創(chuàng)業(yè)策劃書
時(shí)間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,我們又迎來一個(gè)新的工作階段,要定下新的目標(biāo)了,是時(shí)候開始制定策劃書了。一起來參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的創(chuàng)業(yè)策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
創(chuàng)業(yè)策劃書1
一、競賽宗旨
第八屆“挑戰(zhàn)杯”井岡山大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽旨在激勵(lì)全校青年學(xué)生面向社會主義現(xiàn)代化建設(shè)及新世紀(jì)科技進(jìn)步的要求,崇尚科學(xué)、追求真知、勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、發(fā)憤成才、迎接挑戰(zhàn),不斷提高我校青年學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)精神,培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,濃厚校園科技學(xué)術(shù)氛圍,努力培養(yǎng)學(xué)生高度的社會責(zé)任心、過硬的社會競爭力與創(chuàng)造力,塑造健全發(fā)展的個(gè)性與人格。
二、參賽資格
凡具有我校正式學(xué)籍的?粕、本科生均可報(bào)名參賽,大賽資格評判委員會將對參賽作品資格作嚴(yán)格審查。
三、競賽內(nèi)容
本屆競賽作品分為:A農(nóng)林、畜牧、食品及相關(guān)產(chǎn)品;B生物醫(yī)藥類;C化工技術(shù),環(huán)境科學(xué)類;D電子信息硬件類;E電子信息軟件類;F材料類;G機(jī)械能源類;H服務(wù)咨詢類。
1.競賽以創(chuàng)業(yè)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)形式參賽。參賽團(tuán)隊(duì)一般由3-6名同學(xué)組成,鼓勵(lì)跨學(xué)科、跨專業(yè)組織團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)應(yīng)盡量涵蓋技術(shù)、管理、營銷、財(cái)會、法律等方面的人員。
2.參賽者的參賽作品應(yīng)該是針對一項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造、專利技術(shù)或服務(wù)。具體來源有:參賽小組成員參與的發(fā)明創(chuàng)造、專利技術(shù)或課外制作;經(jīng)授權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造或?qū)@夹g(shù),引用其產(chǎn)品;或是一項(xiàng)可能研究開發(fā)的概念產(chǎn)品或服務(wù)。在廣泛進(jìn)行市場調(diào)研、認(rèn)真進(jìn)行企業(yè)分析的基礎(chǔ)上,完成一份把產(chǎn)品或服務(wù)推向市場的完整、具體、有實(shí)施可能的創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書。同時(shí)創(chuàng)造條件,吸引風(fēng)險(xiǎn)投資家和企業(yè)家注入資金,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃走入市場。
四、參賽要求
1.參賽作品按照所屬行業(yè)的不同進(jìn)行分類,分產(chǎn)品與服務(wù)兩大類,請按類別上報(bào)。
2.作品要求
(2)在提綱的基礎(chǔ)上提交一份完整的`具有可實(shí)施性的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,裝幀美觀大方,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書一式兩份,并交電子版word文本一份,正文小四宋體,表格五號仿宋體,篇幅不少于A4紙30頁。
3.內(nèi)容和撰寫方法
(1)核心內(nèi)容:包括產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特詳盡的市場分析和競爭分析,現(xiàn)實(shí)可行的財(cái)務(wù)預(yù)算,明確的投資方式,管理隊(duì)伍和公司介紹。
(2)寫作框架
公司業(yè)務(wù)和目標(biāo)及其它相關(guān)內(nèi)容(包括產(chǎn)品或服務(wù)、市場、競爭、營銷、公司運(yùn)作、管理機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)預(yù)算等)及所有支持上述信息的材料。
五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
評選具有科學(xué)性、新穎性、現(xiàn)實(shí)可行性和具有市場前景的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。競賽按校級入圍作品總數(shù)的3%、8%、24%、45%設(shè)立特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。對獲獎(jiǎng)作品頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對組織工作表現(xiàn)出色的單位頒發(fā)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。對獲獎(jiǎng)作品按作品獲獎(jiǎng)情況依次推薦參加第八屆“挑戰(zhàn)杯”江西省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽。
六、日程安排
。ㄒ唬┬麄鲃(dòng)員階段(20xx年11月)
1.設(shè)立“挑戰(zhàn)杯”競賽咨詢站、舉辦“井岡山大學(xué)歷屆‘挑戰(zhàn)杯’優(yōu)秀作品展”,以海報(bào)、宣傳單等多種方式,普及“挑戰(zhàn)杯”競賽相關(guān)知識,積極動(dòng)員、熱情鼓勵(lì)學(xué)生參加比賽。
2.從各學(xué)院征集“挑戰(zhàn)杯”井岡山大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽作品參考題目,“菜單”式幫助學(xué)生選題。
1.舉辦“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽學(xué)術(shù)系列講座。
2.組織學(xué)習(xí)第八屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽大賽正式文件。
3.各學(xué)院組織學(xué)生立項(xiàng),安排指導(dǎo)老師。
。ㄈ┱奖荣愲A段(20xx年2月—20xx年4月)
2.復(fù)賽。20xx年3月10日,各學(xué)院上交《復(fù)賽學(xué)院申報(bào)情況統(tǒng)計(jì)表》、《作品申報(bào)書》及參賽作品。3月中下旬,復(fù)賽評審。
3.決賽。20xx年4月上旬,終審決賽,獲獎(jiǎng)作品展示。
。ㄋ模┩扑]參賽階段(20xx年4月—20xx年11月)
2. 20xx年5月上中旬,參加第八屆“挑戰(zhàn)杯”江西省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽。
3. 20xx年5月下旬至6月上旬,對報(bào)送參加第八屆“挑戰(zhàn)杯”江西省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽初賽的作品進(jìn)一步完善。
4. 20xx年暑假期間,作品再進(jìn)一步完善與制作。
5. 20xx年10月,參加第八屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽終審決賽。
。ㄎ澹┛偨Y(jié)表彰階段(20xx年11月)
創(chuàng)業(yè)策劃書2
一、項(xiàng)目背景
早在1999年以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C網(wǎng)站,致力于在中國推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,網(wǎng)上購物金額50億元?梢姡袊W(wǎng)
絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。目前在淘寶,拍拍,易趣等網(wǎng)店平臺上開辦網(wǎng)絡(luò)快充業(yè)務(wù)的網(wǎng)店也不少,但仍然有很多人陸續(xù)開店,網(wǎng)上快充平臺正是以其便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格吸引著無數(shù)的買家和賣家,因此我們勝利團(tuán)隊(duì)也順應(yīng)網(wǎng)購風(fēng)潮,準(zhǔn)備進(jìn)軍電子商務(wù)市場,在網(wǎng)上開一家提供各種快速充值服務(wù)的網(wǎng)店。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對較強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為我們在網(wǎng)上開店提供了方便?梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店產(chǎn)品與服務(wù)
以虛擬產(chǎn)品為主,包括如下幾個(gè)產(chǎn)品:
⑴移動(dòng),聯(lián)通,固話小靈通10-100元的話費(fèi)充值服務(wù)
、芉幣充值服務(wù),QQ增殖業(yè)務(wù)
⑶各大網(wǎng)絡(luò)游戲充值點(diǎn)卡
(4)捷易通自動(dòng)快充系統(tǒng)軟件
2、產(chǎn)品介紹
本店?duì)I業(yè)初期將代理目前國內(nèi)最先進(jìn)的自動(dòng)快充營業(yè)系統(tǒng)軟件—捷易通,該軟件適用于各大B2C網(wǎng)絡(luò)平臺,包括淘寶,拍拍等網(wǎng)站。并且支持國內(nèi)外各大網(wǎng)絡(luò)游戲,
各大通信運(yùn)營商的充值服務(wù),入門費(fèi)用低可操作性強(qiáng)。其自動(dòng)充值系統(tǒng)也為我們節(jié)省了很多的時(shí)間,讓我們有更多的時(shí)間用于客戶交流以及對網(wǎng)店的維護(hù)。
3、網(wǎng)店宗旨
誠信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長久的存活下去。現(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
我們勝利團(tuán)隊(duì)成員都是在校大學(xué)生,有充裕的時(shí)間與客戶進(jìn)行交流,定期對網(wǎng)店進(jìn)行維護(hù),不斷更新產(chǎn)品與服務(wù),為吸引新顧客和留住老顧客而認(rèn)真耐心誠信服務(wù)。
4、網(wǎng)店目標(biāo)
本網(wǎng)店前期主要面向在校大學(xué)生。因?yàn)槲覀儎倮麍F(tuán)隊(duì)本身也是由大學(xué)生組成的一個(gè)團(tuán)體,在南京本地高校也有一定的號召力,大學(xué)生對這些產(chǎn)品的需求也很大,而且部分學(xué)生充話費(fèi)或者游戲點(diǎn)卡都選擇去各大營業(yè)廳和網(wǎng)吧,造成了時(shí)間上的浪費(fèi)。所以我們團(tuán)隊(duì)想在各大高校普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù),既能滿足高校學(xué)生的充值的需求亦能節(jié)省時(shí)間去做更多有意義的事。我們首先從虛擬商品——各大網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡,Q幣,QQ增值業(yè)務(wù),各大通信運(yùn)營商話費(fèi)充值業(yè)務(wù)做起。并用一年的.時(shí)間在各大高校學(xué)生中普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù),積累一定的信用度,同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。后期我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作,一方面除了做好網(wǎng)上充值服務(wù),另一方面我們也將著力于發(fā)展捷易通代理,以賺取更高額的利潤。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、網(wǎng)店分析
網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了我們在校大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè),所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過搜集查閱大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國家還有很大差距,這從另一個(gè)角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間,事實(shí)也證明了這一點(diǎn)——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長,而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強(qiáng)而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭,但在一定時(shí)間段內(nèi),機(jī)遇還是大于競爭的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
創(chuàng)業(yè)策劃書3
1.計(jì)劃的名稱:
O計(jì)劃
2.計(jì)劃的目的:
、.提高oppo手機(jī)品牌知名度、美譽(yù)度。
、.促進(jìn)直接銷售,使目標(biāo)消費(fèi)群達(dá)成品牌偏好和指定購買。
3.計(jì)劃的主題:
“愛我中華支持國產(chǎn)就MyOPPO”
4.對象商品:
最新x903
5.計(jì)劃的內(nèi)容:
(1)買一送一活動(dòng):從10月1日—10月7日,凡在oppo手機(jī)專賣店購機(jī)的顧客,均獲贈(zèng)一份精美的小禮品(先到先得,禮品有限)。
(2)買手機(jī)中大獎(jiǎng):
活動(dòng)期間在oppo手機(jī)專賣店購機(jī)即送抽獎(jiǎng)券,保留副券統(tǒng)一時(shí)間公開抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng)2名OPPOE6011部
二等獎(jiǎng)8名山地自行車1輛
三等獎(jiǎng)20名手機(jī)配飾1件
6.計(jì)劃的`對象:
所有新老客戶
7.促銷場所:
南平oppo手機(jī)專賣店
8.促銷時(shí)間:
國慶期間
9.店內(nèi)裝飾:
美觀而又個(gè)性化并讓客戶有舒適感
10.通知方法:
投放大眾媒體廣告(報(bào)紙、電臺),或有效的廣告載體(手機(jī)短訊、呼機(jī)短信)
11.運(yùn)營計(jì)劃:
、.集中所有資源,整合促銷、公關(guān)、事件、廣告等各種營銷手段,傳播同一種聲音即“愛我中華支持國產(chǎn)就MyOPPO”,密集轟炸。將信息有效強(qiáng)力地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者。
、.投放大眾媒體廣告(報(bào)紙、電臺),或有效的廣告載體(手機(jī)短訊、呼機(jī)短信、dm),先期造成懸念,造聲勢。隨機(jī)應(yīng)變,借勢炒作。與國慶前或國慶期間的熱點(diǎn)事件發(fā)生聯(lián)系或?qū)樱鑴菰靹,聚攬人氣。在活?dòng)后期,利用報(bào)紙發(fā)布中獎(jiǎng)名單,炒作中獎(jiǎng)經(jīng)歷,使活動(dòng)效果充分延伸。
、.促銷時(shí)采用多種戰(zhàn)術(shù)相配合,游動(dòng)出擊,分頭攔截,多點(diǎn)促銷。
、.對于促銷主題或系列活動(dòng),專賣店要統(tǒng)一管理,統(tǒng)一宣傳,統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一促銷。
、.特惠手機(jī),低價(jià)傾銷。限量制訂幾款特惠手機(jī),以特惠手機(jī)的銷售帶動(dòng)其它手機(jī)銷量上升。
12.計(jì)劃的效果:
①增加百分之50的銷售額
、谔岣咂放朴绊懥
13.預(yù)算:
飾品5000個(gè)元
OPPOE6012臺4000元自行車8輛2000元手機(jī)配飾20個(gè)200元廣告費(fèi)元合計(jì)元
創(chuàng)業(yè)策劃書4
一、活動(dòng)主題:
贏在校園—大學(xué)生創(chuàng)業(yè)營銷大賽
二、活動(dòng)背景:
現(xiàn)代社會發(fā)展對大學(xué)生實(shí)踐能力要求越來越高,而當(dāng)代社會大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)已逐漸成為潮流。創(chuàng)業(yè)營銷大賽能考察學(xué)生理論知識的運(yùn)用,鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力,因此它越來越多,越來越受學(xué)生的歡迎。
三、活動(dòng)目的:
促進(jìn)湖經(jīng)在校大學(xué)生的合作意識,帶動(dòng)大家創(chuàng)業(yè)積極性;進(jìn)一步響應(yīng)黨和國家的號召,提倡大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),緩解當(dāng)前就業(yè)壓力;開展一項(xiàng)真正能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際進(jìn)行有效契合的活動(dòng),鍛煉大學(xué)生自身能力,為以后發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)時(shí)間:
xx月xx日
五、活動(dòng)地點(diǎn):
xxxx學(xué)院
六、活動(dòng)方式:
本活動(dòng)以團(tuán)隊(duì)方式參賽,每個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)為4—6人,在實(shí)戰(zhàn)賽前期,我們會要求參賽團(tuán)隊(duì)提交產(chǎn)品營銷策劃書,產(chǎn)品營銷策劃書的具體內(nèi)容應(yīng)包括市場調(diào)研,營銷渠道,顧客來源,推銷方式,宣傳渠道,競爭條件,個(gè)人分工等內(nèi)容,然后根據(jù)自己初賽提交的產(chǎn)品營銷策劃書進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷售。(初賽選出的參賽隊(duì)定在十個(gè),可以減少開支)。
七、銷售產(chǎn)品:
冰糖雪梨
八、活動(dòng)時(shí)間安排:
xx月xx日—xx月xx日
九、營銷當(dāng)天安排
1、在早上9點(diǎn)鐘以前,我們組織人員布置完現(xiàn)場,9點(diǎn)鐘正式舉行開賽儀式,由主辦方和贊助方對本次賽事進(jìn)行介紹;
2、在實(shí)戰(zhàn)比賽前,我們會把產(chǎn)品運(yùn)到某一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn),每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)到我們這里登記領(lǐng)取產(chǎn)品(產(chǎn)品的數(shù)量由團(tuán)隊(duì)自己商定),中間的搬運(yùn)費(fèi)用要從他們的銷售額中扣除,此外,我們會提供參賽團(tuán)隊(duì)所需要的各種物品,這些物品的費(fèi)用都將從他們的銷售額中扣除(他們自己出資購買的物品不算在這次范圍內(nèi));
3、在比賽開始的時(shí)候,我們會組織一些娛樂活動(dòng),用以吸引學(xué)生參加進(jìn)來;
4、我們會為每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)自己的賣點(diǎn),賣點(diǎn)的銷售人員為本團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員,每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的具體銷售狀況,在不違法規(guī)定的前提下,變換銷售策略和廣告方式。產(chǎn)品的配送等問題均由參賽隊(duì)自己解決;
5、每天的開賽時(shí)間為:早9:00到晚5:00比賽的'時(shí)候,每個(gè)參賽隊(duì)都可以進(jìn)行現(xiàn)場表演或是用語言活動(dòng)為自己的賣點(diǎn)拉動(dòng)人氣;
6、屆時(shí)各個(gè)團(tuán)隊(duì)分別發(fā)放隊(duì)牌,上面寫自己團(tuán)隊(duì)的稱號以及自己姓名,聯(lián)系方式等;
7、由主辦方派10個(gè)監(jiān)督員對這些團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)監(jiān)督,以備應(yīng)急和防止作弊,各個(gè)團(tuán)隊(duì)必須登記貨品的銷售渠道,監(jiān)督員對各個(gè)團(tuán)隊(duì)的比賽實(shí)況要及時(shí)登記(特別是出現(xiàn)意外事件時(shí))。
十、活動(dòng)要求
