寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)承諾書
寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)承諾書
我公司在獲得寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點批文后，在從事寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，將遵守如下承諾：
一、建設(shè)有線通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施時，嚴(yán)格遵守《關(guān)于貫徹落實光纖到戶國家標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程施工及驗收規(guī)范》及《住宅區(qū)和住宅建筑內(nèi)光纖到戶通信設(shè)施工程設(shè)計規(guī)范》等國家有關(guān)通信工程建設(shè)的規(guī)定。同時遵守基礎(chǔ)設(shè)施共建共享、通信設(shè)施保護等政策規(guī)定，不和房地產(chǎn)商、物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會等第三方簽署含有排他性條款的協(xié)議，保障用戶的自由選擇權(quán)。
二、上聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)時經(jīng)由基礎(chǔ)電信企業(yè)的城域網(wǎng)接入，不同地市的業(yè)務(wù)節(jié)點不直連，租用的接入網(wǎng)絡(luò)資源不再次轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售，接入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)范圍和連接(匯聚)節(jié)點位置向 省通信管理局報告，并配合相關(guān)部門做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全各項工作。
三、依照《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《通信網(wǎng)絡(luò)安全防護管理辦法》、《增值電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障基本要求》等相關(guān)規(guī)定完善公司的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施，制定相應(yīng)的信息安全管理制度，建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急流程，落實信息安全責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)保密管理規(guī)定。
四、在向用戶提供服務(wù)時，嚴(yán)格遵守行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和管理要求，并與用戶簽訂服務(wù)協(xié)議。協(xié)議中明確約定接入速率、資費以及當(dāng)企業(yè)提前終止經(jīng)營時預(yù)付費返還、爭議解決的處理方式。如提前終止試點經(jīng)營，按照《電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》、《電信服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)要求和用戶協(xié)議的內(nèi)容向 省通信管理局報告并提前告知用戶，妥善處理預(yù)付費返還、費用結(jié)算、爭議解決等善后工作，切實保障已發(fā)展用戶的合法權(quán)益。
五、試點期間，若我公司擬進行合并、分立、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等活動，應(yīng)當(dāng)自公司決定之日起30日內(nèi)向 省通信管理局提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
六、試點期間，若我公司發(fā)生公司名稱、法定代表人、注冊資本、股東股權(quán)變更等情況，應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)向 省通信管理局申請辦理批文變更或備案手續(xù)。
七、試點期間，我公司嚴(yán)格遵守國家的法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及通信行業(yè)管理的.各項規(guī)定，接受電信管理機構(gòu)的行業(yè)管理和監(jiān)督檢查，規(guī)范市場經(jīng)營行為，做好經(jīng)營服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量，健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施，維護國家利益和用戶合法權(quán)益。
八、試點期間，我公司將及時研究總結(jié)寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、系統(tǒng)方案、運營模式、用戶發(fā)展、應(yīng)用創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量管理、用戶權(quán)益保護以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障等問題，并根據(jù) 省通信管理局的具體要求，按月報送試點網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、投資額以及用戶發(fā)展等相關(guān)情況。若遇到新問題，將及時報 省通信管理局。
以上承諾如有違反，自愿接受停業(yè)整頓、賠償責(zé)任，以及通信行業(yè)管理部門
依法作出的任何處理決定。
法定代表人簽字：
公章
年 月 日
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