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李嘉誠(chéng) 從失敗教訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)財(cái)富
主動(dòng)的“阿甘”相信絕大多數(shù)陌生人在與李嘉誠(chéng)接觸之初，都會(huì)詫異于簡(jiǎn)單的一面。他擁有著兒童式的燦爛笑容、言語(yǔ)也如不加雕琢般簡(jiǎn)潔跳躍，談起一些熱衷的游戲，如在高爾夫球場(chǎng)上戰(zhàn)勝友人，他會(huì)像任何一個(gè)在游戲中獲得成就感的少年一樣，流露出發(fā)自內(nèi)心的喜悅。與那些極為在意飲食健康的年長(zhǎng)企業(yè)家不同，李嘉誠(chéng)至今仍喜愛(ài)吃薯片這樣“不健康”的食品。
據(jù)說(shuō)，李嘉誠(chéng)曾因電影《阿甘正傳》而潸然淚下，雖然比起命運(yùn)如羽毛般隨風(fēng)飄蕩的阿甘，世情練達(dá)的李嘉誠(chéng)選擇命運(yùn)的意識(shí)和能力都強(qiáng)出太多，但其成功的基礎(chǔ)，也是對(duì)于一系列樸素價(jià)值觀的反復(fù)實(shí)踐，這與阿甘在懵懂之間履行單純的價(jià)值觀倒頗有類似。
李嘉誠(chéng)做事的基本準(zhǔn)則是認(rèn)真、投入，1957年進(jìn)入地產(chǎn)業(yè)之初，他手持一塊秒表做“盡職調(diào)查”穴duedili-gence雪，從汽車站等熱鬧的地方步行到自己待購(gòu)的目標(biāo)，估算未來(lái)人流狀況，時(shí)至今日，他仍自信于外界詢問(wèn)他問(wèn)題，他平時(shí)有準(zhǔn)備，可輕而易舉地給出事實(shí)或數(shù)據(jù)，并自信“超過(guò)90%是對(duì)的”；受過(guò)貧苦洗煉的他崇尚節(jié)儉，對(duì)于任何能夠降低成本的技術(shù)都充滿興趣，這讓他在經(jīng)營(yíng)塑料花廠時(shí)就成為了優(yōu)化流程的專家，到了今天，他也會(huì)為網(wǎng)絡(luò)電話Skype而興奮；他對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高度戒備，并深知現(xiàn)金儲(chǔ)備的力量，正因此，李嘉誠(chéng)一生中幾次重大的交易，比如1979年收購(gòu)和記黃埔和1985年買下香港電燈，都是在極短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)巨額現(xiàn)金完成的，這令任何一個(gè)競(jìng)標(biāo)對(duì)手望塵莫及；李嘉誠(chéng)珍視聲譽(yù)與承諾，14歲其父去世時(shí)，他對(duì)父親做出承諾：“我們一家人一定生活得好好的”，從此便拼盡全力工作及自學(xué)，這種一諾千金的品格，延伸到他對(duì)待商業(yè)伙伴和員工那里，從此意義上，今天擁有23萬(wàn)名員工的和黃就像他的家庭觀念的延伸。
不可否認(rèn)，堅(jiān)守極為樸素的方法論在錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中運(yùn)行，李嘉誠(chéng)畢竟是個(gè)商業(yè)天才。最近的一個(gè)例子是，2006年時(shí)，他就在和黃系內(nèi)提醒高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，要減少債務(wù)、準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)。而在2007年5月，全球次級(jí)債風(fēng)波尚未爆發(fā)之際，他也數(shù)度提醒投資者需謹(jǐn)慎。關(guān)于為什么他能感知連諸多華爾街大行都忽視的災(zāi)難，李嘉誠(chéng)給的回答樸素卻又富有玄機(jī)：“這是可以從二元對(duì)立察看出來(lái)的，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，燒水加溫，其沸騰程度是相應(yīng)的，過(guò)熱的時(shí)候自然出現(xiàn)大問(wèn)題�！薄@很好地呈現(xiàn)了多年來(lái)外界對(duì)于李嘉誠(chéng)的迷思：似乎他能像觀察燒水的進(jìn)度般，對(duì)抽象、復(fù)雜、變化多端的市場(chǎng)直觀地做出讀解。
