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小區(qū)推廣策劃方案

時(shí)間:2022-10-18 13:22:30 策劃書 我要投稿

小區(qū)推廣策劃方案通用

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編收集整理的小區(qū)推廣策劃方案通用,歡迎閱讀與收藏。

小區(qū)推廣策劃方案通用

小區(qū)推廣策劃方案通用1

  一、轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的調(diào)查摸底

  住宅小區(qū)的調(diào)查是小區(qū)市場(chǎng)推廣的基礎(chǔ)性工作,只有掌握了當(dāng)?shù)刈≌^(qū)的基本狀況,才能有的放矢的開展小區(qū)市場(chǎng)推廣工作。

  在調(diào)查前要先進(jìn)行規(guī)劃,確定主要的目標(biāo)小區(qū),先高檔,有影響力、號(hào)召力和人氣旺的小區(qū)后一般小區(qū)。然后根據(jù)每個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)制定調(diào)查計(jì)劃,包括時(shí)間、路線、聯(lián)系人等,調(diào)查的主要內(nèi)容包括:小區(qū)的定位、風(fēng)格、規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已經(jīng)裝修和未裝修的情況等。

  這個(gè)過(guò)程是一個(gè)很艱苦的過(guò)程。在調(diào)查結(jié)束后,根據(jù)收集的資料進(jìn)行整理、比較、分析和篩選,選擇那些適合產(chǎn)品的中高檔定位的小區(qū)和那些在區(qū)域內(nèi)有代表性、有影響力和號(hào)召力的小區(qū)作為重點(diǎn),一方面目標(biāo)消費(fèi)者集中,另一方面便于占領(lǐng)比較高的市場(chǎng)推廣宣傳位勢(shì),在有限的條件下集中精力抓大放小,然后壯大帶小。逐漸由點(diǎn)到面形成覆蓋。

  二、小區(qū)關(guān)系的初步建立和跟進(jìn)

  小區(qū)推廣業(yè)務(wù)關(guān)系的初步建立可以在小區(qū)倒茬時(shí)進(jìn)行。主要對(duì)象是物業(yè)管理處和售樓處。因此在小區(qū)調(diào)查時(shí)除調(diào)查的資料外還應(yīng)該準(zhǔn)備一些物品:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書(指與信息提供者的傭金協(xié)議)及優(yōu)惠卡(或VIP卡)。在初步建立關(guān)系后,可以通過(guò)他們獲得其他小區(qū)和整個(gè)房產(chǎn)界的信息。建立初步關(guān)系是要抓關(guān)鍵人物,這樣才有可能在實(shí)際工作中提供有效的信息。

  關(guān)系的跟進(jìn)在前2個(gè)月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率,加深印象,也加深感情,讓客戶感到自己受到重視,從而促進(jìn)他們積極主動(dòng)配合公司的宣傳推廣工作,積極的派發(fā)資料和優(yōu)惠卡,向業(yè)主推薦產(chǎn)品,并為公司其他宣傳推廣工作提供方便,如:在小區(qū)出入口的花壇邊放置廣告電子時(shí)鐘,在這些管理嚴(yán)格的一流住宅小區(qū)起到了很好的宣傳效果,許多該小區(qū)的消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)向我們提到這些事。

  三、宣傳推廣活動(dòng)的開展,立體造勢(shì)

  在小區(qū)可進(jìn)行的宣傳推廣形式很多,可同時(shí)進(jìn)行,也可單獨(dú)使用。

  1、由物業(yè)管理處或售樓處代發(fā)產(chǎn)品宣傳資料和優(yōu)惠卡,這是較普遍的方式,易操作;

  2、捐助制作門牌號(hào)碼或樓層標(biāo)志牌,這種方式難度較大一些,要一對(duì)一的與物業(yè)管理處個(gè)別協(xié)商,效果較好;

  3、捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時(shí)鐘,這種方式物業(yè)管理處比較容易接受;

  4、掛宣傳橫幅,在小區(qū)入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ),這種宣傳方式要與小區(qū)簽定發(fā)布協(xié)議,可能還要交一定費(fèi)用;

  5、小區(qū)展覽廳或售樓處的陳列廳,有的裝飾公司在小區(qū)也有辦公有產(chǎn)品可以陳列。

  6、小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)宣傳促銷活動(dòng)。選擇節(jié)假日進(jìn)行形式多樣的宣傳展示活動(dòng),這樣可以與客戶面對(duì)面的溝通,效果明顯。

  四、圍繞小區(qū)緊抓家庭裝飾公司,最大限度的促成銷售

  小區(qū)宣傳推廣是一種造勢(shì),但往往促進(jìn)最后銷售在很大程度上由于有裝飾公司的介入,通過(guò)裝飾公司促進(jìn)銷售就會(huì)事半功倍,由于裝飾公司直接面對(duì)客戶,掌握裝修的在線信息,受客戶的委托,為客戶信任,具有很強(qiáng)的臨門一腳的助銷能力,因此必須圍繞小區(qū)緊抓裝飾公司。由于小區(qū)的宣傳推廣,這項(xiàng)工作做起來(lái)就順利多了。抓裝飾公司關(guān)鍵在一個(gè)"利"字,這是與消費(fèi)者推廣的工作重點(diǎn)的不同之處,因此抓裝飾公司的工作圍繞"利"展開:

  1、首先弄清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與裝飾公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作的政策,從而制定有吸引力的政策,讓裝飾公司有利可圖;

  2、整理已經(jīng)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的裝飾公司,逐個(gè)拜訪,用新的政策激勵(lì)穩(wěn)固他們,保證他忠誠(chéng)不流失;

  3、收集裝飾公司的信息:A)掃街逐個(gè)進(jìn)行記錄、登記;B)通過(guò)裝飾公司街頭促銷收集他的資料;C)通過(guò)電視、報(bào)紙;D)通過(guò)電話黃頁(yè);E)通過(guò)朋友介紹;F)通過(guò)小區(qū)宣傳了解等;

  4、對(duì)目標(biāo)裝飾公司逐個(gè)拜訪,互通裝修信息;拜訪時(shí)要準(zhǔn)備好物品如:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書、VIP卡;

  5、對(duì)有合作意向的裝飾公司跟進(jìn)拜訪,抓關(guān)鍵人物如采購(gòu)員、設(shè)計(jì)師、施工負(fù)責(zé)人等,不同的公司情況不一樣,要善于觀察。一般拜訪3-4次就有業(yè)務(wù)意向,4-7次就會(huì)達(dá)成業(yè)務(wù)并成交;

  6、通過(guò)已裝修的客戶的售后服務(wù)爭(zhēng)取他在小區(qū)內(nèi)或朋友中進(jìn)行口碑宣傳,爭(zhēng)取更多的客戶;

  7、對(duì)已成交的裝飾公司要及時(shí)兌現(xiàn)政策,讓他們嘗到甜頭。

  總之,做好小區(qū)市場(chǎng)推廣就必須抓住小區(qū)物業(yè)、售樓處和裝修公司兩頭,充分全面了解情況,成為建筑材料和裝修的行家。

小區(qū)推廣策劃方案通用2

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  建議為周五、周六、周日,及重大的節(jié)假日。其中周五這一天很重要,根據(jù)凈水設(shè)備的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)者會(huì)和家人反復(fù)商量,考慮時(shí)間較長(zhǎng),所以周五是重要的宣傳時(shí)間。(有和家人商量的時(shí)間)

  二、活動(dòng)地點(diǎn):

  選擇小區(qū)的依據(jù)有:小區(qū)質(zhì)量(價(jià)格高,條件好)、常駐住戶數(shù)量(越多越好,便于推廣)、消費(fèi)能力(經(jīng)濟(jì)條件)、消費(fèi)習(xí)慣(健康意識(shí)),根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況選出活動(dòng)的小區(qū)。(質(zhì)量較高的小區(qū)可在物業(yè)或門衛(wèi)處安裝體驗(yàn)機(jī))。

  三、活動(dòng)主題:

  好水好健康,奔泰來(lái)幫忙!、奔泰凈水設(shè)備,品質(zhì)創(chuàng)造生活!選擇奔泰,對(duì)您的家人更加關(guān)愛!

  四、宣傳人員:

  專業(yè)導(dǎo)購(gòu)員兩到三人,必須對(duì)凈水設(shè)備的產(chǎn)品知識(shí)和奔泰企業(yè)文化非常熟悉,具備一定的小區(qū)推廣技巧和經(jīng)驗(yàn)。

  五、宣傳物料:

  遮陽(yáng)傘一把(四角)、X展架一套、橫幅三條、演示機(jī)一臺(tái)(RO機(jī))、展臺(tái)(演示臺(tái))一套、電水壺一只、樣機(jī)四臺(tái)(RO壁掛機(jī)+RO廚下機(jī))、桌椅一套、紅色桌布、電解設(shè)備一套、TDS筆一支、海報(bào)5-10張、插線板一個(gè)、工作牌、服裝、宣傳冊(cè)200份、使用過(guò)的濾芯(PP棉)、客戶資料登記表(登記送禮品)、免費(fèi)體驗(yàn)協(xié)議書、贈(zèng)品、音響等。

  六、場(chǎng)地費(fèi)用300元:物業(yè)或門衛(wèi)處租賃費(fèi)用,員工午餐補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼。

  現(xiàn)場(chǎng)布置

  一、現(xiàn)場(chǎng)布置要點(diǎn):提前一天做好所有物料準(zhǔn)備,活動(dòng)當(dāng)天9點(diǎn)鐘之前必須做好所有的布置。

  現(xiàn)場(chǎng)布置突出產(chǎn)品和演示,切忌輔助工具喧賓奪主:展臺(tái)布置要規(guī)范,追求視覺表現(xiàn)力:產(chǎn)品越多越好,展示企業(yè)實(shí)力。

  二、迎接顧客:

  1、動(dòng)作:微笑,將宣傳冊(cè)雙手遞給顧客。

  2、問(wèn)候語(yǔ):您好,請(qǐng)隨便看看,這里是奔泰凈水,以前有過(guò)了解么?

