超市承諾書(shū)(通用15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多,承諾書(shū)是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。大家知道承諾書(shū)的格式嗎?下面是小編為大家整理的超市承諾書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
超市承諾書(shū)1
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)在食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做出如下承諾:
一、依法查驗(yàn)食品供應(yīng)商的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證和經(jīng)營(yíng)許可證,并根據(jù)食品品種和批次查驗(yàn)食品出廠檢驗(yàn)證書(shū)或質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、進(jìn)口食品商檢證書(shū)等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件,保留供應(yīng)商相關(guān)許可證復(fù)印件備查。
建立食品采購(gòu)電子檢驗(yàn)記錄系統(tǒng),如實(shí)記錄名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應(yīng)商名稱(chēng)及聯(lián)系方式、采購(gòu)日期等。,或者保留有相關(guān)信息的采購(gòu)單據(jù),按照供應(yīng)商或采購(gòu)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn),將有記錄內(nèi)容的單據(jù)裝訂或粘貼成冊(cè)。
賬戶(hù)記錄和票據(jù)的保存期限不得少于兩年。
二、按照食品標(biāo)簽上的警示標(biāo)志、警示說(shuō)明或者注意事項(xiàng),銷(xiāo)售預(yù)包裝食品。根據(jù)食品標(biāo)簽上標(biāo)明的條件儲(chǔ)存食品,定期檢查庫(kù)存食品,對(duì)變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期的食品及時(shí)清理。
三、儲(chǔ)存散裝食品時(shí),在儲(chǔ)存地點(diǎn)標(biāo)明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱(chēng)和聯(lián)系方式;銷(xiāo)售散裝食品時(shí),在散裝食品的容器和外包裝上標(biāo)明生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、名稱(chēng)和聯(lián)系方式;銷(xiāo)售生鮮和熟食制品時(shí),符合食品安全要求的溫度和空間隔離的'特殊要求,防止交叉污染。
四、實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)模式的食品企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進(jìn)行食品進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄,可以將相關(guān)信息復(fù)制留存給相關(guān)企業(yè)備查,也可以利用信息技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。
五、對(duì)被告知、通報(bào)或自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品立即停止經(jīng)營(yíng),下架并分開(kāi)存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理部門(mén)。
六、不經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期、腐爛、酸敗、霉變、蟲(chóng)蛀、不潔、混入異物、摻假或感官性質(zhì)異常的食品。
七、不經(jīng)營(yíng)病死、毒死或死因不明的家禽、家畜、動(dòng)物、水產(chǎn)動(dòng)物的肉類(lèi);不得經(jīng)營(yíng)未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi)產(chǎn)品。
八、不經(jīng)營(yíng)無(wú)中文標(biāo)簽或中文標(biāo)簽不符合要求的進(jìn)口食品。
九、積極妥善處理消費(fèi)者投訴,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
十、如銷(xiāo)售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,除賠償消費(fèi)者損失外,企業(yè)還應(yīng)向消費(fèi)者支付十倍的賠償金。
十一、企業(yè)違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》的有關(guān)規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。
十二、本承諾書(shū)自簽署之日起至經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止之日止有效,一式三份(一份用于轄區(qū)內(nèi)執(zhí)法,一份用于食品企業(yè),一份用于食品企業(yè)在食品安全信息公開(kāi)欄公示)。
企業(yè)名稱(chēng) (蓋章):
法定代表人 (簽名):
年 月 日
超市承諾書(shū)2
為加強(qiáng)學(xué)校飲食衛(wèi)生安全管理,確保師生身體健康及生命安全,作如下承諾:
一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營(yíng)。
二、健全組織機(jī)構(gòu),配置專(zhuān)管人員。學(xué)校校長(zhǎng)是學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人,校領(lǐng)導(dǎo)要將學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全列入學(xué)校重要議事日程,不定期召開(kāi)會(huì)議,專(zhuān)題研究工作;建立健全食堂食品衛(wèi)生管理制度及崗位責(zé)任制度與責(zé)任追究制,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查;制訂切實(shí)可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,保證在事故發(fā)生時(shí),能夠科學(xué)、有序的處置;將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理,全面落實(shí)學(xué)校食堂食品安全的各項(xiàng)法律法規(guī)。
