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公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)優(yōu)秀

時(shí)間:2023-02-22 14:42:19 策劃書(shū) 我要投稿
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公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)優(yōu)秀

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公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)優(yōu)秀

公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)優(yōu)秀1

  主辦單位:

  xx大酒店

  咨詢(xún)單位:

  xx大學(xué)公共關(guān)系實(shí)踐服務(wù)團(tuán)

  項(xiàng)目背景:

  xx大酒店為了適應(yīng)改革開(kāi)放的需求,在“老x(chóng)x酒店”的基礎(chǔ)上按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的xx大酒店,并于1997年9月28日開(kāi)業(yè)。

  xx大酒店起步之初聘請(qǐng)酒店管理公司管理,管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店,擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營(yíng)管理模式立足市場(chǎng)。由于市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開(kāi)局面;1997年9月28日至1998年9月30日,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)只有4。3萬(wàn)元。xx大酒店的經(jīng)營(yíng)陷入了困境,管理公司只好提前撤離,由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過(guò)重新確立酒店定位,樹(shù)立品牌形象來(lái)爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。

  項(xiàng)目調(diào)查:

  xx大酒店新班子在做了大量的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)自身的基本情況作了全面的分析,認(rèn)識(shí)到:廣州商務(wù)酒店星羅棋布,傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多,xx大酒店要想異軍突起,必須尋找全新的市場(chǎng)定位;xx大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源,重新整合這些資源;一個(gè)全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——?jiǎng)?chuàng)立全國(guó)首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):

  第一,公務(wù)酒店占有獨(dú)特的'公務(wù)酒店市場(chǎng),對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言,公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性,更具信任感、安全感。這無(wú)疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。

  第二,公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。第三,公務(wù)酒店背靠政府,依靠與政府職能部門(mén)的密切關(guān)系,能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢(xún)和服務(wù)。

  第四,公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能,它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務(wù)酒店無(wú)法替代的。

  項(xiàng)目策劃

  公關(guān)目標(biāo):

  重塑xx大酒店品牌形象

  公關(guān)策略:

  (一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道

  公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道,那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上,xx大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群,以公務(wù)客人為主,商務(wù)客人為輔,制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法,以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。

  (二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場(chǎng)

  要樹(shù)立公務(wù)酒店的形象,離開(kāi)政府的支持是絕對(duì)辦不到的,因此,在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中,重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門(mén)的公共關(guān)系工作,讓政府及其各職能部門(mén)以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店,把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過(guò)政府及其各職能部門(mén)的特殊影響力,擴(kuò)大知名度,拓展公務(wù)市場(chǎng)。

 。ㄈ┰诜⻊(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷(xiāo)

  基于公務(wù)酒店傳播的特殊性,xx大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式,那就是“在服務(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷(xiāo)”,依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn),依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過(guò)新形象的不斷深化,使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同,從而創(chuàng)造顧客的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,提高

  xx大酒店確立以全國(guó)首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為:以公務(wù)客戶(hù),公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng),以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ),以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。

  項(xiàng)目實(shí)施:

  重塑品牌形象,是xx大酒店宏觀的公關(guān)策略,xx大酒店以綜合治理的方式,全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。

  發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),重塑品牌形象

  xx大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上,努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。

  首先,為公務(wù)酒店的品牌樹(shù)立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù),努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見(jiàn)長(zhǎng),讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。

  其次,為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。xx大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號(hào),并以實(shí)際行動(dòng)為客人營(yíng)造家的感覺(jué),既親和了異鄉(xiāng)客人,又得到了廣州人的認(rèn)同。

  xx大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中,提倡從個(gè)人形象做起,攜手共塑品牌形象。在xx大酒店的文化中有這么一條:要求每一個(gè)xx大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益,象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在xx大酒店人的意念里,他們所塑造的絕不僅僅是xx大酒店的形象,更深層次上,作為廣州市政府的接待基地,他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)優(yōu)秀2