  3、引導(dǎo):引導(dǎo)顧客到我們的展臺(tái)觀看演示以及產(chǎn)品。

  三、介紹活動(dòng)目的:

  1、您好,歡迎參加我們奔泰凈水設(shè)備健康飲水宣傳活動(dòng)。

  2、據(jù)世界衛(wèi)生組織報(bào)道:全球有大約1/5的人口得不到安全的飲用水。人類80%的疾病與飲用不良水質(zhì)有關(guān)。有關(guān)專家認(rèn)為:水污染是"世界頭號(hào)殺手"。(可用音響或視頻播放類似宣傳片—水質(zhì)污染嚴(yán)重)3、我們這次宣傳的目的就是讓大家都能喝上干凈衛(wèi)生的水。

  四、現(xiàn)場(chǎng)講解:

  我們可以在這里做一個(gè)實(shí)驗(yàn)。

  1、自來(lái)水、開水、純凈水電解對(duì)比。

  2、國(guó)家對(duì)直飲水的TDS值雖然沒有標(biāo)準(zhǔn),但是我們奔泰還是建議您飲用TDS值在20一下的純凈水,而我們的凈水設(shè)備處理的水,TDS值能達(dá)到4-6左右,完全可以直接飲用,并且有助于增強(qiáng)身體免疫力,提高抵抗力。好水好健康,奔泰來(lái)幫忙!用處理過(guò)的水煮飯,煲湯口感也會(huì)變得更香甜。

  3、算賬,一天用2桶水,成本不超過(guò)5毛錢。(包括淘米、洗菜、做飯、煲湯、洗臉?biāo)⒀蓝加眠@個(gè)水)如果用桶裝水要16元左右,一個(gè)月就是16x30=480元,一年就是480x12=5760元。成本太高。

  五、根據(jù)顧客不同類型,宣傳產(chǎn)品的核心利益點(diǎn):

  20-30歲:這個(gè)年齡段的消費(fèi)者一般比較注重時(shí)間和生活品質(zhì)他們?cè)诿鎸?duì)產(chǎn)品時(shí),會(huì)關(guān)心問(wèn)題大概有一下幾個(gè)方面:

  A、品牌——結(jié)合開能品牌的強(qiáng)勢(shì)效應(yīng),把"奔泰的產(chǎn)品,質(zhì)量的保證"這一概念植入到客戶的大腦里。

  B、安裝問(wèn)題——這個(gè)年齡階段的消費(fèi)者,有很大一部分是準(zhǔn)備結(jié)婚或是結(jié)婚不久的,他們對(duì)家居的美觀有很高的要求,為滿足其這一點(diǎn),我們?cè)诮榻B的時(shí)候就要強(qiáng)調(diào),我們公司有專業(yè)的設(shè)備設(shè)計(jì)安裝團(tuán)隊(duì)他們會(huì)以您的家具美觀為大前提根據(jù)您家里的具體情況做出最合理的設(shè)計(jì),而且安裝方便,快捷,不會(huì)像安裝空調(diào)一樣,弄得您家滿墻是洞,滿地是灰的。(微笑)

  C、皮膚的健康——在這個(gè)年齡階段內(nèi),關(guān)心這個(gè)問(wèn)題的客戶中,女性大概占85%,可向她們推銷"純凈水可滋潤(rùn)皮膚,消除皮膚上的分泌物,防止自來(lái)水中的鐵銹、碳酸鈣、碳酸鎂、各種細(xì)菌與雜質(zhì)堵塞和侵入毛孔,同時(shí)能增強(qiáng)肌膚對(duì)水份的吸收"這樣的健康概念。 30-50歲:這個(gè)年齡階段的消費(fèi)者一般活的比較實(shí)在,比較注重生活品質(zhì)與家人的健康問(wèn)題,而且最重要的一點(diǎn)他們?cè)趫?zhí)行消費(fèi)行為時(shí),會(huì)在同皮納皮的同產(chǎn)品之間作一個(gè)性價(jià)比較,也就是我們常說(shuō)的貨比三家。所以我們應(yīng)該讓他們了解一下幾個(gè)問(wèn)題:

  A、和自來(lái)水與桶裝水的對(duì)比:(1)經(jīng)濟(jì)方面:以RO機(jī)為例。 PP棉濾芯:20元/支x2=40元/年

  顆;钚蕴浚30元/支x2=60元/年

  壓縮活性炭:30元/支x2=60元/年

  RO反滲透膜:300元/支/3年=100元/年

  后置活性炭濾芯:30元/支x2=60元/年

  按濾芯費(fèi)用合計(jì):320元/年/365天=0.9元/天

  (2)健康方面:先介紹目前市場(chǎng)上的很多桶裝水檢測(cè)不合格,原因就是很多黑心廠家以次充好,質(zhì)量確實(shí)不敢讓人放心質(zhì)量好的一些廠家生產(chǎn)的一些純凈水確實(shí)完全能夠達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn),但是在運(yùn)輸以及安裝過(guò)程中也避免不了二次污染滋生細(xì)菌,不夠健康,也還是不能讓人完全放心。接著介紹奔泰現(xiàn)制現(xiàn)飲,好水自己造,干凈衛(wèi)生,健康,便捷。B、與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較:不能上來(lái)就把競(jìng)品扁的一文不值,這樣反而會(huì)引起顧客的反感,只需輕描淡寫的帶上兩句,我們公司對(duì)于一些作坊式生產(chǎn)的一些小廠家,一般是不予理睬的,因?yàn)樗麄兪窃跀_亂市場(chǎng)秩序,而我們奔泰產(chǎn)品是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的。

  C、家人的飲用健康:"據(jù)專家分析,十八歲正在發(fā)育的青少年,肝臟機(jī)能尚未完全發(fā)育完成,從小就喝不干凈的水,對(duì)下一代的危害極大,中老年人由于排毒機(jī)能的衰退喝了不干凈的水,對(duì)身體的危害非常大。

