培訓(xùn)承諾書通用15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,承諾書的使用頻率越來(lái)越高,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問(wèn)題具體分析。那么一般承諾書是怎么寫的呢?以下是小編整理的培訓(xùn)承諾書,歡迎大家分享。
培訓(xùn)承諾書1
根據(jù)省市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)招投標(biāo)文件精神,為了落實(shí)好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)項(xiàng)目在我縣順利開展并取得實(shí)效,宣傳創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,積極承擔(dān)和做好我縣創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作,提高我縣各類人員的創(chuàng)業(yè)能力,促進(jìn)各類人員實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),緩解我縣就業(yè)壓力,促進(jìn)寧遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。特承諾如下:
一、加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)長(zhǎng)效工作機(jī)制?h就業(yè)服務(wù)中心將成立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由中心主任任組長(zhǎng),分管培訓(xùn)工作的副主任任副組長(zhǎng),相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員。增加培訓(xùn)力量,抽調(diào)理論功底深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志從事培訓(xùn)工作。明確工作職責(zé),接收縣人社局、縣財(cái)政部門的監(jiān)管,做好相關(guān)單位的`協(xié)調(diào)、溝通交流等工作。
二、做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)前期的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格按照湘政辦發(fā)[20xx]15號(hào)文件精神和省廳統(tǒng)一規(guī)定組織實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的各項(xiàng)工作,按時(shí)編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱和班期培訓(xùn)課程表,并及時(shí)上報(bào)縣人社、財(cái)政部門。
三、嚴(yán)抓培訓(xùn)教學(xué)管理。積極完善培訓(xùn)教學(xué)設(shè)施設(shè)備,努力改善培訓(xùn)教學(xué)條件和環(huán)境,建立健全各項(xiàng)規(guī)章管理制
度,提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,嚴(yán)格學(xué)員考勤管理,按培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、課時(shí)規(guī)定和班期培訓(xùn)課程表實(shí)施培訓(xùn)。
四、嚴(yán)格按照規(guī)定要求,做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資料備存工作。對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報(bào)名人員,做到及時(shí)填報(bào)、留存培訓(xùn)所需的各種培訓(xùn)臺(tái)賬和相關(guān)原始資料。及時(shí)上報(bào)開班、結(jié)業(yè)考核和培訓(xùn)補(bǔ)貼的申報(bào)申領(lǐng)工作。
五、自覺接收和服從市就業(yè)局對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理和其他相關(guān)要求。
六、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作,及時(shí)做好培訓(xùn)資料整理上報(bào)工作,做好培訓(xùn)后的跟蹤服務(wù)及宣傳總結(jié)工作。
七、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)文件精神,確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼撥付和使用符合國(guó)家政策規(guī)定,做到?顚S迷瓌t。
八、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕套取、挪用創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼事件發(fā)生,違反政策規(guī)定的,按國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行處理。
寧遠(yuǎn)縣就業(yè)培訓(xùn)中心
二0XX年十二月十六日
培訓(xùn)承諾書2
技術(shù)培訓(xùn)
整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)主要針對(duì)甲方的`技術(shù)人員進(jìn)行操作和維修培訓(xùn),培訓(xùn)語(yǔ)言為中文。
整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)培訓(xùn)針對(duì)監(jiān)控系統(tǒng),我公司將派出不同的教員。若甲方認(rèn)為教員不合格,可向我公司提出更換。
理論培訓(xùn)
