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服務(wù)承諾書

時間:2023-03-23 13:54:03 承諾書 我要投稿

2023年服務(wù)承諾書

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的2023年服務(wù)承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

2023年服務(wù)承諾書

2023年服務(wù)承諾書1

  XXXXXXX有限公司

  XXXXXXX維護保養(yǎng)服務(wù)承諾書

  XXXXXX有限公司自成立以來,一直是專門從事監(jiān)控系統(tǒng)工程安裝調(diào)試及系統(tǒng)的后期維護保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經(jīng)驗的資深專業(yè)技術(shù)人員及一支訓(xùn)練有素、技術(shù)精良、操作規(guī)范、經(jīng)驗豐富的施工維護保養(yǎng)隊伍,同時擁有客戶維護中心及備品倉庫;公司配備全套產(chǎn)品數(shù)據(jù)編寫工具、電子編碼器及產(chǎn)品專用的檢測工具,維保人員經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有:XXXXXXXXX等項目。并承擔(dān)了上述部分項目常年維護保養(yǎng)服務(wù),受到了客戶的`好評。

  如我公司中標,將以較低的價格,最優(yōu)的備品質(zhì)量,優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì),盡心的檢查和維修保養(yǎng),保證消防系統(tǒng)和設(shè)施正常運行。

  服務(wù)承諾:

  1. 高質(zhì)量的完成標書所有要求,按規(guī)范要求進行全方位的檢測與測試

  工作,每月按時提交月度巡檢及測試報告。

  2. 對承擔(dān)的維保設(shè)備提供一年的保修服務(wù),一年保修期內(nèi)免收一切服

  務(wù)費,如因天氣等不可抗力因素,造成的設(shè)備損壞而產(chǎn)生的費用,由雙方書面協(xié)商共同進行解決。

  3. 建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具,在維護期內(nèi)免費提

  供消防系統(tǒng)軟、硬件的升級服務(wù),滿足技術(shù)不斷升級的要求,保證設(shè)備的正常使用。

  4. 提供價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產(chǎn)品,免費提供相關(guān)使用人員的培訓(xùn)和產(chǎn)

  品的使用技術(shù)指導(dǎo),以及提供大型活動期間的保駕服務(wù),以滿足客戶需求。

  5. 在維護期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問題,接到維保服務(wù)通知后,2小時內(nèi)響應(yīng),4

  小時內(nèi)趕到赴現(xiàn)場,對發(fā)生損壞的硬件設(shè)備在8個工作小時內(nèi)修復(fù)完畢。如發(fā)生損壞的硬件設(shè)備需返廠維修的,在5-7個工作日內(nèi)維修完畢,并安裝調(diào)試達到正常要求。

  服務(wù)目的:

  以客戶為中心,加快速度,提高效率.消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產(chǎn)的安全。

  服務(wù)目標:

  1. 服務(wù)滿意率達95%。

  2. 處理投訴率達100%。

  3. 處理報修率達100%。

  我們提供的服務(wù)比客戶期望的要多一點點,服務(wù)不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍,而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。

2023年服務(wù)承諾書2

  為切實加強效能建設(shè),不斷提高供水質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為用戶服務(wù),我公司向社會鄭重承諾,并接受社會各界監(jiān)督。

  一、單位名稱:XX縣興源水務(wù)有限公司。

  二、主要職能:根據(jù)國家水務(wù)一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設(shè)及經(jīng)營活動。

  三、服務(wù)內(nèi)容:縣城供水及污水處理工程建設(shè)經(jīng)營管理。

  四、服務(wù)對象:縣城用水戶。

  五、服務(wù)承諾:

  (一)、供水服務(wù)

  1、供水水質(zhì):嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,(gb5749-)和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》()的規(guī)定。

  2、供水水壓:出廠水壓確定為0.40mpa。

  3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶詢問。抄表后,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水表安全。

  4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務(wù)。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話后10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時修復(fù)。搶修產(chǎn)生的表前費用由我公司承擔(dān),表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔(dān)。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水戶。

  5、收費:收費員服務(wù)熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時,錢票當面點清,不錯收、不亂收,出具統(tǒng)一的收費票據(jù)。

  6、水表檢測:新裝或更換的'水表,應(yīng)經(jīng)公司校表站檢測校對,向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。