1、各團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品進(jìn)行正當(dāng)銷售;
2、每隊(duì)選手以正當(dāng)手段對所選產(chǎn)品進(jìn)行銷售,不得讓團(tuán)隊(duì)成員以外的人直接參與銷售,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消比賽資格,并通報(bào)批評;
3、比賽過程中隊(duì)伍之間不得出現(xiàn)爭執(zhí)、混亂或其他不文明現(xiàn)不遵守公平原則;
4、比賽團(tuán)隊(duì)必須配合監(jiān)督人員的工作,不得向監(jiān)督人員隱瞞真實(shí)情況,若比賽中主辦方臨時(shí)做出變動(dòng)需要遵從;
5,參賽團(tuán)隊(duì)必須對自己團(tuán)隊(duì)的銷售狀況進(jìn)行保密,除卻團(tuán)隊(duì)監(jiān)督員外,全都無權(quán)知道銷售情況,如果發(fā)現(xiàn)泄漏銷售情況的行為,主辦方有權(quán)對該團(tuán)隊(duì)采取時(shí)代那個(gè)處理;6、參賽選手不得因?yàn)橄胍@得銷售成績而自買自售。
十一、活動(dòng)宣傳
宣傳方式:
執(zhí)行時(shí)間:xx月xx日—xx月xx日
執(zhí)行次數(shù):
執(zhí)行路徑:
十二、活動(dòng)借用物資表
物品數(shù)量來源帳篷10頂
社聯(lián)或贊助商桌子10張
社聯(lián)或贊助商
十三、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置根據(jù)創(chuàng)業(yè)營銷大賽具體業(yè)績來判斷活動(dòng)優(yōu)勝者,優(yōu)勝者可獲得由創(chuàng)協(xié)和贊助商提供的證書,獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)金)。
分別為一個(gè)金牌團(tuán)隊(duì),兩個(gè)銀牌團(tuán)隊(duì),三個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
十四,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
xxxx元
創(chuàng)業(yè)策劃書5
一、項(xiàng)目簡介
社區(qū)水果超市的建立:在社區(qū)的居民達(dá)到xx個(gè)家庭(每個(gè)家庭x人計(jì)算)的小區(qū)建立水果超市。
二、市場分析
xx的水果市場巨大,與國外人均年消費(fèi)水果xx公斤相比,國內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查,xx%的x口之家每月消費(fèi)水果的金額在xx元以上。xx%的家庭消費(fèi)水果在xx-xx元之間。只有xx%的家庭消費(fèi)水果在xx元以下。
隨著居民收入水平的提高,對果品的消費(fèi)需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為xxkg,與健康標(biāo)準(zhǔn)要求還有不小的差距,與發(fā)達(dá)國家人年均消費(fèi)水果的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素,按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,全國果品消費(fèi)量將達(dá)到xx萬t,比20xx年全國果品生產(chǎn)總量高出xx%。
三、選擇理由
1、行業(yè)的需要:缺少水果的銷售大戶。
2、創(chuàng)業(yè)者的需要:進(jìn)入門坎低,很小的投入就可以經(jīng)營。
3、政策支持:20xx年x月xx日:xx項(xiàng)鼓勵(lì)支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目,包括超級市場、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項(xiàng)目有:地區(qū)級以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營業(yè)面積xx平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施。城區(qū)二環(huán)路以內(nèi),限制新增加營業(yè)面積xx平方米以上大型百貨店、大型綜合超市。城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積xx平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場。城市中心區(qū)、市級商業(yè)中心、地區(qū)級商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級集貿(mào)市場、批發(fā)市場等。
4、全新的銷售機(jī)會:只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下。
5、新穎的銷售方式:開放式的自選。
6、多樣的服務(wù)項(xiàng)目:提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱,及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導(dǎo)健康消費(fèi)。
7、水果的購買狀況和消費(fèi)者的心理:時(shí)間忙,沒有多余的時(shí)間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因?yàn)槭琴徺I別的產(chǎn)品為主,所以不會購買很多的水果。
8、龐大的市場:國家計(jì)劃在20xx年使人均消費(fèi)水果達(dá)到xx公斤。20xx年xx公斤。20xx年xx公斤。也就是說到20xx年,水果要有xx萬公斤的消費(fèi)增長。市場巨大。是現(xiàn)在市場的xx%。
四、特色服務(wù)
1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)
更多的顧客選擇去超市購買水果,除了是在購買其他商品的時(shí)候見到有水果銷售,順便購買外,剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果超市,采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級、包裝后在進(jìn)行銷售,完全可以給予顧客以上心理的滿足。
2、獨(dú)特引導(dǎo)消費(fèi)
現(xiàn)在的顧客購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費(fèi),而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費(fèi)者的`調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個(gè)人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。沒有什么水果消費(fèi)常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯(cuò)事情的誤會。作為一個(gè)水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面,我會在店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。
3:提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費(fèi)群
水果消費(fèi)者一般會分為自己食用和送禮x種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會專門設(shè)計(jì)些可折疊或組合的不同容量等包裝組合,有償提供給消費(fèi)者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費(fèi),就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費(fèi)者明白消費(fèi),免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。
4、深入挖掘水果的特性及消費(fèi)者的其他需要
隨著人們的收入增加,更多的消費(fèi)者開始飲用新鮮果汁。針對消費(fèi)者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會有免費(fèi)使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購買完水果后,可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果并免費(fèi)使用榨汁機(jī),將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,我們將不收取任何費(fèi)用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,我們將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務(wù),便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面,顧客每使用完一次榨汁機(jī),我們都會對機(jī)器進(jìn)行消毒處理,然后放進(jìn)消毒柜,保證衛(wèi)生。
創(chuàng)業(yè)策劃書6
1、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
一、項(xiàng)目背景美好的生活,總是需要一些東西去點(diǎn)綴。特別是現(xiàn)在,隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!服飾的變化因人而異,除了個(gè)人本身所具俏麗姿容外,著裝的品味也反映出一個(gè)人的內(nèi)心世界,合適的服飾穿著在合適的場合,使人們在相互交流時(shí)更有自信。
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點(diǎn),兼顧××網(wǎng)站平臺和短期資金回報(bào)率以搶占市場,以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以服飾為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能做出屬于與自己的個(gè)性品牌。
二、公司項(xiàng)目策化
1、 提供靚麗服飾,網(wǎng)店使命我們將以有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,提高我們的核心競爭力,使顧客滿意,讓顧客放心。
2、公司目標(biāo)立足職院,服務(wù)周邊,輻射全國,創(chuàng)建網(wǎng)上服飾一流的網(wǎng)店。本網(wǎng)店將以職院為中心點(diǎn)起步,在校園商城驚醒店鋪的推廣,并且在淘寶網(wǎng)上推廣。試運(yùn)行兩個(gè)月,如果項(xiàng)目可行,我們將采取網(wǎng)站營銷,博客營銷等多種營銷方式進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,盡全力實(shí)現(xiàn)收支平衡。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析悅靚女屋"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向全國年輕愛美女性的網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為年輕的女性群體。該網(wǎng)站除淘寶網(wǎng)總站外,在職院校園商城設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群在校女大學(xué)生為重點(diǎn),將來逐步擴(kuò)大市場,以職院為例,各類在校生3萬人,女生人數(shù)大約占到40%,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,20xx年全國在校大學(xué)生將有3000萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實(shí),還是有相當(dāng)大的市場前景。并且,學(xué)校離市區(qū)較遠(yuǎn),需要擠公交,很多學(xué)生通過網(wǎng)上購物,可以用快遞直接到達(dá)
2、調(diào)查結(jié)果分析本網(wǎng)店對附近在校學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。
(1)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
(2)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
(3)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等
(4)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但富有青春靚麗色彩的個(gè)性服飾。
(5)購買衣服的季節(jié)性很強(qiáng),都是隨著季節(jié)的變化而買衣服,很少會買反季節(jié)的衣服。
3、目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購買一般大多看價(jià)格,但從調(diào)查結(jié)果看側(cè)重于中檔價(jià)位。大多是為自己買一些好看的、時(shí)尚的衣服,有個(gè)性化需求趨勢,對服裝的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有褶皺,線頭等
四、經(jīng)營策略
1、價(jià)格策略"悅靚女屋"在服裝質(zhì)量,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
2、促銷策略
、判麄鞑呗岳眯@商城,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳,另外利用淘寶網(wǎng)站優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與其他的服飾網(wǎng)站建立鏈接,形成良好的關(guān)系網(wǎng)。
、品⻊(wù)方面網(wǎng)上服裝店服務(wù)必須是一流的,對于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時(shí)間,準(zhǔn)確的地點(diǎn)送到,并且在網(wǎng)絡(luò)商談時(shí)語氣要溫和,在售后服務(wù)方面,采取以下幾種方式:
、俚谝淮斡嗁彽目蛻魧⑹盏诫S服飾送的小禮品,并享受價(jià)格優(yōu)惠。
、诮灰壮晒螅蚋兄x電話或發(fā)站內(nèi)信感謝。
、鄯b質(zhì)量出現(xiàn)問題無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
、懿欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上給以前的客戶發(fā)送祝福短信、
、萁⒖蛻魴n案,客戶重復(fù)訂購時(shí)給以優(yōu)惠的價(jià)格,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
渠道建設(shè)就目前來看,網(wǎng)上服裝店要與一級、二級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市不能與其他的網(wǎng)上服裝店合作,以免造成價(jià)格混亂。通常要與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。
策略實(shí)施
1)市場范圍選擇在投入期校園商城和淘寶網(wǎng)作為試點(diǎn)市場,這樣較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為兩個(gè)月。該模式成功后在推廣到其他的網(wǎng)站。
2)重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流。
3)網(wǎng)站促銷,在網(wǎng)上寫出自己的優(yōu)惠措施,低價(jià)格、高質(zhì)量的產(chǎn)品優(yōu)勢。
五、營銷效果預(yù)測與分析
1、營業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析,可能受網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)的.影響,開始營業(yè)額會不理想。
2、支付方式淘寶網(wǎng)上實(shí)行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易,也可貨到后,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。
3、訂貨方式淘寶網(wǎng)上訂購,電話訂購。
六、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實(shí),完善。、 網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,以及材料不充分致使我們在網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,"悅靚女屋"還是已經(jīng)在淘寶網(wǎng)站上開張了,我們相信,網(wǎng)店的生意會越做越好! 2:網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃書前言隨著生活的信息化,電腦的普及及運(yùn)用,網(wǎng)上購物已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的購物模式,網(wǎng)上購物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費(fèi)者,是現(xiàn)今流行的購物模式,因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流,并且越來越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,通過對市場的調(diào)查和分析,選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),針對市場的需求選擇了虛擬充值的市場,開了一家專賣游戲點(diǎn)卡的網(wǎng)店。
創(chuàng)業(yè)策劃書7
每位顧客進(jìn)人大廳,我們的店員就要齊聲說出(歡迎光臨xx的家),接著按人數(shù)安排就坐,那樣可以節(jié)省座位。并對顧客提醒,(你好!為了你的身體健康請先洗手),然后用手勢指引。隨后遞上菜單、倒茶水或姜茶及我們提供的衛(wèi)生袖套,并對顧客說,為了你的袖口不被弄臟,請戴上袖套用餐。當(dāng)菜品上齊后須對顧客說聲(你好!你們的菜品已上齊,請慢用)。對待小朋友因要多加關(guān)心,須及時(shí)搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈(zèng)送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友,這樣可以體現(xiàn)我們的服務(wù)更貼近溫暖。
為了體現(xiàn)我們的溫馨服務(wù),增加真人播音提示,好象在餐廳或酒樓還沒時(shí)興吧!往往很多提示標(biāo)志貼在顧客眼線看不到的地方,我個(gè)人覺得在貼提示標(biāo)志的同時(shí),增加真人播音提示會覺得更溫馨,比如:尊敬的顧客中午好!很榮幸在xx的家見到您們,xx的家溫馨提示:請您們在用餐的同時(shí),不要把隨身攜帶的財(cái)物放在餐桌上以免丟失,如有本店的服務(wù)或其他問題做的不好盡請諒解,您們所關(guān)心的是我們必做的。如果是夏天的話,增加一些夏天的生活小常識,或其他的話語。真人播音要找一個(gè)聲音輕柔甜美的女員工去播,那樣也許會更加體現(xiàn)出xx的家的品牌服務(wù)。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒。
為了能給我們的店打造品牌為基礎(chǔ),將增加飯后銀碎袋。顧客去餐廳就餐,結(jié)帳的時(shí)候,收銀員呈上一個(gè)精美的小紙袋,上面印著“銀碎”倆字,收銀員說這是找您的零錢,我個(gè)人還是挺歡喜的。一個(gè)小小的銀碎袋,對顧客來說并沒有多大的實(shí)際作用,頂多拿回家當(dāng)當(dāng)針線袋,但這體現(xiàn)的是一種服務(wù)的態(tài)度,顧客歡喜,帶來的是經(jīng)營者的喜悅的心理。同時(shí)還可將地址、電話等內(nèi)容印在銀碎袋上,一舉兩得。
內(nèi)在口碑宣傳:
細(xì)節(jié)做到位的小吃店,不只是對顧客吃飯的地方講究,洗手間盡管只是小吃店的附屬部分,但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的,但干凈衛(wèi)生是一定要注意的'。一甁洗手液、一卷衛(wèi)生紙能花多少錢呢?麥當(dāng)勞、肯德基受大眾歡迎,還真少不了他們洗手間里衛(wèi)生紙的功勞。還是之前朋友說到的那家餐廳,在洗手間的墻上你能看到一個(gè)袋子,其中裝有各色的線和縫衣服的針,這是為了客人萬一遭遇褲子拉鏈壞了、衣服和扣子掉了等特殊情況時(shí),可以避免尷尬。其實(shí)能用得上這些針線的幾率特別小,但這樣的服務(wù),的確細(xì)致周到得讓人感動(dòng)。
外送特色:
購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛,每輛車后面掛著同樣的箱子,箱子可以設(shè)計(jì)流動(dòng)提手的,車子的后面豎立一面廣告幅(xx的家歡迎您或您知道xx的家在哪里嗎?)