培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目
為使保安管理員操作管理人員和維修人員掌握系統(tǒng)運(yùn)行的操作、維護(hù)和工作原理,保持系統(tǒng)的安全、可靠、長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,我司將免費(fèi)為對(duì)方培訓(xùn)操作、管理和維修人員。時(shí)間共3個(gè)工作日。為使保安管理人員更好地學(xué)習(xí)掌握,培訓(xùn)安排在系統(tǒng)試運(yùn)行期間進(jìn)行,培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)兩方面。
服務(wù)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容
為使建設(shè)單位技術(shù)人員掌握智能化系統(tǒng)運(yùn)行、操作、維護(hù)技術(shù),保持系統(tǒng)的安全、可靠、長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,我司將免費(fèi)為其培訓(xùn)操作管理人員。時(shí)間共2個(gè)工作日,人員不限。具體培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)可由建設(shè)單位確定。
培訓(xùn)內(nèi)容為:
智能化系統(tǒng)介紹;
智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能介紹;
工作原理及操作程序;
智能化系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備的安裝、測(cè)試;
系統(tǒng)的操作、日常維護(hù)和常見問(wèn)題處理。
法定代表人或其委托代理人簽名(或蓋章):
投標(biāo)人(公章)
培訓(xùn)承諾書3
為明確學(xué)校和學(xué)員的安全責(zé)任與義務(wù),保障學(xué)員的安全,維護(hù)正常的教學(xué)秩序。特?cái)M訂如下管理承諾書:
一、學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及保證外出安全,增強(qiáng)自我防范意識(shí),提高自我保護(hù)能力,并向武裝部做出安全承諾。
二、學(xué)員要遵守交通法規(guī),因違反規(guī)定發(fā)生交通事故或出現(xiàn)其他意外事件,造成人身傷亡或經(jīng)濟(jì)損失的',由學(xué)員本人承擔(dān)。
三、學(xué)員在校外發(fā)生違法犯罪、擾亂社會(huì)治安行為的,責(zé)任自負(fù)。
四、學(xué)員要愛護(hù)公共設(shè)施和設(shè)備。損壞或故意損壞公物的,責(zé)任自負(fù)。
五、學(xué)員應(yīng)勤儉節(jié)約,不得浪費(fèi)糧食、水電,更不得私自接電源和使用大功率用電器,若有發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
六、學(xué)員要愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不得亂扔、亂刻畫、亂吐痰,若有發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
七、住校學(xué)員外出需跟武裝部相關(guān)管理負(fù)責(zé)人員請(qǐng)假,獲批準(zhǔn)后方可離校,否則后果自負(fù)。
八、非在校住宿學(xué)員,務(wù)必按時(shí)到校參與學(xué)習(xí),并保證好自身安全,否則責(zé)任自負(fù)。
九、學(xué)員不得酗酒、、打架斗毆、頂撞老師、攀爬建筑物或帶異性人員在校住宿,若有發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)。
十、所有學(xué)員務(wù)必遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,有病、事必須跟武裝部相關(guān)管理負(fù)責(zé)人請(qǐng)假并告知班主任,否則視為違規(guī)違紀(jì),且將其情況記入學(xué)員個(gè)人檔案。
學(xué)員承諾簽字:
年 月 日
培訓(xùn)承諾書4
為確保培訓(xùn)中心的消防安全和他人生命財(cái)產(chǎn)安全,極大程度的消除火險(xiǎn)隱患,本培訓(xùn)中心鄭重承諾在租用期間有義務(wù)和責(zé)任遵守和執(zhí)行以下之規(guī)定,如有違反規(guī)定而造成消防安全責(zé)任事故,愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
。、積極學(xué)習(xí)有關(guān)消防安全的`有關(guān)條例、規(guī)定;
2、自覺遵守《消防法》和本培訓(xùn)中心消防安全管理的規(guī)定;
。场圩o(hù)消防器材,自覺維護(hù)公寓內(nèi)公共消防設(shè)備、設(shè)施,不亂動(dòng)消防栓和滅火器;
。、不在培訓(xùn)中心內(nèi)公共通道、走廊、消防疏散通道亂堆亂放雜物,保證公共通道、走廊、消防疏散通道的暢通;
5、主動(dòng)制止破壞、盜竊、隨意亂動(dòng)公寓內(nèi)消防設(shè)備、設(shè)施的行為,并對(duì)破壞、盜竊、隨意亂動(dòng)消防設(shè)備、設(shè)施的行為主動(dòng)向上級(jí)物管中心報(bào)告;
6、服從培訓(xùn)中心的消防安全管理,積極主動(dòng)配合物管中心組織的消防安全檢查和消防演習(xí)活動(dòng);
7、不在培訓(xùn)中心內(nèi)存放使用易燃易爆危險(xiǎn)品(如液化石油氣、丁脘、酒精、鞭炮、炸藥等);
8、不在培訓(xùn)中心內(nèi)使用明火燒水、做飯,焚燒書報(bào)、紙張等垃圾和其它物品;不在培訓(xùn)中心內(nèi)吸煙和亂扔煙頭;不使用蠟燭照明;
9、不亂拉亂接電線,不在培訓(xùn)中心內(nèi)存放和使用大功率違章電器(如電爐、電暖氣、電熱棒、電熱毯、電冰箱、電熨斗、電飯鍋、電吹風(fēng)、燙發(fā)器,超瓦數(shù)照明)
承諾人: xxx
培訓(xùn)承諾書5
參訓(xùn)人員姓名:
身份證號(hào)碼:
聯(lián)系方式:
培訓(xùn)崗位:
根據(jù)公司工作需要,為確保錄用人員的合格率,使參訓(xùn)人員更快適應(yīng)公司工作,經(jīng)參訓(xùn)人員同意制定本承諾書:
一、公司為參訓(xùn)人員提供崗前技術(shù)培訓(xùn)(不帶薪培訓(xùn))。
二、參訓(xùn)人員培訓(xùn)期從年 月 日起至正式上崗前。
培訓(xùn)內(nèi)容為 。
三、參訓(xùn)人員如果不服從公司安排的工作崗位、不適合公司工作環(huán)境、不遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司工作紀(jì)律或未通過(guò)公司培訓(xùn)考核,公司有權(quán)終止培訓(xùn)。參訓(xùn)人員的行為給公司造成損失的,由參訓(xùn)人員賠償,情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任;公司對(duì)參訓(xùn)人員將不負(fù)任何責(zé)任。一切后果參訓(xùn)人員自負(fù),該協(xié)議自行終止。
四、參訓(xùn)人員通過(guò)公司培訓(xùn)期考核的,公司可依據(jù)規(guī)定給予參訓(xùn)人員適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助及獎(jiǎng)懲,補(bǔ)助具體金額為 30 元/日,獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)參照公司規(guī)定執(zhí)行,亦可根據(jù)具體情況不予發(fā)放。
五、參訓(xùn)人員不享受公司依據(jù)《勞動(dòng)合同》和公司制度規(guī)定享有的福利待遇,但公司可視具體情況給予參訓(xùn)人員適當(dāng)?shù)母@觥?/p>
六、參訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的出勤考核及休假,參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,參訓(xùn)人員向公司請(qǐng)假期間,公司不承擔(dān)對(duì)參訓(xùn)人員的管理義務(wù)。
七、崗前培訓(xùn)期間關(guān),參訓(xùn)人員不與公司構(gòu)成勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系,公司無(wú)義務(wù)為參訓(xùn)人員承擔(dān)工資、“五險(xiǎn)一金”及福利待遇,參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間發(fā)生意外傷害損失,由參訓(xùn)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,公司可依據(jù)此條約抗辯參訓(xùn)人員的'訴求。
八、公司鼓勵(lì)參訓(xùn)人員努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,公司承諾,參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期滿經(jīng)考評(píng)合格,公司可與其辦理入職手續(xù),建立正式勞動(dòng)服務(wù)關(guān)系,簽訂正式勞動(dòng)合同。
九、公司根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)及參訓(xùn)人員專業(yè)技能,針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容和開展形式,參訓(xùn)人員必須服從公司安排。
十、參訓(xùn)人員必須嚴(yán)守公司公司和客戶商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將相關(guān)信息透露給他人,公司有權(quán)即時(shí)終止本協(xié)議,造成損失的,可要求參訓(xùn)人員進(jìn)行賠償。
十一、參訓(xùn)人員未正式以書面形式提前通知公司并做好工作交接提前終止培訓(xùn)的,公司有權(quán)追究參訓(xùn)人員相關(guān)責(zé)任,造成損失的,由參訓(xùn)人員進(jìn)行賠償。
十二、本承諾書自參訓(xùn)人員簽字時(shí)生效,解釋權(quán)歸公司所有。
聲明:本人已閱讀該承諾書中的相關(guān)注意事項(xiàng),并愿意遵守該承諾書中相關(guān)規(guī)定。
參訓(xùn)人員(簽字):
年月日
培訓(xùn)承諾書6
一、教師明確《浙江省中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)若干規(guī)定(試行)》對(duì)中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)每5年為一個(gè)周期的學(xué)分具體要求。
二、選擇性培訓(xùn)是指浙江省教育廳《教師培訓(xùn)管理平臺(tái)》的選擇培訓(xùn)項(xiàng)目;指定性培訓(xùn)是指教師和校長(zhǎng)參加由各級(jí)教育行政部門或?qū)W校指定(有培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu))的培訓(xùn)項(xiàng)目。
三、教師保證《教師培訓(xùn)管理平臺(tái)》上的個(gè)人信息完整正確,若因信息不完整和錯(cuò)誤造成的`后果由個(gè)人自負(fù)。
四、教師個(gè)人知道《教師培訓(xùn)管理平臺(tái)》個(gè)人信息的修改方法及培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇、查詢方法。
五、學(xué)校已對(duì)教師經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使教師知道前四條,并及時(shí)通知教師參加選課及學(xué)校審核。
此書一式兩份,學(xué)校存檔一份,教師個(gè)人執(zhí)一份。
教師簽字:
培訓(xùn)承諾書7
