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藥劑科服務的承諾書
在學習、工作生活中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。相信很多朋友都對寫承諾書感到非�？鄲腊桑韵率切【帋痛蠹艺淼乃巹┛品⻊盏某兄Z書，歡迎閱讀與收藏。
為進一步提高醫(yī)療質量和服務水平，維護病人的權益和醫(yī)院的集體利益，本科室積極響應醫(yī)院服務承諾的號召，特作出如下莊嚴承諾：
一、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
二、加強藥學職業(yè)道德的學習，嚴格遵守藥學職業(yè)道德規(guī)范。
三、嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購，遵守《醫(yī)療機構藥品集中招標采購監(jiān)督管理暫行辦法》及《關于進一步規(guī)范醫(yī)療機構藥品集中招標采購的若干規(guī)定》等文件精神。
四、保證臨床用藥安全，嚴把藥品質量關，嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收入庫制度，不進購、不使用假劣藥品或過期藥品，驗收過程發(fā)現(xiàn)有不合格藥品，一律不得入庫使用。
五、著裝規(guī)范，掛牌上崗，熱情服務，文明用語，禮貌待人，待患者如親友，做到態(tài)度熱心，解答耐心，杜絕生、冷、硬、頂、推、拖行為。
六、實行24小時服務制，堅守崗位，盡職盡責，主動服務，不應付了事，延誤服務時間。
七、實行限時服務制：正常情況下，取藥排隊不超過十人，發(fā)藥（西藥）每人一般不超過三分鐘；對急診搶救患者堅持先發(fā)藥治療后補辦手續(xù)的原則，一切為病人負責。
八、建立用藥咨詢窗口，提供用藥指導。
九、嚴格執(zhí)行國家物價政策，對常用藥品實行價格公示，并適時更新藥品價格。
十、顧全大局，言行一致，令行禁止，不私自收費，完成上級交給的臨時任務；加強與其他科室的溝通協(xié)調與合作；尊重同行，同事之間和諧共處，互相協(xié)作。
十一、拒絕藥商、經(jīng)銷商以各種名義、形式給予的回扣。
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