  夏歷五月初五是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。"端"字有"初始"的意思,因此"端五"就是"初五"。而按照歷法五月正是"午"月,因此"端五"也就漸漸演變成了現(xiàn)在的"端午"!堆嗑q時(shí)記》記載:"初五為五月單五,蓋端字之轉(zhuǎn)音也。"過(guò)端午節(jié)是我國(guó)兩千多年來(lái)的習(xí)慣。端午節(jié)同時(shí)是一個(gè)可以和親友團(tuán)聚一起度過(guò)的節(jié)日,端午節(jié)也可以舉行許多活動(dòng),時(shí)至今日,端午節(jié)仍是一個(gè)十分盛行的節(jié)日。

  一、活動(dòng)主題

  我的端午,我做主,給自己一個(gè)端午節(jié)最棒的禮物。

  二、活動(dòng)日期

  6月x日,也就是農(nóng)歷五月初四。

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  x大學(xué)北區(qū)中山園。

  四、活動(dòng)目的

  端午節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,通過(guò)端午節(jié)來(lái)進(jìn)一步了解中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,用心去體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的意義。端午節(jié)的來(lái)源之一是紀(jì)念屈原,我們也要通過(guò)端午節(jié)來(lái)懷念屈原——這位可歌可敬的愛(ài)國(guó)詩(shī)人。同時(shí)通過(guò)此次活動(dòng)讓中心成員增進(jìn)感情,讓x大的兄弟姐妹們(尤其是不能回家和家人一起過(guò)端午節(jié)的人)感受到節(jié)日氣氛,和家的氣息。讓每一個(gè)參加活動(dòng)的人過(guò)一個(gè)難忘,有意義的溫暖節(jié)日。

  五、活動(dòng)內(nèi)容

  1、了解端午節(jié)的由來(lái)(用展板展示于活動(dòng)場(chǎng)地)

 。1)端午節(jié)的來(lái)歷;

  (2)端午節(jié)的節(jié)日意義;

 。3)全國(guó)各地或國(guó)外的端午節(jié)習(xí)俗。

  2、包粽子材料:糯米、去皮綠豆、肉粹、粽葉、粽繩。

  方法:

 。1)將粽葉折成漏斗形。

 。2)在漏斗形的粽葉里放入適量的糯米、去皮綠豆以及肉粹。

  (3)用大拇指和食指按住粽葉的`兩邊把那個(gè)比較長(zhǎng)的粽葉向糯米這邊壓成一個(gè)三角形。

  (4)將粽葉包好后用準(zhǔn)備好的繩子把它綁緊。

  (5)蒸煮。

  具體流程:

 。1)前期準(zhǔn)備:聯(lián)系或委會(huì),借來(lái)鍋和爐子,并準(zhǔn)備好包粽子所需材料;

 。2)參加的同學(xué)在工作人員的指導(dǎo)下有序的到包粽子場(chǎng)地自己包粽子,每個(gè)人只限一個(gè)。(此環(huán)節(jié)進(jìn)行包粽子大賽,每組10人,包得最快而且可以煮的獲勝,有獎(jiǎng)品,考慮工作人員人數(shù)有限,每次限3——5組一起);

  (3)包好粽子后到登記臺(tái)登記,寫(xiě)下粽子主人的名字(可以是自己,也可以是自己想送的人),留下聯(lián)系方式(便于煮好粽子后聯(lián)系相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)。

 。4)統(tǒng)一在下午特定時(shí)間段來(lái)取自己的粽子。

  六、注意事項(xiàng)

  1、端午節(jié)所需資料必須提前做好準(zhǔn)備;

  2、為確;顒(dòng)順利有序的進(jìn)行,活動(dòng)前作好分區(qū)(登記區(qū)、操作區(qū)、展覽區(qū)、取物區(qū));

  3、登記時(shí)要注意,將名字和粽子固定在一起時(shí)要注意:

 。1)名字不能弄混;

 。2)名字固定的方式,用長(zhǎng)線把名字綁定在粽子上,煮的時(shí)候名字剩在鍋外面,不能沾水。

  4、取粽子時(shí)人可能比較多,容易混亂,將粽子按主人名字進(jìn)行分類(lèi),按漢語(yǔ)拼音排序(A區(qū)、B區(qū)、C區(qū)……),組織人員到相應(yīng)區(qū)域領(lǐng)。

  5、參與人員不限。

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