公開服務(wù)承諾書
在生活中，承諾書的使用越來越廣泛，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的公開服務(wù)承諾書，歡迎大家分享。
公開服務(wù)承諾書1
為辦好人民滿意教育，努力提高我校建設(shè)的整體水平，樹立良好的學(xué)校形象和教師形象，推動我校教育的全面、協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展，根據(jù)市教育局有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實際，特向社會家長及各界人士做出以下公開服務(wù)承諾：
1、全面貫徹黨的教育方針，依法辦學(xué)，依法治校，依法從教。全校教職工都自覺學(xué)法、知法、守法，用《教師法》、《教育法》、《未成年人保護法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)政策法規(guī)規(guī)范自己的教學(xué)工作。
2、全面落實素質(zhì)教育。大力實施素質(zhì)教育，開足、開全課程，開足課時，重視文體活動, 豐富學(xué)生知識，為每一位學(xué)生的健康成長和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、堅持德育教育先行，養(yǎng)成教育常抓。以教會學(xué)生“學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會生存、學(xué)會發(fā)展”為育人宗旨，學(xué)校形成“勤奮、求實、團結(jié)、進取”的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。
4、教育教學(xué)質(zhì)量逐年提高。堅持以教育科研促教學(xué)，抓管理求質(zhì)量，教師要愛生敬業(yè)，因材施教，以自己辛勤的勞動換取每一位學(xué)生的進步。
5、強化師德師風(fēng)建設(shè)，嚴格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。堅持開展“以德立身，教學(xué)為本，情感育人”的師德自律教育，鑄師魂、修師德、練師能，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
6、模范遵守社會公德。為人師表，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，以自身的良好形象教育引導(dǎo)學(xué)生。
7、尊重、愛護和信任學(xué)生。愛心育人，尊重學(xué)生人格，對學(xué)生不諷刺、不挖苦、不辱罵，杜絕體罰和變相體罰行為。加強對學(xué)生的心理教育和心理輔導(dǎo)工作，使學(xué)生健康成長。
8、強化學(xué)校安全建設(shè)，堅持“預(yù)防為主，常抓不懈”的原則。加強對學(xué)生的安全教育，抓好交通安全、防火安全、食堂衛(wèi)生安全等工作；加強安全防范措施，避免發(fā)生安全事故；加大對校園的管理檢查力度，努力為師生創(chuàng)造一個優(yōu)良舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
9、嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段的收費政策。杜絕任何向?qū)W生亂收費的行為，全面實行收費公示制度。
10、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，認真接待教師、學(xué)生及家長來訪。定期召開學(xué)生家長會、學(xué)生代表座談會與教代會，向?qū)W生、家長與教師征求意見,按照管理職責(zé)和權(quán)限，及時處理家長來電、來信、來訪，在3-5個工作日內(nèi)處理家長反映的問題，對不能解決的問題給予解釋。
11、實行校務(wù)公開，自覺接受群眾和社會監(jiān)督。對教職工職稱評聘、崗位設(shè)置、評優(yōu)評先等熱點問題，堅持公平、公正、公開的原則。
xxx小學(xué)
20xx年9月
公開服務(wù)承諾書2
一、主要職能
�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行國家和省、市關(guān)于社會保險的方針政策，負責(zé)管理和經(jīng)辦全縣各類企業(yè)職工、三類事業(yè)單位、城鎮(zhèn)個體工商戶、自由職業(yè)者養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)和企業(yè)職工醫(yī)療、工傷保險業(yè)務(wù)。
�。ǘ┙M織進行社會保險登記，審核社會保險繳費申報，開展社會保險費征繳及辦理社會保險關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會保險繳費記錄和養(yǎng)老保險個人賬戶，建立業(yè)務(wù)資料，負責(zé)企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)。
（三）負責(zé)征集、管理、支付各項社會保險基金，自覺接受社會和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。
（四）依照國家有關(guān)社會保險財務(wù)管理的政策規(guī)定，建立和健全全縣社會保險會計、統(tǒng)計報表制度，搜集、整理、儲存和管理我縣社會保險統(tǒng)計資料和信息。
�。ㄎ澹╅_展社會保險政策宣傳，加強調(diào)查研究，經(jīng)常深入基層，服務(wù)企業(yè)，了解情況，制定措施，解決問題。
