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服務(wù)質(zhì)量承諾書

時間:2024-06-10 14:13:51 承諾書 我要投稿

服務(wù)質(zhì)量承諾書(經(jīng)典)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會使用到承諾書,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編為大家收集的服務(wù)質(zhì)量承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(經(jīng)典)

服務(wù)質(zhì)量承諾書1

  為落實郵政投遞貨物安全責(zé)任和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季投遞貨物的安全和服務(wù)質(zhì)量,特簽訂安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量保證書。

  一是加強(qiáng)對貨物交付安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立旺季快遞服務(wù)與安全領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,積極配合政府相關(guān)部門開展工作。

  二是堅決貫徹《郵政法》,依法經(jīng)營,禁止私拆、隱匿、毀棄、扣壓、非法提供用戶使用郵政服務(wù)和快遞業(yè)務(wù)信息等違法行為。

  三是認(rèn)真貫徹落實國家郵政局關(guān)于《禁止、限制類物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》、《快遞服務(wù)企業(yè)物品收發(fā)安全管理規(guī)定》等一系列文件的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)檢查制度。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指引》,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì),杜絕“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。

  五、加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門,明確崗位職責(zé),配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。

  六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理體系(11項安全管理體系、13項服務(wù)管理體系),加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入,實現(xiàn)安全基礎(chǔ)設(shè)施完善、正常運行;服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,技術(shù)先進(jìn),功能齊全,配置科學(xué)。

  七、在旺季期間,定期組織安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量評估,采取多種形式檢查安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量評估,及時整改消除隱患。

  八、在旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會,根據(jù)現(xiàn)狀,研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中的問題,制定改進(jìn)措施,并組織實施。

  九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面。,有計劃、有步驟地組織教育培訓(xùn),全面提高各類員工的綜合素質(zhì)。

  十、加強(qiáng)應(yīng)急管理,實行24小時應(yīng)急值班、應(yīng)急信息報告和應(yīng)急處理制度,確保及時處置運送通道中發(fā)現(xiàn)的違禁物品和突發(fā)事件。

  十一、實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的`原則,單位愿意承擔(dān)因工作過失造成的安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事故的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

  本保證書一式兩份,一份給責(zé)任單位,一份給當(dāng)?shù)剜]政管理局!

 xxx

  日期:20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書2

  為了提升學(xué)校形象,積極創(chuàng)建文明、平安校園,真正做到服務(wù)育人,打造整潔、有序的學(xué)生宿舍區(qū),現(xiàn)擬定xx中心中學(xué)學(xué)生寢室管理員服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書。

  1、宿舍安全和設(shè)施設(shè)備安全使用的第一負(fù)責(zé)人。

  2、建立住宿學(xué)生及其家長檔案,建立特異體質(zhì)學(xué)生檔案,建立住宿生班級管理和班主任聯(lián)系制度,管理好學(xué)生家長和班主任的`聯(lián)系電話。

  3、在學(xué)校德育處(學(xué)生處)和保衛(wèi)處的指導(dǎo)下成立學(xué)生宿舍管理委員會,每個宿舍設(shè)宿舍長,配合宿舍管理員做好住宿生的各項管理工作。

  4、做好宿舍大門和出入人員管理,按時開關(guān)宿舍大門,嚴(yán)禁非住宿人員進(jìn)入宿舍。認(rèn)真落實宿舍管理值班制度,值夜班時不得睡覺。宿舍大門朝外開,夜間嚴(yán)禁上鎖。

  5、定期檢查維護(hù)宿舍各類設(shè)施和用品(門、窗、水、電、床、柜、暖氣等),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,配合有關(guān)部門及時消除隱患。

  6、加強(qiáng)宿舍區(qū)消防安全管理,嚴(yán)禁私拉亂接電線或使用大功率電器,嚴(yán)禁安全通道堆放物品,定期不定期開展宿舍區(qū)火災(zāi)等應(yīng)急疏散演練,每間宿舍門后張掛疏散線路圖。確保消防通道暢通。

  7、掌握消防栓、滅火器的正確使用方法和撲救初起火災(zāi)的能力,突發(fā)事件來臨時,組織學(xué)生有序疏散并及時上報。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生請銷假制度,學(xué)生請假回家要填寫請假登記表,并告知家長和班主任,取得他們的同意方能準(zhǔn)假。

