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服務(wù)承諾書

時間:2022-06-16 09:11:36 承諾書 我要投稿

實用的服務(wù)承諾書錦集七篇

  在不斷進(jìn)步的時代,我們都可能會用到承諾書,不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實用的服務(wù)承諾書錦集七篇

服務(wù)承諾書 篇1

  1.做加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考的社區(qū)黨員表率。著力打造學(xué)習(xí)型黨員,不斷提高綜合素質(zhì),成為熟悉政策的“活字典”、精通業(yè)務(wù)的“多面手”。

  2.做求實創(chuàng)新、推動發(fā)展的社區(qū)黨員表率。愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、無私奉獻(xiàn),勇于創(chuàng)新,在本職崗位上做出驕人成績。

  3.做踐行宗旨、一心為民的社區(qū)黨員表率。強(qiáng)化宗旨意識,帶頭服務(wù)群眾,主動聯(lián)系群眾,自覺維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益,熱心社會公益事業(yè),做群眾貼心人。

  4.做嚴(yán)守紀(jì)律、清正廉潔的社區(qū)黨員表率。堅持組織原則,積極參加組織生活,自覺遵守黨的紀(jì)律,模范遵守各項規(guī)章制度,筑牢拒腐防變的思想道德防線,時刻保持共產(chǎn)黨員的清廉本色。

  5.做維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧的社區(qū)黨員表率。顧大局、識大體,自覺地維護(hù)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)和諧。相互支持,密切配合,甘于奉獻(xiàn),敢于擔(dān)當(dāng),積極營造團(tuán)結(jié)共事的良好氛圍,努力形成干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。

  6.做艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的社區(qū)黨員表率。發(fā)揚艱苦奮斗的精神,樹立勤儉節(jié)儉的意識,自覺加強(qiáng)思想修養(yǎng),始終保持昂揚向上、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。

  (蓋章)

  xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇2

致尊敬的用戶:

  在您的支持和信任之下,為保障您的利益,使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我司在此做出如下承諾

  一:我方所提供的設(shè)備質(zhì)量優(yōu)良,已通過出廠質(zhì)量檢驗。我方對所提供的設(shè)備負(fù)責(zé)直至系統(tǒng)正常運行。.

  二:金壇市億通電子產(chǎn)品驗收:

  (1):在收到儀器,二十日內(nèi),必須嚴(yán)格遵循說明書中的要求,對儀器驗收。

  (2):儀器因運輸或者其它自然災(zāi)害造成的損壞,責(zé)任由廠家承擔(dān)。

  (3):提出異議的時間為20天。

  三:金壇市億通電子產(chǎn)品的售后服務(wù)

  (1):售后服務(wù)的對象:廠家所提供的產(chǎn)品。

  (2):我們保證為貨物提供為期 1 年的保修,保修時間從驗收簽字起起計算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴(yán)格遵守中華人民共和國的相關(guān)法律和法規(guī)對貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規(guī)定。

  (3):質(zhì)量保證內(nèi)容:質(zhì)保期內(nèi),因設(shè)計、制造,造成產(chǎn)品不能正常使用,廠家無償維修或更換,因解決故障所發(fā)生的所有費用由廠家承擔(dān)。

  (4):產(chǎn)品在使用過程中遇到問題,廠家在24小時內(nèi)給予答復(fù)。

  (5):質(zhì)量保證期過后,廠家提供終身服務(wù)和維修配件,所發(fā)生的所有費用按實際情況協(xié)商收取。

  _______________公司

  ________年____月_____日

服務(wù)承諾書 篇3

  為進(jìn)一步強(qiáng)化“誠信旅游”理念,全面推進(jìn)旅游誠信建設(shè),塑造嘉興旅游行業(yè)的良好形象,保障旅游消費者的合法權(quán)益,體現(xiàn)旅游產(chǎn)品線路和價格組成的透明度,提高旅游消費者的滿意度,嘉興市南湖旅行社現(xiàn)向旅游者鄭重作成以下承諾:

