質(zhì)量保證承諾書

時(shí)間：2023-07-17 12:46:16 承諾書我要投稿

【優(yōu)秀】質(zhì)量保證承諾書

　　在現(xiàn)在社會(huì)，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那么一般承諾書是怎么寫的呢？下面是小編整理的質(zhì)量保證承諾書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【優(yōu)秀】質(zhì)量保證承諾書

質(zhì)量保證承諾書1

　　建設(shè)單位：

　　監(jiān)理單位：

　　建筑面積(㎡)：

　　設(shè)計(jì)單位：

　　施工單位：

　　使用年限：

　　發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)工程簽訂質(zhì)量保證書。

　　第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。

　　第二條質(zhì)量保證條款明細(xì)雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保證如下：

　　1.保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達(dá)到合理使用年限;

　　2.保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能;

　　3.保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力;

　　4.保證樓內(nèi)水電暢通;

　　5.保證房屋各樓層建筑高度達(dá)到發(fā)包方要求;

　　6.保證房屋建筑格局適用于甲方要求;質(zhì)量保證自工程竣工驗(yàn)收合格之日起生效。

　　第三條質(zhì)量保修責(zé)任

　　1.如未達(dá)到上述要求，承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建，發(fā)包人可以委托他人修理。費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。

　　2.發(fā)生緊急搶修事故的.，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即達(dá)到事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　　3.對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告，采取安全防范措施;由當(dāng)?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。

　　4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。(不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。)

　　第四條保修費(fèi)用因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　建設(shè)單位(蓋章)：

　　施工企業(yè)(蓋章)：法定代表人：

　　法定代表人：年月日

質(zhì)量保證承諾書2

　　NO:

　　甲方（個(gè)人）：（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　乙方（公司）：（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　1、目的

　　為確保甲方質(zhì)量，保證體制有效運(yùn)行；確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。

　　2、適應(yīng)范圍

　　本協(xié)議適應(yīng)提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。

　　3、雙方燈具質(zhì)量保證承諾書涉及的內(nèi)容

　　3.1甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無(wú)誤的標(biāo)明：產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。

　　3.2甲方如需要對(duì)已下達(dá)，但尚未執(zhí)行的燈具質(zhì)量保證承諾書（訂單）內(nèi)容進(jìn)行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方代表確認(rèn)并糾正燈具質(zhì)量保證承諾書（訂單）內(nèi)容。

　　3.3甲方向乙方下達(dá)的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單，應(yīng)附加工、購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。

　　4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明

　　4.1甲方通過(guò)圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式，向乙方說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.2對(duì)甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí)，或者希望變更時(shí)，乙方須向甲方提出申請(qǐng)，進(jìn)行協(xié)商確定。

　　4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率：

　　產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。

　　5、質(zhì)量檢查確認(rèn)

　　5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告》，必要時(shí)，應(yīng)甲方要求，乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗(yàn)基準(zhǔn)書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。

　　5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行，正常時(shí)在進(jìn)行。

　　5.3屬雙方協(xié)定或國(guó)家強(qiáng)制性檢驗(yàn)的項(xiàng)目，甲方或乙方不能完成檢驗(yàn)時(shí)，必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國(guó)家試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢驗(yàn)發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　5.4甲方在認(rèn)為必要的時(shí)候，可以隨時(shí)到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)配套件進(jìn)行檢查，或是對(duì)乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。

　　5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場(chǎng)地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時(shí)必須通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。

　　6、乙方的賠償責(zé)任

　　對(duì)于配套發(fā)生的問(wèn)題符合下面某一項(xiàng)時(shí)，乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。 A：未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求；

　　B：乙方單方面原因不能按時(shí)交貨，影響甲方產(chǎn)品的交貨時(shí)間；

　　C：配套件經(jīng)乙方貨源地驗(yàn)貨后，由乙方保管不善或維護(hù)不好或運(yùn)輸過(guò)程造成的`問(wèn)題（本條款適用由乙方保管運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品）；

　　D：乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗(yàn)的零散不合格品；

　　E：乙方產(chǎn)品已驗(yàn)收，甲方在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(guò)（含）3%不符合甲方的質(zhì)量要求； F：由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用；