  9、每晚熄燈前,清點各宿舍人數(shù),發(fā)現(xiàn)有學(xué)生未歸的,要立即查找,并及時與家長和班主任聯(lián)系。

  10、每晚熄燈后,認(rèn)真巡邏宿舍及周邊環(huán)境并督促學(xué)生就寢,同時認(rèn)真檢查門、窗、水、電。巡邏時若發(fā)現(xiàn)學(xué)生生病,應(yīng)及時與班主任聯(lián)系,嚴(yán)重的要立即送往醫(yī)院,并告知家長和班主任。

  11、學(xué)生上課后,逐個檢查宿舍。發(fā)現(xiàn)滯留在宿舍的學(xué)生要問明情況,如有生病的學(xué)生,要及時采取救治措施,并立即通知家長和班主任。

  12、做好宿舍環(huán)境衛(wèi)生和噴灑消毒管理工作,組織指導(dǎo)宿舍管理委員會定期評比宿舍衛(wèi)生并公布,對宿舍內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生差的要及時進(jìn)行教育,并限時整改。

  13、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他安全工作。

  學(xué)校負(fù)責(zé)人:___________ 責(zé)任人:______________

  _____年______月______日 _____年______月______日

服務(wù)質(zhì)量承諾書3

  為了提高貨物運輸服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的需求,確保廣大客戶財產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

  一、車輛符合部頒《營運車輛類型劃分及等級評定》規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。

  二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。

  三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

  四、公司所屬車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算。

  五、嚴(yán)格按照運管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停、統(tǒng)一經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓貨物經(jīng)營權(quán)。

  六、誠實守信,文明服務(wù)。

  1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識,車容車貌整潔。

  2、司機(jī)、貨務(wù)員持證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。

  3、保證貨物的.安全性、到達(dá)目的地的準(zhǔn)時性。

  4、不敲詐顧客,不粗暴待客。

  5、實行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。

  七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預(yù)防為主的方針,實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對駕駛員和其他從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對貨車進(jìn)行檢測和維護(hù),發(fā)車前對貨車進(jìn)行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

  八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

  九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、運管機(jī)構(gòu)的管理。

  如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

  承諾方法人代表簽字:xxx

  20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書4

  xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:

  1、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,并定期做好二級維護(hù)保養(yǎng),確保安全。

  2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的`從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀(jì)錄.另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,

  3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,及時調(diào)派車輛,定時定點發(fā)車。

  4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。

  5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。

  6、嚴(yán)格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險。

  7、建立客戶檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外,還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見, 咨詢信息,確?蛻籼岢龅膯栴}和要求,得到及時處理。

  8、建立旅客服務(wù)求助熱線,及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

  9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車。

  10、車輛運行實行限速管制,利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

  11、維護(hù)公司形象,實行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù),妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。

服務(wù)質(zhì)量承諾書5

  致:____公司

  1、交貨質(zhì)量方面:

  1.1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,交貨時提供說明書。

  1.2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的.要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,保證所有貨物在開箱檢驗時必須完好,無破損,配置與裝箱單相符。貨物外觀標(biāo)記編號清晰、明確。

  1.3、我公司負(fù)責(zé)按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貨物包裝,貨物的包裝均應(yīng)有良好的防濕、防銹、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施,凡由于包裝不良造成的損失和由此產(chǎn)生的費用均由我公司承擔(dān)。

  1.4、所有貨物設(shè)備中非固定、消耗性材料,我公司完全按需方指示方可進(jìn)行安裝。未安裝前的所有零配件、材料需保持原包裝以保證質(zhì)量,由我公司在項目驗收前移交業(yè)主妥善保管。

  2、質(zhì)量保證期:廚房設(shè)備安裝、調(diào)試完成,經(jīng)驗收合格之日起一年。

  3、保修期:自廚房設(shè)備安裝、調(diào)試完成經(jīng)驗收合格之日起一年,并提供相應(yīng)維保內(nèi)容及協(xié)議。

  4、我公司對提供的廚房設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)享受“三包”服務(wù),因產(chǎn)品質(zhì)量而導(dǎo)致的缺陷,必須免費提供包修、包換、包退。

