服裝創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2008年,3月底朋友一個(gè)電話,我要接下她望京的零售店,那時(shí)我在公司上班,想著可以搞來(lái)玩玩,周六、日蹲了倆天點(diǎn),人旺,就接了,她回家結(jié)婚走的急,只告訴我反正她上貨是在大紅門2樓,這就是我全部的信息,接手裝修、準(zhǔn)備,4月底開張,首批鋪貨我硬是大著膽子拿,大紅門溜了一圈,對(duì)比價(jià)格,就定了3家貨,回去一掛,顧客反映太洋氣、一班人接受不了,但是也賣,27平的店,試營(yíng)業(yè)一周、平均每天4000多,說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)沒概念,也并不知道是好還是不好,望京那地韓國(guó)人多,我拿的東西太不適合,我上貨價(jià)高,反倒他們都不上這么貴的,這也是后來(lái)知道的!
盧老師說(shuō)寫我剛按觸服裝時(shí)在批發(fā)市場(chǎng)的事,可那時(shí)候小,就是干活,回憶里記憶的都不是經(jīng)營(yíng)的事,有機(jī)會(huì)見面和大家聊。
我第一個(gè)問題是不能倆邊忙乎了,我雇了一個(gè)導(dǎo)購(gòu)、一個(gè)自家弟弟,但是我在,銷售額就高,平時(shí)上班,導(dǎo)購(gòu)就不行,好的導(dǎo)購(gòu)一時(shí)間根本也招不到,而且,在一線賣的人才知道需求,拿貨更精準(zhǔn),但是,當(dāng)時(shí)的工作也比較安逸,所以,辭職全心做這個(gè)當(dāng)時(shí)是下了決心的,主要沒有合適的導(dǎo)購(gòu),所以批發(fā)也好、零售也好,貨是重要,但是第二重要的就是銷售,這是我很深的體會(huì),無(wú)外乎這幾點(diǎn):貨、銷售、搭配。
真正自己做了,不比以前在批發(fā)市場(chǎng)給別人打工、角度不一樣、自然不一樣,有壓力,天天盼流水,想辦法,具體經(jīng)營(yíng)過程中有很多有趣的事,當(dāng)時(shí)都說(shuō)北方零售7月是淡季,確實(shí)街上都沒什么人,但是我店里人也不多,可是生意沒差,為啥?從5月份開始我就整理會(huì)員資料了,我當(dāng)時(shí)會(huì)員資料是自己記錄的,自己比較能看懂,每一個(gè)重要顧客我備注內(nèi)容是三圍、喜歡的類型、顏色,提及想要的東西,這東西包括顧客很想買的小飾品、我會(huì)上貨的時(shí)候買給她們,然后當(dāng)禮品送出去,你想啊,她們有些比較忙,等用的時(shí)候想起來(lái)又不想特意跑一趟,但是這些東西是她們實(shí)際需要的,所以送到心理去了,效果是雙倍的、一份喜悅加一份滿足,這樣,就建立了信任,這是女人的優(yōu)勢(shì),但是真的要有心,所以我的顧客資料只能自己整理,因?yàn)槲掖_實(shí)從心理也愿意幫顧客實(shí)現(xiàn)她們美的愿望,細(xì)節(jié)加認(rèn)真!
第二點(diǎn),我淡季不淡就是從聊天中發(fā)現(xiàn)的,后來(lái)我在店里少量上了些內(nèi)衣,這樣我流水沒下來(lái),軟性的東西也融入很多,我做過安利,會(huì)給她們測(cè)個(gè)健康,體質(zhì),也買了咖啡機(jī),花茶,讓顧客買的輕松點(diǎn),但是賣貨的度我還是可以把握的,有人也這么做,結(jié)果適得其反,人家買了一堆聊會(huì)天退了一半,我聽后也笑噴了,所以要把握度。有的人只聊天不賣貨那是不行的,人多的時(shí)候你也不能溝通,聊天也是為了賣貨,找顧客的需求,因?yàn)槟闶且獟赍X的,不是居委會(huì)大媽。
第三個(gè)原因是我店里有一處是專門寄賣顧客的二手衣的,這是因?yàn)橛幸淮我粋(gè)顧客,聊天她說(shuō)她家里衣服太多,衣柜沒地方了,北京這地總不能說(shuō)換個(gè)房子就換個(gè)房子吧!丟了他舍不得,捐了人家要棉被的多,給收破爛的又不甘心,我具體問了一下,說(shuō)你要放心就拿過來(lái),整理好我給你代賣吧!不過價(jià)格我只能說(shuō)我盡力,就這樣開始了,我回家也整理了很多我的衣服,洗好,運(yùn)平,我會(huì)告訴顧客這是寄賣的,可是有部分在乎價(jià)格的就喜歡,因?yàn)楫吘贡阋,但是款式質(zhì)量都好,萬(wàn)沒想到就這樣既解決問題還掙了錢,我的店一直有這么一個(gè)空間是寄賣的,賣了以后老顧客基本都不要錢,我給她們她們都不要,呵呵!你們真可以試試,這你就能看出來(lái)款式是多么重要,甩貨也好,寄賣也好,最后剩下的一定是都不喜歡的,反推,拿貨別比價(jià),我的意思是,再怎么樣也會(huì)遵循一個(gè)道理,一分錢一分貨啊!碰到好貨不要猶豫,不要怕拿!道理是一樣的
服裝店加盟經(jīng)驗(yàn)技巧:
秘笈一:選擇好地點(diǎn)
選準(zhǔn)投資的地點(diǎn),是經(jīng)營(yíng)者開店需做的第一步。聰明的經(jīng)營(yíng)者常“扎堆經(jīng)營(yíng)”。試想幾家服裝加盟店或者一條服裝加盟街比鄰而居,高中低檔全有,各種款式俱全,客人有所選擇,誰(shuí)不愿來(lái)呢?
秘笈二:獨(dú)特的款式
目前,幾乎每家大中型服裝加盟店都包含了各種服裝加盟款式。如何打出本店的品牌,恐怕應(yīng)是經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。 在這個(gè)個(gè)性化的年代,誰(shuí)能拿出獨(dú)特的款式,誰(shuí)就占有了顧客的市場(chǎng)。
秘笈三:覆蓋式宣傳
在服裝加盟店開張后,不妨印刷一些像名片一樣大小的紙片,在店址周圍的社區(qū)、商廈、寫字樓、學(xué)校等機(jī)構(gòu)里派發(fā),讓潛在消費(fèi)者了解服裝加盟店的位置。
此外,服裝加盟店也要講究氣氛,店面的光線要明亮,陳列要整齊,最忌“一片狼籍”。另外,還可考慮附帶經(jīng)營(yíng)其他飾品,以滿足不同人群的需求。
“堅(jiān)決不降價(jià)”也能成交訣竅
或許大家都會(huì)有這樣的經(jīng)歷,比如我們?cè)谕饷尜I衣服,如果店主一直要求說(shuō)那件衣服要100元才能賣!我們會(huì)更覺得它真的是要100塊!這就是消費(fèi)者心理。
以上就是一些服裝加盟店加盟經(jīng)營(yíng)過程中的技巧,當(dāng)然,這只是一部分,但是,每一個(gè)學(xué)習(xí)的過程都是人生一大財(cái)富,要學(xué)習(xí)的還有很多,當(dāng)然,把握好學(xué)到的,才是最大的成功。
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