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訪談：誠(chéng)信寬天下
義烏蝶秀飾品有限公司前身是義烏惠美飾品有限公司，成立于2001 年，目前有員工200 人，是一家集飾品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)銷(xiāo)售于一體的的綜合性企業(yè)。公司位 于東陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)服裝區(qū)東針北路2號(hào)，主營(yíng)合金、爪鏈、手工三大系列飾品，包括項(xiàng)鏈、耳環(huán)、胸花、手鏈、腳鏈、戒指、皇冠、絲巾扣、腰鏈、鞋飾 、發(fā)飾 等10多個(gè)品種，2萬(wàn)多個(gè)款式。現(xiàn)已分別在北京、廣州、義烏等地大中城市設(shè)立了直銷(xiāo)門(mén)市部，產(chǎn)品遍銷(xiāo)全國(guó)，遠(yuǎn)銷(xiāo)歐洲、美國(guó)、中東 等二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
義烏蝶秀飾品有限公司董事長(zhǎng)盧鳳娥，湖北通城人，溫婉賢淑，待人以誠(chéng)。從廣州（灣）怡美飾品到義烏新光集團(tuán)從事企業(yè)高管多年，是新光集團(tuán)老總周曉光手下 愛(ài)將。2002年創(chuàng)辦義烏蝶秀飾品有限公司，產(chǎn)品款式以韓國(guó)風(fēng)格為基調(diào)、品質(zhì)以中高端為起點(diǎn)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的作風(fēng)深得國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的擁躉，公司業(yè)績(jī)每年成倍數(shù)增 長(zhǎng)，迅速成長(zhǎng)為行業(yè)翹楚。
那么盧鳳娥如何讓個(gè)人誠(chéng)信品質(zhì)為蝶秀飾品贏來(lái)發(fā)展春天呢。帶著這個(gè)問(wèn)題我們采訪蝶秀飾品盧董，與她的一席訪談讓我們明白了，“誠(chéng)信寬天下”這句至理名言的道理。
品質(zhì)如金
1992年，高中畢業(yè)的湖北女孩盧鳳娥帶著對(duì)未來(lái)無(wú)限憧景與夢(mèng)想，隨著南下大軍到廣州這塊中國(guó)的改革開(kāi)放最前沿的大城市里追逐夢(mèng)想。憑著誠(chéng)實(shí)的品格和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度將廣州怡美飾品企業(yè)總經(jīng)理助理這個(gè)職位做得得心應(yīng)手。
1995年義烏新光飾品創(chuàng)辦，從廣州引進(jìn)大批人才，盧鳳娥隨著北上義烏的精英團(tuán)隊(duì)空降到義烏這個(gè)中國(guó)小商品最發(fā)達(dá)的前沿小城。在新光集團(tuán)從事辦公室主任工 作，剛來(lái)一個(gè)多月的時(shí)間就將新光集團(tuán)的各項(xiàng)管理制度整理得井井有序。不俗的工作表現(xiàn)，得到了新光集團(tuán)董事長(zhǎng)的喜愛(ài)。以后6年新光高管的工作中，盧鳳娥先后 在新光不同的崗位擔(dān)任要職。盧鳳娥回憶說(shuō)：“除了總務(wù)、財(cái)務(wù)、車(chē)間外，其他的職位我都干過(guò)，1999年前幾年是銷(xiāo)售經(jīng)理；1999年供應(yīng)部經(jīng)理、2000 年外貿(mào)部經(jīng)理。”
一臉謙和的盧總給我們第一印象就是“和”，話語(yǔ)中感受到確是一種“誠(chéng)”。真心待人的“誠(chéng)”。 “國(guó)有誠(chéng)必興，家有誠(chéng)必和，人有誠(chéng)必賢”。盧總就是自己高貴的誠(chéng)信品質(zhì)為自己職場(chǎng)贏得一片自己的天地，同時(shí)也正是這種“誠(chéng)”品格為以后創(chuàng)業(yè)帶來(lái)更多的人生回報(bào)。