____公司

  ___年__月__日

服務(wù)質(zhì)量承諾書6

 。6)服務(wù)質(zhì)量承諾書

  如我公司能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同所作的各項承諾,嚴(yán)格履行合同的各項義務(wù)與責(zé)任,并結(jié)合實際情況,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾:

  1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。

  2、確保綠地養(yǎng)護(hù)管理達(dá)到天津市園林綠化一級養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  3、養(yǎng)護(hù)管理單位需做好苗木的補(bǔ)植工作,對死苗和殘苗及時清理,并按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行補(bǔ)栽,及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。

  4、綠化苗木受到損害時,乙方必須提供受損報告,甲乙雙方確定責(zé)任,乙方只承擔(dān)其責(zé)任范圍的受損修復(fù)費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復(fù)費用。

  5、按合同價包工、包料、包機(jī)械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi),機(jī)械設(shè)備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時提供設(shè)備,業(yè)主方有權(quán)解除合同,責(zé)任由我方負(fù)擔(dān))、包承包期、包質(zhì)量、包安全。

  6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)組織管理養(yǎng)護(hù)工作,并接受業(yè)主方的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查驗收。

  7、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費用,已包含在合同價內(nèi),由我方向有關(guān)部門交付。

  8、業(yè)主方每月對我方人員情況進(jìn)行不定期抽查,如經(jīng)整改仍未達(dá)到要求的,可對我方進(jìn)行扣款處理,人數(shù)少于要求數(shù)量90%,扣當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費5%,少于80%的扣10%,以此類推。

  9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

  10、建立質(zhì)量責(zé)任制,對綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。該項目為綠化養(yǎng)護(hù)項目,我公司為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè),完全有能力勝任此工程,如果我公司中標(biāo),不對外分包。

  11、按照養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,對苗木及其他材料進(jìn)行檢驗、檢疫。

  12、建立和完善項目的組織機(jī)構(gòu),明確人員職責(zé)。由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目質(zhì)量保證體系的建立

  和運行;統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃及有關(guān)工作的安排,開展質(zhì)量教育,保證公司的各項制度正常進(jìn)行。

  13、我方在養(yǎng)護(hù)期間自覺接受業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理。

  (1)我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動,按時、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由于養(yǎng)護(hù)工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費,連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護(hù)不到位造成迎檢所在項目不合格,業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護(hù)合同,并對我方處以中標(biāo)價5%罰款處理。

 。2)我方必須積極響應(yīng)并接受市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查,若受到市領(lǐng)導(dǎo)的批評,經(jīng)調(diào)查認(rèn)定情況屬實的,當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

 。3)我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監(jiān)督,若受到市民的投訴,經(jīng)調(diào)查認(rèn)定情況屬實的,當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

  14、實施過程中我方會根據(jù)承包合同中的各項條款,履行各項職責(zé),如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當(dāng)、計劃不落實、管理不嚴(yán),綠化養(yǎng)護(hù)實施方案中所列人員、機(jī)械設(shè)備與現(xiàn)場實際不符,導(dǎo)致綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)月考評檔次為差,同時還按本合同約定差的標(biāo)準(zhǔn)扣罰違約金;情況嚴(yán)重的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

  15、我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的管理養(yǎng)護(hù)內(nèi)容、按實際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

  16、我方必須落實安全生產(chǎn)和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問題。在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)時,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意安全操作。如發(fā)生任何意外,我方負(fù)責(zé)事故處理和承擔(dān)一切費用。

  17、我方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀(jì)行為,我方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。

  18、在合同期內(nèi),因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時,我方會服從大局,主動與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費。由此造成的經(jīng)濟(jì)損失,業(yè)主方不負(fù)賠償責(zé)任。

  19、我方如果無故停止工作,業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護(hù)款,并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達(dá)7天的,業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

  20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作,教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。

  21、在符合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下,業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護(hù)專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所需的水費(含污水處理費)由我方承擔(dān),并由我方直接向供水部門繳交。

  22、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)隊伍,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

  23、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。

  24、召開工程例會時項目經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。篇三:投標(biāo)服務(wù)承諾書

  服務(wù)承諾書

  致:_________(招標(biāo)人)

  在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的.順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承

  諾如下:

