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服務(wù)質(zhì)量承諾書

時間:2022-02-03 20:17:41 承諾書 我要投稿

【精選】服務(wù)質(zhì)量承諾書3篇

  在日常生活和工作中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的服務(wù)質(zhì)量承諾書3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精選】服務(wù)質(zhì)量承諾書3篇

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇1

  XXX公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:

  1、遵章守紀,依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況貼合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。

  2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓(xùn)和教育,

  3、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,及時調(diào)派車輛,定時定點發(fā)車。

  4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內(nèi)環(huán)境。

  5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

  6、嚴格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定,公司車輛均辦理了相關(guān)保險。

  7、建立客戶檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外,還負責(zé)收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確?蛻籼岢龅膯栴}和要求,得到及時處理。

  8、建立旅客服務(wù)求助熱線,及時幫忙旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

  9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規(guī),禮貌禮貌安全行車。

  10、車輛運行實行限速管制,利用GPS、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。

  11、維護公司形象,實行普通話、禮貌、統(tǒng)一著裝服務(wù),妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇2

  根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,我作為 作業(yè)班組負責(zé)人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對本班組的安全生產(chǎn)負全面責(zé)任。本人保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策、規(guī)定、規(guī)范、標準、規(guī)程和各項規(guī)章制度,積極落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,努力做好本班組的'安全生產(chǎn)工作,減少和杜絕生產(chǎn)安全事故,并鄭重承諾:

  1、按照《特種設(shè)備制造、安裝、維修質(zhì)量保證體系基本要求》建立完善質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系,并有效運轉(zhuǎn),定期進行檢查與維修,確保施工電梯質(zhì)量。

  2、施工電梯安裝施工前應(yīng)備案,書面告知所在地特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu);施工電梯安裝、維修過程依法接受法定檢驗機構(gòu)的監(jiān)督檢驗,施工技術(shù)檔案真實、齊全、完整,并在監(jiān)督檢驗合格后及時將有關(guān)技術(shù)資料完善移交給使用單位。

  3、嚴格按照《施工電梯日常維護保養(yǎng)規(guī)則》要求,定期進行施工電梯維護保養(yǎng);施工電梯年度定期檢驗前,按要求進行年度維修保養(yǎng),經(jīng)自檢合格后,向檢驗機構(gòu)申請定期檢查;對檢驗機構(gòu)提出的問題及時整改。

  4、安全、文明施工安裝隊為安全直接負責(zé)人,施工電梯安裝及維修過程并派專職安全員一名,除了遵守安全操作規(guī)程要求外,還應(yīng)注意以下幾點:

  1)、貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在整個施工過程中,必須認真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度,努力做好安全生產(chǎn)、文明施工,杜絕惡性事故發(fā)生。

  2)、執(zhí)行安全規(guī)范。

  3)、建立建筑意外傷害保險制度,依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同,按時支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。

  4)、自覺接受使用單位及其管理部門對施工電梯安裝及維修質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時整改檢查中提出的問題。

  5、治安管理

  1)、不準安裝班組人員發(fā)生打架事件,嚴禁安裝及維修施工人員超出規(guī)定的活動范圍,影響工地管理人員的生活。

  2)、不遵守工地各項治安管理規(guī)定者,一律給予開除處理。

  6、環(huán)境衛(wèi)生

  1)、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。

  2)、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為,確保施工環(huán)境的整潔。

  承諾人簽名(按手。

  身份證號碼:_______________________

  年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  有幸成為公司安保隊一員,我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻,努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進行,安全有序。我保證承諾如下事項:

  1. 堅決服從命令,聽從指揮;

  2. 全心全意為公司服務(wù);

  3. 工作認真,辦事謹慎;

  4. 禮貌熱情,舉止文明;

  5. 反應(yīng)快速,應(yīng)急有序;

  6. 端正態(tài)度,心態(tài)良好;

  7. 著裝整齊,形象端莊;

  8. 一切以公司利益出發(fā),不做損害公司利益的事;

  9. 嚴格遵守保安手冊,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;

  10. 遵守國家法律、法規(guī)、條令,不做違法亂紀事項;

  11. 如有違背,愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。

  承 諾 人:XXX

  日 期:XXXX-XX-XX

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