  7、給水安裝:給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準,安裝及時,熱情服務(wù),嚴禁吃、拿、卡、要。

 。ǘ⑴潘⻊(wù)

  1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(gb18918-)一級b標要求執(zhí)行。

  2、設(shè)施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設(shè)施的,必須提前向環(huán)保部門申請,獲準后方可進行有關(guān)活動。

  3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  六、主要負責(zé)人:_________,聯(lián)系電話:_________。

  七、聯(lián)絡(luò)員:_________、_________,聯(lián)系電話:_________。

  承諾人:_________

  日期:_________年____月____日

2023年服務(wù)承諾書3

  為了推動法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,樹立法律服務(wù)的品牌形象,依照《律師法》、《基層法律服務(wù)工作者管理辦法》,我作為一名法律服務(wù)工作人員鄭重承諾:

  1、忠于國家憲法和法律,以事實為根據(jù),以法律為準繩,嚴格依法執(zhí)業(yè);

  2、恪守法律服務(wù)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守國家關(guān)于法律服務(wù)人員的相關(guān)規(guī)定;

  3、服從當?shù)厮痉ㄐ姓䴔C關(guān)及本所的管理;

  4、不以不正當手段招攬或承攬業(yè)務(wù);

  5、不冒用與執(zhí)業(yè)證不相符的名稱進行執(zhí)業(yè);

  6、不在注冊地外或同一城區(qū)另設(shè)辦公場所;

  7、不私自收費收案,收多交少,巧立名目“搭車”收費;

  8、不超越業(yè)務(wù)范圍接辦業(yè)務(wù)

  9、不接受無執(zhí)業(yè)資格“司法掮客”的案件;

  10、不向當事人作虛假承諾和誤導(dǎo)性的`陳述,履行風(fēng)險告知義務(wù);

  11、不參與或指使當事人向有關(guān)司法、仲裁、行政執(zhí)法人員或請客送禮;

  12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中,為雙方當事人或有利害關(guān)系的第三人代理;

  13、不提供虛假證據(jù)或引誘、威脅當事人提供虛假證據(jù);

  14、不指使、誘導(dǎo)、教唆當事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事;

  15、不做有損委托人合法權(quán)益的事情;

  16、嚴守委托人商業(yè)秘密及隱私;

2023年服務(wù)承諾書4

  實驗中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書為進一步加強我校教育行風(fēng)建設(shè),樹師表形象,揚教育新風(fēng),特作出如下承諾:

  1、認真貫徹落實素質(zhì)教育基本要求,端正辦學(xué)思想,全面貫徹教育方針。

  2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當而引發(fā)的.惡性事故。

  3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認真做好教育教學(xué)工作。

  4、教師關(guān)心每個學(xué)生,尊重學(xué)生人格,無體罰和變相體罰學(xué)生行為。

  5、教師尊重學(xué)生家長,堅持廉潔從教。

  6、嚴格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項目和標準收費;使用規(guī)范票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù)。

  7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確?硷L(fēng)考紀良好。

  8、加強招生管理,嚴格按照政策規(guī)定招生。

  以上承諾,請學(xué)生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學(xué)校聯(lián)系。

  xxx中學(xué)

  校長簽字:xxx

  教師簽字:xxx

  xx年xx月xx日

2023年服務(wù)承諾書5

  各位領(lǐng)導(dǎo)好,很高心能在此參加招標,希望有機會可以進一步合作。

  首先我介紹一下我們公司情況,X大型超市成立于20xx年,注冊資金480萬元,是徐州大型國有商業(yè)企業(yè),在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店,經(jīng)營范圍廣泛,品質(zhì)繁多,有很大的消費者多項選擇空間,經(jīng)營理念以引導(dǎo)和滿足消費者的需求為宗旨,銷售上以會員制及團購業(yè)務(wù)讓利于顧客,質(zhì)量上講求信譽第一,讓顧客一百個放心滿意。服務(wù)熱誠,使顧客有回家的溫馨感覺,開心購物,全力改善和創(chuàng)新全市人民的美好幸福生活。經(jīng)多年的.誠信經(jīng)營我們?nèi)〉昧嗽S多管理經(jīng)驗,以致吸引了廣大廠礦場企事業(yè)單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛,在徐州獲得了文明單位3A集體、信得過企業(yè)等許多優(yōu)秀稱號。