  一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

  三、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。 法定代表人(蓋章或簽字):年月日

  篇三:產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書

  產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書

  現(xiàn)場服務(wù)

  本公司保證所提供設(shè)備產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),而且保證貨物是全新的,未使用過的,完全符合規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求,我方保證其貨物在正確安裝,正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用期限內(nèi)有滿意的性能。在質(zhì)保期內(nèi),我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。

  售后服務(wù)

  故障響應(yīng)時間:故障響應(yīng)時間為24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。服務(wù)其它承諾:每半年不少于一次的例行(無故障)維護(hù)檢查;服務(wù)方式:由我公司為用戶提供代維服務(wù)。

  售后服務(wù)保證體系

  用戶

  投訴電話業(yè)務(wù)電話小時服務(wù)電話

  服務(wù)時間服務(wù)時間服務(wù)時間小時開通

  TEL:13913013092TEL:15951008900

  產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)

  整體系統(tǒng)由南京鴻望鑫電子有限公司執(zhí)行保修,期限為一年。

  質(zhì)保期滿后,由南京鴻望鑫電子有限公司為用戶提供代維服務(wù),代維費另行計算。其它服務(wù)承諾:每年不少于二次的例行(無故障)維護(hù)檢查。

  備品備件保障情況

  公司長年備存各種備品、備件。

  項目培訓(xùn)方案

  南京鴻望鑫電子有限公司負(fù)責(zé)對用戶人員進(jìn)行培訓(xùn),時間為一周,由南京公司的專業(yè)工程技術(shù)人員對制系統(tǒng)、維護(hù)、排故等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),培養(yǎng)目標(biāo)是使受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后具有可單獨操作維護(hù)系統(tǒng)的能力,同時也可具備排除一些較為簡單的系統(tǒng)故障的能力。保證用戶得到必須的培訓(xùn)并具備正常維護(hù)使用設(shè)備的能力。

服務(wù)質(zhì)量承諾書7

xxx有限公司:

  關(guān)于貴公司xx招標(biāo)文件,我們作為投標(biāo)人已熟知并愿意參加此項目的投標(biāo)。如果我方有幸中標(biāo),十分感激評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪,征求意見,以用心的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量到達(dá)更優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

  2、嚴(yán)格按照本公司質(zhì)保體系的規(guī)定,按國家、地方規(guī)定和合同文件要求,明確本公司的職責(zé)并在質(zhì)保期內(nèi)帶給免費保修服務(wù)。

  3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的`施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

  4、在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)我方將帶給技術(shù)援助電話,解答貴公司在使用中遇到的問題,保證24小時內(nèi)委派專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場并72小時內(nèi)進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。

  5、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場。

  6、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣帶給免費電話咨詢服務(wù),并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù)。

  8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務(wù)。以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

此致

敬禮!

  保證人:xxx

  20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書8

  為提高貨物運輸服務(wù)質(zhì)量、確保駕駛員和財產(chǎn)的安全,我們做出如下承諾:

  1.我們的車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325——20xx)規(guī)定,車輛技術(shù)符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn),可以確保安全;

  2.我們的'駕駛員擁有業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)過培訓(xùn)合格并持證上崗,身體健康,可以勝任工作;

  3.我們公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;

  4.我們的車輛實行公司化經(jīng)營,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度和統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營,不承包經(jīng)營;

  5.我們嚴(yán)格按照運管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運行,不擅自暫停和終止經(jīng)營,不轉(zhuǎn)讓貨運經(jīng)營權(quán);

  6.我們守信用、文明服務(wù),具體而言:

  -我們的車輛標(biāo)識統(tǒng)一,車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話;

  -我們保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情不健康的影像節(jié)目;

  -我們實行服務(wù)承諾,提升服務(wù)品位;

  7.我們認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》,堅持安全第一、預(yù)防為主的原則,實施安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),在發(fā)車前對車輛進(jìn)行安全例檢,確保車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載行駛,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的請安排雙班駕駛員。

  8.我們遵章守紀(jì)、依法經(jīng)營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現(xiàn)停駛、罷工、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事情。

  9.我們自覺遵守道路運輸行業(yè)管理規(guī)定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機(jī)構(gòu)的管理,按時繳納規(guī)費。

  如違反以上內(nèi)容及相關(guān)規(guī)定,自愿接受處罰。

服務(wù)質(zhì)量承諾書9

  “Dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:

  1、本公司出品的`屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合Q/MRH01-20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合GB/T9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。

  2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。

  3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。

  阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司

  ________年____月_____日

服務(wù)質(zhì)量承諾書10

  ______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品,做出如下書面承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量:

  1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的.貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗報告。

  2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),原材料也按照目前的供應(yīng),即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

  二、售后服務(wù):

  1、售后服務(wù)期劃分:

 。1)免費保修期:兩年內(nèi)免費維修,如果是質(zhì)量問題,我公司無償更換;

 。2)質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。

  2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù):

  (1)免費送貨至采購人指定地點;

 。2)如設(shè)備出現(xiàn)故障:我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購人使用,直至故障排除為止;

  (3)定期回訪維護(hù)保養(yǎng):售后定期個月內(nèi)電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

  3、建議:為保證設(shè)備的正常使用,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

  4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  服務(wù)電話:______________

  聯(lián)系人:______

  三、如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補(bǔ)救措施,其費用和風(fēng)險由我公司承擔(dān)。

  供應(yīng)商全稱:____________有限公司

  委托代理人:_____________

服務(wù)質(zhì)量承諾書11

  “Dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)保證保險責(zé)任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量保證:

  1、本公司出品的'屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合Q/MRH01-標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合GB/T9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT2-標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合Q/MRHT3-標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。

  2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。

  3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。

  承諾人:XXX

  承諾日期:XXXX年XX月XX日

服務(wù)質(zhì)量承諾書12

致xx:

  本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,評標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

  1、工程質(zhì)量:保證達(dá)到合格等級;若竣工驗收未達(dá)到合格等級,自愿扣取該工程結(jié)算價的`2 %作為違約金。

  2、工期:保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0。1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過20個日歷天的,貴方報經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

  3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。

  4、注冊建造師及投標(biāo)書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/(人。天)向發(fā)包人支付違約金。

  5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第條第款執(zhí)行。

  6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。

  7、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費。特此承諾

  承諾單位(公章):xxx

  法定代表人或委托代理人(簽名):xx

日期:20xx年xx月xx日

服務(wù)質(zhì)量承諾書13

  遂寧市良合汽車修理廠

  廠長安全承諾

  為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn),防止在生產(chǎn)經(jīng)營活動中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律、法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:

  第一條 企業(yè)法人代表人(主要負(fù)責(zé)人)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。

  第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責(zé)任,實施安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全責(zé)任落實到人,并在營業(yè)場所明示。

  第三條 對所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺帳記錄。對新進(jìn)員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。

  第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施。安全保護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負(fù)責(zé)。

  第五條 建立和健全各工種、各類機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對

  舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。

  第六條 落實專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。

  第七條 生產(chǎn)廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求,并取得相應(yīng)的合格證明。

  第八條 建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度,認(rèn)真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進(jìn)行一級維護(hù)、總成修理或者整車修理的,檢驗合格后,當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機(jī)動車維修合格證。

  第九條 按許可證核定的許可項目承修機(jī)動車輛,不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機(jī)動車,不擅自改裝機(jī)動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機(jī)動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強(qiáng)檢驗或檢測。

  第十條 一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。

  如違反上述承諾,導(dǎo)致發(fā)生安全責(zé)任事故,愿接受相應(yīng)的處罰。

  承諾人:

  年 月 日

  遂寧市良合汽車修理廠

  員工安全承諾書

  本人作為 班組的員工,自愿接受本班組和車間管理,并鄭重承諾:在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):

  1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和公司的`各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加本單位組織的各項安全活動。

  2、自愿接受公司、車間、班組等各級安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力提高自身安全意識及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平,做到 “不傷害自己、不傷害他人、不被別人傷害、監(jiān)督他人不被他人傷害”。

  3、工作中自覺遵守本崗位的《安全技能操作規(guī)程》,認(rèn)真按規(guī)程和安全要求進(jìn)行操作,做到不違章操作、不違反勞動紀(jì)律。

  4、正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品,按要求使用和維護(hù)本崗位的安全防護(hù)設(shè)施。

  5、熟悉崗位安全操作規(guī)程,掌握崗位安全技能,知道崗位存在的危險性,會采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。