三、飲食原料及貨物購(gòu)進(jìn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),落實(shí)索證索票制度,按要求詳細(xì)登記食品進(jìn)貨臺(tái)賬。采購(gòu)的大宗食品必須是通過(guò)正當(dāng)渠道進(jìn)購(gòu)并經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)鑒定檢驗(yàn)認(rèn)證的產(chǎn)品。嚴(yán)禁使用散裝食用油。肉類(lèi)必須經(jīng)過(guò)檢疫。進(jìn)購(gòu)發(fā)票如實(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售人詳細(xì)居住地址、姓名。禁止進(jìn)購(gòu)無(wú)商標(biāo)、無(wú)出廠日期、無(wú)廠名的假冒偽劣產(chǎn)品。
四、食堂及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外,必須保持清潔衛(wèi)生,應(yīng)采取必需的滅(防)蠅、防鼠、防其他有害昆蟲(chóng)措施。食堂的.貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施,嚴(yán)防食品污染。
五、禁止非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫(kù)房。
六、食堂的設(shè)備和用具,餐具消毒由專(zhuān)人負(fù)責(zé),餐具每餐后都必須進(jìn)行嚴(yán)格的洗刷和消毒。 七、做好潲水油的流向登記
八、保證所出售的食品衛(wèi)生安全。完善食品留樣制,不采購(gòu)過(guò)期、霉?fàn)、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無(wú)產(chǎn)品原料;四季豆類(lèi)、野生菌類(lèi)、出芽洋芋、青西紅柿等蔬菜堅(jiān)決不進(jìn)入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過(guò)期食品及國(guó)家明令禁止的帶毒帶污染的食品。
九、加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的管理,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定及食品加工常識(shí),并留有記錄。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。
十、接受和配合上級(jí)教育行政部門(mén)或食品監(jiān)督部門(mén)對(duì)本單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督,如實(shí)提供有關(guān)情況,并對(duì)提出的整改意見(jiàn)認(rèn)真落實(shí)。
十一、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件,要立即上報(bào)并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),不得隱瞞。凡違反國(guó)家政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門(mén)依法處理。
凡造成后果的,由國(guó)家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人所有民事及刑事責(zé)任。
食堂管理人是食堂安全的主要責(zé)任人,對(duì)食堂的安全負(fù)全部責(zé)任,必須嚴(yán)格執(zhí)行以上各條規(guī)定。
承諾單位(簽章):
20xx年xx月17日
超市承諾書(shū)3
大學(xué)生教育超市經(jīng)營(yíng)承諾函3為確保商品消費(fèi)安全,防止假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,努力營(yíng)造安全、有序、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境,作為商品質(zhì)量安全第一責(zé)任人(法定代表人或經(jīng)營(yíng)者),對(duì)其經(jīng)營(yíng)的商品質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任,并做出如下承諾:
1.不得銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品和“三無(wú)”商品,不做誤導(dǎo)性的虛假宣傳。
2.不得銷(xiāo)售未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫或者檢驗(yàn)檢疫不合格的貨物,以及未取得國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、無(wú)qs標(biāo)志和3c認(rèn)證的貨物。
3、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》和國(guó)務(wù)院第503號(hào)令、省政府第305號(hào)令等法律法規(guī),自覺(jué)接受工商部門(mén)的'監(jiān)督管理,自覺(jué)接受社會(huì)和消費(fèi)者的監(jiān)督,誠(chéng)實(shí)守信,依法經(jīng)營(yíng),遵紀(jì)守法。
4.建立并實(shí)施商品質(zhì)量驗(yàn)收、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳和憑證、票證需求制度,建立粘貼式臺(tái)帳。
嚴(yán)格控制進(jìn)貨質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕通過(guò)非法渠道進(jìn)貨。
5.建立并實(shí)施商品質(zhì)量管理體系,定期檢查待售和庫(kù)存商品的質(zhì)量狀況,并及時(shí)清理。三無(wú)”商品,沒(méi)有qs標(biāo)志和3c認(rèn)證的商品。
商品必須向工商部門(mén)備案。
6.建立并實(shí)施不合格品退市制度,發(fā)現(xiàn)不合格品立即停止銷(xiāo)售,并采取銷(xiāo)毀等措施進(jìn)行處理。