外賣單廣告與標(biāo)語:
在外賣菜單上印著(我們的選址雖然有點(diǎn)遠(yuǎn)離鬧事,是因?yàn)槲覀兿胧「嗟腻X來回報(bào)更多的顧客,雖然來我們店就餐有點(diǎn)遠(yuǎn),是因?yàn)槲覀兿虢o顧客更多優(yōu)惠、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛,我們的愛比希望多。)
顧客您好!為了您的健康,我們不提供一次性餐具,我們只提供可回收的密胺餐具,每套餐具我們都經(jīng)過高溫消毒,請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金,如果您不方便把餐具送回我們店里,可撥打xxxxxxxxxxx,我們將派專人上門回收,并退還你的押金,如有不便盡請諒解。
有一個(gè)充滿活力的地方!完全開放的空間,自由隨意的時(shí)尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光,構(gòu)成洋溢健康的環(huán)境。典雅的音樂、富于人文的海報(bào)、蜜蜂般穿梭的員工、發(fā)自心底的問候,趣味互動(dòng)真錢游戲中的顧客,織成了一道靚麗的風(fēng)景,或否是您我曾經(jīng)幻想的地方呢?現(xiàn)在這樣一個(gè)地方就在你身邊……
宣傳拉條廣告:
您知道xx的家開在哪里嗎?
xx的家會員每天都有優(yōu)惠您知道嗎?
xx的家的外賣服務(wù)很特別您知道嗎?
您知道在xx的家可以體會到歡樂嗎?
xx的家每個(gè)周末都有會員活動(dòng)您知道嗎?
xx的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?
您知道在xx的家可以吃到不一樣的餛飩嗎
員工使用:
請兩班員工,一個(gè)收款,一個(gè)收桌兼洗碗,兩個(gè)在廚房式窗口內(nèi)操作,一個(gè)派外賣送貨。收款人是老板或相任人當(dāng)?shù),關(guān)系到打折促銷問題管理。
員工要統(tǒng)一服裝,員工聘用第一個(gè)月需留200元做服裝押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資。
員工基本工資為1000元到1800元,再將每月營業(yè)額的5%做員工獎(jiǎng)金,按出勤率平均分配。
收款:2名x1200元=2400元
服務(wù):2名x1200元=2400元
外送:2名x1000元=2000元
后廚師傅:4名x1800元=7200元
共計(jì):人數(shù)10名=14000元
毛利潤分析:
這種小店,基本上早中晚和夜宵都能經(jīng)營,日目標(biāo)營業(yè)額為20xx-3000元。毛利率45%即毛利潤為900元到1350元,除去員工工資加費(fèi)用467元+電費(fèi)30元+水費(fèi)10元=507元。每天利潤為393元到843元以上。年利潤為14萬到30萬,計(jì)算誤差后,算20萬左右。
創(chuàng)業(yè)策劃書8
一、執(zhí)行總結(jié)
1、1背景:
一個(gè)地處中國南方的城市,這里的城市,在這里生活著幾十多萬常住居民,這里每年夏天的平均氣溫高達(dá)30℃以上,在這樣高溫的環(huán)境下生活,雖然長期以來本地居民已經(jīng)適應(yīng)了,但是還是經(jīng)受不住高溫的考驗(yàn)。
對于是外來人員來說,這里可以說是一個(gè)大火爐。特別的XXX市已經(jīng)有了一所本科學(xué)院,從其他地方過來XXX市讀書的人每年都有好幾千。身為外地人的我也有此感受。
對于我在XXX市生活兩年來說,我對XXX市也有一個(gè)簡單的了解。在游泳館這方面,XXX市有點(diǎn)落后了,現(xiàn)有的兩出游泳的地方都是以前留下來的,并且環(huán)境簡陋,在其他設(shè)施方面也存在問題。
為此,我想的創(chuàng)業(yè)之路就是在XXX市再建一家環(huán)境比較好的游泳館。聽我們學(xué)校的同學(xué)也說過對XXX市現(xiàn)在的游泳館的看法。1、環(huán)境差,2、設(shè)施簡陋等。
二、市場機(jī)會
2、1游泳館選址:
麗川路
首先,按照XXX市現(xiàn)在的發(fā)展速度,新的城市中心會往新城區(qū)遷移,人口也會不斷增加,在這樣的環(huán)境下,娛樂運(yùn)動(dòng)設(shè)施一定不可少。
2、在麗川路這邊,還有一所人數(shù)達(dá)到上萬人的學(xué)院,到每年的夏天,都是一個(gè)很好的商業(yè)機(jī)會,據(jù)我所知,因?yàn)閄XX市的天氣太熱,在大學(xué)里讀書的學(xué)生也受不了這樣炎熱的天氣,并且還有不少學(xué)生選擇外出游泳。
3、建立了一個(gè)游泳館,對于其他商業(yè)機(jī)會也有帶動(dòng)幫助,比如說:(1)買游泳衣泳褲等的商店。
。2)飲料店。
。3)餐館。
。4)雜貨店等。
4、一個(gè)環(huán)境好的地方,人們往往會向往,同時(shí)也會有好的心情。也是放松壓力的好去處。
2、2場地面積:
一共20xx平米
一個(gè)面積為1250平米的深水池,一個(gè)面積為500平米的淺水池,淺水池是供兒童游泳。另外250平米用來建其他配套設(shè)施,包括洗浴區(qū),游泳池水的消毒區(qū),更衣區(qū),停車區(qū),公廁區(qū),避雨區(qū),物品保管區(qū)等等。
三、投資分析
1、采取多人合資形式來減輕個(gè)人負(fù)擔(dān),按照投資資金的多少來分配管理,投資多的年底分紅就多。最終選舉投資最多的人來主要管理整個(gè)游泳館的.運(yùn)營,其他投資者主要是配合最高好領(lǐng)導(dǎo)的決策,共同管理。
2、在資金不足方面,來源主要是向銀行借款,或者向親戚借等等。
3、在需要這么大的一塊土地來建設(shè)游泳館,需要經(jīng)過政府部門的審核,同意。在處理土地的這方面,一是直接買下來,二是租用。采用直接買下來的啟動(dòng)資金就大,租用就減少很多。付款方式為分期付款。
4、收益方面:按照天氣炎熱期間(5月——9月),每天前來游泳的人數(shù)為100人,按照XXX市現(xiàn)在的游泳館的門票是8元一張來計(jì)算,每天收入是800元,還有另外的額外收入,比如說物品保管費(fèi),出租游泳圈費(fèi)等等。在這180天內(nèi)總共的收益是144000元。
5、聘請管理人員:救生員3名, 1000元/月,售票員1人,800元/月,清潔人員1人,1000元/月。檢票員1人,800元/月。
6、特殊時(shí)期未參加計(jì)算,比如說下大雨等。
7、選取租用土地,租用時(shí)間10年,估計(jì)支出100萬。
8、建設(shè)場地費(fèi)用100萬。
9、其他費(fèi)用共10萬
10、選取游泳池有棚遮蓋的方式建設(shè)。就是做成簡單的,與室內(nèi)的一樣。
四、機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)
4、1機(jī)遇:
1、 在炎熱的天氣里生意應(yīng)該與計(jì)劃之間的差別不大。
2、 緊緊抓住XXX市市中心的遷移與人口的遷移。
3、 場地與大學(xué)城比較近,緊緊抓住大學(xué)生這群高消費(fèi)人群。
4、2遇到的風(fēng)險(xiǎn):
1、 投資困難,啟動(dòng)資金不到位。
2、 建設(shè)好之后生意不好。
3、 同行之間競爭激烈。
4、 會游泳的人數(shù)少。
五、市場營銷
5、1宣傳期:
20xx年—XX月—XX日—XX月—XX日
1、 在重要路段發(fā)放宣傳單。
2、 在媒體上,電臺上播出。
3、 讓大部分當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者了解到開張的時(shí)間。
5、2試運(yùn)營方式:
20xx年—XX月—XX日—XX月—XX日
1、 在試運(yùn)營期的前三天內(nèi)打折。
2、 在試運(yùn)營期前三天內(nèi)前10名免費(fèi)。
5、3正式運(yùn)營:
20xx年—XX月—XX日—XX月—XX日
正式運(yùn)營期間推出年卡,月卡,VIP等消費(fèi)方式。
六、風(fēng)險(xiǎn)資本
1、在建設(shè)好之后,在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)沒有達(dá)到預(yù)期的效果,導(dǎo)致本金賺不回來。
2、在運(yùn)營中間出現(xiàn)突發(fā)事件,導(dǎo)致生意冷清。
3、資金周轉(zhuǎn)不到位。
七、退出機(jī)制
在正式參與投資的時(shí)候開始,在運(yùn)營未滿10年內(nèi)不得中途退出,如若中途退出,則按照有關(guān)具體協(xié)議處理。
八、總結(jié)
根據(jù)這份商業(yè)計(jì)劃書我們對未來的希望是越來越大,從這本計(jì)劃書的分析來看,如果我們按照原先的想法走下去,會在這個(gè)行業(yè)中走出一條自己的創(chuàng)業(yè)之路,也帶動(dòng)了其他行業(yè)的發(fā)展。為了我們的美好明天一起奮斗下去吧。
創(chuàng)業(yè)策劃書9
為貫徹落實(shí)《河南省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我省高校畢業(yè)生就業(yè)工作的意見》、《關(guān)于舉辦河南省首屆大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽暨大學(xué)生創(chuàng)業(yè)高峰論壇的通知》精神,實(shí)施“高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”,增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)能力,鼓勵(lì)大學(xué)生走自主創(chuàng)業(yè)之路,促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),探索高等學(xué)校與科研院所、社會生產(chǎn)部門、大學(xué)生個(gè)體三方聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展機(jī)制,加快知識、技術(shù)向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化進(jìn)程。我土木系積極響應(yīng)學(xué)院的號召,在分團(tuán)委書記管欣老師的帶領(lǐng)下,我們實(shí)踐部將負(fù)責(zé)承辦了我系的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的籌辦工作。
這次的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃大賽的'具體要求如下:
。ㄒ唬┲黝}:展示自我成就夢想
。ǘ﹨①悓ο螅赫诰妥x的黃河水院大學(xué)生。**屆高校畢業(yè)生。
。ㄈ﹥(nèi)容要求:大賽遵循“原創(chuàng)性、先進(jìn)性、實(shí)用性”的原則,要求參賽者自主選題,獨(dú)立設(shè)計(jì)完成。項(xiàng)目不限類別,創(chuàng)業(yè)者及其項(xiàng)目組的創(chuàng)新成果要具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán),創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要具有可行性。項(xiàng)目要具有實(shí)用價(jià)值,有一定市場前景和商業(yè)開發(fā)潛力。
。ㄋ模﹨①愴(xiàng)目申報(bào):參賽選手應(yīng)如實(shí)填寫申報(bào)表,并附有詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、項(xiàng)目實(shí)施書。參賽作品不得損害第三方利益,有知識產(chǎn)權(quán)糾紛的作品不得參加比賽。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目申報(bào)表應(yīng)注明參賽者和指導(dǎo)老師的真實(shí)姓名、身份證號及聯(lián)系方式。
。ㄎ澹┰u選方法:系部對參賽的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行預(yù)評審,選取可行性及先進(jìn)性俱佳的作品推薦到學(xué)院。由學(xué)院選拔,推薦參加河南省首屆大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(計(jì)劃書占選手總得分40%,F(xiàn)場演示及答辯占選手總得分的60%)。
本次大賽將以班級為單位統(tǒng)一報(bào)名參加并在3月18日上午9:40—10:00上交到JX3316實(shí)踐部的相關(guān)人員處。我實(shí)踐部將在參賽的人員中選拔優(yōu)秀的作品遞交到我院招生就業(yè)辦,代表土木系參加決賽。
本次創(chuàng)業(yè)大賽為同學(xué)們提供一種全新的社會實(shí)踐形式。通過創(chuàng)業(yè)大賽這一廣闊的平臺,讓同學(xué)們在參賽的過程中進(jìn)一步去挖掘自己的潛能,發(fā)揮自己的潛力,施展自己的才華,讓自己的閃光點(diǎn)更加發(fā)揚(yáng)光大。制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,更需要同學(xué)們加深專業(yè)學(xué)習(xí),因?yàn)檫@是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的根本源泉,是創(chuàng)業(yè)的基點(diǎn)所在,這將使同學(xué)們在課業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這兩種課內(nèi)與課外的學(xué)習(xí)中相得益彰。希望通過本次創(chuàng)業(yè)大賽活動(dòng)能調(diào)動(dòng)我系學(xué)生對自主創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的積極性。
通過主辦本次活動(dòng)將有利于引導(dǎo)和解決我土木工程系部分大學(xué)生將來的就業(yè)、擇業(yè)問題,同時(shí)通過本次活動(dòng)將為促進(jìn)海南大學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展,拓展素質(zhì)教育,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),在校內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,推動(dòng)我土木工程系的學(xué)生社會實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)策劃書10
一、活動(dòng)引言
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)張的情況下 ,也存在了很多負(fù)面問題,如就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻,大學(xué)生畢業(yè)就等于失業(yè),畢業(yè)后的工作問題困擾在每個(gè)普通大學(xué)生的心里。
二、活動(dòng)目標(biāo)
希望通過本次活動(dòng)能讓同學(xué)們更加了解畢業(yè)招聘的流程,熟悉面試內(nèi)容,掌握面試技巧;能培養(yǎng)自己的.舞臺氛圍,鍛煉自己的心理素質(zhì);能更多的參與組織活動(dòng),培養(yǎng)自己的組織能力;也能更多的接觸社會,為自己畢業(yè)后的招聘做積奠。
三、活動(dòng)人員
湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者協(xié)會全體人員
四、活動(dòng)時(shí)間
XX年11月15日——XX年12月10日(活動(dòng)整體時(shí)間)
XX年12月6日(活動(dòng)舉辦日期)(待定)
五、活動(dòng)形式
以個(gè)人為單位參賽,協(xié)會模擬自己為武漢某一公司,現(xiàn)公司有某些職位空缺,同學(xué)們以該職位應(yīng)聘者的身份參賽,根據(jù)應(yīng)聘流程提交相應(yīng)材料,協(xié)會會組織評委考核評分。