此種天才很難被模仿，但略為功利地說(shuō)，我們?cè)噲D回答這樣一個(gè)問(wèn)題：如果可以相對(duì)簡(jiǎn)單地歸納李嘉誠(chéng)的內(nèi)心，那它或許是由兩種品質(zhì)構(gòu)成的：一方面是深厚、廣博的商業(yè)才華，另一方面則是天真爛漫的赤子之心。
又究竟是什么力量讓這兩者交融，不會(huì)偏倚于一端？熟悉李嘉誠(chéng)的人會(huì)將這種微妙的平衡分解為兩種人格：其持續(xù)58年的旅程之所以總有突破，很大程度上因?yàn)槔罴握\(chéng)有著無(wú)止境的好奇心，由于平時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、民生、市場(chǎng)供求、技術(shù)演變等一切尤其對(duì)他經(jīng)營(yíng)行業(yè)有關(guān)的最新數(shù)據(jù)和訊息全部了然于胸，故能于機(jī)會(huì)來(lái)時(shí)迅速作出決定。而他沒(méi)有像絕大多數(shù)成功人士一樣被接連不斷的成功沖昏頭腦，則因?yàn)樗兄煌７此级纬傻目思耗芰Α?/p>
兩元世界李嘉誠(chéng)極愛(ài)王安石的《游褒禪山記》、蘇軾的《赤壁賦》和歐陽(yáng)修的《秋聲賦》這幾篇宋代散文。其中尤喜《游褒禪山記》的一段文字：“于是余有嘆焉：古人之觀于天地、山川、草木、蟲(chóng)魚(yú)、鳥(niǎo)獸，往往有得，以其求思之深，而無(wú)不在也。夫夷以近，則游者眾；險(xiǎn)以遠(yuǎn)，則至者少。
而世之奇?zhèn)�、瑰怪、非常之觀，常在于險(xiǎn)遠(yuǎn)，而人之所罕至焉，故非有志者不能至也。有志矣，不隨以止也，然力不足者，亦不能至也。有志與力，而又不隨以怠，至于幽暗昏惑而無(wú)物以相之，亦不能至也。然力足以至焉，于人為可譏，而在己為有悔；盡吾志也而不能至者，可以無(wú)悔矣，其孰能譏之乎？此予之所得也。”如果要對(duì)王安石的這段文字做些適于今天商界的詮釋，或許巴菲特——這個(gè)比李嘉誠(chéng)小兩年零一個(gè)月的人多年來(lái)一直被外界視為彼此對(duì)比的對(duì)象——給其老師本·格雷厄姆的著作《聰明的投資者》所寫的序言是合適的：“長(zhǎng)年進(jìn)行成功的投資并不需要極高的智商、罕見(jiàn)的商業(yè)洞見(jiàn)，或內(nèi)部消息。真正必要的是做決策所需的合理的知識(shí)框架，以及避免情緒化侵蝕智識(shí)的能力。這本書(shū)恰到好處的、清晰的指明了框架，你所必須做到的，就是約束情緒。”一方面，尋求“求思之深，而無(wú)不在”的深刻、開(kāi)闊的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這需要發(fā)自天性的好奇與活力，另一方面，在兼具志、力、“不隨以怠”的情況下，“至于幽暗昏惑”還能被點(diǎn)醒，最大的力量就是反思帶來(lái)的明辨與自制。
在少年時(shí)期，李嘉誠(chéng)便中斷了正規(guī)的教育，但他卻自發(fā)的通過(guò)購(gòu)買、交換舊書(shū)完成了自學(xué)，養(yǎng)成“搶知識(shí)”的習(xí)慣和“不擇細(xì)流”的閱讀口味。眾所周知，除了小說(shuō)，李嘉誠(chéng)遍讀從各 公司年報(bào)到科技、歷史、宗教等各類書(shū)籍。
