質量承諾書(錦集15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編整理的質量承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質量承諾書1
工程名稱:__________
工程地址:__________
本人經(jīng)法定代表人授權為該工程設計項目負責人,承擔相關質量終身責任,現(xiàn)鄭重承諾:
1、嚴格按照經(jīng)施工圖審查機構審查合格的工程勘察報告進行施工圖設計;
2、施工圖設計嚴格執(zhí)行工程建設規(guī)范、標準;
3、嚴格執(zhí)行施工圖設計文件審查制度;
4、按規(guī)定向相關單位提供合法有效的施工圖紙,向施工單位和監(jiān)理單位做好設計交底,積極做好設計后續(xù)服務;
5、嚴格按照相關規(guī)定進行設計變更;
6、履行相關工程質量檢查、驗收及事故處理等職責;
7、履行其他法律法規(guī)規(guī)定的`職責。
設計項目負責人(簽字):__________
20____年____月____日
質量承諾書2
甲方(建設單位):————————
乙方(施工單位):————————
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質量保修協(xié)議。項目名稱:
一、工程質量保修范圍和內(nèi)容
乙方在質量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
質量保修范圍:地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
質量保修內(nèi)容:乙方施工的工程項目,如出現(xiàn)質量缺陷或隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;
10、施工產(chǎn)生的其他質量缺陷。
二、保修期約定
雙方根據(jù)《建設工程質量管理條例》及《房屋建筑工程質量保修辦法》有關規(guī)定,約定本工程的最低質量保修期如下:
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年;
5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設施、道路等配套工程為2年;
6、其他項目保修期約定如下:其他項目的保修期為2年。
三、保修期計算:
1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));
2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
四、保修責任
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi),因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任。
5、因乙方未按有關規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷,乙方在履行保修義務后,有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的,相關責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的,相關責任由乙方自負;如屬甲方采購,乙方曾提出質量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的,相關責任由甲方承擔。
7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國家有關規(guī)定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能,乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的.全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,甲方直接從乙方的保修金扣付。
五、保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5 %的工程質量保修金,質量保修金在辦理竣工結算時支付,且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定的質量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪,在確定無質量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時,有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。
六、保修程序
1、工程竣工前,乙方應將工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知,則乙方同意指定該項目經(jīng)理(聯(lián)系電話:)為保修負責人。
2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通,如發(fā)生變動,乙方應及時通知甲方。
3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間,并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方接到通知后,應立即到達現(xiàn)場搶修。
4、乙方領取《工程保修通知單》后應妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應及時通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經(jīng)甲方組織驗收合格,質量保修問題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,有關維修費用的承擔按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。
6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務而發(fā)生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算。
七、保修時限(自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;
3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;
4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為3天;
5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;
6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;
7、室內(nèi)外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成,剩余的土建修復工作2天內(nèi)完成;
8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應及時告知甲方到場確認,未經(jīng)甲方確認的,均視為住戶已配合。
八、其他事宜
1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責協(xié)調(diào)保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲方(公章):__________
法定代表人(簽字):__________
乙方(公章):__________法定代表人(簽字):__________
20____年05月08日
質量承諾書3
為規(guī)范貨物運輸經(jīng)營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業(yè),依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經(jīng)營許可證》等相關合法證件。多年以來專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業(yè)務,熟悉全國相關煙草企業(yè)的運輸線路,與全國多家煙草企業(yè)保持良好的合作關系。
二、在開展運輸業(yè)務的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設置了調(diào)度員專職崗位,負責車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業(yè)務的順暢運作。
2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監(jiān)督工作,防患于未然,確保營運業(yè)務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶提供的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定,不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。
6、本公司自行提供JS12GZ020-1項目的服務,承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有能力承擔一切經(jīng)營風險以及意外風險。本公司確!傲恪必洆p貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的'地缷載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關規(guī)定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認真執(zhí)行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓,使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內(nèi)無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,優(yōu)質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時,服從政府和有關部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章
20xx年XX月XX日
質量承諾書4
我公司現(xiàn)就 號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產(chǎn)品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產(chǎn)品:
免費質保期為 年;
免費質保期為 年;
………..
