服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間：2023-06-15 18:14:39 承諾書(shū) 我要投稿

租賃服務(wù)承諾書(shū) 推薦度：
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關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)(集錦15篇)

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問(wèn)題具體分析。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧！以下是小編幫大家整理的關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)(集錦15篇)

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)1

　　鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司，有一支與鍋爐生產(chǎn)、制造相配套的售前、售后專(zhuān)業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，由事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的工程技術(shù)人員組成。宏宇鍋爐公司的宗旨是：以一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)，竭誠(chéng)為廣大用戶(hù)提供稱(chēng)心滿(mǎn)意的環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。

　　為了使用戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)，宏宇鍋爐公司設(shè)有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍，對(duì)售出的鍋爐進(jìn)行安裝、調(diào)試及運(yùn)行維修。解決用戶(hù)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并按照以下條款提供優(yōu)質(zhì)和完善的售后服務(wù)：

　　1、擬提供售后服務(wù)的項(xiàng)目：鍋爐本體及附屬設(shè)備。

　　2. 免費(fèi)保修年限：鍋爐本體保修二年，附屬設(shè)備一年。在保修期內(nèi)除因?yàn)槿藛T違章操作而造成的鍋爐損壞外，我公司負(fù)責(zé)一切質(zhì)量問(wèn)題的維修。

　　3. 售后服務(wù)響應(yīng)及到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的.時(shí)間：24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)排除故障。

　　4. 詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：鍋爐安裝結(jié)束后，3天內(nèi)免費(fèi)教會(huì)司爐工操作及維護(hù)保養(yǎng)。并幫助健全各種規(guī)章制度，制訂相應(yīng)的鍋爐安全運(yùn)行保障措施。

　　5. 維修技術(shù)人員及設(shè)備方面的保證措施及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：我公司負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備免費(fèi)更換配件、維修、服務(wù)。質(zhì)保期結(jié)束后，仍對(duì)貴方提供上門(mén)的售后服務(wù)，服務(wù)期間配件的更換只收取成本費(fèi)用，不收取服務(wù)費(fèi)。

　　我公司對(duì)售出鍋爐會(huì)不定戶(hù)、不定期的進(jìn)行回訪(fǎng)調(diào)查，及時(shí)對(duì)用戶(hù)的反饋意見(jiàn)加以解決，保證用戶(hù)滿(mǎn)意、放心地使用我公司產(chǎn)品。

　　鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)2

　　為了貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境，提高行政執(zhí)行力的決策和部署，遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨，確保我委(系統(tǒng))行政審批(服務(wù))“兩集中一代辦”改革工作順利運(yùn)行，市經(jīng)委對(duì)社會(huì)公開(kāi)作出如下承諾：

　　一、堅(jiān)持“一個(gè)窗口對(duì)外”

　　1、我委(系統(tǒng))5項(xiàng)行政審批(服務(wù))項(xiàng)目全部在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。

　　2、我委授權(quán)委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表本委(系統(tǒng))行使所有行政審批(服務(wù))事項(xiàng)的收發(fā)權(quán)、初審權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán)和督促審批權(quán)，按“一個(gè)窗口對(duì)外，一站式服務(wù)”的工作要求，行使受理所有行政審批(服務(wù))事項(xiàng)，發(fā)放辦結(jié)文書(shū)和有關(guān)證照;對(duì)需送回單位審批的`項(xiàng)目，由窗口負(fù)責(zé)全程代辦。

　　二、提高工作效率

　　為更好地服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾，我委對(duì)行政審批(服務(wù))時(shí)限進(jìn)行了壓縮，確定授權(quán)經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務(wù))項(xiàng)目共計(jì)5個(gè)，其中：上報(bào)件4項(xiàng)，承諾件1項(xiàng)。

　　1、《食鹽零售許可證》(承諾件)，辦理時(shí)限為14個(gè)工作日。

　　2、《煤炭經(jīng)營(yíng)許可證》(上報(bào)件)，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