  一.做到合法經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營

  始終堅持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經(jīng)營”貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。

  1. 旅游企業(yè)簽訂自律承諾書,強(qiáng)化行業(yè)自律的作用,自覺遵守自律公約,自愿接受失信懲罰。

  2. 在旅游產(chǎn)品的制作過程中,做到誠信經(jīng)營,提供精品線路、合理價格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格,自覺抵制零負(fù)團(tuán)費現(xiàn)象。

  3. 在銷售過程中,做好與旅游者簽訂旅游主管部門推出的規(guī)范旅游合同,明確價格和服務(wù)細(xì)節(jié)。

  4. 堅決不使用“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”。

  5. 在企業(yè)內(nèi)部管理中,堅持誠信意識,完善管理制度,建立誠信評比機(jī)制,將誠信服務(wù)的要求落實到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。

  二.不做虛假、不實和模糊的宣傳廣告。

  在旅游產(chǎn)品的發(fā)布、銷售過程中,做到堅持統(tǒng)一廣告宣傳、統(tǒng)一企業(yè)形象、同一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量。在旅游線路的發(fā)布過程中,堅持不做虛假宣傳和過分宣傳,不使用帶有不實之詞的廣告語誘導(dǎo)消費者。

  三.做好旅游合同的簽訂工作

  與旅游者簽訂旅游主管部門核準(zhǔn)的規(guī)范旅游合同,明確價格和服務(wù)細(xì)節(jié)。

  四.嚴(yán)格按行業(yè)資質(zhì)和接待質(zhì)量選擇旅游業(yè)務(wù)合作伙伴

  1. 建立供應(yīng)商資格審查備案制度,篩選資質(zhì)高、信譽好的地接旅行社、飯店、餐廳、景點、汽車公司、商店并對其各項資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、核實、備案。

  2. 在目的地旅游部門指定或推薦的范圍內(nèi),選擇接團(tuán)社旅行社進(jìn)行評審,信譽和業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先選用,以確保組團(tuán)社所銷售的旅游產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

  3. 按要求與接團(tuán)社簽訂書面接團(tuán)協(xié)議。

  五.嚴(yán)格遵守所承諾提供的旅游標(biāo)準(zhǔn)和旅游活動安排

  嚴(yán)格按照旅游合同或散客協(xié)議提供旅游服務(wù)、安排旅游行程、安排食宿標(biāo)準(zhǔn)、安排旅游項目。有效控制旅游團(tuán)隊行程,保證服務(wù)質(zhì)量,按旅游團(tuán)隊行走的不同階段,采用電話追蹤檢查、質(zhì)量反饋表、個別旅游者專訪的方法,了解旅游者的滿意程度,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  六.嚴(yán)格控制旅游購物和自選、自費旅游活動

  堅持開好行前說明會,讓旅游者明明白白出游,不組織旅游者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

  七.認(rèn)真做好旅游投訴工作,做好旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)

  1. 建立出境旅游服務(wù)質(zhì)量管理體系。建立健全出境旅游服務(wù)質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)制,依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對出境旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  2. 做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。通過《質(zhì)量反饋表》及其他方式認(rèn)真聽取旅游者的合理建議和意見;對收集到的旅游者反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計分析,了解旅游者對組團(tuán)社出境旅游服務(wù)的滿意度。

  3. 服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)。根據(jù)旅游者的滿意度對存在的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,確定出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。針對出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因采取有效措施,防止類似問題再次發(fā)生,達(dá)到出境旅游服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

  4. 投訴處理。對旅游者的投訴應(yīng)認(rèn)真受理、登記記錄,依法作出處理。設(shè)專職人員負(fù)責(zé)處理旅游者投訴。對于重大旅游投訴,主要管理人員應(yīng)親自出面處理,并向所在地旅游行政部門報告。

