物價局服務(wù)承諾書
在日常生活和工作中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？下面是小編為大家收集的物價局服務(wù)承諾書，歡迎大家分享。
物價局服務(wù)承諾書1
一、堅決貫徹執(zhí)行《價格法》、《行政許可法》、《行政處罰法》，以及國家的價格方針、政策和法規(guī)，嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》、《國家公務(wù)員行為規(guī)范》、《xx市國家機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規(guī)范暫行規(guī)定》，認(rèn)真履行職責(zé)，自覺遵守職業(yè)道德，公開辦事程序、規(guī)定和結(jié)果。
二、依法制定或調(diào)整屬于政府定價、政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)的商品和服務(wù)價格及國家機關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)。
三、進(jìn)一步加強價費監(jiān)管力度，繼續(xù)推行收費公示制度和明碼標(biāo)價制度，加大對人民群眾和社會反映強烈的價格熱點、難點問題的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)厲查處價格違法行為。
四、對有關(guān)單位提出的調(diào)、定價（費）申請，限時辦結(jié)，按照國家有關(guān)價格政策酌情做出批復(fù)、論證、聽證、請示、否定等決定，并告知申請人。
五、在制定和調(diào)整與群眾關(guān)系密切的公用事業(yè)性價格、公益性服務(wù)價格、自然壟斷的商品價格時，實行價格聽證制度，充分征求各方面意見，使決策更科學(xué)、更透明。
六、價格違法案件實行集體審理制度，不準(zhǔn)個人單獨辦案，在執(zhí)法中做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、手續(xù)完備、程序合法、處理恰當(dāng)、法律文書規(guī)范。不越權(quán)執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、違法執(zhí)法。
七、對全縣范圍內(nèi)的價格違法行為，任何單位和個人采用來信、來訪、來電以及電子郵件等形式舉報和投訴，我局均予受理，不推諉扯皮，不刁難群眾，認(rèn)真負(fù)責(zé)地核實，公平公正的處理，做到件件有著落，事事有回音，并為舉報投訴人保密。
八、實行《首問負(fù)責(zé)制》、《一次性告知制》、《崗位責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《差錯責(zé)任追究制》等工作制度，對來我局聯(lián)系工作或咨詢、投訴的人員做到接待熱情，解釋耐心，辦理及時，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的官僚作風(fēng)，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”。
九、嚴(yán)格遵守物價人員廉潔自律的規(guī)定，一切公務(wù)活動必須按辦事程序和工作流程執(zhí)行，不得參加被管理、檢查和服務(wù)單位組織的“調(diào)查、考察”活動，不得利用職務(wù)之便推銷物品和購買廉價商品，不得利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。以上承諾，物價局全體職工共同無條件遵守，歡迎社會各界監(jiān)督舉報。投訴舉報電話：12358
物價局服務(wù)承諾書2
我代表xx物價局就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
一、堅持首問責(zé)任制
到物價部門辦理有關(guān)業(yè)務(wù)事項時，第一個受理的工作人員即為首問責(zé)任人。所受理事項，屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的辦理時限內(nèi)及時辦結(jié)；對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補正的全部內(nèi)容；所受理事項不屬于首問責(zé)任人崗位職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人要熱情接待，耐心解釋，積極引辦，聯(lián)系或引導(dǎo)到相關(guān)單位辦理訴求事項。
二、實行限時辦結(jié)制
�。ㄒ唬┛h管價格和收費標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整。申報材料齊全的，一般事項在接到后10個工作日內(nèi)辦結(jié)；需要會簽和協(xié)調(diào)解決問題的事項15個工作日內(nèi)辦結(jié)；需要進(jìn)行價格決策聽證的，在90日內(nèi)舉行聽證會。