　　3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報(bào)件)，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

　　4、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(直理解理)上報(bào)件]，辦理時(shí)限為10個(gè)工作日。

　　5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(縣市申報(bào))上報(bào)件]，辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

　　三、優(yōu)化服務(wù)措施

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行行政審批(服務(wù))“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦理制”、“過(guò)錯(cuò)職責(zé)追究制”、“無(wú)缺位制度”。

　　2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。對(duì)所有審批事項(xiàng)、法律依據(jù)、申報(bào)資料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行“六公開(kāi)”，透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會(huì)公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦事明白卡》，為當(dāng)事人帶給服務(wù)指南。

　　3、對(duì)需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察的，要用心主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。

　　四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查

　　1、服務(wù)承諾監(jiān)督檢查工作由經(jīng)委監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

　　2、監(jiān)察室要會(huì)同委辦公室、政工科對(duì)“兩集中一代辦”工作落實(shí)狀況進(jìn)行嚴(yán)格考核，列入年度工作目標(biāo)考核資料。每季度隨機(jī)抽查各科室辦理服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)事項(xiàng)的辦事時(shí)限合格率、執(zhí)行政策合格率和反饋辦理滿(mǎn)意率。

　　3、對(duì)在實(shí)施行政許可和服務(wù)過(guò)程中造成辦件延期或行政相對(duì)人投訴的科室和個(gè)人，按照有關(guān)規(guī)定追究工作過(guò)錯(cuò)職責(zé)。并在年度工作目標(biāo)考核中扣分，取消當(dāng)年各種評(píng)先資格。

　　4、監(jiān)察室對(duì)辦事人以電話(huà)、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的，一律要進(jìn)行核查，并將狀況向委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，核查后的處理狀況要在5日內(nèi)予以回復(fù)。

　　投訴電話(huà)：

　　投訴受理部門(mén)：市經(jīng)委監(jiān)察室(地址：黃石頤陽(yáng)路125號(hào))

　　電子信箱：

　　以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)3

致：xx集團(tuán)有限公司

　　1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

　　2.對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：

　　 ①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;

　　 ②八至十五日免費(fèi)換貨;

　　3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

　　4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的`職責(zé)和義務(wù)。

　　5.保證所帶給的貨物均為廠(chǎng)家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

　　6.用戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提xxxx理意見(jiàn)，如狀況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

　　7.我公司負(fù)責(zé)向用戶(hù)帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

承諾人： xx

　　xxxx年xx月xx日

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)4

　　為了保證“三關(guān)愛(ài)”活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，我們志愿者在工作中更好的履行工作職責(zé)，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我鄭重承諾：

　　1、完成項(xiàng)目組所安排的各項(xiàng)活動(dòng)與工作，義務(wù)為項(xiàng)目活動(dòng)服務(wù)。

　　2、遵照項(xiàng)目組的各項(xiàng)規(guī)定，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3、與隊(duì)員保持互相合作及尊重的.態(tài)度。

　　4、尊重服務(wù)對(duì)象之間的隱私，有關(guān)個(gè)人資料，未經(jīng)他們同意，不會(huì)向外泄漏。

　　5、如對(duì)組織及服務(wù)有任何意見(jiàn)不滿(mǎn)，會(huì)向負(fù)責(zé)人反映意見(jiàn)，謀求做出改善。

　　6、不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系來(lái)獲取個(gè)人利益或欺騙，如金錢(qián)、利益、交易等。

　　承諾人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)5

　　xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn),該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

　　1、保修期限

　　嚴(yán)格按照廠(chǎng)家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購(gòu)買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修，包括壓縮機(jī)、各類(lèi)風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

　　2、包換期限：

　　自采購(gòu)單位購(gòu)買(mǎi)使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問(wèn)題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

　　3、設(shè)備安裝及調(diào)試

　　中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的'免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線(xiàn)路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

　　4、維保服務(wù)

