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將單一元素推向極致的創(chuàng)業(yè)給我們什么啟發(fā)
有些人和企業(yè)的厲害之處,在于從一個看似成熟、紅海的領(lǐng)域,硬生生拓展出一片藍(lán)海市場來,而且生意做到風(fēng)生水起。
而這種闖出一片新天地的方法,最常見的一種,就是將原有的產(chǎn)品或服務(wù)模式中的某個元素,推向極致,拓展出新的用戶場景和產(chǎn)品價值,自然就拓展出了新的市場。
今天來分析三個例子,來看看這種“單一元素推向極致”的手段有多厲害。
第一個例子,是前段時間非;鸨碾娫捦な終TV。
我不知道現(xiàn)在還有多少人經(jīng)常去KTV唱歌。我能看到的是,在一線城市,傳統(tǒng)的量販?zhǔn)終TV市場一再萎縮,以錢柜、麥樂迪為代表的老企業(yè)日漸衰敗,新的主打小戶型的唱吧麥頌半死不活。長盛不衰此起彼伏的KTV也有,但那是俗稱商K的夜總會式KTV,你懂的。
究其原因,現(xiàn)在娛樂的個性化和小群體化趨勢日益明顯,以前那種成群結(jié)隊去唱歌,還要忍受別人五音不全的唱腔的娛樂形式,顯得不夠與時俱進。
但是,朋友情侶三兩出行,還是有唱歌娛樂的需求的。電話亭式KTV應(yīng)運而生。
電話亭式KTV,把時間和空間兩個元素推向極致。僅容納兩到三個人的私密空間,少至一首歌或者一刻鐘的歡唱時間,充分利用碎片化時間和空間,讓唱歌這件事不那么儀式感和處心積慮,隨時興起就可以來一發(fā),多么愉快。何況,曲庫、音響效果并不亞于傳統(tǒng)的KTV,甚至還有所超越。
如果我們計算單位時間和空間的費用,電話亭式KTV肯定是無法與傳統(tǒng)量販?zhǔn)終TV相比。但是,單價高了,總的消費價格卻低了,來了就唱,唱完站起來就走,非常符合現(xiàn)代年輕人快餐式碎片化的消費理念。
第二個例子,是一線城市出現(xiàn)的專送快遞。在北京,我常用的是“閃送”。
快遞行業(yè)那么多年了,四通一達(dá)加順豐、EMS以及一堆中小規(guī)?爝f,誰會覺得這行業(yè)還有什么機會?
傳統(tǒng)的快遞,采用中繼接力式傳遞貨物。物資經(jīng)過多個集散點,通過物流的分、合來降低成本,同時降低了周轉(zhuǎn)速度。但是,一線城市,有很多情況下,同城快遞的速度,客戶要求盡快送達(dá),但又沒時間親自跑一趟。
于是,把“快”這個因素推向極致,就有了專人專送的模式。
“閃送”的騎手們分布在城市各個地方,用手機搶單,取貨后騎電動車實時出發(fā),直奔目的地。如果講還有什么模式比這樣的速度更快,我確實也想不出來了。
這種快遞的費用,大致相當(dāng)于打車費用,但快遞員的交通工具——電動車,成本顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于汽車。利潤空間由此而生。
第三個例子,我要舉近半年來廣告投放非常兇猛的“小罐茶”。
“小罐茶”的營銷手段、廣告策劃都非常精致,堪稱經(jīng)典。從產(chǎn)品、包裝、品質(zhì)、品牌等多方面加以精準(zhǔn)定位,直擊茶葉這個傳統(tǒng)行業(yè)的痛點:品牌弱、用戶認(rèn)知不統(tǒng)一、產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊、消費門檻高。
在小罐茶的營銷中,最抓人的,是把好茶量化,每一份茶獨立存儲,一罐一泡,并不惜以產(chǎn)品名突出這一特色。
在小罐茶之前,鐵觀音茶以獨立袋裝,以及很多綠茶和紅茶以茶包形式,也做了“小份”這個動作。然而,在定量的同時,卻把品質(zhì)感丟棄了。
飲茶作為一種儀式感很強的消費,廣泛應(yīng)用于商務(wù)場合。掏出個塑料袋、或者一次性茶包,逼格就差了很多。這個時候,包裝講究到了極致的小罐茶,是否令你耳目一新呢?
所以,小罐茶的核心,是將有品質(zhì)的(起碼是中等品質(zhì)的)茶葉的獨立小分量包裝做到了極致。光有品牌還不夠,要有品牌對應(yīng)的調(diào)性和產(chǎn)品場景。
看完這三個例子,我們來匯總一下這種“推向極致”的商業(yè)模式的共性。
第一,“推向極致”的元素,是量變足以引起質(zhì)變的元素。這個元素的推動,必須足以使產(chǎn)品進入另一個場景或需求。
第二,“推向極致”意味著真的極致。比如“閃送”以專人專送的模式,將快遞的“快”推向了“實時”的極致。除非以后發(fā)明出了任意門之類黑科技,否則也難有什么別的模式做到速度更快。
第三,“推向極致”的元素,需要擊中用戶痛點,且用戶愿意為之買單。如果某個元素本身對于用戶的價值不大,或者商業(yè)價值不大,即使推向極致,也無甚意義。
判官:十余年產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗,現(xiàn)專注于社交和商業(yè)化產(chǎn)品領(lǐng)域。
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