培訓承諾書

時間：2023-02-12 17:23:31 承諾書我要投稿

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培訓承諾書精選15篇

　　在當下社會，接觸并使用承諾書的人越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。你寫承諾書時總是沒有文字可寫？以下是小編幫大家整理的培訓承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓承諾書精選15篇

培訓承諾書1

　　一、售后服務承諾書

　　1.售后服務流程

　　我們服務體系工作流程圖

　　貴州宏志數(shù)碼科技工程有限公司作為業(yè)界知名的高科技企業(yè)，所有產(chǎn)品及工作流程嚴格按照ISO9001國際質(zhì)量體系認證的標準進行設(shè)計、施工、調(diào)試、安裝，把所有隱患徹底消除在用戶使用之前，從而保證了系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性、成熟性和極低的故障率。

　　為了使用戶100%滿意，公司制訂了一套完整的服務保障體系，向用戶提供更優(yōu)質(zhì)及時的服務。為體現(xiàn)我公司的誠意、信譽和實力，我公司鄭重承諾：

　　2.服務人員要求

　　·熱情、真誠、迅速、周到、禮貌地為客戶服務。

　　·保持儀容、儀表端莊、整潔；話語清晰、親切。

　　·保持工作環(huán)境的清潔、舒適。

　　·明確服務人員身份以便客戶辨認與監(jiān)督、接受各方的批評與意見。 ·有效記錄客戶意見及建議，做到記錄詳細準確。

　　3.專業(yè)素質(zhì)

　　·在為客戶進行服務時，要盡量使用專業(yè)術(shù)語，使用戶能夠及時理解。 ·技術(shù)人員技術(shù)過硬，能判斷故障原因及作出解決方案。

　　·熟悉公司所經(jīng)營的各項業(yè)務，及當前的收費標準。

　　4.服務內(nèi)容

　　·設(shè)備、產(chǎn)品的維修根據(jù)廠家統(tǒng)一的標準提供維護；也可以根據(jù)用戶的需求簽訂維修服務合同。

　　·保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量而非人為因素及不可抗拒的自然損害出現(xiàn)故障的部件免費予以維修或更換。

　　·現(xiàn)場故障處理服務及技術(shù)咨詢。

　　·對于重大故障及復雜問題，由我公司派專業(yè)技術(shù)人員進行支持服務。 ·在原廠商同意情況下的軟硬件免費更新升級。

　　·安裝調(diào)試完畢后，對相關(guān)系統(tǒng)維護人員進行現(xiàn)場展示和指導，在工程驗收之后再對其進行系統(tǒng)的講解并簽收培訓內(nèi)容單。

　　·根據(jù)用戶的需要，可以提供多種定制培訓，從計算機的簡單使用到應用軟件的操作使用以及計算機的硬件維護、網(wǎng)絡(luò)維護等。

　　·在保修期內(nèi)，每一個星期進行一次電話回訪；兩星期內(nèi)進行一次上門服務；半年上門做一次免費保養(yǎng)。

　　·終生跟蹤服務。

　　5.保修條款

　　·我公司將對所提供的設(shè)備進行免費保修和有償維修兩部分。

　　·有償維修指免費保修期過后根據(jù)客戶的要求而制定的條款，以及因為誤操作等非正常因素造成的設(shè)備故障的維修。

　　·系統(tǒng)中設(shè)備、產(chǎn)品的維修根據(jù)廠家統(tǒng)一的標準提供維護；也可以根據(jù)用戶的需求簽訂維修服務合同。

　　·保修期內(nèi)所更換的有損零件須按要求退回給我公司，費用由我公司承擔。我公司的保證責任不包括由于客戶使用不當、不慎、事故、濫用造成的損壞。沒有事先征得我公司同意，由客戶方對設(shè)備進行的修改及由第三方設(shè)備的原因造成的我公司所提供設(shè)備的損壞，我公司將不承擔保修責任。由此引起的硬件設(shè)備更換費用由客戶承擔。

　　6.故障處理業(yè)務標準及流程

　　·我公司維護人員將定期（1-3個月）與用戶進行聯(lián)系，包括現(xiàn)場檢查走訪或電話訪問了解實際使用情況，虛心聽取意見與建議，提高服務質(zhì)量。 ·在有限保修期內(nèi)免收人工費和差旅費。

　　·故障出現(xiàn)后，我公司專業(yè)技術(shù)人員憑經(jīng)驗及對故障表現(xiàn)的分析，初步判斷故障所在，并進行處理。做到及時發(fā)現(xiàn)故障，積極查找故障原因，認真排除故障原因，并向部門經(jīng)理匯報處理及結(jié)果。

　　·接到客戶的維修電話請求后，必須在市區(qū)（2小時）、貴陽市效區(qū)（3小時）、地州（48小時）委派維修工作人員到客戶指定地點進行維修服務工作，并且在6小時內(nèi)處理問題。

