銀行客戶部承諾書精選
一、主要職能
農業(yè)銀行縣支行客戶部是農業(yè)銀行縣支行業(yè)務經(jīng)營、市場發(fā)展、營銷組織的職能部門。
二、服務內容
農業(yè)銀行縣支行客戶部門提供存貸業(yè)務、中間業(yè)務、服務“三農”業(yè)務等全方位、綜合性金融服務，具體包括本外幣存款、貸款、承兌、理財、財務顧問、服務“三農”，辦理支付通、POS機等各類業(yè)務。
三、服務對象
經(jīng)主管機關核準登記成立，符合授信條件的企（事）業(yè)法人，其他經(jīng)濟組織和自然人。
四、服務承諾
�、僮杂X遵守國家法律，法規(guī)及相關政策規(guī)定，積極開展各項文明服務活動。
�、趫猿质讍栘撠熤�。對來人來電辦理、咨詢業(yè)務，我部首問責任人對客戶提出的需求應給予受理和服務，在符合國家相關政策規(guī)定要求的基礎上直至客戶滿意為止。
�、蹖Υ蛻粽\實、守信、公平、公正，保證客戶的正當權益不受損害，滿足客戶提出的合理服務需求。以求真務實和文明形象，向客戶提供高質量、高層次、高效率的.優(yōu)質服務。
�、芗訌妼蛻艚�(jīng)理職業(yè)道德教育，提高客戶經(jīng)理服務意識、服務質量。
�、菀�(guī)范客戶經(jīng)理言行，在各項服務中做到文明熱情服務，耐心周到。
�、藿⒖茖W規(guī)范的服務機制，為客戶提供全面、便捷、高品質、多元化的文明服務平臺。
�、叻e極支持地方經(jīng)濟建設，對符合國家產業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展的客戶，我部將積極給予金融產品服務。
�、噙M一步加強服務“三農”業(yè)務，促進農村經(jīng)濟，健康快速、持續(xù)發(fā)展。
五、主要負責人信息
姓名：
辦公電話：
手機：
六、聯(lián)絡員信息
姓名：
聯(lián)系電話：
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