作為一名人民教師,我要嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,執(zhí)行《XX省減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)工作方案的'通知》、市教育局《關(guān)于進(jìn)一步治理教師違規(guī)從教行為提振教師教書育人精氣神的實(shí)施意見》等文件神,格盡職守,廉潔從教,拒絕有償補(bǔ)課、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職。特鄭重承諾如下:
1、不組織、推薦、誘導(dǎo)、暗示或強(qiáng)制學(xué)生參加有償補(bǔ)課;
2、不舉辦或參與舉辦校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、輔導(dǎo)班、培訓(xùn)班;
3、不參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的有償補(bǔ)課;
4、不為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和他人提供教育教學(xué)設(shè)施或介紹生源;
5、不向社會(huì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)提供學(xué)生的相關(guān)信息;
6、不參與學(xué)校或?qū)W校通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)組織的集體補(bǔ)課活動(dòng);
7、不以親屬或他人名義從事各類有償補(bǔ)課活動(dòng);
8、不利用職務(wù)之便謀取有償補(bǔ)課、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職不正當(dāng)利益;
9、不在社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職;
l 0、不與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行有償補(bǔ)課。
本人將嚴(yán)格遵守上述規(guī)定,恪盡職守,廉潔從教。以上承如有違反,愿意接受相關(guān)處理。
承諾人簽名:XX
校長(zhǎng)簽名:XX
學(xué)校蓋章:XX
XX年XX月XX日
培訓(xùn)承諾書8
親愛的同學(xué)們:
我們懷著對(duì)人生的'追求來(lái)到這里,希望通過(guò)一年的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己人生的階段性目標(biāo),為了我們大家能夠腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí),能夠嚴(yán)格要求自己,保證學(xué)校教學(xué)工作的順利開展,保證同學(xué)們能夠?qū)W有所成,學(xué)校特別要求大家做出如下承諾:
一、嚴(yán)禁在校期間抽煙、喝酒、打架、夜不歸宿;
二、嚴(yán)禁去網(wǎng)吧等娛樂場(chǎng)所;
三、嚴(yán)禁男女同學(xué)過(guò)分親密交往;
四、嚴(yán)禁在校期間帶手機(jī)、mp3、mp4等通訊娛樂設(shè)備;
五、嚴(yán)禁無(wú)故不參加考試和考試作弊;
六、嚴(yán)禁無(wú)故曠課曠自習(xí);
七、嚴(yán)禁晚三時(shí)間相互說(shuō)話;
八、不得經(jīng)常性遲到、早退;
九、不得在宿舍留宿他人;
以上九項(xiàng)承諾,希望大家能夠嚴(yán)格遵守,如有違反學(xué)校將嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者,按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,一律開除且退學(xué)不退費(fèi)。
承諾人:
時(shí)間:
培訓(xùn)承諾書9
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),是對(duì)有意向創(chuàng)辦企業(yè)和維持一個(gè)可盈利小企業(yè)的人員展開的培訓(xùn)項(xiàng)目。
一、根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》(東府〔20xx〕30號(hào)),對(duì)戶籍城鄉(xiāng)勞動(dòng)力(機(jī)關(guān)事業(yè)單位的公務(wù)員、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員不納入補(bǔ)貼范圍,普通聘員及未轉(zhuǎn)為普通聘員的臨時(shí)工作人員納入補(bǔ)貼范圍)五年內(nèi)提供累計(jì)最高額度為5000元的培訓(xùn)資助,每次培訓(xùn)資助的額度在定額內(nèi)扣減。
二、本期參加的培訓(xùn)為:培訓(xùn),培訓(xùn)資助額度為:培訓(xùn)費(fèi)元。實(shí)際資助額以完成培訓(xùn)為準(zhǔn)。你的培訓(xùn)定額補(bǔ)助余額為元,本次培訓(xùn):□可按實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用補(bǔ)助;□余額不足,個(gè)人需負(fù)擔(dān)
三、參訓(xùn)后退訓(xùn)的,按下列規(guī)定辦理:
1、試訓(xùn)期退訓(xùn):無(wú)就業(yè)意愿的或此項(xiàng)目不適應(yīng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展而退訓(xùn)的,須在培訓(xùn)開班后4個(gè)課時(shí)內(nèi)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),并保證退還教材資料。如教材資料已損壞的,則向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)交納教材資料補(bǔ)償款,試訓(xùn)期退訓(xùn)累計(jì)三次的取消其繼續(xù)獲得資助性培訓(xùn)的資格。
