服務承諾書匯總8篇
在現在的社會生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編幫大家整理的服務承諾書8篇,希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
鄭州格力售后服務維修中心專業(yè)做河南鄭州地區(qū)的格力電器一切售后服務工作。我們堅持“您的每一件小事都是格力的大事”格力堅持以“您的每一件小事都是格力的大事”作為服務理念,堅持實行“售前、售中、售后”一體化的全程服務。格力公司在全國設有5000多個統(tǒng)一標準的售后服務網點,保證及時為用戶提供優(yōu)質的售后服務。河南鄭州區(qū)域格力售后服務中心電話:0371-68636566。
下面我們介紹一下河南鄭州格力空調售后的維修標準,售后服務承諾:
一、包修內容在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
二、包修期限格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗
收合格之日起計算,整機包修6年。機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為準;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為準。
三、包修憑證在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表)包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務,特約服務網點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修。
自從公司成為鄭州格力售后的特約維修網點后,我們始終堅持客戶的一切小事對于格力來說都是大事。我們始終貫徹這個服務理念。
河南鄭州的格力售后統(tǒng)一服務熱線:0371-68636566,24小時均可上門維修!
服務承諾書 篇2
主要職能
1、把服務型政府視為政府工作的宗旨,寓管理于服務中。
2、按照“生產發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求,扎實推進社會主義新農村建設。
3、把公路沿線林相林貌改善做為突破口中,完成封山育林5萬畝,人工造林1萬畝。
4、狠抓集鎮(zhèn)功能完善,提高居民素質,全民共創(chuàng)文明城鎮(zhèn),將高湖集鎮(zhèn)打造成為精品集鎮(zhèn)、明星集鎮(zhèn)。
5、按照教育“三個面向”的要求,以建設教育強鎮(zhèn)為目標,全面推進素質體育。
6、進一步完善農村醫(yī)療體系,合作醫(yī)療和醫(yī)療保險試點,并逐步在全鎮(zhèn)推行。
7、把誠信作為立鎮(zhèn)之基,凈化社會風氣,在全社會形成政府誠信、企業(yè)守信、人人講信的信譽環(huán)境。
8、堅持為人民服務,積極開展群眾性的文體活動,恢復影劇院,成立藝術團;壯大詩詞隊伍,提高舞龍水平。
9、爭取國家項目投入,新建三至五座跨河大橋;新建兩座山塘水庫;合理開采沙、石,有效推進河道疏通。
服務內容
1、黨政辦:來信來訪接待,開具證明信、介紹信。
2、林業(yè)辦:調解山林糾紛。
3、計生辦:計劃生育政策措施咨詢,免費發(fā)放各種避孕藥具。
4、民政所:災情統(tǒng)計及救災款物發(fā)放;城鄉(xiāng)低保和大病醫(yī)療救助;農村五保對象調查摸底及資金發(fā)放。
5、農醫(yī)所:審核參合資格發(fā)放合作醫(yī)療證及參合農民檔案的收集、整理、上報;收繳參合農民自繳資金;對參合農民住院費用報銷的審核,并報縣復審。
6、勞保所:就業(yè)再就業(yè)職業(yè)技能培訓、指導、登記;負責承辦本轄區(qū)的社會保險業(yè)務;開展法律、法規(guī)政策等宣傳咨詢活動。
7、國土所:農民建房用地規(guī)劃、勘察、發(fā)證;土地糾紛調解;提供農民建房住宅圖樣;文明村莊規(guī)劃、編制、實施。
8、農業(yè)辦:農業(yè)新技術推廣,沼氣工程的實施,農業(yè)生產過程中全程服務,農業(yè)水利設施的改造和維護。
9、司法所:矛盾糾紛排查、調處;法律咨詢和援助。
10、衛(wèi)生院:防疫,醫(yī)療護理,婦幼保健。
11、信用社:農戶小額信用一次性核定,隨用隨貸,全額控制,周轉使用;文明信用戶。
12、財政所:耕地占用稅、契稅征收;糧食直補發(fā)放,亞行。
13、派出所:辦理戶口,辦理居民身份證,辦理邊境證,辦理暫住證,辦理租賃房屋安全合格證。
14、糧管所:堅決執(zhí)行國家糧食收購政策,切實保護農民利益;堅持敞開收購農民余糧,隨到隨收;堅持糧食收購現金結算;堅持公平交易,使用標準衡器。
15、供電所:每月5日抄表,當月13-25日收取電費;安裝電表,室內線路安裝,修理室內外線路。
16、動物防疫檢疫站:家禽家畜重大動物疫病的免疫注射工作,疫病防控工作,組織落實母豬補貼和保險入戶登記核實工作。
服務對象
全鎮(zhèn)人民群眾
服務承諾
1、實行首問責任制:第一個接待群眾的工作人員為首問責任人,要履行以下職責,①遇有群眾當場提出問題時,要認真聽取群眾提出問題的內容和來意;②如果群眾的問題或要辦理的事宜屬自己工作范圍內,應當場解答,需要辦理的事宜應立即辦理;③如不屬于自己工作范圍,但又清楚的事項,能答復的必須明確答復或負責指引或帶到有關站所辦理。
2、實行限時辦結制:對群眾來辦理的事項,由有關站所及時受理,并在規(guī)定或承諾的時限內完成(一般1—10天內辦理完),未按時完成或辦結的,按有關規(guī)定進行考核,給予懲辦。
3、實行責任追究制:對群眾要求辦理的事宜,在具體行政行為過程中,因故意或重大過失造成的過錯行為追究有關承辦人和責任人的過錯責任,造成經濟損失的,責成其承擔部分或全部賠償費用。