這讓那些常伴他身邊的人也會(huì)時(shí)常驚訝于他的新鮮感。比如，在談及世界經(jīng)濟(jì)時(shí)，李會(huì)順手拈出像“22個(gè)阿拉伯國(guó)家的GDP總和還超不過(guò)西班牙”這樣的一些外人不太留意的數(shù)據(jù)，而在談及節(jié)能建筑這樣的專業(yè)問(wèn)題，李能像一個(gè)材料學(xué)專家般侃侃而談，甚至，他專門要求別人為他講解Web2.0方面的知識(shí)。這并非因?yàn)樗顿Y了臉譜網(wǎng)這個(gè)全世界最熱門的社區(qū)網(wǎng)站，而是因?yàn)椋胫雷约簩O女一代以后怎么了解世界的知識(shí)。
如果可以總結(jié)李嘉誠(chéng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，至少包括兩個(gè)方向。其一是他業(yè)務(wù)所涉及的種種專業(yè)知識(shí)，比如如何將油砂精煉為石油，或P2P技術(shù)將怎樣影響移動(dòng)通訊的未來(lái)；其二則是他的好奇心。他的好奇并不是率性的，而是認(rèn)真預(yù)先設(shè)定自己看問(wèn)題的好角度，然后像搜索引擎般盡可能全面了解相關(guān)信息。因此，他喜歡了解各國(guó)的文化、歷史，以及這些世情如何積淀為今天還在影響人們思考的力量。
這最終讓李嘉誠(chéng)成為一個(gè)東西文化結(jié)合體：像西方飽受職業(yè)訓(xùn)練的經(jīng)理人一樣重視數(shù)據(jù)、依靠組織和制衡的管理法則，也像外國(guó)商人一樣發(fā)自內(nèi)心的樂(lè)于迎接競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力和成就感，另一方面有著東方的謹(jǐn)慎謙虛，始終堅(jiān)持東方企業(yè)家關(guān)心、重視員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)前途的傳統(tǒng)。李擁有一群追隨他多年、得力可靠的高級(jí)行政人員，令他引以為傲。
反求諸己每年6月底，李嘉誠(chéng)常出現(xiàn)在他所捐助創(chuàng)立的汕頭大學(xué)，與學(xué)生們分享一些關(guān)于人生的心得，今年，他的演講主題為“自負(fù)指數(shù)”。在這一短短10分鐘的演講中，李嘉誠(chéng)將傲慢比喻為“能力的潰瘍”，將時(shí)常自問(wèn)是否過(guò)分自大等問(wèn)題喻為其成功的秘訣。
據(jù)熟悉李嘉誠(chéng)的人說(shuō)，這種自問(wèn)從不止息。他每天清早會(huì)自問(wèn)：我的努力和蒙上天眷顧，取得今天的成功，應(yīng)如何做得更好？而到晚間，又會(huì) 如演講中提及的反思：“我有否過(guò)分驕傲和自大？我有否拒絕接納逆耳的忠言？我有否不愿意承擔(dān)自己言行所帶來(lái)的后果？我有否缺乏預(yù)視問(wèn)題、結(jié)果和解決辦法的周詳計(jì)劃？”或許在外界看來(lái)，這種簡(jiǎn)單的反問(wèn)并沒(méi)有太大的效力，但幼年時(shí)經(jīng)歷過(guò)巨大而綿長(zhǎng)的苦難，讓李嘉誠(chéng)并不敢對(duì)未來(lái)抱有僥幸心理，這些反思就不可避免的誠(chéng)實(shí)。
正如上文所提到的，沒(méi)有經(jīng)受過(guò)正規(guī)商業(yè)學(xué)校訓(xùn)練的李嘉誠(chéng)堅(jiān)持著一些極盡基本的商業(yè)原則，而它們或者來(lái)自于幼年的家教，或者來(lái)自于他早年做生意時(shí)的教訓(xùn)總結(jié)。如果說(shuō)李嘉誠(chéng)有什么異于常人的敏銳，其中之一，便是他對(duì)于自己犯過(guò)的錯(cuò)誤強(qiáng)烈反思的能力——他不會(huì)尋找寬容自己的借口。
比如，李嘉誠(chéng)或許是全世界最重視現(xiàn)金流的商人之一，在2007年財(cái)年結(jié)束時(shí)，和黃擁有著1110億港元的現(xiàn)金及現(xiàn)金等值的資產(chǎn)。而李嘉誠(chéng)對(duì)現(xiàn)金流的高度珍視，很大程度上與他早年的經(jīng)歷有關(guān)。
