【精品】服務承諾書錦集7篇

　　隨著社會不斷地進步，接觸并使用承諾書的人越來越多，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編精心整理的服務承諾書7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務承諾書 篇1

　　1、黨員帶頭勤奮工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，團結帶領部門員工一起努力，完成公司下達的各項工作目標。

　　2、黨員帶頭加強學習，提升自身素養(yǎng)，組織開展各項學習培訓活動，帶領部門青年員工和新員工共同成長。

　　3、黨員帶頭服務群眾，為群眾做好事、做實事，為構建和諧關愛的團隊積極貢獻力量。

　　4、黨員帶頭踐行企業(yè)精神，將公司的價值理念與黨的優(yōu)良傳統(tǒng)有機結合，從思想上到行動上與公司的發(fā)展要求保持同步。

　　5、在外企中結合企業(yè)特點形成創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，進一步激發(fā)外企黨員愛崗敬業(yè)的先鋒模范作用，增強了外企黨組織的示范性和影響力，創(chuàng)出外企黨建工作新亮點。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服務承諾書 篇2

　　1、服務目標：

　�。�1）工程施工階段服務目標

　　在工程施工及管理全過程中，完成對建設單位合同承諾是最基本前提，同時要積極主動、優(yōu)質高效地為建設單位進行潛在服務，協(xié)助建設單位完成與工程相關具體工作，以達到工程預定工程質量目標。

　　（2）工程竣工后服務目標

　　保證建筑安裝工程安全和使用功能要求，對建筑物進行全面維護和功能性服務，實施無建設單位投訴工程。

　　（3）服務標準

　　達到“建設單位完全滿意”為最終服務標準。

　�。�4）服務守則：

　　熱情周到，反應迅速，質量保證。

　　2、組織保證體系：

　　為保證用戶服務目標實現(xiàn)，達到用戶服務標準，施工單位將圍繞 成立專門用戶服務小組，負責對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位控制工作，對工程竣工后保修期內服務組織工作和保修期結束后為建設單位提供各種延伸服務工作領導、監(jiān)督和檢查。

　　3、用戶服務保證實施細則：

　�。�1）施工過程重點預控

　　嚴把材料質量關，杜絕使用不合格產品，針對 ，我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關系，并經評審后進入施工單位合格分供方檔案生產廠家采購材料和物資，同時，在正式進場前，將每種材料和物資樣品上報建設單位和監(jiān)理，經審批同意后再組織進場，對嚴重影響工程質量和環(huán)境保護主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴格把關，進場材料有按有關規(guī)范規(guī)定進行材料性能檢驗，合格者方可用于 。

　　（2）提高對施工機械、器具檢測標準

　　為確保施工產品合格率，對施工過程中使用機械、工具器具，在使用前必須進行嚴格檢測，做到標準精度、符合現(xiàn)行使用要求，尤其是對安裝工程所使用器具，確保每一個接頭、接點都嚴密、牢固、可靠。（3）加強裝修質量控制

　　裝修工程質量對整個工程質量水平起著重要作用，因此在裝修質量上，我們將制定高標準分部分項工程施工方案對裝修工程進行預控，在施工過程中對各分工序質量進行嚴格檢查和控制。

　�。�4）加強水電安裝質量控制

　　在施工過程中，每一個照明燈具、開關、插座、設備接線正確、牢固、安全，保護其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值達到并符合本工種設計及國家規(guī)范要求。

　　4、加強施工技術資料管理：

　　施工過程中設專職資料員對工程所有驗收資料進行匯編整理，資料做到及時、準確、完整、有效，能夠如實反映施工質量情況。工程竣工后，我們將向建設單位上交一套完整工程技術資料，以供建設單位工程竣工后核查之用。

　　5、保修期內回訪、保養(yǎng)工作

　�。�1）向用戶提供有關該工程《用戶手冊》，該手冊包括 相關結構形式、特點、工程主要應用材料名稱及使用說明，工程有關設備、部位及使用說明書，并提供重要部位結構形式（節(jié)點圖）、管網和管線圖并附上施工照片，并針對使用中易出現(xiàn)問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。

　�。�2）向建設單位提供《用戶保修卡》使建設單位對該工作有關使用情況能予以充分了解，并予以監(jiān)督、檢查。

　�。�3）工程保修期開始前，由項目經理部有關人員對該工程相關產品性能、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進行系統(tǒng)培訓，以使用戶使用、操作人員具備一定專業(yè)技能。定期對季節(jié)性使用功能和設備進行聯(lián)合檢查：

　　（4）用戶服務部每月對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患，處理急需解決質量問題，了解用戶對項目全面評價及后期出現(xiàn)質量缺陷。

　　6、保修期后回訪保修服務：

　　在保修期滿后，我們將一如既往地為用戶進行全面服務，定期進行回訪，對建設單位提出問題及時處理，為了讓建設單位放心，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作，并定期向用戶提供有關建筑工程方面咨詢，做好建設單位參謀。