  6、積極參加班組事故隱患檢查和整改工作。工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險、危害、因素立即向上報告,并配合班組和車 間進(jìn)行解決。

  7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時及時向上報告,并積極參與事故應(yīng)急救援工作,在救援中服從上級指揮。

  8、切實做好自身安全防護(hù)工作,注意上下班車輛行駛安全及乘坐班車的安全。

  如在生產(chǎn)作業(yè)嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,本人將自愿接受廠部、車間、班組的處罰,并承擔(dān)相應(yīng)后果。

  員工簽字:

  班組長簽字:

  車間主任簽字:

  遂寧市良合汽車修理廠

  班組長安全承諾書

  本人作為 車間的班組長,自愿接受本車間管理,并鄭重承諾在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):

  1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定,積極參加本單位組織的各項安全活動。

  2、自愿接受公司、車間等各級安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力提高自身安全意識及工作業(yè)務(wù)技術(shù)水平, 做到 “不違章指揮、 不違章作業(yè)”。

  3、工作中自覺遵守《安全技術(shù)操作規(guī)程》和各項安全生產(chǎn)制度,認(rèn)真按要求和程序安排班組人員工作檢查督促班組作業(yè)中的安全事項。

  4、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品,按要求設(shè)置和維護(hù)各崗位安全防護(hù)設(shè)施。

  5、熟悉班組各崗位安全操作規(guī)程,掌握本班組崗位安全技能,知道本班組作業(yè)中存在的危險因素和會采取預(yù)防措施和應(yīng)急方法。

  6、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作,工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險、危害、因素,立即向上報告并配合車間進(jìn)行解決。

服務(wù)質(zhì)量承諾書14

  惠泉做為食堂承包的主要負(fù)責(zé)方,必須做到

  一、質(zhì)量基本要求

  1 所提供的食品應(yīng)符合 qs 飲食安全標(biāo)準(zhǔn)。

  2 保證所提供的食品蔬菜新鮮,不采購、不供應(yīng)變質(zhì)或過期食品。

  3 保證所提供的調(diào)味品均為合格廠家出品,例如:食用油、肉類、冷凍食品(每批廠家檢測報告依據(jù))

  4 公開接受質(zhì)量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。

  二、衛(wèi)生基本要求

  1 認(rèn)真貫徹行業(yè)相關(guān)規(guī)范操作。

  2 工作人員個人健康證方可上崗。

  3 隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。

  4 庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。

  5 食品加工場所、庫房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標(biāo)示清晰,便于督查。

  三、服務(wù)承諾

  1 保質(zhì)、保量、按時供應(yīng)餐點。

  2 餐廳設(shè)置意見投訴箱,公開接受服務(wù)監(jiān)督投訴和建議。

  3 時常篩選客人較喜愛的`菜品提供,加強(qiáng)創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

  4 日日采集信息,及時消化問題,加以調(diào)整工作和改善服務(wù)。

  5 倡導(dǎo)餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態(tài)度呵護(hù)于客人。

  6 對發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度欠佳的工作人員,敝司將及時加強(qiáng)宣導(dǎo)教育。

  7 杜絕惡意事件發(fā)生;若有此類現(xiàn)象者,敝司堅決予以處理。

  8 保證服務(wù)滿意率達(dá) 80 %以上,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)追求更高的滿意率,力爭贏得長期合作目標(biāo)。

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  承諾單位(蓋章)

  日期: 年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書15

  為確保XXXX工程施工質(zhì)量我公司慎重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量擔(dān)當(dāng)責(zé)任,承諾基本內(nèi)容如下:

  1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

  2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄,將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負(fù)責(zé)。其項目負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)連帶責(zé)任。

  3、根據(jù)工程設(shè)計圖紙與施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設(shè)計文件與圖紙有差錯的,剛好提出看法與建議。

  4、根據(jù)工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合同約定,對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備與商品混凝土進(jìn)行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不運用。

  5、建立健全施工質(zhì)量的`檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,做好隱藏工程的質(zhì)量檢查與記錄。

  6、對涉及結(jié)構(gòu)平安的試塊、試件及有關(guān)資料,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

  7、培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教化培訓(xùn);未經(jīng)教化培訓(xùn)或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。

  8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  施工單位:XXXXXXXXX

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