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關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)自律的倡議書
關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)自律的倡議書
全市各民辦非企業(yè)單位:
公信力是社會組織健康發(fā)展的生命線,體現(xiàn)著社會組織的核心價(jià)值。加強(qiáng)社會組織自律與誠信建設(shè),既是“誠信xx”建設(shè)的重要內(nèi)容,又是社會組織加強(qiáng)自身建設(shè)的必然要求。為進(jìn)一步樹立民辦非企業(yè)單位的良好社會形象,踐行社會責(zé)任,促進(jìn)民辦公益事業(yè)健康有序發(fā)展,我們向全市民辦非企業(yè)單位發(fā)出如下倡議:
一、健全組織機(jī)構(gòu),促進(jìn)規(guī)范管理
嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的要求,建立健全民辦非企業(yè)單位的法人治理結(jié)構(gòu),堅(jiān)持民主管理和民主決策;按照登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)的宗旨、業(yè)務(wù)范圍,開展業(yè)務(wù)活動(dòng);健全以章程為核心的內(nèi)部管理制度,促進(jìn)民辦非企業(yè)單位規(guī)范化建設(shè)。
二、創(chuàng)新服務(wù)方式,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極回應(yīng)社會需求,進(jìn)一步增強(qiáng)資金籌措、人才培養(yǎng)、項(xiàng)目管理、交流合作等能力;不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)方式,科學(xué)配置公益資源,積極參與公共服務(wù)和社會管理,切實(shí)提高自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力。
三、推行服務(wù)承諾,樹立品牌形象
主動(dòng)向社會公開有關(guān)信息,增加透明度,接受社會各界的監(jiān)督,提高社會公信度;落實(shí)服務(wù)承諾制度,公開服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)責(zé)任,積極開展公益活動(dòng),塑造良好的品牌形象。
四、提高自律誠信,增強(qiáng)社會責(zé)任感
自覺樹立“自律誠信,服務(wù)社會”的理念,不斷提升依法依章辦事的水平;始終以服務(wù)社會為己任,把社會公眾利益放在首位,堅(jiān)持非營利性原則,充分發(fā)揮民辦非企業(yè)單位在弘揚(yáng)公益文化、創(chuàng)新社會管理、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定等方面的積極作用。
真誠地希望全市民辦非企業(yè)單位,積極響應(yīng)我們的倡議,攜手共進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)自律,誠信服務(wù),真誠奉獻(xiàn),為xx市社會信用體系建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年xx月xx日
倡議單位:
中國人力資源服務(wù)行業(yè)誠信自律倡議書
誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。人無信不立,業(yè)無信不興。為貫徹落實(shí)人力資源社會保障部《關(guān)于加強(qiáng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信體系建設(shè)的通知》和《關(guān)于在人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中開展誠信服務(wù)主題創(chuàng)建活動(dòng)的通知》精神,推動(dòng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)恪守誠信準(zhǔn)則,構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的良好環(huán)境,提升人力資源服務(wù)水平,促進(jìn)我國人力資源服務(wù)行業(yè)科學(xué)發(fā)展,中國人才交流協(xié)會向全體會員、全行業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)出誠信自律倡議:
一、遵守法律法規(guī),樹立誠信意識。嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章,自覺遵守國家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行規(guī)行約;強(qiáng)化法制意識、責(zé)任意識、誠信意識、品牌意識,樹立誠實(shí)守信的價(jià)值觀;探索建立遵紀(jì)守法、行業(yè)自律、誠信服務(wù)的長效機(jī)制。