　　我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理，接到用戶(hù)報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修，維修收費(fèi)按廠(chǎng)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　公司全稱(chēng)(蓋章)___________

　　業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： ______________________

聯(lián)系方式：____________

　　20____年____月____日

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)6

　　為保證xx縣沿湖路道路綠化樹(shù)苗采購(gòu)項(xiàng)目，在三年養(yǎng)護(hù)期間的景觀(guān)效果和綠化苗木的正常生長(zhǎng)及美觀(guān)，養(yǎng)護(hù)期內(nèi)承擔(dān)本項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾。

　　1、養(yǎng)護(hù)范圍為合同范圍內(nèi)。

　　2、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的除草，喬木的定枝、施肥、定桿，苗木病蟲(chóng)害的防治，及時(shí)更換死亡苗木等。

　　3、屬于養(yǎng)護(hù)范圍和內(nèi)容的.項(xiàng)目，接到整改通知之日后叁天內(nèi)派人處理，不在約定期限內(nèi)派人處理。

　　4、委派專(zhuān)門(mén)人員對(duì)該段綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并建立巡視制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。

　　5、苗木種植當(dāng)季成活率在95%以上，未成活部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)栽，自通過(guò)驗(yàn)收一年后的成活率必須達(dá)到100%，養(yǎng)護(hù)期間，要確保苗木100%的成活率，按時(shí)除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長(zhǎng)。

　　承諾單位：xx公司

　　承諾人（簽字）：

　　X月X日

　　售后服務(wù)承諾書(shū)篇專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)綠色、環(huán)保、節(jié)能等新型涂料及輔材，是一家集科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、施工、服務(wù)為一體的技術(shù)密集型現(xiàn)代化高科技企業(yè)。率先通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系和ISO14024環(huán)境標(biāo)志體系雙認(rèn)證，是福建省惟一一家水性涂料、健康膠粘劑及防水涂料產(chǎn)品都通過(guò)中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)。

　　為促進(jìn)企業(yè)和環(huán)境的和諧發(fā)展，樹(shù)立環(huán)境友好企業(yè)形象，自覺(jué)做到守法經(jīng)營(yíng)，信守合同，講求質(zhì)量，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《合同法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)，現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守環(huán)保法規(guī)。

　　建立良好和諧的社會(huì)關(guān)系，嚴(yán)防環(huán)境污染事件。主動(dòng)接受環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理，做到無(wú)環(huán)境污染事故發(fā)生。

　　二、建立質(zhì)量誠(chéng)信檢驗(yàn)制度。

　　嚴(yán)格遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定，不生產(chǎn)偽劣商品，不坑騙消費(fèi)者。鄭重承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品全部符合環(huán)保要求，如果環(huán)保方面指標(biāo)沒(méi)有超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，以1賠100。

　　三、自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

　　這是我們向社會(huì)作出的莊嚴(yán)承諾，敬請(qǐng)社會(huì)各界予以監(jiān)督。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)自律意識(shí)，視質(zhì)量和環(huán)保為企業(yè)生命，做誠(chéng)信守法企業(yè)。如果我企業(yè)違背了上述承諾，致使公眾環(huán)境權(quán)益受到損害，除依法接

　　受處罰外，自愿在報(bào)紙、電視臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)等主流媒體向公眾公開(kāi)道歉。

　　企業(yè)名稱(chēng)（蓋章）：

　　企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字：

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)7

　　我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確�？蛻�(hù)100%的滿(mǎn)意，我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.二十四小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持

　　在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶(hù)，如果您對(duì)您的網(wǎng)站有任何疑問(wèn)，能夠在365*24小時(shí)內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線(xiàn)，我們將及時(shí)地為您解答。

　　2.安全服務(wù)

　　我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況，如遇異常狀況，我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題。我們會(huì)做好服務(wù)器的管理和維護(hù)，確保客戶(hù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。

　　3.電話(huà)跟蹤式服務(wù)

