2016淘寶天貓雙十一攻略
每年的淘寶天貓雙十一，都是淘寶、天貓眾多商家必爭(zhēng)之日，也是消費(fèi)者忍不住“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的剁手時(shí)刻。下面YJBYS小編為大家精心搜集了關(guān)于2016淘寶天貓的雙十一攻略，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!
一、2016淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)綜述
2016年天貓雙十一場(chǎng)由活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色主題會(huì)場(chǎng)組成，商家通過(guò)海選報(bào)名最終入選雙十一商家行列。會(huì)場(chǎng)和會(huì)場(chǎng)之間仍將采用賽馬的晉升機(jī)制，營(yíng)銷(xiāo)玩法分為平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具，并采用全渠道戰(zhàn)略刷新陣地;另外，今年還首次加入了賣(mài)家雙11直播環(huán)節(jié)，更多亮點(diǎn)值得期待。
二、2016淘寶天貓雙11(雙十一)商家直播
在2016雙十一活動(dòng)中，淘寶官方開(kāi)通商家直播功能。目前有兩個(gè)發(fā)布入口，即淘寶直播手淘微淘發(fā)布端口和千牛淘寶直播發(fā)布中控臺(tái)。有直播權(quán)限的2016雙11活動(dòng)商家可通過(guò)這兩個(gè)入口發(fā)起直播。
據(jù)了解，天貓雙十一商家直播在微淘有優(yōu)先展示機(jī)會(huì)，不僅在微淘，在淘寶完整瀏覽鏈路里都會(huì)陸續(xù)打通。其中，雙11商家直播玩法主要包括商品卡片特效、邊看邊買(mǎi)、發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)紅包、直播間搶購(gòu)、團(tuán)購(gòu)等。
另外，2016雙十一活動(dòng)中商家直播內(nèi)容包含：時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)健身、視頻、母嬰、二次元、購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)分享等。
據(jù)了解，雙十一的商家直播大致分為三個(gè)階段，主要在造勢(shì)期，預(yù)熱期和雙11當(dāng)天，分別有主題和打法。2016天貓雙11直播，商家可自主配置紅包雨等互動(dòng)玩法。在直播間達(dá)到約定時(shí)間點(diǎn)，整個(gè)雙十一商家直播可以達(dá)到邊看直播，邊搶紅包雨。
同時(shí)，雙十一活動(dòng)期間開(kāi)放線(xiàn)上眾媒系統(tǒng)，主要是方便商家和入駐天貓的達(dá)人，和國(guó)內(nèi)一線(xiàn)的媒體來(lái)進(jìn)行合作對(duì)接。
三、2016淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)時(shí)間
8月18日，天貓官方正式公布2016天貓雙11全球狂歡節(jié)招商規(guī)則。那么今年的天貓雙十一活動(dòng)商家何時(shí)開(kāi)始報(bào)名呢?
1、雙十一預(yù)售商品報(bào)名：9月20日-29日
2、雙十一正式商品報(bào)名：10月13日-27日
3、雙11活動(dòng)預(yù)熱期：11月1日到10日
4、雙11大促正式活動(dòng)：11月11日全天，截止到零點(diǎn)。
四、2016淘寶天貓雙11(雙十一)報(bào)名條件
在天貓雙十一招商規(guī)則中，其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定：2016年天貓雙11全球狂歡節(jié)活動(dòng)的商家由“雙十一活動(dòng)商家”和“雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家”共同組成，擬報(bào)名參加2016雙11活動(dòng)的商家，應(yīng)符合天貓(天貓國(guó)際)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求，商品滿(mǎn)足“雙11購(gòu)物券”及“賣(mài)家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則;同時(shí)，商家還得滿(mǎn)足其所在類(lèi)目的2016雙11招商規(guī)則，并且接受誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控等治理措施和雙11活動(dòng)管理細(xì)則。
五、2016淘寶天貓雙11(雙十一)會(huì)場(chǎng)介紹