滄海橫流，方顯英雄本色。講誠(chéng)信不僅僅是一時(shí)的安身立命之本，更是天下可安、社會(huì)可和的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之計(jì)。放眼勿須大，皆在細(xì)小中。人生成敗的關(guān)鍵都在微末枝 節(jié)的處理中，無(wú)論身處何時(shí)、何地，只要我們堅(jiān)持以誠(chéng)信之德修身、以誠(chéng)信之道從事、以誠(chéng)信之言為人，必能天下助之，有所作為。從盧總身上和盧總?cè)松鷤髌孢^(guò)程 我們看到了“品質(zhì)如金，誠(chéng)信贏天下”真實(shí)寫(xiě)照。
韓式蝶秀 領(lǐng)秀飾界
2001年，盧鳳娥創(chuàng)辦惠美飾品，主要生產(chǎn)韓式首飾、頭飾等飾品。多年的新光集團(tuán)銷(xiāo)售工作很快讓盧鳳娥找到惠美飾品的定位、品牌、和營(yíng)銷(xiāo)策略，惠美飾品很快就走向正軌，員工人數(shù)快速增長(zhǎng)到100多人。
2002年，盧鳳娥為增加產(chǎn)品的美譽(yù)度，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)策劃大師朱威品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)將公司更名為蝶秀飾品有限公司，品牌名稱(chēng)與品牌風(fēng)格更加接近、協(xié)調(diào)，使蝶秀韓式飾 品品牌化戰(zhàn)略更進(jìn)一步。 眾所周知，韓國(guó)飾品近些年來(lái)以其獨(dú)特的風(fēng)格和影視文化推廣深入新興市場(chǎng)目標(biāo)客戶(hù)群，中國(guó)飾品特別是義烏飾品主要吸引韓式飾品風(fēng)格 基礎(chǔ)上進(jìn)行再開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新自己的風(fēng)格，不斷贏得國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。
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“以前我們基本上一個(gè)月去一次韓國(guó)，考察市場(chǎng)、研究韓國(guó)飾品流行元素，現(xiàn)在我們基本上一個(gè)半月或者二個(gè)月去一次韓國(guó)。現(xiàn)在的韓國(guó)已經(jīng)沒(méi)有多少潮流元素可供 我們參考和借鑒，中國(guó)廣闊的內(nèi)需市場(chǎng)和義烏超世界速度的流行飾品款式的更新，已成功吸收了全部韓國(guó)飾品潮流元素。”盧鳳娥分析韓國(guó)飾品的流行元素說(shuō)。
世界流行飾品行業(yè)生產(chǎn)中心從美國(guó)羅德島東移亞洲臺(tái)灣地區(qū)、韓國(guó)、日本、香港地區(qū)等地得益80年代亞洲“四小龍”經(jīng)濟(jì)騰飛。20世紀(jì)90年代，中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始 發(fā)展，世界飾品行業(yè)生產(chǎn)先后從廣州、青島登陸中國(guó)大陸，快速發(fā)展到義烏，形成廣州、青島、義烏三大流行飾品生產(chǎn)銷(xiāo)售中心，各種生產(chǎn)材料的演變、流行元素的 變化其實(shí)都在世界各地相互影響、互相促進(jìn)，推動(dòng)了整個(gè)飾品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
義烏飾品產(chǎn)業(yè)發(fā)展就是結(jié)合了諸多種發(fā)展元素，不斷創(chuàng)新自己的風(fēng)格形成義烏流行風(fēng)尚，以韓國(guó)飾品為參考對(duì)象的蝶秀飾品經(jīng)常銷(xiāo)住韓國(guó)這些潮流源頭地市場(chǎng)充分說(shuō)明了義烏流行飾品創(chuàng)新的成功。
產(chǎn)品就是人品