　　凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，我們將在一個(gè)月內(nèi)回訪(fǎng)一次次，調(diào)查客戶(hù)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站的需求，是否有相關(guān)疑問(wèn)，如有疑問(wèn)我們根據(jù)狀況上門(mén)解答及傳授。

　　4.登門(mén)式跟蹤服務(wù)

　　凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，我們公司將每年登門(mén)拜訪(fǎng)一次，傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果，沒(méi)有效果當(dāng)場(chǎng)找原因，對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)及時(shí)解答等。

　　5.專(zhuān)業(yè)性操作輔助服務(wù)

　　凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，如客戶(hù)在操作網(wǎng)站中有較為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)難題，我們輔助客戶(hù)進(jìn)行操作并完成。

　　6.DNS解析服務(wù)

　　凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊(cè)域名的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，我們將會(huì)將您的域名進(jìn)行解析到相應(yīng)服務(wù)器，并保證您的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)正常。

　　7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)

　　凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，客戶(hù)在維護(hù)期內(nèi)對(duì)網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑，我們將為客戶(hù)解答，如不滿(mǎn)意隨時(shí)能夠更換空間，進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。8.網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份服務(wù)

　　凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的`用戶(hù)，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次，確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性。

　　9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)

　　凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策，并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。

　　10.服務(wù)投訴

　　如對(duì)我們工作人員服務(wù)有疑問(wèn)或不滿(mǎn)意，方可撥打我們的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴，幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

　　備注：本地用戶(hù)帶給登門(mén)拜訪(fǎng)售后服務(wù)，如主機(jī)域名不在我司購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)，無(wú)法帶給100%的安全以及解析保證，但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)8

尊敬的先生/女士

　　感謝您對(duì)平安的信任和支持。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶(hù)的大力支持和深厚信任，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌！

　　一張保單，一諾千金。在未來(lái)的日子里，您的需要及您全家人的'幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您。

　　本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人。“客戶(hù)至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)！今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：

　　1，需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：

　　2，如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。

　　3，如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。

　　4，。如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。

　　全國(guó)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：

　　請(qǐng)相信，從現(xiàn)在開(kāi)始，平安將長(zhǎng)伴您左右

　　敬祝

　　全家平安萬(wàn)事如意

　　敬上

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)9

　　我們的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)理念是力求確保客戶(hù) 100％的滿(mǎn)意，我們提出網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)10條標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.二十四小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持

　　在本公司建設(shè)網(wǎng)站用戶(hù)，如果您對(duì)您的網(wǎng)站有任何疑問(wèn)，可以在365*24小時(shí)內(nèi)撥打我們的全天服務(wù)熱線(xiàn)，我們將及時(shí)地為您解答。

　　2.安全服務(wù)

　　我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況，如遇異常狀況，我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題。我們會(huì)做好服務(wù)器的.管理和維護(hù)，確�？蛻�(hù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。

　　3.電話(huà)跟蹤式服務(wù)

　　4.登門(mén)式跟蹤服務(wù)

　　5.專(zhuān)業(yè)性操作輔助服務(wù)

　　6.DNS解析服務(wù)

　　凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站并注冊(cè)域名的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，我們將會(huì)將您的域名進(jìn)行解析到相應(yīng)服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)正常。

　　7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)

　　凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，客戶(hù)在維護(hù)期內(nèi)對(duì)網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑，我們將為客戶(hù)解答，如不滿(mǎn)意隨時(shí)可以更換空間，進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。

　　8.網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份服務(wù)

　　凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次，確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整性。

　　9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)

　　凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶(hù)，在網(wǎng)站建設(shè)完成之后，在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策，并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。

　　10.服務(wù)投訴

　　如對(duì)我們工作人員服務(wù)有疑問(wèn)或不滿(mǎn)意，方可撥打我們的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴，幫助我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