　　G：甲方無(wú)法判斷，乙方出廠合格，而實(shí)際與要求質(zhì)量不符合，造成的其他問(wèn)題； H：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)1個(gè)百分點(diǎn)；

　　J：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)2個(gè)百分點(diǎn)；

　　K：因甲方客戶需要，經(jīng)與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述J條百分點(diǎn)。

　　7、索賠

　　7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項(xiàng)各子項(xiàng)內(nèi)容時(shí)，乙方應(yīng)按下述第6項(xiàng)各子項(xiàng)相對(duì)應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償：

　　A：是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問(wèn)題；

　　B：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣，由此引起的問(wèn)題；

　　C：甲方產(chǎn)品交給最終用戶后，產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu)，由此引起的問(wèn)題；

　　D：甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問(wèn)題；

　　E：由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯?wèn)題；

　　F：由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問(wèn)題。

　　8、其他

　　8.1本協(xié)議有效期一年。

　　8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。

　�。ḿ追剑� （乙方）

　　代表簽字/日期（蓋章）：代表簽字/日期（蓋章）

質(zhì)量保證承諾書3

　　1、質(zhì)量保證體系

　　1.1從工程工藝控制質(zhì)量開工前認(rèn)真審核生產(chǎn)工藝，編制生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)，經(jīng)總工程師審批后，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計(jì)施工。

　　1.2從工程材料上保證質(zhì)量

　　保證材料按質(zhì)、按量供應(yīng)，是提高質(zhì)量的前提，供應(yīng)管理部門，對(duì)采購(gòu)的原材料、半成品，或成品建立進(jìn)場(chǎng)前檢查、驗(yàn)收送檢制度，杜絕不合格的原材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，

　　1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系

　�。�1）在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導(dǎo)下，由專職工程師組成質(zhì)檢科，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

　�。�2）各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。

　�。�3）質(zhì)檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。

　�。�4）班組堅(jiān)持“三檢制”，自檢合格、專職質(zhì)檢員驗(yàn)收、由質(zhì)檢工程師請(qǐng)總工程師驗(yàn)收鑒認(rèn)。

　�。�5）實(shí)行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進(jìn)行技術(shù)交流。

　�。�6）實(shí)行全面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)抵押制，獎(jiǎng)金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。

　　（7）車間主任全過(guò)程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，只要有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，就有車間主任。

　�。�8）實(shí)行掛牌上崗制，便于上崗檢查與指示。

　�。�9）關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控，經(jīng)總工同意后，質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。

　　1.4正確處理進(jìn)度盧與質(zhì)量關(guān)系，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有進(jìn)度，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和設(shè)計(jì)要求組織指導(dǎo)工作，絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。

　　1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達(dá)到合格，如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔(dān)投標(biāo)總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)處罰。

　　2保修承諾

　　2.1產(chǎn)品出廠前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗(yàn)、質(zhì)檢資料，進(jìn)行分析研究，對(duì)各項(xiàng)工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的'準(zhǔn)備。

　　2.2缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對(duì)已完工程進(jìn)行檢查，對(duì)影響質(zhì)量的外部因素及時(shí)排除，對(duì)已出現(xiàn)的缺陷及時(shí)修復(fù)。

　　2.3及時(shí)做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作，及時(shí)向用戶匯報(bào)分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復(fù)方案，供用戶審批。

　　2.4維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過(guò)用戶同意后才能施工。

　　2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無(wú)條件到場(chǎng)進(jìn)行維修，如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟(jì)處罰。

　　1.產(chǎn)品出廠前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗(yàn)、質(zhì)檢資料，進(jìn)行分析研究，對(duì)各項(xiàng)工序的質(zhì)量情況作到中心有底，對(duì)可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準(zhǔn)備。

　　2.缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對(duì)已完工程進(jìn)行檢查，對(duì)影響質(zhì)量的外部因素及時(shí)排除，對(duì)已出現(xiàn)的缺陷及時(shí)修復(fù)。

　　3.及時(shí)做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作，及時(shí)向用戶匯報(bào)分析缺陷產(chǎn)生的原因，提出修復(fù)方案，供用戶審批。