�。┱J真辦理上級部門交辦的其他工作。
二、服務(wù)內(nèi)容
�。ㄒ唬B(yǎng)老保險參保
�。ǘB(yǎng)老保險關(guān)系變更
�。ㄈB(yǎng)老保險待遇支付
�。ㄋ模┢髽I(yè)醫(yī)療和工傷保險參保及待遇支付
�。ㄎ澹┍镜丶爱惖鼐幼⊥诵萑藛T領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證
三、服務(wù)對象
全縣參保單位和參保人員
四、服務(wù)承諾
�。ㄒ唬┨峁﹥�(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。自覺把為參保單位和參保人員搞好服務(wù)作為社保經(jīng)辦機構(gòu)的天職，想?yún)⒈挝缓蛥⒈Ｈ藛T所想，急其所急，辦其所需，積極為參保單位和參保人員群眾辦實事、辦好事、辦成事。手續(xù)簡要明確，熱情服務(wù)，誠實守信，對職責(zé)范圍內(nèi)的辦理事項不推諉、拖拉、扯皮、刁難，遵守規(guī)定和承諾的時限，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量高，各種便民服務(wù)設(shè)施齊全。
（二）辦事公開透明。以公正、便民為基本要求，凡能夠公開的全部公開，增強工作透明度，把政策交給群眾，樹立“陽光單位”、“陽光政策”、“陽光服務(wù)”的新形象，對各股室的職責(zé)任務(wù)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標準、紀律規(guī)范通過匾牌上墻形式向服務(wù)對象進行公開，接受社會監(jiān)督。
�。ㄈ┕ぷ髯黠L(fēng)優(yōu)良。工作人員牢固樹立服務(wù)意識，忠于職守，勤奮工作，堅持原則，秉公辦事，清正廉潔，著裝整潔，禮貌待人，文明用語。
五、主要負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話
姓名：XXX
辦公電話：XXXXXXXXX
投訴電話：XXXXXXXX
公開服務(wù)承諾書3
中國工商銀行凱里分行：
根據(jù)委托人**********的委托，我們將對抵（質(zhì)）押物（權(quán)）位于*****************的土地使用權(quán)價值進行評估，并于20xx年12月17日已出具了“黔惠土估（20xx）*****號《土地估價報告》”。在估價過程中，我們將按照有關(guān)土地估價法規(guī)規(guī)范執(zhí)業(yè)，并鄭重承諾如下：
�。ㄒ唬┪覀兙邆鋸氖碌郑ㄙ|(zhì)）押物（權(quán)）價值估價的資格，通過最近年度年檢，且無行業(yè)協(xié)會處罰、懲戒，及其他不良記錄；從事抵（質(zhì)）押物（權(quán)）估價業(yè)務(wù)的注冊土地估價師熟悉“擔保法”的相關(guān)知識和貸款企業(yè)的有關(guān)情況，具備相應(yīng)的專業(yè)知識和經(jīng)驗，能夠勝任所執(zhí)行的估價業(yè)務(wù)。
�。ǘ┰诠纼r工作中遵守相關(guān)法律、法規(guī)和估價準則規(guī)定；做到誠實正直，勤勉盡責(zé)；嚴格恪守謹慎、獨立、客觀、公正原則。
�。ㄈ┑盅耗康摹⒌郑ㄙ|(zhì)）押物（權(quán)）、估價假設(shè)、價值類型和估價方法之間存在合理的邏輯關(guān)系；支持估價價值的資料和數(shù)據(jù)真實、完整、合理。
（四）不出具含有虛假、不實、有偏見或具有誤導(dǎo)性的分析或結(jié)論的估價報告，不出具高估或虛假抵（質(zhì)）押物（權(quán)）價值的估價報告。
�。ㄎ澹┩ㄟ^委托人及時向貴行提供執(zhí)業(yè)報告原件、估價技術(shù)分析
報告以及與估價價值有關(guān)的數(shù)據(jù)和資料；支持和配合貴行調(diào)查人員到現(xiàn)場勘察、查檢；積極答復(fù)貴行押品價值估價人員對執(zhí)業(yè)報告的疑問并適當提供技術(shù)咨詢。
估價機構(gòu)：（簽章）
有關(guān)注冊土地估價師：（簽字）
20xx年12月19日
公開服務(wù)承諾書4
一、單位名稱：XX縣婦女聯(lián)合會
二、主要職能：團結(jié)動員婦女參與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，代表維護婦女兒童的合法權(quán)益，促進男女平等。
三、服務(wù)內(nèi)容：積極為婦女兒童排憂解難，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境，促進婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。
四、服務(wù)對象：全縣廣大婦女兒童和家庭
五、服務(wù)承諾：為深化行政效能建設(shè)，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，接受社會監(jiān)督，進一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會特作出如下承諾：
（一）塑造堅強團隊，努力強化婦聯(lián)組織建設(shè)
加強婦聯(lián)干部隊伍建設(shè)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機關(guān)。以貫徹落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”為重點，不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的，打造一支作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示XX縣”為契機，進一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo)，努力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強對各級婦聯(lián)干部的培訓(xùn)，努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