服務承諾書 篇3
為加快在建項目建設和已完工項目竣工驗收,確保各項建設項目按時保質保量完成任務,明確落實項目責任人。各小組遵守以下承諾:
1、各組組長為第一責任人,全面負責完成本組項目施工階段或竣工驗收階段的管理工作,組員按分工承擔項目責任工作。
2、主要職責是:負責本組項目前期手續(xù)和圖紙的盯辦;負責本組項目工程量清單編制、控制價、招投標和合同簽訂的盯辦工作;負責本組項目施工階段和竣工驗收階段的管理;完成對已完工項目務竣工驗收、結算和移交工作;對在建項目要按照合同約定,按計劃高效推進;確保按照安全生產要求,順利完成各項目工作。
3、各組必須于月日前,制定所負責項目工作進度時間表或工作計劃表,報項目建設督導小組。以 年月日作為項目終止點,明確承諾對在建項目的進展程度,對已完工項目必須完成竣工驗收、結算和移交工作。計劃表、進度表審核通過后,未經批準,任何人不得擅自更改。
4、各小組由專人負責向項目督導組匯報項目進展,匯報時間定于每周五上午。各組嚴格履行本組職責,要分工明確。禁止出現玩忽職守、推諉扯皮、消極怠工的情況。小組負責人有權要求公司其他部門或單位對各小組相關工作給予配合。
5、小組根據各項目完成情況,由工程督導小組做出評價,根據《**獎懲管理辦法》給予集體獎勵和總經理特別獎勵。未能按照計劃時間結點完成項目工作,將按照項目完成程度(如完成小組項目總量的90%、80%、70%、60%),對小組負責人給予停發(fā)績效、降職、降薪、解除勞動關系處理,小組其他成員參照小組負責人情況進行處理。
6、請各小組盡職盡責履行本職工作,嚴格遵守上述承諾。本承諾自簽字之日生效, 年 月 日后自動失效。各項目小組成員如無特別要求返回原工作部門。
7、此承諾接受新區(qū)管委會、**紀委、工程督導小組、企業(yè)員工及社會監(jiān)督。
8、本承諾書一式二份。
單位(蓋章): 承諾小組:
總經理(簽章): 小組負責人(簽字):
年 月 日 年 月 日
服務承諾書 篇4
對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務,根據我公司的優(yōu)勢和服務特點,特作出如下承諾:
1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數據均合法、真實有效;
2. 積極配合工作,在合同生效前后,我公司將準確提供詳細的勞務派遣政策法規(guī)咨詢等服務,認真解答一切與勞務派遣相關的.疑問,及時辦理勞務派遣手續(xù);
3. 在貴公司急缺派遣員工時,我公司在接到通知的三日內按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫,為本轄區(qū)內派遣員工),及時招用并派遣員工;
4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;
5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關待遇由專人負責,及時辦理;
6. 為規(guī)避貴公司資金風險,可在銀行設立專戶共同監(jiān)管,監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內完成員工工資發(fā)放,節(jié)假日順延;
7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛,我公司作為勞動合同主體,
愿承擔所有責任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛,我公司主動出面調解糾紛,確保貴公司的正常經營持序;
8. 根據業(yè)務量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協(xié)助辦理相關事宜;
9. 根據貴公司的需要,及時培訓派遣員工,提高職業(yè)道德、服務禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;
10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;
11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優(yōu)質的服務在勞務派遣市場中經受考驗。
附:20xx年各項社會保險最低繳費標準
二0XX年十一月二十八日
服務承諾書 篇5
銀行主要負責人承諾:堅持政策性銀行職能定位,全力服務國家糧食安全,支持農業(yè)農村現代化,高質量服務鄉(xiāng)村振興。
1、持續(xù)減費讓利,堅持“保本微利”原則,繼續(xù)保持全行貸款加權平均利率低于全市金融機構平均水平。
2、全力服務國家糧食安全,重點支持糧食產業(yè)化經營、農業(yè)科技等領域,積極支持糧食產銷對接。
3、積極運用PPP、公司自營等模式支持農業(yè)農村基礎設施建設,力爭貸款余額增加30億元以上。
4、圍繞綠色城市化改造推進綠色信貸產品創(chuàng)新,圍繞綠色金融事業(yè)部試點提升綠色金融服務水平。
5、按照“千萬工程”要求,持續(xù)拓寬農村人居環(huán)境整治業(yè)務領域。統(tǒng)籌支持各類土地整治項目,確保全年支持農地項目貸款13億元以上。重點支持國家級景區(qū)景點、國家公園試點等重點旅游景區(qū),確保全年支持旅游項目3億元以上。
6、提升服務水平,加大對小微、民營企業(yè)客戶的扶持力度,確保涉農小微企業(yè)貸款余額穩(wěn)步增長。加快網上銀行核算系統(tǒng)的推廣應用,進一步提升客戶離柜結算的效率。
7、持續(xù)維護金融消費者合法權益,大力開展金融知識宣傳普及,進一步提高廣大群眾的金融風險識別能力和防范意識。
服務承諾書 篇6
尊敬的幼兒家長:
你們好!