二、建立誠信制度,強(qiáng)化科學(xué)管理。建立健全服務(wù)公示制度、服務(wù)承諾制度、服務(wù)臺帳制度、服務(wù)反饋制度,夯實(shí)誠信服務(wù)、科學(xué)管理基礎(chǔ);公示服務(wù)證照、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話;提倡簽署誠信服務(wù)承諾書,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),認(rèn)真履行服務(wù)合同。
三、堅(jiān)守職業(yè)道德,規(guī)范服務(wù)行為。自覺遵守職業(yè)道德行為準(zhǔn)則,模范遵守人力資源服務(wù)規(guī)范;履約踐諾,真誠合作,自覺維護(hù)客戶的知情權(quán);杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;不為企業(yè)自身利益而損害他人的合法權(quán)益。
四、堅(jiān)持公平競爭,凈化市場環(huán)境。在經(jīng)營活動(dòng)中合法經(jīng)營,公平競爭,不得非法牟取暴利,不得泄露客戶秘密,自覺維護(hù)人力資源市場秩序;服務(wù)機(jī)構(gòu)之間應(yīng)相互尊重,平等合作,不詆毀同業(yè)機(jī)構(gòu),不貶低競爭對手;規(guī)范服務(wù)收費(fèi),不搞價(jià)格欺詐,不超范圍收費(fèi),不建立價(jià)格攻守同盟,自覺遵守國家相關(guān)價(jià)格政策,努力創(chuàng)造人力資源服務(wù)行業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展的良好環(huán)境。
五、堅(jiān)持以人為本,提升服務(wù)實(shí)效。為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),勤勉盡職、認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;講究信譽(yù),履行合同,自覺維護(hù)客戶合法權(quán)益;積極回應(yīng)客戶疑問,及時(shí)處理客戶投訴,妥善解決矛盾糾紛;加強(qiáng)人力資源服務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
六、開展誠信活動(dòng),加強(qiáng)誠信宣傳。積極參與行業(yè)誠信體系建設(shè),努力開展“創(chuàng)建誠信服務(wù)品牌”、“爭創(chuàng)誠信服務(wù)窗口”、“爭當(dāng)誠信服務(wù)標(biāo)兵”等活動(dòng),積極參與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用等級評定;充分利用各種媒體,大力宣傳誠信服務(wù)先進(jìn)典型,積極推廣誠信服務(wù)品牌,努力營造良好輿論氛圍。
七、深化公益服務(wù),履行社會責(zé)任。積極參與社會公益活動(dòng),努力為求職者提供免費(fèi)咨詢等公益服務(wù);切實(shí)將高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)放在首位,積極開展高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng),努力開發(fā)挖掘更多適合高校畢業(yè)生就業(yè)的工作崗位;積極發(fā)揮人力資源服務(wù)優(yōu)勢,更好服務(wù)各類人才和廣大勞動(dòng)者,更好服務(wù)廣大用人單位,為人才強(qiáng)國戰(zhàn)略和就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略的實(shí)施做出積極貢獻(xiàn)。
八、建立誠信檔案,接受社會監(jiān)督。自覺接受政府監(jiān)管,接受社會監(jiān)督;積極配合人力資源社會保障部門建立健全誠信服務(wù)檔案,及時(shí)公布和提交誠信服務(wù)記錄和信息;認(rèn)真遵循市場活動(dòng)的公開性原則,自覺接受工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、安全等監(jiān)管,自覺接受新聞媒體、客戶和各類人才監(jiān)督。
誠信恒久遠(yuǎn),事業(yè)永流傳。我們呼吁廣大會員以及全國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)和廣泛參與我們的倡議。讓我們共同攜起手來,把誠信的品質(zhì)內(nèi)化為自己的堅(jiān)定信念,外化為自己的實(shí)際行動(dòng),一起營造一個(gè)誠信自律的社會環(huán)境,為人力資源服務(wù)行業(yè)帶來一股清新的誠信自律之風(fēng),讓誠信成為行業(yè)的發(fā)展的動(dòng)力,為全面提高我國人力資源服務(wù)行業(yè)公信力、提升行業(yè)水平,努力營造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境而努力奮斗!
中國人才交流協(xié)會
20xx年xx月xx日
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