從蝶秀開(kāi)始創(chuàng)辦那天起，盧鳳娥就給蝶秀飾品的品質(zhì)歸納為四個(gè)字“質(zhì)量、誠(chéng)信”。工廠內(nèi)部加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)檢、質(zhì)檢關(guān)，專(zhuān)門(mén)設(shè)定經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)豐富的老員工從事質(zhì)檢工作，有效保證不合格產(chǎn)品不出廠的要求。 “產(chǎn)品品質(zhì)高，利潤(rùn)相對(duì)來(lái)講就高一些，利潤(rùn)高我們就有實(shí)力進(jìn)行再開(kāi)發(fā)和提高員工福利。”盧鳳娥介紹說(shuō)。 義烏飾品與廣州飾品差別就在于電鍍工藝，蝶秀飾品將產(chǎn)品電鍍做為公司重點(diǎn)工作來(lái)抓。一般選擇中、高檔電鍍工廠進(jìn)行合作，提高產(chǎn)品整體品質(zhì)。同時(shí)對(duì)于客戶(hù)下 單也將電鍍成本分開(kāi)，讓客戶(hù)選擇那種電鍍工藝。這種“待人以誠(chéng)”的營(yíng)銷(xiāo)方式打動(dòng)了客戶(hù)的心，讓客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的成品有深入的了解，對(duì)產(chǎn)品權(quán)衡有更多的市場(chǎng)選 擇，同時(shí)也為蝶秀飾品贏得更多的市場(chǎng)。正是這些細(xì)節(jié)上誠(chéng)信，蝶秀飾品不斷拓展市場(chǎng)，如今已經(jīng)擁有義烏、廣州兩地多家營(yíng)銷(xiāo)店鋪，產(chǎn)品涵蓋首飾、手鏈、手鐲等各種飾品，員工200多人，外包工廠幾十家，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)巴西、印度、美國(guó)、南非等海內(nèi)外市場(chǎng)。
人品就是社會(huì)責(zé)任
正是做到立身存篤信、景行勝千金的境界，盧鳳娥的人生之路也才走這么遠(yuǎn)。2008年盧鳳娥“誠(chéng)信寬天下”的人品得到社會(huì)肯定和認(rèn)同，毫無(wú)懸念當(dāng)選“義烏湖 北商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)”。 在義烏湖北商會(huì)的籌備過(guò)程中，多次贊助各類(lèi)活動(dòng)，如2008年新春聯(lián)誼會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、2008年中秋晚會(huì)等等。為人親切隨和，做事嚴(yán) 謹(jǐn)認(rèn)真，為慈善愛(ài)心事業(yè)不遺余力，先后為四川汶川地震災(zāi)區(qū)、湖北廣水災(zāi)區(qū)愛(ài)心捐款，為湖北荊州見(jiàn)義勇為青年愛(ài)心捐款，湖北通城貧困學(xué)生助學(xué)捐款等等。
最后盧總感慨地說(shuō)：“這么多年的職業(yè)生涯和后來(lái)的創(chuàng)業(yè)讓我學(xué)會(huì)創(chuàng)造、創(chuàng)新精神，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求，學(xué)會(huì)更多社會(huì)生存能力。在對(duì)企業(yè)的創(chuàng)辦和發(fā)展過(guò)程中，感 受到企業(yè)產(chǎn)品首先是企業(yè)老總的人品，企業(yè)董事長(zhǎng)的人生觀、價(jià)值觀、理想信念、道德品質(zhì)、精神追求就是企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)、品牌的集中體現(xiàn)”。
盧鳳娥的蝶秀飾品之所以能成功，就是蝶秀飾品產(chǎn)品領(lǐng)域核心競(jìng)爭(zhēng)就是盧鳳娥個(gè)人的誠(chéng)實(shí)可信品質(zhì)�，F(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)發(fā)展 “不僅要出好的產(chǎn)品，還要有好的人品，要有社會(huì)責(zé)任感”，更要感知如何消除社會(huì)的貧困、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)公益事業(yè)的意義。
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