有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，承諾書(shū)在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)1
鑒于xx物資采購(gòu)招投標(biāo)過(guò)程中，涉及到貴公司的商業(yè)或技術(shù)秘密，為保證秘密不致外泄，我方做出以下保密承諾：
1.此所述及的保密信息是指我方在投標(biāo)過(guò)程中直接或間接獲得的所有商業(yè)或技術(shù)信息(包括口頭、書(shū)面信息及資料)。
2.我方獲得的保密信息只用于本次招標(biāo)工作，絕不用于其它用途。
3.我方將對(duì)從貴公司處得到的信息進(jìn)行保密管理，采取措施防止信息的全部或任一部分泄露給第三方。
4.我方采取嚴(yán)格措施防止與本次投標(biāo)工作無(wú)關(guān)的我方人員接觸保密信息，防止其泄露信息，如果發(fā)生泄密，我方承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。
5.我方對(duì)內(nèi)部因工作原因接觸到保密信息人員，進(jìn)行保密教育，防止泄露信息。
6.如我方有幸中標(biāo)，此承諾書(shū)將持續(xù)生效。
有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)2
郴州市恒榮工貿(mào)有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：
一、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
二、用戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見(jiàn)。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決，服務(wù)人員不離場(chǎng)。 售后服務(wù)電話(huà)：2234964
有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)3
XX縣紀(jì)委、監(jiān)察局：
本人在參與XX縣20xx年度國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目土建工程投標(biāo)過(guò)程中，自覺(jué)遵守法律、法規(guī)，并作如下廉政承諾：
1、不偽造、借用、盜用、轉(zhuǎn)讓、將資質(zhì)(格)借與他人參與投標(biāo);不與其他投標(biāo)人串標(biāo)、圍標(biāo)、抬標(biāo);不向招標(biāo)人、評(píng)委和其他工作人員或變相給好處;
2、不排擠其他投標(biāo)人或以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為目的而以低于成本報(bào)價(jià)投標(biāo);不與招標(biāo)人簽訂陰陽(yáng)合同，自覺(jué)簽訂廉政合同;自覺(jué)維護(hù)開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)會(huì)場(chǎng)秩序;
3、不違規(guī)將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)標(biāo)、分標(biāo);確保項(xiàng)目經(jīng)理在報(bào)名、資格審查、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、施工過(guò)程中身份一貫制;
4、確保工程質(zhì)量、進(jìn)度，不擅自變更、增減工程，不偷工減料;自覺(jué)服從招標(biāo)人、監(jiān)理、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的管理;按時(shí)足額交納投標(biāo)保證金，中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，履約保證金;
5、主動(dòng)做好項(xiàng)目的后續(xù)服務(wù)工作，不違規(guī)亂加價(jià)、亂收費(fèi)。在任何情況下都不拖欠農(nóng)民工工資。以上承諾，如有違反，自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任，接受《廉政準(zhǔn)入》等規(guī)章制度的處理，并保證在違法違規(guī)后，不托人說(shuō)情或變相干擾公正處理。
投標(biāo)人蓋章：
法定代表人簽名：
項(xiàng)目經(jīng)理簽名：
20xx年8月21日
有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)4
致：xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部
為參與xx科技有限公司xx_工程安裝項(xiàng)目系統(tǒng)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)，xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部同意向我公司提供有關(guān)xx科技有限公司xx工程安裝項(xiàng)目系統(tǒng)工程的相關(guān)信息和資料，前提是我公司必須根據(jù)本承諾書(shū)的規(guī)定對(duì)所提供的信息和資料嚴(yán)格履行保密責(zé)任，并且僅為對(duì)本項(xiàng)目的招投標(biāo)及項(xiàng)目實(shí)施之目的而使用。我公司同意并進(jìn)一步做出以下承諾:
一、相關(guān)信息和資料的定義