9月14日，天貓發(fā)布2016年雙十一會(huì)場(chǎng)解說(shuō)信息。天貓雙11活動(dòng)商家可根據(jù)自身的活動(dòng)表現(xiàn)獲得雙十一會(huì)場(chǎng)資源或商品專(zhuān)區(qū)資源;而今年雙11會(huì)場(chǎng)由活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色主題會(huì)場(chǎng)組成;特色主題會(huì)場(chǎng)將根據(jù)不同主題有不同的會(huì)場(chǎng)呈現(xiàn)形式。
同時(shí)，會(huì)場(chǎng)將采用個(gè)性化玩法，“雙十一活動(dòng)商家”店鋪或活動(dòng)商品將在雙11會(huì)場(chǎng)頁(yè)面優(yōu)先展現(xiàn)，而“雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家”店鋪或者活動(dòng)商品則不具備此機(jī)會(huì)，但其活動(dòng)商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類(lèi)目導(dǎo)航list頁(yè)面。
六、2016淘寶天貓雙11(雙十一)玩法介紹
今年天貓雙十一營(yíng)銷(xiāo)玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具，平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿(mǎn)返、雙11購(gòu)物券滿(mǎn)減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買(mǎi)N免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。同時(shí)，單店滿(mǎn)免、免單工具功能，在雙十一后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng)，阿里會(huì)給予流量支持。另外，我們還總結(jié)了天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn)：
1、雙十一晚會(huì)明星+矩陣直播，打造超級(jí)IP，拉新客戶(hù)、提升平臺(tái)流量和關(guān)注度。
2、2016天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器：千人千面的個(gè)性化推薦。
3、全渠道作為雙11銷(xiāo)量刷新陣地，扶持60多家，強(qiáng)調(diào)門(mén)店發(fā)貨。
4、多門(mén)檻跨店滿(mǎn)減優(yōu)惠玩法，提升促銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。
5、備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款。
6、天貓全球潮流盛典，將作為雙11預(yù)熱期時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。
七、2016淘寶天貓雙11(雙十一)商家備戰(zhàn)
據(jù)了解，2016年天貓雙11會(huì)基于8條新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新玩法時(shí)間軸(會(huì)員通、萬(wàn)店同慶、聚星臺(tái)、粉絲趴、品牌社區(qū)、淘寶達(dá)人、直播、微淘)來(lái)玩。數(shù)據(jù)指標(biāo)主要考量：流量、客單價(jià)、銷(xiāo)售額、增粉數(shù)和推廣預(yù)算。而面對(duì)2016天貓雙十一的即將到來(lái)，有些商家從10月15日已開(kāi)始預(yù)熱了(雖然官方規(guī)定11月1日)，在預(yù)熱期購(gòu)買(mǎi)訂單處理。
同時(shí)，還要進(jìn)行搜索優(yōu)化、開(kāi)通直通車(chē)、設(shè)置優(yōu)惠券滿(mǎn)減、制定合適的備貨量;雖然腰部商家無(wú)緣主會(huì)場(chǎng),但通過(guò)賽馬機(jī)制、利用好老客戶(hù)回購(gòu)、頁(yè)面集中買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。最后在1-2個(gè)小時(shí)主把銷(xiāo)量沖上去，獲得主會(huì)場(chǎng)(海景房等非固定)資源位，流量和銷(xiāo)量也是很可觀的。
八、2016淘寶天貓雙11(雙十一)流量支持
針對(duì)今年天貓雙十一，其官方除了商品折扣、紅包、購(gòu)物券等特色玩法外，對(duì)于商家在雙11的流量支持上，也是做足了功夫。天貓平臺(tái)除了首頁(yè)焦點(diǎn)圖、首頁(yè)頂通、搜索、天貓push、會(huì)員EDM、短信、站內(nèi)信，天貓手機(jī)客戶(hù)端&Pad資源等資源外，還推出了直播、粉絲趴。而手淘、淘寶、支付寶、旺旺、一淘、新浪微博、優(yōu)酷土豆、UC瀏覽器、滴滴、高德、蝦米等作為阿里集團(tuán)的重點(diǎn)資源對(duì)商家做流量支持。