2、中途退訓(xùn):在參訓(xùn)期間,因個(gè)人或家庭特殊困難不能繼續(xù)參訓(xùn)的,可向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出中途退訓(xùn)申請(qǐng),由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向市就業(yè)管理辦公室備案。
3、非因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因退訓(xùn),而又未申請(qǐng)核準(zhǔn)的,取消其繼續(xù)獲得資助性培訓(xùn)的資格。
三、培訓(xùn)期間遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的.各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守課堂紀(jì)律,如在參訓(xùn)期間請(qǐng)假、曠課、遲到或早退累計(jì)達(dá)4次的,取消其繼續(xù)參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的資格。
四、培訓(xùn)學(xué)員應(yīng)在每個(gè)教學(xué)時(shí)段結(jié)束時(shí),填寫《每日意見反饋表》;培訓(xùn)完后學(xué)員根據(jù)所參加的培訓(xùn)填寫《GYB培訓(xùn)班期末評(píng)估》或《SYB培訓(xùn)班評(píng)估表》。
五、培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員應(yīng)根據(jù)所學(xué)課程提交《企業(yè)構(gòu)思和行動(dòng)計(jì)劃表》或《企業(yè)計(jì)劃書》。
本人已認(rèn)真閱讀以上條款,并同意接受各項(xiàng)條款的約束。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
培訓(xùn)承諾書10
尊敬的家長(zhǎng):
你們?cè)跒楹⒆拥某煽?jī)不能提高﹑孩子不能自覺的學(xué)習(xí)﹑為自己進(jìn)入培訓(xùn)班是否能有效果而擔(dān)心。欣欣教育輔導(dǎo)中心經(jīng)過(guò)深入研究,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),采取有針對(duì)性的的小班教學(xué)﹑一對(duì)一輔導(dǎo)教學(xué)方式,讓學(xué)生在我們中心能夠提高學(xué)習(xí)成績(jī)﹑激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,我們中心向家長(zhǎng)承諾如下:
一、為每個(gè)來(lái)我們中心輔導(dǎo)的學(xué)生制定一套學(xué)習(xí)提分計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)特點(diǎn)、思維方式﹑性格特點(diǎn)“對(duì)癥下藥”。
二、每個(gè)輔導(dǎo)班不超過(guò)10人,根據(jù)學(xué)生自身實(shí)際情況我們把學(xué)生分為不同的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班,有利于老師分層次輔導(dǎo),幫助學(xué)生更好發(fā)展學(xué)習(xí)能力。
三、每個(gè)班級(jí)我們?yōu)槊總(gè)科目都配備了輔導(dǎo)老師,其中一個(gè)在職老師全程跟蹤輔導(dǎo),另外的老師負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。
四、經(jīng)常保持和家長(zhǎng)、學(xué)校老師的聯(lián)系,每個(gè)周我們向家長(zhǎng)以書面的'形式匯報(bào)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,性格動(dòng)向,并及時(shí)改正我們輔導(dǎo)中的不足。
五、如果因?yàn)槲覀冎行牡脑驅(qū)W生成績(jī)不能提高我們將部分退還學(xué)生輔導(dǎo)費(fèi)。
六、每次課我們輔導(dǎo)時(shí)間在2個(gè)小時(shí),我們針對(duì)學(xué)生薄弱學(xué)科在雙休日為他們加強(qiáng)輔導(dǎo)。
七、我們每個(gè)月將考試一次,然后向家長(zhǎng)和學(xué)校老師匯報(bào)學(xué)生的成績(jī)。
我們中心將嚴(yán)格管理、耐心輔導(dǎo)、真心關(guān)懷對(duì)待每個(gè)來(lái)我們中心的學(xué)生。讓家長(zhǎng)放心,讓學(xué)校老師放心。
xxx
20xx年xx月xx日
培訓(xùn)承諾書11
為提升渠道管理、業(yè)務(wù)水平及銷售能力,最終達(dá)到門店業(yè)績(jī)及利潤(rùn)雙提升的目的。資陽(yáng)移動(dòng)邀請(qǐng)了第三方咨詢公司,今年首批對(duì)約120家優(yōu)質(zhì)合作網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐店輔導(dǎo)工作。
輔導(dǎo)內(nèi)容:課程投入3800元/半年/門店
1、政策解讀包裝:三方公司對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行解讀、打包,傳達(dá)培訓(xùn)店員,提升門店人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平及一體化銷售能力。
2、渠道經(jīng)營(yíng)分析:通過(guò)駐點(diǎn)調(diào)研、試銷,幫助渠道總結(jié)區(qū)域市場(chǎng)特性,制定針對(duì)性經(jīng)營(yíng)策略,淡旺季銷售規(guī)律,提升門店利潤(rùn)。
3、優(yōu)化酬金結(jié)構(gòu):通過(guò)全市酬金分析、數(shù)據(jù)比對(duì),總結(jié)門店經(jīng)營(yíng)狀況,指導(dǎo)門店取長(zhǎng)補(bǔ)短,優(yōu)化門店酬金結(jié)構(gòu)。
4、策劃促銷活動(dòng):每月策劃促銷活動(dòng),制定營(yíng)銷主題,提升廳內(nèi)、廳外促銷氛圍,通過(guò)線上引流、短信外呼召回等方式輔導(dǎo)門店進(jìn)行促銷活動(dòng),助門店學(xué)會(huì)打造每月“利潤(rùn)日”。