  D、與普通凈水器的比較:突出是高科技產(chǎn)品,美國(guó)太空總署的技術(shù),為了解決宇航員在外太空用水問(wèn)題而花了大量金錢人力物力研發(fā)出的高科技產(chǎn)品,近些年轉(zhuǎn)為民用。一般的濾水器雖然比較便宜,但是否真正能有效濾除水中的有害人體的物質(zhì)才是最重要的,如果只是因?yàn)楸阋硕?gòu)置商品,卻無(wú)法改變水質(zhì),實(shí)在是花了冤枉錢又不能物盡其用,更是毫無(wú)價(jià)值可言。反滲透凈水機(jī)雖然價(jià)格比一般凈水機(jī)高一些,但是確實(shí)對(duì)我們的身體以及家庭的健康有極大的幫助,它的價(jià)值更高,所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是值得的。

  50歲以上的:這個(gè)年齡段的消費(fèi)者一般比較重視商品的性價(jià)比,通俗一點(diǎn)就是他們關(guān)心的問(wèn)題是"這個(gè)東西好不好用,偏不便宜";但是通常很多老年人是不執(zhí)行消費(fèi)行為的,他們會(huì)把自己了解的產(chǎn)品信息傳達(dá)給子女,然后讓子女購(gòu)買,所以應(yīng)該著重向他們介紹以下幾點(diǎn):

  A、站在他們的立場(chǎng)上幫助他們回顧水質(zhì)這幾十年的惡化情況:三

  十年代怎么樣,五十年代怎么樣,九十年代怎么樣,現(xiàn)在的水是生病致癌。這一點(diǎn)是老年人產(chǎn)生購(gòu)買欲望的關(guān)鍵,因?yàn)樗|(zhì)的變化是他們親身經(jīng)歷的,他們通常會(huì)在感慨的同時(shí)問(wèn)一些產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題,這時(shí)候便可以向他們推銷了。(有些人會(huì)反問(wèn),但是這么多年也下來(lái)了,也活的好好的啊,不要正面爭(zhēng)辯,我們可以說(shuō)這么些年下來(lái)我們的平均壽命是在增長(zhǎng),但是身體素質(zhì)卻在下降,藥、醫(yī)院接觸的多了,世界衛(wèi)生組織調(diào)查顯示:80%的疾病和飲用不潔水源有關(guān))

  B、安裝簡(jiǎn)單使用方便:多強(qiáng)調(diào)操作使用起來(lái)比較方便。

  C、和桶裝水做對(duì)比。(同上)。

  六、多和顧客會(huì)動(dòng)不厭其煩的解答其提出的疑問(wèn):有問(wèn)題才說(shuō)明有興趣。大多問(wèn)題如下:

  1、我們平時(shí)在家水喝的較少而且都是燒開了再喝,應(yīng)該沒有問(wèn)題吧?

  2、我們家有飲水機(jī)就行了,用的挺好的?

  3、普通自來(lái)水電解后為什么會(huì)變色,而且有懸浮物,如果這樣那自來(lái)水公司豈不失去意義了?

  4、凈水設(shè)備的售后太麻煩了。

  七、成交—臨門一腳最重要;

  銷售過(guò)程中最重要的一步就是成交,許多銷售人員、業(yè)務(wù)員是前面許多步驟的專家,到了成交的時(shí)候,顧客一旦猶豫不決,銷售人員就讓步,讓顧客好好考慮下次購(gòu)買。實(shí)際上,顧客都是普通的消費(fèi)者,購(gòu)買時(shí)需要家人、朋友包括銷售人員的打氣和鼓勵(lì)。銷售人員在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要理直氣壯的建議顧客當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買,并不停地給其信心和建議。

  這時(shí)候需要銷售人員有足夠的勇氣,不要懼怕顧客的拒絕;要有足夠的經(jīng)驗(yàn),能夠察言觀色,了解顧客的真實(shí)意圖;要善于打動(dòng)顧客不要讓其有太大的壓力。

小區(qū)推廣策劃方案通用3

  建材市場(chǎng)一直是大眾消費(fèi)者選購(gòu)家具的首選之地,隨著科技和人們生活習(xí)慣的改變和提高,團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為時(shí)尚,越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上發(fā)帖、社區(qū)組織等形式來(lái)結(jié)成"同盟"團(tuán)購(gòu)。而小區(qū)作為最接近消費(fèi)者的末端,在小區(qū)進(jìn)行推廣活動(dòng)既解決了網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的不確定性,也讓消費(fèi)者享受到團(tuán)購(gòu)所帶來(lái)的價(jià)格折扣等一系列的優(yōu)惠活動(dòng)。因此,各地的小區(qū)推廣活動(dòng)正在悄悄崛起。

  一、前期準(zhǔn)備

  1.1小區(qū)普查

  小區(qū)樓盤信息普查是進(jìn)行小區(qū)推廣活動(dòng)的首要前提。通過(guò)小區(qū)樓盤信息普查,建立各樓盤檔案,為后期的目標(biāo)選定設(shè)立基礎(chǔ)

  1.1.1小區(qū)樓盤信息普查的方法

  1從各房產(chǎn)網(wǎng)上了解當(dāng)?shù)氐臉潜P信息

  2觀注各媒介的廣告?zhèn)鞑?電視,報(bào)紙,橫幅,噴繪廣告牌)

