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創(chuàng)業(yè)秘籍之商業(yè)計劃書:運營數(shù)據(jù)
在現(xiàn)實社會中,創(chuàng)業(yè)計劃書的使用頻率逐漸增多,創(chuàng)業(yè)計劃書通常是結合了市場營銷、財務、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。創(chuàng)業(yè)計劃書到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的創(chuàng)業(yè)秘籍之商業(yè)計劃書:運營數(shù)據(jù),希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)業(yè)秘籍之商業(yè)計劃書:運營數(shù)據(jù) 篇1
前言
投資者投資的不是企業(yè),而是關于企業(yè)的故事。如果你想以優(yōu)惠的條件籌集資金,那么就需要盡可能多的投資商來提供報價。如何獲得多項報價呢?在同一時間向多個投資者講一個好故事。一個動聽的故事不能賣一堆垃圾,但它會讓一顆寶石引人注目、熠熠生輝。
你可以用一句話講一個故事;你也可以用一個段落來講述一個故事;你還可以用20分鐘的演示來講一個故事。對于創(chuàng)業(yè)公司而言,這三項都必須完成。
摘要
不要將你的商業(yè)計劃書以郵件的形式轟炸投資者,取而代之,說服中間商(如天使匯)把你介紹給投資者。一個有效的中間人是投資者愿意聆聽的對象——中間人通常是另一個企業(yè)家或投資者。通過電話聯(lián)系所有你認為可能認識投資人的人,然后使用以下這些工具來游說中間人和投資者:
“電梯間推銷”(elevator pitch),其主要組成部分包括:運營數(shù)據(jù)(traction)、產(chǎn)品、團隊和社會證明。但投資者最關心運營數(shù)據(jù)。
“電梯間推銷”中還應包括一個“高概念宣傳語”(high-concept pitch):一句提煉出公司愿景的話。這句話不僅可以作為其粉絲和投資者的宣傳用語,還可以病毒方式傳播。
通過“十頁”的幻燈片,講一個有說服力的故事,將您的團隊、產(chǎn)品、運營數(shù)據(jù)和計劃一一告知。
你并不需要一份“商業(yè)計劃書”。
最后,不要問保密協(xié)議,投資者不會簽署。另外,即便一般情況下你的電梯推銷或者幻燈片不會落到競爭對手手中,你也應該假這種可能性的存在。所以,不要共享必須要保密的信息。
“運營數(shù)據(jù)”(Traction)
運營數(shù)據(jù)永遠是投資人最關心的因素,沒有之一。它是檢驗產(chǎn)品能否契合市場的試金石。 投資人無論是在接受創(chuàng)業(yè)者的“電梯間推銷”還是聆聽其演講介紹,投資意向的決定性因素仍然是該產(chǎn)品在潛力巨大市場中的實際運營數(shù)據(jù)。Wesabe 的創(chuàng)始人馬克·海德倫德就曾說過:“對于投資者而言,產(chǎn)品本身并不意味著什么!
什么是“運營數(shù)據(jù)”?
運營數(shù)據(jù)是衡量某個產(chǎn)品與其市場的互動程度,即產(chǎn)品/市場契合度。按重要性來排序,它可以通過利潤、收入、客戶、先導客戶、非付費用戶、驗證過的客戶問題假設、以及其變動率來呈現(xiàn)。不涉及運營數(shù)據(jù)的故事就猶如虛構,所以在融資前,除了開發(fā)產(chǎn)品,你還必須在其市場上進行檢測。如果市場檢測尚不可能,那就減小范圍,比如將你的想法寫在紙上,然后在客戶群中進行測試:“這樣能解決您的問題嗎?您愿意為它花多少錢?”這種類型的數(shù)據(jù)足以打動投資人,即便你的產(chǎn)品只是一張紙而已。
投資者所感興趣的是那些即便沒有投資基金也會取得成功的創(chuàng)業(yè)公司。而且那些成功的創(chuàng)業(yè)公司會主動去創(chuàng)造,而不是等待投資者的青睞。他們會迫不及待地想要將想法付諸實踐。
“運營數(shù)據(jù)”勝于雄辯
如果你在一個潛力巨大的市場中擁有很強大的運營數(shù)據(jù),那么無論你的產(chǎn)品和團隊如何,你都將獲得投資,雖然一個好的產(chǎn)品和團隊可以進一步提高你的融資成功率。
如果你只有某種程度上的運營數(shù)據(jù),并且市場潛力巨大,那么你的'產(chǎn)品和團隊是影響能否成功融資的決定性因素。
如果你沒有任何運營數(shù)據(jù)力,那么一場出色的展示或者一個擁有成功經(jīng)驗的團隊就變得至關重要。