六、活動(dòng)全程安排
1, 在活動(dòng)開始后,各部長以部門為單位在11月20日前將活動(dòng)有關(guān)情況通知給各部門干事,確定參與人員名單,交給活動(dòng)負(fù)責(zé)人。
2, 各參與人員在固定時(shí)間地點(diǎn)參加模擬招聘大賽動(dòng)員大會
3, 各參與人員在11月25日前提交一份個(gè)人簡歷(紙質(zhì)檔和電子檔)給大賽主辦方
4, 協(xié)會根據(jù)個(gè)人簡歷篩選決定面試者名單
5, 面試者現(xiàn)場面試,協(xié)會組織評委對面試進(jìn)行評分,判斷應(yīng)聘成功人員名單。
6, 活動(dòng)后總結(jié)此次活動(dòng)得失利弊,整理成文,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
七、活動(dòng)當(dāng)天流程安排
1, 以模擬公司代表身份介紹該公司及應(yīng)聘職位,待遇等相關(guān)情況
2, 宣布初試通過及本次面試者名單
3, 分發(fā)面試號碼
4, 宣布面試開始,面試者按照面試號碼先后順序依次進(jìn)行面試
5, 面試結(jié)束,統(tǒng)計(jì)各面試者分?jǐn)?shù),確定獲獎(jiǎng)?wù)呙麊?/p>
6, 頒發(fā)獎(jiǎng)品
7, 獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言及經(jīng)驗(yàn)交流
8, 此次活動(dòng)結(jié)束
八、獎(jiǎng)品設(shè)置
按照公司職位確定獲獎(jiǎng)人數(shù),該職位應(yīng)聘成功者即為獲獎(jiǎng)人員,按照應(yīng)聘成功者分?jǐn)?shù)確定一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)一名,三等獎(jiǎng)一名,優(yōu)秀獎(jiǎng)一名,分別頒發(fā)證書及獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)金)
注:第一名與第二名有一次到公司實(shí)習(xí)的機(jī)會
九、活動(dòng)各部門具體工作(按照先后順序排列)
1, 宣傳部制作模擬招聘大賽簡歷一份(11月20日前)
2, 六個(gè)部門分別將以部門為單位在11月20日前將活動(dòng)有關(guān)情況通知給各部門干事,確定參與人員名單,交給活動(dòng)負(fù)責(zé)人(11月20日前)
3, 秘書部負(fù)責(zé)打印“招聘公司及應(yīng)聘職位具體情況說明”(策劃書附錄)、“招聘注意事項(xiàng)”及簡歷,按照各部門具體人數(shù)每人分發(fā)一份,由各部長交由各干事手中(11月18日);到社聯(lián)申請教室,11月22日一個(gè)(宣講會),12月6日報(bào)告廳
4, 各部長協(xié)助自己部門干事填寫個(gè)人簡歷并于11月25日前
交給活動(dòng)負(fù)責(zé)人
5, 每個(gè)部門各出一人評判簡歷,篩選面試人員名單
6, 外聯(lián)部到社聯(lián)申請教室,11月22日一個(gè)(宣講會),12月
6日報(bào)告廳
7, 活動(dòng)策劃部負(fù)責(zé)購買活動(dòng)所用物品(活動(dòng)全程)
8, 宣傳部采取相關(guān)宣傳事宜宣傳此次活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)方面做好網(wǎng)絡(luò)更新(活動(dòng)全程)
9, 此次模擬招聘大賽由外聯(lián)部主要負(fù)責(zé),并做好外聯(lián)工作,爭取聯(lián)系到公司代表出席,各部門協(xié)助完成整體工作。
十、 面試評判標(biāo)準(zhǔn)
個(gè)人儀容 20分
商務(wù)禮儀 20分
專業(yè)回答 20分
應(yīng)變能力 20分
整體臺風(fēng) 20分
十一,應(yīng)急預(yù)案
活動(dòng)現(xiàn)場如遇緊急情況,第一時(shí)間向該事項(xiàng)的主要負(fù)責(zé)人反映并及時(shí)解決。該負(fù)責(zé)人無論是否解決,都要向會長說明情況。保持消息的通暢,以免做重復(fù)的工作或問題得不到解決。
創(chuàng)業(yè)策劃書11
為確保第七屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽組織、申報(bào)、評審工作有序開展,現(xiàn)對競賽相關(guān)內(nèi)容征求意見。
一、競賽時(shí)間
xxxx年5月—7月
二、主辦單位
共青團(tuán)遼寧省委員會、遼寧省教育廳、遼寧省科學(xué)技術(shù)廳、遼寧省科學(xué)技術(shù)協(xié)會、遼寧省學(xué)生聯(lián)合會。
三、參賽對象
全省普通高等學(xué)校在校學(xué)生。
四、組織機(jī)構(gòu)
競賽設(shè)立省級組織委員會(以下簡稱省級組委會),由主辦單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)競賽組織領(lǐng)導(dǎo)工作。省級組委會下設(shè)秘書處,負(fù)責(zé)競賽的日常事務(wù)。
競賽設(shè)立省級評審委員會(以下簡稱省級評委會),由省級組委會聘請經(jīng)濟(jì)類、管理類等學(xué)科的專家、學(xué)者和企業(yè)家組成,負(fù)責(zé)參賽作品的評審工作。
各高校要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本校預(yù)賽的組織領(lǐng)導(dǎo)、評審等相關(guān)工作。
五、作品申報(bào)
1、申報(bào)方式
本屆比賽包括預(yù)賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)階段,競賽作品的.申報(bào)、學(xué)校審核、省級初評和省級復(fù)評均在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行xxxx年5月10日起,參賽高校、參賽學(xué)生可登錄競賽官方網(wǎng)站,按導(dǎo)航提示進(jìn)行操作。
2、申報(bào)程序
。1)作者申報(bào)(5月10日8:00至5月17日17:00)
參賽學(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)組織本校參賽學(xué)生登錄競賽官方網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)名注冊(作者申報(bào)時(shí)間截止后,不再接受注冊),并提醒牢記用戶名和密碼。參賽學(xué)生必須在網(wǎng)上填寫真實(shí)個(gè)人信息、作品信息(參賽者信息經(jīng)學(xué)校審核通過后,方可在競賽官方網(wǎng)站留言板處留言),并根據(jù)需要上傳作品(限傳一個(gè)文件,文件名為作品標(biāo)題),如需上傳表格、圖片、視頻、獲獎(jiǎng)證明、專利證明等信息,必須將作品和其他信息壓縮成一個(gè)文件(文件名為作品標(biāo)題),確認(rèn)后在線提交;競賽接受的格式為doc(20xx版)、zip和rar。以上資料將作為評審工作的重要參考。
。2)學(xué)校審核(截至5月20日22:00)
參賽學(xué)校根據(jù)組委會提供的用戶名和密碼登錄競賽官方網(wǎng)站(登陸后可自行修改密碼),在網(wǎng)上審核本校參賽者信息及其作品內(nèi)容,提交審核結(jié)果并簽署審核人姓名。學(xué)校只有在審核參賽者個(gè)人信息后,才能審核其上傳作品。在此期間,如參賽者信息審核未通過,參賽者可進(jìn)行修改,一旦審核通過,則不能修改;如參賽者作品學(xué)校審核未通過,作者可對作品進(jìn)行修改,一旦審核通過,則不能再修改。
3、申報(bào)數(shù)額
作品申報(bào)以學(xué)校為單位,各高校報(bào)送作品要嚴(yán)格保證質(zhì)量。每校報(bào)送作品數(shù)額不得超過30件。
4、作品內(nèi)容要求
主辦單位參與舉辦的其他相關(guān)競賽的獲獎(jiǎng)作品不得申報(bào)。上傳的參賽作品中不得包含任何參賽者個(gè)人信息及其所在學(xué)校信息等內(nèi)容,否則不予評審。
5、參賽者要求
本屆比賽要求必須以團(tuán)隊(duì)形式參賽,原則上不接受作者為單個(gè)人的作品參賽。本屆比賽參賽者限報(bào)一件作品。
六、作品的評審
1、評審辦法。本次比賽將采用網(wǎng)絡(luò)評選的方式,由省級組委會聘請經(jīng)濟(jì)類、管理類等學(xué)科的專家、學(xué)者和企業(yè)家在網(wǎng)上進(jìn)行評審。
。1)省級競賽初賽、復(fù)賽。省級評委會對作品進(jìn)行網(wǎng)上評審,選出若干件優(yōu)秀作品參加省級決賽,并在競賽官方網(wǎng)站上公布成績。
。2)省級競賽決賽。省級評委會將以網(wǎng)上評審、秘密答辯和公開答辯相結(jié)合的方式,按一定比例評出若干特、一、二、三等獎(jiǎng)作品。省級組委會將根據(jù)各高;顒(dòng)組織情況評出若干校級優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。主辦單位向?qū)m?xiàng)競賽獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)證書;省級組委會將在特等獎(jiǎng)中擇優(yōu)選擇一部分作品與第六屆“挑戰(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽部分優(yōu)秀作品一同報(bào)送團(tuán)中央?yún)⒓觴xxx年全國“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽。
七、信息發(fā)布
本次比賽所有通知及其他信息均在競賽官方網(wǎng)站上公布。競賽官方網(wǎng)站設(shè)有活動(dòng)展示平臺,各地各高校可適時(shí)上報(bào)活動(dòng)影音、圖片及其他形式的材料,以便在官方網(wǎng)站上展示。
八、工作要求
1、高度重視!疤魬(zhàn)杯”遼寧省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽是大學(xué)生科技創(chuàng)新系列競賽活動(dòng)的重要組成部分,在培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力等方面發(fā)揮了積極作用。各地各高校要高度重視,精心組織,做好安排部署,成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),落實(shí)人員;要結(jié)合本地實(shí)際,制定推進(jìn)方案,切實(shí)把活動(dòng)抓緊、抓好、抓出成效。
2、認(rèn)真組織。各高校團(tuán)委請于xxxx年5月12日前將回執(zhí)(見附件)加蓋公章后傳真至省級競賽組委會辦公室(團(tuán)省委學(xué)校部),獲取各自高校的用戶名和密碼,并及時(shí)將相關(guān)工作要求傳達(dá)給參賽學(xué)生,特別要做好網(wǎng)絡(luò)申報(bào)的組織和指導(dǎo)工作。
3、做好宣傳。各地要充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的作用,積極主動(dòng)進(jìn)行宣傳,營造良好的輿論氛圍,擴(kuò)大活動(dòng)在青年學(xué)生和全社會中的影響,推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)深入開展。
創(chuàng)業(yè)策劃書12
一、 項(xiàng)目描述
“易互通”項(xiàng)目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)內(nèi)建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。
“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡、精、廉”作為項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)!昂啞笔侵赣布O(shè)備簡化,人員成分簡化,服務(wù)范圍簡化,項(xiàng)目規(guī)模簡化!熬笔侵钢鳡I業(yè)務(wù)做得精,業(yè)務(wù)技能學(xué)的精,服務(wù)質(zhì)量追求精。“廉”指的是員工培訓(xùn)成本低廉,員工工資要求低廉,管理費(fèi)用低廉。
作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心,我們擬在與學(xué)校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學(xué)校各類招生電話咨詢業(yè)務(wù)(本科、研究、自考),服務(wù)校內(nèi)廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調(diào)查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本,更加專業(yè)的服務(wù)精神,更加高效的服務(wù)質(zhì)量,更加成熟的服務(wù)內(nèi)容取得校內(nèi)各級招生單位的信任與支持,成功開展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個(gè)項(xiàng)目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、項(xiàng)目市場調(diào)研
。ㄒ唬╉(xiàng)目市場的形成
呼叫中心(Call Center)起源于幾十年前的民航業(yè),其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個(gè)具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進(jìn)行機(jī)票預(yù)定。隨后AT&T推出了第一個(gè)用于電話營銷呼出型(outbound)呼叫中心,并在1967年正式開始運(yùn)營800被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)。從此以后,利用電話進(jìn)行客戶服務(wù)、市場營銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動(dòng)的概念,逐漸在全球范圍內(nèi)被接受和采用,直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。
。ǘ╉(xiàng)目市場的發(fā)展趨勢
呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的
全新現(xiàn)代化服務(wù)方式,已引起越來越多人的關(guān)注,已被廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和專家所認(rèn)識,不僅在郵電,而且在銀行、鐵道、航運(yùn)、保險(xiǎn)、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用。
我國的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,市場競爭層次不斷提升,對信息化水平的依賴程度越來越高,企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前,我國的呼叫中心市場還剛剛起步,許多市場還是空白,這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機(jī)遇,其中擁有5到50個(gè)座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間,呼叫中心在我國會取得很大的發(fā)展。