本承諾書(shū)所稱(chēng)的相關(guān)信息和資料是指基于xx科技有限公司xx工程安裝項(xiàng)目系統(tǒng)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)向我公司提供的招標(biāo)文件內(nèi)容以及有關(guān)實(shí)施本項(xiàng)目過(guò)程中涉及的全部未向社會(huì)公開(kāi)的信息，無(wú)論是書(shū)面的、口頭的、圖形的、電子的或其它任何形式的信息。
二、保密義務(wù)
1、我公司同意嚴(yán)格保密本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的工程相關(guān)信息和資料。
2、我公司保證采取所有必要的方法對(duì)本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的工程相關(guān)信息和資料進(jìn)行保密，嚴(yán)禁非授權(quán)透露、使用、復(fù)制本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的工程相關(guān)信息和資料。
3、未經(jīng)xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部書(shū)面同意，我公司不得因任何理由以任何方式透露本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的工程相關(guān)信息和資料。由于法律、法規(guī)、判決、裁定的要求，或者審核審批的需要，我公司必須透露的，我公司應(yīng)當(dāng)事先盡快通知xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部擬進(jìn)行透露及擬透露的內(nèi)容，其透露內(nèi)容必須經(jīng)xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部事先認(rèn)可。同時(shí)，我公司應(yīng)當(dāng)盡最大的努力幫助xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部有效地防止或限制該等透露帶來(lái)的不利影響。
三、使用方式和不使用的義務(wù)
1、本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的工程相關(guān)信息和資料只能被我公司用于進(jìn)行本次參與招投標(biāo)及中標(biāo)后的項(xiàng)目實(shí)施，我公司不能將本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的工程相關(guān)信息和資料用于其它任何目的。
2、除我公司參與招投標(biāo)的人員和直接參與本次項(xiàng)目實(shí)施的員工外，我公司不能將本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的工程相關(guān)信息和資料透露給其它任何人;未經(jīng)xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部的事先書(shū)面同意，我公司不得將本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的工程相關(guān)信息和資料向新聞媒體予以公開(kāi)披露或者發(fā)表聲明。
3、我公司應(yīng)當(dāng)告知參與本次招投標(biāo)的員工或我公司聘請(qǐng)的相關(guān)人員遵守本保密協(xié)議書(shū)的約定，并應(yīng)采取必要措施，確保其參與本次招投標(biāo)和項(xiàng)目實(shí)施的員工和外聘人員履行保密義務(wù)。若參與本項(xiàng)工作之員工或外聘人員違反本保密協(xié)議的約定，泄露了xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部所提供的工程相關(guān)信息和資料，依據(jù)本承諾書(shū)約定，我公司應(yīng)與泄密員工或外聘人員承擔(dān)連帶責(zé)任。
四、相關(guān)信息和資料的交回
1、當(dāng)xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部以書(shū)面形式要求我公司交回本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的工程相關(guān)信息和資料時(shí)，我公司應(yīng)立即交回所有書(shū)面的或其他有形的相關(guān)信息和資料以及所有描述和概括該相關(guān)信息和資料的文件。我公司在交回以上有關(guān)資料前未經(jīng)xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部的允許不得采取抄寫(xiě)、復(fù)印、拷貝等任何方式留存相關(guān)信息和資料。
2、沒(méi)有xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部的書(shū)面許可，我公司不得丟棄和處理任何書(shū)面的或其他有形的相關(guān)信息和資料。
五、違約責(zé)任
1、我公司如違約泄露本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的工程相關(guān)信息和資料，應(yīng)當(dāng)按照xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部的指示采取一切必要措施對(duì)違約行為予以補(bǔ)救，包括采取有效方法對(duì)該專(zhuān)有信息進(jìn)行保密，所需費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
