技校招生策劃書
長諸個層面,以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息,進(jìn)一步接觸實質(zhì)情況,如生源數(shù)減少或增長原因,就讀學(xué)生層次及相關(guān)需求,生源校對職業(yè)學(xué)院印象及學(xué)生選擇院校就讀的主要考慮等,可為院校提供較為客觀的材料,以供決策參考,
由分析結(jié)果建立目標(biāo)市場,所謂目標(biāo)市場,是指院校根據(jù)自身條件和能力,分辨出能為之有效服務(wù)的細(xì)分市場,以利發(fā)揮優(yōu)勢,職業(yè)學(xué)院招生目標(biāo)市場慨念以學(xué)生類別,院校和區(qū)域為主,如技校校學(xué)生主要以普通中學(xué)初級中學(xué)畢業(yè)生為對象,再進(jìn)一步細(xì)分為學(xué)業(yè)成績中下及家景較為一般,而分布于院校影響力能及的某一區(qū)域內(nèi)的學(xué)生,以及確定生源豐足的客戶大校及一般院校,從而將招生工作中人力、物力資源集中于這一目標(biāo)市場,
2、職業(yè)學(xué)院的市場定位
定位是在顧客心理上建立自身造型及內(nèi)涵,職業(yè)學(xué)院定位是為在目標(biāo)對象中樹立自身品牌地位,所以院校應(yīng)解消費者心理,對同類教育產(chǎn)品認(rèn)知印象,院校在學(xué)生眼中地位、獨特造型及優(yōu)勢,由定位可以確定營銷方法及手段,在信息時代,技校應(yīng)研究的是如何使消費者在大量信息包圍下獲得本校清晰的最佳造型,而采取的步驟有:
(一)確認(rèn)院校最有利的競爭造型,定位來源不是產(chǎn)品本身而是消費者心理,院校要從自身教育系列活動到消費者心目中印象進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的調(diào)查,依據(jù)顧客、產(chǎn)品差異和同類物價比關(guān)系研究來確認(rèn)長期有利的競爭態(tài)勢,技?蓪Ρ旧韼熧Y、設(shè)備、環(huán)境、就業(yè)率,服務(wù)等進(jìn)行評估、比較、根據(jù)學(xué)生認(rèn)知調(diào)查,選擇自身強(qiáng)項和特色,突出院校造型,
(二)選擇競爭優(yōu)勢,指經(jīng)系統(tǒng)性方法評估現(xiàn)有諸多因素后選擇最富造型和競爭性的優(yōu)勢,如某技校硬件差、辦學(xué)條件薄弱,則選擇自身在素質(zhì)培養(yǎng),管理方法方面的優(yōu)勢,并使之與就讀學(xué)生和家長心理切合,對公眾強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代社會人的素質(zhì)重要性,樹立自身特色品牌,
(三)定位的宣傳和堅持,
定位是一個心理認(rèn)知問題,應(yīng)該是院校和學(xué)生、家長的溝通,通過宣傳,使自身特色、辦學(xué)理念、教育觀為大眾認(rèn)同,宣傳手段必須與定位相吻合,如宣傳院校樸實校風(fēng)就不能渲染奢華,宣傳現(xiàn)代育人手段必須有相應(yīng)硬件作襯托,宣傳就業(yè)率就必須有充足依據(jù)等,定位是院校品牌,宣傳中一定要客觀地考慮消費者印象,也要實事求是,
定位是消費者認(rèn)知和感情的長期積累,因此技校一旦確立、選擇自身定位,除非有重大情況發(fā)生,則應(yīng)長期堅持,全力以赴,定位應(yīng)有好的標(biāo)的物,如對照某一有鮮明特點好的或壞的標(biāo)的物,以襯托自身造型;或使自身造型與學(xué)生或家長腦海中定型造型有機(jī)銜接,比重新建立造型要容易,也可以采用新位置策略,如技校本身造型欠佳,可考慮大范圍更動專業(yè)及培養(yǎng)目標(biāo),甚至合并或擴(kuò)張、重組、改名以吸引學(xué)生,定位如遇重大社會變革或政策調(diào)整,如高校擴(kuò)招、普高熱等,也需要根據(jù)實際情況加以調(diào)整,
三、營銷推廣策略
營銷推廣包括人員推銷、平面廣告、促銷和公共關(guān)系,