  5. 建立健全投訴檔案管理制度。

  八.拒絕掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營,杜絕超范圍經(jīng)營,非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓。

  對于以上的承諾,我單位愿意接受游客、社會各界、行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督,如違背承諾,損害游客利益,損害嘉興市旅行社行業(yè)形象,我單位將服從行業(yè)協(xié)會的處理,服從旅游局的依法處罰。

服務(wù)承諾書 篇4

  一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

  保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

  二、關(guān)于對工期方面的`承諾

  根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為x日歷天。

  三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

  1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。

  2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。

  3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。

  4、服務(wù)內(nèi)容:長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。

  四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

  保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。

  五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

  保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

  六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾

  保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。

  承諾人:

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇5

  一、收費人員按規(guī)范統(tǒng)一著裝,持證上崗;

  二、文明服務(wù),微笑服務(wù),逢車使用文明收費用語;杜絕服務(wù)忌語;

  三、在站內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)臺,免費提供洗手盆。開水桶。消防桶。工具箱。醫(yī)藥箱。意見箱等便民服務(wù)設(shè)施;

  四、及時疏導(dǎo)車輛,每車道待繳費車輛不得超過5臺,在高峰時段及通過車輛較多情況下,立即開通全部車道;

  五、熱情免費提供問路服務(wù);

  六、發(fā)現(xiàn)收款不給票者,歡迎監(jiān)督舉報,監(jiān)督電話:

  市教育局負(fù)責(zé)綜合管理和指導(dǎo)全市的基礎(chǔ)教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負(fù)責(zé)全市各級各類高、中等學(xué)校招生考試及錄取工作;負(fù)責(zé)組織各級各類學(xué)歷文憑考試、等級證書認(rèn)定考試等工作。

  一、讓每個小學(xué)適齡兒童全部入學(xué),為每一個初中學(xué)齡人口提供就學(xué)機(jī)會,擴(kuò)大高中階段招生規(guī)模,滿足社會對接受高中教育的需求,最大限度地滿足人民群眾子女接受義務(wù)教育的需求。

  二、義務(wù)教育階段學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué),符合條件的在開學(xué)2周內(nèi)保證學(xué)生入班,不符合條件的,1周內(nèi)予以答復(fù)。

  三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學(xué),民辦學(xué)校在招生、評先、教育教學(xué)活動評比、教師評職評先等方面與公辦學(xué)校享有同等待遇。對申請社會力量辦學(xué)者,3個月內(nèi)完成考察評估工作,并給予答復(fù)。

  四、做好貧困生救助工作,實施特困生助學(xué)工程,對特困生實行“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費),保證貧困生不因家庭困難而輟學(xué)。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和范圍,認(rèn)真落實收費公示制度,進(jìn)一步規(guī)范教育收費行為。認(rèn)真受理群眾對亂收費行為的舉報,做到舉報必查,查實必究,切實治理教育亂收費。

  六、加強(qiáng)對招生工作的管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項招生政策,規(guī)范工作人員的行為,確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴(yán)格按照考生志愿,從高分到低分錄取考生。保障考生合法權(quán)益不受侵害。常年設(shè)置舉報箱、舉報電話,接受社會各界的監(jiān)督,對招生考試工作中的舞弊違紀(jì)事件,一經(jīng)核實堅決查處,并公諸于眾。

  甲方:

  乙方:

  為進(jìn)一步規(guī)范生豬入滬單位,提高我省生豬標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平和市場競爭力,保證XX市人民食肉安全和身體健康,經(jīng)甲、乙雙方同意,特簽訂本安全承諾書。

  一、甲方要及時向乙方宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和XX市有關(guān)規(guī)定,積極做好和上海各方面關(guān)系的協(xié)調(diào),督促當(dāng)?shù)貏游锓酪弑O(jiān)督機(jī)構(gòu)做好乙方已注冊入滬會員單位的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)的監(jiān)管和生豬的檢疫工作。