2、我公司應(yīng)當(dāng)賠償xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部因我公司違約而造成的所有損失。
六、保密期限
1、自本承諾書(shū)生效之日起，雙方的合作交流都要符合本承諾書(shū)的約定。
2、除非xx控股集團(tuán)xx項(xiàng)目部通過(guò)書(shū)面通知明確說(shuō)明
本承諾書(shū)所涉及的某項(xiàng)信息和資料可以不用保密，我公司必須按照本承諾書(shū)所承擔(dān)的保密義務(wù)在所接受的信息和資料被社會(huì)公知前對(duì)所收到的相關(guān)信息和資料進(jìn)行保密，保密期限不受本承諾書(shū)有效期限的限制。
七、其他
1、本承諾書(shū)受中華人民共和國(guó)法律管轄，并在所有方面依其進(jìn)行解釋。
2、由本承諾書(shū)產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
3、本承諾書(shū)自我公司加蓋公章之日起生效。
有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)5
本公式承諾：
揩遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)守信的原則，參加上海交通大學(xué)附屬中學(xué)嘉定分校裝修工程項(xiàng)目的投標(biāo)。
一、不提供有違真實(shí)的材料。
二、不與招標(biāo)人或其他投標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國(guó)家利益、社會(huì)利益或其他人的合法權(quán)益。
三、不響招標(biāo)人或評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行賄，以謀取中標(biāo)。
四、不以他人名義投標(biāo)或者其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)。
五、不進(jìn)行缺乏事實(shí)根據(jù)或者法律依據(jù)的投訴。
六、不在投標(biāo)中哄抬價(jià)格或惡意壓價(jià)。
七、不違反相關(guān)法律法規(guī)，注冊(cè)建造師不得在其他在建建設(shè)項(xiàng)目上擔(dān)任施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(施工項(xiàng)目)。
八、遵守國(guó)家和本市安全、質(zhì)量有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件中關(guān)于質(zhì)量員、安全員的數(shù)量和人選的相關(guān)規(guī)定(施工項(xiàng)目)。
九、加強(qiáng)對(duì)分包和勞務(wù)分包管理，對(duì)所分包工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度承擔(dān)責(zé)任，不拖欠農(nóng)民工工資，按時(shí)將分包合同報(bào)行政部門(mén)備案(施工項(xiàng)目)。
十、按照招標(biāo)文件規(guī)定及合同約定，執(zhí)行合同的施工工期(施工項(xiàng)目)。
十一、保證建筑材料符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，不使用未經(jīng)檢測(cè)或者檢測(cè)質(zhì)量不合格的建筑材料(施工項(xiàng)目)。
十二、本公司若違反本投標(biāo)承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
十三、其他承諾：
有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)6
致：xx局
為參加xx局的xx_項(xiàng)目招投標(biāo)，xx局向我公司提供有關(guān)xx相關(guān)信息和資料，前提是我公司必須根據(jù)本承諾書(shū)的規(guī)定對(duì)所提供的信息和資料嚴(yán)格履行保密責(zé)任，并且僅對(duì)本項(xiàng)目的招投標(biāo)項(xiàng)目之實(shí)施之目的而使用，我公司同意進(jìn)一步做出以下承諾：本承諾書(shū)所稱(chēng)的“相關(guān)信息和資料”是指基于xx局xx招投標(biāo)向我公司提供的招標(biāo)文件內(nèi)容以及有關(guān)實(shí)施本項(xiàng)目過(guò)程中涉及的全部未向社會(huì)公開(kāi)的信息。
一、保密義務(wù)
1、我公司同意嚴(yán)格保密本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的工程相關(guān)信息和資料。
2、我公司保證采取所有必要的方法對(duì)本次項(xiàng)目招投標(biāo)提供的工程相關(guān)信息和資料進(jìn)行保密，嚴(yán)格非授權(quán)透露、使用、復(fù)制本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的相關(guān)信息和資料。
3、未經(jīng)xx局書(shū)面同意，我公司不得因任何理由以任何方式透露本次項(xiàng)目招投標(biāo)提供的工程相關(guān)信息和資料，在服務(wù)期間，因特殊情況xx局需收回本次項(xiàng)目招投標(biāo)提供的工程相關(guān)信息和資料時(shí)，我公司應(yīng)立即交回所有書(shū)面的或其他有形的相關(guān)信息和資料以及所有描述和概括該相關(guān)信息和資料的'文件，我公司在交回以上有關(guān)材料前未經(jīng)xx局的允許不得采取抄寫(xiě)、復(fù)印、拷貝等方式留存相關(guān)信息和資料。
