公司服務(wù)承諾書
在當(dāng)今社會生活中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?以下是小編幫大家整理的公司服務(wù)承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
我公司對參加此次XXXX項(xiàng)目,所提供的服務(wù)做如下承諾:
一、保安服務(wù)承諾
1、保安隊(duì)員實(shí)行雙重管理,保安員在工作中執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關(guān)管理制度。
2、客戶單位和我司均有對保安隊(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查權(quán)和建議、意見權(quán)。保安隊(duì)員須無條件服從、執(zhí)行和改進(jìn)。
3、保安隊(duì)長為我方委派的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)保安隊(duì)的管理工作,按時向客戶單位主管匯報工作,執(zhí)行客戶單位下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、雙方將建立溝通聯(lián)系機(jī)制。結(jié)合我司開展的“三個一工程”,每天向主管保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結(jié),隨時聯(lián)系,保持合作信息通暢,以便及時改進(jìn)工作,保持良好的互動合作機(jī)制,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5、我方負(fù)責(zé)人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(xùn)(包括按照客戶單位工作特性和要求進(jìn)行的專項(xiàng)培訓(xùn))。
6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對人員進(jìn)行調(diào)換的,我方均無條件支持,按時間要求將新隊(duì)員調(diào)換到位。
7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度,可按我方或雙方認(rèn)可的獎罰制度給予處罰。
8、我司承諾以上管理機(jī)制有效、長效,保證在管理中科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、從嚴(yán)治理。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾
1、保安隊(duì)每逢節(jié)假日進(jìn)行全方位安全檢查,特別是重大節(jié)日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設(shè)施安全有效。
2、加強(qiáng)對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求,公司督察部將定期進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
3、嚴(yán)格按照保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)搞好崗前、崗中培訓(xùn),保證我司上崗人員嚴(yán)格履行各崗位工作職責(zé)。
4、公司針對各項(xiàng)目,每月有一次評優(yōu)活動,每月有一次客戶回訪評價總結(jié)。
以上是我公司對貴校區(qū)的保安服務(wù)質(zhì)量承諾,甲方主管部門在工作中發(fā)現(xiàn)我公司員工不符合要求的有權(quán)提出調(diào)換,自調(diào)換通知發(fā)出后,我公司最遲在2個工作日內(nèi)完成人員調(diào)配工作,特殊情況在24小時之內(nèi)完成。
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