  3導(dǎo)購(gòu)員平時(shí)的對(duì)顧客的信息收集

  4從裝修公司的渠道收集

  5業(yè)務(wù)員深入各小區(qū)物業(yè)樓盤售樓處的市場(chǎng)調(diào)研。

  1.1.2設(shè)立樓房盤檔案

  將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤的定位、價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立樓盤檔案。見附表一《樓盤檔案》

  1.2人員招聘及管理

  成立小區(qū)推廣部是小區(qū)推廣逐漸規(guī)范化的必要步驟。小區(qū)推廣部前期可設(shè)置一名部門主管,對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行樓盤動(dòng)態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動(dòng)。下可設(shè)1至5名業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)在主管的帶領(lǐng)下開展小區(qū)信息的調(diào)查,填制《樓盤檔案》信息表并及時(shí)呈報(bào)主管。

  1.2.1人員招聘及培訓(xùn)

  對(duì)小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。小區(qū)推廣的工作環(huán)境差、工作時(shí)間長(zhǎng)、體力消耗大、成交難度大,只有具備上述品質(zhì)的小區(qū)人員才能勝任。建議去學(xué)校招一些剛畢業(yè)的來(lái)自農(nóng)村的職高、中專生、大專生,這些人剛出校門,急于求得一份工作,另外來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生特別能吃苦,工作務(wù)實(shí),這是小區(qū)推廣人員必備的特質(zhì)之一。有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的員工,在日后與物業(yè)公司打交道時(shí),擁有共同語(yǔ)言,利于與物業(yè)公司建立良好的關(guān)系。

  在培訓(xùn)方面,先了解產(chǎn)品知識(shí)、性能及公司實(shí)力、服務(wù),先入為主樹立對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,價(jià)格就是實(shí)在。在作業(yè)過(guò)程中及時(shí)灌輸公司的理念、營(yíng)銷技巧,糾正正在作業(yè)過(guò)程的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績(jī)突出員工講授經(jīng)驗(yàn),并有1意安排做得不好的后進(jìn)人員提問(wèn)咨詢,交流總結(jié)會(huì)多開有利鼓舞?梢姼奖矶缎^(qū)推廣人員課程表》

  1.2.2崗位的職責(zé)

  主管崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)建立小區(qū)推廣隊(duì)伍,招聘、并培訓(xùn)小區(qū)推廣人員

  2.負(fù)責(zé)小區(qū)推廣隊(duì)伍的日常過(guò)程管理,建立健全部門管理制度;

  3.建立業(yè)務(wù)員激勵(lì)制度,檢查、考核下屬員工;

  4.開展小區(qū)市場(chǎng)調(diào)研,制定小區(qū)推廣業(yè)務(wù)策略;

  5.帶領(lǐng)部門成員,全力以赴,達(dá)成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);

  6.協(xié)調(diào)小區(qū)推廣部與專賣店、客服等其它部門的關(guān)系。

  小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):

  1.開展小區(qū)調(diào)查,收集小區(qū)信息,并提交開發(fā)建議,整理后及時(shí)呈報(bào)部門經(jīng)理;

  2.對(duì)小區(qū)物業(yè)部門進(jìn)行公關(guān),與之建立良好的關(guān)系;

  3.負(fù)責(zé)小區(qū)進(jìn)駐的現(xiàn)場(chǎng)布置、顧客接待;

  4.負(fù)責(zé)業(yè)主至總部展廳參觀行程的具體組織;

  5.發(fā)揮"意見領(lǐng)袖"的作用,開展團(tuán)購(gòu)工作;

  6.負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作;

  7.完成部門經(jīng)理安排的其它工作。

  1.2.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法

  小區(qū)推廣團(tuán)隊(duì)設(shè)置主管一名,下設(shè)推廣業(yè)務(wù)代表若干。業(yè)務(wù)代表可根據(jù)實(shí)際情況在后期不間斷的補(bǔ)充、儲(chǔ)備,保證一定的人員配備。小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表每天到公司報(bào)到開會(huì)后就前往所負(fù)責(zé)的小區(qū)進(jìn)行一日推廣工作了,整天在外沒有歸屬有點(diǎn)失落,在一日當(dāng)中,接觸人群較多,挑戰(zhàn)性強(qiáng)、成交率小、打擊面大,心理上要承受許多失敗挫折的壓力,沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、和睦的群體和好的領(lǐng)導(dǎo)是難以為繼的,故在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上要花多點(diǎn)心思:首先要樹立一個(gè)共享目標(biāo),公司維護(hù)員工的利益,只要是員工付出的努力都會(huì)得到回報(bào),我們提出了"以人為本、發(fā)展共享"的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方針;小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員的會(huì)議在每天早上上班時(shí)間舉行,會(huì)上每位業(yè)務(wù)代表發(fā)言,對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié),并就推廣過(guò)程中遇到的難題、建議等提出來(lái)由大家?guī)椭餐鉀Q,必要時(shí)主管要給予親臨協(xié)助。會(huì)議結(jié)束主管帶動(dòng)大家喊出如:"好萊客,領(lǐng)跑者,全面突破,耶!"等的振奮人心的口號(hào),令早會(huì)充滿工作的激情;團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要在許多細(xì)節(jié)方面下功夫,如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng)、見面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷(避暑、變涼、生病)、集體活動(dòng)等等方法。