　　* 備注：本地用戶(hù)提供登門(mén)拜訪(fǎng)售后服務(wù)，如主機(jī)域名不在我司購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)，無(wú)法提供100%的安全以及解析保證，但提供技術(shù)協(xié)助服務(wù)。

　　聯(lián)系方式：

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)10

　　施工隊(duì)長(zhǎng)

　　本人是固安縣馨茗嘉苑小區(qū) 項(xiàng)目承包人施工隊(duì)長(zhǎng)。

　　本人已認(rèn)真閱讀并充分理解本勞務(wù)分包合同內(nèi)容并將按照合同約定履行本人職責(zé)。

　　本人承諾在本勞務(wù)分包合同的.履行過(guò)程中，作為承包人的授權(quán)委托人，在職責(zé)范圍內(nèi)禁止本合同30.2.4行為發(fā)生。如因本人原因發(fā)生上述行為，本人將依照本合同30.6的約定，對(duì)發(fā)生的債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)11

　　為創(chuàng)造，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

　　2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供下列文件；

　�、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

　　②安裝總圖

　�、弁赓�(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家

　�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：

　　快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：

　　服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意

　　3、服務(wù)效率：

　　保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。

　　4、服務(wù)原則：

　　產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的'損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

　　在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調(diào)查用戶(hù)使用情況。

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)12

　　1.設(shè)計(jì)服務(wù)周期的跟蹤配合措施

　　針對(duì)本設(shè)計(jì)范圍比較廣，工作量較大，技術(shù)規(guī)范要求高的特點(diǎn)，實(shí)行整體過(guò)程的跟蹤配合服務(wù)。從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開(kāi)始，直至設(shè)計(jì)中標(biāo)全過(guò)程及以后具體施工階段的籌備，從設(shè)計(jì)和實(shí)施中切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括到各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)、階段性成果等。

　　2.設(shè)計(jì)編制過(guò)程中服務(wù)的承諾

　　從標(biāo)書(shū)制作和收集資料起，設(shè)計(jì)人員全心投入設(shè)計(jì)工作，及時(shí)與發(fā)標(biāo)方溝通，咨詢(xún)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)家意見(jiàn)，聽(tīng)取好的建議和意見(jiàn)，落實(shí)到現(xiàn)在和以后的設(shè)計(jì)實(shí)際工作中。在日后設(shè)計(jì)的'編制過(guò)程中，從實(shí)際出發(fā)，多以發(fā)標(biāo)方及以后使用管理著想，吸收以往多方經(jīng)驗(yàn)，為發(fā)標(biāo)方做好后續(xù)的參謀。

　　3.現(xiàn)場(chǎng)配合服務(wù)

　　在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格遵守使用方指導(dǎo)意圖，并解決在設(shè)計(jì)過(guò)程中發(fā)生的與設(shè)計(jì)有關(guān)的一切技術(shù)問(wèn)題，并積極做好和使用方及有關(guān)主管職能單位的參謀，確保設(shè)計(jì)成果質(zhì)量和設(shè)計(jì)工作的順利進(jìn)行。

　　利用我方的整體綜合優(yōu)勢(shì)，為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造良好的后勤技術(shù)服務(wù)，并大力滿(mǎn)足保障條件。如需要，我方有關(guān)技術(shù)設(shè)計(jì)人員，做到現(xiàn)場(chǎng)有技術(shù)問(wèn)題時(shí)隨叫隨到，并在一定限時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

　　項(xiàng)目設(shè)計(jì)主管負(fù)責(zé)人做到經(jīng)常轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)人員的工作情況，對(duì)不合格的問(wèn)題立即提出修改意見(jiàn)和措施保障方案。并經(jīng)常與使用方保持溝通，了解使用方的需求，及時(shí)快捷地解決各項(xiàng)問(wèn)題。

　　從思想上根本解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)者服務(wù)態(tài)度，倡導(dǎo)從領(lǐng)導(dǎo)要我做，到我要爭(zhēng)取去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行配合的觀(guān)念.

