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我辭了年薪8萬的工作開始創(chuàng)業(yè)
在公司工作的第五個(gè)年頭，2009年4月17日，我毅然交上了我的辭職申請，辭去了年薪8萬的工作。在公司期間，只做了兩件事：一件事是讓流通渠道得到快速發(fā)展，年銷售增長4000萬;另一件事是為企業(yè)找到了未來幾年的增長點(diǎn)，將會(huì)踏過14年都沒有上的銷售門檻，但這對于老板而言，僅僅是我存在的價(jià)值——年薪8萬。
我不想看老板施舍般的表情，我想挺直為5斗米折了5年的腰；我要讓父母想看病時(shí)就看病，想到哪里看病就到哪里看�。晃乙屍拮酉氪┦裁匆路唾I什么衣服；我要讓我女兒想讀哪個(gè)學(xué)校就讀哪個(gè)學(xué)校.
這是我的第五次創(chuàng)業(yè)，回想自己前四次的創(chuàng)業(yè)，第一次開書店，第二次經(jīng)銷休閑食品，第三次經(jīng)銷方便食品，第四次開專賣店，第一次小有成功，第二次失敗，第三次失敗，第四次沒有失敗也沒有成功，雖然我不是一個(gè)成功者，但我不甘心做一個(gè)失敗者。我相信，失敗的已經(jīng)讓我離成功越來越近。
通過對自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的總結(jié)，告誡即將或正在創(chuàng)業(yè)的朋友，下面的6個(gè)問題，如果你可以自己回答自己，那你這個(gè)項(xiàng)目基本上就可以做了。
這個(gè)項(xiàng)目有沒有錢賺？能賺多久？
你有沒有錢做？
你有沒有能力做好？
憑什么別人會(huì)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)？
最壞的結(jié)果你可以承受嗎？
我以我們現(xiàn)在剛做的這個(gè)項(xiàng)目，來講述創(chuàng)業(yè)的幾個(gè)要點(diǎn)：
1、 這個(gè)項(xiàng)目有沒有錢賺？能賺多久？
（1）我們現(xiàn)在做的項(xiàng)目是在C2C平臺(tái)（包括淘寶、拍拍、易趣）銷售家紡產(chǎn)品，競爭非常激烈。但我的產(chǎn)品是專賣店品牌，該公司在華南區(qū)經(jīng)營了十幾年，有幾百家專賣店，有一定的品牌知名度和一定的忠誠消費(fèi)者。比起無任何品牌優(yōu)勢的個(gè)人賣家來講，我的起步比他們高，我不會(huì)深陷于無利潤的價(jià)格競爭，我的盈利水平會(huì)比他們高。
（2）根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)，08年網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模已突破千億大關(guān)，較07年增長超過130%。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，人們收緊了錢袋，但因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售成本低，與傳統(tǒng)店鋪相比有較為明顯的價(jià)格優(yōu)勢。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延的時(shí)期，人們的工作生活等壓力有所加大，消費(fèi)則會(huì)相對壓縮。網(wǎng)購則最大限度滿足人們的需求，節(jié)省開支和精力。
（3）艾瑞調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)09年的網(wǎng)購交易額，至少會(huì)以77.6%的速度增長，未來三年平均還有50%的增長，可見網(wǎng)購市場的潛力巨大。
（4）所以我想這個(gè)項(xiàng)目至少還有四年黃金發(fā)展時(shí)間，四年后將趨于平穩(wěn)，即使競爭再激烈，但我已經(jīng)有規(guī)模也有實(shí)力了與人競爭了。
2、你有沒有錢做？
做網(wǎng)上銷售這種項(xiàng)目，主要的資金投入是產(chǎn)品、推廣費(fèi)用等，同時(shí)要考慮支付寶的占壓資金。一般來講你營業(yè)額1萬，就需要2萬，即需要月營業(yè)額的2倍的資金，當(dāng)然在剛起步前，還要預(yù)備一些推廣費(fèi)用，比如在淘寶店購買旺鋪、圖片空間、直通車、消保阿里媽媽廣告等，。還有你幾個(gè)月的生活費(fèi)用。我們這塊是公司化運(yùn)作，完全利用了現(xiàn)有的資源，我們主要的投入就是客服中心的建設(shè)和推廣費(fèi)用，但相比實(shí)體專賣店幾十萬的投入還是不多的。