　　·在維修過程中（更換零件）或工作完成后，本中心人員應向客戶提供維修服務中心的維修單《客戶聯(lián)》，給客戶簽字確認故障已被修復，作保修依據(jù)。 ·保留完整退換貨產(chǎn)品的內(nèi)包裝、說明書、保修卡等隨產(chǎn)品的附屬品。

　　·在上述情況處理完后，如部門經(jīng)理也不能解決，馬上打電話到廠商售后服務中心申報故障，并聯(lián)系客戶配合廠商售后服務中心人員查找故障原因。

　　·每個月要進行匯總上報，總結(jié)出現(xiàn)故障原因，避免再次出現(xiàn)類似故障。

　　7.技術(shù)支持保證

　　·提供專業(yè)的7×24小時咨詢和技術(shù)支持熱線，電話為：

　　0851-5824918/34/44/45。

　　·故障響應時間在2小時以內(nèi)，在2小時內(nèi)予以回復。如果用戶有特殊要求，可以定制服務標準。

　　·現(xiàn)場服務承諾：在電話無法解決問題時，市區(qū)（2小時）、貴陽市效區(qū)（3小時）、地州（8小時）、縣（30小時）派維修工作人員到客戶指定地點進行維修服務工作，并且在6小時內(nèi)處理問題。

　　現(xiàn)場服務如不能解決所有的問題,我公司的工程師將以最快的時間趕到現(xiàn)場進行服務;

　　當遇到資源限制或特殊情況時，我公司將組織公司專家或原廠商及時處理。在系統(tǒng)的建設(shè)階段將設(shè)有專人做現(xiàn)場支持。

　　我公司保證系統(tǒng)中所提供的設(shè)備能滿足用戶要求，其技術(shù)性能達到規(guī)定的標準，且能與原有設(shè)備配合工作。

　　8. 服務投訴

　　歡迎對我公司服務進行監(jiān)督

　　投訴電話：0851-5865988 13885307188 我們將會給您一個滿意的答復。

　　二、培訓計劃

　　此次工程建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，項目建設(shè)實施結(jié)束后，要把系統(tǒng)的使用與運營移交給學校技術(shù)部門。為使系統(tǒng)順利移交和穩(wěn)定運行，我公司將完善兩方面的工作：其一系統(tǒng)售后技術(shù)支持和服務；其二就是本章所要講述的系統(tǒng)培訓。

　　培訓在科技高速發(fā)展的當今時代具有巨大的意義，能夠改善我們的知識結(jié)構(gòu)，增加我們的技能。系統(tǒng)、細致、全面的培訓會把信息化管理帶入一個歷史性的時代。根據(jù)我們宏志數(shù)碼的項目實施經(jīng)驗和此次工程的總體方案，系統(tǒng)培訓分為兩個主要階段：其一是項目實施過程中的現(xiàn)場培訓，參與者是客戶方參加項目實施的人員及各環(huán)節(jié)系統(tǒng)的最終使用人員；其二是課堂培訓，參與者是學校選派的老師。

　　從系統(tǒng)培訓的過程和方法上將，針對此次工程的培訓又有其特色，可以定制培訓及應用培訓。

　　a) 1、培訓原則和目標

　　此次工程中的培訓要遵循一定的指導原則，總的指導原則是培訓的實效性、課程的實用性、培訓結(jié)果的達標性。培訓的實效性是指我們安排的各類培訓要根據(jù)學校教育建設(shè)項目建設(shè)及運營的時間要求，提前做出學員的知識準備考察，擬定培訓大綱和編制培訓教材，同時相應的職能部門（如商務部、行政部）安排好培訓的場地、培訓環(huán)境和培訓日程；培訓課程的實用性是指在安排課程時以滿足本網(wǎng)絡(luò)項目運行各種設(shè)備基本操作為主要內(nèi)容，在不同的培訓課程和不同的培訓學員群體中安排項目技術(shù)層面的理論知識介紹，做到學員能夠知其然并知其所以然；培訓結(jié)構(gòu)的達標性是指培訓的.過程不是目的，而通過培訓使各層次的學員能夠在項目的運營中勝任本職工作是我們的目標，所以在培訓中要講求方式方法，盡可能使學員接受和領(lǐng)會講師所傳授的知識，并通過不同的課堂考察、課堂試驗及正規(guī)考試等方式促進學員掌握所學技能�；谌缟峡傮w原則，在培訓過程中“科學、系統(tǒng)、實效、實用、使用與嚴謹”是我們的培訓方針。

　　根據(jù)這個培訓的總原則和系統(tǒng)運營參與人員的技能需要，我們制定了相關(guān)的總體培訓目標。

　　總體培訓目標：

　　通過對學校各層面領(lǐng)導的概念性培訓，使領(lǐng)導了解本網(wǎng)絡(luò)項目的建設(shè)總體方案、建設(shè)過程、工作模式，同時使領(lǐng)導理解系統(tǒng)新的管理模式等，有助于項目建設(shè)中協(xié)調(diào)資源和配合。