4、沒(méi)有xx局書(shū)面許可，我公司不得丟棄和處理任何書(shū)面的或其他有形的相關(guān)信息和資料。
二、相關(guān)信息和資料的交回
當(dāng)貴局以書(shū)面形式要求我公司交回本次項(xiàng)目招投標(biāo)所提供的相關(guān)信息和技術(shù)資料時(shí)，我公司應(yīng)立即交回所有書(shū)面的或其他有形的相關(guān)信息和資料以及所有描述和概括該相關(guān)信息和資料的文件。我公司在交回以上有關(guān)資料前未經(jīng)貴局的允許不得采取抄寫(xiě)、復(fù)印、拷貝等任何方式留存相關(guān)信息和資料。
沒(méi)有貴局的書(shū)面許可，我公司不得丟棄和處理任何書(shū)面的或其他有形的相關(guān)信息和資料。
三、違約責(zé)任
1、我公司如違約泄露本次項(xiàng)目招投標(biāo)提供的工程相關(guān)信息和資料，應(yīng)當(dāng)按照xx局的指示采取一切必要措施對(duì)違約行為予以補(bǔ)救，包括采取一切方法對(duì)該專(zhuān)有信息進(jìn)行保密，所需費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
2、我公司應(yīng)當(dāng)賠償xx局因我公司違約而造成的所有損失。
四、保密期限
1、自本承諾書(shū)生效之日起，雙方的合作交流都要符合本承諾書(shū)的約定。
2、除非xx局書(shū)面通知明確說(shuō)明本承諾書(shū)所涉及的某項(xiàng)信息和資料可以不用保密，我公司必須按照本承諾書(shū)所承擔(dān)的保密義務(wù)在所接受的信息和資料被社會(huì)公知前對(duì)所收到的相關(guān)信息和資料進(jìn)行保密，保密期限不受本承諾書(shū)有限期限的限制。
五、其他
1、本承諾書(shū)受中華人民共和國(guó)法律管轄，并在所有方面依其進(jìn)行解釋。
2、由本承諾書(shū)產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
3、本承諾書(shū)自我公司加蓋公章之日起生效。
有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)7
致招標(biāo)人：XXXXXXXX
我單位在參加組織的XXXXXXXXXX工程項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)中，鄭重承諾如下：
1、 我方申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的;
2、 我方無(wú)資質(zhì)掛靠或參與串標(biāo)、圍標(biāo)、及抬標(biāo)情形，項(xiàng)目經(jīng)理或建造師，無(wú)其他中標(biāo)(尚未開(kāi)工)或在建工程;
3、 我方?jīng)]有被各級(jí)行政主管部門(mén)做出停止市場(chǎng)行為的處罰;
4、 若我方中標(biāo)，將嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同;
5、 若我方中標(biāo)，將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、建造師等內(nèi)容組織實(shí)施;
若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標(biāo)文件要求組織實(shí)施，被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報(bào)查實(shí)，無(wú)條件接受蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室作出的取消投標(biāo)資格、中標(biāo)資格、不良行為記錄的處罰。（)對(duì)造成的損失，任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。
有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)8
致______________：
根據(jù)貴方投標(biāo)邀請(qǐng)，簽字代表（姓名、職務(wù)）已被正式授權(quán)代表投標(biāo)人（投標(biāo)人名稱(chēng)）提交下述文件。
1．投標(biāo)報(bào)價(jià)(附詳細(xì)書(shū)目及報(bào)價(jià)類(lèi)別，書(shū)目項(xiàng)目包括：類(lèi)別、書(shū)名、出版社、定價(jià)、折扣、實(shí)洋，用紙質(zhì)表和電子表格分別提供)。
2．投標(biāo)事項(xiàng)承諾(對(duì)交貨期和付款方式的承諾、對(duì)圖書(shū)質(zhì)量和服務(wù)的承諾、投標(biāo)人的其他承諾)
3．特別聲明（投標(biāo)人認(rèn)為邀標(biāo)項(xiàng)目存在不完善或不清楚的地方，可在此提出自己的意見(jiàn)及解決方案。）
4．投標(biāo)資格文件
�。�1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件加蓋公章）
（2）法人代表資格書(shū)或法人代表授權(quán)書(shū)
�。�3）出版物經(jīng)營(yíng)許可（復(fù)印件加蓋公章）
�。�4）經(jīng)辦人（復(fù)印件）
（5）基本情況說(shuō)明（投標(biāo)人簡(jiǎn)介、與標(biāo)的有關(guān)的情況、開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)及地址、投標(biāo)人認(rèn)為需要聲明的其它情況如投標(biāo)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等）
