質(zhì)量安全承諾書

時間：2020-11-10 16:57:27 承諾書我要投稿

有關(guān)質(zhì)量安全承諾書范文集錦10篇

　　在學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總免不了要接觸或使用書信吧，書信可以傳達自己的思想感情。那要怎么寫好書信呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量安全承諾書10篇，歡迎大家分享。

有關(guān)質(zhì)量安全承諾書范文集錦10篇

質(zhì)量安全承諾書篇1

　　為促進醫(yī)療器械行業(yè)的健康快速發(fā)展，營造公平競爭、守法誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場環(huán)境，本企業(yè)向社會承諾六項內(nèi)容：

　　一、堅持公眾利益至上原則，商業(yè)利益服從于公眾利益，加強質(zhì)量管理，不生產(chǎn)、銷售無注冊證、不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和注冊標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，保證所生產(chǎn)、銷售的醫(yī)療器械安全有效；

　　二、切實恪守“企業(yè)是醫(yī)療器械安全第一責(zé)任人”責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格自律，規(guī)范生產(chǎn)行為；

　　三、嚴(yán)格依法從事醫(yī)療器械生產(chǎn)活動，做到：

　　1. 未取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》不得生產(chǎn)第二類、第三類醫(yī)療器械；

　　2.不擅自涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》；

　　3. 第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)按規(guī)定向（食品）藥品監(jiān)督管理部門書面告知；

　　4. 應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)進行檢驗并附有合格證；

　　5. 應(yīng)按規(guī)定辦理《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》變更手續(xù)；

　　6. 不擅自降低生產(chǎn)條件；

　　7. 不擅自委托或者受托生產(chǎn)醫(yī)療器械；

　　8. 不在未經(jīng)許可的生產(chǎn)場地擅自生產(chǎn)醫(yī)療器械；

　　9. 生產(chǎn)第三類醫(yī)療器械應(yīng)按規(guī)定建立上市后跟蹤制度；

　　10. 應(yīng)未按規(guī)定報告所發(fā)生的重大醫(yī)療器械質(zhì)量事故；

　　11. 上市醫(yī)療器械存在重大安全隱患應(yīng)予糾正；

　　12. 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)連續(xù)停產(chǎn)一年以上恢復(fù)生產(chǎn)應(yīng)提前書面告知所在地省、自治區(qū)、直轄市（食品）藥品監(jiān)督管理部門；

　　13. 不得向負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的（食品）藥品監(jiān)督管理部門隱瞞有關(guān)情況、提供虛假材料或者拒絕提供反映其活動情況的真實材料。

　　違反上述行為一經(jīng)查實，愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門處罰。

　　四、嚴(yán)格按照醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系進行生產(chǎn)管理。

　　五、不印制或發(fā)放虛假廣告。

　　六、建立產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度、不良事件報告制度，做好售后服務(wù)，收集用戶意見，及時處理投訴。

　　企業(yè)名稱及公章：

　　法定代表人簽字：

　　年月日

質(zhì)量安全承諾書篇2

致：有限公司：

　　在接到貴司的招標(biāo)文件后，我司將立即組織有關(guān)人員進行認(rèn)真、細(xì)致的研究，并按照招標(biāo)文件的范圍和要求編制投標(biāo)書，現(xiàn)結(jié)合我司的實際情況就工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標(biāo)人承諾如下：

　　1、對合同條件的承諾：承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束；

　　2、工期承諾：如果中標(biāo)，我司保證在接到開工通知后，在規(guī)定時間內(nèi)開工，并保證按合同工期、節(jié)點要求完成全部工程施工；

　　3、工程質(zhì)量承諾：保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進行施工，確保工程驗收合格并達到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、安全文明施工承諾：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)，確保無重大責(zé)任事故發(fā)生，達到級安全文明施工工地；

　　5、提交結(jié)算資料的承諾：在工程正式移交后日內(nèi)，一次性提交完整有效的結(jié)算資料；

　　6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發(fā)放情況，接受勞動保障部門及貴司的監(jiān)督核查，確保民工工資能夠按時足額發(fā)放；

　　7、保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本工程的任何質(zhì)量缺陷

　　及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時履行保修義務(wù)。

　　承諾單位：

　　法定代表人：

　　日期：年月日

質(zhì)量安全承諾書篇3

　　為推動桓仁滿族自治縣冰葡萄酒產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，加強質(zhì)量誠信體系建設(shè)，樹立桓仁冰酒產(chǎn)業(yè)的良好形象，本企業(yè)向去社會鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定》、《加強食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工產(chǎn)品時，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。