　　通過客戶一方參加建設(shè)的技術(shù)人員和管理人員的培訓和研討，使之充分理解總的技術(shù)方案、實施步驟、實施細節(jié)，同時溝通我們在項目實施和系統(tǒng)運行中的關(guān)鍵點，以保證工程建設(shè)的順利開展。

　　通過對本系統(tǒng)運營管理人員的培訓，一方面引入優(yōu)秀的管理方法，并建立科學的系統(tǒng)運營制度和各區(qū)縣項目實施單位的管理隊伍、技術(shù)隊伍，從而保證系統(tǒng)的可靠運營。

培訓承諾書2

　　安徽東冠器械設(shè)備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標包第23項名稱：超生波破碎儀，型號：JY98—ⅢD，生產(chǎn)廠家：寧波新芝生物科技有限公司，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

　　一、服務方式

　　1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

　　2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。

　　二、服務承諾

　　1、服務響應及時；2、解決問題有效；3、服務過程規(guī)范；4、服務內(nèi)容全面。

　　對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應，16小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運行正常。

　　三、售后服務內(nèi)容

　　1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標準。

　　2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。

　　3、服務計劃：詳見投標文件內(nèi)容。

　　4、備品備件：詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

　　5、聯(lián)系方式：詳見投標文件售后服務網(wǎng)點。

　　6、安裝調(diào)試：免費提供貨物的.安裝調(diào)試，根據(jù)預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。．

　　7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

　　四、優(yōu)惠條件

　　設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間（節(jié)假日）免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。

　　投標單位公章：安徽東冠器械設(shè)備有限公司

　　授權(quán)代表簽字：

培訓承諾書3

致：四川五湖招標代理有限公司

　　一、培訓背景概況：

　　圍繞公司“尊重、信任、團結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化精神，通過對員工的培訓與開發(fā)，提高員工的工作技能，知識層次，從整體上優(yōu)化公司人才機構(gòu)，培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才，增強企業(yè)的綜合能力。

　　二．培訓計劃

　　綜合提升：

　　1、參加各種研修班、研討會、公開課，提高管理技能。由培訓部提供相關(guān)資訊，或由管理人員提出培訓部組織；

　　2、集中討論與自學相結(jié)合，掌握新資訊，了解行業(yè)動態(tài)；

　　3、負責對下屬提供學習和管理的機會，提供整個部門業(yè)務能力的提高

　　4、參加擴展訓練，提高團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力

　　人員提升：

　�。ㄒ唬⿲I(yè)技能人員：

　　1、選擇內(nèi)訓或外出參加公開課方式，提升管理、崗位技能

　　2、繼續(xù)教育學習

　　3、內(nèi)訓方式選擇上著重素質(zhì)與能力上多的提高

　　參加擴展訓練，提高團隊協(xié)作能力

　�。ǘ┢胀▎T工培訓：

　　1、全體員工參加公司企業(yè)文化的培訓

　　2、財訊內(nèi)訓與光盤結(jié)合的形式，對一些操作技能，安全生產(chǎn)等進行培訓，培訓部組織和跟蹤考察

　�。ㄈ┬聠T工崗前培訓：

　　1、培訓時間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的.進度是時安排培訓

　　2、培訓講師的聘請、培訓科目的開發(fā)均由人事行政部全權(quán)負責

　　特此承諾

培訓承諾書4

　　本人承諾：

　　1、履行崗位安全責任，為企業(yè)安全負責、為部門安全負責、為員工安全負責、為自己安全負責。

　　2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品，與“違章、麻痹、不負責任”三大敵人作斗爭，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

　　3、遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，開車時不打手機、看信息。

　　4、遵守消防管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。

　　5、日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動紀律，不盲目作業(yè)。

　　6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。

　　7、主動制止同事的不安全行為，對發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的.人員應當及時予以處理。

　　8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應急處理能力。

　　承諾人：

　　工種：

　　承諾時間：年月日

培訓承諾書5

　　本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務、用戶技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

　　2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務為更好地保證設(shè)備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務。

　　維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務BR>

　　保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。

　　公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。

　　3、免費為用戶調(diào)試、開通

　　工程師負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。

　　設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

　　4、定期巡檢

　　我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。

　　公司巡檢工程技術(shù)（專項資金使用承諾書）人員為主，有設(shè)計人員參與

　　并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量售后服務承諾書承諾書。

　　5、質(zhì)保期

　　質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。

　　保修期內(nèi)（除天災及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

　　6、終身維護，保證用戶利益

　　上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結(jié)構(gòu)）保修三年，電氣部分免費保修18個月。

　　保修期外，本公司提供終身有償服務。

　　7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

　　8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的.使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

　　9、要求及建議

　　作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設(shè)備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設(shè)備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設(shè)備。

承諾人：xxx

年月日

培訓承諾書6

　　為排除各類教育培訓托管服務場所火災隱患，全力遏制群死群傷及有影響火災事故的發(fā)生，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。根據(jù)國家有關(guān)消防法律法規(guī)，各類教育培訓托管服務場所應履行以下職責：