（二）打造溫暖之家，真心維護婦女兒童權(quán)益
堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”，深入貫徹落實《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護法》等婦女兒童法律法規(guī)，密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點難點問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線，建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道，聯(lián)合相關(guān)部門，切實維護好婦女兒童的合法權(quán)益，積極促進男女平等。推動政府實施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新婚夫婦免費婚檢等項目，密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動婦女兒童等弱勢群體，協(xié)調(diào)各方社會資源，開展幫扶救助，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。
（三）鞏固堅強陣地，引領(lǐng)婦女參與經(jīng)濟社會建設(shè)
認真履行職責(zé)，組織動員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)，廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動，促進婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作； 深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動，引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會、共創(chuàng)美好生活，為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻力量。
公開服務(wù)承諾書5
一、便民措施
全體干部都要以良好的風(fēng)貌，服務(wù)人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責(zé)制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務(wù)標準
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務(wù)，群眾來信來訪來電有專人負責(zé)接待，件件有落實。實行首問首辦責(zé)任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率
對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度：1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題，按政策和程序辦理，一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉(zhuǎn)辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件，要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
四、工作作風(fēng)
自覺保守干部工作秘密，不跑風(fēng)漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風(fēng)，不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。
公開服務(wù)承諾書6
一、服務(wù)項目
（一）、營業(yè)網(wǎng)點
1、推行首問責(zé)任制，遇到客戶的第一接待人，要至始止終的幫助客戶聯(lián)系解決；
2、按時上下班，做到滿時滿點服務(wù)；
3、使用文明用語，不怠慢、頂撞、刁難客戶，做到來有迎聲，走有送聲；
4、員工儀表端莊，著裝統(tǒng)一，掛牌上崗；
5、對外支付七成新以上人民幣；
6、為客戶提供筆、墨、老花鏡、驗鈔機、蘸水盒等便民用品；
7、在無機械故障和網(wǎng)絡(luò)故障的前提下，自動柜員機24小時工作。
�。ǘ�、結(jié)算業(yè)務(wù)
1、不無理拒付或壓票；
2、銀行匯票、轉(zhuǎn)帳、電匯、現(xiàn)金等到業(yè)務(wù)及時辦理，本系統(tǒng)內(nèi)，且收款人開戶行通匯的情況下，24小時以內(nèi)到帳。客戶使用“實時匯兌”系統(tǒng)，即刻到帳；
3、單位、個人存款帳戶在結(jié)息日按時結(jié)息，當日入帳。
�。ㄈ⑿刨J業(yè)務(wù)
1、服務(wù)標準：在借款人的借款用途符合國家產(chǎn)業(yè)政策及中國農(nóng)業(yè)銀行信貸政策的前提下，由支行客戶業(yè)務(wù)部（企事業(yè)法人客戶）、個人業(yè)務(wù)部（自然人客戶）受理其借款申請；
2、服務(wù)時限：
�。�1）、短期借款1個月內(nèi)答復(fù)；
�。�2）、中長期貸款6個月內(nèi)答復(fù)；