李嘉誠(chéng)的身邊一直保存著他第一塊手表的包裝盒�！斑@里面沒(méi)有珍寶，也沒(méi)有秘密，但它卻是一個(gè)教訓(xùn)�！彼f(shuō)。
這個(gè)教訓(xùn)可以回溯至1950年代李嘉誠(chéng)創(chuàng)業(yè)之初。還在經(jīng)營(yíng)塑料花業(yè)務(wù)的李嘉誠(chéng)收到塑料花買家付款的一張期票，講求信用的他隨即給原料供應(yīng)商開(kāi)出一張期票作結(jié)數(shù)，希望到時(shí)買家支付的款項(xiàng)存入自己的戶口后，供貨商也可兌現(xiàn)李嘉誠(chéng)的期票。
不巧的是，李的買家未能踐諾，而并不富有的李嘉誠(chéng)必須為自己的信譽(yù)東拼西湊，可惜仍未能湊足所需數(shù)目：幸好，他平時(shí)會(huì)隨手把多余的硬幣放在那個(gè)包裝盒里，而這些無(wú)意間積攢的硬幣竟湊足了不足之?dāng)?shù)。
這種由硬幣付款到今天千億現(xiàn)金的關(guān)聯(lián)，外人很難理解。但對(duì)于李嘉誠(chéng)而言，他能從5萬(wàn)元的積蓄和借款發(fā)展出12家總市值逾萬(wàn)億港元的上市公司，根本而言，正是因?yàn)樗軌驈淖钗⑿〉慕逃?xùn)中學(xué)得避免犯大錯(cuò)誤的方法——在與李嘉誠(chéng)交流時(shí)，他總會(huì)將話題引向自己的青年時(shí)期，這或許說(shuō)明，當(dāng)年太多的事情留給他過(guò)于深沉的影響，以至于即使他管理著一個(gè)業(yè)務(wù)遍布57個(gè)國(guó)家的商業(yè)帝國(guó)，仍不可避免的從過(guò)往的教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)。
李嘉誠(chéng)說(shuō)，22歲他創(chuàng)立長(zhǎng)江塑膠廠時(shí)，他“知道光憑能忍、任勞任怨的毅力已是低循環(huán)過(guò)時(shí)的觀念，成功也許沒(méi)有既定的方程式，失敗的因子卻顯而易見(jiàn)，建立減低失敗的架構(gòu)，是步向成功的快捷方式。”回顧早年商業(yè)生涯，李嘉誠(chéng)并非沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤，而他將這些錯(cuò)誤提煉為新的人生哲學(xué)的能力，實(shí)在令人吃驚。
1950年，在其塑料花工廠成立時(shí)，為了節(jié)省微薄的租金，李嘉誠(chéng)選擇了一個(gè)貨倉(cāng)做工廠。不久之后，因香港連降暴雨，剛剛添置的塑膠機(jī)器被逐一泡壞，結(jié)果開(kāi)業(yè)后不到兩個(gè)月就需另覓廠房經(jīng)營(yíng)。李嘉誠(chéng)并未以“運(yùn)氣不好”為由怨天尤人，而是開(kāi)始思考，未來(lái)每做一件事，需將其種種環(huán)節(jié)考慮周全，并給自己留出余地。
日后，當(dāng)他有錢買下一艘游艇，已經(jīng)被訓(xùn)練得極為謹(jǐn)慎的李嘉誠(chéng)定制了兩個(gè)引擎，兩個(gè)發(fā)電機(jī)，以備不時(shí)之需。甚至，“如果兩個(gè)都?jí)牡�，我船上還有一個(gè)有馬達(dá)的救生艇。” 這個(gè)教訓(xùn)可以回溯至1950年代李嘉誠(chéng)創(chuàng)業(yè)之初。還在經(jīng)營(yíng)塑料花業(yè)務(wù)的李嘉誠(chéng)收到塑料花買家付款的一張期票，講求信用的他隨即給原料供應(yīng)商開(kāi)出一張期票作結(jié)數(shù)，希望到時(shí)買家支付的款項(xiàng)存入自己的戶口后，供貨商也可兌現(xiàn)李嘉誠(chéng)的期票。