如果市場不大,那么投資者根本不會在意你的產(chǎn)品,團隊或者公司。一般而言,你對融資的需求越迫切,其成功率越低。不過另一方面,企業(yè)家要做的就是無中生有。
在一個巨大的市場(包含眾多潛在客戶)中,市場會把產(chǎn)品從創(chuàng)業(yè)公司中催生出來,而填補這個市場的則是最早出現(xiàn)并且可行的產(chǎn)品。但是產(chǎn)品并不需要有多出色,它只需要能正常工作。此外,市場并不在乎團隊有多棒,只要能生產(chǎn)出可行的產(chǎn)品即可。當你擁有一個巨大的市場時,你的團隊就很容易迅速壯大。對于關鍵字搜索宣傳,網(wǎng)上拍賣及 TCP/IP 路由器來說就是如此。
相反,即便你擁有世上最好的產(chǎn)品以及絕對專業(yè)的團隊,如果市場不景氣,你同樣會失敗。你會費時費力地去尋找滿足你產(chǎn)品的市場,而事實上他們并不存在,那么你的團隊最終會失去斗志而選擇放棄,而且你的本次創(chuàng)業(yè)也走到了盡頭。關于這點有太多血淋淋的教訓了,視頻會議、工作流軟件、微支付……
你所遇到的成功創(chuàng)業(yè)公司都是達到了很好的產(chǎn)品/市場契合度,即使通常在其他方面卻很糟糕,比如渠道模式、渠道發(fā)展策略、市場營銷計劃、公關及補償政策,甚至出現(xiàn)公司 CEO 和風險資本家上床的情況。但是該創(chuàng)業(yè)公司仍然很成功。總而言之,你一定要想方設法來達到產(chǎn)品/市場的契合,包括更換成員,重新定義產(chǎn)品,進軍不同的市場,在你不愿意的時候拒絕或響應客戶需求,以及無數(shù)次地籌集風險投資,即便這會大幅沖減你的每股收益。
創(chuàng)業(yè)秘籍之商業(yè)計劃書:運營數(shù)據(jù) 篇2
對于剛開始運營公司的人來說,掌握自家公司的關鍵績效指標(簡稱KPI)十分重要
合理的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,能客觀的反應出,當前公司的運營狀況,以及為戰(zhàn)略/策略提供方向,做出理性的分析,不受任何情緒因素的影響
在大數(shù)據(jù)時代下,所有的運營行為、產(chǎn)品狀態(tài)、客戶態(tài)度,都可以從數(shù)據(jù)上反映出來,尤其是以下舉例的10個基礎核心指標:
1、客戶獲取成本
公司每從渠道獲取1名客戶,所需花費的金額成本。這一指標,能夠讓我們清楚地看到市場營銷支出所帶來的成效,這個指標往往對應渠道的轉化效果
2、客戶留存率
100名客戶來,有多少人是走了,有多少人成為你真正的用戶,持續(xù)會來,設定一個適合自己的標準,如頻次、付費等等,它一定程度反映你的產(chǎn)品好壞
3、顧客終身價值
每個客戶從來到未來,可能為企業(yè)帶來的收益總和。如果創(chuàng)始人希望自己的公司能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,那么就必須要了解這個指標
4、投入產(chǎn)出比ROI
吸引來客戶需要成本,客戶又產(chǎn)生價值,兩者之間的比例,便是最基礎的衡量從資金角度,這個生意是否劃算的標準
5、活躍用戶數(shù)
一般以月為單位,在30天的周期內(nèi),以自己設定的一個頻次使用公司產(chǎn)品的用戶數(shù)量。,這個數(shù)據(jù),可以輔助看清當下和未來的收益情況或潛力。
6、用戶使用頻次
根據(jù)自己設定的時間周期,計算用戶在固定時間內(nèi),來使用的'次數(shù),一方面反映用戶對于產(chǎn)品的依賴度,另一方面橫向競品對比,可以反映運營狀況的差異
7、收回客戶獲取成本所需要的時間
這一指標衡量公司,為了收回當初獲取新客戶付出成本所需要的時間,也就是獲得足夠凈收益與客戶獲取成本相抵消所需要的時間,類似回款周期,對公司現(xiàn)金流有著直接的影響。
8、固定沉默成本
為了達到吸引顧客,需要預先固定投入的底線資金
舉個例子,假設其他條件保持不變,A公司的營業(yè)收益為100萬,固定成本為20萬;B公司的營業(yè)收益為100萬,固定成本為40萬,那么A公司的資本效率就是B公司的兩倍。
9、公司每月資金消耗量
比較直觀的查看公司虧了,還是賺的短期數(shù)據(jù),需要根據(jù)公司的收益數(shù)額和每月的成本數(shù)額(包括固定成本和可變成本)
10、毛利率
用百分比來表示,能夠幫你進行產(chǎn)品定價,根據(jù)生產(chǎn)成本找到最合適的售價。
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