　　一、教育培訓托管服務場所不得改變建筑、房屋使用性質(zhì)，不得設(shè)置在居民住宅、工業(yè)建筑、倉庫等建筑內(nèi)，不得與其他生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存場所設(shè)置在同一建筑內(nèi)。

　　二、教育培訓托管服務場所為混凝土框架、磚混結(jié)構(gòu)等一、二級耐火等級建筑應設(shè)置在一至三層；為磚木結(jié)構(gòu)等三級耐火等級建筑應設(shè)置在一至二層；嚴禁設(shè)置在四層及以上樓層。

　　三、與其他部分應采用實體墻進行分隔，且應分別設(shè)置獨立的疏散樓梯或安全出口。

　　四、嚴禁在疏散樓梯、走道、安全出口停放電瓶車或給電瓶車充電。

　　五、每個房間人均使用面積不應少于5平方米。

　　六、灶間（廚房）等輔助用房與其他部分應進行防火分隔（實體墻和可自行關(guān)閉的防火門或鋼質(zhì)門）。

　　七、房間與房間、房間與走道、走道與樓梯間的隔墻應使用實體墻，并應砌筑樓板底部。

　　八、每層面積不大于200平方米，第二、三層人數(shù)之和不超過50人時，可設(shè)置1部疏散樓梯。疏散樓梯應采用封閉的樓梯間（實體墻和可自行關(guān)閉的防火門或鋼質(zhì)門）。設(shè)置封閉樓梯確有困難的，與樓梯間相通的門應采用可自行關(guān)閉的`防火門或鋼制門；疏散樓梯不得采用木樓梯，樓梯間首層應能直通室外或設(shè)置擴大封閉樓梯間。

　　九、面積大于50平方米的房間應設(shè)置2個疏散門。

　　十、嚴禁在疏散通道、安全出口處堆放物品。

　　十一、樓梯間、外窗或陽臺不得設(shè)置防盜窗或金屬柵欄，當必須設(shè)置時，應能從內(nèi)部易于開啟，并設(shè)置明顯標志。

　　十二、應選用4公斤及以上的ABC干粉滅火器，按每50平方米不少于一具進行配置，每個配置點不少于2具且應放置在易于取用的公共部位。

　　十三、應設(shè)置簡易火災報警裝置（獨立式感煙火災探測報警器、聯(lián)網(wǎng)式火災探測報警器等），火災探測報警器應安裝在疏散走道、疏散樓梯、房間的頂部。

　　十四、應設(shè)置簡易自動噴水滅火裝置（可采用自來水延伸方式改造，每層末端設(shè)試水閥，管道應采用管徑不少于15毫米的鍍鋅鋼管，最不利點水壓低于1公斤的，應在高處設(shè)置不少于6噸的消防水箱，有條件的地區(qū)，還應統(tǒng)一設(shè)置室外消防水池和消防泵房）或消防卷盤（配置增壓水泵，確保水源、水壓穩(wěn)定，張貼醒目標識，配備足夠長度的消防水帶，水帶內(nèi)徑不小于19毫米，噴嘴口徑不小于6毫米，確保達到室內(nèi)任一點）。

　　十五、應配置消防應急照明和疏散指示標志，應急照明燈具、疏散指示標志應設(shè)置在每層疏散樓梯間和公共走道區(qū)域；住宿部分應每層配備火場逃生應急箱（防煙面罩、手電筒、消防軟梯）。

　　十六、吊頂、公共走道地面、疏散樓梯等部位必須采用不燃裝修材料，其余部位不得采用泡沫夾芯彩鋼板、泡沫塑料等易燃裝修材料。

　　十七、不應使用、存放液化石油氣罐和甲、乙、丙類可燃液體。廚房應設(shè)置自然排風窗。

　　十八、應安裝智慧用電系統(tǒng)，電氣線路敷設(shè)應采用金屬套管或PVC阻燃套管保護，安裝空氣開關(guān)、漏電保護器，不得用銅絲、鐵絲代替保險絲，不得使用熱得快、電爐等大功率電器，嚴禁私自、違規(guī)拉接電氣線路，房間內(nèi)不得吸煙、點蚊香（電蚊香、蚊香拍除外）。

　　十九、照明燈具不應直接安裝在可燃物體上或采取其他防火措施，開關(guān)、插座和照明燈具靠近可燃物時應采取隔熱、散熱等防火措施。

　　二十、明確專（兼）職消防管理人員，開展日常消防管理；每日應對用火用電、疏散通道、消防設(shè)施等內(nèi)容進行防火檢查并記錄；

　　二十一、職業(yè)人員必須經(jīng)過消防安全培訓；每半年應組織學生和員工1次消防業(yè)務培訓和演練；檢查、培訓、演練等印證資料應建檔備查。

　　二十二、室外廣告牌、遮陽棚等應采用不燃或難燃材料制作，且不應影響房間內(nèi)的采光、排風、疏散逃生設(shè)施的使用、消防車的通行以及滅火救援行動。

　　二十三、一旦違反規(guī)定，致使該場所有發(fā)生安全事故危險，經(jīng)公安機關(guān)責令改正，拒不改正的，處五日以下拘留（依據(jù)中華人民共和國治安管理處罰法第三十九條規(guī)定）；造成人員傷亡或財產(chǎn)重大損失的，追究刑事責任（依據(jù)中華人民共和國刑法第一百三十九條規(guī)定）。