不巧的是，李嘉誠(chéng)的買家未能踐諾，而并不富有的李嘉誠(chéng)必須為自己的信譽(yù)東拼西湊，可惜仍未能湊足所需數(shù)目：幸好，他平時(shí)間會(huì)隨手把多余的硬幣放在那個(gè)包裝盒里，而這些無(wú)意間積攢的硬幣竟湊足了不足之?dāng)?shù)。
這種由硬幣付款到今天千億現(xiàn)金的關(guān)聯(lián)，外人很難理解。但對(duì)于李嘉誠(chéng)而言，他能從5萬(wàn)元的積蓄和借款發(fā)展出12家總市值逾萬(wàn)億港元的上市公司，根本而言，正是因?yàn)樗軌驈淖钗⑿〉慕逃?xùn)中學(xué)得避免犯大錯(cuò)誤的方法——在與李嘉誠(chéng)交流時(shí)，他總會(huì)將話題引向自己的青年時(shí)期，這或許說(shuō)明，當(dāng)年太多的事情留給他過(guò)于深沉的影響，以至于即使他管理著一個(gè)業(yè)務(wù)遍布57個(gè)國(guó)家的商業(yè)帝國(guó)，仍不可避免的從過(guò)往的教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn)。
李嘉誠(chéng)論人生李嘉誠(chéng)并非一個(gè)著名的演說(shuō)者，這與其訥言敏行的風(fēng)格有關(guān)，還因?yàn)�，與外界期待其講述的經(jīng)營(yíng)秘訣不同，他更愿意講述自己對(duì)于人生的理解與思考。仔細(xì)考究便不難發(fā)現(xiàn)，其中不乏真知灼見(jiàn)：2008年，關(guān)于“自負(fù)指數(shù)”的演講中，他說(shuō)：“在‘卓越’與‘自負(fù)’之間取得最佳平衡并不容易，因?yàn)橛行判�、‘勇敢無(wú)畏’也是品德，但沉醉于過(guò)往和眼前成就、與生俱來(lái)的地位或財(cái)富的傲慢自信，其實(shí)是一種能力的潰瘍�！�2006年，他重提胡適的文章《差不多先生》，回憶起自己在戰(zhàn)亂中背井離鄉(xiāng)時(shí)建立的信念：“理性誤區(qū)中是不可能建造信念或希望”。
2005年，他在長(zhǎng)江商學(xué)院談“管理的藝術(shù)”時(shí)，指出好的管理者“首要任務(wù)是知道自我管理是一大重任，在流動(dòng)與變化萬(wàn)千的世界中，發(fā)現(xiàn)自己是誰(shuí)，了解自己要成什么模樣是建立尊嚴(yán)的基礎(chǔ)……思索是上天恩賜人類捍衛(wèi)命運(yùn)的盾牌，很多人總是把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交惡運(yùn)混為一談，這是很消極無(wú)奈的，在某一程度上是不負(fù)責(zé)任的人生態(tài)度�！�2005年，在汕頭大學(xué)的演講，他談及毅力和心力：“如果你認(rèn)為毅力是每分每秒的‘艱苦忍耐’式的奮斗，這是很不足的心理狀態(tài)，毅力是一種心態(tài)，不是一種生活。真正有毅力的人清楚自己人生的目標(biāo)，且愿意承擔(dān)責(zé)任，有顆堅(jiān)強(qiáng)、又充滿著希望的心。
知道什么是原則、事實(shí)與正義，有極大的勇氣和謹(jǐn)慎�！倍靶牧κ抢硇院屠碇切撵`的發(fā)展，通過(guò)終生思索和追求學(xué)問(wèn)的人一定不會(huì)掉進(jìn)時(shí)間的迷宮，在營(yíng)營(yíng)役役中黯然失去生命的光彩。善于學(xué)習(xí)的人能領(lǐng)會(huì)和掌握未來(lái)，好學(xué)的人懂得把觀察、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧并使用得當(dāng)，不僅能把夢(mèng)想持之以恒，更懂得如何事半功倍�！�2002年，他在汕頭大學(xué)畢業(yè)典禮的演講上，列出了自己認(rèn)為成功所缺一不可的素質(zhì)：堅(jiān)毅、勇氣、有志、有識(shí)、有恒、有為、誠(chéng)懇、可靠、有禮、寬容、公平、正義、洞察、智慧、尊重、正直、和善大方……
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