  1.2.3績(jī)效考核控制與管理

  業(yè)績(jī)最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績(jī)效考核管理制度有利于業(yè)績(jī)不斷的上升。公司的績(jī)效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上的,工資底薪600—1000元(可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際消費(fèi)水平設(shè)定),提成為1.5%—4%,如有其他人?設(shè)計(jì)師或安裝工只能提1.5%。實(shí)行多形式的報(bào)備制度,要求小區(qū)推廣人員必須時(shí)時(shí)描寫敘述推銷的情景,做到不漏過(guò)任何可做為報(bào)備的信2息,這樣即使是客戶單獨(dú)來(lái)展廳購(gòu)買,只要備案資料翔實(shí),可計(jì)入小區(qū)推廣員工的業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)多形式備案、業(yè)績(jī)的確認(rèn)方法改善,增加了人員的信心,小區(qū)宣傳積極更到位,無(wú)形之中也鼓勵(lì)了小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員不遺余力的工作作風(fēng),小區(qū)推廣小組即便是撤出,后期仍然會(huì)有意外的收獲。

  二、目標(biāo)小區(qū)選定

  通過(guò)《樓盤檔案》表等各種信息對(duì)小區(qū)進(jìn)行評(píng)估,從中選取自己的目標(biāo)小區(qū):一般為中高檔小區(qū)或者有一些已經(jīng)購(gòu)買好萊客衣柜的客戶的小區(qū)作為自己的目標(biāo)小區(qū)。確定小區(qū)之后方可進(jìn)行開發(fā)價(jià)值評(píng)估并制定推廣計(jì)劃方案。

  2.1評(píng)估目標(biāo)小區(qū)的方法

  在對(duì)目標(biāo)樓盤進(jìn)行分析之后,首先評(píng)估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):

  需投入多少人?進(jìn)行多少天?2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?4、預(yù)計(jì)銷售收入有多少?經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)進(jìn)駐并根據(jù)具體情況計(jì)劃推廣方案。

  2.2時(shí)機(jī)的選擇

  小區(qū)推廣在時(shí)機(jī)的選擇上有很多技巧,在初期、中期的后期則重點(diǎn)各不盡相同,初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與他們進(jìn)行感情溝通,時(shí)久日長(zhǎng),說(shuō)不定她們可以將購(gòu)房者的資料給予出來(lái),為電話營(yíng)銷解決的關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還有努力把大自然的宣傳折頁(yè)、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個(gè)推廣活動(dòng)中最重要的時(shí)期,則重點(diǎn)放在物業(yè)公司,中期以交樓時(shí)間點(diǎn)作為介定,交樓前的五天到交樓后的二個(gè)月劃為中期,這時(shí)期的業(yè)績(jī)?nèi)绾螞Q定了整個(gè)小區(qū)推廣的成敗。往往這個(gè)階段的初期,公司進(jìn)行造勢(shì)活動(dòng),如掛橫幅、條幅、加大資料分發(fā)力度和贊助物業(yè)活動(dòng)。交樓后的第三個(gè)月,小區(qū)推廣小組就可退出來(lái)了,工作進(jìn)入了后期階段,后期的則重點(diǎn)在電話營(yíng)銷。很多業(yè)主對(duì)地板沒有太多的了解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購(gòu)買的用板客戶作為榜樣,并把所有用過(guò)好萊客用戶拍成寫實(shí)相片,大力向新客戶宣傳推介。

  三、宣傳方式

  1、在主要入口處、小區(qū)道路中,掛橫幅、條幅的造勢(shì)效果好,但由于會(huì)影響小區(qū)的美化和小區(qū)收取的分布費(fèi)用較高,故不適長(zhǎng)期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時(shí)產(chǎn)品展示區(qū);ㄙM(fèi)多點(diǎn)精力分發(fā)彩頁(yè)單張,掃樓梯式一對(duì)一、門對(duì)門派發(fā)宣傳單張,可促使小區(qū)業(yè)主對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)行咨詢,進(jìn)一步挖掘潛在顧客。這是從點(diǎn)到線,由線到面的覆蓋過(guò)程,正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走,心理比較踏實(shí),也不會(huì)那么累。

  2、公益性廣告——小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳欄、公益標(biāo)語(yǔ)、公益鏡框,捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘及贊助小區(qū)的物業(yè)雜專。值得注意的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),買得起房的業(yè)主很多是知識(shí)分子、白領(lǐng),并懂上網(wǎng),公司可用贈(zèng)送小區(qū)論壇的新促銷形式,深入了解了業(yè)主的需求。

  3、贊助小區(qū)舉辦的各種活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì),售樓表演戶外SHOW、聯(lián)歡晚會(huì)等,提高的美譽(yù)度和知名度。

  4、設(shè)立臨時(shí)產(chǎn)品展示區(qū)。設(shè)立展示區(qū)讓業(yè)主可以很直觀的了解好萊客的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌及增強(qiáng)對(duì)好萊客產(chǎn)品的信心。