　　以上條款我已認真閱讀，無異議。我承諾：我場所（個人）將嚴格遵守上述規(guī)定，并切實履行消防責任；如有違反，造成安全、火災事故，將依法承擔法律責任，并接受社會公眾監(jiān)督。

　　承諾人：

　　告知人：身份證號碼：

　　聯(lián)系方式：

　　場所地址：

　　承諾日期：年月日

培訓承諾書7

　　質(zhì)量保證措施、培訓方案、售后服務的內(nèi)容及承諾

　　質(zhì)量保證措施：

　　1、原材料采購嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格材料進廠。

　　2、機床制造嚴格按質(zhì)量管理體系認證執(zhí)行，確保每一件加工產(chǎn)品的.合格與優(yōu)質(zhì)。

　　3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　4、做好用戶的售前、售中、售后服務，密切配合指導用戶。

　　5、定期回訪用戶，確保機床使用過程中不出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。

　　6、機床產(chǎn)品質(zhì)量免費質(zhì)保期2年。

　　培訓方案：

　　1、定期開培訓班。

　　2、隨時來人到廠家培訓。

　　3、針對此次項目中，我廠可分別派技術(shù)工程師去客戶現(xiàn)場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批設(shè)備盡早為教學服務。

　　售后服務的內(nèi)容及承諾：

　　1．維修人員均為高技術(shù)技能人員，確保在指導用戶使用、調(diào)試、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾。

　　2。接到用戶傳真后1小時內(nèi)及時回訪用戶電話，了解分析問題和使用狀況。若需到現(xiàn)場指導或維修機床時，保證1各工作日到用戶后解決問題。

　　3、機床到用戶后，售后服務人員做到不培訓好用戶不能離開、機床調(diào)試不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、用戶對機床調(diào)試或維修不滿意不能離開。

　　4、服務過程中做好用戶每臺機床檔案，及時配合用戶做好機床的定期維護工作。

　　5、質(zhì)保期內(nèi)無償提供服務、質(zhì)保期過后收取配件費用人工費不在計算。

培訓承諾書8

　　參訓人員姓名：

　　身份證號碼：

　　聯(lián)系方式：

　　培訓崗位：

　　根據(jù)公司工作需要，為確保錄用人員的合格率，使參訓人員更快適應公司工作，經(jīng)參訓人員同意制定本承諾書：

　　一、公司為參訓人員提供崗前技術(shù)培訓（不帶薪培訓）。

　　二、參訓人員培訓期從年月日起至正式上崗前。

　　培訓內(nèi)容為。

　　三、參訓人員如果不服從公司安排的工作崗位、不適合公司工作環(huán)境、不遵守國家的法律法規(guī)及公司工作紀律或未通過公司培訓考核，公司有權(quán)終止培訓。參訓人員的行為給公司造成損失的，由參訓人員賠償，情節(jié)嚴重的追究法律責任;公司對參訓人員將不負任何責任。一切后果參訓人員自負，該協(xié)議自行終止。

　　四、參訓人員通過公司培訓期考核的，公司可依據(jù)規(guī)定給予參訓人員適當?shù)慕?jīng)濟補助及獎懲，補助具體金額為 30 元/日，獎懲標準及依據(jù)參照公司規(guī)定執(zhí)行，亦可根據(jù)具體情況不予發(fā)放。

　　五、參訓人員不享受公司依據(jù)《勞動合同》和公司制度規(guī)定享有的福利待遇，但公司可視具體情況給予參訓人員適當?shù)母＠觥?/p>

　　六、參訓人員培訓期間的出勤考核及休假，參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，參訓人員向公司請假期間，公司不承擔對參訓人員的管理義務。

　　七、崗前培訓期間關(guān)，參訓人員不與公司構(gòu)成勞動服務關(guān)系，公司無義務為參訓人員承擔工資、“五險一金”及福利待遇，參訓人員在培訓期間發(fā)生意外傷害損失，由參訓人員承擔相應責任，公司可依據(jù)此條約抗辯參訓人員的`訴求。

　　八、公司鼓勵參訓人員努力學習和創(chuàng)新，公司承諾，參訓人員在培訓期滿經(jīng)考評合格，公司可與其辦理入職手續(xù)，建立正式勞動服務關(guān)系，簽訂正式勞動合同。

　　九、公司根據(jù)公司業(yè)務特點及參訓人員專業(yè)技能，針對性的制訂培訓計劃、內(nèi)容和開展形式，參訓人員必須服從公司安排。

　　十、參訓人員必須嚴守公司公司和客戶商業(yè)秘密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將相關(guān)信息透露給他人，公司有權(quán)即時終止本協(xié)議，造成損失的，可要求參訓人員進行賠償。

