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電子商務(wù)成為企業(yè)“小棉襖”
寒冬時(shí)節(jié)，IT巨頭爭(zhēng)相來(lái)寧送"暖風(fēng)"--
近來(lái)，如同刮起了一陣旋風(fēng)，google、阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)巨頭紛紛"空降"南京，為缺乏技術(shù)支持的中小企業(yè)傳授網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)"過(guò)冬秘笈"，這讓很多正處于"寒風(fēng)"中的企業(yè)看到了一縷"溫暖"的陽(yáng)光--"聽(tīng)別人說(shuō)網(wǎng)上銷(xiāo)路好，我也想給自己的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上建立銷(xiāo)售平臺(tái)，就是不知道怎么操作，需要怎樣的人才。"40歲的張先生經(jīng)營(yíng)著一家熱水器公司，很少接觸網(wǎng)絡(luò)的他最近也開(kāi)始動(dòng)起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的腦筋來(lái)。受全球金融危機(jī)的影響，加之油價(jià)升高以及各類(lèi)成本上漲，江蘇中小企業(yè)也難以獨(dú)善其身，為降低成本，一些中小企業(yè)不得不"惡補(bǔ)"網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)，期望在網(wǎng)絡(luò)上尋找到過(guò)冬的好去處。
多家網(wǎng)絡(luò)巨頭"搶灘"江蘇
昨日，谷歌(google)高端負(fù)責(zé)人與南京科技局相關(guān)負(fù)責(zé)人及眾多江蘇中小企業(yè)管理人員匯聚一堂，提出要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的平臺(tái)作用，鼓勵(lì)遭遇"寒流"的企業(yè)通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)，在經(jīng)濟(jì)減速中尋找突破。"全球經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)極其重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，消費(fèi)群體已經(jīng)數(shù)字化，企業(yè)需要與之匹配的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。"谷歌全球副總裁劉允認(rèn)為，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)降低成本、打開(kāi)銷(xiāo)路的最佳選擇。"精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群，把產(chǎn)品賣(mài)給真正感興趣的用戶(hù)，才能獲得投資的高回報(bào)。"劉允介紹，google推出的關(guān)鍵字廣告具有全球優(yōu)質(zhì)覆蓋的特點(diǎn)，覆蓋范圍達(dá)全球88%的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，按次點(diǎn)擊付費(fèi)，避免了資金的浪費(fèi)。
目前眾多網(wǎng)絡(luò)巨頭紛紛提出各自的"過(guò)冬組合拳"。據(jù)了解，目前建立一個(gè)基本的信息網(wǎng)站最少需要5000元，而一個(gè)具有電子商務(wù)功能的網(wǎng)站動(dòng)輒需要上萬(wàn)元。阿里巴巴與聯(lián)想合作，近期推出的聯(lián)想電子商務(wù)電腦，定價(jià)僅3000多元，只要購(gòu)買(mǎi)就可以免費(fèi)獲得一個(gè)價(jià)值3000元的企業(yè)網(wǎng)站，并且可以免去阿里巴巴"旺鋪"兩年的租金；同時(shí)，只要提交域名注冊(cè)申請(qǐng)，就可以在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)獲得一個(gè)國(guó)內(nèi)頂級(jí)域名。此外，中搜行業(yè)最新推出的中國(guó)"金牛行動(dòng)"也包含20%的優(yōu)惠幅度，除了享受價(jià)格優(yōu)惠，還能獲得：推廣支持、運(yùn)營(yíng)支持、企業(yè)家門(mén)戶(hù)。
江蘇電子商務(wù)"落后"粵浙
從有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，目前江蘇省付費(fèi)使用B2B電子商務(wù)平臺(tái)的外貿(mào)企業(yè)數(shù)量不到4000家，僅占廣東、浙江等省1/3左右。從全省的相關(guān)外貿(mào)企業(yè)總數(shù)來(lái)看，只有8%的企業(yè)使用電子商務(wù)平臺(tái)推廣自己的業(yè)務(wù)。
江蘇省外貿(mào)廳與"中國(guó)制造網(wǎng)"合作，在全省舉辦了13期電子商務(wù)培訓(xùn)班，1500余家企業(yè)參加了培訓(xùn)，但這一數(shù)量與占江蘇省企業(yè)總數(shù)99.9%的95萬(wàn)中小企業(yè)相比，也無(wú)疑只是滄海一粟。
江蘇企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用極不平衡，從眾多的調(diào)查來(lái)看，造成中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能正常運(yùn)作的因素，集中體現(xiàn)在資訊匱乏、管理瓶頸、電子商務(wù)程度低、營(yíng)銷(xiāo)渠道不健全等方面。很多網(wǎng)站不成熟，如網(wǎng)站建設(shè)目的不明確，不知道目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí)，不能反映出企業(yè)的形象，網(wǎng)站功能簡(jiǎn)陋，用戶(hù)找不到需要的信息，咨詢(xún)也常常得不到回復(fù)等。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站，但過(guò)于關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，網(wǎng)站利用率極低，甚至成為一個(gè)空殼。
不少專(zhuān)家認(rèn)為，尤其在當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)不容樂(lè)觀的情況下，江蘇的中小企業(yè)更應(yīng)該提高電子商務(wù)的應(yīng)用水平，增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力，開(kāi)拓新興市場(chǎng)
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