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施工售后承諾書

時間:2022-08-12 08:48:39 承諾書 我要投稿

施工售后承諾書范文(精選6篇)

  在生活中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。你寫承諾書時總是沒有文字可寫?以下是小編收集整理的施工售后承諾書范文(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

施工售后承諾書范文(精選6篇)

  施工售后承諾書1

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產品價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格供給給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向用戶供給下列文件;

 、偌夹g保養(yǎng)維修手冊;

 、诎惭b總圖;

 、弁赓徏f明書及制造廠家;

 、芄┙o易損件、備件清單,并附送必須量的備件。

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可到達現(xiàn)場并開始維修。

  3、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或供給的配件均按成本價計。

  承諾人:

  20xx年x月x日

  施工售后承諾書2

  一、服務方式

  1、電話支持:經過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

  2、現(xiàn)場支持:經過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服務承諾

  1、服務響應及時;

  2、解決問題有效;

  3、服務過程規(guī)范;

  4、服務資料全面。

  對本公司供給的設備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現(xiàn)場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。

  三、售后服務資料

  1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據(jù)情景合理收取費用,詳見備品備件收費標準。

  2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。

  3、服務計劃:詳見投標文件資料。

  4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。

  5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務網(wǎng)點。

  6、安裝調試:免費供給貨物的安裝調試,根據(jù)預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調試。

  7、資料:安裝完畢、免費供給必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。

  四、優(yōu)惠條件

  設備產品保修期內,我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。

  承諾人:

  20xx年x月x日

  施工售后承諾書3

  在產品的使用中,鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織,故本公司希望能滿足以下的要求:

  1.施工前,對于外墻要有正常的養(yǎng)護期(一般夏季養(yǎng)護14天,冬季養(yǎng)護28天),合適的.施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。

  2.施工時有合適的施工環(huán)境,施工中有完整、齊全、有效的施工記錄,施工記錄包含以下的內容:施工時間、施工時的天氣狀況(氣溫、濕度)、施工的具體情況(施工面積、施工人員)、產品的具體使用情況。

  3.底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性,墻體濕度小于10%,ph值小于10,無滲水裂縫等結構問題。

  4.底材處理、基材表面較平整,無裂縫、無松動、無粉化、無霉變,對于底材本身不平處,可用膩子進行嵌補批平,膩子要選用符合jg/t157-20xx建筑外墻用膩子標準,耐水性較好,自身致密而不疏松,具有一定抗裂性,持久性較強的膩子。

  5.結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書范圍內。

  6.施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行,說明書解釋權歸本公司技術部,并將實際情況記錄。

  在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。

  7.在以上條件能得到滿足與理解的情況下,本公司為該工程提供如下質量保證:十年內漆膜附著良好,無大面積剝落;十年內無大面積不均勻褪色;如出現(xiàn)上述問題,確因涂料質量問題導致,將由我公司負責。

  承諾人:

  20xx年x月x日

  施工售后承諾書4

  我司對售后服務及產品質保作如下承諾:

  1、我方承諾向使用單位帶給的產品,保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

  2、我方帶給的產品,保證貼合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位能夠無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。

  3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經由使用單位書面確認后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。

  4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。

  5、工程保證在合同簽訂后20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約職責,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

  6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿后付清。

  7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。

  8、其他特殊優(yōu)惠措施:工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住xx,并定期對相關設備進行檢查維修。

  承諾人:

  20xx年x月x日

  施工售后承諾書5

  天津渤海格力售后服務中心是面向用戶直接提供安裝、維修、保養(yǎng)及咨詢服務的一級維修企業(yè),是全國規(guī)模最大的售后服務機構之一,在天津渤海格力購買電器,將享受到超值的服務水準。服務中心嚴格按照《新三包》規(guī)定及廠家的服務政策服務,真正維護消費者的合法權益。

  我們的服務承諾如下:

  (1)所有空調的能效符合國家標準,生產廠家通過ISO9000國際質量體系認證。

 。2)所有空調均是全新未使用過的,是用一流的工藝和最佳期材料制造的原裝合格正品,并完全符合國家質量標準。

  (3)根據(jù)法定檢驗機構的檢驗結果或者在質量保證期內,如果貨物的數(shù)量、質量或規(guī)格與合同不符,或證明貨物是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,我方可按合同規(guī)定提供賠償。整機6年保修,終身維修。保修期內免費更換零配件,開設7×24小時服務熱線。

 。4)售后服務機構接到報修電話后,24小時解決完畢,解決不好提供周轉機,48小時解決不到位,退換機。

 。5)售后服務機構按照使用方指定的時間地點提供安裝服務。

 。6)客服熱線“4008-365-315”暢通,提供快捷、優(yōu)質的服務。

 。7)易耗品清單及折扣組織協(xié)調

 。ㄒ唬C構設置情況

  我司將在公司總部設立專人全面負責協(xié)調天津市民政局空調采購項目業(yè)務管理,供貨及售后服務等工作。

 。ǘ┛倕f(xié)調人

  1、總協(xié)調人全權負責中標后采購中心和采購人針對該項目的有關咨詢、查詢、簽訂和執(zhí)行合同、無條件履行投標及售后服務承諾和接受投訴等事務;

  2、我司總協(xié)調人資料如下:姓名:xx,聯(lián)系方式:xxxx

  承諾人:

  20xx年x月x日

  施工售后承諾書6

  我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質量性能要好之外,更重要的是做好售后服務工作,售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益,也關系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務,也許做好售后服務工作,具體的承諾如下:

  1、我們將按照維修,保養(yǎng)計劃和項目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。

  2、為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時,出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。

  3、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。

  4、安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。

  5、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。

  6、嚴格遵守質量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。

  7、我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的服務就會跟上,用我們周到優(yōu)質的服務,使用戶得到最佳的使用效果。

  以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務的行動準則和保證。

  承諾人:

  20xx年x月x日

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