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的'部件收取部件成本費。
2、質保期內(nèi)提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如設備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域 小時內(nèi)應提供上門服務,縣城外 --小時響應提供上門服務;如在 個工作日內(nèi)未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養(yǎng):售后 個月內(nèi)電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務聯(lián)系方式:
服務電話: 聯(lián)系人:
投訴電話: 聯(lián)系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
供應商全稱(公章):
法定(委托)代理人:
日 期:
質量承諾書5
__________(建設單位或招標辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下:
我們特此同意,在本投標書發(fā)出后的______天之內(nèi),我們都將受本投標書的約束,我們愿在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時候接受貴單位的中標通知.一但我們的投標被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標書所列條款的內(nèi)容正式簽
__________________建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的'要求進行施工,保證按質,按量,按時完工.
我們承諾,本投標書(標函)一經(jīng)寄出,不得以任何理由更改,中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標,在簽訂正式合同之前,本投標書連同貴單位的中標通知,將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件.投標書發(fā)出日期:________年____月____日________時
投標單位:_____________(公章)
企業(yè)負責人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
質量承諾書6
1)在公司經(jīng)理的委托領導下,開展有效的工作,認真學習《建筑法》、《建筑工程質量管理條例》、《河南省建筑市場管理條例》及《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》,貫徹執(zhí)行施工質量驗收規(guī)范、工程建設強制性標準及有關部門勞動法令制度。
2)認真執(zhí)行國家的政策法令和公司的各項規(guī)章制度,自覺維護企業(yè)的權益,確保項目目標的實現(xiàn)和承包工人質量承諾書的完成,處理好內(nèi)外部關系,維護公司的信譽,提高社會效益和經(jīng)濟效益。
3)組織各項保證工程質量、安全、工期及現(xiàn)場文明施工活動,認真落實上級主管部門、甲方及公司技術質量管理部門下達的各項措施及要求。
4)接受上級主管部門、甲方、公司技術質量管理部門及檢查人員的質量檢查和監(jiān)督,對提出的問題應認真處理或整改,并針對問題性質及工序能力調(diào)查情況進行分析,采取相應措施。
5)組織現(xiàn)場有關管理人員開展質量自檢和工序交接的質量互檢活動,開展質量預控活動,督促管理人員班組做好自檢記錄和施工記錄等各項質量記錄。
6)加強施工現(xiàn)場的.管理工作,堅持“質量第一、安全第一”的思想,嚴格要求管理人員和操作人員按施工程序辦事,對違反操作程序、不按程序辦事而導致工程質量低劣的應予以制止,并決定返工。
7)監(jiān)督檢查工程各部位施工質量驗收規(guī)范及技術標準的執(zhí)行情況,定期對工程的檢驗批、分項、分部工程的質量評定進行檢查和指導。
8)發(fā)生質量事故應及時上報,并按處理方案組織處理。
9)組織與開展“樣板引路、無重大事故、消除質量通病、QC小組攻關、竣工回訪”等活動,提高工程質量。
10)加強崗位培訓,提高管理人員和操作人員的技術素質,降低工程質量成本。
質量承諾書7
一、堅持健康安全環(huán)保方針,認真貫徹執(zhí)行公司及其分公司有關本專業(yè)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護和工業(yè)衛(wèi)生的法律、標準、規(guī)范、制度和要求,并落實到各項工作和每一位管理人員。
二、實現(xiàn)本項目年度健康安全環(huán)保目標,避免因管理失誤造成的'各種事故。
三、嚴格要求,嚴格管理,不違章指揮,糾正違章、違規(guī)行為。
四、采用先進的設備和手段,不斷改善工作環(huán)境和工作條件,防止事故和職業(yè)危害。
五、認真落實健康安全環(huán)!耙粛忞p責制”。
六、認真組織建立質量管理體系建設和評估,積極推進6S管理,建立和完善優(yōu)質設備技術標準。
七、根據(jù)健康安全環(huán)保管理體系的要求,建立部門健康安全環(huán)保管理相關文件的記錄、批準、分發(fā)、變更和歸檔管理措施。
八、建立文件修訂制度。技術改造后,應及時修訂相關操作規(guī)程和管理制度。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
質量承諾書8
我公司堅持“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質量和服務質量,并作出如下承諾:
。1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨;
(2)認真遵守“三包”服務,凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質量問題,我方負責維修、調(diào)換、退貨。質保期為12個月;
。3)如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問,供方在接到需方反應后將立即予以答復,如需現(xiàn)場處理可以24小時到達;
(4)原材料質量的保證措施:
所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系。并通過我公司對供方資格審查;
所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量保證書;
