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受教育多的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
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本文編輯：ｙｊｂｙｓ．ｃｏｍ
“金錢驅(qū)動”型公司大行其道，商場上，公司間爾虞我詐，相互攻訐；職場中，員工與老板尤比老鼠與貓，斗智斗勇，也如血腥的角斗場。當今商界急需關(guān)于開明管理、持久品質(zhì)和持續(xù)創(chuàng)新的原創(chuàng)理論，而這類“稀缺”的東西早在60多年前比爾·休伊特和戴維·帕卡德領(lǐng)導時期的惠普所富有。回顧過去，那些曾經(jīng)模仿惠普模式的公司都因惠普而光彩奪目，它們是：天騰、思科、硅谷圖形、戴爾、SUN、谷歌，乃至早期的蘋果電腦公司。
重提惠普之道，有兩個目的。一則，呼吁股東之上、利潤之上的公司重溫“惠普之道”，習得人性管理也能帶來公司的輝煌；二則，目前，創(chuàng)立70年后的惠普經(jīng)歷著最動蕩的10年，“惠普之道”也見證著商業(yè)的無常。是新形勢下的HP管理層拋棄了“惠普之道”，還是他們迷失于“惠普之道”。
借助《兩個人的帝國：惠普締造的硅谷神話》、《惠普之道》，讓我們重溫“惠普之道”，重新品讀昔日的金牌榜樣。
金牌榜樣
《兩個人的帝國》作者、美國優(yōu)秀科技新聞記者馬龍指出，環(huán)顧當今IT企業(yè)，在比爾和戴維之后，沒有哪個公司像惠普一樣成為開明管理的典范。英特爾和微軟較之惠普贏得了更多榮譽，卻沒有被推崇為開明管理的創(chuàng)立者；蘋果的創(chuàng)新能力更為卓著，史蒂夫·喬布斯卻被定格為最難共事的商業(yè)領(lǐng)袖。谷歌贏得了高度的顧客忠誠，卻沒有人敢打賭谷歌會在半個世紀以后依然如此受人青睞。
奇跡沒有再現(xiàn)，這充分說明比爾和戴維領(lǐng)導下的惠普公司是別具一格的，這也是極大的不幸。它從來不去指責其他公司投機取巧、違反職業(yè)道德、虐待或者剝削員工。
惠普創(chuàng)業(yè)及發(fā)展期，采取了包括對員工提供盡可能周全的福利計劃，以及對員工的充分信任燈管理方式，后來被歸納為“惠普之道”�；萜展窘o員工幾乎完美的工作保障，從1939年正式創(chuàng)業(yè)到1950年代后期沒有解雇過任何員工。1974年美國經(jīng)濟危機達到高潮時，硅谷里人人自危，大量的科技人員成了失業(yè)者。而在惠普公司，一切如舊。和其他的公司形成了鮮明的對比。
“惠普之道”有五個核心價值觀，它們像是五個連體的孿生兄弟，誰也離不開誰。每個惠普人對五個核心價值倒背如流：1、相信、尊重個人，尊重員工；2、追求最高的成就，追求最好；3、做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事；4、公司的成功是靠大家的力量來完成，并不是靠某個個人的力量來完成；5、相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性。
“惠普之道”中最為人稱道的就是它的“以人為本”理念，基于人性善的假設(shè)，認為只要給予員工適當?shù)氖侄魏椭С�，他們愿意努力工作，就一定會做得很好。比�?middot;休利特曾說：“惠普的政策和措施都是來自于一種信念，就是相信惠普員工都想把工作干好，有所創(chuàng)造。只要給他們提供適當?shù)沫h(huán)境，他們就能夠做得更好。”
“不變”的是關(guān)注人的持久發(fā)展，是讓員工們自己找到學習、提高的機會，最大程度地發(fā)揮員工的潛能，尊重人的長期行為；“變”的是因時因地因客觀環(huán)境的變化而稍作調(diào)整、不斷完善。例如，惠普公司沒有打卡和考勤制度，也一貫采取門戶開放政策、彈性工作時間等。比爾·休伊特和戴維·帕卡德的英明決策為惠普奠定了成為一個帝國的所有基礎(chǔ)：人文關(guān)懷、創(chuàng)新意識、團隊協(xié)作、行動導向、持續(xù)改善、誠信經(jīng)營。
1995年，帕卡德出版了《惠普之道》，對經(jīng)營公司40余年進行了全面回顧及歸納，被列為經(jīng)典管理讀物。
創(chuàng)業(yè)之初
在就業(yè)形勢極不樂觀的情況下，戴維·帕卡德和比爾·休利特一起談?wù)搫?chuàng)辦公司的事情，這有點逃避現(xiàn)實之嫌。如同現(xiàn)今許多大學畢業(yè)生，找不到工作就想著創(chuàng)業(yè)，顯然這不是什么明智之舉。
還好，這兩位未來惠普公司的締造者并沒有立即開始創(chuàng)業(yè)。比爾·休利特成績一般，需要繼續(xù)求學，攻讀研究生；戴維·帕卡德則選擇了一家公司，先從工作中學習創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗。