�。ǘ┺k理《收費許可證》。對經(jīng)過審查，資料齊全有效、符合規(guī)定的，行政事業(yè)性收費在7日內(nèi)核準(zhǔn)發(fā)證，經(jīng)營性服務(wù)收費在20日內(nèi)核準(zhǔn)發(fā)證。
�。ㄈ﹥r格投訴舉報。12358電話上班時間專人值守，確保24小時電話暢通。屬于規(guī)定情形的價格違法行為舉報，自受理之日起20日內(nèi)辦結(jié)。若情況復(fù)雜的，經(jīng)批準(zhǔn)可適當(dāng)延長，但不超過15日。舉報人要求答復(fù)且有聯(lián)系方式的，在舉報辦結(jié)后5個工作日內(nèi)將辦理結(jié)果告知舉報人。
（四）價格服務(wù)。自收到委托書之日起，資料齊全的，涉案財物價格鑒定、社會資產(chǎn)價格認(rèn)證，7日內(nèi)出具估價鑒定結(jié)論；道路交通事故車物損失評估，輕微事故3日內(nèi)、一般事故7日內(nèi)、重特大事故10日內(nèi)出具估價鑒定結(jié)論；價格可行性論證，10日內(nèi)出具論證報告。委托時另有約定的除外。
三、落實“一站式”服務(wù)制
按規(guī)定由本局業(yè)務(wù)部門直接辦理的業(yè)務(wù)，工作人員必須及時辦理。凡需要上級物價機關(guān)或內(nèi)部多個部門辦理才能完成的事項，按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的.原則，由本局機關(guān)傳遞完成。
四、推行政務(wù)事務(wù)公開制
在辦公場所向社會公開服務(wù)規(guī)范，公開辦事條件，公開辦事時限，公開辦事程序；遵守物價干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定；實行定崗定責(zé)，責(zé)任到人；認(rèn)真受理當(dāng)事人監(jiān)督和投訴。
五、嚴(yán)格責(zé)任追究制
對應(yīng)辦不辦、超出限辦時限、落實政策不到位及其他行政過錯行為，嚴(yán)格按照《xx影響機關(guān)效能建設(shè)和發(fā)展環(huán)境行為責(zé)任追究暫行辦法》追究責(zé)任。
六、主動接受社會監(jiān)督
設(shè)立投訴舉報電話，歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話：xxxxx
以上承諾，真誠歡迎廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督，承諾不能兌現(xiàn)，我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，甘愿接受組織的問責(zé)處理。
承諾人：
物價局服務(wù)承諾書3
為了深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步打造“樹物價新風(fēng)、讓群眾滿意”的服務(wù)品牌，結(jié)合價格工作實際，特作如下社會服務(wù)承諾。
一、壓縮承諾時限，提高工作效率
我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限，由原157個工作日壓縮為24個工作日，壓縮比例達(dá)85%。分別為：
1、將公路客運、城市公交、水、氣價格以及渡口、碼頭、車站、港口、停車場收費等項目的審批時限由30個工作日壓縮為7個工作日；
2、將熱力出廠銷售價格及供熱延伸服務(wù)收費的審批時限由原20個工作日壓縮為5個工作日；
3、將普通住宅商品房、經(jīng)濟(jì)適用房、物業(yè)管理公共服務(wù)費、污水處理收費、水利工程供水價格、部分中介服務(wù)收費等項目的審批、審核時限由原30個工作日壓縮為3個工作日；
4、將部分建設(shè)項目經(jīng)營性服務(wù)收費、拆遷服務(wù)費，以及地方性郵政、電信業(yè)務(wù)及延伸服務(wù)收費的審批、審核時限，由原來的30個工作日壓縮為2個工作日；
5、將有線電視業(yè)務(wù)、殯葬服務(wù)、環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)、民辦中小學(xué)、幼兒園、托兒所教育等項目收費標(biāo)準(zhǔn)以及公園景點門票價格的審批時限，由原20個工作日壓縮為3個工作日；
6、將廉租房租金標(biāo)準(zhǔn)、部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和作業(yè)項目收費標(biāo)準(zhǔn)的審批時限由原20個工作日壓縮為2個工作日；
7、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日；
8、將《收費許可證》的核發(fā)和換發(fā)，由承諾件改為即辦件，符合條件的，當(dāng)日辦結(jié)。
二、優(yōu)化服務(wù)措施，改善收費環(huán)境