原材料進廠以后,我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗,合格后出具報告及準用通知單,生產(chǎn)及供應部門憑準用通知單辦理領用手續(xù)。
。5)在制品過程中的質量檢驗措施:
產(chǎn)品在制造過程中,每道工序均按相關標準制定完善的工藝制造文件;
每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗:
1)生產(chǎn)操作工人的自檢;
2)生產(chǎn)車間QC小組的跟蹤檢驗;
3)質量檢驗科的監(jiān)督檢驗,檢驗合格后憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序,此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個過程。以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的.發(fā)生。
(6)成品檢驗:
每種產(chǎn)品生產(chǎn)結束后須按相關標準的規(guī)定進行成品檢驗;
按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書;
。7)質量跟蹤
產(chǎn)品交需方后我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方提供技術服務;
以上的質量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。
xxx有限公司
20xx年xx月xx日
質量承諾書9
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著"顧客至上"的精神,以"品質零容忍"為原則,特承諾如下:
一、質量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20____質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持"品質零容忍",不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質量是產(chǎn)品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取"零缺陷"抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了"零缺陷"的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的`糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進
持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產(chǎn)品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
質量承諾書10
由我方負責施工的x有限公司系統(tǒng)工程將嚴格執(zhí)行國家有關工程建設的法律法規(guī),履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規(guī)范的標準,并承諾做到:
一、項目建立工程質量承諾體系,負責人對所承建過程的施工質量負責;
二、承諾施工質量符合驗收規(guī)范的標準,不偷工減料,不粗制濫造;
三、工程所有的各種材料、構配件、設備、輔材等嚴格按規(guī)范的要求,使用前在用戶的監(jiān)督下驗合格后方可使用;
四、嚴格按有關規(guī)定組織有關人員進行檢驗施工質量檢查評定。做到對重要功能性分部工程質量先經(jīng)自檢合格,在報建設方,驗收合格后再行投運;
五、單位工程竣工驗收時承諾;質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢驗資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目的抽查結果符合相關專業(yè)質量驗收規(guī)范的規(guī)定;質量驗收符合要求。
六、強化技術管理人員、技術工程師的`質量意識,加大質量宣傳教育力度,明確質量目標和落實質量責任制。保障施工準備、施工中和系統(tǒng)調(diào)試運行,竣工后服務承諾幾個階段的工作內(nèi)容、工作程序、權限和方法,使質量在整個施工過程中處于受空狀態(tài)。
七、所有設備按規(guī)范要求及有關技術文件進場開箱。經(jīng)業(yè)主設計、監(jiān)理驗收合格并簽字方可就位。安裝設備過程中須有監(jiān)理單位監(jiān)理工程師旁監(jiān),并簽字確認所有數(shù)據(jù)計入資料存檔。
八、建立技術檔案管理制度。凡是與業(yè)主、設計單位i、監(jiān)理?偘鼏挝坏臅h紀要、談判紀要、技術核定。工程聯(lián)系單等必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底、施工方法和質量驗收依據(jù)、評定標準。
九、開工前工程技術人員和質量檢查員必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底,使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔工程的技術要求、施工方法和質量驗收依據(jù)、評定標準。
十、承諾提供24小時電話技術支持和技術咨詢。
十一、本次工程免費提供三年質保,自工程經(jīng)甲方全部驗收合格之日起算。
十二、在系統(tǒng)質保期內(nèi)乙方將派技術人員對整個系統(tǒng)進行維護和管理,并向甲方提供系統(tǒng)維護和管理文檔。
十三、質保期內(nèi)工程發(fā)現(xiàn)質量問題或非甲方原因造成的損失,乙方負責免費維修;若由于甲方人為原因造成的損失,乙方不負責,但提供優(yōu)惠服務。
十四、在保修期外,若與上述內(nèi)容,乙方承諾在接到甲方通知后24小時內(nèi)響應,并到達現(xiàn)場進行維護,甲方應支付相應的維修及產(chǎn)品更換費用。
工程竣工驗收支付使用后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行以下承諾:
1、保修責任和義務;
2、上述承諾嚴格履行,誠實、守信確保工程質量;
3、因施工原因發(fā)生質量問題,愿意承擔相應責任;
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
質量承諾書11
尊敬的客戶:
您好!
