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服務承諾書

時間:2022-06-21 11:00:42 承諾書 我要投稿

實用的服務承諾書范文匯總7篇

  在當下社會,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。大家知道承諾書的格式嗎?以下是小編幫大家整理的服務承諾書7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實用的服務承諾書范文匯總7篇

服務承諾書 篇1

  質量無止境,安全無終點,在崗一分鐘,安全六十秒。選擇了安檢,也就選擇了責任。國家的安全是國泰,民眾的安全是民安,為了國泰民安,為了千萬個家庭團圓,為了億萬個用戶平安,作為機動車安檢人員必須信守承諾,把握安全檢查質量的關鍵環(huán)節(jié),攔截每一個危險因素,將每一個事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放行每一輛車。

  本人作為XXX公司的一名機動車安檢人員,現(xiàn)向社會公開鄭重承諾,在工作中嚴格履行以下職責和義務:

  一、嚴格按照公司各項規(guī)章制度的要求開展檢驗工作,做到真實、完整地采錄、傳遞檢測數(shù)據(jù),保證檢驗數(shù)據(jù)和結論的科學、準確、客觀、公正。

  二、保證持證上崗,并不斷提高自己的檢驗能力和技術水平,更好、更專業(yè)的服務于顧客。

  三、嚴格遵守計量檢定設備的使用要求,以保證檢驗數(shù)據(jù)的有效性。

  四、嚴格按照公司規(guī)定要求,認真、規(guī)范填寫檢測記錄,保證原始記錄的可追溯性。

  五、嚴格按照公司規(guī)定要求,出具檢驗報告,保證檢驗項目的完整性。

  六、嚴格保守顧客信息,不傳播,不用于安檢項目以外的其他用途。

  七、廉潔從業(yè),不受內、外部因素干擾,保證檢驗數(shù)據(jù)和結果的客觀性。

  八、自覺接受公司及客戶的監(jiān)督檢查,并虛心接受指導和建議,不斷提高自己的檢驗能力。

  如若違反以上承諾,我愿意接受相關的處罰及處理。

  承諾人:

  日期:20xx年XX月XX日

服務承諾書 篇2

  (20xx年7月1日起施行)

  一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭,必須使用空氣開關和漏電保護開關取電;

  二、嚴禁對供電電源有地線的,擅自剪空調地線或不接地線;

  三、嚴禁棄用上下防護板(防鼠擋板)、過線膠圈、壓線卡等防護性配件;

  四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應;

  五、嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫;

  六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況,必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電,分體機掛壁板是否帶電,如帶電必須排除;

  七、嚴禁用銅線或導線代替保險管,保險管燒斷后應更換相同規(guī)格保險管;

  八、嚴禁安裝室內、外機時,少上固定螺栓;

  九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架;

  十、嚴禁在二米以上(含二米)的高處作業(yè)不配戴安全帶。

  監(jiān)督電話:

服務承諾書 篇3

  實驗中學優(yōu)質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:

  1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。

  2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。

  3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認真做好教育教學工作。

  4、教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。

  5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。

  6、嚴格按照有權部門行文規(guī)定的項目和標準收費;使用規(guī)范票據(jù) 并按實際收費額出具收據(jù)。

  7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確?硷L考紀良好。

  8、加強招生管理,嚴格按照政策規(guī)定招生。

  以上承諾,請學生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學校聯(lián)系。

服務承諾書 篇4

  為奠定與客戶之間誠信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現(xiàn)場的鼓勵,堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量,向新老客戶作出鄭重承諾:

  1、材料采購控制 :

  以最高性價比為目標,保證每一批材料的高質量。

  2、施工過程控制:

  我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍,認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。

  3、售后服務體系:

  我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待,隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務:對于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時內給予答復,在24小時內到達現(xiàn)場解決。

服務承諾書 篇5

  您好!我是您的項目管家某某某,電話:***********。

  工作宗旨是:讓您省時、省錢、更省心!

  我們實行的是一站式管家服務,公司會專門為您配備一名專業(yè)的管家負責您的項目,您只需等待拿審圖結果(合格書、報告書)即可。以下是管家為您服務的流程,請過目:

  1.取圖、送圖上門服務→ 2.簽訂制式合同→ 3.圖紙分專業(yè)發(fā)給各個審圖專家→ 4.搜集各個專業(yè)的意見,發(fā)給設計院→ 5.準備合格書、報告書→ 6.將設計院回復交給專家復審→ 7.復審通過后,出具正式合格書、報告書。

  一經接圖,我們將第一時間與設計院取得聯(lián)系,盡快完成您的項目任務!

