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新項(xiàng)目:1MORE耳機(jī)新貴的崛起
謝冠宏出差上海,住在曾有“遠(yuǎn)東第一樓”之稱的和平飯店。這棟建筑符合他的氣質(zhì)。他說:“我年紀(jì)大,缺點(diǎn)是江湖走久,膽子小,優(yōu)點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)多,知道事情該怎么做。”
2012年,時(shí)年50歲的謝冠宏,創(chuàng)立了一家名叫加一聯(lián)創(chuàng)(1MORE)的聲學(xué)互聯(lián)網(wǎng)公司,研發(fā)生產(chǎn)耳機(jī)。作為小米生態(tài)鏈的關(guān)鍵一員,該公司成長速度驚人。目前累計(jì)銷售活塞耳機(jī)過千萬條,是中國單款耳機(jī)銷量之王,2014年?duì)I業(yè)收入達(dá)5億元。今年年初,1MORE完成新一輪融資,投資方包括GGV、 IDG、新加坡國家主權(quán)基金GIC等,目前公司估值約在1至2億美元。
謝冠宏曾經(jīng)在富士康工作10年,創(chuàng)立富士康的移動(dòng)互聯(lián)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品群。一次請假意外結(jié)束了他在富士康的職業(yè)生涯。“命運(yùn)之神蠻奇特,如果沒有那一次,你會像行星一樣沿著固定軌道運(yùn)作。一旦脫離軌道,或者進(jìn)入更遠(yuǎn)的軌道,或者飛來飛去,或者墜落在其他恒星上消失。”他感嘆到。
離開富士康,謝冠宏住在臺北散心。不少公司找他,大多看重他過去的經(jīng)歷,他都拒絕了。一方面因?yàn)槁殬I(yè)道德,他不想做富士康的競爭者,另一方面不想再做為人作嫁妝的代工品。
剛好那陣YY赴美上市,雷軍是YY的天使投資人,與謝冠宏又是舊識,邀他到香港見面。他對雷軍說,在富士康做了10年,年紀(jì)大出來創(chuàng)業(yè),和年輕人不一樣,心理壓力比較大。雷軍聽完,說自己在金山工作10年,也是硬拼的。還說:“拜托你一件事,好好休息,不要答應(yīng)任何人,不要找任何工作,你要做什么,我都支持你。”謝冠宏開玩笑似的說:“那我開個(gè)KTV,要不要支持?”“也支持。”雷軍答。
這就是1MORE的緣起。此時(shí),小米手機(jī)正在通往現(xiàn)象級產(chǎn)品的路上。2012年底,1MORE以100萬人民幣成立,研發(fā)出活塞耳機(jī)雛形,獲小米和順為投資。2013年,公司整體搬遷至深圳前海(此前注冊地在湖南衡陽),同年獲小米和順為第二輪投資。
謝冠宏在富士康主管過iPod mini、iPod HiFi、SansaWiFi Music、Kindle等明星產(chǎn)品的生產(chǎn)。一場場戰(zhàn)役打下來,說沒有經(jīng)驗(yàn)與覺悟是不可能的。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)對硬件創(chuàng)業(yè)無比重要,但對1MORE團(tuán)隊(duì)來說,如何生產(chǎn)不是問題,生產(chǎn)什么才是關(guān)鍵。
據(jù)當(dāng)時(shí)的市場調(diào)查,售價(jià)49元的耳機(jī)最好賣。接到任務(wù),謝冠宏和合伙人們均感到意外,心理關(guān)卡過不去。“我們可是把Kindle從無到有做出來的團(tuán)隊(duì),做做小耳機(jī)也就算了,沒想到還要做這么便宜的。后來發(fā)現(xiàn),耳機(jī)才是用戶最大的痛點(diǎn)。1MORE成立之前,國內(nèi)耳機(jī)市場幾乎被國外品牌壟斷,價(jià)格動(dòng)輒千元,最便宜也要五六百元,不然只能買山寨貨。我們要做每個(gè)人都買的起的耳機(jī),而且是高性價(jià)比的好耳機(jī)。”謝冠宏說。
他們絕不會有那種“既然只有49元,干嘛做那么好”的觀點(diǎn)。以耳機(jī)音腔為例,就是在一根鋁合金管上一刀成型,原材原色,僅僅做陽極氧化處理,表面沒有任何噴漆或鍍膜。所謂金屬質(zhì)感或設(shè)計(jì)感,往往來自對材料屬性的充分挖掘。音質(zhì)方面,1MORE用了航空金屬材質(zhì)做復(fù)合振膜,就是為了把高、低音頻拉到最寬,把失真做到最低。
耳機(jī)線易斷,芯線就用堅(jiān)韌的凱夫拉防彈絲纖維,耳機(jī)線易纏繞,線材表面就用編織線材質(zhì),增強(qiáng)韌性,也防止打結(jié)。為什么耳塞用奶嘴級硅膠材料?“耳朵毛細(xì)血管眾多,很脆弱,絕對不能使用有害健康的材料。我記得《哈姆雷特》里就寫過,國王的侄子把毒藥灌入國王的耳朵,謀殺了他。”謝冠宏笑著說。