　　二、保證企業(yè)法定代表人和主要管理人員了解與產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識，切實提高對產(chǎn)品質(zhì)量安全重要意義的認(rèn)識，不斷強化企業(yè)法人是產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識。保證具有與產(chǎn)品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。

　　三、建立健全管理體系，建立完善各項規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務(wù)實施有效的過程質(zhì)量管理。

　　四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)的強制性標(biāo)準(zhǔn)，對無強制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

　　五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。

　　六、保證產(chǎn)品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點進行嚴(yán)格控制。

　　七、保證生產(chǎn)產(chǎn)品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。

　　八、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器包裝、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求，保持清潔，對產(chǎn)品無污染。

　　九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。

　　十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。

　　十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注及食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　十二、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　承諾單位：

　　xxx年3月20日

質(zhì)量安全承諾書篇4

　　xx有限公司：

　　在接到貴司立即組織有關(guān)人員進行認(rèn)真、細(xì)致的研究，并按照招標(biāo)文件的范圍和合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標(biāo)人承諾如下：

　　1、對合同條件的承諾：承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束；

　　2、工期承諾：如果中標(biāo)，我司保證在接到開工通知后，在規(guī)定時間內(nèi)開工，并保證按合同工期、節(jié)點要求完成全部工程施工；

　　3、工程質(zhì)量承諾：保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進行施工，確保工程驗收合格并達到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、安全文明施工承諾：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)，確保無重大責(zé)任事故發(fā)生。

　　5、交完整有效的結(jié)算資料；

　　7、保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本工程的'任何質(zhì)量缺陷及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時履行保修義務(wù)。承諾單位：

　　法定代表人：

　　日期：年月日

質(zhì)量安全承諾書篇5

　　為確保生鮮牛奶質(zhì)量安全，我（單位）特作如下承諾：

　　一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等國家及省有關(guān)法律法規(guī)，做到依法養(yǎng)殖。

　　二、完善動物防疫條件，依法取得《動物防疫條件合格證》，從外地調(diào)購奶牛嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)入前備案（跨省調(diào)運種畜禽和乳用動物事先審批）、調(diào)入后報驗和隔離檢疫制度，絕不從疫病風(fēng)險地區(qū)調(diào)購奶牛。

　　三、絕不在飼料和牛奶中添加違禁藥物和其它有害化學(xué)物質(zhì)，嚴(yán)格遵守獸藥停藥期規(guī)定。

　　四、樹立健康養(yǎng)殖理念，認(rèn)真落實畜禽防檢疫各項措施，建立健全畜禽養(yǎng)殖檔案和牛奶銷售臺賬，自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)重大動物疫情和牛奶質(zhì)量情況及時報告。

　　五、積極參與和協(xié)助政府主管部門開展的生鮮牛奶生產(chǎn)質(zhì)量安全檢查工作，為共同做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作做出表率。

質(zhì)量安全承諾書篇6

　　為認(rèn)真貫徹落安《食品安全法》，確保乳制品質(zhì)量安全，保障新疆各族群眾消費安全，維護新疆乳制品行業(yè)信譽，維護新疆安定團結(jié)，促進新疆乳制品行業(yè)健康發(fā)展，（）公司堅決響應(yīng)倡議。在此，我代表企業(yè)鄭重向社會做出以下承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，垂范自律。保證乳制品質(zhì)量安全，擔(dān)負(fù)企業(yè)社會責(zé)任。

　　二、杜絕和唾棄摻雜使假、非法添加和濫用食品添加劑及非食用物質(zhì)的行為。確保從養(yǎng)殖牲畜、愿奶牧購、乳制品加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴(yán)格管理，原料奶和乳制品批批嚴(yán)格檢驗，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。

　　三、保證產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識規(guī)范真實，不銷售過過期變質(zhì)產(chǎn)品，價強合理，公平交易，維護市場良好秩序。

　　四、歡迎社會監(jiān)督，認(rèn)真對待每起投訴，做好售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時召回，并依法賠償相應(yīng)損失和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　五、認(rèn)真貫徹落實《食品安全法》，建立健全本企業(yè)的食品安全管理制度，加強對職工食品安全知識的培訓(xùn)，認(rèn)真履行法律規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