�。�3）、受理企業(yè)提供全額保證金申請開立信用證、簽發(fā)銀行承兌匯票、出口押匯等信用業(yè)務(wù)時，如符合相關(guān)政策規(guī)定、手續(xù)完備，1個工作日內(nèi)辦理完畢。
二、違諾處理
1、使用不文明語言或不履行承諾引起客戶投訴的，第一次處罰20元，并讓責(zé)任人向客戶登門道歉，取消年終先進個人評選資格；第二次處罰50元，除登門
道歉外，全行通報批評，年終考核為不稱職；3次以上予以下崗；
2、利用工作之便對客戶或企業(yè)吃、拿、卡、要的人和事，一經(jīng)查實，對責(zé)任人按黨紀政紀嚴肅處理直至開除或移交司法機關(guān)；
三、投訴監(jiān)督
客戶投訴，3個工作日內(nèi)予以答復(fù)，如遇特殊情況無法在承諾期內(nèi)處理完畢的，及時向有關(guān)單位和客戶作出解釋。
監(jiān)督電話：
1、計劃獻財務(wù)部
2、個人業(yè)務(wù)部：
3、客戶業(yè)務(wù)部：
4、行長電話：
5、單位負責(zé)人：
公開服務(wù)承諾書7
為提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。xxx省xx市xxx企業(yè)社會保險局根據(jù)區(qū)委關(guān)于在基層黨組織和黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神，樹立以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的社保隊為重點，圍繞“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實、服務(wù)、廉潔”“五型”社保建設(shè)向社會公開服務(wù)承諾。
一是打造“學(xué)習(xí)型”社保。
按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目標，深入開展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策法規(guī)”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，力求理論基礎(chǔ)更扎實，業(yè)務(wù)技能更熟練，政策法規(guī)更熟悉。
二是打造“創(chuàng)新型”社保。
緊緊圍繞養(yǎng)老保險的基金征繳、清欠、擴面和推進新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等中心工作，突出創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新管理機制，努力實現(xiàn)基金征繳、清欠顆粒歸倉，保險擴面應(yīng)保盡保的工作目標。
三是打造“務(wù)實型”社保。
突出“保民生、順民心、促民安”工作主題，堅持“精簡、高效、務(wù)實、便民”的原則，積極推進政務(wù)公開，簡化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾；努力實現(xiàn)以責(zé)任實踐承諾，以責(zé)任營造和諧，以責(zé)任推動工作的目標。
四是打造“服務(wù)型”社保。
嚴格按照“接待服務(wù)熱情周到、解答咨詢耐心清楚、辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨和“當天事情當天辦、緊急事情立即辦、復(fù)雜事情協(xié)調(diào)辦、一切事情依法辦”的原則，對各項工作完善落實“首問責(zé)任制”和“責(zé)任追究制”，大力開展“群眾滿意窗口”創(chuàng)建活動和全力推進品牌服務(wù)建設(shè)。
五是打造“廉潔型”社保。
建立健全反腐倡廉預(yù)警機制，完善落實責(zé)任追究制度，及時制定了“不準接受企業(yè)請吃，不準接受企業(yè)饋贈，不準以權(quán)謀私，不準索、拿、卡、要，不準隨意開政策口子”的“五不準”工作約束機制，確保人人會干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正樹立好社保隊伍良好形象。
通過以創(chuàng)建“五型”社�；顒訛檩d體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以強化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機制、豐富形式為保障，廣大干部職工以飽滿的熱情，高昂的斗志，嶄新的姿態(tài)和扎實的作風(fēng)，積極投入到實踐工作中，使全局上下形成了“比學(xué)趕幫，你追我趕，明爭暗賽”的工作局面，有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進。截止6月底，該局完成基金征繳、清欠2210萬元，占年度目標任務(wù)的55.1%，完成養(yǎng)老保險擴面1228人，占年度目標任務(wù)的51.2%，按時足額社會化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬元，實現(xiàn)了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。
公開服務(wù)承諾書8
為切實保障 “XXXX設(shè)計院/XXXX公司機關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施，改進工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結(jié)合宣傳部工作實際，做出如下承諾：
一、依法從業(yè)、按章辦事。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，通過宣傳工作外樹形象，內(nèi)聚人心。