除此之外，外部媒體包括：門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、垂直類(lèi)網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)址導(dǎo)航、搜索引擎、無(wú)線(xiàn)、主流互聯(lián)網(wǎng)媒體;導(dǎo)購(gòu)，各類(lèi)app，手機(jī)廠(chǎng)商，瀏覽器等。同時(shí)2016雙十一當(dāng)天，線(xiàn)下媒體則覆蓋一二線(xiàn)城市主要城市地鐵、候車(chē)亭、樓宇、廣播等媒體。作為傳統(tǒng)媒體的央視與省級(jí)衛(wèi)視也會(huì)做到雙11電視廣告覆蓋。
九、2016淘寶天貓雙11(雙十一)資金支持
在2016淘寶天貓雙11活動(dòng)中，其官方啟動(dòng)了“助跑雙十一”專(zhuān)項(xiàng)賣(mài)家資金扶持計(jì)劃：
1、更高額度
8月中旬起，為符合2016雙11活動(dòng)資質(zhì)的活動(dòng)天貓商家提高信用貸款授信額度，有效期內(nèi)可隨時(shí)支用;
2、特惠費(fèi)率
針對(duì)行業(yè)備貨、營(yíng)銷(xiāo)等資金需求時(shí)間，在2016雙十一期間推出特惠資金活動(dòng)，參與的雙11商家將會(huì)獲得更低折扣
3、專(zhuān)享產(chǎn)品
同時(shí)，在天貓雙十一期間，推出大促專(zhuān)享貸款產(chǎn)品，歷史最低價(jià)且還款方式更靈活。
十、2016淘寶天貓雙11(雙十一)活動(dòng)名詞解釋
1、成交最低價(jià)：自2016年9月15日至1月10日期間有成交記錄的商品拍下價(jià)格的最低價(jià)。
2、專(zhuān)柜價(jià)：指雙2016雙11活動(dòng)商品的價(jià)格標(biāo)簽上的'商品原價(jià);或物價(jià)局等國(guó)家法定機(jī)構(gòu)核定的價(jià)格。
3、50%OFF：指天貓雙十一商家在專(zhuān)柜價(jià)的基礎(chǔ)上向消費(fèi)者讓利50%。
4、虛擬類(lèi)目部分商品：手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù);移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心。
5、2016雙十一母嬰大件類(lèi)目：童床/餐椅/兒童安全座椅/童車(chē)(推車(chē)、學(xué)步車(chē)、自行車(chē)、三輪車(chē)、電動(dòng)車(chē)、扭扭車(chē))。
6、家具大件類(lèi)商品：住宅家具、商業(yè)辦公/家具類(lèi)目;長(zhǎng)期綁定“免費(fèi)配送安裝”協(xié)議圈定類(lèi)目商品及定制類(lèi)商品除外。
7、天貓雙十一建材大件類(lèi)商品：衛(wèi)浴陶瓷、地板、瓷磚、油漆、涂料、門(mén)、電線(xiàn)、基礎(chǔ)建材大件商品。
8、汽車(chē)配件部分類(lèi)目：指輪胎、輪轂類(lèi);另外整車(chē)自提。
9、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外大件類(lèi)商品：跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器材、自行車(chē)整車(chē)、電動(dòng)車(chē)/電動(dòng)車(chē)配件。
10、包物流：包含雙11活動(dòng)商家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在地級(jí)市物流提貨點(diǎn)費(fèi)用。
十一、2016淘寶天貓雙11(雙十一)商家發(fā)貨、包郵規(guī)則
與往年的天貓雙十一一樣，天貓雙十一活動(dòng)官方對(duì)商家發(fā)貨和包郵都做了詳細(xì)規(guī)定：商家發(fā)貨要求在2016雙11當(dāng)天消費(fèi)者付款的訂單，除虛擬虛擬類(lèi)目外，商家必須最晚在11月20日晚發(fā)貨;另外，定制、預(yù)售、家具建材下商品設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品已詳情頁(yè)描述為準(zhǔn);家具建材大件累上商品應(yīng)在付款之日起20日內(nèi)發(fā)貨。生鮮類(lèi)商家可在11月25日晚之前發(fā)貨。
2016雙11商家包郵要求規(guī)定：商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)大陸地區(qū)的全場(chǎng)包郵(港澳臺(tái)地區(qū)及海外除外)服務(wù)，有特別規(guī)定的除外;同時(shí)，在2016淘寶天貓雙十一活動(dòng)商家包郵其他物流服務(wù)中，魚(yú)缸提供20個(gè)城市的“免費(fèi)送貨上門(mén)并安裝”服務(wù)，制定了.送貨入戶(hù)&安裝服務(wù)規(guī)則。
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