隨著現(xiàn)代社會的迅猛發(fā)展,計(jì)算機(jī)以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會各個(gè)行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會公眾的服務(wù)觀念也隨之發(fā)生了很大的變化,服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話題?蛻舴⻊(wù)中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁,擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī);、高效率、服務(wù)功能強(qiáng)、速度快、素質(zhì)高的現(xiàn)代化服務(wù)手段,將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺、會客室、業(yè)務(wù)室等的客戶接待方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂?jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的不受時(shí)間、地點(diǎn)、場合限制的高效率的自助服務(wù)與人工服務(wù)有機(jī)結(jié)合的服務(wù)方式,是未來客戶服務(wù)(呼叫中心)的發(fā)展方向。
(三) 項(xiàng)目的市場需求分析
1、 校內(nèi)市場需求分析
市場不是憑空出現(xiàn)的,市場需要開發(fā),需要探索,需要先制造出“商品”再培育該商品的市場。“易互通”呼叫服務(wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。
隨著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提高,招生數(shù)量逐漸擴(kuò)大,學(xué)校改革進(jìn)度不斷發(fā)展,學(xué)校內(nèi)各級行政單位對于電訊服務(wù)的需求越來越大。其中學(xué)校各級招生部門對該服務(wù)的需求尤為強(qiáng)烈,學(xué)校的招生單位工作人員數(shù)量有限,辦公室內(nèi)的普通有線電話接待能力有限,伴隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷升級,報(bào)名考生需要詳細(xì)、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯,不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務(wù)態(tài)度都會直接或間接影響到學(xué)校各級招生單位的招生質(zhì)量和數(shù)量。
被動(dòng)呼叫服務(wù)(來電咨詢服務(wù))并不是招生單位的主要工作內(nèi)容,并且這項(xiàng)工作的可替代性強(qiáng)、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時(shí)間和精力,使得工作人員無法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項(xiàng)呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學(xué)校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進(jìn)步的必然選擇。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)總共有25個(gè)學(xué)院,并在校內(nèi)設(shè)有研究生、自考生招生單位,在報(bào)考、招生旺季這種來電咨詢業(yè)務(wù)是十分龐大的;這就形成了一個(gè)巨大的、潛在的需求市場。另外,在招生淡季,我們呼叫中心也可提供主動(dòng)呼叫服務(wù),幫助校內(nèi)各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。
2、校外市場的需求分析 20xx年中國服務(wù)外包市場規(guī)模接近208億美元,從外包產(chǎn)業(yè)收入看,20xx年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)118億美元,占全球的比重為1.29%。隨著中國國內(nèi)需求以及離岸需求的增加,未來幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長階段,年均復(fù)合增長率高達(dá)22%,到20xx年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)262億美元,占全球比重將上升到2.17%左右。中國信息技術(shù)外包(ITO)的發(fā)展將更為成熟,業(yè)務(wù)流程外包(BPO)將成為帶動(dòng)中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。
三、項(xiàng)目可行性分析
。ㄒ唬、業(yè)務(wù)對象
校內(nèi)業(yè)務(wù)對象:學(xué)校內(nèi)各級各類招生單位
校外業(yè)務(wù)對象:醫(yī)藥保健品領(lǐng)域、酒類及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車、摩托車零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類企業(yè)。
。ǘ、業(yè)務(wù)拓展渠道
1、校內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展渠道
針對校內(nèi)的服務(wù)對象,我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開展咨詢服務(wù)之前,做好以下幾方面的準(zhǔn)備:
。1)、充分調(diào)研,完善資料庫中涵蓋內(nèi)容,以實(shí)際服務(wù)產(chǎn)品贏球校內(nèi)各級招生單位的信任與支持。
(2)擬定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,健全完善項(xiàng)目內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì),做到責(zé)任有擔(dān)當(dāng),獎(jiǎng)懲有措施。憑借真實(shí)、細(xì)致的項(xiàng)目內(nèi)部管理辦法贏得服務(wù)對象的認(rèn)可。
。3)與校內(nèi)各級招生單位達(dá)成利益共識,充分溝通,詳細(xì)講明呼叫外包服務(wù)的利于弊,以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對象理解。
。4)先期免費(fèi)試用,誠信、誠心、誠先。
2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道
。1)在做好校內(nèi)服務(wù)的同時(shí),將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實(shí)力介紹、服務(wù)內(nèi)容介紹及服務(wù)價(jià)格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊,充實(shí)業(yè)務(wù)宣傳資料。有針對性的向部分服務(wù)對象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。
。2)在各大專業(yè)網(wǎng)站,各大專業(yè)論壇刊登免費(fèi)廣告,積極尋求長期合作伙伴。
。3)借助校內(nèi)優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內(nèi)各級招生單位的電詢工作后,在校內(nèi)尋找擁有一定社會資源指導(dǎo)教師為項(xiàng)目市場拓展顧問,然后開展相關(guān)社會呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。
。ㄈ⒎⻊(wù)產(chǎn)品宣傳方式
1、實(shí)體報(bào)單宣傳。在重慶各大報(bào)紙上刊登小型廣告。制作簡介大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊,有針對性的向社會各中小企業(yè)進(jìn)行推廣宣傳。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳。制作JDPE格式(圖片)廣告,發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。
3、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)電話宣傳報(bào)紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務(wù)受理機(jī)制。
四、 項(xiàng)目資金投入
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
(一)業(yè)務(wù)市場的風(fēng)險(xiǎn)評估
1、校內(nèi)市場的風(fēng)險(xiǎn)評估及應(yīng)對策略:
項(xiàng)目順利在校內(nèi)開展業(yè)務(wù)的前提是校內(nèi)各級招生單位的認(rèn)可和信任。 如果沒有取得校內(nèi)各級招生單位的許可,我們在校內(nèi)市場的業(yè)務(wù)工作就要推遲,這樣就直接帶來了勞力成本上升,機(jī)會成本上升,增加項(xiàng)目破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
校內(nèi)業(yè)務(wù)市場風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對策略:加大項(xiàng)目宣傳力度,在工作閑置階段開展人員培訓(xùn)工作降低勞力成本損耗,縮減校外市場的宣傳開支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)減薪裁員。
2、校外市場的風(fēng)險(xiǎn)評估及應(yīng)對策略:
在校內(nèi)業(yè)務(wù)開展順利的前提下,校外市場還存在以下幾方面的風(fēng)險(xiǎn):
(1) 錯(cuò)誤的競爭對手分析:由于對市場競爭環(huán)境預(yù)估不足,對競爭對手 估計(jì)過低,導(dǎo)致難以在校外市場開展業(yè)務(wù)。
(2) 錯(cuò)誤的預(yù)估市場需求:對市場需求調(diào)研不清,造成業(yè)務(wù)停滯,損耗 成本上漲。
。3) 業(yè)務(wù)收益過低。校外市場所承接的呼叫服務(wù)工作量大,難度高,耗時(shí)長,所得收益少,難以支撐項(xiàng)目運(yùn)作。
校外市場風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略:對于競爭對手強(qiáng)勢競爭,應(yīng)及時(shí)開拓“藍(lán)!笔袌,開拓新客戶,繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程降低成本;尋求合作,達(dá)成共識,宣傳校內(nèi)呼叫中心的勞力優(yōu)勢;繼續(xù)宣傳項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容的特殊性爭取企業(yè)的認(rèn)可。
對于過低的市場需求,應(yīng)擴(kuò)大市場定義范圍,針對性宣傳項(xiàng)目優(yōu)越性和必要性,制定吸引力強(qiáng)的營銷策略,激活需求市場(在市場同行業(yè)間展開試用策略,增強(qiáng)同行業(yè)其他企業(yè)危機(jī)感),整合成果,介紹到位。
對于業(yè)務(wù)收益過低,應(yīng)拓寬盈利渠道,加強(qiáng)談判協(xié)商力度提高服務(wù)價(jià)格;項(xiàng)目發(fā)展初期也可以先將服務(wù)價(jià)格降低爭取到服務(wù)市場,然后隨著業(yè)務(wù)量增加、市場推廣成熟,再考慮調(diào)高服務(wù)價(jià)格。
。ǘ⒔(jīng)營管理過程中人員流失風(fēng)險(xiǎn)評估
“呼叫中心”屬于簡單服務(wù)業(yè),勞動(dòng)過程枯燥,工作內(nèi)容單一,上崗培訓(xùn)簡單,勞動(dòng)報(bào)酬低,工作量大,工作技術(shù)含量小,所以工作人員流失率高,熟練工離職率高。
一旦出現(xiàn)大批員工離職的現(xiàn)象,必然造成定期業(yè)務(wù)無法按時(shí)交付,出現(xiàn)短時(shí)間的崗位空缺,影響到正常工作;另一方面也將增加人員招聘、培訓(xùn)的成本。我們擬聘員工均為學(xué)校學(xué)生,學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較重,工作分配時(shí)間不均,很有可能出現(xiàn)臨時(shí)離崗,正常工作時(shí)段請假等問題,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)經(jīng)過加權(quán)評分后為65%,屬于高風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對辦法:1、借鑒校內(nèi)“勤工助學(xué)中心——書報(bào)亭”的人員招聘管理辦法,擴(kuò)大招聘范圍,加大審核力度;2、注意培養(yǎng)組織內(nèi)部文化,豐富激勵(lì)方式,合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學(xué)習(xí)和生活,家庭貧困的應(yīng)征者享有優(yōu)惠條件;3、與學(xué)校方面溝通爭取實(shí)踐基地的資格;4、注重實(shí)踐活動(dòng)中客觀規(guī)律的總結(jié),將書本理論與實(shí)踐操作相結(jié)合,開展項(xiàng)目內(nèi)部的研究課題從而增加工作的技術(shù)含量;5、提高員工的福利水平,采用心理學(xué)中行為主義的“陽性強(qiáng)化法”對員工進(jìn)行激勵(lì)。
6、簽訂完善的用工合同,規(guī)定公司與員工雙方彼此的權(quán)利(力)責(zé)任和義務(wù)。
(三)、資金面臨斷裂的風(fēng)險(xiǎn)評估
在經(jīng)營過程中,由于業(yè)務(wù)銜接不緊密,業(yè)務(wù)渠道不明確,服務(wù)傭金不到位,以外業(yè)務(wù)事故賠償?shù)葐栴}帶來的項(xiàng)目運(yùn)行資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)在日常公司經(jīng)營中是非常常見的。例如:“溫州老板集體逃跑”事件,究其根本是由于中小企業(yè)短時(shí)間內(nèi)由于意外事件資金鏈斷裂,造成公司無法運(yùn)營導(dǎo)致的。 所以,在一家企業(yè)一家公司中日常的流動(dòng)資金是必要的,是為了滿足員工工資、公司正常招待活動(dòng)、正常的交易手續(xù),日常的工作損耗而特別設(shè)立的一筆款項(xiàng)。
在公司實(shí)際運(yùn)作中,由于流動(dòng)資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來的員工工資無法發(fā)放,員工大面積離職,公司正常工作缺少流動(dòng)資金支持無法運(yùn)營的問題是十分嚴(yán)重的,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)為55%,屬于中等風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)策略:資金斷裂這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)之所以屬于中等風(fēng)險(xiǎn)的原因是因?yàn)橘Y金是可控生產(chǎn)要素,對于這方面的風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)估可控制的'。1、充足的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金;在融資一節(jié)中我們將10萬創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金的原因就在于此,這一部分資金不搞投資,不搞借貸,只用作資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。 2、多樣化的融資渠道,資金鏈斷裂并不是公司最致命的問題,資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張、規(guī)模擴(kuò)張的過程中,只要有新的資金支持幫助公司度過難關(guān),恢復(fù)到正常的經(jīng)營運(yùn)作,那么公司會進(jìn)入到嶄新的發(fā)展階段。所以,在公司正常運(yùn)營過程中,應(yīng)加強(qiáng)與合作伙伴的溝通增進(jìn)彼此間信任,拓寬融資渠道,增加投資者信心。
