心存感恩 服務(wù)大眾醫(yī)院義工活動(dòng)策劃書
一、活動(dòng)背景：
五四精神代表著誠實(shí)的,進(jìn)步的,積極的,自由的,平等的,創(chuàng)造的,美的,善的,和平的,相愛互助的,勞動(dòng)而愉快的,全社會(huì)幸福的統(tǒng)一體。身為大學(xué)生，我們有必要感恩社會(huì)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量，勇于探索、敢于創(chuàng)新、解放思想是五四精神的精髓。義工活動(dòng)是社會(huì)民眾愛心和良知的集體表現(xiàn)，是民眾回饋社會(huì)的一種具體形式，為此，我們用行動(dòng)佐證，到醫(yī)療機(jī)構(gòu)做義工，培養(yǎng)集體主義觀念，增強(qiáng)團(tuán)支部活力，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量，更是愛國主義精神的體現(xiàn)。
二、活動(dòng)目的：
為活躍團(tuán)的生活，調(diào)動(dòng)支部團(tuán)干部和團(tuán)員青年的工作熱情和積極性，增強(qiáng)團(tuán)的凝聚力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)團(tuán)員的社會(huì)責(zé)任感，為附院提供義工服務(wù)，開展本次附院義工服務(wù)的活動(dòng)。通過本次活動(dòng)，同學(xué)們的社會(huì)責(zé)任感可以得到加強(qiáng)，為我們提供了課余社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也為附院的病人和家屬帶去我們誠摯的服務(wù)，親切的問候。與此同時(shí)，更是為附院義工注入一股新的力量，擴(kuò)大義工的影響力，讓醫(yī)院的服務(wù)水平更上一個(gè)階層。
三、參與人員：
廣東醫(yī)學(xué)院第一臨床學(xué)院11級(jí)第一﹑二、九﹑十團(tuán)支部
四、活動(dòng)時(shí)間：五一假期期間
五、活動(dòng)地點(diǎn)：廣東醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
六、服務(wù)項(xiàng)目：
1.到門診做護(hù)送義工，為年老體弱及行動(dòng)不便的就診病人排隊(duì)掛號(hào)、檢查、收費(fèi)、取藥等，為不熟悉醫(yī)院環(huán)境的病人指引方向，甚至整個(gè)過程的陪診等。
2.在醫(yī)院可能遇到一些情緒低落或暴躁惹事的病人或家屬，這時(shí)，我們不應(yīng)該等病人來找我們，而是主動(dòng)地接觸病人，替他們解圍，給予心理疏導(dǎo)、解釋、安慰，使其理解醫(yī)院的'難處，以及幫病人建立與病魔作斗爭的信心和勇氣，積極配合醫(yī)生治療。
3、和客戶服務(wù)部的護(hù)士老師一起合作，在附院門口為病人及其家屬提供有用的信息和服務(wù)。
七、活動(dòng)流程：
1.活動(dòng)策劃宣傳階段：
各班宣傳委員通過海報(bào)，橫幅等各種形式，在校內(nèi)進(jìn)行宣傳，并于活動(dòng)期間，在附院掛橫幅宣傳。
2.活動(dòng)準(zhǔn)備階段：
(1)4月28號(hào)早上9：00團(tuán)支書與組織委員前往附屬醫(yī)院了解相關(guān)要求，并與教工團(tuán)委書記聯(lián)系，道明義工活動(dòng)的具體計(jì)劃，協(xié)商好有關(guān)本次活動(dòng)的一切事宜。
(2)由于考慮到人數(shù)上的問題，我們將從四個(gè)團(tuán)支部里挑選出三十位責(zé)任心強(qiáng)，有愛心，善于溝通的高素質(zhì)人選做義工。并在26號(hào)，邀請(qǐng)兩名義工聯(lián)成員于下午2：30在第十四課室對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)。
3.活動(dòng)階段：
(1)具體活動(dòng)時(shí)間定在5月1號(hào)至3號(hào)，從早上8：00-11：30，下午2：30-4：30。由各團(tuán)支書帶領(lǐng)義工志愿者步行到附屬醫(yī)院做義工活動(dòng)。出發(fā)前應(yīng)向每位志愿者說明注意事項(xiàng)，人員分為3組，每組跟隨一名有經(jīng)驗(yàn)，做過義工的師兄師姐(事先已聯(lián)系)，安排好每組的服務(wù)內(nèi)容，例如：維持秩序，咨詢服務(wù)，導(dǎo)診引診。
(2)到達(dá)醫(yī)院后與義工聯(lián)主席聯(lián)系，按照擬定計(jì)劃開始義工工作。
4.活動(dòng)的結(jié)束：在這一系列義工活動(dòng)結(jié)束后，與義工聯(lián)主席、領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員道別。
5.活動(dòng)總結(jié)階段：由各團(tuán)支書組織全體團(tuán)員開一次總結(jié)會(huì)議，匯報(bào)工作，分享心得體會(huì)。
八、注意事項(xiàng)：
1.各團(tuán)員出發(fā)時(shí)必須注意安全，聽從組織安排。
2.外出時(shí)應(yīng)注意學(xué)生形象，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。
3.注意基本的禮儀，服務(wù)態(tài)度，以及措辭用語。
4.為了制服的統(tǒng)一，我們可以向義工聯(lián)借義工服。
5.不要在病人面前表現(xiàn)出對(duì)疾病的恐懼，但要做好自身保護(hù)。
九、預(yù)期效果：
通過本次活動(dòng)，知道義工，認(rèn)識(shí)義工，了解義工，樹立良好的義工思想，服務(wù)社會(huì)的信念，形成一種關(guān)懷互助的社會(huì)新文明。從中不僅可以對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有進(jìn)一步的了解，更是為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量!同時(shí)非常感謝義工聯(lián)的大力支持，在學(xué)校以及社會(huì)上推廣義工“助人自助”的精神理念，并營造一個(gè)和諧互愛的人文社會(huì)氛圍，提高附院的知名度以及服務(wù)水平。
十、活動(dòng)可行性：
本次活動(dòng)地點(diǎn)位于廣東醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，學(xué)生對(duì)附院有親切感，工作起來會(huì)有更多的熱情!義工在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí)，也傳遞了愛心，傳播了文明，這種 “愛心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流，所以社會(huì)需要義工，相信在義工聯(lián)的配合下，我們這次義工活動(dòng)能夠做得更好更出色。此外，醫(yī)院內(nèi)人流眾多，在其中舉行活動(dòng)，有利于擴(kuò)大義工的影響力，提高醫(yī)學(xué)院學(xué)生形象。
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