　　保證各族人民群眾身體健康和生命安全，為消費者營造放心的乳制品消費環(huán)境是乳制品企業(yè)負(fù)有重要責(zé)任和義不容辭的義務(wù)。今后，我們要用實際行動為振興新疆乳業(yè)做出自己的貢獻，讓全國消費者放心！

　　承諾企業(yè)法人代表簽字：

　　承諾企業(yè)：（蓋章）

　　20xx年3月6日

質(zhì)量安全承諾書篇7

　　近期，滁州市糧食局在全省率先實施全市糧食質(zhì)量安全承諾書制度。要求取得糧食收購資格的企業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行國家糧食收購政策，自覺接受有關(guān)部門的檢查監(jiān)督，確保糧食質(zhì)量安全，承諾：

　　一是在收購場所公示糧食的收購品種、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和收購價格。

　　二是執(zhí)行國家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按質(zhì)論價，不損害農(nóng)民和其他糧食生產(chǎn)者的利益。

　　三是定期并如實向區(qū)縣糧食行政管理部門報告糧食收購數(shù)量、質(zhì)量、價格等有關(guān)情況。

　　四是儲存糧食的倉儲設(shè)施符合國家有關(guān)糧食儲存標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。

　　五是糧食不與有害物質(zhì)混存。

　　六是不同收獲年度的糧食不混存。

　　七是霉變及病蟲害超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的糧食要單獨存放并按有關(guān)規(guī)定進行銷售或者銷毀處理。

　　八是儲存糧食不使用國家禁止使用的化學(xué)藥劑或者超劑量使用化學(xué)藥劑，糧庫周圍不存在有害氣體、粉末等污染源。

　　九是按照國家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對人庫糧食進行質(zhì)量檢驗。糧食銷售出庫時出具質(zhì)量檢驗報告，銷售糧食的質(zhì)量與檢驗結(jié)果一致。超過正常儲存年限的糧食出庫時委托有資質(zhì)的糧食質(zhì)量檢驗機構(gòu)進行質(zhì)量鑒定。

　　十是運輸糧食執(zhí)行國家糧食運輸?shù)募夹g(shù)規(guī)范，不使用被污染的運輸工具或者包裝材料運輸糧食。

質(zhì)量安全承諾書篇8

　　為全面貫徹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》和《關(guān)于規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營質(zhì)量管理行為的工作意見》, 落實索票索證、進銷貨臺賬、銷售憑證和缺陷產(chǎn)品處理等農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度.我們積極響應(yīng)工商所的倡議,并鄭重承諾:

　　一、認(rèn)真做好索票索證工作，把好進貨關(guān)，絕對不出售無合來源的農(nóng)資生產(chǎn)資料；

　　二、認(rèn)真做好日常檢查工作，不銷過期、失效、變質(zhì)、標(biāo)識不全或國家明令禁止生產(chǎn)和使用的農(nóng)藥，確保農(nóng)民朋友人身健康、生命財產(chǎn)安全；

　　三、認(rèn)真做好進貨臺帳記錄,不弄虛作假,如實登記,保證每月5日前,向工商所報送(農(nóng)資商品品種信息匯集表);

　　四、認(rèn)真做好明碼標(biāo)價工作,“誠信經(jīng)驗為根，以保質(zhì)保量為本，”所售商品不短斤少兩，對商品聽用途、性能、制作成份、適用范圍等不作引人誤解的虛假宣傳；

　　五、做好售后產(chǎn)品跟蹤反饋意見收集工作，所售商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，及時向監(jiān)管部門報告，停止銷售該農(nóng)資，通知購買農(nóng)戶暫停使用期（已經(jīng)使用的，告知補救措施），積極主動配合政府相關(guān)監(jiān)督部門的調(diào)查工作。我們有信心做好農(nóng)資經(jīng)營內(nèi)部質(zhì)量管理制度工作，讓廣大農(nóng)民朋友

　　放心購買農(nóng)資，實現(xiàn)“零投訴、零案件”的管理目標(biāo)。歡迎社會各界人士監(jiān)督。

　　承諾人：電話：

質(zhì)量安全承諾書篇9

　　為了確保商品消費安全，杜絕假冒偽劣和不合格商品進入流通領(lǐng)域，努力營造安全、有序、誠信的消費環(huán)境，作為商品質(zhì)量安全第一責(zé)任人(法定代表人或經(jīng)營者) 對其經(jīng)營的商品質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任，并作如下承諾：

