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醫(yī)院履職盡責(zé)工作承諾書

時間:2022-07-26 04:54:56 承諾書 我要投稿
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醫(yī)院履職盡責(zé)工作承諾書

  為全面樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,進一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,切實維護人民群眾的根本利益,我院鄭重向社會做出以下承諾:

醫(yī)院履職盡責(zé)工作承諾書

  一、嚴格依法行醫(yī),規(guī)范診療行為

  認真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署,嚴格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務(wù)人員要增強法治觀念,加強自律,規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑;嚴格“三基三嚴”訓(xùn)練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全,確保廣大人民群眾就醫(yī)安全;減少醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù);大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護患者的合法權(quán)益。

  二、落實健康惠民,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  實施改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費;落實基本藥物制度;嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實預(yù)約診療制度,改善群眾就醫(yī)體驗;實施“門診一卡通”診療服務(wù)系統(tǒng),縮短患者就診等候時間;建立大病救治體系,開通大病保險平臺,實施社會、醫(yī)療救助。

  三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立良好形象

  強化服務(wù)意識,認真落實首診負責(zé)制,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持做到文明用語、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意;優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便;實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務(wù);對病人實行定期隨訪制度,給予病人及時科學(xué)的康復(fù)指導(dǎo)。

  四、嚴守政治紀律,堅持廉潔行醫(yī)

  構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。按照“三嚴三實”要求,開展爭做“五好”、“四有”、“兩為”干部活動,深入基層,密切聯(lián)系群眾;嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,堅持廉潔行醫(yī);自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范;對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準”等的人和事,堅持重典治亂,嚴肅追責(zé)問責(zé)。

  五、暢通監(jiān)督渠道,接受社會監(jiān)督

  暢通群眾監(jiān)督渠道。建立起來訪、來信、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報平臺,堅決做到首訪負責(zé)制,對群眾反映的問題100%進行核查,對查實的問題100%全部依紀依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。

  以上承諾,歡迎社會各界和廣大群眾監(jiān)督。

  寄信地址:xxxxx

  監(jiān)督電話:xxxxx

  網(wǎng)址:xxxxx

  郵箱:xxxxx

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