　　4.維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過(guò)用戶同意后才能施工。

　　5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量，我公司接到通知一周內(nèi)無(wú)條件到場(chǎng)進(jìn)行維修，如未及時(shí)進(jìn)場(chǎng)維修我公司愿承擔(dān)每次20xx.00元的經(jīng)濟(jì)處罰。

　　xx（集團(tuán)）發(fā)展有限公司

　　20xx年XX月XX日

質(zhì)量保證承諾書4

致： (以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)人)

　　我公司為認(rèn)可的正式供貨商，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，在我公司的供貨期內(nèi)，我公司特作出以下承諾：

　　一、我公司所提供的產(chǎn)品皆為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)要求的合格設(shè)備，并通過(guò)相關(guān)認(rèn)證和測(cè)試。

　　二、我公司保證所提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未使用過(guò)的，并完全符合《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購(gòu)合同上的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有符合規(guī)定的性能。在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的產(chǎn)品故障負(fù)責(zé)無(wú)條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購(gòu)人可向我司提出補(bǔ)救措施或索賠要求。

　　三、我公司所提供的產(chǎn)品規(guī)格外觀及技術(shù)指標(biāo)完全符合采購(gòu)人所簽字認(rèn)定的《產(chǎn)品承認(rèn)書》和采購(gòu)合同上的要求，如有任何外觀和參數(shù)上的變動(dòng)，需及時(shí)告知采購(gòu)人并需經(jīng)過(guò)再次簽字認(rèn)定方可供貨，否則擅自更改產(chǎn)品外觀和參數(shù)所造成的損失由我公司承擔(dān)，并對(duì)因此發(fā)生的產(chǎn)品交貨期延期而造成采購(gòu)人損失進(jìn)行補(bǔ)償。

　　四、我公司確保采購(gòu)人在使用我公司所提供的.產(chǎn)品時(shí)，免受第三方提出的對(duì)其專利權(quán)或其它有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)指控及停止使用受指控產(chǎn)品的損害。

　　五、我公司所提供的產(chǎn)品如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如設(shè)計(jì)缺陷、生產(chǎn)工藝錯(cuò)誤、大規(guī)模的功能缺陷、與《產(chǎn)品承認(rèn)書》不符等)，或每批次供貨的不良率> %，保修期返修率> %，采購(gòu)人可拒絕接受，并可取消供貨合同，同時(shí)要求合理賠償。

　　六、我公司承諾在實(shí)際驗(yàn)收過(guò)程中，如經(jīng)雙方確定的所供產(chǎn)品出現(xiàn)不良，或者性能指標(biāo)達(dá)不到產(chǎn)品承認(rèn)書及合同中規(guī)定的要求時(shí)，我公司將在合同規(guī)定的期限范圍內(nèi)免費(fèi)更換并補(bǔ)償采購(gòu)人的損失。

　　七、在采購(gòu)人同意的情況下，我公司對(duì)在協(xié)議供貨初期約定的時(shí)間內(nèi)未能全部完成相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證而造成的缺陷，我公司可采取必要的補(bǔ)救措施，但因此而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任、費(fèi)用和后果將全部由我公司承擔(dān)。

　　保證人：公章：日期：

質(zhì)量保證承諾書5

　　如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱：長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　�。�1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　�。�2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

　�。�3）所有的.附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品。

　　（4）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。

　�。�5）質(zhì)量問(wèn)題的處理：按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。

　�。�6）質(zhì)量投訴的處理：由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。

　�。�7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。

　　20xx年xx月xx日

　　xxx

質(zhì)量保證承諾書6

　　設(shè)備有限公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn)，并一貫秉承 “質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠測(cè)試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來(lái)的合作過(guò)程中，將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

組織保證措施

　　公司對(duì)本項(xiàng)目，專門抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組，由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜；由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。

　　合同貨期保證措施

　　設(shè)計(jì)進(jìn)度控制：設(shè)計(jì)均采用CAD技術(shù)，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

　　生產(chǎn)進(jìn)度控制：現(xiàn)在，公司的生產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的GT、ERP系統(tǒng)，生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿足項(xiàng)目要求。