建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的`管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發(fā)展,以質量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務,我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001:1994>均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統(tǒng)計,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發(fā)生。
我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質,優(yōu)價、健康、環(huán)!保驮谧呦蛎篮蒙畹穆飞线~出了最正確。最關鍵的第一步。
謝謝您————廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。
此致
敬禮
質量承諾書12
隨著上海辦公家具電子商務的出現(xiàn),網(wǎng)絡上充斥著一大批辦公家具銷售企業(yè),因此,如何保護消費者的權利,如何讓消費者更放心的在電子商務時代購買稱心如意的'產(chǎn)品,為此,上海辦公家具大型辦公家具生產(chǎn)企業(yè),上海亞軒辦公家具為廣大消費者提供了他們的質量承諾書。
一、文件柜和辦公臺抽屜開關要靈活,當時抽屜拉出三分之二后,下垂度小于等于20 毫米,左右搖擺底小于等于15毫米。
二、辦公家具上所采用人造板的部件都應時行封邊處理,各種配件安裝不得少件、漏釘、透釘。
三、膠板辦公家具(如門板、臺面等)表面應平整,不得有明顯翹曲。一般情況下,面對對角線長大于等于1400毫米,板件翹曲允許值大于等于3毫米。辦公家具的功能尺寸要滿足使用要求。如辦公臺的中間凈空高要大于580毫米;中間凈空寬大于520毫米;辦公椅的座面高在420或440毫米;扶手椅內(nèi)寬大于460毫米;
四、選購辦公家具還應注意維護和保養(yǎng)。在搬運過程中要避免磕碰和劃傷;辦公家具的裙板、地腳不要用濕墩布碰撞;當清理漆面上的灰塵時,不要用化學光亮劑擦試,可在撣掉灰塵后,用陰干濕布輕輕擦出光澤;新購置的辦公家具千萬不要放在陽光下曝曬,更不要放在暖氣附近,以防木材含水率變化過大而引起家具變形。
五、辦公家具所用木材要經(jīng)過干燥處理,含水率在12%以下,不得使用昆蟲尚在繼續(xù)侵蝕的木材,外表和存放物品的部位用材不得有樹脂囊。
六、面板用薄木和其他材料覆面時,要求嚴密、平整,不允許有透膠、脫膠、鼓泡。
七、辦公家具表面漆膜應平整光亮、單位或成套產(chǎn)品色澤應相似,產(chǎn)品表面漆膜不允許皺皮、發(fā)粘和漏漆。產(chǎn)品內(nèi)部及其他涂飾部位,應保持清潔。
八、木制家具應做到結構牢固,框架不得松動。不允許斷榫,斷料。不要選購把刨花板用鋸一鋸,用釘子一釘,用油漆一涂的“三一家具”。不要選購用幫無槽,堵無榫,底無帶的“三無”抽屜制作的家具。
九、木制家具要具備完全性和穩(wěn)定性能,當把文件柜兩個柜門打開90度后,用手向前輕拉,柜體不能自動向前傾翻;書柜門的玻璃要經(jīng)磨邊外理。
首發(fā):上海亞軒辦公家具
亞軒上海辦公家具網(wǎng),主營上海辦公椅、上海大班椅、上海職員椅、上海大班臺、上海文件柜、上海辦公家具、上海辦公桌、上海辦公屏風、上海高隔斷、上海時尚屏風歡迎來電洽談選購,電話:。
質量承諾書13
本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責,并依法承擔終身質量責任:
。ㄒ唬┙⑼晟频馁|量管理體系,配備相應的專業(yè)技術人員,關鍵崗位人員做到先培訓,再上崗。
(二)嚴格按照儀器設備管理制度和操作規(guī)程對預拌混凝土的稱量系統(tǒng)、攪拌系統(tǒng)、運輸設備進行定期校準、檢定和維護,確保各種設備的`正常使用。
(三) 嚴格控制原材料質量,堅持“先檢驗,后使用”的原則,保證所使用的水泥、骨料,礦物摻和料,外加劑等原材料符合國家標準要求。
。ㄋ模 嚴格按照國家標準《gb/t14902-20xx預拌混凝土》、《普通混凝土配合比設計規(guī)程》和《混凝土結構工程施工質量驗收規(guī)范》生產(chǎn)預拌混凝土,保證混凝土強度滿足設計要求及國家現(xiàn)行標準,并向用戶提交出廠《質量證明書》。
。ㄎ澹 企業(yè)實驗室按照相關技術標準對所生產(chǎn)預拌混凝土進行抽樣檢驗,做到操作規(guī)范、記錄真實、結論準確。
。┍WC混凝土運輸?shù)倪B續(xù)性和及時性,不在混凝土運輸過程中加水,如因連續(xù)性無法保證導致出現(xiàn)質量問題,賠償使用方損失。
(七) 如本單位的預拌混凝土產(chǎn)品達不到相關技術規(guī)范的規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認后由本單位承擔相應責任和相應的經(jīng)濟損失,并承擔相關的法律責任.