3、做好前期資金使用預(yù)算。防患于未然,未雨綢繆,要在公司項(xiàng)目運(yùn)營前充分考慮項(xiàng)目運(yùn)行中會發(fā)生的問題,做好資金使用預(yù)算,做好公司生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃,避免在生產(chǎn)運(yùn)營過程中出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題。
六、預(yù)期項(xiàng)目成果
。ㄒ唬、短期項(xiàng)目成本及利潤預(yù)估 預(yù)估短期利潤情況如下:
校內(nèi)市場在第一季度試行免費(fèi)試用服務(wù)的營銷策略,所以校內(nèi)市場在第一季度收益為0;校外市場上,我們會將以校內(nèi)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展 給社會企業(yè),初步建立3—5家合作企業(yè)。
在第二季度時(shí),校內(nèi)市場方面我們將推出付費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,與有意合作的校內(nèi)各級招生單位達(dá)成收費(fèi)方面的共識,以各級招生單位的業(yè)務(wù)咨詢量劃分“會員、銀會員、金會員”三個(gè)等級進(jìn)行收費(fèi),并根據(jù)會員級別的不同分別提供不同內(nèi)容的服務(wù)。
校外市場方面,我們將按照每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實(shí)際成本加上營業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);在業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后也將按照校內(nèi)市場的收費(fèi)原則制定會員制度進(jìn)行會員費(fèi)用收取。所以,第二階段項(xiàng)目收益穩(wěn)步上漲。 第三季度第四季度時(shí),主要還是優(yōu)化工作組內(nèi)部的工作流程,降低培訓(xùn)和其他工作環(huán)節(jié)的成本,繼續(xù)鞏固原有客戶市場,增加服務(wù)內(nèi)容,提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長。
短期內(nèi)(一年),項(xiàng)目的收益與成本支出爭取達(dá)成平衡狀態(tài),爭取略有收益,暫估 短期收益=項(xiàng)目純利潤(47.5萬-34.3萬)/項(xiàng)目投入(34.3萬)=38% 。
。ǘ、中長期收入預(yù)估
第二年中,我們主要把工作方向轉(zhuǎn)到了校外市場,校內(nèi)市場還需要一段時(shí)間來展現(xiàn)我們咨詢業(yè)務(wù)的成功并吸引更多學(xué)校機(jī)構(gòu)尋求我們的服務(wù)。校外市場我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友,打開中小企業(yè)呼叫中心外包的市場,放開手腳,大膽去做,必要時(shí)要提升硬件設(shè)備,增加業(yè)務(wù)接待能力。
第三年時(shí),我們將校內(nèi)市場的范圍擴(kuò)大至重慶南岸區(qū)的其他高校,也同樣以免費(fèi)試用的營銷方式吸引客戶,將運(yùn)營成本壓縮以提供項(xiàng)目擴(kuò)展所帶來的成本增加,所以在校內(nèi)市場這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場方面,我們以穩(wěn)健的發(fā)展策略進(jìn)行發(fā)展,不搞簡單的規(guī)模擴(kuò)張,要以智(質(zhì))取勝,鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。
第四年時(shí),我們的工作重心放到了校外市場的擴(kuò)展上,我們要按照項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的發(fā)展方向進(jìn)行發(fā)展,聯(lián)絡(luò)并與社會興趣培訓(xùn)團(tuán)體、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得合作關(guān)系,推廣教育類咨詢服務(wù),并充分調(diào)研市場需求,做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
第五年時(shí),初步試行將校內(nèi)校外的教育咨詢業(yè)務(wù)整合成一個(gè)市場,擴(kuò)大業(yè)務(wù)接待能力,提升服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)培訓(xùn)流程,繼續(xù)堅(jiān)持立足學(xué)校的基本方針,開拓校內(nèi)的勞力供給市場,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,尋求大型的咨詢機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和幫助,建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò),將重慶主城地區(qū)的各大教育咨詢類機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,形成聯(lián)通互動(dòng)信息共享的平臺。
第六年時(shí),建立統(tǒng)一市場,將重慶各地區(qū)的高校及各類教育機(jī)構(gòu)納入我們的業(yè)務(wù)范圍,建立完整度高、時(shí)效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢服務(wù),面向全國做大做強(qiáng),打造中國西南地區(qū)最權(quán)威的教育類信息的咨詢機(jī)構(gòu),并將呼叫外包服務(wù)擴(kuò)展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關(guān)信息的咨詢服務(wù)上來。規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。
創(chuàng)業(yè)策劃書13
一、企業(yè)概況:
根據(jù)子女教育問題在家長心目中的地位不斷的提升,很多家長都愿意將資金投入到子女教育上來,為子女的將來做打算,總是期望自己的孩子是人中龍鳳,更退一步講,因?yàn)楝F(xiàn)在的中小學(xué)生自制能力有限,將大量的時(shí)間花廢到了打網(wǎng)絡(luò)游戲上來,家長為了避免這種情況的發(fā)生就想將孩子送進(jìn)暑期輔導(dǎo)班,根據(jù)這種社會現(xiàn)狀本企業(yè)主要是針對的是以攀枝花為中心涉及方圓百里的縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)而建立暑期輔導(dǎo)班。本輔導(dǎo)中心主要面對的是小學(xué)、初中、高中的學(xué)生。
二、企業(yè)策劃者的個(gè)人情況:
本人出生于河南省鶴壁市?h,現(xiàn)在在攀枝花學(xué)院人文社科學(xué)院就讀于法學(xué)專業(yè),不僅在20xx年的暑期曾作為主要負(fù)責(zé)人帶過一個(gè)家教輔導(dǎo)班,而且在平時(shí)也在校外做關(guān)于家教的兼職,有一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
三、行業(yè)及市場情況:
因?yàn)榧议L越來越注重孩子的教育培養(yǎng)問題,將孩子的學(xué)習(xí)教育作為頭等大事來看待,為了子女將來可以更加的有出息,所以很樂意將金錢投入到子女教育上來。然而,正是有很多人也看到了這種商機(jī),所以每年暑假都會涌現(xiàn)出很多的家教輔導(dǎo)中心。
從事暑期輔導(dǎo)班這樣的工作,不僅需要金錢的投入還需要投入大量的精力,想要做好一個(gè)家教班的話人不在多而在精。如何在形形色色的輔導(dǎo)班中脫穎而出也是一個(gè)重大的問題。不可否認(rèn)的是如果輔導(dǎo)班的團(tuán)隊(duì)比較優(yōu)良,輔導(dǎo)班的質(zhì)量比較優(yōu)秀那么在眾多輔導(dǎo)班中脫穎而出也就不存在問題,最后,也不會擔(dān)心關(guān)于招不到學(xué)生的境況。本企業(yè)的宣傳主要把重心放在三十歲左右六十歲以下的人群上。
四、組織與管理:
1.企業(yè)基本情況:預(yù)先擬定的'企業(yè)名稱為“金牌輔導(dǎo)班”預(yù)期成立時(shí)間在暑假放假前兩個(gè)月、預(yù)期注冊資本為30000元 ,每個(gè)教學(xué)點(diǎn)上的流動(dòng)資金大約為5000元。(本企業(yè)為合伙企業(yè))
其中:現(xiàn)金出資額及占股份的比例為 85%
無形資產(chǎn)出資額及占股份比例為15%
預(yù)期注冊地點(diǎn):攀枝花市東區(qū)
2.企業(yè)主要股東情況:列表說明股東的名稱及其出資情況。
股東名稱 出資額 股份比例 出資形式 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
甲方
乙方
丙方
丁方
3、企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置情況:以圖形來表示本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),并說明每個(gè)部門的責(zé)權(quán)利、部門與部門之間的關(guān)系等。
總負(fù)責(zé)人
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人
人事部負(fù)責(zé)人
各分點(diǎn)負(fù)責(zé)人
全體輔導(dǎo)班教師
4、企業(yè)員工的招聘與培訓(xùn):
本次招聘主要是在暑假放假前一個(gè)月進(jìn)行招聘,采用在校園內(nèi)張貼廣告的形式進(jìn)行,本次招牌活動(dòng)主要由人事部負(fù)責(zé),招聘地點(diǎn)鎖定在攀枝花學(xué)院本部、西苑以及機(jī)電學(xué)院,面試地點(diǎn)全部設(shè)在攀枝花學(xué)院本部內(nèi),本次招聘會根據(jù)提前找到的教學(xué)點(diǎn)來確定招聘老師的數(shù)量,本次招聘大約需要200名教師,分三批進(jìn)行。
培訓(xùn)時(shí)間定在招聘結(jié)束兩天之后,占用大家中午午休睡覺的時(shí)間,針對如何宣傳,如張貼廣告、如何與家長聯(lián)系與溝通以及如果介紹我們的輔導(dǎo)班做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn)。
5、董事會成員名單:
序號 職務(wù) 姓名 學(xué)歷或職稱 聯(lián)系電話
1 主要負(fù)責(zé)人 劉應(yīng)巧 本科二本在校生
2 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人 苑琳琳 本科二本在校生
3 人事部負(fù)責(zé)人 袁雪芳 本科二本在校生
4人事部副負(fù)責(zé)人 王曉芬 本科二本在校生
五、營銷策略:
因?yàn)槊康绞钇谑袌錾蠈楷F(xiàn)出大量的輔導(dǎo)班,總體來說壓力還是比較大的,有很多輔導(dǎo)班大部分是大學(xué)生辦的,但是近幾年來教師也慢慢地開始利用暑假期間辦起了暑假輔導(dǎo)班,無疑,這種情況給新生的輔導(dǎo)中心增添了難度,但是這種情況即使機(jī)遇又是挑戰(zhàn),因?yàn)閳?bào)名參加輔導(dǎo)班的大多數(shù)學(xué)生是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績不太理想,與自己的老師溝通少,或者說不滿意某位老師所造成的,所以,我們并不需要過度的擔(dān)心這種情況。
我們可以在宣傳力度以及宣傳質(zhì)量上做到最好,因?yàn)楹芏嗉议L對輔導(dǎo)班也不是很了解,所以,前期的準(zhǔn)備工作一定要做好。
1.尋看市場,確定教學(xué)點(diǎn):
首先要對攀枝花市東區(qū)西區(qū)本身要做一個(gè)具體的了解,確定好攀枝花市的區(qū)內(nèi)的教學(xué)點(diǎn),找到適合的房子,并且商議洽談,付好定金。教學(xué)點(diǎn)盡量設(shè)在交通便利,環(huán)境優(yōu)美,離小區(qū)要近的地方。桌椅可以提前優(yōu)先考慮租用學(xué);蛘哂變簣@的桌椅,盡量可以連同教室一起租起。首先在攀枝花市區(qū)的清香坪、瓜子坪、丙草崗、南山、米易、鹽邊……具體在確立,大約建立30-35個(gè)教學(xué)點(diǎn)。
2.暑期輔導(dǎo)班教師招聘:
將招聘的重點(diǎn)放在外表看起來成熟穩(wěn)重,并且有較好的表達(dá)溝通能力的學(xué)生上,條件必須要確定吃苦耐勞,工資基本工資為每月1000元,一個(gè)點(diǎn)上安排4個(gè)教師,其中選定一個(gè)能力較強(qiáng)的定位該點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人的月工資為1200,此工資按天計(jì)算。每一個(gè)教學(xué)點(diǎn)點(diǎn)根據(jù)本身的具體情況定下指標(biāo),每個(gè)點(diǎn)至少要找到30個(gè)學(xué)生,超出的學(xué)生每超出一個(gè)每位教師可得到五十元的提成。同時(shí)會適當(dāng)?shù)陌l(fā)給生活補(bǔ)助。招聘成功的應(yīng)該簽訂與其簽訂合同,該合同受法律保護(hù),如果違約將追究其法律責(zé)任。
3.宣傳:
根據(jù)已經(jīng)確定好的教師將教師根據(jù)教學(xué)地點(diǎn)的不同分好組,開始宣傳單的印發(fā)工作,根據(jù)地點(diǎn)的不同宣傳單都有適當(dāng)?shù)母淖。例如?fù)責(zé)人的聯(lián)系咨詢電話以及咨詢地點(diǎn)等。確定好后就是宣傳工作了,主要包括發(fā)傳單和張貼廣告,發(fā)傳單最好鎖定在中小學(xué)生放假拿成績單的時(shí)候,因?yàn),?dāng)時(shí)會有許多家長陪同。宣傳日期大約為10到15天。
每個(gè)教學(xué)點(diǎn)上燈宣傳了5天左右,根據(jù)具體的情況開始設(shè)立咨詢點(diǎn),家長交費(fèi)的時(shí)候同時(shí)要簽訂安全管理協(xié)議。小學(xué)的費(fèi)用初步定為450元,初中650元,高中每科400元小學(xué)和初中根據(jù)具體情況可優(yōu)惠50元,發(fā)票為本輔導(dǎo)中心專用發(fā)票,每張發(fā)票上要有教學(xué)點(diǎn)上負(fù)責(zé)人的簽名。
4.授課:
本輔導(dǎo)班全部定為7月12號至7月13號開始進(jìn)行公開課,7月14號為入學(xué)考試,7月15好正式講課。授課時(shí)間為一個(gè)月,具體的教課安排由教學(xué)點(diǎn)自主安排,教材有本輔導(dǎo)中心提供。
六、其他:
對于剛開始工作不久就要辭職(工作了在五天以內(nèi)的)的教師,工資將會不以支付,造成嚴(yán)重情況的,本企業(yè)將會根據(jù)招聘時(shí)所簽的協(xié)約追究其責(zé)任,必要時(shí)請求違約賠償。
創(chuàng)業(yè)策劃書14