同時(shí)，簽字代表宣布承諾如下：
1．投標(biāo)人已詳細(xì)閱讀全部邀標(biāo)文件，并理解其實(shí)質(zhì)內(nèi)容，同意承擔(dān)其規(guī)定的全部義務(wù)和相關(guān)責(zé)任。
2．投標(biāo)人嚴(yán)格按照邀標(biāo)文件的規(guī)定報(bào)價(jià)，如被確定為中標(biāo)人后，將全面履行合同。
3．本投標(biāo)有效期為15天。
4．投標(biāo)人同意提供邀標(biāo)人可能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。
xxx
xxxx年x月x日
有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)9
1、本項(xiàng)目的工作安排計(jì)劃，包括人員及組織機(jī)構(gòu)安排、供貨保障措施、貨物質(zhì)量保證措施及貨物配送服務(wù)保障措施等。
（1）詳細(xì)閱讀招標(biāo)文件，了解招標(biāo)要求。
�。�2）根據(jù)招標(biāo)文件要求，制定詳細(xì)方案。
�。�3）對(duì)于招標(biāo)文件中電器設(shè)備的價(jià)格要求、質(zhì)量要求、供貨時(shí)限要求，進(jìn)一步與廠(chǎng)方溝通聯(lián)系，務(wù)求為采購(gòu)單位提供最好性?xún)r(jià)比商品。
（4）將信息及時(shí)反饋采購(gòu)單位，務(wù)求讓其隨時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)，方便操作。
�。�5）聽(tīng)取采購(gòu)單位的意見(jiàn)，與其達(dá)成共識(shí)，按要求開(kāi)展工作。
2、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立情況，應(yīng)急維修或維護(hù)響應(yīng)時(shí)間安排。
�。�1）本公司設(shè)立的售后機(jī)構(gòu)有三個(gè)：
①運(yùn)輸部：（運(yùn)輸車(chē)輛xx輛、搬運(yùn)工xx名）主要負(fù)責(zé)貨物配送。
�、诎惭b部：（共xx人）安裝人員統(tǒng)一由廠(chǎng)家技術(shù)培訓(xùn)上崗，主要負(fù)責(zé)一切大小家電的安裝及調(diào)試。
③維修中心：（共xx人，其中專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員xx名，接待員及文員各一名）技術(shù)人員統(tǒng)一持證上崗，最長(zhǎng)工齡xx年，最短xx年，主要負(fù)責(zé)售出電器的維修服務(wù)。接待員主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)，接待客人并記下報(bào)障情況。文員負(fù)責(zé)售后服務(wù)資料、數(shù)據(jù)整理及與廠(chǎng)家聯(lián)系確保維修配件的準(zhǔn)時(shí)性、可*性。
�。�2）應(yīng)急維修或維護(hù)響應(yīng)時(shí)間安排：
�、賹�(duì)所供應(yīng)的電器設(shè)備提供全天候服務(wù)。
�、诮拥綀�(bào)障通知后，根據(jù)信息反饋，了解服務(wù)需求并建立信息檔案。
③接到報(bào)障后，于2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)報(bào)障地點(diǎn)，排除故障直至電器設(shè)備完全恢復(fù)正常為止。（維修后試機(jī)時(shí)間必須達(dá)30分鐘以上，確保故障絕對(duì)排除）
�、茉诰S修完成后24小時(shí)內(nèi)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。對(duì)服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并收集反饋意見(jiàn)錄入信息檔案，為服務(wù)質(zhì)量分析、后續(xù)服務(wù)、增值服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
3、維修或維護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；保修范圍內(nèi)，所有維修服務(wù)費(fèi)用全免，維護(hù)服務(wù)收費(fèi)按當(dāng)時(shí)廠(chǎng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保修范圍外，維修服務(wù)及維護(hù)服務(wù)收費(fèi)均按當(dāng)時(shí)廠(chǎng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、零配件和消耗品供應(yīng)以及費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)；屬于保修期范圍內(nèi)的所有零配件一律免費(fèi)供應(yīng)，消耗品則按當(dāng)時(shí)廠(chǎng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)。在保修期滿(mǎn)以后，所供應(yīng)零配件及消耗品均按當(dāng)時(shí)廠(chǎng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)，并提供免費(fèi)的保養(yǎng)服務(wù)。
5、投報(bào)項(xiàng)目的培訓(xùn)計(jì)劃，包括時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、內(nèi)容、方法等；培訓(xùn)計(jì)劃分三個(gè)步驟：