幼兒是祖國的未來是祖國的希望,我們和家長一樣視孩子為寶貝,為了孩子們能夠平安、健康的成長。幼兒園始終堅持"一切為了孩子,精誠服務于家長"的辦園宗旨和"辦特色,出精品"的辦園目標,以提高幼兒保教質量為中心,注重幼兒素質培養(yǎng)及潛能開發(fā)。
中心小學幼兒園活動場地充足,走道樓梯均采用防摔傷地面,園內配備監(jiān)控錄像,幼兒活動既舒適又安全。班級配有先進的計算機及投影機,電子白板教學設備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現代化教學設施,每位幼兒都配備單獨午休床、被褥、水杯、毛巾等。同時,新幼兒園配有室內大型幼兒樂園供孩子輕松游玩。
園內師資力量雄厚、保育人員齊全。現有教職工 人,均接受過幼兒保育培訓。20 年9月新進6名幼師專業(yè)畢業(yè)的幼兒教師,她們有著較強、較新的幼兒教育新理念,更為中心小學幼兒園注入了新鮮的血液。同時我園還配有專職保安、保育員。相信有這些優(yōu)秀的幼兒教師,中心小學幼兒園一定能讓每個孩子快樂健康成長。
幼兒園班級開設舞蹈、美術、洪恩英語等多門課程。尊重幼兒的學習興趣、倡導幼兒主動學習、樂于學習、學會學習、快速學習,給孩子今后的學習奠定好學和會學的基礎。
"每天進步一點點"是幼兒園全體教師前進路上不變的信念,"不論孩子是多么頑皮,我們都像寶貝一樣疼愛。"這是我們的承諾。"蹲下來說話,抱起來交流,牽著手教育"是我們執(zhí)著的追求。我們堅信:中心小學幼兒園必將成為幼兒成功人生的黃金起點。
班級服務承諾書
1、尊重、愛護每個孩子,真誠面對每個孩子和家長。對待孩子有愛心,對家長做到耐心,對整個班集體有責任心。
2、我們將從精神,心靈和身體層面來關愛孩子,幫孩子成長為身心健康的孩子。
3、不斷提高自身素質和班級素質,在工作之余多看關于幼兒教育的書籍,及時了解學習知識的動態(tài)。
4、在工作期間,應事事以幼兒為先,認真做好家園工作。經常和家長溝通,以便于更好的了解孩子。
5、關心、照顧好每一位幼兒的生活起居,保證在一定時間內吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣著的整潔、保證午睡的質量等,嚴格實施肥胖兒的矯治工作,爭取在幼兒中消滅肥胖、超重的現象。
6、一日活動中及時為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。
7、及時更新家園欄、班級主頁,為家長提供孩子在園情況育兒信息。
8、根據實際情況開展形式多樣的家教活動,對家長進行按需要、有針對性的指導,與家長保持密切的聯(lián)系和溝通,達到家園共育的目的。
9、及時處理幼兒在身的大小便、嘔吐物,做到臟衣褲不出園。
10、帶班不遲到,每日接送幼兒時老師須與家長見面。離園時必須交與家長而且是經常接送的家長,如是陌生人應與家長取得聯(lián)系,得到證實。
11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作,晨午檢要做好:一問、二摸、三看、四查?诖锊荒苡行〉兜炔话踩臇|西。如發(fā)現有病者,及時送醫(yī)院檢查治療。對無故不到兩天以上者,應做好家訪并做登記。注意對幼兒的全日觀察,及時發(fā)現幼兒的異常情況,如發(fā)呆、哭泣、睡覺、臉潮紅、發(fā)白等,對多例同時因病不來,上報幼兒園。
12、離園時為幼兒整理衣服,送給家長一個干凈整潔的孩子。
13、幼兒跌倒或打鬧受傷后,教師要及時檢查受傷情況。
14、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認真、負責的給幼兒上好每節(jié)課。在課堂中關注每個孩子的表情、動作。
15、對于能力較差的幼兒,教師應給予過多的關注,多多鼓勵。
16、戶外活動前,教師會檢查孩子的衣服是否整齊,清點人數。戶外活動時,孩子都在老師的視線范圍內活動;顒咏Y束后,教師會清點人數,并查看每個幼兒是否有受傷的現象。
本班將不斷改進工作,提高服務質量,使幼兒全面、健康成長。
服務承諾書 篇7
(一)我公司以“ 長春 ”為基地,向各運營商提供本地化服務,全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾:對于工程設計和實施過程中出現的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題,24小時內給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向 各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
(1) 我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
(2) 我院承諾:我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