為使達(dá)到最佳,我廳特承諾以下內(nèi)容:
一、積極配合工作,借此契機(jī)完善廳店經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)。
1、我廳自愿參加移動(dòng)公司開展的三方公司駐店輔導(dǎo)工作,在駐店輔導(dǎo)期間,服從公司的管理和安排,全面配合三方公司開展駐店輔導(dǎo),對(duì)其輔導(dǎo)的內(nèi)容,認(rèn)真參與、共同總結(jié)、虛心學(xué)習(xí)、優(yōu)化執(zhí)行。
2、對(duì)三方公司指出的短板及問(wèn)題,及時(shí)整改。
3、對(duì)三方公司策劃營(yíng)銷活動(dòng),積極配合并在共同制定方案后負(fù)責(zé)采購(gòu)禮品。對(duì)輔導(dǎo)的業(yè)務(wù),提供相應(yīng)的資源支持并做好前臺(tái)營(yíng)銷。
4、對(duì)于制定的營(yíng)銷措施、技巧、步驟,認(rèn)真執(zhí)行;并賦予三方公司督導(dǎo)一定的.考核權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)等相應(yīng)的管理責(zé)權(quán)。
5、提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐,將輔導(dǎo)所需的相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與三方公司人員進(jìn)行共享,便于其作出準(zhǔn)確的分析、輔導(dǎo)。
二、提升內(nèi)容及目標(biāo)
請(qǐng)?jiān)谒鶎贍I(yíng)業(yè)廳類型前劃“√”:
1、( )賣場(chǎng)廳:在輔導(dǎo)周期內(nèi),4G終端銷售較前6月整體提
升10%,4G用戶凈增總量較前6月整體提升10%。
2、( )普通廳:在輔導(dǎo)周期內(nèi),4G用戶凈增總量較前6月整
體提升8%。
注:門店具體提升目標(biāo)將會(huì)在輔導(dǎo)啟動(dòng)時(shí)由區(qū)縣分公司提供。
三、不達(dá)標(biāo)扣罰措施
由于移動(dòng)公司在我廳的輔導(dǎo)工作中,投入了人力及財(cái)力資源,我承諾全廳工作人員認(rèn)真提升、努力達(dá)標(biāo),若輔導(dǎo)后未達(dá)標(biāo),我愿:
1、接受公司誠(chéng)信積分3分的扣罰。
2、輔導(dǎo)過(guò)程中若工作提升不力,工作配合差,公司可以取消對(duì)我廳的輔導(dǎo)資格,換為其它營(yíng)業(yè)廳。
3、三年內(nèi)類似的資源投入,不再優(yōu)先對(duì)我廳進(jìn)行投入。
本承諾書一式三份,營(yíng)業(yè)廳持一份,移動(dòng)公司持兩份。
片區(qū)經(jīng)理:
營(yíng)業(yè)廳(加蓋公章):
日 期:
營(yíng)業(yè)廳承諾人:
日 期:
培訓(xùn)承諾書12
為規(guī)范我校經(jīng)營(yíng)教學(xué)行為,提高培訓(xùn)質(zhì)量,優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù),維護(hù)教、學(xué)雙方合法權(quán)益,做學(xué)員滿意、社會(huì)認(rèn)知、政府放心的文明駕校,我本人嚴(yán)格自律,接受監(jiān)督。特承諾如下:
1. 遵守國(guó)家頒布的有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),服從各級(jí)運(yùn)管部門的管理工作,嚴(yán)格按教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),教練員持證上崗服務(wù),規(guī)范化開展培訓(xùn)活動(dòng),按照培訓(xùn)學(xué)時(shí)科學(xué)合理的為學(xué)員制定訓(xùn)練計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃完成全部訓(xùn)練科目。
2. 任何人不得無(wú)故減少學(xué)員的訓(xùn)練時(shí)間,遇有特殊情況應(yīng)及時(shí)調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃和時(shí)間,以保證學(xué)員的訓(xùn)練時(shí)間不被占用。
3. 認(rèn)真落實(shí)與培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)質(zhì)量要求,努力使全年各科目考試平均合格率達(dá)到80%以上。對(duì)考試不合格的學(xué)員免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn),直至學(xué)員在有效期內(nèi)考試合格為止。
4. 駕校任何工作人員以及教練員不得以任何借口對(duì)學(xué)員進(jìn)行吃、拿、卡、要等任何侵犯學(xué)員合法權(quán)益的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作嚴(yán)肅處理。
5. 在駕校網(wǎng)站和報(bào)名大廳公開承諾以上服務(wù)內(nèi)容。
6. 駕校經(jīng)常開展教練員誠(chéng)信意識(shí)教育,普及誠(chéng)信承諾知識(shí),認(rèn)識(shí)誠(chéng)信承諾的重要性和必要性,增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信的`自覺性。并定期檢查誠(chéng)信承諾工作落實(shí)情況,避免有承無(wú)諾失信于學(xué)員損害駕校形象的事情發(fā)生。
7. 對(duì)學(xué)員誠(chéng)信承諾問(wèn)題的投訴要及時(shí)處理,并做好學(xué)員投訴記錄。由責(zé)任人采取措施進(jìn)行補(bǔ)救式服務(wù),達(dá)到誠(chéng)信承諾目標(biāo)和學(xué)員滿意,取得學(xué)員諒解以維護(hù)駕校的聲譽(yù)。