　　十一、參訓人員未正式以書面形式提前通知公司并做好工作交接提前終止培訓的，公司有權(quán)追究參訓人員相關(guān)責任，造成損失的，由參訓人員進行賠償。

　　十二、本承諾書自參訓人員簽字時生效，解釋權(quán)歸公司所有。

　　聲明：本人已閱讀該承諾書中的相關(guān)注意事項，并愿意遵守該承諾書中相關(guān)規(guī)定。

　　參訓人員（簽字）：

　　年月日

培訓承諾書9

　　技術(shù)培訓計劃：

　　公司對投標產(chǎn)品安排了詳細的培訓計劃，保證用戶都能夠熟練、正確操作使用產(chǎn)品，能夠?qū)ζ溥M行一般的維修和維護。

　　培訓方式：

　�。�1）現(xiàn)場培訓：產(chǎn)品使用時由專業(yè)工程師就貨物的安裝、啟動、運行、維護對買方操作人員進行免費現(xiàn)場培訓。

　�。�2）集中培訓：在公司或用戶所在地進行集中培訓。培訓方式由多位專家、工程師采用理論課與實際操作相結(jié)合的授課方式。

　　培訓時間安排：現(xiàn)場培訓時間：由安裝啟動人員與用戶操作人員協(xié)商決定；集中培訓時間：在收到用戶通知之日起30天內(nèi)安排培訓。公司定期舉辦培訓班，用戶可以隨時報名參加。

　　培訓的詳細課程：培訓課程由講授理論課與實際上機操作課組成，根據(jù)不同的'情況每期培訓課時一周左右/期。培訓場地安排：培訓中心或和用戶協(xié)商后指定。培訓設(shè)備安排：培訓設(shè)備與用戶購買型號、功能一致。培訓費用：場地費、耗材費、資料費、師資費等培訓費用均按照合作協(xié)議確認。

　　售后服務承諾

　　我們始終堅持“科技領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)高效、顧客至上、遵信守約”的宗旨，注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務，多年來贏得用戶極佳的聲譽。

　　售后服務經(jīng)理全權(quán)負責制：

　　1）負責售后服務部的日常管理。

　　2）負責對售后服務人員的管理、考核，并組織對其進行培訓。

　　3）負責對售后服務人員的全面安排。

　　4）負責對售后服務信息的收集。

　　5）負責對質(zhì)管部、營銷部、開發(fā)部和供應部的接口。

　　6）負責儀器的安裝啟動和維修。

　　7）負責對顧客進行操作的培訓。

　　8）確定本部的工作方針和工作策略。

　　保證措施：

　　1、每臺設(shè)備均附有維護維修說明書、貨物的合格證、裝箱單等技術(shù)資料；隨機的備品備件、專用工具齊全。

　　2、設(shè)備到達用戶所在地后，用戶準備好儀器正常運行所需要的水、電、氣等條件，并及時電話通知售后服務中心，在24個小時內(nèi)上門安裝、啟動。

　　3、免費安裝啟動，設(shè)備安裝、調(diào)試過程，作有詳細檢驗記錄，調(diào)試檢驗結(jié)果符合國家相關(guān)標準和投標文件承諾。并填寫驗收報告，報用戶、廠家、招標采購機構(gòu)備案。驗收報告格式見附件。

　　4、質(zhì)保期嚴格按照國家標準執(zhí)行，質(zhì)保期內(nèi)在正常使用情況下由于設(shè)備自身原因所發(fā)生的問題，廠家免費維修，直至恢復正常。消耗品不在保修范圍內(nèi)。

　　5、質(zhì)保期內(nèi)內(nèi)免費提供升級服務。

　　6、負責對用戶進行產(chǎn)品基本原理、使用、操作、保養(yǎng)維護等全面培訓。

　　7、響應時間和程度：在設(shè)備運行發(fā)生故障時，接到用戶維修的通知后，3小時內(nèi)做出響應，縣級3天內(nèi)到達用戶現(xiàn)場予以維修，直到解除故障為止。

　　備品備件、消耗品供應：我們對投標產(chǎn)品提供了質(zhì)保期內(nèi)正常運行所需的備品和備件和消耗品，并在售后服務機構(gòu)儲備有大量零備件、關(guān)鍵部件和易耗品，供本省用戶備用，保證服務的方便快捷，使本地化服務更加有效、穩(wěn)定和可靠。

　　技術(shù)支持：

　　我們承諾對此次投標的設(shè)備：進行終身維護；提供24小時遠程診斷服務；對設(shè)備委派工程師進行定期巡檢：進行日常維護和保養(yǎng)，與使用人員進行技術(shù)交流，并對使用人員進行技術(shù)指導。不定期舉辦相關(guān)專題的學術(shù)活動和講座，確保設(shè)備最大限度發(fā)揮作用。與用戶保持良好溝通和交流。