二、增強服務(wù)意識，牢記宣傳工作的宗旨。積極服務(wù)全院中心工作，積極配合各所、中心、基地、部門工作，以飽滿的工作熱情和勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度做好宣傳工作，認真接待每一位來宣傳部辦事人員。
三、遵守職業(yè)公德，認真履行崗位職責(zé)。廉潔自律，克己奉公，不以權(quán)謀私權(quán)，公平、公正地處理接辦的事宜，嚴格遵守XXXX公司及院的宣傳制度和保密制度，注意維護學(xué)校的形象。
四、提高辦事效率，嚴格辦事程序。遵守作息制度，按時完成工作任務(wù)，不拖延、推諉。重要事情要按職權(quán)范圍逐級請示、匯報。
五、嚴格工作程序，實行廠務(wù)公開。認真做好XXX重大事件、重要活動的宣傳報道和輿論導(dǎo)向工作，做好X宣傳網(wǎng)站的建設(shè)。
六、注重部門形象，宣傳部工作人員上班做到衣冠整潔大方，對來XXX辦事人員及來宣傳部辦事人員要主動熱情，文明用語，舉止規(guī)范，周到服務(wù)。
七、求真務(wù)實，建設(shè)創(chuàng)新型部門。努力創(chuàng)新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能，在實際工作中邊實踐，邊探索，邊總結(jié)，不
斷改進思想政治工作方式、方法。
八、嚴于律己，建設(shè)廉潔型部門。牢固樹立社會主義榮辱觀，貫徹落實好黨風(fēng)廉政責(zé)任制，模范遵守工作紀律，發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)，愛惜公共財產(chǎn)，節(jié)省辦公用品，為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)作貢獻。
九、積極完成上級組織、X領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
XXXXXXXX宣傳部
公開服務(wù)承諾書9
一、單位名稱：
XX縣婦女聯(lián)合會
二、主要職能：
團結(jié)動員婦女參與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，代表維護婦女兒童的合法權(quán)益，促進男女平等。
三、服務(wù)內(nèi)容：
積極為婦女兒童排憂解難，優(yōu)化婦女兒童發(fā)展環(huán)境，促進婦女兒童事業(yè)長足發(fā)展。
四、服務(wù)對象：
全縣廣大婦女兒童和家庭
五、服務(wù)承諾：
為深化行政效能建設(shè)，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，接受社會監(jiān)督，進一步樹立縣婦聯(lián)良好形象。我會特作出如下承諾：
（一）塑造堅強團隊，努力強化婦聯(lián)組織建設(shè)
加強婦聯(lián)干部隊伍建設(shè)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型婦聯(lián)機關(guān)。以貫徹落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項制度”為重點，不斷提高婦聯(lián)服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女能力為目的，打造一支作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)的婦聯(lián)干部隊伍。以爭創(chuàng)“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示XX縣”為契機，進一步密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)的聯(lián)系，加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作的指導(dǎo)，努力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作中遇到的困難和問題的解決。加強對各級婦聯(lián)干部的培訓(xùn)，努力提高她們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
�。ǘ┐蛟鞙嘏遥嫘木S護婦女兒童權(quán)益
堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”，深入貫徹落實《婦女權(quán)益保障法》和《未成年人保護法》等婦女兒童法律法規(guī)，密切關(guān)注事關(guān)婦女權(quán)益的熱點難點問題。開通12338維權(quán)公益服務(wù)熱線，建立健全婦女維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，暢通信訪渠道，聯(lián)合相關(guān)部門，切實維護好婦女兒童的合法權(quán)益，積極促進男女平等。推動政府實施農(nóng)村婦女“兩癌”檢查、增補葉酸、新婚夫婦免費婚檢等項目，密切關(guān)注失地失業(yè)婦女、特困母親、留守流動婦女兒童等弱勢群體，協(xié)調(diào)各方社會資源，開展幫扶救助，使縣婦聯(lián)真正成為婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。
�。ㄈ╈柟虉詮婈嚨兀I(lǐng)婦女參與經(jīng)濟社會建設(shè)