　　4.設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程服務(wù)

　　派出專(zhuān)業(yè)人員全面的進(jìn)行現(xiàn)狀的調(diào)查，準(zhǔn)確地掌握第一手資料。

　　提出設(shè)計(jì)的概念思路和基礎(chǔ)路線(xiàn)，報(bào)使用者審查。

　　提出設(shè)計(jì)的目標(biāo)，報(bào)使用者批準(zhǔn)。

　　配合招標(biāo)人做好本次上報(bào)審批的各項(xiàng)準(zhǔn)備資料的編寫(xiě)工作。

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)13

　　我司本著為購(gòu)買(mǎi)方負(fù)責(zé)的原則，為維護(hù)購(gòu)買(mǎi)方的權(quán)益的原則，對(duì)公司出售給購(gòu)買(mǎi)方的產(chǎn)品服務(wù)問(wèn)題做出以下承諾：一個(gè)月內(nèi)包換新機(jī)，三年內(nèi)免費(fèi)維修，終身服務(wù)。

　　1、本公司自產(chǎn)儀表保修期為儀表驗(yàn)收生效后三年內(nèi)

　　在保修期內(nèi)，本公司承諾：無(wú)償維修或更換由于元器件缺陷及制造工藝等問(wèn)題而發(fā)生故障的儀表。因購(gòu)買(mǎi)方原因而發(fā)生故障的儀表，其成本費(fèi)用由購(gòu)買(mǎi)方負(fù)擔(dān)。本公司負(fù)責(zé)及時(shí)處理由本公司產(chǎn)品故障引起的操作失靈、數(shù)據(jù)混亂等故障。

　　2、本公司承諾對(duì)售出產(chǎn)品終身維護(hù)

　　本公司向購(gòu)買(mǎi)方提供售后技術(shù)支持。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)方使用過(guò)程中出現(xiàn)緊急問(wèn)題，我方承諾提供7×24小時(shí)響應(yīng)。

　　3、本公司承諾對(duì)售出產(chǎn)品安裝配置與運(yùn)行維護(hù)服務(wù)

　�。�1）幫助用戶(hù)完成瑞研系列產(chǎn)品和支撐軟件的安裝與系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。

　　（2）提供瑞研系列產(chǎn)品運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

　　4、本公司承諾對(duì)售出產(chǎn)品的應(yīng)用服務(wù)

　　（1）利用信函、電話(huà)、傳真等手段解答用戶(hù)有關(guān)瑞研系列產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、培訓(xùn)日程及方式、安裝異常、操作異常、運(yùn)行管理等問(wèn)題。

　　（2）向用戶(hù)提供電子郵件通訊或INTERNET軟件下載服務(wù)。

　�。�3）根據(jù)用戶(hù)要求提供相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)管理與應(yīng)用方案咨詢(xún)服務(wù)。

　�。�4）完成報(bào)表設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理。

　�。�5）定期組織用戶(hù)之間、用戶(hù)與技術(shù)開(kāi)發(fā)人員之間的技術(shù)交流活動(dòng)。

　　5、集中維護(hù)

　　本公司技術(shù)支持部每年在全國(guó)范圍內(nèi)巡查，為購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品的'用戶(hù)免費(fèi)提供集中維護(hù)。為便于購(gòu)買(mǎi)方維護(hù)方便，在集中維護(hù)服務(wù)時(shí)，本公司應(yīng)為購(gòu)買(mǎi)方提

　　供備用儀表。集中維護(hù)回訪(fǎng)地點(diǎn)和時(shí)間由雙方協(xié)商。

　　6、培訓(xùn)

　　為使購(gòu)買(mǎi)方人員能夠正確使用本公司產(chǎn)品，本公司將對(duì)購(gòu)買(mǎi)方人員在產(chǎn)品交貨驗(yàn)收后，由本公司為購(gòu)買(mǎi)方進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：儀表的工作原理和技術(shù)性能，儀表的操作和維護(hù)等。采取統(tǒng)一組織、集中培訓(xùn)方式，提供瑞研系列產(chǎn)品及其相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