　　合同質(zhì)量保證措施

　　公司多年來(lái)秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的.控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過(guò)程的控制：按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量：具體到設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)圖紙采用“三級(jí)審核制”，并在生產(chǎn)前請(qǐng)客戶最后確認(rèn)，確保不合格的設(shè)計(jì)圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過(guò)程的各個(gè)工序，均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，保證不合格品不流入下道工序；在產(chǎn)品出廠前，專職檢查員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。售后服務(wù)質(zhì)量：公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級(jí)技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務(wù)要求，可迅速到現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　承諾人簽字：

質(zhì)量保證承諾書7

　　xxxx公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后，在運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:

　　1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。

　　2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無(wú)事故紀(jì)錄.另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，

　　3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)調(diào)派車輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。

　　4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。

　　5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為。

　　6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。

　　7、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開展跟蹤服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見(jiàn)，咨詢信息，確�？蛻籼岢龅膯�(wèn)題和要求，得到及時(shí)處理。

　　8、建立旅客服務(wù)求助熱線，及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的'實(shí)際困難或問(wèn)題。

　　9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌安全行車。

　　10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制，利用gps、行車記錄儀對(duì)運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

　　11、維護(hù)公司形象，實(shí)行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴。

質(zhì)量保證承諾書8

　　我公司近年來(lái)為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項(xiàng)目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項(xiàng)目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項(xiàng)目，八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國(guó)家及省級(jí)重點(diǎn)工程供應(yīng)鋼材，并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系�，F(xiàn)階段正在建設(shè)的`蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應(yīng)商之一。

　　公司運(yùn)營(yíng)多年以來(lái)，對(duì)鋼材產(chǎn)品銷售服務(wù)執(zhí)行以下六項(xiàng)承諾：

　　一、接待服務(wù)承諾

　　(一)

　　(二)

　　(三) 實(shí)行全年365天營(yíng)業(yè)制; 笑臉相迎，文明接待; 熱情解答客戶提出的有關(guān)問(wèn)題;

　　二、品種、質(zhì)量、交貨期承諾

　　(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求，以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購(gòu)要求;

　　(二)

　　(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標(biāo)準(zhǔn)或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨，如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。

　　三、代辦運(yùn)輸服務(wù)承諾

　　(一)

　　(二) 嚴(yán)格按照鋼材售后服務(wù)承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時(shí)通知收貨方; 嚴(yán)格按規(guī)定裝車，將貨物安全、及時(shí)運(yùn)抵客戶指定目的地;

　　四、數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾

　　(一) 以來(lái)人接洽或收到函件時(shí)間為準(zhǔn)，確認(rèn)登記后，及時(shí)反饋鋼廠質(zhì)量部門;

　　(二)

　　(三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進(jìn)行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后，及時(shí)落實(shí)、跟蹤處理結(jié)果。

　　五、技術(shù)服務(wù)承諾

　　(一) 隨時(shí)接受客戶關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標(biāo)準(zhǔn)及主要用途等咨詢;

　　(二)

　　(三) 盡量滿足客戶采購(gòu)需求; 可根據(jù)客戶要求，邀請(qǐng)鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)，解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。

　　六、投訴監(jiān)督承諾

　　以上各項(xiàng)務(wù)承諾，我們將嚴(yán)格遵守，歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理，如承諾銷售人員未達(dá)到承諾服務(wù)要求，請(qǐng)及時(shí)來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電投訴維權(quán)。

　　xxx

　　日期

質(zhì)量保證承諾書9

　　電梯安全事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，作為維保單位質(zhì)量安全的第一責(zé)任人，抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責(zé)任。為了確保本單位維保的電梯安全運(yùn)行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：

　　1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，在許可范圍內(nèi)開展電梯維保活動(dòng)，做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。

　　2、自覺(jué)接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門、社會(huì)媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督，對(duì)維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患，及時(shí)整改到位，確保所維保的'電梯處于良好的安全狀況。

　　3、加強(qiáng)電梯作業(yè)人員安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn)，做到持證上崗，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程，至少每月進(jìn)行一次電梯維保人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和日常安全教育。