�。�1）施工前：主管經(jīng)理召集施工人員，由電器設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)商的工程師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)設(shè)備的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)作針對(duì)性的講解，細(xì)致分析安裝使用的細(xì)節(jié)，提出要求，防患于未燃。
�。�2）施工中：由主管經(jīng)理組織技術(shù)人員到施工場(chǎng)所進(jìn)行不定時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地提出意見(jiàn)，即時(shí)糾正，確保電器設(shè)備工程的按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。
（3）驗(yàn)收后：由我方技術(shù)人員對(duì)使用單位的同志進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，主要講解所用電器設(shè)備的性能、特點(diǎn)、操作使用及基本保養(yǎng)，務(wù)求使每一個(gè)使用人員都能清楚明瞭。
6、客戶(hù)檔案的管理方法。
�。�1）對(duì)銷(xiāo)售電器進(jìn)行立案存檔，并與廠(chǎng)家聯(lián)線(xiàn)，將客戶(hù)信息反饋?zhàn)屍浯鏅n，確保以后的后續(xù)服務(wù)能得到廠(chǎng)家的有力支持，無(wú)后顧之憂(yōu)。
�。�2）對(duì)維修的電器進(jìn)行立案存檔，及時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，并與廠(chǎng)家售后服務(wù)總部進(jìn)行聯(lián)線(xiàn)，將客戶(hù)信息反饋?zhàn)屍浯鏅n，確保后續(xù)服務(wù)的順利進(jìn)行。
7、履行售后服務(wù)承諾的保證措施：
所銷(xiāo)售電器產(chǎn)品均是名牌大廠(chǎng)產(chǎn)品，有完善、快捷的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并且與我公司售后中心簽約簽點(diǎn)，不單止定期對(duì)我售后中心技師給予技術(shù)培訓(xùn)，讓其能適應(yīng)不斷變化的電器維修技術(shù)，而且在常用備品備件方面均給予充足的庫(kù)存，讓我們能在最短的時(shí)間內(nèi)用最快的速度響應(yīng)客戶(hù)的報(bào)障。
8、其他內(nèi)容：
對(duì)所供應(yīng)的電器產(chǎn)品按國(guó)家新“三包”規(guī)定執(zhí)行，并提供全天候服務(wù)。設(shè)立專(zhuān)人專(zhuān)管，在報(bào)障2個(gè)小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。過(guò)保修期電器終身以低于市場(chǎng)價(jià)格供應(yīng)備品備件。
有關(guān)投標(biāo)承諾書(shū)10
招標(biāo)人：
我單位在參加組織的 項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)中，鄭重承諾如下：
1、我方申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的；
2、我方無(wú)資質(zhì)掛靠或參與串標(biāo)、圍標(biāo)及抬標(biāo)情形。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(注冊(cè)建造師)，無(wú)其他中標(biāo)（尚未開(kāi)工）或在建工程。
3、我方?jīng)]有被各級(jí)行政主管部門(mén)做出停止市場(chǎng)行為的處罰；
4、若我方中標(biāo)，將嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同；
5、若我方中標(biāo)，將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等內(nèi)容組織實(shí)施；
若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按照招標(biāo)文件要求組織實(shí)施，被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報(bào)查實(shí)，無(wú)條件接受蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室作出的取消投標(biāo)資格、中標(biāo)資格、不良行為記錄的處罰。對(duì)造成的損失，任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。
投標(biāo)人名稱(chēng)：（蓋公章）
法定代表人簽字或蓋章（或授權(quán)代理人簽字）：
日期：20年月日
【投標(biāo)承諾書(shū)】相關(guān)文章：
投標(biāo)承諾書(shū)招投標(biāo)承諾書(shū)10-11
投標(biāo)承諾書(shū)06-22
投標(biāo)承諾書(shū)12-01
投標(biāo)人誠(chéng)信投標(biāo)承諾書(shū)07-01
工程投標(biāo)承諾書(shū)11-18
投標(biāo)保證承諾書(shū)01-07
公司投標(biāo)承諾書(shū)01-11
投標(biāo)安全承諾書(shū)01-13
投標(biāo)承諾書(shū)【精】11-03