認真履行職責(zé)，組織動員婦女積極投身我縣物質(zhì)文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明建設(shè)，廣泛開展“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、“五好文明家庭”創(chuàng)建活動，促進婦女兒童事業(yè)不斷發(fā)展。切實抓好城鄉(xiāng)婦女的就業(yè)、培訓(xùn)工作；深入開展“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進家庭”、“四城同創(chuàng)”等活動，引導(dǎo)廣大婦女共促科學(xué)發(fā)展、共建和諧社會、共創(chuàng)美好生活，為我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展貢獻力量。
公開服務(wù)承諾書10
省糾風(fēng)辦：
為確保全省住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效，推進 全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳承諾：
一、樹立執(zhí)政為民理念，推進民生工程建設(shè)。全面完成全省開工建設(shè)保障性住房和棚戶區(qū)改造住房33萬套，竣工18.2萬套，新增發(fā)放廉租住房租賃補貼3.4萬戶；新建保障性住房竣工驗收備案率達到100%，保障性住房小區(qū)全部實現(xiàn)物業(yè)管理；實施農(nóng)村危房改造8萬戶，全面啟動重點鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)建設(shè)，新啟動200個宜居村莊創(chuàng)建，進一步緩解城鄉(xiāng)居民住房困難。全省設(shè)市城市污水處理率達到83%以上，垃圾無害化處理率達到81.5%，全省共創(chuàng)建市容環(huán)境美好示范路48條以上，人居環(huán)境進一步改善。推進城市供水設(shè)施建設(shè)與改造，建立健全燃氣安全管理和規(guī)范化服務(wù)評價制度，確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。
二、全面推行政務(wù)公開，廣泛接受社會監(jiān)督。加大城市規(guī)劃公開公示力度，規(guī)劃建設(shè)項目實行批前、批后公示，區(qū)域重大基礎(chǔ)設(shè)施和區(qū)域重大項目選址100%公示。各市州做到及時公開保障性安居工程的項目地段、竣工套數(shù)和面積、計劃開竣工時間以及分配標準。在廳政務(wù)大廳和政務(wù)網(wǎng)站上全面公開我廳行政審批事項的政策標準、申請條件、辦事流程、辦理時限、辦理結(jié)果、聯(lián)系方式等信息。暢通舉報投訴渠道，舉報投訴件件必查處、事事有回音，堅決糾正損害群眾合法權(quán)益的'不正之風(fēng)。
三、不斷提升行政效能，增強依法行政能力。進一步推進房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理，各類房產(chǎn)登記辦理時限在法定工作時間內(nèi)縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個城管專項整治，提高文明執(zhí)法水平，杜絕惡性城管事件發(fā)生。加大建筑市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊出借資質(zhì)、掛靠資質(zhì)、轉(zhuǎn)包工程、違法分包工程的行為，建立黑名單制度；在所有建筑工地開展文明施工活動，定期組織現(xiàn)場圍擋標準化專項整治，有效減少噪音和施工灰塵。
四、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進行業(yè)持續(xù)發(fā)展。規(guī)范審批行為，提高服務(wù)質(zhì)量，實行行政審批“零收費”，審批項目由25項減到18項，審批時限在法定工作時間內(nèi)縮短20%以上，實行首問負責(zé)制，啟動網(wǎng)上審批。認真做到開短會、發(fā)短文、講短話、簡辦事。促進企業(yè)提檔升級，加快綠色低碳發(fā)展，全年累計形成建筑節(jié)能能力105萬噸標煤，可再生能源建筑應(yīng)用500萬平方米，發(fā)展綠色建筑170萬平方米。
熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監(jiān)督，多提寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
公開服務(wù)承諾書11
一、便民措施
全體干部都要以良好的風(fēng)貌，服務(wù)人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責(zé)制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務(wù)標準
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務(wù)，群眾來信來訪來電有專人負責(zé)接待，件件有落實。實行首問首辦責(zé)任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率
對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度：
1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;
2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;