產(chǎn)品出來以后,對于定價(jià),1MORE內(nèi)部有過一番爭論,后來放到線上讓粉絲猜價(jià)格,沒想到多數(shù)用戶都猜99元。99元的活塞耳機(jī),成為1MORE主流產(chǎn)品,原本做二三十元產(chǎn)品的山寨廠商對手亦紛紛跟進(jìn)。
1MORE與小米之間的關(guān)系,稱為“聯(lián)創(chuàng)伙伴”。簡單說來,就是1MORE盡一切可能做好產(chǎn)品,交由小米銷售,利潤一起共享。盡管產(chǎn)品命名為“小米活塞耳機(jī)”,但每一款產(chǎn)品上都能見到“1MORE Design”的字樣。這樣的合作模式,也逐步擴(kuò)展到小米之外的客戶,如華碩、貝爾金。目前來自小米的業(yè)務(wù)量仍占多數(shù),未來其他客戶占比將持續(xù)提升。用謝冠宏的話來形容,就是“不一定要做女主角,做女配角也不錯(cuò)。”
這一模式能夠運(yùn)轉(zhuǎn)的前提是信任。富士康前CEO程天縱在一次談話時(shí)就說過:聯(lián)創(chuàng)伙伴,互相信任,就是伙伴,互相不信任,什么都不是。“你相信我會用心生產(chǎn),我相信你不會在賬目上欺騙我。我把成本結(jié)構(gòu)開放給合作伙伴,合作伙伴每天的銷售數(shù)據(jù)也對我開放。”謝冠宏說。
1MORE重視兩類人的意見。一是粉絲的口碑。公司有好壞評檢測表,有專人處理每一個(gè)差評。在公司內(nèi)部群組,一旦看見消費(fèi)者提出的問題,相關(guān)負(fù)責(zé)人要立刻跳出來解決。二是音樂人的意見。“三秒之內(nèi),鋼琴聲不對,鼓打的不對,他們都能聽出來。想讓客戶聽到什么樣的聲音,有什么樣的感受,應(yīng)該他們說了算。以前人們認(rèn)為,普通人和專家要求不一樣,其實(shí)差別真的不是很大,要相信人有與生俱來的品位。”
2015年,1MORE的活塞耳機(jī)水晶版(與施華洛世奇合作,售價(jià)199元)獲得德國iF產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng),這是繼2014年活塞耳機(jī)獲iF產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)之后第二次得獎(jiǎng)。謝冠宏的決心更大,他說1MORE的目標(biāo),是在音質(zhì)上媲美森海塞爾(sennheiser),在潮流上超過Beats。
森海塞爾1912年創(chuàng)立于德國,是世界公認(rèn)的話筒與耳機(jī)領(lǐng)先制造商,以高品質(zhì)音質(zhì)著稱。Beats是耳機(jī)里的潮牌,得到眾多國際知名音樂人的喜愛,2014年以25億美元的價(jià)格被蘋果收購。作為一名微博小白,謝冠宏有時(shí)會因?yàn)樽约旱囊靶模诰W(wǎng)上遭遇上述國際品牌粉絲的攻擊?伤南敕ê芎唵危 “中國人得有一點(diǎn)精神,不要妄自菲薄。為什么不能PK森海塞爾和Beats?我做消費(fèi)電子30多年,現(xiàn)在中國各行業(yè)的發(fā)展水平已經(jīng)很高,國際化沒有想象的那么難。”
就商業(yè)邏輯而言,1MORE以少量機(jī)型、大規(guī)模量產(chǎn)、網(wǎng)上直銷、高性價(jià)(音質(zhì)不輸競爭對手,價(jià)格極具競爭力)進(jìn)入市場,對那些僅憑品牌溢價(jià)掘取高額利潤的國外品牌構(gòu)成了挑戰(zhàn)。耳機(jī)畢竟不是奢侈品,“坑爹價(jià)”之所以存在,只是因?yàn)闆]有對比。
除了活塞式耳機(jī),1MORE還推出了499元的頭戴式耳機(jī)。目前,1MORE的產(chǎn)品在東南亞賣的不錯(cuò),很快會在美國舊金山開售。公司成立了一個(gè)X部門,研發(fā)智能化的未來耳機(jī),進(jìn)而以硬件為基礎(chǔ),形成一個(gè)新的內(nèi)容社區(qū),改變內(nèi)容生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的關(guān)系。
GGV管理合伙人童士豪認(rèn)為,1MORE團(tuán)隊(duì)很有產(chǎn)品感覺,與一般硬件團(tuán)隊(duì)只擅長生產(chǎn)管理不同,他們懂用戶需求,也懂產(chǎn)品設(shè)計(jì)。童是最早投資小米的風(fēng)險(xiǎn)投資人,他看重1MORE的三個(gè)方面:對細(xì)分領(lǐng)域的理解程度;與小米合作的能力;成為獨(dú)立平臺的機(jī)會。此外,謝冠宏還是那種少有的既懂中國大陸市場,又懂海外市場的創(chuàng)業(yè)者,這也是他作出投資決定的重要原因。“如果你認(rèn)為一件事情符合潮流,不要輕易變來變?nèi),不管別人怎么嘲笑,要默默堅(jiān)持,日以繼日的做。”他最后說。顯然,這不只是一個(gè)東山再起的故事。人不會輸給時(shí)間,人只會輸給自己。
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