廣電局黨員創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾書
1、把握輿論導(dǎo)向,提高自辦節(jié)目質(zhì)量。爭取把自辦欄目《新聞》、《今日》辦成的名牌欄目!缎侣劇防^續(xù)辦好《民聲熱線》欄目,每月出4期民生新聞,關(guān)注老百姓的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,幫助老百姓解決實(shí)際困難。
2、堅持以人為本,提高服務(wù)水平。有線電視維護(hù)、維修電話xxxxxxxxxxx從早上8:00—晚上9:00做到有專人接聽,接聽人員要使用文明禮貌用語,做到有問必答。安裝有線電視,自交費(fèi)日起7天內(nèi)完成安裝并交付使用。有線電視故障受理后,一般故障在24小時內(nèi)排除,難度較大的故障,在48小時內(nèi)排除(不可抗力因素除外)。維修人員對于合法用戶反映的.有線電視故障進(jìn)行無償服務(wù)。
3、關(guān)注民生,大力實(shí)施農(nóng)村無線數(shù)字電視工程,認(rèn)真落實(shí)廣播電視村村通工程。加快農(nóng)村無線數(shù)字電視覆蓋,向農(nóng)村用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),基本上實(shí)現(xiàn)發(fā)展農(nóng)村無線數(shù)字電視用戶3萬戶的目標(biāo)。大力實(shí)施20戶以上自然盲村“村村通”廣播電視工程,在“十二•五”期間,逐步實(shí)現(xiàn)戶戶通數(shù)字電視。
4、加強(qiáng)行業(yè)管理,促進(jìn)和諧發(fā)展。對自辦節(jié)目內(nèi)容實(shí)行嚴(yán)格的節(jié)目審查制度,杜絕虛假廣告。加強(qiáng)節(jié)目采訪、編輯制作、播出的管理,確保節(jié)目安全優(yōu)質(zhì)播出。嚴(yán)格依法行政,做到公平、公正、公開,爭取投訴率控制在10%以下。
5、加強(qiáng)隊伍建設(shè)。局黨組中心組每年學(xué)習(xí)不少于6次,組織新聞采編人員每季度召開一次新聞例會,組織專業(yè)技術(shù)人員全年進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高廣電隊伍整體素質(zhì),創(chuàng)一流廣播影視團(tuán)隊。
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