3、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題，按政策和程序辦理，一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉(zhuǎn)辦，做到不推不拖，事事有著落;
4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件，要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導(dǎo);
5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。
四、工作作風(fēng)
自覺保守干部工作秘密，不跑風(fēng)漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風(fēng)，不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。
公開服務(wù)承諾書12
為進一步鞏固機關(guān)效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：
一、便民措施
1、完善政務(wù)公開、校務(wù)公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等，規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作，實施教育“陽光工程”。
2、進一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執(zhí)行義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度，大力推進“陽光招生”，實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務(wù)、錄取結(jié)果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認定、教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結(jié)果。
二、服務(wù)標準
開展文明服務(wù)，遵守職業(yè)道德，認真履行崗位職責(zé)。對來訪者文明禮貌，熱情接待，服務(wù)周到，使用文明用語；對不屬于本股室職責(zé)范圍的事項，工作人員應(yīng)予說明，不耍態(tài)度，不傲慢。
三、工作效率
1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個縮減30%。
2、實行首問責(zé)任制，首問責(zé)任人對前來辦事人員做到熱情接待，介紹、引見到位；實行限時辦結(jié)制，在服務(wù)對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時予以辦理；實行責(zé)任追究制，當事人投訴辦事人員違背服務(wù)承諾，經(jīng)調(diào)查屬實，嚴肅追究辦事人員責(zé)任，同時追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、工作作風(fēng)
廉潔從政，堅決糾正不正之風(fēng)。認真貫徹落實中央和市委關(guān)于廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務(wù)之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務(wù)實高效。
監(jiān)督投訴電話：xx
以上公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監(jiān)督，并提出寶貴意見和建議。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
公開服務(wù)承諾書13
為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施，改進工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結(jié)合工會工作實際，做出如下承諾：
一、主要職能：堅持“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針，依照《工會法》和《中國工會章程》，組織和指導(dǎo)全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導(dǎo)方針，保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，積極組織和引導(dǎo)職工群眾入會，認真維護職工合法權(quán)益，研究指導(dǎo)各部門工會自身改革和建設(shè)，指導(dǎo)部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動等，為推進我科研、設(shè)計、中試工作及精神文明建設(shè)工作發(fā)揮工人階級主力軍作用。
二、服務(wù)內(nèi)容：依法維護工會會員的合法權(quán)益，對困難職工開展
幫扶服務(wù)。
三、服務(wù)對象：XXXX院/XX公司工會會員。
四、服務(wù)承諾：堅持依法從業(yè)、客觀公正、務(wù)實高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則，發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、盡職盡責(zé)工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、積極為群眾服務(wù)，不斷探索工作新思路、新方法、新經(jīng)驗，提高工作效率，切實加強作風(fēng)建設(shè)，塑造院工會求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