　�。�1）培訓(xùn)學(xué)員熟練地操作應(yīng)用瑞研系列產(chǎn)品（包括安裝、環(huán)境適配、功能應(yīng)用等）。

　�。�2）培訓(xùn)學(xué)員掌握相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和一般理論，指導(dǎo)學(xué)員熟悉相關(guān)的各種管理制度。

　�。�3）培訓(xùn)學(xué)員掌握瑞研系列產(chǎn)品維護(hù)，提高用戶(hù)對(duì)瑞研系列產(chǎn)品的日常應(yīng)用的維護(hù)能力。

　�。�4）提高學(xué)員對(duì)瑞研系列產(chǎn)品的功能特征的熟練程度及其與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合的水平。

　　7、產(chǎn)品保修與版本升級(jí)

　�。�1）購(gòu)買(mǎi)方產(chǎn)品退換與保修，公司保證：

　�、佘洷P(pán)、光盤(pán)、設(shè)備在用戶(hù)開(kāi)封時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞，給予免費(fèi)更換。

　�、谡Ｊ褂脮r(shí)損壞，致使本公司產(chǎn)品無(wú)法正常運(yùn)行給予免費(fèi)保修。

　　③非正常使用造成本公司產(chǎn)品損壞，一律安相關(guān)器件成本價(jià)收費(fèi)保修。

　�。�2）購(gòu)買(mǎi)方產(chǎn)品版本升級(jí) ，公司保證：

　　因購(gòu)買(mǎi)方產(chǎn)品的功能、性能作了改進(jìn)、擴(kuò)充，或運(yùn)行升級(jí)而發(fā)布新版本時(shí)，對(duì)合法用戶(hù)所購(gòu)瑞研系列產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)服務(wù)。

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)14

　　親愛(ài)的消費(fèi)者：大家好!

　　本酒店承諾在20xx年x節(jié)期間將嚴(yán)格依法開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，積極履行餐飲企業(yè)的責(zé)任，為消費(fèi)者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境，讓廣大百姓安全、放心消費(fèi)，特作如下承諾：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》上高度重視安全工作，管理上強(qiáng)化責(zé)任。

　　二、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生、安全知識(shí)培訓(xùn)，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的'個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時(shí)保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。

　　三、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作，把好食品采購(gòu)驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)格索證索票，嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒;對(duì)用具進(jìn)行嚴(yán)格消毒，保證達(dá)到光、潔、干的消毒效果，絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的用具。

　　四、保持環(huán)境衛(wèi)生，切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。

　　本酒店將嚴(yán)格履行以上承諾，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證顧客安全，接受社會(huì)監(jiān)督。

承諾單位：x酒店

　　20xx年xx月xx日

關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)15

　　______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品，做出如下書(shū)面承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量：

　　1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。

　　2、我公司承諾對(duì)所供產(chǎn)品的`質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠(chǎng)商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，原材料也按照目前的供應(yīng)，即線(xiàn)用漆包線(xiàn)，硅鋼片用35-w300的硅鋼片，并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

　　二、售后服務(wù)：

　　1、售后服務(wù)期劃分：

　�。�1）免費(fèi)保修期：兩年內(nèi)免費(fèi)維修，如果是質(zhì)量問(wèn)題，我公司無(wú)償更換;

　�。�2）質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。

　　2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)：

　�。�1）免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn);

　�。�2）如設(shè)備出現(xiàn)故障：我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購(gòu)人使用，直至故障排除為止;

　�。�3）定期回訪(fǎng)維護(hù)保養(yǎng)：售后定期個(gè)月內(nèi)電話(huà)回訪(fǎng)，及時(shí)了解采購(gòu)人意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

　　3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶(hù)在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠(chǎng)正規(guī)產(chǎn)品。

　　4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

　　服務(wù)電話(huà)：______________

　　聯(lián)系人：______