  5、建立小區(qū)樣板工程,歡迎業(yè)主參觀。使用了好萊客的業(yè)主經(jīng)過(guò)前期推廣業(yè)務(wù)人員的熱誠(chéng)服務(wù)及精心照顧,已經(jīng)和業(yè)主結(jié)下深厚的友誼,一般不會(huì)拒絕社區(qū)里的其他人到來(lái)參觀,我們把握機(jī)會(huì),在每個(gè)小區(qū)樹立樣板工程,邀請(qǐng)其他業(yè)主進(jìn)行參觀。對(duì)小區(qū)內(nèi)其他正在使用好萊客的業(yè)主,說(shuō)服其窗臺(tái)的玻璃給予四處張貼好萊客報(bào)廣告,這種宣傳方式效果好,零費(fèi)用,值得推廣。

  6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識(shí)、流程,內(nèi)容包括產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。

  四、促銷活動(dòng)

  可選取具有代表性的時(shí)間比如十一、教師節(jié)、母親節(jié)等節(jié)假日進(jìn)行小區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠促銷活動(dòng)。改促銷活動(dòng)包括活動(dòng)的時(shí)間、主題、促銷方式、物料準(zhǔn)備等。(附一范例促銷活動(dòng))

  五、事后評(píng)估

  5.1促銷活動(dòng)事后評(píng)估

  促銷活動(dòng)結(jié)束之后就促銷過(guò)程當(dāng)中的具體情況進(jìn)行綜合分析,每位參與促銷活動(dòng)的人員均可提出自己的意見和建議,以更加完善以后的促銷活動(dòng)。經(jīng)銷商要對(duì)促銷活動(dòng)的時(shí)候盈利進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算,用以分析該小區(qū)的大致消費(fèi)情況,調(diào)整該小區(qū)日后的推廣方案。

  5.2小區(qū)投入產(chǎn)出事后評(píng)估分析

  當(dāng)該小區(qū)的市場(chǎng)基本飽和之后可以撤出該小區(qū),并將該小區(qū)的所有客戶信息整理成冊(cè),并就此次推廣做一個(gè)總投入產(chǎn)出事后分析,再就推廣過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合分析。

小區(qū)推廣策劃方案通用4

  推廣主題:城市中央·東方爵士生活圈

  價(jià)值點(diǎn):三山環(huán)抱、三城交匯、絕版城央、東方爵士生活圈

  目標(biāo)群體:城市新貴、投資客

  在前期著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,本期在推廣形式上應(yīng)更著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與目標(biāo)群體多角度的溝通,激起這個(gè)群體的心靈共鳴。

  形象稿

  欲望都市

  藍(lán)是這個(gè)城市的600萬(wàn)分之一,他喜歡這個(gè)城市。

  也許是這座城市令人血脈賁張的競(jìng)爭(zhēng)欲望,對(duì)了他的胃口。他很享受這里600萬(wàn)人懷有相同夢(mèng)想奮斗的活力,也在意每當(dāng)有所收獲時(shí)心底一點(diǎn)小小的自鳴得意。

  藍(lán)來(lái)自內(nèi)地,六年前只身來(lái)到dg,已在這個(gè)城市娶妻、生子、置業(yè)。

  在這個(gè)城市里,一切可知和不可知都在撲面而來(lái)。有堅(jiān)持的人,有偏執(zhí)的人,有熱愛的人,都在欲望中掙扎或?qū)ふ遥惶幊恋硇撵`的所在。

  【城市中央·東方爵士生活圈】

  東方爵士

  藍(lán)住的公寓叫藍(lán)爵,他喜歡這個(gè)房子。

  聽說(shuō)藍(lán)爵是專為新派東方爵士而生,一下子抓住了他的心。他很喜歡CBD常常發(fā)生的一個(gè)個(gè)財(cái)富傳奇帶來(lái)的刺激,也沉迷山林環(huán)抱沁人心扉的自然清香。

  一見到藍(lán)爵,他就知道,他找到了他想要的家。從此在這,修身,養(yǎng)性,嘆生活。

  每天早晨或傍晚,推開窗就能看見黃旗山上或上或下的人,有了悠然見南山的感嘆。有時(shí)興之所至,下得樓來(lái)踱上山去,不免又有"大隱隱于市"的暗爽。

  【城市中央·東方爵士生活圈】

  CBD狂人

  藍(lán)工作的地方在這個(gè)城市的CBD,他狂愛他的工作。

  藍(lán)的工作需要常和很多人打交道,這也是他的興趣所在。他很樂(lè)意這種可以自在駕馭自己的工作,不管拜訪東城、南城還是莞城的客戶,他回家都很近。

  自從住進(jìn)藍(lán)爵,他又多了一群志趣相投的鄰居,圍茶,賞樂(lè),自駕游。

  在他的工作圈子里,聚焦著許多對(duì)數(shù)字敏感的理財(cái)高手,都對(duì)他的在藍(lán)爵置業(yè)的眼光贊嘆不已。然而,他們不知道,他愛上了藍(lán)爵。

  【城市中央·東方爵士生活圈】

  "青云之高,平步之儀"

  hf『云墅』系國(guó)宅境界來(lái)襲、即將綻放

  ——純復(fù)式289㎡榮耀國(guó)宅

  文化是一個(gè)民族的特性,針對(duì)歷史悠久的中國(guó)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的價(jià)值觀和審美觀點(diǎn)是國(guó)人骨子里的情節(jié),不可替代。hf·云墅系大宅秉承東方意蘊(yùn),把傳統(tǒng)文化融入樓盤,打造出囯士般的境界"流水高山,煮酒論天下",給dg豪門家族的領(lǐng)袖營(yíng)造文化的私域。往來(lái)皆鴻儒,隨手入境界。

