誠信經(jīng)營承諾書集錦8篇
在不斷進步的社會中,我們都可能會用到承諾書,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的誠信經(jīng)營承諾書8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
誠信經(jīng)營承諾書 篇1
一、誠實守信,守法經(jīng)營。積極履行經(jīng)營者法定義務,維護消費者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規(guī)范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規(guī)范合同,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質(zhì)量,消費安全。確保商品和服務質(zhì)量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規(guī)范服務,塑造品牌。文明熱情待客,服務標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務水平,塑造優(yōu)良品牌。
誠信經(jīng)營承諾書 篇2
為塑造名牌企業(yè)誠信形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質(zhì)量,嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
一、建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度。組織員工按照制度要求學習質(zhì)量誠信規(guī)范,提高質(zhì)量誠信意識,并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責落實質(zhì)量誠信責任,形成質(zhì)量誠信績效評價和獎懲機制,推動員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設。
二、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員;對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗或驗證記錄;配備必需的出廠檢驗設備,按照標準要求對最終產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢驗,確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄;對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準,確保檢驗檢測設備符合要求。
三、建立售后服務制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網(wǎng)絡,在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進質(zhì)量。
四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時召回;對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,能夠及時妥善處理,并追究相關(guān)責任人的`責任。
五、開展用標識明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動。對產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進行明示或作出公開承諾。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題導致國內(nèi)外通報,退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)完全責任。
我們的投訴電話是:
公司
企業(yè)承諾人:
20xx年6月25日
誠信經(jīng)營承諾書 篇3
為踐行社會主義核心價值觀,扎實推進文明周口建設,推進市場文明建設,不斷提高公民道德素質(zhì)和社會文明程度,積極營造文明經(jīng)營的社會環(huán)境,形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好風尚。現(xiàn)承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,并依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:
日期:
誠信經(jīng)營承諾書 篇4
為踐行文明誠信經(jīng)營、爭做文明誠信企業(yè)商戶、建設文明誠信清豐,推動社會信用體系建設的健康發(fā)展,營造規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)商戶文明誠信守法經(jīng)營形象。特做出以下文明誠信經(jīng)營承諾:
一、遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,革除陋習,倡導文明;
二、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,做到語言文明,衛(wèi)生整潔,禮貌待客;
三、依法經(jīng)營,照章納稅,公平競爭,貨真價實,保證質(zhì)量,信守承諾,切實維護廣大消費者合法權(quán)益;
四、恪守職業(yè)道德,履行社會責任,踐行社會價值觀,文明我先行,積極爭做行業(yè)榜樣;
五、誠信為本,信用至上,誠實勞動,文明做人,自覺接受監(jiān)督管理和社會各界及新聞輿論的監(jiān)督。
監(jiān)督電話:12315
承諾人:
二〇一X年七月
誠信經(jīng)營承諾書 篇5
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境,我們秉承"誠實、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德,自愿自覺維護消費者的權(quán)益,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規(guī)定,心系消費者,維護消費者權(quán)益,自覺誠信守法經(jīng)營,履行經(jīng)營者的法定義務。
2、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念,倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當?shù)美、不公平交易行為,愿意為此承擔一切?jīng)濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務向相關(guān)部門舉報,并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務單位有損害消費者權(quán)益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監(jiān)督電話:5621351。
誠信經(jīng)營承諾書 篇6