已售出的嚴(yán)重危及人身安全的商品,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所公示,并在新聞媒體上公告,并負(fù)責(zé)召回和銷(xiāo)毀不合格商品。
7.市場(chǎng)開(kāi)辦單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)入市經(jīng)營(yíng)者的管理,與入市經(jīng)營(yíng)者簽訂《商品質(zhì)量安全承諾書(shū)》,并在市場(chǎng)顯著位置公布不合格商品和違法經(jīng)營(yíng)信息,確保入市商品的質(zhì)量安全。
8.對(duì)違反上述承諾的,將依法主動(dòng)接受工商部門(mén)的處理。
承諾:xxx
日期:XX年XX月XX日
超市承諾書(shū)4
為貫徹落實(shí)講形象、講誠(chéng)信,營(yíng)造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認(rèn)真規(guī)范促銷(xiāo)、服務(wù)行為,加強(qiáng)自律,切實(shí)維護(hù)麗江天樂(lè)大酒店的良好形象和經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,特向天樂(lè)大酒店作出如下承諾,與雙方簽訂的《承包經(jīng)營(yíng)協(xié)議》具有同等效力:
一、服從天樂(lè)大酒店的各種規(guī)范管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),遵守社會(huì)公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害天樂(lè)大酒店的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營(yíng)的商品,包括參加促銷(xiāo)的商品,保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保障人身使用安全,讓消費(fèi)者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
三、堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),公平交易,不宰客,提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的`人身及財(cái)產(chǎn)安全。
四、認(rèn)真執(zhí)行自律規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者的投訴及時(shí)答復(fù)處理,自覺(jué)接受、政府相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、天樂(lè)大酒店及廣大消費(fèi)者和媒體輿論的監(jiān)督。
五、在銷(xiāo)售或服務(wù)時(shí),允許到天樂(lè)大酒店大堂、走廊、餐廳進(jìn)行招攬生意。但不得敲客人門(mén)或進(jìn)入客人房間。
六、如發(fā)生消費(fèi)者投訴,及時(shí)處理,不給天樂(lè)大酒店造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時(shí),應(yīng)于天樂(lè)大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元(大寫(xiě):伍百元整)人民幣的違約金,并承擔(dān)由此給天樂(lè)大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發(fā)生政府相關(guān)部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)處罰,或媒體曝光,應(yīng)于天樂(lè)大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元(大寫(xiě):壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔(dān)由此給天樂(lè)大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書(shū)生效之日,承諾人將本承諾書(shū)送達(dá)天樂(lè)大酒店時(shí),承諾人一并向天樂(lè)大酒店繳納本承諾書(shū)的履行保證金50000.00元(大寫(xiě):伍萬(wàn)元整)人民幣,天樂(lè)大酒店在承諾人不履行本承諾書(shū)的違約金時(shí),可在保證金中進(jìn)行扣減,若保證金被扣減完畢,承諾人在天樂(lè)大酒店通知補(bǔ)繳保證金的當(dāng)日補(bǔ)繳完畢,如未按時(shí)補(bǔ)繳的,天樂(lè)大酒店可解除與承諾人的《承包經(jīng)營(yíng)協(xié)議》。
九、本承諾書(shū)一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、天樂(lè)大酒店各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
超市承諾書(shū)5
顧客服務(wù)的宗旨是"顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的",從顧客的實(shí)際需求出發(fā),為顧客提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助顧客更好地選購(gòu)商品,體現(xiàn)"良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關(guān)系及良好的品牌"的核心服務(wù)理念,以最專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍,及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使顧客體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿(mǎn)意和可信賴(lài)的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn):
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務(wù),態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務(wù)。
四、無(wú)論何種原因,堅(jiān)決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突,堅(jiān)守《服務(wù)準(zhǔn)則》,做到罵不還口,打不還手(可打報(bào)警電話110處理)。
