產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(15篇)
在我們平凡的日常里,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,歡迎大家分享。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1
至xx公司:
我司們所提供 的`“扇貝的奇跡”貝殼粉產(chǎn)品,已符合國家質(zhì)檢總局要求,準(zhǔn)予在國內(nèi)銷售。對此承諾,我司愿意支付給溯源 電商(深圳)有限公司產(chǎn)品質(zhì)量保證金10000(壹萬)元人 民幣,并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問產(chǎn)生的責(zé)任和善后問題。
承諾企業(yè):
日期:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2
1.我們在本次投標(biāo)中投標(biāo)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和制造商的保修期實(shí)行三包。
2.如果本項(xiàng)目采購的貨物是由于質(zhì)量問題,三包承諾如下:①七天內(nèi)免費(fèi)退貨;②8月至15日免費(fèi)兌換。
3.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我們對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過保修期后,出現(xiàn)故障需要維修,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定和合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5.確保提供的貨物是來自制造商正規(guī)渠道的全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的'質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
6.如果用戶投訴我公司的產(chǎn)品質(zhì)量,我們將在半個工作日內(nèi)提出處理意見。如果情況需要,我公司相關(guān)服務(wù)人員會及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾單位:xxx
時間:xxx
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3
一、制定生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)記錄制度、農(nóng)業(yè)投入品使用制度、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量自檢制度、農(nóng)產(chǎn)品采收制度等,并嚴(yán)格執(zhí)行;二、嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)投入品的使用規(guī)定,建立完整農(nóng)業(yè)投入品使用檔案。
三、堅(jiān)決杜絕使用禁止的農(nóng)藥、抗生素和食品添加劑等,蔬菜、水果采收時注意農(nóng)藥安全間隔期,保證上市的蔬菜、水果農(nóng)藥殘留不超標(biāo)。
四、一定健全農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售檔案,且按要求保存好檔案;對不合格的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行召回制度。
五、依法接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管工作人員的監(jiān)督管理,接受農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)所作的'決定。
六、因產(chǎn)品質(zhì)量問題對社會造成的不良后果,依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、設(shè)備質(zhì)量承諾:
1、 設(shè)備的'制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對設(shè)備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查,待設(shè)備被確認(rèn)驗(yàn)收。
二、設(shè)備價格承諾:
1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
3、 服務(wù)原則:設(shè)備保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書5
為從源頭上保障農(nóng)藥質(zhì)量安全,引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者合理使用農(nóng)藥,本單位鄭重承諾如下:
1、不銷售國家禁止經(jīng)營和撤銷登記證,無登記證的農(nóng)藥。
2、不銷售假劣農(nóng)藥和質(zhì)量不合格的.農(nóng)藥。
3、按所持農(nóng)藥經(jīng)營點(diǎn)證經(jīng)營范圍經(jīng)營,嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)藥經(jīng)營規(guī)章制度,嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營。
4、為農(nóng)藥購買者正確介紹農(nóng)藥用途,適用范圍等。
5、在限用農(nóng)藥專柜上貼提示標(biāo)語,庫房內(nèi)的普通農(nóng)藥和限用農(nóng)藥分開。
6、限用農(nóng)藥擺放整齊,進(jìn)銷貨臺賬必須完善。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,如有違反,愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書6
致:xxx縣政府采購中心:
若我單位在xxxx中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的'質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
xxx公司
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書7
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設(shè)備配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶合法權(quán)益,切實(shí)履行“質(zhì)量第一,共創(chuàng)和諧,優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的`技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、對用戶在安裝、使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既一年內(nèi)包修、半年內(nèi)包換、三個月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回)。“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
我公司已于年月日通過方式將下列產(chǎn)品發(fā)出,請查驗(yàn)。
產(chǎn)品名稱
型號規(guī)格
數(shù)量
批次
以上批次產(chǎn)品經(jīng)公司質(zhì)檢部門出廠檢驗(yàn)均符合交易合同中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,即。
本公司承諾在年月日提交質(zhì)保單或者公司質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢測報告。
XXXXXXXX有限公司(公章)
20xx年11月14日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書8
正文:
某食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達(dá)到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定(農(nóng)業(yè)部第31令)》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人(以下簡稱甲方)在產(chǎn)品投放市場之前,就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
1、甲方養(yǎng)殖水面地處__ _鎮(zhèn)__ _村__ _組,共計水面___畝。按照《上海市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范(暫行)》的各項(xiàng)要求,組織養(yǎng)殖生產(chǎn);
2、甲方用于養(yǎng)殖的.水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的水產(chǎn)苗(良)種場購買;
3、甲方使用NY5072-20xx無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的廠家生產(chǎn)的漁用飼料;
4、甲方使用NY5071-20xx無公害食品漁用藥物使用準(zhǔn)則或購買和使用三證(生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號)齊全的漁藥產(chǎn)品,不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品;
5、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合NY5051-20xx無公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定;
6、甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行上述承諾,如不按照上述標(biāo)準(zhǔn)操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴(yán)重后果由養(yǎng)殖戶承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字(蓋章) 乙方代表簽字(蓋章)
日期 日期
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書9
我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:
本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自多媒體交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi),多媒體在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時,經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題,本公司實(shí)行包、“一!敝贫龋ò、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的'服務(wù));在安裝過程中,用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,本公司將無償?shù)、及時地予以解決。