廣大消費者:
為加快建立“誠信經(jīng)營、放心消費”的良好消費環(huán)境,推動李堡鎮(zhèn)爭創(chuàng)“南通市放心消費示范鎮(zhèn)”工作的順利開展,建立健全“放心消費一條街”誠信經(jīng)營理念和放心消費環(huán)境,特向廣大消費者承諾如下:
1、誠實守信依法經(jīng)營,做到守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
2、合同規(guī)范公平競爭。做到童叟無欺、誠心經(jīng)營。
3、價格標識清晰明確。做到價格公道、誠實經(jīng)營。
4、產(chǎn)品可靠服務快捷。做到貨源正宗、誠意經(jīng)營。
承諾人
日期
誠信經(jīng)營承諾書 篇7
為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質(zhì)量,規(guī)范旅游市場秩序,更好地保護旅游消費者的合法權(quán)益,樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象,倡導旅行社之間合法、公平競爭,實行行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經(jīng)營的道德風尚,共同塑造誠信旅游的市場環(huán)境。
二、廣告真實,價格合理
旅游線路、項目,時間等內(nèi)容明確,價格真實合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告,不欺騙、不誤導游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守合同,明白消費
不論散客或團隊,堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚,服務標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。
四、規(guī)范服務,履行合同
嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務項目,不隨便降低服務標準。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當。
五、文明待客,遵守法律
積極提供并引導游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動,不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目,不組織和誘導游客涉足色情、不健康場所,幫助游客增強自我維權(quán)意識,引導健康、文明、成熟的旅游消費
六、愛崗敬業(yè),樹立形象
倡導愛崗敬業(yè)、熟練導游業(yè)務,待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優(yōu)美,服務周到。要盡職盡責,隨時提醒游客,防止各種事故發(fā)生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優(yōu)秀導游員形象,堅決杜絕聘用無證導游違規(guī)行為。
七、優(yōu)質(zhì)服務,塑造品牌
為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務,認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。認真負責的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關(guān)部門妥善處理。
八、加強自律,維護秩序
堅持守法經(jīng)營,強化行業(yè)自律,嚴格按照核準的經(jīng)營范圍開展業(yè)務,不私設旅游分社、經(jīng)營部、辦事處。絕不經(jīng)營零、負團費業(yè)務,反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為,維護旅游市場秩序。
九、合作經(jīng)營,誠實守信
在經(jīng)營中,認真細致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合同書,合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務及違約責任,做到合作經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務,誠實守信。
十、令行禁止,服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管,做到一切行動聽指揮。
承諾單位:
法定代表人:
承諾時間:
誠信經(jīng)營承諾書 篇8
為倡導誠信理念,引導誠信行為,加強誠信建設,營造誠信校園文化,促進“迎新期間擺攤練攤”的高效規(guī)范管理,切實維護新生消費者的合法權(quán)益,現(xiàn)全體攤主作如下承諾:
一、學習并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及“20xx年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則”,做到文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
二、自覺履行商品經(jīng)營者的義務,不超范圍經(jīng)營,不做虛假的宣傳,保證所經(jīng)營的商品符合相關(guān)要求,拒接使用假幣,。
三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者,尤其是不知情的學弟學妹。
四、棉織品要從正規(guī)渠道進貨,有相關(guān)質(zhì)量保障證明,不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
五、誠信經(jīng)營,按照規(guī)定開出收據(jù),且收據(jù)填寫完整、真實、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質(zhì)量不合格的,自覺接受包退包換的義務,并自覺承擔對消費者造成的損失。
七、積極配合相關(guān)監(jiān)察部門的監(jiān)察工作,服從管理人員的管理,誠信經(jīng)營,如有違背自愿接受相關(guān)處分。
八、協(xié)調(diào)好團隊內(nèi)部的關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,互利互惠,靈活應對外來經(jīng)營風險。
九、保證所發(fā)物品的完好無缺,迎新擺點結(jié)束后按規(guī)定向大學生勤工儉學服務中心上交相關(guān)發(fā)放物品。
十、迎新期間學生擺攤練攤活動結(jié)束后,按相關(guān)要求上報相關(guān)數(shù)據(jù),參加相關(guān)表彰活動。
我們將自覺遵守以上承諾,并主動接受學校相關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。如有違背以上承諾,甘愿接受相應處理結(jié)果。
承諾人:XXX
所在院系或?qū)W生組織:XXX
20xx年XX月XX日
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