  此外,提供的附加服務:

  1.工程前期的方案咨詢,施工階段的技術咨詢。

  2.配合您辦理建設局備案手續(xù)、人防備案手續(xù)、節(jié)能備案手續(xù)、消防備案手續(xù)和工程驗收手續(xù)等。(主要是提供資料與蓋章)

  3.如果在審圖過程中出現(xiàn)有爭議的技術問題,我方會在半天內成立問題解決小組,與設計院、甲方共同制定出最佳解決方案。

  如果您對我的工作不滿意的話,您可以打電話投訴我們部門經理某某某,

  電話:***********。您的認可決定我的晉升與加薪,望您客觀評價!謝謝!

  請您對我本次的服務評價: 滿意 ( ) 基本滿意( )

  不滿意( ) 很不滿意( )

  客戶留言:______________________________________________________

  ______________________________________________________。

服務承諾書 篇6

尊敬的各位領導、嘉賓:

  大家早上好!

  國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達96%,先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽,我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業(yè)文化,且積極響應各級政府的號召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾: 對于誠信經營,我們承諾:

  一、誠實守信,杜絕欺詐

  堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。

  二、廣告真實,價格合理

  不欺騙、不誤導游客,讓游客明明白白消費。

  三、規(guī)范服務,文明待客

  服務標準化,熱情待客,服務周到。

  四、愛崗敬業(yè),樹立形象

  倡導愛崗敬業(yè),服務周到。要盡職盡責。

  五、強化管理,塑造品牌

  認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。

  六、令行禁止,服從監(jiān)管

  堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關法律法規(guī),做到一切行動聽指揮。

  對于優(yōu)質服務,我們承諾:

  一、堅持以人為本,服務至上的宗旨;

  二、加強景區(qū)安全管理,保障游客安全;

  三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;

  四、完善監(jiān)督機制,及時處理游客投訴,維護游客合法權益;

  五、景區(qū)服務設施維護良好,齊全有效。

  對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續(xù)項目,我們一定會按照國家級標準化示范區(qū)的要求,將項目經營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。

  承諾單位:

  承諾人:

  承諾時間:xx年5月18日

服務承諾書 篇7

  本公司所提供的全套設備均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現(xiàn)有經專業(yè)培訓的.技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。詳細服務內容如下:

  一、保修

  按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產品保修卡。

  二、運輸方式

  1、在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;

  2、在規(guī)定的時間內,我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產品送到使用單位;

  3、對所提供的產品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;

  4、貨到用戶單位確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調試;

  5、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有,自行處理;

  5、產品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。

  三、交貨時間

  在簽訂采購合同后,我公司與用戶單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,如無特殊情況在7個工作日內交貨。由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。

  四、安裝、調試服務

  我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調試。

  五、完工工期

  我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和說明,一般為交貨后7天之內。

  六、整機免費換貨期限

  本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的內容和范圍,向用戶單位提供“三包”服務,細則如下:

  1、七日內免費退貨

  即自產品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果所購買的產品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票價格為準,下同)一次性退清貨款。

  2、八至十五日免費換貨或修理

  即自購機日起第8日至第15日內(含),如果所購買的產品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

  3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

  即自購機日起一年內(含),如果所購買的產品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄,生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

  七、質保期內產品故障服務響應時限

  1、24小時服務熱線:

  此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼:xxxxxxxx,還可以直接拔打業(yè)務經理的手機,節(jié)假日不休息。

  2、30分鐘電話響應:

  在撥打故障報修電話后,我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯(lián)系,了解故障現(xiàn)象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題,與使用者約定時間,在規(guī)定的時間內派工程師上門維修。

  3、7天*24小時工作制:

  我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間:每周一至周日,8:00——18:00。

  八、上門服務時間

  在接到用戶單位報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯(lián)系,確定故障現(xiàn)象于上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間:每周一至周日,8:00——18:00,節(jié)假日照常。

  九、故障修復時限

  如我公司提供的產品在保修期內出現(xiàn)故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內派專業(yè)人員到達現(xiàn)場,及時予以解決。對于設備性故障,一方面在系統(tǒng)設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。

  十、提供備用設備時限

  如我公司提供的產品在保修期內出現(xiàn)故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證2小時內派專業(yè)人員到達現(xiàn)場,及時予以解決。對于設技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。設備性故障,一方面在系統(tǒng)設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。

  十一、其他

  詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡為依據(jù)。

承諾人:

日期:

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