1、進(jìn)一步梳理收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。全面清理現(xiàn)行涉企收費，對企業(yè)反映較多的收費項目逐項進(jìn)行規(guī)范；建立收費公示制度，對收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及其依據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一公示，未公示項目一律不得收費；對收費標(biāo)準(zhǔn)有上下限的，按下限執(zhí)行。
2、繼續(xù)開展涉企收費專項治理。抓好重點部門、重點項目和中介機構(gòu)收費治理，加強培訓(xùn)收費和檢驗檢測收費管理，整頓相關(guān)部門借發(fā)證、年檢等環(huán)節(jié)搭車收費的行為。
3、推行“陽光收費”。完善收費許可證制度、收費公示制度和企業(yè)付費登記卡制度，將涉企收費項目和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上公示，增加收費政策透明度。
4、加強對亂收費的監(jiān)督檢查。建立12358價格舉報電話“一線通”，暢通價格舉報渠道。認(rèn)真受理企業(yè)對亂收費的舉報，做到有報必查，有查必果，件件有著落，事事有回音，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
三、加強社會監(jiān)督，促進(jìn)工作落實
1、規(guī)范審批服務(wù)程序。嚴(yán)格執(zhí)行定調(diào)價（費）集體審議制度，以公開、透明為原則，組織好重大價費項目調(diào)整前的聽證及專家評審工作。
2、強化內(nèi)部約束和外部監(jiān)督。對服務(wù)對象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀(jì)違規(guī)的，署實名并留有聯(lián)系方式或本人上門投訴的均即時受理，并在3天時間內(nèi)予以答復(fù)，未署實名的在鎮(zhèn)江站上公開答復(fù)。
投訴接待部門：市物價局監(jiān)察室（地址：市長江路9號503室）
以上承諾自公布之日正式實施。
物價局服務(wù)承諾書4
一、單位名稱：__縣物價局
二、主要職能：貫徹執(zhí)行價格法律、法規(guī)和方針政策；負(fù)責(zé)全縣價格總水平的宏觀調(diào)控，做好市場價格監(jiān)測和預(yù)警工作；在/:請記住我站域名/授權(quán)范圍內(nèi)，按照定價目錄和定價權(quán)限，審定行政、事業(yè)性收費項目及標(biāo)準(zhǔn)，實施收費年審，頒發(fā)收費許可證，審定調(diào)整管理的商品服務(wù)價格；負(fù)責(zé)價格監(jiān)督檢查，實施價格違法行為和案件的行政處罰；負(fù)責(zé)價格認(rèn)證、“雙認(rèn)定”、成本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。
三、服務(wù)內(nèi)容：一是貫徹執(zhí)行價格法律、法規(guī)和方針政策；二是負(fù)責(zé)全縣價格總水平的宏觀調(diào)控；三是審定行政、事業(yè)性收費項目及標(biāo)準(zhǔn)，實施收費年審，頒發(fā)收費許可證，審定調(diào)整管理的商品服務(wù)價格；四是開展價格監(jiān)督檢查；五是做好價格認(rèn)證、“雙認(rèn)定”、成本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。
四、服務(wù)對象：全縣各單位及個體經(jīng)營者。
五、服務(wù)承諾：一是嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《四川省價格管理條例》及相關(guān)價格法律法規(guī)。履行物價管理職能，堅持依法行政，依法治價，維護(hù)社會穩(wěn)定。二是建立公正透明的信息公開制度，經(jīng)審定后的物價行政許可、審批、公共服務(wù)項目全部納入縣政務(wù)服務(wù)中心，科學(xué)合理設(shè)置辦事流程，依承諾的辦理時限辦理各項行政許可事項。三是認(rèn)真落實機關(guān)首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度，自覺接受社會監(jiān)督，對群眾來信來訪以及投訴，及時受理，認(rèn)真查處。四是加強班子和隊伍建設(shè)，進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律，增強大局意識和服務(wù)意識，切實轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)方式，提高工作效率，增強干部職工的事業(yè)心，使命感和責(zé)任感，樹立誠信、文明、高效的物價隊伍形象。嚴(yán)格執(zhí)法程序，堅持文明執(zhí)法，公正廉潔。
六、主要負(fù)責(zé)人姓名：***，聯(lián)系電話：1390907****
七、聯(lián)絡(luò)員姓名：***，聯(lián)系電話：1356861****
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