  二、在甲方的監(jiān)督下,乙方按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和XX市有關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)和監(jiān)督會員單位嚴(yán)格按照國家和地方安全生產(chǎn)管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行生豬生產(chǎn)和經(jīng)營等活動,督促入滬會員單位加強(qiáng)行業(yè)自律行為,保證所有供滬生豬健康、安全。

  三、甲方按上海要求為乙方辦理入滬注冊手續(xù),但乙方所有入滬會員單位必須經(jīng)甲方審查、驗收合格,并通報XX市獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督管理所同意后方可入滬。未經(jīng)甲方確認(rèn)入滬資格的其他乙方會員單位不得以乙方名義進(jìn)滬。乙方會員單位需要注冊入滬的必須經(jīng)乙方同意,并由乙方提出申請。

  四、乙方入滬會員單位必須建立健全生豬疫病預(yù)防制度,規(guī)范生豬免疫、消毒、用藥和無害化處理、疫病處理等程序,保證在生產(chǎn)過程當(dāng)中不使用“瘦肉精”等國家違禁物質(zhì),并按標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行生產(chǎn),同時接受當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))級和市級動物防疫監(jiān)督機(jī)構(gòu)的檢疫、檢測和監(jiān)督監(jiān)管。乙方會員單位如不接受監(jiān)管,當(dāng)?shù)貏游锓酪弑O(jiān)督機(jī)構(gòu)有權(quán)不予出具入滬手續(xù),并按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  五、乙方與入滬會員單位簽訂生豬生產(chǎn)安全承諾書,會員單位如違反安全質(zhì)量承諾,不能保證所生產(chǎn)的生豬健康、安全,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須立即取消入滬會員單位注冊資格,并及時通報甲方。未經(jīng)甲方確認(rèn)入滬資格的其他乙方會員單位以乙方名義進(jìn)滬的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。由于乙方會員單位違反上述承諾而造成的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任由乙方和會員單位承擔(dān)。

  六、本承諾書自簽字之日起生效,一式三份,甲、乙雙方各持一份,XX市獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督管理所保存一份。

  甲 方 單 位 蓋 章 乙 方 單 位 蓋 章

  授權(quán)代表人簽字: 授權(quán)代表簽字:

  年 月 日 年 月 日

服務(wù)承諾書 篇6

  一、經(jīng)自查,我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》(以下簡稱《工作指引》)中規(guī)定的中介機(jī)構(gòu)條件。

  成立時間:

  20xx年月平均職工人數(shù)(人):

  20xx年注冊會計師人數(shù)(人):

  近三年內(nèi)是否有不良記錄:

  是否熟悉高企認(rèn)定工作相關(guān)政策:

  二、在工作中,我單位將認(rèn)真執(zhí)行《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》、《工作指引》中各項規(guī)定。

  三、對所出具的研發(fā)費用專項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專項審計報告負(fù)責(zé)。若有違規(guī)違法行為,按照相關(guān)規(guī)定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來的損失,由我單位全部承擔(dān)。

  中介機(jī)構(gòu)法人代表(簽字): 中介機(jī)構(gòu)(蓋章)

  年 月日

服務(wù)承諾書 篇7

  感謝您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒,為了維護(hù)消費者的合法權(quán)益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象,我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾:

  1、凡購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,請妥善保管禮品盒內(nèi)的如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題,我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問題處理。

  2、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔(dān)退還的費用并獎勵該產(chǎn)品雙倍價格賠償金。

  3、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,若因為郵寄、物流導(dǎo)致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品,并承擔(dān)您退還的費用。

  4、您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下禮品組合裝時,請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現(xiàn)封貼破損,請您一定要求銷售人員給你替換,因為禮品盒的封條破損后,我們將對盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。

  5、隨盒附贈一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書”調(diào)查回饋表,如出現(xiàn)遺失和破損,不能成為產(chǎn)品退還的理由。

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