涉外禮儀基本常識
維護(hù)國家利益
在參與涉外交往活動(dòng)時(shí),應(yīng)時(shí)刻意識到在外國人眼里,自己是國家、民族、單位組織的代表,做到不卑不亢。自己的言行應(yīng)當(dāng)端莊得體,堂堂正正。在外國人面前,既不應(yīng)該表現(xiàn)得畏懼自卑、低三下四,也不應(yīng)該表現(xiàn)得自大狂傲、放肆囂張。應(yīng)表現(xiàn)得既謹(jǐn)慎又不拘謹(jǐn),既主動(dòng)又不盲動(dòng),既注意慎獨(dú)自律又不是手足無措、無所事事。
信守約定
當(dāng)前,在國際交往活動(dòng)中,人們將尊重對方,即將對交往對象的重視、恭敬、友好作為涉外禮儀的核心。在一切涉外交往中,都必須認(rèn)真而嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾,說話務(wù)必要算數(shù),許諾一定要兌現(xiàn)。
女士優(yōu)先
在男女都在的社交場合中,男士要照顧、禮讓女士,遵循“尊重婦女、女士優(yōu)先”原則。它要求在一切社交場合(有些公務(wù)場合除外),成年男子都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行為去尊重婦女,照顧婦女,體諒婦女,關(guān)心婦女,保護(hù)婦女,并盡心竭力地去為婦女排憂解難。
尊重隱私
對于西方人來講,凡涉及經(jīng)歷、收入、年齡、婚戀、健康狀況、政治見解等均屬個(gè)人隱私,別人不應(yīng)查問,即在交往中“有所不為”。
不卑不亢
涉外交往是面對全球的'跨文化活動(dòng),是一種雙向互動(dòng)交流活動(dòng)。中國傳統(tǒng)文化形成的熱情好客、賓至如歸以及謙遜等美德,在國際交往待人接物中必須有所適“度”。所以,在涉外禮儀中遵循熱情有度、不必過謙原則尤為必要。
入鄉(xiāng)隨俗
在涉外交往中,要真正做到尊重交往對象,就必須了解和尊重對方所獨(dú)有的風(fēng)俗習(xí)慣。做不到這一點(diǎn),對于交往對象的尊重、友好和敬意,便無從談起。這就要求,首先必須充分地了解與交往對象相關(guān)的習(xí)俗,即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。其次必須充分尊重交往對象所特有的種種習(xí)俗,既不能少見多怪,妄加非議,也不能以我為尊,我行我素。
愛護(hù)環(huán)境
不可毀損自然環(huán)境,不可虐待動(dòng)物,不可損壞公物,不可亂堆亂掛私人物品,不可亂扔亂丟廢棄物品,不可隨地吐痰,不可到處隨意吸煙,不可任意制造噪聲。
不宜先為
在涉外交往中,面對自己一時(shí)難以應(yīng)付、舉棋不定,或者不知道到底怎樣作才好的情況時(shí),如果有可能,最明智的做法,是盡量不要急于采取行動(dòng),尤其是不宜急于搶先,冒昧行事。
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