  作為一個傳承12年的國有大型商業(yè)企業(yè),擁有深厚文化底蘊的同時,具有非常強的商業(yè)競爭力,首先我們有強大供應(yīng)商體系,與國內(nèi)各大型企業(yè)及駐徐州代理商直接簽署長期供貨協(xié)議,作為大型賣場供應(yīng)商為了實現(xiàn)與我公司的長期合作,給我公司提供各種優(yōu)惠政策及優(yōu)惠活動,以保證我們能夠為官兵提供具有競爭力的商品價格,讓部隊官兵足不出戶便可享受到大賣場式經(jīng)濟實惠優(yōu)質(zhì)的購物。為保證超市出售商品的品質(zhì)我們自己的質(zhì)監(jiān)部門工作細致到位,每一批貨都進行質(zhì)量抽檢和日期

  核對,以確保萬無一失。如果我公司有機會中標,我們將予以一下承諾:

  1、商品質(zhì)量合格率100%,無假冒,無過期,無三無產(chǎn)品,服務(wù)熱情周到,百問不厭。超市門口設(shè)有意見箱,官兵可隨時提出意見和建議,公司定期派員檢查,公司將盡最大努力予以改進,直到官兵滿意為止。

  2、按照市場準入標準,建立各項超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。并自覺接受甲方和當?shù)匚飪r部門、衛(wèi)生部門的檢查;杜絕采購和銷售假冒偽劣商品。

  3、加強質(zhì)量的日常管理,做好進貨商品索證和查驗登記工作,保證商品來源合法真實;經(jīng)常查驗上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴格執(zhí)行商品準入各項標準,保證不銷售任何不合格商品。

  4、按市內(nèi)連鎖店標準裝修店面,商品采用信息管理及POS自動收款機,讓官兵對商品價格一目了然,明明白白消費。

  5、與多家供應(yīng)商合作,廠家會不定期地給予支持,對各種優(yōu)惠政策或贈品,我們會全部送到你們手里。

  6、每天推出特價商品,貨真價實,經(jīng)濟實惠;同時不斷推出新商品,以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L的需求。

  7、保證商品價格低于大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價,讓官兵切切實實享受到實惠。

  8、扶貧擁軍及愛心捐助一直是我公司的傳統(tǒng),公司每年都會拿出一部分資金進行扶貧擁軍。

  9、節(jié)日期間給官兵發(fā)放節(jié)日小禮品。

  10、免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。

  11、經(jīng)營時間與營區(qū)部隊工作安排相適應(yīng),不影響部隊正常的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作和生活秩序。

  12、嚴格遵守部隊的各項規(guī)章管理制度。

  最好,再次感謝大家,希望在座的官兵給我們XXX一個服務(wù)于您的機會,讓我們做的更好。

承諾方:XXX商業(yè)發(fā)展有限公司超市便利分公司

20xx年xx月xx日

2023年服務(wù)承諾書6

  自治區(qū)國土資源廳:

  我公司申請的***********探礦權(quán),面積****平方千米。北京54坐標系拐點坐標為:

  拐點號:1,2,3,4,5,6

  我公司鄭重承諾:

  1、在該勘查區(qū)內(nèi),依法開展綜合勘查和評價工作。若發(fā)現(xiàn)二類礦產(chǎn)(煤礦除外),按規(guī)定變更勘查礦種后再進行勘查,并按規(guī)定處置二類礦產(chǎn)采礦權(quán)價款。

  2、按照礦產(chǎn)資源法律法規(guī)及礦產(chǎn)資源勘查規(guī)范的要求開展地質(zhì)勘查工作。若出現(xiàn)未完成最低勘查投入或“圈而不探”行為,無條件服從自治區(qū)人民政府依法吊銷勘查許可證的.處置。

  3、該探礦權(quán)范圍內(nèi)礦產(chǎn)資源勘查與開發(fā)服從自治區(qū)人民政府的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署和統(tǒng)一調(diào)整。 經(jīng)度 緯度