　　1、不銷售假冒偽劣、不合格以及“三無”商品，不作引人誤解的虛假宣傳。

　　2、不銷售未經(jīng)檢驗、檢測、檢疫或經(jīng)檢驗、檢測、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，無QS標(biāo)志和3C認(rèn)證的商品。

　　3、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》及國務(wù)院503號令、省政府305號令等法律、法規(guī)的規(guī)定，自覺接受工商部門的監(jiān)督管理，自覺接受社會和消費者的監(jiān)督，做到誠實守信，依法經(jīng)營，守法經(jīng)營。

　　4、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量驗收、購銷臺帳和索證索票制度，建立粘貼式臺賬。嚴(yán)把商品進貨質(zhì)量關(guān)口，堅決不從非法渠道購入商品。

　　5、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量管理制度，定期檢查待銷、庫存商品的質(zhì)量狀況，及時清理“三無”商品、無QS標(biāo)志和3C認(rèn)證的商品。大宗商品必須到工商部門備案。

　　6、建立并執(zhí)行不合格商品退市制度，發(fā)現(xiàn)不合格商品，立即停止銷售，并采取銷毀等措施予以處理。對已經(jīng)售出的嚴(yán)重危害人身安全的商品，在營業(yè)場所內(nèi)公示，并在新聞媒體予以公告，負(fù)責(zé)將不合格商品召回、銷毀。

　　7、市場開辦單位加強對進入市場內(nèi)經(jīng)營者的管理，與進場經(jīng)營者簽訂《商品質(zhì)量安全承諾書》，并在市場顯著位置公布不合格商品及違法經(jīng)營等信息，確保進入市場銷售的商品質(zhì)量安全。

　　8、若違反以上承諾，將依法主動接受工商部門的處理。

　　承諾人：(簽名蓋章)：

　　日期：二○XX年五月十四日

質(zhì)量安全承諾書篇10

　　為了進一步加強醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療安全意識，職業(yè)風(fēng)險意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細(xì)則》，結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下：

　　一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人，要切實履行自己的職責(zé)，要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　二、要加強各項規(guī)章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴(yán)格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn)，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。

　　三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真檢查病人，科學(xué)制定診療及護理方案，嚴(yán)密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私，在實行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前，必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)

　　資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。

　　四、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。

　　五、必須嚴(yán)格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實完整、準(zhǔn)確無誤，分析科學(xué)有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認(rèn)真書寫臨床路徑表格�？浦魅�、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān)，不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。

　　六、適時進行醫(yī)患溝通，嚴(yán)格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄（內(nèi)容包括溝通的時間、地點，參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進行醫(yī)患溝通時，應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。

　　七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應(yīng)就地?fù)尵�，并及時通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后

　　由醫(yī)護人員陪同護送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)立即進行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作。

　　八、加強圍手術(shù)期病人的管理，認(rèn)真落實手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險評估，從填寫手術(shù)通知單開始，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。

　　九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務(wù)科、主管院長，批準(zhǔn)后方可實施；如緊急手術(shù)病人，在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報告，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。

　　十、認(rèn)真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對，保證準(zhǔn)確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認(rèn)真觀察病情，準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變

　　化，特別在搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護士一定要復(fù)述一遍，確認(rèn)無誤后執(zhí)行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

　　按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強調(diào)患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內(nèi)活動；二、三級護理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。

　　十一、科室必須加強進修、實習(xí)人員的管理，進修、實習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習(xí)人員代替值班，違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任�？剖覍π律蠉徣藛T應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨值班，違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外，上級醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。

　　十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

　　十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復(fù)雜化，違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　十四、全院各類工作人員要互相支持，團結(jié)協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

　　十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時限：

　�。�1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；

　�。�2）入院記錄，病人入院后24小時內(nèi)完成；

　�。�3）首次病程記錄，病人入院8小時內(nèi)完成；

　　（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；

　�。�5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時內(nèi)完成；

　�。�6）接班記錄，接班后8小時內(nèi)完成；

　　（7）轉(zhuǎn)出記錄，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）；

　�。�8）轉(zhuǎn)入記錄，轉(zhuǎn)入后24小時內(nèi)完成；

　�。�9）階段小結(jié)，每月至少1次；

　�。�10）術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成；