一、前言:
很多大學(xué)生都會有這樣的抱怨:不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜,也不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜。他們希望可以自己下廚做菜,可是學(xué)校又不允許學(xué)生自帶廚房設(shè)備。
二、目的和意義:
因?yàn)楸卷?xiàng)目專門針對大學(xué)生的飲食和娛樂問題所設(shè)計(jì)的,而且需要調(diào)查到很多同學(xué),他們都很期待大學(xué)生廚房的開業(yè),很愿意去嘗試一下,并且說會每隔一段時(shí)間就會請朋友或和室友一起下廚。所以它的吸引力相信是無限大的。每年一屆的新生又為大學(xué)生廚房增添新的顧客源,所以它將是經(jīng)久不衰的。
它的規(guī)?纱罂尚,而且前景非?捎^,成本較低?赡茈S時(shí)模仿,所以要嚴(yán)格管理各項(xiàng)工作,提升它的品味,不斷地從原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新,從學(xué)生中不斷反思和改革,來提高我們的競爭力。
三、公司簡介
1、性質(zhì):大學(xué)生廚房是一種面向全體大學(xué)生出租廚房的一種服務(wù)性項(xiàng)目。
2、設(shè)備設(shè)施:大學(xué)生廚房以單元制形式存在,一個(gè)單元有一個(gè)廚房和一個(gè)餐廳。一個(gè)廚房中有四個(gè)灶臺,四套炊具和燃?xì)庠睿鸵粋(gè)砧板臺,多套切菜工具,和一個(gè)櫥柜,里面碗具、油鹽等調(diào)料一應(yīng)俱全,配備自來水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具,和幾個(gè)油煙機(jī);餐廳里有大小桌子五、六張,電風(fēng)扇,飲水機(jī),電冰箱,消毒柜,電飯煲,時(shí)時(shí)提供熱飯。
3、項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容:大學(xué)生們只要提著自己喜歡的菜來到大學(xué)生廚房來,根據(jù)時(shí)間或者規(guī)模交付一定的租金就可以到指定的灶臺上去烹飪了,一個(gè)廚房四個(gè)灶臺、可以同時(shí)烹飪。在一個(gè)中餐或晚餐時(shí)間內(nèi),一個(gè)灶臺又可連續(xù)地讓幾組同學(xué)烹飪。這樣一個(gè)單元的廚房:中餐時(shí)間(11:00-2:00)之間大概可以烹飪28(4個(gè)灶臺*7組/灶臺)組同學(xué)。同學(xué)們可以在這里吃完再走,也可以帶出去吃,一切自便。
我們大學(xué)生廚房還搭配有一個(gè)大冰箱,如果是一個(gè)常客,且有吃不完的菜,或需要存儲的剩菜我們將替他們存儲,只需將它們密封好后放入一封閉的籃子,然后寫上姓名或其他標(biāo)記,放入冰箱即可,但因考慮到用電情況和冰箱空間問題,若存放的時(shí)間超過一天則支付2元/天的寄存金。
4、大學(xué)生廚房室內(nèi)的裝飾:可由學(xué)生來創(chuàng)造設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)核心為自由舒適,綠色環(huán)保。主要體現(xiàn)簡單美。大學(xué)生自己種的花草,手工剪貼畫,廢物利用等些有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)都可用來裝飾大學(xué)生廚房。
四、組織人員 管理制度
1、我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。
大規(guī)模(20-40人):如某某班同學(xué)聚會,或者是某同學(xué)的生日,這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房,這需要提前預(yù)訂。根據(jù)要求或者約定一個(gè)廚師來幫忙,或請個(gè)人來打理雜事。
中規(guī)模(10-20人):如某某寢室聯(lián)誼,或一個(gè)小型的慶祝會,也需提前預(yù)約,無廚師配備。
小規(guī)模(1-10人):隨時(shí)安排廚灶。
2、在大學(xué)生廚房里,僅需雇傭一個(gè)中年的女性員工來打掃收拾大學(xué)生廚房,并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗(yàn)液化氣灶臺的安全性。
3、其他管理人員:宣傳負(fù)責(zé)人,廚具、餐具負(fù)責(zé)人,財(cái)務(wù)管理人,顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人,值班收銀人員等均可由學(xué)生來擔(dān)當(dāng)。
4、若有大型的聚會或聚餐,可向顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人提前預(yù)訂,他/她可以提前做安排,中型的(10-20人)也由預(yù)訂負(fù)責(zé)人安排,小規(guī)模的顧客群,則按先來后到使用灶臺。
5、財(cái)務(wù)管理人,負(fù)責(zé)清算每星期水電費(fèi),煤氣灶和雇傭人員費(fèi)用和“大學(xué)生廚房”的總收益,適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,大、中型規(guī)模顧客群有固定的訂租價(jià)格,根據(jù)預(yù)訂廚房的次數(shù)來決定下周小規(guī)模顧客群前來做菜的租金。
6、政府批文:大學(xué)生廚房要獲得營業(yè)執(zhí)照,問題主要是衛(wèi)生和安全。因?yàn)槲覀児蛡蛄巳藛T來打掃大學(xué)生廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)并教導(dǎo)學(xué)生使用液化氣等危險(xiǎn)設(shè)備,且在大學(xué)生廚房內(nèi)配有滅火器、消防設(shè)備。安全和衛(wèi)生本來就是大學(xué)生廚房核心管理的問題,所以能夠取得政府批文的,若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可向?qū)W校申請資金和批文。
五、市場
1、市場營銷
、傩麄
我們將通過傳單、海報(bào)、校論壇、個(gè)大學(xué)生的群,和大學(xué)生中的關(guān)系網(wǎng)來宣傳。我們將邀請各院系的一些好朋友相聚到一起來免費(fèi)體驗(yàn)一下在我們“大學(xué)生廚房”中的自由、快樂和滿足感,請他們?yōu)槲覀儭按髮W(xué)生廚房”做口頭宣傳。并逐漸擴(kuò)展到大學(xué)城。
、诳驮
既然我們“大學(xué)生廚房”的飲食和體驗(yàn)快樂而設(shè)計(jì)的,那大學(xué)生就會有各種各樣的理由喜歡我們“大學(xué)生廚房”。
A. 在同學(xué)面前一展自己的廚藝。
B. 請自己的好朋友到“大學(xué)生廚房”里為自己做一頓香噴噴的美食。
C. 某兩、三個(gè)男女寢室在這里可以搞個(gè)廚藝聯(lián)誼,不會做菜的順便學(xué)學(xué)。
D. 有外地來的同學(xué),讓他/她炒炒家鄉(xiāng)菜,嘗嘗鮮。
E. 不滿意外面餐館,也不滿意食堂,還不容易自己弄。
在大學(xué)生廚房這樣輕松自由的環(huán)境里,在一個(gè)像家里一樣可以出入的廚房。我們不僅是吃了一頓飯,更重要的在這個(gè)過程里,我們體驗(yàn)到了自己動(dòng)手的快樂。一起動(dòng)手的快樂,這里真的就是大學(xué)生們自己的廚房。所以有這樣多的收獲,我們大學(xué)生廚房的顧客將絡(luò)繹不絕。每一年都將有新生的到來,來嘗鮮的同學(xué)也將連續(xù)不斷。
、奂热淮髮W(xué)生廚房是為大學(xué)生餐飲和娛樂考慮,那么可以擴(kuò)展搭配盈利服務(wù)可以出租燒烤工具,賣燒烤配料。賣飲料、啤酒、干菜等易存儲的菜類干貨。也可搭配免費(fèi)服務(wù),提供怎樣做菜的一類書籍和營養(yǎng)搭配的書籍。
2、市場前景
現(xiàn)在看來,還沒有同我們“大學(xué)生廚房”這樣的規(guī)模來出租廚房給大學(xué)生一樣結(jié)構(gòu)、形式的店,即使有、也只可能是將大學(xué)生自己做飯菜當(dāng)成是一種娛樂的形式。所以我們“大學(xué)生廚房”是獨(dú)特的。大學(xué)生們都有一種想體驗(yàn)社會實(shí)際,體驗(yàn)自己動(dòng)手的快樂,也想體驗(yàn)新鮮的積極分子。所以我們“大學(xué)生廚房”的前景廣闊,全國這么多高校(本科、專科、職業(yè)學(xué)校)那將是多么廣闊的連鎖空間。也重視“大學(xué)生廚房”在學(xué)生中的關(guān)注度,信譽(yù)度來橫向發(fā)展其他服務(wù),做到大學(xué)生廚房的橫向連鎖。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)
、沤趹(zhàn)略目標(biāo),在各地不同幾所高校周圍都建立一個(gè)學(xué)生廚房。認(rèn)真組織好內(nèi)部結(jié)構(gòu),為學(xué)生提供一個(gè)方便、舒適、自由、實(shí)惠、干凈的飲食、娛樂的空間,用自由和潔凈來贏得大學(xué)生們烹飪就餐的舒適,讓他們感覺來了就再來,再來,就想天天來。在半個(gè)學(xué)期內(nèi),在所靠近的學(xué)校宣傳的眾所周知,把名聲打造的有界碑,在此期間盈利15%。
、平趹(zhàn)略目標(biāo):在名聲、信譽(yù)、關(guān)注度都建立很好的'基礎(chǔ)上可發(fā)展更多城市,更多高校的“大學(xué)生廚房”,也可橫向發(fā)展,讓“大學(xué)生廚房”成為一個(gè)品牌,開展其他服務(wù)大學(xué)生的行業(yè)。
六、投資分析
固定成本 2500-3200元/單元
可變成本 (房租、水、電、油、糧)3000-7000/單元.年
煤氣 600元/月.單元 雇傭人員900/月.單元
年總收益 20xx-6000元/月.單元不等
因?yàn)樗牟环(wěn)定性,不好估計(jì)利潤的標(biāo)準(zhǔn)值。估計(jì)有半年的時(shí)間收回成本,半年時(shí)間來盈利。 投資形式可以是合資,也可以一個(gè)人投資,“大學(xué)生廚房”一年的成本大約在2-2.5萬/單元之間。所以大學(xué)生投資利潤的前景是客觀的
七、大學(xué)生廚房的SWTO分析
Strength:①目前還沒有出現(xiàn)像大學(xué)生廚房一樣結(jié)構(gòu)單一、獨(dú)特的店,所以同行業(yè)競爭較少。
、陔S意性,它比食堂的飯菜更多選擇,順從顧客自己的愛好。它比餐館更衛(wèi)生、更實(shí)惠,讓人放心,它比任何地方都自由。
、垤`活性好,適應(yīng)于客源的淡季和旺季。“大學(xué)生廚房”結(jié)構(gòu)簡單。灶臺都是可移動(dòng)的,桌椅也是可移動(dòng)的,而且又是以單元制的(一個(gè)廚房、搭配一個(gè)餐廳),在同學(xué)們放寒、暑假時(shí),可以減少幾個(gè)單元,縮小規(guī)模,減少可變成本(電費(fèi)、水費(fèi)、房租費(fèi)……)
④適應(yīng)性好,能面對不同時(shí)期的冷熱情況,當(dāng)期終考試臨近,同學(xué)們都整天忙于復(fù)習(xí)功課,迎戰(zhàn)期終。這時(shí),“大學(xué)生廚房”可能會明顯的變冷清,這是,在一定的信譽(yù)度和關(guān)注度的情況下,而且又靠近學(xué)校,我們可以雇傭一個(gè)兼職廚師。在短時(shí)間內(nèi)提供餐飲服務(wù),不至于期終期間而變得冷清或產(chǎn)生損失。
Wealth:因?yàn)樗且环N服務(wù)性的項(xiàng)目,所以不太穩(wěn)定。
Opportunity:同學(xué)們都以一種新奇的心情進(jìn)入“大學(xué)生廚房”,以一種輕松地心態(tài)享受“大學(xué)生廚房”,可以有很大機(jī)會縱向發(fā)展,和橫向發(fā)展。
Threaten:因?yàn)榇髮W(xué)生成本少、形式新穎,所以模仿者將緊隨著產(chǎn)生,這以后反倒成為一種強(qiáng)大的競爭力量,所以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞴芾戆才藕筒粩嗟貏?chuàng)新改革是很重要的。
綜合SWOT分析來看,“大學(xué)生廚房”應(yīng)該確保潔凈、自由。組織者以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來做好各項(xiàng)管理工作。以誠信作為根本,讓同學(xué)們信賴。在此基礎(chǔ)上,時(shí)時(shí)保持創(chuàng)新改革的思想來靈活運(yùn)轉(zhuǎn)它。才能長久地存在并發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)策劃書15
一、 計(jì)劃摘要
近年來,珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍,短短幾年便以一種不可擋的氣勢風(fēng)靡中國市場。作為一個(gè)投資小、門檻低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的行業(yè),它已經(jīng)以其旺盛的生命力占據(jù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)榜首位。而且,在商機(jī)無限的現(xiàn)代社會,奶茶的時(shí)尚引力、繁多口味、獨(dú)特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快銷行業(yè)的腳步,引領(lǐng)飲料行業(yè)消費(fèi)的主流。
1、具體說明
對于還是在校學(xué)生的我們,資金是有限的,同時(shí),如果考慮做加盟店,這樣產(chǎn)品的技術(shù)含量不高,而且,加盟費(fèi)通常是比較高昂的,如果開業(yè)后收入不可觀,對于我們來說是不劃算的。選擇自己開店,這樣,既能保證資金的運(yùn)作,又能保證產(chǎn)品隨時(shí)創(chuàng)新,總的來說還是有益于小店發(fā)展的。
2、計(jì)劃的基本框架
目前,在學(xué)校附近已存在幾家奶茶店,有些經(jīng)營比較好,有些就相對差一些,但是,他們的奶茶店經(jīng)營方式都是相同的,只提供外賣。這樣就使得經(jīng)營有限。經(jīng)過市場調(diào)查,這種方式雖然節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間,但是,有些人還是希望在店里有個(gè)舒適的座位,慢慢品嘗的。因此,我們店的奶茶不僅可以外賣,還提供店內(nèi)服務(wù)。當(dāng)經(jīng)營達(dá)到一定的市場占有率時(shí),考慮同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上銷售。
復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此,在經(jīng)營奶茶的同時(shí),我們還推出其他一些產(chǎn)品,比如小甜品,蛋糕之類,對于有些消費(fèi)者來說,悠閑地喝著奶茶,吃著甜品,和朋友之間聊聊天,會是一種享受。而且,經(jīng)過觀察,本地區(qū)奶茶的外送都有數(shù)量限制,數(shù)量不足則不予外送,正對這一情況,由于我們針對的消費(fèi)群體主要是這一地區(qū)的學(xué)生,因此,本店的外送服務(wù)不受數(shù)量的限制,有求必應(yīng)。
二、 公司簡介
1、公司宗旨
以學(xué)生為主要客戶群,專一市場經(jīng)營,用更好的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引更多的客戶。
2、經(jīng)營目標(biāo)
在經(jīng)營初期,我們主要目標(biāo)是進(jìn)入目標(biāo)市場,隨著市場不斷做大,我們的目標(biāo)是占據(jù)更多的市場份額。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢
奶茶品種繁多,可供顧客選擇的空間大,又不乏特色(其中養(yǎng)生奶茶最受歡迎),制作奶茶的速度快,口感較好,價(jià)格合理,服務(wù)周到。并能根據(jù)消費(fèi)群體的不同及季節(jié)差異,推出不同產(chǎn)品。
