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優(yōu)質護理服務承諾書

時間:2022-08-07 10:16:12 承諾書 我要投稿

優(yōu)質護理服務承諾書范文

  在當今社會生活中,承諾書應用范圍愈來愈廣泛,承諾書必須在要約的有效期作出。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編整理的優(yōu)質護理服務承諾書范文,歡迎閱讀與收藏。

優(yōu)質護理服務承諾書范文

  優(yōu)質護理服務承諾書1

  為進一步轉變服務觀念,建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹全員、全程、全面的優(yōu)質服務理念,提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,我們的承諾:

  1、我們會始終保持室內溫度適宜,安寧怡靜、沒有噪音;床單、被子、舒適、干凈、整齊,醫(yī)療儀器設備一塵不染,擺放井然有序,提供一個良好的手術環(huán)境。

  2、我們會耐心做好術前護理手術前一日,巡回護士會負責術前訪視,收集有關資料,查對病人,用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者、開導患者、增強患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,解除病人的思想顧慮。

  3、我們會細心做好術中護理手術當天,我們會由術前訪視的護士到病房接患者,查對無誤后,進入手術室,在此過程中,語言親切、態(tài)度溫和,協(xié)助病人過床,動作輕柔地協(xié)助醫(yī)生擺好患者的體位;巡回護士在手術過程中會始終陪在病人身邊,針對病人不同的情況,給予不同的心理護理,使患者有安全感,體現(xiàn)人性的'關愛,患者至尊,服務至馨的護理文化。

  4。我們會貼心做好術后護理手術結束后,巡回護士會將穿戴整齊、保暖良好的病人護送回病房,安置好正確體位,與病房護士做好交接工作,向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求,及各種創(chuàng)口引流管的管理,以取得配合。術后第一天,巡回護士會對術后患者進行回訪和探視。詢問患者術后的一般情況,及其他手術并發(fā)癥等。同時就患者現(xiàn)存的不適,給予適當?shù)奶幚,安慰和解釋。了解患者對手術室護理的滿意程度,制定整改措施,提高護理配合質量。征求手術科室意見,及對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、解決。

  5、對于在外等候的家屬,我們會派專人及時給予安慰與解釋,讓其了解手術進展情況,并奉上茶水等,以緩解焦急與不安。

  6、我們會為一些患者提供相關需要物品,如為宮腔鏡患者提供衛(wèi)生紙,衛(wèi)生巾,牛奶;為小兒外科患者提供玩具等,讓患者有一種家的感覺。

  7、我們會始終重視各種形式的健康教育,會提供各式的健康教育處方、書刊,會每月出刊板報,為患者及家屬提供更豐富的保健知識。

  承諾科室:手術室

  3月10日

  優(yōu)質護理服務承諾書2

  為進一步轉變機關作風,提高機關效能,近日,xx衛(wèi)生局向社會作出加強領導干部作風和機關效能建設的公開承諾,以便通過社會各界的監(jiān)督,進一步創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

  一是優(yōu)質規(guī)范,熱情周到。

  以良好的'精神風貌提供最優(yōu)質的健康服務,建設規(guī)范、優(yōu)質、高效、廉潔的人民滿意衛(wèi)生行政機關和醫(yī)療衛(wèi)生單位。

  二是首問負責、限時辦結。

  對前來辦事人員實行首問負責和一次性告知。衛(wèi)生行政審批和醫(yī)德醫(yī)風投訴查處由原來的10日縮短到7日內辦理完畢。接到衛(wèi)生案件舉報,24小時內進行調查。

  三是政務公開,接受監(jiān)督。

  公開衛(wèi)生行政法律法規(guī)、辦事程序、服務項目、收費標準和依據(jù);公開服務文明用語和忌語。公開投訴舉報電話。對收費等有疑問,允許查詢。

  四是按規(guī)收費,標準從低。

  執(zhí)行國家收費標準,有收費幅度的,一律按低限收;首違不罰款,罰款按下限處罰。

  五是廉潔勤政,責任追究。

  嚴禁吃拿卡要和收受回扣賄賂。對存在醫(yī)德醫(yī)風問題或違反承諾的,一經查實,均先作待崗并依法依規(guī)嚴肅處理。

  承諾單位:xx衛(wèi)生局

  20xx年x月x日

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