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創(chuàng)業(yè)陷阱之:“市場決定”
病人主訴:
我發(fā)現(xiàn)了一個創(chuàng)業(yè)項目,市場分析過了,資金也到位了,但到了快要啟動的時候,心里又沒底了。因為資金是我爸媽辛辛苦苦掙來的錢,我怕這個項目萬一失敗了,會對不起我爸媽的。所以想請您指點一下,看這個項目有沒有市場。
坐堂醫(yī)分析病例:
所謂“市場決定”,是當今幾乎最為突出的、影響創(chuàng)業(yè)起步和評價成敗的企業(yè)觀念。該觀念的核心是:企業(yè)的生死、創(chuàng)業(yè)的成敗完全決定于市場。市場的決定作用被不斷地張揚、強調(diào)、教導(dǎo)、警示著,幾乎怎么說都不過分。這樣認識問題的前提是:市場是一個獨立于創(chuàng)業(yè)者、獨立于企業(yè)、獨立于供給的外在事物,市場成了企業(yè)的對立物。面對這個手操生殺大權(quán)的魔王,惟一的辦法是適應(yīng)。
然而,這是一個陷阱,時髦的陷阱,誤導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者的巨大的觀念陷阱:
1.它無視這樣一個事實:做什么都可能死,做什么都可能活,而起決定性的作用是:主要不在于你做什么,而在于你怎么做。
2.它不懂得創(chuàng)業(yè)成敗最根本的是創(chuàng)業(yè)者,其本身是否為“資本靈魂”的載體,即,是否具有整合資源駕馭要素的能力、對具體項目的通透和把握如何、能否執(zhí)行正確的程序和路線等。
3.它粗暴地割裂了市場中需求與供給的關(guān)系:相互影響、相互作用、相互創(chuàng)造對方的關(guān)系。
4.它掩蓋了尋找創(chuàng)業(yè)成敗深層原因的路徑,引導(dǎo)人們把一切失敗簡單地歸結(jié)為“決策失誤“―――項目不行,沒市場,從而忽略創(chuàng)業(yè)中若干過程和無數(shù)細節(jié)的決定作用,特別是創(chuàng)業(yè)者能動的創(chuàng)造性作用。
對癥下藥:
1.市場是供給與需求的統(tǒng)一。供與求之間是相互影響相互作用的關(guān)系。供給的存在通常是需求產(chǎn)生的條件,供給的作用程度會影響需求、會改變需求。企業(yè)能動作用的發(fā)揮,不僅能夠在空白處創(chuàng)造市場,還能在已經(jīng)飽和的市場中擠出一塊、分割一塊、占有一塊。
2.一切取決于能動作用的發(fā)揮。有市場還是沒市場就看你干得怎么樣。只要大方向?qū)︻^,不在于你干什么而在于你怎么干。質(zhì)量、功能、成本、價格是基礎(chǔ),進入市場的通路、適合產(chǎn)品特性的銷售模式、銷售管理的辦法等,共同構(gòu)成你開拓市場的能力,共同影響著市場,最終決定著你的特定市場是有還是沒有。以做市場為例,任何一個產(chǎn)品都有它特定的消費群體,要讓產(chǎn)品與他們約會、謀面,就要有特定的時間、場合,有吸引他們注意的方式,進而引發(fā)興趣產(chǎn)生購買欲望,再促進欲望轉(zhuǎn)化為購買行為:掏錢。這僅僅是營銷中的一個方面,僅就這一個方面而言,做好了就有市場,做不好就沒有市場。
3.“影響力”的本身就是市場。產(chǎn)品對市場的影響力,是創(chuàng)業(yè)投資者的能力,能力是能夠預(yù)測和決策出來的嗎?市場從它產(chǎn)生的那天起,到它完善、成熟,始終是買與賣交織在一起的過程,是供與求相互影響的過程,是生產(chǎn)與消費互為因果的過程。
不能因為如今是買方市場,就無視供方的存在和作用,不能聽見有人登高一呼:“市場決定一切!”就放棄自主的努力,聽天由“市”。許多企業(yè)“英年早逝”,多數(shù)是銷售收入補償不了費用而難以為繼,于是就抱怨市場,接著否定自己的決策和選擇。其實深究起來原因并不在市場,至少不完全在市場。在什么?只能具體問題具體分析,可能是技術(shù)不夠成熟,可能是成本還沒磨煉到分兒,可能是價格定位不對,可能是管理跟不上去,可能是入市的渠道還沒找準……總之是功夫不到火候不到。
例子:
1.曾經(jīng)有兩個小伙子到我公司談合作。他們帶一支隊伍在濟南大商場賣貨,專門尋找有新產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家進貨,然后憑“口子”功夫銷售。“口子”是一組精彩上口的話。他們說,編好“口子”是要下工夫的,要對產(chǎn)品性能理解很深,對效用掌握很準,突出特性、找到賣點、合轍押韻、朗朗上口,句句打動顧客的心,還要設(shè)計一套簡潔的動作現(xiàn)場演示,動作與語言默契配合。他們稱:“只要給我一件產(chǎn)品,定會讓它暢銷無阻。”
2.1996年我開發(fā)了一個產(chǎn)品,推向市場后,3條戰(zhàn)線兩年時間一塌糊涂。7個辦事處的銷售成本大于銷售收入,40家代銷商大部分不回款,直銷數(shù)量有限,項目走到了死亡的邊緣。面對這悲慘的事實,幾乎所有的人都認為產(chǎn)品“沒市場”。1998年我改變銷售策略,創(chuàng)造別人沒有的銷售模式,集中搞北京一個市場且親自坐鎮(zhèn),結(jié)果3萬庫存兩個多月銷售一空。
3.經(jīng)濟學(xué)家警告,庫存的鞋夠全國人民穿20年,意思是鞋沒市場了?纯幢本┑拇罂敌呛蜕匙涌跍刂菪牵鸬靡凰。進貨的零售商和買鞋的顧客在擁擠中行走,各個攤位的老板們,放貨點錢忙得滿頭大汗。何以如此?一個字,“新”。只要能推出新款就有市場,否則就沒市場。
結(jié)論:
1.干什么都可能死,干什么都可能活。
2.生死不在于―――至少不完全在于你干什么,而在于怎么干。
3.只要大方向正確,結(jié)果總是由過程決定,過程由細節(jié)決定。
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