五、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,堅(jiān)決執(zhí)行《店鋪基礎(chǔ)五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會(huì)泄露,不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過(guò)。
七、要熱情接待顧客的.投訴,在維護(hù)店鋪及公司利益的前提下,實(shí)事求是做出解釋?zhuān)皶r(shí)上報(bào),限期解決,不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴(yán)重化。
八、同事之間應(yīng)以包容心態(tài)和睦相處,不應(yīng)猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關(guān)服務(wù)制度,如有違反,對(duì)公司所造成的一切損失將由本人承擔(dān)并接受公司的處罰(處罰類(lèi)型:1、降職,2、開(kāi)除,3、罰款),如涉及到違法事件,接受法律制。
承諾人:____________
______年______月______日
超市承諾書(shū)6
為認(rèn)真履行餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任,保障學(xué)生飲食安全,我校鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律、法規(guī)和規(guī)章,規(guī)范從事餐飲服務(wù)活動(dòng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保證食品安全。
二、完善食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。
依法取得餐飲服務(wù)許可證,并亮證亮照經(jīng)營(yíng)。
三、建立食品安全管理制度,保證落實(shí)食堂食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事餐飲服務(wù)活動(dòng),定期進(jìn)行健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)。
四、嚴(yán)把食品原料采購(gòu)和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬,不采購(gòu)變質(zhì)、有毒、有害〃來(lái)歷不明臨期食品及原料。
查驗(yàn)記錄保存期限不變少于二年。
五、食品制作過(guò)程規(guī)范并符合安全要求,在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品(不使用工業(yè)鹽代替食用鹽)。
不超量使用添加劑,不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的`食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器(不使用塑料薄膜,編織袋代替籠布蒸制食品)。
六、嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。
按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得提供顧客使用。
七、必須落實(shí)校長(zhǎng)為食品安全第一責(zé)任人意識(shí),落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度。
如因提供的食物損害師生健康,自愿按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本承諾書(shū)全縣所有中小學(xué)、幼兒園全部簽訂,一式5份,學(xué)校、中心校各一份、上交體衛(wèi)站3份,然后報(bào)食安辦、食藥局各一份
學(xué) 校(蓋章):
學(xué)校校長(zhǎng)(簽字):
承諾日起:20xx年 月 日
超市承諾書(shū)7
為貫徹落實(shí)講形象、講誠(chéng)信,營(yíng)造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認(rèn)真規(guī)范促銷(xiāo)、服務(wù)行為,加強(qiáng)自律,切實(shí)維護(hù)龍鳳麗都商業(yè)街的良好形象和經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)商業(yè)街健康有序發(fā)展,特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾:
一、服從龍xx都物管部門(mén)及招商部門(mén)的各種規(guī)范管理,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),遵守社會(huì)公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害龍xx都商業(yè)街的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營(yíng)的商品,包括參加促銷(xiāo)的商品,保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保障人身使用安全,讓消費(fèi)者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
三、堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),公平交易,提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
四、認(rèn)真執(zhí)行自律規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者的投訴及時(shí)答復(fù)處理,自覺(jué)接受、政府相關(guān)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、龍鳳麗都物管部門(mén)、龍鳳麗都招商部門(mén)及廣大消費(fèi)者和社會(huì)媒體輿論的`監(jiān)督。
五、如發(fā)生消費(fèi)者投訴,及時(shí)處理,不給龍鳳麗都商業(yè)街造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時(shí),應(yīng)于龍xx都物管部門(mén)及及招商部門(mén)知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元(大寫(xiě):伍百元整)人民幣的違約金,并承擔(dān)由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
