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陳歐創(chuàng)業(yè):先要邁過(guò)失敗那道坎

時(shí)間:2024-07-24 10:33:16 經(jīng)驗(yàn)訪談 我要投稿
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陳歐創(chuàng)業(yè):先要邁過(guò)失敗那道坎

  在外人眼中,他是幸運(yùn)兒,創(chuàng)業(yè)僅僅4年的聚美優(yōu)品已經(jīng)在紐交所成功上市,年紀(jì)輕輕的他一夜之間就成了億萬(wàn)富豪。而陳歐作為自己公司的代言人,憑借“我為自己代言”的廣告一時(shí)更是風(fēng)光無(wú)量。而且,他在25歲之前就淘得千萬(wàn)級(jí)別的第一桶金。但陳歐創(chuàng)業(yè)這一路走的真那么順利嗎?下面隨YJBYS小編來(lái)了解一下吧。

  第一次創(chuàng)業(yè),公司在他毫不知情的情況下已經(jīng)更名易主

  在新加坡留學(xué)期間,陳歐就創(chuàng)辦了游戲平臺(tái)GGgame。在GGgame發(fā)展得不錯(cuò)時(shí),陳歐決定去斯坦福讀MBA,所以他找來(lái)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人打理公司。寫代碼出身的陳歐自認(rèn)對(duì)商業(yè)和管理并不在行,所以希望這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人彌補(bǔ)公司的短板。他從90%的占股比例分文未取地自愿讓出40%給對(duì)方。陳歐的想法是,這樣他就可以在斯坦福遠(yuǎn)程管理公司,兩不耽誤。

  隨著職業(yè)經(jīng)理人引進(jìn)其他天使投資人,對(duì)方所控制的股權(quán)比例已經(jīng)超過(guò)50%,而陳歐只剩30%多。而且他發(fā)現(xiàn)公司不再叫GGgame了,而改為Garena,自己卻毫不知情。他意識(shí)到已經(jīng)失去了對(duì)公司的控制,沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)了。

  陳歐說(shuō)他當(dāng)時(shí)犯了一個(gè)最大的錯(cuò)誤,在企業(yè)早期發(fā)展比較慢的時(shí)候,他總是希望借助外力解決問(wèn)題。“他是斯坦福MBA畢業(yè)的,我當(dāng)時(shí)對(duì)斯坦福、哈佛有一種對(duì)神一般的敬仰。他讓我做總裁,自己做CEO,說(shuō)公司是總裁說(shuō)了算。后來(lái)發(fā)現(xiàn)全是忽悠。”

  這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更多是留給陳歐一個(gè)警醒。如果一個(gè)公司沒(méi)有健康的股權(quán)組織架構(gòu),只是憑借對(duì)人單純的信任感,很難保證未來(lái)不出問(wèn)題。他想重新開始。“這件事吃虧吃得太大了,我做兩三年企業(yè)白白送人之后,連名字都被改了。”

  吃一塹長(zhǎng)一智,但在新加坡的這個(gè)教訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然這次陳歐知道了不能只憑借對(duì)人單純的信任感,第二次他還是因?yàn)榛锇、最信任的伙伴遭遇了最慘烈的危機(jī)。

  第二次:聚美“301”遭遇滑鐵盧 陳歐被罵得慘烈

  第二次創(chuàng)業(yè),陳歐選擇的還是游戲行業(yè),成立了公司,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是在社交游戲中內(nèi)置廣告。當(dāng)時(shí)這個(gè)東西在美國(guó)很火,但他很快發(fā)現(xiàn),他們搬來(lái)的國(guó)外模式在中國(guó)行不通。當(dāng)初意氣風(fēng)發(fā)的年輕人被現(xiàn)實(shí)潑了一桶冰水,剩下的是無(wú)助和焦慮。折騰掉數(shù)月之后,陳歐發(fā)現(xiàn)方向、資源、團(tuán)隊(duì),這些創(chuàng)業(yè)的基本要素幾乎一無(wú)所有,轉(zhuǎn)型的方向亦不明確,他再次嘗到了失敗的滋味。