3、 你有沒有能力做好？
在淘寶開一個(gè)店并不難，所以淘寶才會(huì)有上千萬的賣家。但開好一個(gè)店卻不容易，所以在淘寶月收入上4000元以上的僅占10%左右，1萬元以上的也只僅3000人。要想在這千萬的賣家中脫穎而出，就必須要付出更多的時(shí)間和精力，就一定要懂得一些網(wǎng)絡(luò)推廣的技巧和方法，同時(shí)要學(xué)會(huì)分析每一種方法為您店鋪帶來的點(diǎn)擊數(shù)、IP數(shù)、PV(頁面瀏覽量)，推測單位點(diǎn)擊成本、單位IP成本、單位客戶成本。當(dāng)然這些都不難，只要我們多花時(shí)間都可以解決，但關(guān)鍵是我們能花多少時(shí)間，還是要考慮一下機(jī)會(huì)成本的。我們是專職的，我們是團(tuán)隊(duì)來做這件事情的，所以我們有信心來做好這件事情。
4、 憑什么別人買你的產(chǎn)品？
別人為什么買你的而不買別人的產(chǎn)品，就是你的競爭優(yōu)勢在哪里？在淘寶首先是靠價(jià)格，但很多卻以出售低劣產(chǎn)品來賣低價(jià)，價(jià)格是便宜了，但你的顧客下次一定不來了。低價(jià)是相對的，就是相對地面店鋪的價(jià)格優(yōu)勢。
還有一個(gè)就是服務(wù)了，很多賣家，都會(huì)在自己的寶貝描述或賣家須知里，這樣寫道：“請你在收到東西后，一定要當(dāng)著快遞公司的面打開，檢查東西有沒有缺少或受損，并讓快遞人員簽字確認(rèn)，否則買家概不承擔(dān)責(zé)任”，快遞員不是SB，不會(huì)讓你沒給錢就給你拆包的，如果你給了錢，他還會(huì)等你看完再走嗎？這是在推脫責(zé)任，不是在服務(wù)客戶。
在網(wǎng)上買東西買家看不到、摸不著，完全憑一張張圖片展示產(chǎn)品，客服人員的耐心介紹和解釋就非常重要。對于我們而言，我們有強(qiáng)大的企業(yè)后盾，質(zhì)量根本就不是我們擔(dān)心的事情，由于沒有中間環(huán)節(jié)，價(jià)格優(yōu)勢自然就有了。我們重要的工作就是，如何讓人知道我們在網(wǎng)上出售產(chǎn)品，出售的產(chǎn)品能給他帶來哪些好處，專業(yè)一點(diǎn)講就是要推廣賣點(diǎn)。我們客服人員的獎(jiǎng)金的70%是與其服務(wù)質(zhì)量掛鉤的，30%才與銷售掛鉤。因此客服中心每一位客服人員，是以服務(wù)好每一個(gè)前來咨詢和購買的客戶為工作重點(diǎn)，而不是一味的推薦產(chǎn)品，這樣客戶可以在沒有購買壓力的情況下仔細(xì)的了解產(chǎn)品，自然就會(huì)提高成交率。
5、 最壞的結(jié)果你能承受嗎？
（1） 心里承受能力
每一個(gè)創(chuàng)業(yè)的人都渴望成功，都憧憬自己成功的那一刻，但在激烈的競爭環(huán)境下，一切皆有可能。在創(chuàng)業(yè)之前，我們要做好最壞的打算，就是想象自己萬一失敗了，怎么辦，能不能接受失敗的結(jié)果。如果能接受，干！
（2） 經(jīng)濟(jì)承受能力
作為小本創(chuàng)業(yè)者，我們沒有大老板那樣輕松地投資，幾十萬甚至幾萬元對于我們來說，已經(jīng)是我們的全部身家性命了，創(chuàng)業(yè)不是投資簡直可以說是拼命，你要想想你的命只有一條，你能死幾回。
這是我創(chuàng)業(yè)的第五個(gè)項(xiàng)目，之前已經(jīng)死過兩回了，另外兩回還算幸運(yùn)，沒死！但活的也不是很好，所以果斷中止了。這一次，對我來講，又是一次拼命。但我也想過，雖然現(xiàn)在的競爭很激烈，但以后的競爭更激烈，只有把握現(xiàn)在，才能創(chuàng)造明天。
以后我會(huì)將以前我自己做過的四個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做深入剖析與大家共享，希望對正在創(chuàng)業(yè)和即將創(chuàng)業(yè)的人有所幫助。
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