8. 對(duì)于誠(chéng)信承諾內(nèi)容,必須有承必諾、敢于擔(dān)當(dāng),切實(shí)維護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益,學(xué)員滿意度要達(dá)到 95%以上。
9. 年終評(píng)比時(shí),把誠(chéng)信承諾踐行情況作為重要參考依據(jù),并實(shí)行一票否決制。
10. 為加強(qiáng)對(duì)教練員教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督和檢查,駕校實(shí)行學(xué)員回訪制,對(duì)培訓(xùn)結(jié)業(yè)學(xué)員實(shí)行電話培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)回訪和學(xué)員滿意度調(diào)查活動(dòng)。對(duì)回訪結(jié)果分為非常滿意、滿意、不滿意三種,對(duì)回訪有一次不滿意的教練員實(shí)行約談、警告和思想教育。對(duì)回訪出現(xiàn)二次不滿意的教練員實(shí)行停職或解聘。
11. 駕校對(duì)學(xué)員承諾內(nèi)容進(jìn)行不定時(shí)回訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決,爭(zhēng)取讓每一位學(xué)員都滿意。對(duì)學(xué)員承諾的內(nèi)容,在工作實(shí)踐中根據(jù)回訪學(xué)員傾聽學(xué)員的意見不斷補(bǔ)充完善,把誠(chéng)信承諾制度落到實(shí)處。
山東理工維科機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司
20xx年01月01日
培訓(xùn)承諾書13
本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn),幫助用戶解決問(wèn)題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)BR>
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來(lái)話,保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的.支援。
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測(cè)。
設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。
公司巡檢工程技術(shù)(專項(xiàng)資金使用承諾書)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與
并聽取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量售后服務(wù)承諾書承諾書。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。
保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù),保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。
保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
8、公司備品備件庫(kù),可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對(duì)我公司的信賴,您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
承諾人:xxx
年月日
培訓(xùn)承諾書14
技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃:
公司對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品安排了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,保證用戶都能夠熟練、正確操作使用產(chǎn)品,能夠?qū)ζ溥M(jìn)行一般的維修和維護(hù)。
培訓(xùn)方式:
。1)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):產(chǎn)品使用時(shí)由專業(yè)工程師就貨物的安裝、啟動(dòng)、運(yùn)行、維護(hù)對(duì)買方操作人員進(jìn)行免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
。2)集中培訓(xùn):在公司或用戶所在地進(jìn)行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式由多位專家、工程師采用理論課與實(shí)際操作相結(jié)合的授課方式。
培訓(xùn)時(shí)間安排:現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)時(shí)間:由安裝啟動(dòng)人員與用戶操作人員協(xié)商決定;集中培訓(xùn)時(shí)間:在收到用戶通知之日起30天內(nèi)安排培訓(xùn)。公司定期舉辦培訓(xùn)班,用戶可以隨時(shí)報(bào)名參加。
培訓(xùn)的詳細(xì)課程:培訓(xùn)課程由講授理論課與實(shí)際上機(jī)操作課組成,根據(jù)不同的情況每期培訓(xùn)課時(shí)一周左右/期。培訓(xùn)場(chǎng)地安排:培訓(xùn)中心或和用戶協(xié)商后指定。培訓(xùn)設(shè)備安排:培訓(xùn)設(shè)備與用戶購(gòu)買型號(hào)、功能一致。培訓(xùn)費(fèi)用:場(chǎng)地費(fèi)、耗材費(fèi)、資料費(fèi)、師資費(fèi)等培訓(xùn)費(fèi)用均按照合作協(xié)議確認(rèn)。
售后服務(wù)承諾
我們始終堅(jiān)持“科技領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、遵信守約”的宗旨,注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù),多年來(lái)贏得用戶極佳的聲譽(yù)。