  2010年3月,陳歐、戴雨森聯(lián)合創(chuàng)立聚美優(yōu)品,以團(tuán)購(gòu)模式切入化妝品電商行業(yè)。生意火得一塌糊涂,但很快遭遇“301”滑鐵盧。所謂的“301”就是聚美的三周年大促,在團(tuán)隊(duì)歡慶的時(shí)刻,2013年3月1日凌晨時(shí)分,網(wǎng)站出現(xiàn)了崩盤的跡象,凌晨2點(diǎn),聚美網(wǎng)站還是處于崩潰狀態(tài)。早上6點(diǎn)潮水般的用戶就沖向聚美,新一輪大癱瘓?jiān)俅紊涎荩瑹o(wú)奈之下,技術(shù)人員開始往外踢用戶。隨后,壞消息接踵而至,真正壓垮陳歐和聚美的不是服務(wù)器崩掉,而是嚴(yán)重的爆倉(cāng)。堆積成山的貨品發(fā)不出去,客服電話被打爆,幾十萬(wàn)用戶十幾天收不到貨,也聯(lián)系不到聚美。陳歐被網(wǎng)民謾罵,連微博都不太敢發(fā)。公司面臨嚴(yán)重的信任危機(jī),品牌受到極大的傷害。從云端直接跌進(jìn)谷底,這更是極大的挫折。

  在2013年的“301”大促中,陳歐多次向用戶及粉絲道歉

  這還是淺層次的預(yù)備不足。網(wǎng)站崩盤意味著技術(shù)的系統(tǒng)架構(gòu)、代碼質(zhì)量存在問(wèn)題,而這不是短時(shí)間內(nèi)能修復(fù)解決的。至于爆倉(cāng),則是發(fā)單能力遠(yuǎn)落后預(yù)期。 “301”當(dāng)天的訂單量是平時(shí)的100倍,而當(dāng)時(shí)聚美最大的負(fù)荷能力只有平時(shí)的兩倍。說(shuō)白了,聚美高估了自己的倉(cāng)儲(chǔ)和物流能力,這同樣沒(méi)有速效解藥。所以,陳歐幾乎是眼睜睜看著網(wǎng)站掛掉卻無(wú)能為力,至于后來(lái)的爆倉(cāng)更是束手無(wú)策。

  “最根本的問(wèn)題還是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的發(fā)展跟不上公司的發(fā)展速度。”陳歐反思之后給出的這個(gè)答案。換句話說(shuō),大促出現(xiàn)的這種局面,一方面印證了陳歐和聚美能夠創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡的長(zhǎng)板,同時(shí)無(wú)情地暴露了他們的短板。

  “聚美的成長(zhǎng)速度很快,從零到60個(gè)億,成長(zhǎng)速度快其實(shí)也意味著問(wèn)題很多,因?yàn)橛行〇|西是需要時(shí)間的。比如,創(chuàng)意營(yíng)銷靠大腦就可以了,這些東西可能不需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐。但是像運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、技術(shù)這塊,都需要時(shí)間去積累。不得不承認(rèn),聚美是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),可能在某些方面,相比其他一些經(jīng)過(guò)打造的完美團(tuán)隊(duì)是有差距的”,陳歐在復(fù)盤“301”時(shí)做了深刻的反思。

  大學(xué)創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷,讓他明白一個(gè)公司沒(méi)有健康的股權(quán)組織架構(gòu),只是憑借對(duì)人單純的信任感,很難保證未來(lái)不出問(wèn)題,于是,他選擇了重新開始。

  第二次創(chuàng)業(yè),他認(rèn)識(shí)到單純照搬國(guó)外的模式是不行的,于是他積極轉(zhuǎn)型,開始調(diào)研國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)。

  聚美“301”遭遇滑鐵盧,讓他認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站崩盤意味著技術(shù)的系統(tǒng)架構(gòu)、代碼質(zhì)量存在問(wèn)題,至于爆倉(cāng),則是發(fā)單能力遠(yuǎn)落后預(yù)期。于是,他冷靜下來(lái),正視公司發(fā)展中拔苗助長(zhǎng)的過(guò)程,開始重視整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

  陳歐就是這樣一個(gè)人,他知道輸、如何輸、如何不輸、如何從輸?shù)节A。

  現(xiàn)在,聚美優(yōu)品已經(jīng)成為中國(guó)最大的化妝品限時(shí)折扣網(wǎng)站,于5月16日在紐交所成功上市,陳歐也成了人人羨慕的億萬(wàn)富豪。在聚美優(yōu)品的廣告中,陳歐為自己代言,他一番勵(lì)志的話語(yǔ)激勵(lì)了更多正在創(chuàng)業(yè)的年輕人。他說(shuō):“也許會(huì)失敗,但人生很短,千萬(wàn)不能讓自己后悔。哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮。要想成功,先要邁過(guò)失敗那道坎。

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