XXXXXX院工會
公開服務(wù)承諾書14
姓名：
身份證號：
我已于20xx年3月27日被六安市公路運輸管理處聘用為工作人員，目前服務(wù)于市運管處教培科，為切實履行好本單位工作職責(zé)，樹立文明、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)群眾的工作作風(fēng)和高度的工作自覺性，本人鄭重向市運管處承諾：
1、以打造“效能、創(chuàng)新、活力、服務(wù)、和諧”為中心目標，以全心全意為駕駛業(yè)戶服務(wù)為宗旨，文明辦公、秉公辦事、不以權(quán)謀私，自覺維護勤政廉潔的運管形象，嚴格履行“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動服務(wù)規(guī)范。
2、在辦理業(yè)務(wù)過程中，對于需要進一步補充完善資料方可辦理的事項，說明理由并一次性告知服務(wù)對象需補正資料的全部內(nèi)容。
3、在工作中做到舉止文明、禮貌周到、熱情服務(wù)，對服務(wù)對象提出的問題耐心解答，對工作中遇到的重、難點問題做好記錄并及時請示分管領(lǐng)導(dǎo)予以解決。
4、工作時間如有外出嚴格執(zhí)行請銷假制度，堅決遵循正常上下班時間，堅守工作崗位，工作時間不玩電腦游戲，上網(wǎng)聊天、炒股、看電影等與本職工作無關(guān)的活動。
5、在服務(wù)業(yè)戶過程中如舉止不文明、服務(wù)態(tài)度差的，或與服務(wù)對象發(fā)生爭執(zhí)的被網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等新聞媒體曝光的，本人自愿主動辭職離崗，絕不會向運管處提出任何申辯理由。承諾人（簽名）：年月日
公開服務(wù)承諾書15
為充分發(fā)揮國稅部門職能作用，切實加強全市國稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，打造最優(yōu)的辦稅環(huán)境，服務(wù)ｘｘ經(jīng)濟發(fā)展，ｘｘ市國家稅務(wù)局鄭重向人民群眾作出如下承諾：
一、以人為本、優(yōu)化服務(wù)。
x月在全市開通網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供網(wǎng)上申報、出口退稅預(yù)申報、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認證、遠程抄報稅、網(wǎng)上開具稅票、涉稅文書預(yù)審等涉稅服務(wù)項目。納稅人申請辦理稅務(wù)登記，提供的證件資料齊全，符合規(guī)定的，主管國稅機關(guān)當場核發(fā)稅務(wù)登記證件。
二、下放權(quán)限、精簡程序。
實行行政審批服務(wù)事項“一周辦結(jié)制”，對涉稅審批事項實行上級沒有明確規(guī)定的行政審批項目，一律取消；能夠用報備方式替代的管理項目，一律實行報備制；能夠前置的審批事項，一律前置到辦稅服務(wù)廳辦理；稅務(wù)審批、涉稅資料及稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，一律實行零收費的“四個一律”原則，進一步下放審批權(quán)限，減少審批程序，最大限度的方便納稅人辦稅。
三、落實政策、減輕負擔。
對月銷售額在20000元以下的從事貨物銷售和提供應(yīng)稅勞務(wù)的個體戶，以及每次（日）銷售額在500元以下的實行按次納稅的個體戶，免征增值稅。免收納稅人稅務(wù)登記證件工本費，對全市范圍內(nèi)國稅機關(guān)所轄各類納稅人申請辦理稅務(wù)登記，統(tǒng)一免收稅務(wù)登記證件工本費。免收小型微型企業(yè)發(fā)票工本費，從今年x月x日至20xx年xx月xx日，凡符合工信部等四部委聯(lián)合印發(fā)的《中小企業(yè)劃型標準》（工信部聯(lián)企業(yè)[20xx]300號）的小型微型企業(yè)，其在國稅機關(guān)申請領(lǐng)購發(fā)票，一律免收發(fā)票工本費。
四、規(guī)范執(zhí)法、認真督查。
嚴格執(zhí)行各項稅收法律、法規(guī)和政策，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，積極利用信息化手段規(guī)范稅收管理，為廣大納稅人創(chuàng)造公平競爭的稅收環(huán)境，對國稅機關(guān)及工作人員發(fā)生的稅收執(zhí)法過錯，一律按規(guī)定予以處理。嚴肅查處“吃、拿、卡、要、報、借、占”以及違規(guī)指定推薦企業(yè)財務(wù)人員等行業(yè)不正之風(fēng)，一經(jīng)查實，立即停止當事人執(zhí)法資格，按照紀律規(guī)定從嚴從快從重處理，并同時追究其主管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。增強隊伍素質(zhì)，加強作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)對“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象嚴肅治庸問責(zé)，優(yōu)化部門形象。
我們將嚴格履行承諾，懇請社會各界和廣大納稅人對我們進行監(jiān)督，歡迎多提寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
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