　　維修成本：

　　質(zhì)保期內(nèi)因設(shè)備自身的原因所發(fā)生的費用均由制造商承擔；質(zhì)保期外對所更換配件、零部件按出廠價收取材料成本費，減輕用戶負擔。

　　維護與保養(yǎng)：

　　按隨機所發(fā)《使用說明書》進行即可；還委派專業(yè)工程師定期進行維護和保養(yǎng)。

　　如對我們的售后服務工作有任何意見和問題，請在周一至周五工作時間撥打上述電話進行投訴。對客戶的來電、來信和來訪所反映的問題，我們均詳細記錄，公司售后服務總部會及時妥善處理，給客戶以滿意答復。

　　客戶服務電話：0515—xxx。

培訓承諾書10

　　創(chuàng)業(yè)培訓，是對有意向創(chuàng)辦企業(yè)和維持一個可盈利小企業(yè)的人員展開的培訓項目。

　　一、根據(jù)《關(guān)于進一步促進城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實施意見》(東府〔20xx〕30號)，對戶籍城鄉(xiāng)勞動力(機關(guān)事業(yè)單位的公務員、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤人員不納入補貼范圍,普通聘員及未轉(zhuǎn)為普通聘員的臨時工作人員納入補貼范圍)五年內(nèi)提供累計最高額度為5000元的培訓資助，每次培訓資助的額度在定額內(nèi)扣減。

　　二、本期參加的培訓為：培訓，培訓資助額度為：培訓費元。實際資助額以完成培訓為準。你的培訓定額補助余額為元，本次培訓：□可按實際培訓費用補助;□余額不足，個人需負擔

　　三、參訓后退訓的，按下列規(guī)定辦理：

　　1、試訓期退訓：無就業(yè)意愿的或此項目不適應個人職業(yè)發(fā)展而退訓的，須在培訓開班后4個課時內(nèi)向培訓機構(gòu)提出申請，并保證退還教材資料。如教材資料已損壞的.，則向培訓機構(gòu)交納教材資料補償款，試訓期退訓累計三次的取消其繼續(xù)獲得資助性培訓的資格。

　　2、中途退訓：在參訓期間，因個人或家庭特殊困難不能繼續(xù)參訓的，可向培訓機構(gòu)提出中途退訓申請，由培訓機構(gòu)向市就業(yè)管理辦公室備案。

　　3、非因培訓機構(gòu)原因退訓，而又未申請核準的，取消其繼續(xù)獲得資助性培訓的資格。

　　三、培訓期間遵守培訓機構(gòu)的各項規(guī)章制度，遵守課堂紀律，如在參訓期間請假、曠課、遲到或早退累計達4次的，取消其繼續(xù)參加創(chuàng)業(yè)培訓的資格。

　　四、培訓學員應在每個教學時段結(jié)束時，填寫《每日意見反饋表》;培訓完后學員根據(jù)所參加的培訓填寫《GYB培訓班期末評估》或《SYB培訓班評估表》。

　　五、培訓結(jié)束后，學員應根據(jù)所學課程提交《企業(yè)構(gòu)思和行動計劃表》或《企業(yè)計劃書》。

　　本人已認真閱讀以上條款，并同意接受各項條款的約束。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

培訓承諾書11

　　根據(jù)省市創(chuàng)業(yè)培訓定點機構(gòu)招投標文件精神，為了落實好創(chuàng)業(yè)培訓(SIYB)項目在我縣順利開展并取得實效,宣傳創(chuàng)業(yè)培訓項目,積極承擔和做好我縣創(chuàng)業(yè)培訓工作,提高我縣各類人員的創(chuàng)業(yè)能力,促進各類人員實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),緩解我縣就業(yè)壓力，促進寧遠經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。特承諾如下:

　　一、加強對創(chuàng)業(yè)培訓工作的組織領(lǐng)導，建立創(chuàng)業(yè)培訓長效工作機制�？h就業(yè)服務中心將成立創(chuàng)業(yè)培訓工作領(lǐng)導小組，由中心主任任組長，分管培訓工作的副主任任副組長，相關(guān)股室負責人為成員。增加培訓力量，抽調(diào)理論功底深、實踐經(jīng)驗豐富的同志從事培訓工作。明確工作職責，接收縣人社局、縣財政部門的監(jiān)管，做好相關(guān)單位的協(xié)調(diào)、溝通交流等工作。

　　二、做好創(chuàng)業(yè)培訓教學前期的準備工作。嚴格按照湘政辦發(fā)[20xx]15號文件精神和省廳統(tǒng)一規(guī)定組織實施創(chuàng)業(yè)培訓，認真做好創(chuàng)業(yè)培訓的各項工作，按時編制培訓計劃、培訓大綱和班期培訓課程表，并及時上報縣人社、財政部門。

