超市承諾書（精選6篇）
隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到承諾書，不同的承諾書內容同樣也是不同的。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編精心整理的超市承諾書（精選6篇），希望能夠幫助到大家。
超市承諾書1
顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”，從顧客的實際需求出發(fā)，為顧客提供真正有價值的服務，幫助顧客更好地選購商品，體現(xiàn)“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關系及良好的品牌”的核心服務理念，以最專業(yè)性的服務隊伍，及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求，并通過提供廣泛、全面和快捷的服務，使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點：
一、著裝整齊干凈，儀表端莊，舉止文明。
二、保持微笑服務，態(tài)度和藹，語言規(guī)范。
三、禮貌待人，熱情服務。
四、無論何種原因，堅決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突，堅守《服務準則》，做到罵不還口，打不還手(可打報警電話110處理)。
五、營造良好的服務環(huán)境，堅決執(zhí)行《店鋪基礎五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會泄露，不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過。
七、要熱情接待顧客的投訴，在維護店鋪及公司利益的前提下，實事求是做出解釋，及時上報，限期解決，不能因個人的失職造成時態(tài)嚴重化。
八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處，不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾，保證遵守和執(zhí)行公司有關服務制度，如有違反，對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰(處罰類型：1、降職，2、開除，3、罰款)，如涉及到違法事件，接受法律制。
承諾人：xxx
xx年xx月xx日
超市承諾書2
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，本企業(yè)在食品流通經(jīng)營活動中，作如下承諾：
一、依法查驗食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件，并留有供貨商的相關證照復印件備查。
應建立食品進貨電子查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容，或者保留載有相關信息的進貨票據(jù)，并按照供貨商或進貨時間等標準，將載有記錄內容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊。賬臺記錄、票據(jù)的保存期限不得少于二年。
二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求，銷售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。
三、在貯存散裝食品時，在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內容;在銷售生鮮食品和熟食制品時，符合食品安全所需要的.溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。
四、實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進行食品進貨查驗記錄，可將有關資料復印件留存所屬相關經(jīng)營企業(yè)備查，也可以采用信息化技術聯(lián)網(wǎng)備查。
五、對被告知、通報或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標準的食品立即停止經(jīng)營，下架單獨存放，通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者，并記錄停止經(jīng)營和通知情況，將有關情況報告轄區(qū)工商行政管理機關。
六、不經(jīng)營超過保質期、腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。
七、不經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類;不經(jīng)營未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。
八、不經(jīng)營無中文標簽或中文標簽不符合規(guī)定的進口食品。
九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。
十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業(yè)另行支付消費者價款十倍的賠償金。
十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，承擔一切法律責任。
十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經(jīng)營活動終止之日止，一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)留存，一份食品經(jīng)營企業(yè)在食品安全信息公示欄內對外公示)。
承諾人：xxx
超市承諾書3
本人現(xiàn)受聘于(公司)因工作需要在超市進行駐場促銷，駐場期間嚴格遵守所在駐場公司如下各項規(guī)定：
一、我將嚴格遵守公司所有各項管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理條例及規(guī)定;
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場內商品和財物，盜竊其他公司財物，否則愿承擔相當于該財物價值的十倍的補償金;
三、我將遵守“顧客永遠是對的”的服務要求，禮貌待客，在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外)，不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償;
四、我本人對保證書中的條款完全認可，否則造成之后果，所在駐場超市采取之任何措施，本人自愿接受和服從且不持任何異議。
五、保證按時休息，生活有度，凡是都有節(jié)制，注意量的問題。
六、保證能刻苦耐勞，謙虛謹慎，不驕不躁樂觀敬業(yè)的工作態(tài)度。
七、保證工作有良好的精神狀態(tài)，對工作有持續(xù)的興趣以及熱情。
八、保證上班的時候保持一副旺盛的精力，盡快適應工作環(huán)境。附：身份證復印件。
本保證書一式兩份，簽名后即可生效。
本人簽名：
日期：xx年xx月xx日
身份證號：
貼身份證復印件處
陽光樂家超市
超市承諾書4
為加強行業(yè)自律，規(guī)范流通領域商品經(jīng)營行為，倡導誠信經(jīng)營和公平競爭，營造放心消費環(huán)境，促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：
1.自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務”和“銷售者的產(chǎn)品質量責任”，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設。
2.鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭，反對采用不正當手段進行行業(yè)內競爭。
3.自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。
4.在商量質量上，保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質量符合國家標準，不經(jīng)銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。
5.在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，保證本企業(yè)的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信，自覺接受消費者監(jiān)督。價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。
6.自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書，經(jīng)銷企業(yè)承擔相應責任。
7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。
8.嚴格履行“三包”規(guī)定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務;及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。
9.自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監(jiān)督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業(yè)的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評，共同抵制行業(yè)不正之風，營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。
承諾單位：xxxx
承諾日期：20XX年xx月
超市承諾書5
為貫徹落實講形象、講誠信，營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，認真規(guī)范促銷、服務行為，加強自律，切實維護龍鳳麗都商業(yè)街的良好形象和經(jīng)營秩序，促進商業(yè)街健康有序發(fā)展，特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾：
一、服從龍xx都物管部門及招商部門的各種規(guī)范管理，誠信經(jīng)營，遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德，不損害龍xx都商業(yè)街的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營的商品，包括參加促銷的商品，保證符合質量標準，保障人身使用安全，讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價，公平交易，提供的服務應當保障消費者的人身及財產(chǎn)安全。
四、認真執(zhí)行自律規(guī)范，對消費者的投訴及時答復處理，自覺接受、政府相關部門、行業(yè)協(xié)會、龍鳳麗都物管部門、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監(jiān)督。
五、如發(fā)生消費者投訴，及時處理，不給龍鳳麗都商業(yè)街造成損失或影響，如發(fā)生有效投訴時，應于龍xx都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起500.00元（大寫：伍百元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
六、如發(fā)生政府相關部門或行業(yè)協(xié)會處罰，或媒體曝光，應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起1000.00元（大寫：壹仟元整）人民幣的違約金，并承擔由此給龍鳳麗都商業(yè)街造成的損失、消除影響。
七、本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份，具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人：
日期：
超市承諾書6
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定，本超市在食品經(jīng)營活動中，作如下承諾：
一、經(jīng)營者對場內提供的食品，應當按照法律法規(guī)的規(guī)定作如下承諾：所經(jīng)營的食品符合相應的標準，在保持期限內，無腐爛變質，包裝標識符合要求，標識內容屬實，票證合法齊全。
二、如果出現(xiàn)質量問題，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包換、包退或者其他責任的，應當履行責任。
三、對市場內出售食品出現(xiàn)質量問題的投訴，只要消費者提出的理由是正當充分，應當按照消費者投訴處理辦法先行處理。當食品經(jīng)營者或供貨商無法立即處理時，應由市場經(jīng)營者先行賠付，然后再由市場經(jīng)營者向食品經(jīng)營者或供貨商進行賠償。
四、食品經(jīng)營者要對所購進或出售的食品質量進行嚴格檢查，確保其出售的食品在保質期內：產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無毒無害質地良好。
五、對食品質量低劣、標識不明、證件不齊食品，堅決下架退貨，不予銷售。
六、食品經(jīng)營者出售食品要明碼標價，按照規(guī)定和消費者要求開具信譽卡，保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。
七、對未兌現(xiàn)承諾，出售假冒偽劣食品，損害消費者利益的行為，接受有相關部門法律處罰。
承諾單位(蓋章)：
承諾人(簽名)：
日期：xx年xx月xx日
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