  4、屬自治區(qū)人民政府統(tǒng)一配置的探礦權(quán)需轉(zhuǎn)讓(包括與其他公司合作)時,先報請自治區(qū)人民政府,批準后再轉(zhuǎn)讓。若出現(xiàn)擅自轉(zhuǎn)讓(或擅自合作勘查)行為,無條件服從自治區(qū)人民政府依法收回該探礦權(quán)的處置。

  承諾人:公司名稱(蓋章)

  法定代表人簽字

2023年服務(wù)承諾書7

  對本設(shè)計項目我公司鄭重承諾如下:

  1、在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的.設(shè)計服務(wù)。

  2、設(shè)計文件的設(shè)計深度滿足合同要求,并符合國家有關(guān)標準要求。

  3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續(xù)及設(shè)計交底、現(xiàn)場服務(wù)。

  4、設(shè)計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。

  5、及時、準確、完整的提交設(shè)計成果,保證工程的順利進行。

  投標人:中xxxxx設(shè)計研究院有限公司

  投標人代表:xxx

  日期:xx月xx日

2023年服務(wù)承諾書8

  為確保____________項目的施工質(zhì)量,本項目負責(zé)人____________鄭重承諾,將根據(jù)施工合同對本工程范圍內(nèi)的質(zhì)量和保修負責(zé),承諾的基本內(nèi)容如下:

  1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的'范圍內(nèi)承攬工程。

  2、建立質(zhì)量責(zé)任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄,由項目的哪一個或幾個部分負責(zé)施工。這部分一旦出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,項目負責(zé)人將對這部分工程承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,項目負責(zé)人有責(zé)任帶。

  3、根據(jù)工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準,不擅自修改工程設(shè)計,不偷工減料。施工中如發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有錯誤,應(yīng)及時提出意見和建議。

  4、按照工程設(shè)計、施工技術(shù)標準和合同要求對各種材料以及構(gòu)件和配件進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。

  5、建立健全施工質(zhì)量檢查制度,嚴格過程管理,做好隱蔽工程質(zhì)量檢查和記錄。

  6、建立健全教育培訓(xùn)制度,加強對員工的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或考試不合格的人員,不得上崗工作。

  7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  8。保修期內(nèi),維修義務(wù)應(yīng)無條件免費履行,甲方的維修項目不得以任何理由推脫或拖延。

  承諾:(加蓋公章)_________

  日期:____年____月____日

2023年服務(wù)承諾書9

  本公司系重慶渝康建設(shè)(集團)安泰佳苑項目勞務(wù)分包公司,根據(jù)我公司與重慶渝康建設(shè)(集團)有限公司的合同約定,重慶渝康建設(shè)(集團)有限公司按約定支付我公司20xx年春節(jié)前勞務(wù)費共計萬元(大寫: )。其中1、8號樓鋼筋班組勞務(wù)費萬元;2號樓鋼筋班組勞務(wù)費萬元;1、8號樓木工班組勞務(wù)費萬元;2號樓木工班組勞務(wù)費萬元;1、2、8號樓砼工及雜工班組勞務(wù)費 萬元;1、2、8號樓特種作業(yè)人員工資 萬元;勞務(wù)公司所有管理人員工資 萬元。 以上均我公司代領(lǐng)并同時由我公司發(fā)放本項目所有工人工資。(本公司全稱:XX,開戶行:XX卡。)

  我公司承諾,按時將20xx年春節(jié)前本項目的工人工資全部付清,絕不拖欠。并承諾在20xx春節(jié)前我公司民工絕不鬧事。期間如發(fā)生農(nóng)民工因為工資未付鬧事或上訪,均與重慶渝康建設(shè)(集團)安泰佳苑項目部及本項目建設(shè)方無任何關(guān)系,由我公司承擔(dān)未及時發(fā)放民工工資所造成的'一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。

  特此承諾。

  承諾人:XX有限公司

  法定代表人:

2023年服務(wù)承諾書10

我單位,鄭重承諾:

  1、向xxx市公共資源交易中心提供的有關(guān)證件及資料詳實,不弄虛作假;

  2、在中介服務(wù)過程中,秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作,向招投標監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實、有效;

  3、我單位發(fā)出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求,對符合條件的'潛在投標人(供應(yīng)商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的條件或歧視性條款;

  4、將嚴格按照現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進行操作,遵守xxx市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定,并接受管理和考核;