　　三、嚴抓培訓教學管理。積極完善培訓教學設(shè)施設(shè)備，努力改善培訓教學條件和環(huán)境，建立健全各項規(guī)章管理制

　　度，提高培訓教學質(zhì)量，嚴格學員考勤管理，按培訓教學計劃、課時規(guī)定和班期培訓課程表實施培訓。

　　四、嚴格按照規(guī)定要求，做好創(chuàng)業(yè)培訓資料備存工作。對創(chuàng)業(yè)培訓報名人員，做到及時填報、留存培訓所需的'各種培訓臺賬和相關(guān)原始資料。及時上報開班、結(jié)業(yè)考核和培訓補貼的申報申領(lǐng)工作。

　　五、自覺接收和服從市就業(yè)局對創(chuàng)業(yè)培訓工作業(yè)務指導、監(jiān)督管理和其他相關(guān)要求。

　　六、加強后勤保障服務工作，及時做好培訓資料整理上報工作，做好培訓后的跟蹤服務及宣傳總結(jié)工作。

　　七、加強財務管理，嚴格執(zhí)行國家、省、市創(chuàng)業(yè)培訓文件精神，確保創(chuàng)業(yè)培訓補貼撥付和使用符合國家政策規(guī)定，做到�？顚Ｓ迷瓌t。

　　八、嚴肅工作紀律，堅決杜絕套取、挪用創(chuàng)業(yè)培訓補貼事件發(fā)生，違反政策規(guī)定的，按國家有關(guān)政策規(guī)定進行處理。

　　寧遠縣就業(yè)培訓中心

　　二0XX年十二月十六日

培訓承諾書12

　　外出培訓人員承諾書

　　為使外出培訓達到預期目的，保證培訓工作有計劃、有組織地進行，保障培訓人員人身安全，本人就外出培訓期間的安全責任承諾如下：：

　　一、培訓期間遵守培訓單位的各項規(guī)章制度，遵守課堂紀律，不遲到或早退或缺曠。

　　二、服從培訓單位的.安排，嚴格遵守培訓單位的管理制度和相關(guān)規(guī)章制度，服從安排。注意人身財產(chǎn)安全，配合做好相關(guān)安全工作。

　　三、嚴格遵守培訓單位作息制度，不得擅自離開培訓單位，確因聯(lián)系工作或其他原因必須離開單位的，應向培訓單位請假，經(jīng)批準后方可離開，不得獨自行動和在外住宿。

　　四、培訓期間，遵守交通規(guī)則；不得到河流、湖泊等水域游泳；講究飲食衛(wèi)生，預防疾病傳播。

　　五、不做有損XX形象的事。不發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、蓄意滋事事件。一旦違紀將接受組織部門的嚴肅處理。

　　六、培訓期間，因違反本培訓管理規(guī)定和培訓單位安全規(guī)則造成自身傷害問題由本人負責，造成他人傷害或單位的經(jīng)濟損失，由本人承擔經(jīng)濟和法律責任。

　　七、培訓結(jié)束后，如要求自行乘車回家所造成的一切安全事故由本人承擔一切后果。

　　本人熟知并全面執(zhí)行以上條款，接受帶隊人員及培訓單位的檢查、監(jiān)督。如違反上述承諾，所造成的后果和任何損失（包括人身傷害事故），均由本人負責。

　　承諾人簽名：

　　年月日

培訓承諾書13

　　本人已認真閱讀過深圳市里程食品有限公司所頒布的《員工手冊》、《人事管理制度》等各項規(guī)章制度。

　　本人承諾：xxx

　　自愿遵守，認真執(zhí)行，并對公司今后頒布的'規(guī)章制度，亦愿遵守；如有違反，愿接受相應的責任及處罰�！　�

　承諾人簽名：xxx

　　20xx年xx月xx日

培訓承諾書14

　　作為一名人民教師，我要嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，執(zhí)行《福建省減輕中小學生課外負擔開展校外培訓機構(gòu)專項治理行動工作方案的通知》、市教育局《關(guān)于進一步治理教師違規(guī)從教行為提振教師教書育人精氣神的實施意見》等文件神，格盡職守，廉潔從教，拒絕有償補課、校外培訓機構(gòu)兼職。特鄭重承諾如下：

　　1.不組織、推薦、誘導、暗示或強制學生參加有償補課;

　　2.不舉辦或參與舉辦校外培訓機構(gòu)、輔導班、培訓班;

　　3.不參加校外培訓機構(gòu)組織的有償補課;

　　4.不為校外培訓機構(gòu)和他人提供教育教學設(shè)施或介紹生源;

　　5.不向社會辦學機構(gòu)提供學生的`相關(guān)信息;

　　6.不參與學校或?qū)W校通過家長委員會組織的集體補課活動;

　　7.不以親屬或他人名義從事各類有償補課活動;

　　8.不利用職務之便謀取有償補課、校外培訓機構(gòu)兼職不正當

　　利益;

　　9.不在社會培訓機構(gòu)兼職;

　　l 0.不與校外培訓機構(gòu)聯(lián)合進行有償補課。

　　本人將嚴格遵守上述規(guī)定，恪盡職守，廉潔從教。以上承如有違反，愿意接受相關(guān)處理。