六、如發(fā)生政府相關(guān)部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)處罰,或媒體曝光,應(yīng)于龍鳳麗都物管部門(mén)及及招商部門(mén)知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元(大寫(xiě):壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔(dān)由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
七、本承諾書(shū)一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、龍鳳麗都物管部門(mén)及及招商部門(mén)各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
超市承諾書(shū)8
餐飲服務(wù)提供者是食品安全第一責(zé)任人,對(duì)其經(jīng)營(yíng)食品的安全負(fù)責(zé),應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),誠(chéng)信自律,對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
為嚴(yán)格履行食品的安全主體責(zé)任,本單位承諾:
一、依法取得《食品安全經(jīng)營(yíng)許可證》后,按照許可證范圍實(shí)施經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、建立保證食品安全的管理制度,并有效實(shí)施。
三、配備實(shí)施人員,并經(jīng)考核合格后方可上崗。
四、嚴(yán)格實(shí)施人員健康管理和人員衛(wèi)生操作管理,開(kāi)展人員培訓(xùn),不聘用被限定人員。
五、絕不采購(gòu)、使用、加工和售賣(mài)《食品安全法》第三十四條規(guī)定的.相關(guān)食品、添加藥品的食品、亞硝酸鹽、河豚魚(yú)等。
六、嚴(yán)格實(shí)施進(jìn)貨查驗(yàn)和索證索票管理。
七、嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》對(duì)食品安全管理、硬件和過(guò)程控制等具體操作性要求。
八、定期開(kāi)展食品安全自查,糾正不規(guī)范行為,消除食品安全隱患。
九、如發(fā)生食品安全事故立即采取措施防止事故擴(kuò)大,并及時(shí)報(bào)告監(jiān)管部門(mén)。
十、配合監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查和抽檢。
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20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū)9
如果我公司有機(jī)會(huì)中標(biāo),我們將予以一下承諾:
1、商品質(zhì)量合格率100%,無(wú)假冒,無(wú)過(guò)期,無(wú)三無(wú)產(chǎn)品,服務(wù)熱情周到,百問(wèn)不厭。超市門(mén)口設(shè)有意見(jiàn)箱,人民可隨時(shí)提出意見(jiàn)和建議,公司定期派員檢查,公司將盡最大努力予以改進(jìn),直到人民滿(mǎn)意為止。
2、按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立各項(xiàng)超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。并自覺(jué)接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)的檢查;杜絕采購(gòu)和銷(xiāo)售假冒偽劣商品。
3、加強(qiáng)質(zhì)量的'日常管理,做好進(jìn)貨商品索證和查驗(yàn)登記工作,保證商品來(lái)源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),保證不銷(xiāo)售任何不合格商品。
4、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面,商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機(jī),讓人民對(duì)商品價(jià)格一目了然,明明白白消費(fèi)。
5、與多家供應(yīng)商合作,廠家會(huì)不定期地給予支持,對(duì)各種優(yōu)惠政策或贈(zèng)品,我們會(huì)全部送到你們手里。
6、每天推出特價(jià)商品,貨真價(jià)實(shí),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;同時(shí)不斷推出新商品,以滿(mǎn)足人民們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。
7、保證商品價(jià)格低于大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià),讓人民切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠。
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
超市承諾書(shū)10
一、經(jīng)營(yíng)者對(duì)場(chǎng)內(nèi)提供的食品,應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)的規(guī)定作如下承諾:所經(jīng)營(yíng)的食品符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),在保持期限內(nèi),無(wú)腐爛變質(zhì),包裝標(biāo)識(shí)符合要求,標(biāo)識(shí)內(nèi)容屬實(shí),票證合法齊全。
二、如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)履行責(zé)任。
三、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)出售食品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的投訴,只要消費(fèi)者提出的理由是正當(dāng)充分,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者投訴處理辦法先行處理。