我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),按時交貨。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時,郊區(qū)12小時內(nèi),省外72小時內(nèi)),派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)處理,若屬質(zhì)量問題,我方將及時免費(fèi)維修和更換,除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我方承擔(dān),并做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
承諾人:XXX
二○xx年X月X日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書10
建設(shè)單位:******房產(chǎn)管理局
施工單位:********************有限公司
二0一五年五月
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一
第一條 工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
第二條 質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年;雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
1.保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備安裝調(diào)試合格后兩年; 2.保證所安裝供應(yīng)的電氣設(shè)備及導(dǎo)電線路能夠承受設(shè)計圖紙所要求的額度;
3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。
第三條質(zhì)量保修責(zé)任1.如未達(dá)到上述要求,承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即達(dá)到事故現(xiàn)場搶修。
3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的.爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。)
第四條保修費(fèi)用
保修期內(nèi),因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
建設(shè)單位(蓋章):*********房產(chǎn)管理局施工企業(yè)(蓋章):甘
*********有限公司
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書11
致:xxxx有限公司
我公司于8月供應(yīng)給貴司的129樘鋼質(zhì)防火門,由于工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯,給貴司的經(jīng)營活動帶來居多不便,在此我司表示歉意,(現(xiàn)所供產(chǎn)品的消防識別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質(zhì)防火門都是按貴司下單要求,按甲級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)制作的',如在消防驗(yàn)收過程中,由于我司防火門沒有按消防規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn),導(dǎo)致消防驗(yàn)收通不過,貴部所產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用由我司承擔(dān),以上特此承諾。
xxxx有限公司
8月28日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書12
承諾人(供貨方):公司
法定代表人:
聯(lián)系電話:
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī),為使得收貨方()放心從承諾人處進(jìn)貨,承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求:
。ㄒ唬⿷(yīng)當(dāng)符合中國內(nèi)燃機(jī)燃料油品添加劑的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能;
(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實(shí),并符合下列要求:
。ㄒ唬┯挟a(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;
。ǘ┯兄形臉(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
。ㄈ└鶕(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求,需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明;需要事先讓消費(fèi)者知曉的,應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明,或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料;
。ㄋ模┫奁谑褂玫漠a(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當(dāng),容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的.產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任,收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
承諾方:(簽字或蓋章)
時間:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書13
首先,感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格的功能測試,確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測試過程嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
全部產(chǎn)品免費(fèi)保修或軟件升級___1__年,即___1__年的.質(zhì)保期/服務(wù)期,質(zhì)保期/服務(wù)期內(nèi)提供上門維修服務(wù);質(zhì)保期/服務(wù)期后,只收取設(shè)備或產(chǎn)品成本費(fèi)。
如遇以下任何情況,本公司將不予免費(fèi)更換及免費(fèi)維修:由于地震、火災(zāi)、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
深圳市順拓科技有限公司
年3月27日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書14
為切實(shí)履行產(chǎn)品售后服務(wù),提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,我單位鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任意識,自覺履行法定義務(wù),對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)。
三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測能力,嚴(yán)格原料進(jìn)廠查驗(yàn)制度和成品出廠檢驗(yàn)制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責(zé)任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳,本篇文章來自資料管理下載。保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可溯性。
六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確使用我單位產(chǎn)品。
七、我單位保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。
保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家化肥工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對本單位產(chǎn)品自發(fā)貨日起的保質(zhì)期為一年,若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有材料或加工缺陷,并向本單位提出書面申請,本單位將有質(zhì)量問題的產(chǎn)品免費(fèi)召回,更換或按訂貨價全額退款。
八、用戶對我單位產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,本單位保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我廠將予以存檔。
九、建立完善質(zhì)量誠信體系,加強(qiáng)自律,保證產(chǎn)品的標(biāo)識內(nèi)容全面、真實(shí)、可靠;保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標(biāo)志,本篇文章來自資料管理下載。不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短斤缺兩。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時報告,妥善處理。
十、建立完善售后服務(wù)制度,接受消費(fèi)者的.產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴(yán)格落實(shí)“三包”規(guī)定,妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議,依法履行賠償義務(wù)。
十一、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
承諾單位(簽字蓋章):
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書15
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
②安裝總圖
、弁赓徏f明書及制造廠家
、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的.零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
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