售后服務(wù)經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)制:
1)負(fù)責(zé)售后服務(wù)部的日常管理。
2)負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)人員的管理、考核,并組織對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。
3)負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)人員的全面安排。
4)負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)信息的收集。
5)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)管部、營(yíng)銷部、開發(fā)部和供應(yīng)部的接口。
6)負(fù)責(zé)儀器的安裝啟動(dòng)和維修。
7)負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行操作的培訓(xùn)。
8)確定本部的`工作方針和工作策略。
保證措施:
1、每臺(tái)設(shè)備均附有維護(hù)維修說(shuō)明書、貨物的合格證、裝箱單等技術(shù)資料;隨機(jī)的備品備件、專用工具齊全。
2、設(shè)備到達(dá)用戶所在地后,用戶準(zhǔn)備好儀器正常運(yùn)行所需要的水、電、氣等條件,并及時(shí)電話通知售后服務(wù)中心,在24個(gè)小時(shí)內(nèi)上門安裝、啟動(dòng)。
3、免費(fèi)安裝啟動(dòng),設(shè)備安裝、調(diào)試過(guò)程,作有詳細(xì)檢驗(yàn)記錄,調(diào)試檢驗(yàn)結(jié)果符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和投標(biāo)文件承諾。并填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,報(bào)用戶、廠家、招標(biāo)采購(gòu)機(jī)構(gòu)備案。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告格式見附件。
4、質(zhì)保期嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,質(zhì)保期內(nèi)在正常使用情況下由于設(shè)備自身原因所發(fā)生的問(wèn)題,廠家免費(fèi)維修,直至恢復(fù)正常。消耗品不在保修范圍內(nèi)。
5、質(zhì)保期內(nèi)內(nèi)免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品基本原理、使用、操作、保養(yǎng)維護(hù)等全面培訓(xùn)。
7、響應(yīng)時(shí)間和程度:在設(shè)備運(yùn)行發(fā)生故障時(shí),接到用戶維修的通知后,3小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),縣級(jí)3天內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)予以維修,直到解除故障為止。
備品備件、消耗品供應(yīng):我們對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品提供了質(zhì)保期內(nèi)正常運(yùn)行所需的備品和備件和消耗品,并在售后服務(wù)機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備有大量零備件、關(guān)鍵部件和易耗品,供本省用戶備用,保證服務(wù)的方便快捷,使本地化服務(wù)更加有效、穩(wěn)定和可靠。
技術(shù)支持:
我們承諾對(duì)此次投標(biāo)的設(shè)備:進(jìn)行終身維護(hù);提供24小時(shí)遠(yuǎn)程診斷服務(wù);對(duì)設(shè)備委派工程師進(jìn)行定期巡檢:進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),與使用人員進(jìn)行技術(shù)交流,并對(duì)使用人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。不定期舉辦相關(guān)專題的學(xué)術(shù)活動(dòng)和講座,確保設(shè)備最大限度發(fā)揮作用。與用戶保持良好溝通和交流。
維修成本:
質(zhì)保期內(nèi)因設(shè)備自身的原因所發(fā)生的費(fèi)用均由制造商承擔(dān);質(zhì)保期外對(duì)所更換配件、零部件按出廠價(jià)收取材料成本費(fèi),減輕用戶負(fù)擔(dān)。
維護(hù)與保養(yǎng):
按隨機(jī)所發(fā)《使用說(shuō)明書》進(jìn)行即可;還委派專業(yè)工程師定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
如對(duì)我們的售后服務(wù)工作有任何意見和問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)谥芤恢林芪骞ぷ鲿r(shí)間撥打上述電話進(jìn)行投訴。對(duì)客戶的來(lái)電、來(lái)信和來(lái)訪所反映的問(wèn)題,我們均詳細(xì)記錄,公司售后服務(wù)總部會(huì)及時(shí)妥善處理,給客戶以滿意答復(fù)。
客戶服務(wù)電話:0515—xxx。
培訓(xùn)承諾書15
致:____________
______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的`,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
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