當(dāng)食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商無(wú)法立即處理時(shí),應(yīng)由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者先行賠付,然后再由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者向食品經(jīng)營(yíng)者或供貨商進(jìn)行賠償。
四、食品經(jīng)營(yíng)者要對(duì)所購(gòu)進(jìn)或出售的食品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保其出售的食品在保質(zhì)期內(nèi):產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無(wú)毒無(wú)害質(zhì)地良好。
五、對(duì)食品質(zhì)量低劣、標(biāo)識(shí)不明、證件不齊食品,堅(jiān)決下架退貨,不予銷(xiāo)售。
六、食品經(jīng)營(yíng)者出售食品要明碼標(biāo)價(jià),按照規(guī)定和消費(fèi)者要求開(kāi)具信譽(yù)卡,保證出售食品不蒙騙、欺詐消費(fèi)者。
七、對(duì)未兌現(xiàn)承諾,出售假冒偽劣食品,損害消費(fèi)者利益的行為,接受有相關(guān)部門(mén)法律處罰。
超市服務(wù)承諾書(shū)(二)
1.我們承諾執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品安全的各項(xiàng)法律法規(guī)。
2.本單位保證生產(chǎn)的食品中不添加xx之外的物質(zhì)作為食品添加劑。
不超量使用食品添加劑。
3.保證本單位生產(chǎn)的食品符合(國(guó)家的)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
4.如本單位生產(chǎn)的`食品發(fā)生食品安全方面的問(wèn)題,本單位一定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
并在監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下積極整改。
我們一定把食品安全的企業(yè)主體責(zé)任放在第一位,為消費(fèi)者提供合格的、安全的食品。
承諾單位負(fù)責(zé)人:
承諾單位(蓋章)
年月日
超市承諾書(shū)11
1、我們承諾執(zhí)行國(guó)家有關(guān)食品安全的各項(xiàng)法律法規(guī)。
2、本單位保證生產(chǎn)的食品中不添加之外的物質(zhì)作為食品添加劑。不超量使用食品添加劑。
3、保證本單位生產(chǎn)的食品符合(國(guó)家的')產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
4、如本單位生產(chǎn)的食品發(fā)生食品安全方面的問(wèn)題,本單位一定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。并在監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下積極整改。
我們一定把食品安全的企業(yè)主體責(zé)任放在第一位,為消費(fèi)者提供合格的、安全的食品。
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20xx年xx月xx日
超市承諾書(shū)12
(2)乙方營(yíng)業(yè)人員人數(shù)一經(jīng)核定,乙方不得擅自增減與甲方約定的營(yíng)業(yè)人員數(shù),乙方同意負(fù)擔(dān)營(yíng)業(yè)人員工資、工服費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用;
(3)乙方同意以不低于月?tīng)I(yíng)業(yè)額的_____%作為乙方工作每位營(yíng)業(yè)員的`獎(jiǎng)金。
(4)乙方聘用駐場(chǎng)專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員,必須符合國(guó)家勞動(dòng)用人及福利的有關(guān)規(guī)定。
9.7乙方營(yíng)業(yè)員應(yīng)穿著甲方規(guī)定并統(tǒng)一制作的工服,工服配置每人兩套,合計(jì)人民幣_(tái)______元,費(fèi)用一次性由乙方承擔(dān)并提供給乙方營(yíng)業(yè)員穿著,甲方在乙方月?tīng)I(yíng)業(yè)款結(jié)算中扣除該費(fèi)用。
9.8乙方營(yíng)業(yè)員須接受甲方舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng),乙方并一次性承擔(dān)乙方營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)費(fèi)用150元/人,合計(jì)人民幣 場(chǎng)內(nèi)設(shè)備,以及商場(chǎng)其它設(shè)柜商戶(hù)設(shè)備蒙受損失,乙方應(yīng)負(fù)全部經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,并賠償甲方因此引起的一切損失及費(fèi)用,并無(wú)異議。
9.11合同面積經(jīng)確定,乙方不得隨意增加面積,若乙方未經(jīng)甲方同意擅自增加或改動(dòng)營(yíng)業(yè)面積,甲方有權(quán)對(duì)乙方超
過(guò)的面積,按每月3000元/平方米計(jì)算金額支付給甲方作違約金,并從甲方代收的乙方銷(xiāo)售款中扣除。
9.12乙方及其委派人員必須嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如有違反,則按甲方營(yíng)運(yùn)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
第十條違約責(zé)任及后果
10.1乙方如有違反本合約任一條款之規(guī)定,甲方有權(quán)單方面終止本合約,解除乙方設(shè)柜權(quán)利,沒(méi)收履約保證金,乙
方并應(yīng)賠償甲方一切損失。
不得超過(guò)10個(gè)工作日,否則按每日萬(wàn)分之三的違約金計(jì)算。
10.5甲方逾期交付店鋪(柜臺(tái))超過(guò)_______天的,乙方有權(quán)解除合同,如繼續(xù)履行合同,則雙方同意合同期限順延。
10.6乙方代理人、受任人或受雇人若違反本合同之行為,視為乙方自己之行為,并負(fù)有同等責(zé)任。
第十一條:乙方退出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地時(shí),應(yīng)按甲方有關(guān)程序辦理退場(chǎng)手續(xù),乙方不可撤除場(chǎng)地內(nèi)的固定裝修,不應(yīng)破壞原 共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》解決。