　　4、落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和安全技術(shù)規(guī)范要求，對(duì)維保的電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查，主動(dòng)協(xié)助電梯使用單位及時(shí)辦理電梯的定期檢驗(yàn)手續(xù)，按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢，并對(duì)其安全性能負(fù)責(zé)。

　　5、保證所維保電梯合格標(biāo)志及警示標(biāo)志符合要求，安全及應(yīng)急裝置可靠有效，并提供２４小時(shí)響應(yīng)的電梯急修服務(wù)。接到電梯關(guān)人故障通知后，30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)（城區(qū)），并采取必要的應(yīng)急救援措施。

　　6、對(duì)維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的電梯備品備件，及時(shí)響應(yīng)電梯使用單位對(duì)備品備件的需求，確保電梯正常使用。

　　若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的一切責(zé)任。

　　本承諾書一式三份，二份監(jiān)察機(jī)關(guān)留存、一份承諾單位留存

承諾單位蓋章法定代表人簽字

年月日

質(zhì)量保證承諾書10

　　為保障食品質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

　　一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。

　　二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制、人員、儲(chǔ)運(yùn)、出廠檢驗(yàn)、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。

　　三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過(guò)程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。

　　四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的.容器、包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，持續(xù)清潔，對(duì)產(chǎn)品無(wú)污染。

　　五、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，不冒用qs標(biāo)志（僅指國(guó)家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品），不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。

　　六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。

　　承諾單位（蓋章）：單位負(fù)責(zé)人（簽名）：

　　日期：20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書11

xx市建設(shè)工程定額站：

　　如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

　　第一、配合xx市建設(shè)行政主管部門實(shí)施相關(guān)管理措施

　　中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與xx市建設(shè)行政主管部門積極配合，其主要措施:

　　(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向xx市建設(shè)行政主管部門報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并積極協(xié)助xx市建設(shè)行政主管部門確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜，配合xx市建設(shè)行政主管部門合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。

　　(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)xx市建設(shè)行政主管部門進(jìn)行最后定板。

　　(4)每周召開工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，xx市建設(shè)行政主管部門及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、xx市建設(shè)行政主管部門之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。

　　(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向xx市建設(shè)行政主管部門提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。

　　(6)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便xx市建設(shè)行政主管部門隨時(shí)查閱。

　　(7)充分重視xx市建設(shè)行政主管部門的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄xx市建設(shè)行政主管部門的'指示，并予以貫徹。

　　第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：

　　自覺(jué)接受使用xx市建設(shè)行政主管部門、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

　　(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

　　(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

　　(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

　　(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

　　(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。

　　(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

　　(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。

　　(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

　　(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

　　(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

　　(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。

　　(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。

　　(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換;

　　(16)工程運(yùn)行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理;

　　(17)對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書12

　　我公司對(duì)廣大客戶承諾“用戶至上、保證質(zhì)量、信守承諾”為原則，現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務(wù)如下：

　　一、本公司維修檢測(cè)的滅火器經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)后出售（廠），產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，并符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，給客戶造成的.經(jīng)濟(jì)損失，由本公司承擔(dān)全部責(zé)任。

　　二、本公司有專業(yè)維修技術(shù)隊(duì)伍，速度快質(zhì)量好、保證質(zhì)量?jī)r(jià)格實(shí)惠，具有競(jìng)爭(zhēng)力，送貨上門，若達(dá)不到要求，延誤交貨期限，按國(guó)際慣例處罰。

　　三、保證技術(shù)服務(wù)好，應(yīng)用戶的要求或合同規(guī)定，免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員、免費(fèi)指導(dǎo)安裝、調(diào)試。接到用戶反映問(wèn)題的通知，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)處理，直到問(wèn)題解決，方可撤離。根據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明負(fù)責(zé)質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換。

　　四、因用戶使用不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞時(shí)，收取產(chǎn)品成本費(fèi)及人工費(fèi)。并提供產(chǎn)品的終身服務(wù)。

　　五、消防產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中，造成損壞，由本公司負(fù)責(zé)。保證消防驗(yàn)收合格。