(3) 我院承諾:我方將積極配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4) 我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合
作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時提供設計協(xié)調配合所需的各項技術資料。
(5) 我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
(6) 我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程
質量問題,保證盡快協(xié)助解決。
(7) 我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產權方面的糾紛。
(8) 我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商,以免引起爭議。
(9) 我院承諾:堅決遵守保密規(guī)定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。
(10)我院在設計過程中將協(xié)助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統(tǒng)計、工程竣工決算等方面的工作;
(11) 我院將針對重點設計項目在設計交底后,繼續(xù)進行設計跟蹤。
(12) 我院以資源普查為基礎,為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖;
(13) 我院將主動、緊密聯(lián)系設備提供方,針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題,對移動相關人員提供培訓;
(14) 我院負責熟悉和聯(lián)絡與工程相關的各部人員,協(xié)調并保障各環(huán)節(jié)的溝通流暢順利。
XXXXX通信有限公司
20xx/XX/XX
服務承諾書 篇8
為了進一步落實行政問責辦法、首問責任制、服務承諾制和限時辦結制四項制度,強化依法行政,轉變工作作風,落實公正執(zhí)法,改善服務態(tài)度,提高辦事效率,勐臘縣環(huán)境保護局對社會各界和廣大群眾作出如下承諾:
1、加強隊伍作風建設,實行良好服務。大力倡導八個方面的良好風氣,秉公執(zhí)法,廉潔從政,令行禁止,文明禮貌,實現干部作風的根本轉變。以良好的精神風貌服務群眾,文明接待每一位前來我局辦事和環(huán)境投訴的人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲;接待熱心,詢問耐心,處理誠心。
2、完善政務公開,實施陽光工程。凡涉及環(huán)保部門的行政審批,行政事業(yè)收費,行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時限、審批結果等一律向社會公開。將建設項目環(huán)評審批結果、“三同時”驗收情況及時公布,接受社會監(jiān)督。
3、實行行政問責、首問責任制、服務承諾制和限時辦結制,提供全程跟蹤服務。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾,由第一個被問到的工作人員負責全程跟蹤服務。對申請行政許可、業(yè)務咨詢和辦理其它事項的,我們將依法依規(guī)對所申請或咨詢的事項作出說明、解釋,提供比較準確、可靠、全面的信息。
4、提高服務質量,縮短辦事時間。進一步清理和簡化辦事程序,減少環(huán)節(jié),簡化手續(xù)。對建設項目環(huán)境影響評價審批時限比法定時間縮短一半,即環(huán)評報告書、環(huán)評報告表、環(huán)評登記表審批時限分別在30日、15日、7日內完成。一般環(huán)境污染投訴48小時內到現場,7日內出具調查處理結果和意見。
5、廉潔勤政服務,做到文明執(zhí)法。全體環(huán)保工作人員嚴格遵守公務員“八條禁令”,執(zhí)行國家環(huán)?偩帧傲椊睢焙汀傲鶄不準”。所有執(zhí)法人員實行掛牌上崗,亮證執(zhí)法,文明服務,自覺接受社會各界監(jiān)督。
6、嚴格紀律管理,實行“四項制度”,執(zhí)行責任追究。當事人違背承諾的,我局將按相關制度規(guī)定追究責任,視情節(jié)分別給予誡勉談話、通報批評、崗位調整、辭職辭退處理;觸犯法律的,依法追究法律責任;同時按誰主管、誰負責的原則,追究相關領導責任。
以上服務承諾,歡迎社會各界予以嚴格監(jiān)督,并請?zhí)岢鰧氋F意見和建議。
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