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華為成功的原因
一個(gè)世紀(jì)以來，世界幾個(gè)老二國家在美國打壓下屈服，幾個(gè)頂尖科技公司在美國針對(duì)下泯然眾人矣，只有華為越挫越勇，現(xiàn)在有捅破天勢不可擋的趨勢了。這是為什么呢？美國估計(jì)會(huì)一直想不明白，我們中國人很多也想搞明白，當(dāng)然仁者見仁，智者見智，各有各的見解。
華為成功的原因
日前，在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，華為技術(shù)有限公司創(chuàng)始人任正非通過演講和答記者問的形式向外界傳遞了這家公司更多的信息。
任正非在演講中向外界解釋了他從軍搞建筑的經(jīng)歷以及被裁撤的過程，并在極其困難的情況下創(chuàng)辦了這家民營企業(yè)。這個(gè)復(fù)雜的過程在中國需要有相當(dāng)時(shí)代認(rèn)知的人才會(huì)明白。這個(gè)背景呈現(xiàn)了中國改革開放錯(cuò)綜復(fù)雜的困境，但也昭顯華為從一個(gè)如此艱難的時(shí)代成長為中國國際化最成功企業(yè)的偉大。
華為為什么會(huì)成功?這是很多人想要知道答案的問題。外資大規(guī)模進(jìn)入中國電子業(yè)后，中國明智地在戰(zhàn)略上增加了電子工程的開放度與市場競爭度。而任正非則看到了機(jī)會(huì)，國內(nèi)沒人做意味著競爭對(duì)手少，正是這種知難而上的精神才成就了今天的華為。
華為的成功源于精神上的脫胎換骨：向西方同行學(xué)習(xí)技術(shù)和管理并且更加具有開放精神，再加上中國人頑強(qiáng)持久的精神與堅(jiān)韌不拔的意志。
中國人能吃苦和拼搏，而且頭腦聰明，但這些優(yōu)點(diǎn)并不能組合成一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的集體，也就是說，在集體主義的中國恰恰缺乏集體合作與協(xié)同的精神。任正非的成功經(jīng)驗(yàn)就是，學(xué)習(xí)西方的管理以及工業(yè)體制，調(diào)動(dòng)團(tuán)體的積極性與力量，才成就了今天的華為。而這種能力是中國企業(yè)所普遍缺乏的。
這種結(jié)合中西方優(yōu)勢的做法讓華為急速追趕他的外國同行，一個(gè)又一個(gè)的巨頭被超越。甚至不被任正非看好的手機(jī)部門，去年也推出了兩款被市場追捧的手機(jī)，已經(jīng)威脅到三星與蘋果等高端機(jī)市場。盡管如此，任正非還是低調(diào)表示華為仍然是棵小草，還需要向西方學(xué)習(xí)各種管理的東西。這與中國互聯(lián)網(wǎng)界過于高調(diào)、浮夸以及炒作的態(tài)度截然相反。
與中國公司喜歡多元化與跨界搶占更多地盤不同，華為更注重向縱深發(fā)展，即專注于自己的專業(yè)，用任正非的話說，就是“一個(gè)西瓜切成八塊，我只要一塊”。正是他這種“針尖式生存”與“烏龜精神”讓這家公司厚積薄發(fā)，成就現(xiàn)在的地位，這是一種著眼長遠(yuǎn)的生存方式，而那些依靠多元化搶占市場的企業(yè)，在遭受市場萎縮與競爭激烈之后，往往發(fā)展停滯或倒閉，因?yàn)樗麄儧]有專業(yè)技術(shù)上的競爭力。
華為是中國經(jīng)濟(jì)與企業(yè)轉(zhuǎn)型的一面旗幟，如果出現(xiàn)5-10家華為這樣的國際化公司，中國將真正成為全球最具影響力的國家之一。專注、努力、開放、學(xué)習(xí)，對(duì)華為而言，這些平淡的詞語后面是真實(shí)的付出，當(dāng)某些中國企業(yè)越來越高調(diào)的學(xué)會(huì)炒作之后，他們背后的焦慮與華為的淡定，已經(jīng)表明了他們不同的命運(yùn)。
從華為員工培訓(xùn)看華為成功的原因
大部分企業(yè)家們一直都在煩惱一個(gè)問題，為什么我招來的員工總是不能稱心滿意呢？也許這問題并不出在員工身上。華為大多為校園招聘，招牌對(duì)象為應(yīng)屆畢業(yè)生，一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生通常要經(jīng)過一年時(shí)間的培訓(xùn)才可以上崗，培訓(xùn)成本不敢想象。
對(duì)于華為的大手筆普通企業(yè)者自然有苦水要吐“我們企業(yè)小，招來人就要使用，而且培訓(xùn)時(shí)間長，成本我們根本承受不了�！�
因此我們似乎從中看出了一些端倪，普通企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)的最大區(qū)別是招來人就要使用。大多數(shù)情況下沒有培訓(xùn)，或產(chǎn)品知識(shí)或企業(yè)狀況簡單培訓(xùn)，公司為了短期快速出業(yè)績，業(yè)務(wù)人員很快就上了市場。
不難發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)一直再做一種游戲：“招人——讓你做——看你做——發(fā)現(xiàn)你不會(huì)做——不再讓你做——再招新人”，而缺乏“指導(dǎo)你做”這一重要環(huán)節(jié)。人是招來了，也在使用，但是他們不會(huì)做，出不了業(yè)績或者不理想。“磨刀不誤砍材功”，華為十分重視“磨刀”，通過對(duì)營銷人員長期、系統(tǒng)及專業(yè)的培訓(xùn)，確保每個(gè)營銷人能夠高效的工作。華為培訓(xùn)主要有3種，上崗培訓(xùn)，崗中培訓(xùn)，下崗培訓(xùn)。而且這三種培訓(xùn)構(gòu)成了一個(gè)體系：