　　六、貴公司所購(gòu)產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書安裝、使用，由于不正確安裝，使用造成的破損及質(zhì)量問(wèn)題由貴公司負(fù)責(zé)。

質(zhì)量保證承諾書13

　　我 xxx有限公司醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo)，對(duì)所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾：

　　一、售后服務(wù)方案

　　1、我方對(duì)合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日起 24個(gè)月。

　　2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi)，由本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。

　　3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí)，或接到甲方提供的.技術(shù)服務(wù)要求后， 1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，如甲方有要求或必要時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后，派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并能夠更換損壞部件或排出故障。

　　4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后，1小時(shí)內(nèi)沒(méi)有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒(méi)有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問(wèn)題設(shè)備，貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

　　5、設(shè)備保修期屆滿后，我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù)，貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用，我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相

　　關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。

　　二、質(zhì)保承諾

　　1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過(guò)的產(chǎn)品，并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求，產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)和性能完全滿足。如由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障，我方負(fù)全責(zé)，費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)。產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年。

　　2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。

　　3、我方中標(biāo)后，保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨。

　　投標(biāo)人名稱：xxx醫(yī)療器械銷售有限公司

　　投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章：

質(zhì)量保證承諾書14

　　我是一名參建神府高速磧塄黃河大橋建設(shè)的員工，我工作中的'安全和質(zhì)量，事關(guān)神府高速黃河大橋建設(shè)安全和精品工程的創(chuàng)建，事關(guān)家庭的幸福安康，事關(guān)大橋局的發(fā)展和榮譽(yù)！

　　我鄭重承諾：在本職崗位上認(rèn)真落實(shí)安全質(zhì)量管理責(zé)任，堅(jiān)決捍衛(wèi)質(zhì)量、堅(jiān)決保衛(wèi)安全。在質(zhì)量上堅(jiān)持零沉降、零缺陷；在安全上堅(jiān)持零容忍，硬手腕；在管理上堅(jiān)持工序簽認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。工作中做到不偷工減料，不粗制濫造，不以次充好，不弄虛作假，不失職瀆職，忠誠(chéng)企業(yè)、恪盡職守、珍愛(ài)生命、鑄造精品！

　　我堅(jiān)決做到：

　　1、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守規(guī)章制度、遵守操作規(guī)程、遵守勞動(dòng)紀(jì)律。

　　2、確保安全，不違章指揮，不違章作業(yè)，不冒險(xiǎn)蠻干。

　　3、確保質(zhì)量，不出次品，不留隱患，不留遺憾！我將以實(shí)際行動(dòng)，確保神府高速黃河大橋建設(shè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)平安工程、精品工程的目標(biāo)！

承諾人：XXX

質(zhì)量保證承諾書15

　　質(zhì)量、計(jì)量異議處理程序

　　(1)、客戶提出的質(zhì)量異議，以書面形式為準(zhǔn)。傳真或來(lái)人送到相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號(hào)、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負(fù)責(zé)人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計(jì)量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。

　　(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案，傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門，并及時(shí)協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。

　　(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實(shí)物檢驗(yàn)、分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認(rèn)可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。

　　(4)、重大質(zhì)量異議及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)和鋼廠商討解決處理。

　　(5)、計(jì)量異議處理

　　對(duì)用戶提出的計(jì)量異議，我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號(hào)、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚，并及時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過(guò)磅單。如是公司的原因，公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。

　　(6)、處理方案落實(shí)

　　處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)，反饋給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的意見(jiàn)進(jìn)行落實(shí)，包括辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)物退換、補(bǔ)材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行，直至問(wèn)題解決。

　　售后服務(wù)

　　服務(wù)承諾

　　(1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中，不怠慢用戶。

　　(2)、實(shí)行365天服務(wù)制，節(jié)假日與平時(shí)一樣，照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。

　　(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難，須外部解決的.主動(dòng)協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的，及時(shí)解決，不推諉扯皮。

　　(4)、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則，與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，及時(shí)處理各類異議。

　　xxx

　　日期

【質(zhì)量保證承諾書】相關(guān)文章：

質(zhì)量保證承諾書(精選)07-14

質(zhì)量保證承諾書06-14

質(zhì)量保證承諾書06-11