服務承諾書 篇3

　　崗位名稱：環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督崗

　　承諾事項及目標

　　1、協(xié)助做好對本社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進行督查管（黨員個人承諾書）理工作，督促社區(qū)容貌的改變社區(qū)黨員服務的承諾書承諾書。

　　2、以身作則，自己帶頭搞好生活、生產環(huán)境衛(wèi)生，在居民中宣傳防病、治病意識，協(xié)助開展群眾性環(huán)境衛(wèi)生活動和評比

　　采取措施：

　　1、組建以黨員為主的志愿者隊伍，開展公共文明志愿行動，清理地面垃圾、亂貼亂畫、亂堆亂放等。

　　2、加強對報欄、座椅、健身器材、垃圾桶、等公用設施的維護、整修，倡導居民自覺愛護社區(qū)公共設施，建設美麗家園。

服務承諾書 篇4

　　遠東泵業(yè)本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

　　一、 本《售后服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠東泵業(yè)有限公司(以下簡稱遠東泵業(yè))所售產品合同的標準附件，描述產品質量要求、技術標準、遠東泵業(yè)對質量負責的條件和期限。

　　二、 本承諾書承諾范圍為經遠東泵業(yè)及授權代理人銷售的工業(yè)產品，以及相應的售后服務。

　　三、 需方在到貨的一周內對產品進行驗收，并作出“驗收合格，按合同付款”及其他意見。

　　四、 需方驗收的標準為產品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經供需雙方約定的特殊要求。

　　五、 所有外協(xié)配套產品(如配套電機、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產商的“三包”政策，保障需方權益。

　　六、 產品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。請需方在產品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產品，并有義務培訓產品的其他使用者知悉這些信息。

　　七、 我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定，對出廠產品自發(fā)貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限)，若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。

　　八、 用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

　　九、 在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

　　十、 河北遠東泵業(yè)有限公司為產品提供終身技術咨詢及配件供應。

服務承諾書 篇5

　　1．證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術要求經認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。

　　2．車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。

　　3．司機路線熟悉駕駛技術熟練，熟悉服務路線與路況。

　　4．無車免費升級預訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。

　　5．定點提前等待駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。

　　6．故障免費更換車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。

　　7．全程貼心服務主動提拿行李、開關車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。

　　8．投訴快速回應24小時內回應投訴。

服務承諾書 篇6

　　為了推動法律服務業(yè)健康有序發(fā)展，樹立法律服務的'品牌形象，依照《律師法》、《基層法律服務工作者管理辦法》，我作為一名法律服務工作人員鄭重承諾：

　　1、忠于國家憲法和法律，以事實為根據，以法律為準繩，嚴格依法執(zhí)業(yè)；

　　2、恪守法律服務人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，遵守國家關于法律服務人員的相關規(guī)定；

　　3、服從當地司法行政機關及本所的管理；

　　4、不以不正當手段招攬或承攬業(yè)務；

　　5、不冒用與執(zhí)業(yè)證不相符的名稱進行執(zhí)業(yè)；

　　6、不在注冊地外或同一城區(qū)另設辦公場所；

　　7、不私自收費收案，收多交少，巧立名目“搭車”收費；

　　8、不超越業(yè)務范圍接辦業(yè)務

　　9、不接受無執(zhí)業(yè)資格“司法掮客”的案件；

　　10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述，履行風險告知義務；

　　11、不參與或指使當事人向有關司法、仲裁、行政執(zhí)法人員或請客送禮；

　　12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中，為雙方當事人或有利害關系的第三人代理；

　　13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據；

　　14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事；

　　15、不做有損委托人合法權益的事情；

　　16、嚴守委托人商業(yè)秘密及隱私；

服務承諾書 篇7

　　為了更好地為廣大用戶服務，方便用戶使用電信業(yè)務，促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展，本經營單位在從事電信業(yè)務經營活動中，作出如下承諾：

　　一、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。

　　二、在業(yè)務開通后30日內，將開展業(yè)務的有關情況報告電信主管部門。

　　三、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策以及地方通信行業(yè)管理的有關規(guī)定。

　　四、不制造虛假計費數據。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象，愿接受通信行業(yè)管理部門的處罰。

　　五、積極配合電信主管部門依法開展的監(jiān)督管理工作。如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。

　　六、在從事電信業(yè)務經營活動中, 使用電信設備嚴格遵守國家有關電信的法律法規(guī)和信息產業(yè)部關于電信設備進網使用的各項規(guī)定。

　　七、接受通信主管部門的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查，并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向通信主管部門報送經營服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。

　　八、保護用戶通信自由和通信秘密,除國家法律另有規(guī)定外，不向他人提供用戶使用電信網絡所傳輸信息的內容。建立完善安全保密體系，保守商業(yè)秘密，保護用戶資料。

　　九、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費。保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關規(guī)定執(zhí)行。

　　十、遵守經營許可證的各項規(guī)定，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守商業(yè)道德。

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