19.3本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
第十四條:本合同未盡事宜,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,與本合同均具有同等法律效力。
第十五條:本合同自簽訂之日起生效,本合同一式肆份,甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)壹份。
第十六條:其它:
___________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________。
甲方:乙方:
(蓋章)(蓋章)
法定或授權(quán)代表人:法定或授權(quán)代表人:(簽名)(簽名)
開(kāi)戶(hù)行:開(kāi)戶(hù)行:帳號(hào):
超市承諾書(shū)13
1、本人嚴(yán)格遵守《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,接受政府職能部門(mén)的監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督;
2、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實(shí)性,保證依法經(jīng)營(yíng),不出租、出借、轉(zhuǎn)讓《食品流通許可證》;
3、本人保證在進(jìn)貨時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度,審驗(yàn)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)資格,仔細(xì)驗(yàn)明食品質(zhì)量證明,確保購(gòu)入食品質(zhì)量合格;
4、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨記錄制度,真實(shí)、全面、如實(shí)記錄購(gòu)進(jìn)食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保持期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容,同時(shí)定期查閱進(jìn)貨記錄,并對(duì)進(jìn)貨記錄保存2年以上;
5、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行食品質(zhì)量承諾和自檢制度,不出售不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,同時(shí)逐步加強(qiáng)自身的`自檢能力和水平,對(duì)自檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題食品一律停止銷(xiāo)售,并報(bào)轄區(qū)工商分局備案;
6、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行食品退市制度,加強(qiáng)對(duì)所經(jīng)營(yíng)食品的管理,對(duì)自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問(wèn)題食品,采取下架退市、食品召回、明示補(bǔ)救措施等手段;
7、本人保證定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,從業(yè)人員必須取得健康證明后,才能從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8、本人保證積極完善今后服務(wù)體系,妥善處理消費(fèi)者投訴,接受消費(fèi)者監(jiān)督,爭(zhēng)取食品安全范店。
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
超市承諾書(shū)14
為加強(qiáng)行業(yè)自律,規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營(yíng)行為,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)商業(yè)流通市場(chǎng)的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠(chéng)信體系的建立,我們鄭重承諾:
1.自覺(jué)遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的"經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)"和"銷(xiāo)售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任",遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,積極推進(jìn)本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。
2.鼓勵(lì)、支持開(kāi)展合法、公平、有序的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),反對(duì)采用不正當(dāng)手段進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。
3.自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。
4.在商量質(zhì)量上,保證本企業(yè)的`商品進(jìn)貨渠道正當(dāng),各種證、照、票齊全完備,上柜商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不經(jīng)銷(xiāo)腐爛變質(zhì)、過(guò)期失效等國(guó)家明令淘汰的商品,不經(jīng)銷(xiāo)含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品,嚴(yán)格把握商品及其鑒定證書(shū)的質(zhì)量要求,對(duì)商品質(zhì)量與證書(shū)不符的商品拒絕購(gòu)進(jìn)。
5.在價(jià)格管理上,嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)委頒布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,保證本企業(yè)的商品明碼標(biāo)價(jià),計(jì)量正確,不搞價(jià)格欺詐。努力爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)格誠(chéng)信,自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督。價(jià)格舉報(bào)電話:12358,消費(fèi)舉報(bào)電話12315。