1．上崗培訓(xùn)
接受上崗培訓(xùn)的人主要是應(yīng)屆畢業(yè)生，培訓(xùn)過程跨時(shí)之長、內(nèi)容之豐富、考評(píng)之嚴(yán)格，對(duì)于畢業(yè)生來說這樣的經(jīng)歷是煉獄，這樣的培訓(xùn)又稱“魔鬼培訓(xùn)”。主要包括分軍事訓(xùn)練、企業(yè)文化、車間實(shí)習(xí)與技術(shù)培訓(xùn)和營銷理論與市場演習(xí)等三個(gè)部分。
軍事訓(xùn)練
其主要目的是改變新員工的精神面貌。讓員工學(xué)習(xí)不僅達(dá)到了強(qiáng)身健體的作用，而且，大家還普遍有以下幾點(diǎn)感 受，第一，組織性，紀(jì)律性和集體主義意識(shí)明顯增強(qiáng)。第二，增強(qiáng)了工作責(zé)任心。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)軍訓(xùn)工作嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，來自中央警衛(wèi)團(tuán)的教官們高度的責(zé)任心和高標(biāo)準(zhǔn)的要求，深深影響著每個(gè)新員工 ，必將激勵(lì)著大家在自己的工作崗位上，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。第三，不怕吃苦迎難而上的精神。這些素質(zhì)， 對(duì)于營銷人員來說是必須具備的。
企業(yè)文化培訓(xùn)
主要讓員工了解華為，接受并溶入華為的價(jià)值觀。通過這樣的培訓(xùn)，讓新進(jìn)的員工完全拋棄自己原有的概念與模式，而注入了華為的理念。任正非在《至新員工書》中寫道：“實(shí)踐改造了，也造就了一代華為人。"您想做專家嗎？一律從基層做起"，已經(jīng)在公司深入人心。進(jìn)入公司一周以后，博士、碩士、學(xué)士以及在原工作單位取得的地位均消失，一切憑實(shí)際能力與責(zé)任心定位，對(duì)您個(gè)人的評(píng)價(jià)以及應(yīng)得到的回報(bào)主要取決于您實(shí)干中體現(xiàn)出來的貢獻(xiàn)度�！迸囵B(yǎng)出來的營銷人員本能地相信自己的產(chǎn)品是最優(yōu)秀的，而且愿意去最困難最偏遠(yuǎn)的地區(qū)開發(fā)市場。
在華為的銷售人員當(dāng)中，剛出校門的學(xué)生往往比有銷售經(jīng)驗(yàn)和豐富人生經(jīng)歷的人做得更成功。一線銷售人員通常以3年為限，也許還沒等到3年，變得能客觀認(rèn)識(shí)華為產(chǎn)品優(yōu)劣的銷售人員就已離開這個(gè)崗位。期限滿了，就是想接著干也不行。
車間實(shí)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)
對(duì)于營銷人員來說，這個(gè)階段可以幫助她們了解華為產(chǎn)品與開發(fā)技術(shù)。包括產(chǎn)品的種類，性能，開發(fā)技術(shù)的特點(diǎn)等。讓銷售人員對(duì)未來要銷售的產(chǎn)品很了解。培訓(xùn)的內(nèi)容很多，密度很大，而且內(nèi)容又是自己以前根本就不了解的，考試又很嚴(yán)格。要是不努力，這個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)被淘汰下來。
營銷理論和市場演習(xí)
由于華為的新員工中想成為營銷人員的人不一定是營銷專業(yè)的畢業(yè)生，所以對(duì)于營銷理論并不了解，營銷理論與知識(shí)的培訓(xùn)是必須的。營銷理論知識(shí)培訓(xùn)。這些理論包括消費(fèi)者行為理論、市場心理學(xué)、定位理論、整合營銷傳播、品牌形象理論等。理論需要與實(shí)踐相結(jié)合。在經(jīng)過以上的培訓(xùn)的人都有一種脫胎換骨的感覺。通過培訓(xùn)，可以基本上驅(qū)除畢業(yè)生的書生氣，為派往市場第一線做好心理和智力上的準(zhǔn)備。
2．崗中培訓(xùn)
對(duì)于市場人員來說華為的培訓(xùn)絕對(duì)不僅僅限于崗前培訓(xùn)。為了保證整個(gè)銷售隊(duì)伍時(shí)刻充滿激情與活力，華為內(nèi)部形成了一套完整針對(duì)個(gè)人的成長計(jì)劃。有計(jì)劃地，持續(xù)地對(duì)員工進(jìn)行充電，讓員工能夠及時(shí)了解通信技術(shù)的最新進(jìn)展、市場營銷的新方法和公司的銷售策略。
主要的培訓(xùn)形式是實(shí)行在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，自我開發(fā)與教育開發(fā)相結(jié)合的開發(fā)形式，傳統(tǒng)教育和網(wǎng)絡(luò)教育相結(jié)合。通過培訓(xùn)提升銷售人員的實(shí)際能力，保證了一線的市場銷售人員具備持久的戰(zhàn)斗力。
3．下崗培訓(xùn)
由于種種原因，有一些銷售人員不能適合本崗位，華為則會(huì)給這些員工提供下崗培訓(xùn)。主要內(nèi)容是崗位所需的技能與知識(shí)。要是員工經(jīng)過培訓(xùn)還是無法適合原崗位，華為則會(huì)給這些員工提供新職位的技能與知識(shí)培訓(xùn)，繼續(xù)幫助他們繼續(xù)成長。
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