。ò耍 健全產(chǎn)品質量檔案,做到產(chǎn)品可追溯。 其它法律法規(guī)規(guī)定的質量責任和義務。
。▎挝还拢┓ㄈ舜砗瀱危
年 月 日
質量承諾書14
飼料安全是食品安全的重要保障,是企業(yè)和行業(yè)生存和發(fā)展的生命,事關飼料工業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展,事關畜產(chǎn)品安全和人民身體健康。作為飼料企業(yè),提高產(chǎn)品質量、確保飼料安全,是我們應盡的義務和必須承擔的.社會責任。本著對社會、對人民、對行業(yè)、對企業(yè)自身負責的態(tài)度,本企業(yè)對飼料質量安全工作向全社會莊嚴承諾:
一、堅決履行飼料質量安全第一責任人的法定義務,把提高飼料產(chǎn)品質量安全水平作為企業(yè)的首要任務,牢固樹立“安全第一,優(yōu)質取勝”的思想。
二、嚴格遵守國家飼料相關法律法規(guī),依法生產(chǎn)經(jīng)營,帶頭落實飼料安全管理制度和責任,帶頭強化行業(yè)自律。
三、嚴格生產(chǎn)全程控制,嚴把原料進廠關和產(chǎn)品出廠關,絕不生產(chǎn)銷售不安全、不合格產(chǎn)品,絕不使用不合格飼料原料以及各種違禁添加物。
四、勇于承擔社會責任,帶頭維護行業(yè)利益,積極響應并踴躍參與產(chǎn)品質量安全等重大專項整治行動,自覺抵制各種違法違禁行為。
五、科學合理利用飼料原料,大力開發(fā)安全性能好、資源利用率高、環(huán)境污染少的新產(chǎn)品、新工藝、新設備。
以上承諾,歡迎社會各界和新聞媒體進行監(jiān)督。
承諾單位(蓋章):__________承諾單位負責人(簽字):__________
20____年____月____日
質量承諾書15
****分公司:
為了貫徹公司“誠實守信 精益求精”的質量方針,全面落實質量責任,嚴格過程管控,切實提高工程(產(chǎn)品)生產(chǎn)質量,確保20xx年工程(產(chǎn)品)質量受控,我工程作業(yè)隊承諾:
一、貫徹質量方針,樹立質量理念
全面貫徹執(zhí)行“誠實守信 精益求精”質量方針,樹立“質量是人格和尊嚴”的理念。
二、全面完成以下質量目標
。ㄒ唬┒沤^較大及以上質量事故;
(二)顧客滿意率90%以上;
。ㄈ┕艿篮腹o損檢測一次合格率92%以上;
(四)單位工程合格率100%;
(五)工程驗交一次合格率100%;
。┕艿婪栏こ桃淮魏细衤96%以上;
。ㄆ撸┰谟脺y量設備計量確認合格率100%;
。ò耍┰噳阂淮纬晒Γ
。ň牛┩懂a(chǎn)一次成功。
三、有效運行質量管理體系
(一)嚴格按標準、規(guī)范要求施工,杜絕無標生產(chǎn)或使用已
作廢的標準;
(二)嚴格遵守工藝紀律;
(三)不使用超出檢定有效期的`計量器具;
(四)不安排無資質的人員從事有資質要求的工作;
(五)不提供或接收未驗收(檢驗)或驗收(檢驗)不合格的工程或產(chǎn)品,嚴格執(zhí)行工序“三檢制”;
。┎皇褂貌缓细癞a(chǎn)品;
。ㄆ撸┎慌撟骷佟㈦[瞞質量事故和質量問題。
承諾作業(yè)隊:(作業(yè)隊公章)
作業(yè)隊隊長:(作業(yè)隊隊長簽字)
二○一三年五月十五日
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