1、人員推銷,指在既定目標(biāo)下,與潛在或已有的顧客談話,它有針對性強(qiáng),容易培養(yǎng)友誼,信息反饋快的優(yōu)點、缺點是成本較高,在招生工作中,人員推銷可有對個人訪談、開會、電話推銷等方,在推銷人員選擇上,教師由于職業(yè)關(guān)系,解學(xué)生心理、興趣、能把握學(xué)生思想,有較好的語言能力,為學(xué)生所信服,是招生工作中推銷人員首選,或可采用技校校長、教師、學(xué)生的綜合營銷法,多層次展開,校長打開局面,教師宣講,學(xué)生現(xiàn)身說法等,方式上可依據(jù)推銷人員社會關(guān)系及院校熟悉情況,采用總體進(jìn)行或任務(wù)包干,人員推銷應(yīng)建立一支固定隊伍,以老帶新,在每年技校招生時間內(nèi)發(fā)揮作用,維持一批有固定生源的老客戶院校,
2、平面廣告,具有面廣、生動、迅速的特點,職業(yè)學(xué)院招生平面廣告對象為學(xué)生和家長及生源院校教師和其它對學(xué)生就讀意愿有影響的人,要訴諸理性,情感等諸多因素,平面廣告的任務(wù)是建立院校的知名度,顯示其教育產(chǎn)品實質(zhì)、及院校特色、環(huán)境、服務(wù)等,關(guān)鍵要把握幫助學(xué)生達(dá)到的某一具體的目的,如用實例展示學(xué)生就讀可升學(xué),獲得某一行業(yè)職位等,建立學(xué)生的信心和取向,平面廣告的`目標(biāo)可分為通知、說明、提醒和建立造型等,平面廣告通知性目標(biāo)是使學(xué)生對教育產(chǎn)品有一個解,產(chǎn)生需求和欲望,通知性目標(biāo)要突出職業(yè)學(xué)院的性質(zhì)、作用、就讀前途和發(fā)展;平面廣告說明性目標(biāo)往往采取比較手法,突出院校獨特優(yōu)勢;平面廣告提醒性目標(biāo)指要保持連續(xù)性、反復(fù)播放,加深顧客印象;造型性目標(biāo)要造成從視覺到心靈上的震撼或感觸,如宣傳辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校史、校舍、環(huán)境、及院校各種活動,也可采用側(cè)面法子,如播放院校獻(xiàn)愛心、公益活動、校風(fēng)校紀(jì)的材料,
3、促銷,指采用各種能迅速刺激消費者采取購買行為的手段的集合,促銷行為多種多樣,要有新穎性與實用性,如給予生源校或協(xié)助人員個人經(jīng)濟(jì)獎勵,給學(xué)生贈品,分發(fā)彩色印刷品,布置展板展臺,有技校在分發(fā)手提袋上印上宣傳內(nèi)容,學(xué)生因?qū)嵒荻捎茫鸬胶芎玫男麄髯饔茫?/p>
4、公共關(guān)系,具有管理功能和營銷的雙重作用,用以形成,維持或改變顧客對院校及其產(chǎn)品的態(tài)度,使院校運作及措施與目標(biāo)市場一致,從而被學(xué)生和家長接納,公共關(guān)系具有長期,特定的功能,建立絕非一朝一夕,主要通過長期有效的合作,建立雙方的可信度,滿意率,公共關(guān)系主要密訣即向目標(biāo)市場不斷努力,輔以多種手段,加深加固印象,當(dāng)群眾才接觸某個院校并不會覺得很好,但通過長期的公關(guān)活動也能達(dá)到目的,如某技校跨區(qū)域招生,為與學(xué)生家長溝通,影響其周邊人群,每學(xué)期派出教師,到周邊縣區(qū)分別召開家長會,表達(dá)院校重視與家庭溝通,并長期堅持,使院校各種活動、成果信息散布于廣大地區(qū);又如技校參加的社會公益活動,在校慶、節(jié)慶假日、開學(xué)等時間邀請有關(guān)人員參加的公關(guān)活動;利用傳媒、及時報道院校各種活動及動向;為普通中學(xué)提供技能課師資與設(shè)備支持;熱線電話、網(wǎng)站;開辦免費的下崗職工技能培訓(xùn)班等,在不斷的公關(guān)活動中,使顧客心理產(chǎn)生變化,提升對院校的認(rèn)知印象,起到“潤物細(xì)無聲”的潛移默化作用,
四、渠道策劃
招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢,所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己本校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效,
招生渠道在招生中占有非常重要的地位,渠道運用,存乎一心。
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