  5、如我單位違反以上承諾條款,經(jīng)查實后,愿意接受相關(guān)處罰,并承擔(dān)因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

2023年服務(wù)承諾書11

  公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的`服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向客戶承諾如下:

  1、 我公司銷售的設(shè)備、安裝的工程均享受一年質(zhì)保,終生維護服務(wù)。接到報修電話,市區(qū)內(nèi)半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

  2、 現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握系統(tǒng)操作。

  3、 按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

  4、 質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

  5、 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

  6、 售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。

  售后服務(wù)電話:

  承諾人:(加蓋公章)

  日 期:

2023年服務(wù)承諾書12

  為促進我辦深入學(xué)習(xí)以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為,確保我辦在今后的工作中取得實實在在的效果,提升我辦全體工作人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,進一步增強機關(guān)工作人員的作風(fēng)建設(shè),提高工作效率,進一步規(guī)范自己的從政行為,便于組織和同志們對我的監(jiān)督,本人作以下承諾:

  一、堅持立黨為公、執(zhí)政為民、忠于執(zhí)守、愛崗敬業(yè)、秉公辦事、遵紀守法、嚴于律已,提高服務(wù)水平,保持一個縣委辦工作人員應(yīng)該具備的良好形象。

  二、不利用職權(quán)謀私利,不收受與行使職權(quán)有關(guān)的禮金、有價證券和支付憑證,不接受可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請。

  三、不參加任何形式的賭博、封建迷信和邪教組織,不違反規(guī)定駕駛公車,不隱瞞個人重大事項,堅持重要事項報告制度。

  四、不在工作日飲酒,不在工作時間上網(wǎng)炒股、打牌、下棋等與工作不相關(guān)的任何娛樂活動,下基層結(jié)對幫扶等活動時,不接受基層單位在經(jīng)營性飯店的`招待。

  五、要多深入基層、深入群眾、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)等方面做調(diào)查研究,傾聽群眾、基層及縣直單位、領(lǐng)導(dǎo)的意見,為基層單位和縣直單位、上級領(lǐng)導(dǎo)提供高品質(zhì)的服務(wù),要按照實事求是,科學(xué)論證、因地制宜、節(jié)約成本的原則,推進。

  六、要嚴格財務(wù)制度,實行財務(wù)公開,精打細算節(jié)約開支,認真負責(zé)地管好財、理好財、用好財。

  七、認真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升升年主題活動的要求以及《委辦關(guān)于xx年度開展"優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年"活動實施方案》的具體安排,切實抓好分管業(yè)務(wù)做好服務(wù)水平建設(shè),加強教育、完善制度、強化監(jiān)督,做到警鐘長鳴。

2023年服務(wù)承諾書13

致:

  我們XXXXXXXXXXXXXX公司(制造商或者進口機電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱)是按中國法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設(shè)在。茲指派按中國法律成立的、主要營業(yè)地址在的公司(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:

  1、代表我方辦理貴方關(guān)于項目(項目編號:)要求采購的`由我方制造或進口的貨物的有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。

  2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務(wù)供給X12個月純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換。

  3、我方此次向貴方供給的產(chǎn)品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于20xx年1月;在能夠預(yù)見的360(天)內(nèi),我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進行停產(chǎn)、淘汰的計劃。

  4、我方承諾將及時提請貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:

  5、我方同意按照貴方要求供給與投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。

  原廠商全稱(蓋章)

  日期:20xx年12月12日

2023年服務(wù)承諾書14

  我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、嚴格控制對產(chǎn)品性能的檢測,待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨安裝。

  二、產(chǎn)品價格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的.,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件:

  ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊;

 、谕赓徏f明書及制造廠家

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在12小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于二次回訪調(diào)查用戶使用情況。

  姓名:XXX

  20xx年X月X日

2023年服務(wù)承諾書15

  鄭重承諾:

  1、我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為x年,保修期內(nèi)免費上門維修(人為因素或不可抗拒的'自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。

  2、在接到報修通知后,x個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。

  3、用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。

  售后服務(wù)電話:

  4、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  5、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù);

 。1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

 。2)由于操作不當而造成的故障或損壞;

 。3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

  承諾人:xx

  時間:20xx年xx月x日

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