6.自覺(jué)抵制假證書(shū),并積極檢舉、揭發(fā)假證書(shū)制作者。在行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的市場(chǎng)檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書(shū),經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7.保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)合法、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。
8.嚴(yán)格履行"三包"規(guī)定,努力為消費(fèi)者提供妥善周到的售后服務(wù);及時(shí)妥善解決消費(fèi)者的申訴問(wèn)題,積極賠償消費(fèi)者的損失。
9.自覺(jué)支持和配合工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進(jìn)行公開(kāi)承諾外,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷(xiāo)售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標(biāo)語(yǔ)。
11嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容,努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督和批評(píng),共同抵制行業(yè)不正之風(fēng),營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。
承諾單位:
承諾日期:
超市承諾書(shū)15
XXX市場(chǎng)即將開(kāi)業(yè),本著對(duì)所有消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,為全面加強(qiáng)商品質(zhì)量管理,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費(fèi)安全的原則,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)承諾如下:
1. 自覺(jué)履行商品經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品應(yīng)當(dāng)具有的'質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺(jué)承擔(dān)“三包”責(zé)任。
2. 不銷(xiāo)售不符合保障人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的商品。
3. 不壟斷貨源、哄抬物價(jià)、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4. 不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷(xiāo)售假冒偽劣商品。
5. 不銷(xiāo)售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6. 不使用不規(guī)范、不合格的計(jì)量器具銷(xiāo)售商品。
7. 不銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫的商品或檢驗(yàn)、檢疫不合格的商品。
8. 不銷(xiāo)售走水路和國(guó)家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不銷(xiāo)售危害消費(fèi)者身心健康的商品,不對(duì)商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個(gè)人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門(mén)處罰外,還要依法承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者所造成的損失。
11.自覺(jué)接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督。
12.自覺(jué)接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
超市誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)(三)
為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的和諧市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)和促進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害,本人鄭重承諾如下:
一、自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施辦法》等計(jì)量法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。
二、配備和使用符合所銷(xiāo)售商品貿(mào)易計(jì)量要求的計(jì)量器具,并定期檢定。
不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標(biāo)識(shí)等破損的計(jì)量器具。
三、建立健全和落實(shí)各項(xiàng)計(jì)量管理制度,采取有效措施貫徹落實(shí)誠(chéng)信計(jì)量責(zé)任。
加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具和商品量的管理,保證不出現(xiàn)商品計(jì)量短缺行為。
否則按照相關(guān)要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴(yán)格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。
承諾人:_______
_______年____月___日
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