在戴維·帕卡德和同學們空談創(chuàng)業(yè)的時候，就業(yè)的良機出現(xiàn)了，1934年年底，GE（通用電氣公司）向他提供了一個職位邀請。帕卡德正要猶豫不決時，導師特曼告訴他：你去吧，珍惜這個機會，在那里可以學到自己創(chuàng)業(yè)需要的很多東西。
GE的工作無疑給帕卡德提供了日后創(chuàng)業(yè)所需的寶貴經(jīng)驗。按照慣例，作為新入職的大學畢業(yè)生，GE分配帕卡德到測試部門工作，他的工作就是和同事輪班負責測試新開發(fā)的冰箱的密封性能，還有就是檢驗其他故障。帕卡德后來非�？蜌獾卣f這份工作“不是非常有趣”，事實上那簡直就是一場噩夢！……“在紐約中部，在隆冬時節(jié)不得不夜間工作，檢查冰箱的線圈，監(jiān)視冰箱的密封冷卻性能”。
無趣的工作，至少讓帕卡德學會了變通，他要努力尋找新的職位。
最后帕卡德在無線電發(fā)送器部門謀到一個職位，該部門正在招聘測試員，負責為美國陸軍測試設(shè)備。這個工作至少和無線電有聯(lián)系，而且總算有一點變化，同時他還在繼續(xù)尋找更好的機會。
經(jīng)過幾個月的努力，帕卡德終于找到了自己理想的職位：在真空管工程部工作。該部門和GE的主要研究部門在一座大樓——這樣帕卡德就有機會和公司的頂級科學家接觸。
3年之后，戴維·帕卡德和比爾·休利特進行了第一次“正式”的商業(yè)會談。出于謹慎，特別是在當時工作非常難找的形勢下，戴維沒有直接從GE辭職，而是接受了特曼教授的建議，努力說服公司在一年內(nèi)為他停薪留職。這樣在離開公司的時候，他不僅得到了同事的祝福，而且為自己留了一條后路。
又過了兩年，也就是1939年1月，他們終于簽訂了合伙協(xié)議，正式成立惠普公司。
受教育多的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
比爾和戴維的成功之路：從創(chuàng)業(yè)起步、從小企業(yè)家到公司經(jīng)理人、從萬人矚目的企業(yè)CEO到全球商業(yè)巨擘乃至政治家、慈善家，正是現(xiàn)代每一位富有野心的企業(yè)家的夢想之路。
值得一提的是，比爾和戴維的事業(yè)沒有經(jīng)歷過倒退，他們成功應(yīng)付了公司面臨的每一次重大轉(zhuǎn)折，不像許多知名公司一樣幾經(jīng)大起大落。
休利特和帕卡德在斯坦福大學大學生橄欖球比賽中相識。戴維·帕卡德于1912年生于科羅拉多州的普韋布洛，他的家庭處于當?shù)氐馁F族階層，父親是律師，母親是高中教師。高中時，帕卡德是學校最聰明的孩子。帕卡德運氣好，學習和運動俱佳，做什么都能成功，令人羨慕。休利特卻是一個身材矮胖的普通人，生活的艱辛讓他一直期待自己能有一點好運。
比爾·休利特深刻地體會到生活的艱難，這讓他變得急躁而且愛嘮叨，總是忙碌不停，永遠保持低調(diào)，卻又經(jīng)常熱心無比。比爾·休利特1913年出生于密歇根州的安阿伯，父親是有名的醫(yī)生，就職于密歇根大學醫(yī)學院，后在斯坦福大學醫(yī)學院擔任院長職務(wù)。12歲那年，比父親因腦瘤去世，年僅50歲。休利特有閱讀障礙證，上當時算是3流大學的斯坦福大學還是靠父親的聲望。
休利特和帕卡德讀大學時就擬定了一份畢業(yè)后自己創(chuàng)業(yè)的計劃。可正當他們要自己創(chuàng)業(yè)的時候，大蕭條的陰影籠罩著整個美國經(jīng)濟，他們的夢想只能擱了。
但事情并沒有就此罷休，帕卡德的心里一直有著創(chuàng)業(yè)的夢想，他總能想起導師特曼教授在畢業(yè)典禮上的話：“正如你們所見到的，大多數(shù)成功的無線電公司是由受教育不多的人建立起來的。對那些在這方面有扎實理論基礎(chǔ)的人來說，成功的機會就更多了，孩子們，你們在產(chǎn)業(yè)界大有作為。”帕卡德一直在等待機會。
機會來了，隨著美國經(jīng)濟的復蘇，許多公司都開始采購電子設(shè)備用于更新?lián)Q代，此時的市場還有許多空缺等待著有志青年去填補。經(jīng)過幾個徹夜的長談后，休利特和帕卡德決定要實現(xiàn)當年的創(chuàng)業(yè)夢想。
在特曼教授的支持下，休利特和帕卡德在帕洛阿托安德林大街367號租了一套公寓，并在公寓附近的汽車庫里開了一個工作作坊，開始了創(chuàng)業(yè)的第一步。
當時，兩個人僅有538元流動資金，全部“固定資產(chǎn)”則是：一個工作臺、一部鉆床、一把螺絲刀、一把電烙鐵、一把鋼鋸和買來的若干電子零件。1939年元旦，兩人正式簽署合伙企業(yè)協(xié)議，用擲硬幣的方式?jīng)Q定將誰的名字放在前。休利特的運氣不錯，合伙企業(yè)被注冊為“休利特—帕卡德公司”，簡稱HP公司，取自Hewllet-Packard的第一個字母。
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