4、管理團(tuán)隊(duì)
在我們這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,總共有三人,分工如下:
制作、銷售:
現(xiàn)金結(jié)算:
外賣服務(wù)、店面整理、材料訂購:
三、 市場分析
1、市場情況介紹
本地區(qū)周邊地區(qū)共有6所學(xué)校(省泰中、泰職院、泰師專、泰州機(jī)電、南師大、南理工),同時(shí),經(jīng)過我們的調(diào)查,學(xué)生喜歡喝珍珠奶茶的約占總數(shù)的44%,而不喜歡的只有總數(shù)的16%,可見奶茶消費(fèi)量是具有較高潛力的。
2、目標(biāo)市場分析
進(jìn)入二十一世紀(jì),復(fù)合式休閑美食文化已成為餐飲界主流文化,人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)的支出。被認(rèn)為是時(shí)尚引領(lǐng)者的大學(xué)生們在這一領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色,其市場份額占有率也逐年攀升。作為餐飲界邊緣化的一支分流,經(jīng)營學(xué)生專一市場正是立足于對這一信息的準(zhǔn)確把握。
作為學(xué)生消群體,她們對口味的追求越來越高,對于事物的新鮮越加敏感,對于品質(zhì)的要求越來,而奶茶的口味自我創(chuàng)新不夠,難以達(dá)到消費(fèi)者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加難做,所以我們所要做的首先是做好消費(fèi)者的數(shù)據(jù)調(diào)查分析,其次做相應(yīng)的方法刺激消費(fèi)。
3、顧客需求分析
經(jīng)調(diào)查,學(xué)生對于奶茶這一行業(yè)主要的要求有兩點(diǎn)。一是產(chǎn)品。二是服務(wù)。對于某些學(xué)生來說,他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品,而有些消費(fèi)者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品,但不管是怎樣的消費(fèi)者,他們更看重的是服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異,消費(fèi)者對奶茶的需求也不盡相同,夏天,人們更喜歡冷飲,冬天更傾向于熱飲。
四、 競爭分析
1、競爭對手
目前,已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避風(fēng)塘等四五家奶茶店,這幾家奶茶店的奶茶口味與品種都相似,且在產(chǎn)品開拓上沒有什么創(chuàng)新。還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶,如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。
2、SWOT分析
、鍍(yōu)勢分析
、爆F(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單,給人以不干凈的印象。
、材滩杵贩N有限,口感較一般,產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新。
、硰S商創(chuàng)造的系列奶茶,價(jià)格偏高,品種單一,且口感不如現(xiàn)做的入口,受季節(jié)限制大,在炎熱酷暑之時(shí),其消費(fèi)量會有所減少。
⒋店內(nèi)銷售及外賣服務(wù)一定程度上能夠吸引更多的消費(fèi)者。
㈡劣勢分析
、蹦滩锠I業(yè)面積有限,提供服務(wù)范圍有限。
、残碌觊_業(yè)部分學(xué)生對于其基本情況諸如口味等了解不多,一定程度上影響銷售額。
、钞a(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,不易接受。
、茨滩璧募竟(jié)性消費(fèi)較為明顯,不能達(dá)到很好的消費(fèi)額度。
㈢機(jī)會分析
、笔袌鲞h(yuǎn)未飽和,存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費(fèi)群,市場前景廣泛,且目前競爭對手實(shí)力及數(shù)目均有限。
⒉良好的口味、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度,專業(yè)的操作水平在同學(xué)中樹立了好較的口碑。
、畴m然營業(yè)面積有限,但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境,耳濡目染中能給同學(xué)留下良好的印象(特別是跟其他奶茶店店面相比),更顯競爭優(yōu)勢。
、串a(chǎn)品種類豐富,口味獨(dú)特,有一定的競爭優(yōu)勢。
、柰{分析
⒈競爭對手有其固定范圍的消費(fèi)群,且決對不會甘心奶茶市場份額的減少,一定會采取相應(yīng)措施。
、搽S著各類食品供應(yīng)種類及數(shù)目的不斷增加,消費(fèi)者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣,選擇余地越來越大,產(chǎn)品差異化不夠,飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。
、衬滩柘蹈咧尽⒏邿崃渴称。當(dāng)今社會的審美觀念(苗條為美——尤指女生)及較為風(fēng)行的減肥趨勢無疑讓部分奶茶消費(fèi)者(尤指女性)忍痛割愛,對其說“No”。
3、市場競爭策略
本店需要借助奶茶市場空間較廣,有利可圖的不錯(cuò)良機(jī),迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍,從而增強(qiáng)市場占有率,由小做大,最終牢牢占據(jù)學(xué)校奶茶市場,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案是:
、僮⒅胤⻊(wù)態(tài)度的培養(yǎng),盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量。
、诓粩噙M(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,完善并增加奶茶種類,適應(yīng)不同消費(fèi)者需求。
、鄄粩嗉訌(qiáng)產(chǎn)品的宣傳,增強(qiáng)學(xué)生對產(chǎn)品的忠誠度,并努力發(fā)掘潛在客戶群。
、苓m時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng)。
、菰诘陜(nèi)增設(shè)意見簿,學(xué)生有意見或建議可直接提出或書寫。
五、 產(chǎn)品服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃
本店產(chǎn)品品質(zhì)有安全保證,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)精益求精,口味不斷創(chuàng)新,并根據(jù)消費(fèi)群體不同,推出不同產(chǎn)品。隨著銷售不斷增加,在產(chǎn)品開拓上不斷增多,從而占據(jù)更多的市場份額。
2、研究與開發(fā)
本店采用“傻瓜調(diào)配法”,避免奶茶調(diào)配人員技術(shù)差異而影響奶茶口感。同時(shí),采用果糖定量機(jī)添加果糖,可以精確到毫克,滿足了消費(fèi)者對糖分的不同要求,口味也隨心而定。用果糖代替蔗糖,低熱量,美味的同時(shí)也保證了健康。由于差的溫度對奶茶的口感起著決定性的作用,帶溫度顯示的保溫茶桶能夠讓我們時(shí)刻清晰關(guān)注到茶水的溫度,以保證沖飲奶茶的最佳口感。同時(shí),根據(jù)消費(fèi)群體的差異,推出不同產(chǎn)品,比如,對情侶我們推薦鴛鴦杯。
產(chǎn)品研發(fā)上,我們在現(xiàn)有奶茶種類的基礎(chǔ)上,新增養(yǎng)生奶茶。結(jié)合中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)生文化,以天然五谷雜糧為原料,融入奶茶的制作中:紅豆紅棗奶茶,燕麥芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,綠豆蘆薈奶茶,以及綜合為一體的五色養(yǎng)生奶茶,奶香濃郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,營養(yǎng)健康。
當(dāng)然,在推出奶茶的同時(shí),我們也會通過更多項(xiàng)目為本店增色。七色爆米花突破了爆米花單一色彩的產(chǎn)品發(fā)展瓶頸。章魚小丸子以獨(dú)特美味的口感備受年輕人追捧,F(xiàn)磨咖啡、自助咖啡、花式西點(diǎn)等更是具備時(shí)代潮流特色的休閑食品。不斷的創(chuàng)新與突破,真正讓顧客品嘗到健康美味、新奇時(shí)尚的休閑食品。多種輔助項(xiàng)目選擇,輕松經(jīng)營。
3、生產(chǎn)與運(yùn)輸
為了保證產(chǎn)品的口感,現(xiàn)做現(xiàn)銷,根據(jù)客戶需求確定奶茶每天制作量。消費(fèi)者可以選擇外帶、在店內(nèi)喝完、外送三種方式。坐在店內(nèi)還可以享用其他產(chǎn)品,外送沒有數(shù)量限制,極大可能的滿足消費(fèi)者的要求。由于奶茶的制作需要的材料較多,需要進(jìn)行多方原料采購,對于材料供應(yīng)商距離遠(yuǎn)的我們會選擇直接由供應(yīng)商送貨上門,并與之達(dá)成長期合作關(guān)系。而對于距離近的我們則會考慮親自采購,保證材料質(zhì)量、價(jià)格等各方面的'要求。
六、市場營銷策略
1、產(chǎn)品策略
、佼a(chǎn)品復(fù)合式經(jīng)營,不僅推出奶茶這一單一的產(chǎn)品,還有受消費(fèi)者喜愛的休閑食品的供應(yīng)。
、谳^之于其他奶茶店,推出養(yǎng)生茶飲。
、鄹鶕(jù)消費(fèi)者的不同,推出不同產(chǎn)品。
、芨⒅胤⻊(wù)這一隱形產(chǎn)品的質(zhì)量。對于有消費(fèi)欲望,但不愿意自己上門購買的消費(fèi)者提供上門服務(wù)。
、莓a(chǎn)品注重包裝,給消費(fèi)者美好的享受。
2、價(jià)格策略
、籴槍οM(fèi)者消費(fèi)能力及產(chǎn)品類型,制定合理價(jià)格。
②較之于競爭者,制定相對低廉的價(jià)格。
3、廣告策略
廣告宣傳是必須的,我認(rèn)為可以進(jìn)行以下幾種宣傳方式:
①開業(yè)典禮,讓學(xué)校附近的人知道我們的店面開業(yè)了。
、诶迷趯W(xué)校的人際關(guān)系,多做宣傳。
、劢柚诨ヂ(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息發(fā)布。
、芾眉磿r(shí)通訊手段(QQ,飛信等),宣傳店鋪及產(chǎn)品。
4、促銷策略
、匍_業(yè)酬賓活動(dòng)。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價(jià)銷售。
、诿刻焱瞥鲂缕吩囷嫽顒(dòng),宣傳新產(chǎn)品。
、鄯e分兌換,發(fā)放代金券。對于消費(fèi)不同額度的消費(fèi)者不同價(jià)值的積分卡,并規(guī)定積滿一定分值給予相應(yīng)積分商品。
、馨嗉壭畔渲校斗琶赓M(fèi)廣告,對以班級為單位的銷售群體進(jìn)行宣傳,老生憑學(xué)生證可以定點(diǎn)定時(shí)領(lǐng)取一杯免費(fèi)的奶茶,通過口碑傳播,發(fā)揮意見領(lǐng)袖在顧客群中的影響力。
七、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、資金需求說明
首先一個(gè)商店?duì)I業(yè)需要注冊相關(guān)執(zhí)照。而且,由于采取不同的經(jīng)營方式,因此,在店面要求上我們的需要會大一些,且采取租房的方式,。然后是基本設(shè)施的購買,最后就是產(chǎn)品材料采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢的事,可能會讓我們因此失掉很多的長期顧客,我們千萬不可大意。
2、資金投入計(jì)劃
相關(guān)證件辦理(營業(yè)執(zhí)照,商標(biāo)注冊等):800元。
店面租金:30000元/年 50M2。
店面裝潢:20000元。
桌椅等設(shè)備:40000元。
專用設(shè)備:飲水機(jī)一臺1500元,果糖定量機(jī)一臺3000元,奶茶封口機(jī)一臺400元,溫度顯示茶桶150元,收銀機(jī)一臺800元,咖啡機(jī)一臺1600,冷藏柜一臺2000元,烤爐一臺400元。
奶茶杯、勺、吸管等:2500元。
材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各種輔料:10000元/年。
電動(dòng)自行車:一臺2000元。
3、投資收益預(yù)測
日銷售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均數(shù)值) 休閑食品:260元/天(一年按360天,月30天計(jì)算)。
年銷售額:65000元/年。
八、 風(fēng)險(xiǎn)分析
1、市場與競爭風(fēng)險(xiǎn)
對于剛進(jìn)入市場的我們來說,無疑面臨著巨大的市場與競爭風(fēng)險(xiǎn)。
首先,如果我們的產(chǎn)品口感與宣傳力度不夠,很難增加產(chǎn)品的銷售額,進(jìn)而直接影響銷售收入及整個(gè)店面的運(yùn)營。其次,現(xiàn)有的市場競爭激烈,如果我們的產(chǎn)品策略及促銷手段不能吸引消費(fèi)者,很可能在還未能進(jìn)入市場之前就被市場淘汰。
2、產(chǎn)品與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品的特殊性決定我們必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量與衛(wèi)生。但是在經(jīng)營中不可避免的會有失誤,產(chǎn)品的質(zhì)量問題會直接引發(fā)消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度,同時(shí),對我們整個(gè)店也會有形象上的影響。
3、管理風(fēng)險(xiǎn)
由于創(chuàng)業(yè)者都是比較熟悉的同學(xué),而且店面都是共同管理,就有可能在經(jīng)營過程中意見有分歧,和對于剛剛成立的小公司來說,有著巨大的威脅。同時(shí),公司的管理制度較為寬松,容易造成管理混亂。
九、 內(nèi)部管理
1、組織結(jié)構(gòu)
2、管理制度
為加強(qiáng)管理,明確責(zé)任,實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作的規(guī)范化和制度化,提高工作的管理水平和服務(wù)水平,特制定本奶茶店規(guī)章制度:
、疟镜暌髽淞⑷娜鉃橄M(fèi)者服務(wù)的思想,不斷提高管理水平和服務(wù)水平,積極完成本職工作。
、票镜暌笾v究儀表儀容,講究個(gè)人衛(wèi)生。
、潜镜暌髮οM(fèi)者要主動(dòng)熱情,文明用語,不得說粗話和臟話。
、缺镜暌蟛粶(zhǔn)隨意抓吃食品。
、杀镜暌髧(yán)格食品檢驗(yàn),不準(zhǔn)將過期,過時(shí)和霉?fàn)變質(zhì)的食品,調(diào)料,飲料等進(jìn)入和使用,做好餐具消毒和衛(wèi)生工作。
⑹本店要求要愛護(hù)設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,作好防火防盜工作。
3、人力資源計(jì)劃
在現(xiàn)有的人力基礎(chǔ)上,隨著經(jīng)營的不斷擴(kuò)大,需要的人員也會隨之增加。在未來經(jīng)營中,我們鼓勵(lì)更多的有創(chuàng)業(yè)精神的大學(xué)生加入我們,只要你有一顆熱情真誠的心,都可以成為我們之中的一員。
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