  云墅,流水覓知音的雅士境界。青云是府上的高度,平步是府上的態(tài)度,三山圍囿中,云墅系純正復(fù)式大宅秉承hf格調(diào),一襲東方意境,彰顯崢嶸氣度。在這里你會(huì)明悟"不是豪門,難見囯士云集;不是雅境,難得縱論江山。"把豪門家族的貴胄氣度和文人君子的優(yōu)雅格調(diào)融于一體,林寂鳥鳴花解語(yǔ),流水高山作知音,家族領(lǐng)袖,抑或一方雄主,皆于此處享受清閑世界。

  云墅,隱于山林,聽政世界的領(lǐng)袖境界。云墅系純復(fù)式大宅,以別墅為藍(lán)本,以高層為形式,把別墅生活搬到空中,坐擁全角度視野和優(yōu)質(zhì)景觀,以恬淡優(yōu)雅的生活格調(diào)俯瞰世界,一杯普洱、一局圍棋足以逍遙山林,快意人生。正所謂"只在此山中,云深不知處",云墅的主張表露無(wú)疑,豪門家族的態(tài)度從不輕易表露,低調(diào)行事,暗掌大旗,府上平常,皆為府外風(fēng)云。于繁華中心、自然深處聽政世事,如此才是云墅國(guó)宅的行事風(fēng)格。

  云墅,奉行中庸的君子境界。居于此處的人,或雄踞一方,卻未曾有幾分張揚(yáng)的氣勢(shì);或攬得城華,卻也愛燈火闌珊的境界。把世事看得輕了,把流云看得重了,卻也不作孤高之態(tài),隨手處亦可指點(diǎn)江山,揮斥方遒。云墅的君子之風(fēng),居山岳主脈,藏大道于心;人在山湖,行事不偏不易。

小區(qū)推廣策劃方案通用5

  一、活動(dòng)背景:

  地板行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)的重心下移,現(xiàn)在地板品牌的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是企業(yè)之間的較量,還是終端市場(chǎng)的較量。許多家用類產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展歷史表明,終端市場(chǎng)的細(xì)分是地板行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),掌握終端,贏在終端。分銷商、裝潢公司、小區(qū)是地板行業(yè)的三大終端,(這也是決定一個(gè)經(jīng)銷商能否做大做強(qiáng)三個(gè)關(guān)鍵因素)前兩個(gè)終端普遍被大經(jīng)銷商所掌控,而小區(qū)這個(gè)終端,無(wú)論是大品牌還是小品牌都缺乏有力的開發(fā)措施,致使目前地板行業(yè)的小區(qū)活動(dòng)多以團(tuán)購(gòu)、集采為主,對(duì)小區(qū)客戶的開發(fā)面比較窄、缺乏長(zhǎng)期性和深入性。如果我們公司能夠抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),深化小區(qū)終端市場(chǎng),就一定能夠迎來(lái)勝利的春天。

  二、活動(dòng)思路:

  小區(qū)開發(fā)不同于分銷網(wǎng)絡(luò)、裝潢公司的開發(fā),除了找對(duì)人,還要有一個(gè)系統(tǒng)性的操作周期。初步分為:物業(yè)溝通、造勢(shì)期、拜訪客戶、樣板房征集及開放期、活動(dòng)期(家居裝修懇談會(huì)、捐贈(zèng)活動(dòng)、集采團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、"和諧水鄉(xiāng)、夢(mèng)幻江南"旅游活動(dòng))。

  三、活動(dòng)周期:一個(gè)月為一個(gè)周期。

  四、活動(dòng)內(nèi)容及流程:

  (一)物業(yè)公關(guān)

  這是小區(qū)營(yíng)銷的第一步,找物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)洽談合作事宜,可以從以下方面入手:

  給小區(qū)的實(shí)惠:

  1、小區(qū)內(nèi)宣傳及活動(dòng)費(fèi)用。(一個(gè)月)

  2、捐贈(zèng)活動(dòng):環(huán)衛(wèi)工作服、鑰匙扣、小區(qū)樓層貼、歡迎xx小區(qū)xx期業(yè)主入住。

  3、家裝懇談會(huì):聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂O(shè)計(jì)師與業(yè)主溝通,便利業(yè)主裝修。

  4、團(tuán)購(gòu)、集采活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng):讓業(yè)主得到最大的實(shí)惠,享受震撼冰點(diǎn)價(jià)。

  5、物業(yè)推薦成功可以拿xx元/㎡的提成。

  6、提供業(yè)主手提袋(裝業(yè)主手冊(cè)、裝修須知、宣傳單頁(yè)等)。

  7、跟物業(yè)一起舉辦小區(qū)活動(dòng)或贊助小區(qū)活動(dòng)。

  我們的需求:能爭(zhēng)取幾個(gè)就爭(zhēng)取幾個(gè)。

  1、小區(qū)宣傳一個(gè)月:橫幅、傳單、廣告牌、電梯廣告、業(yè)主手冊(cè)廣告。

  2、物業(yè)公司提供業(yè)主的電話號(hào)碼,便于發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)日期。(實(shí)在不提供也成)

  3、業(yè)主信箱內(nèi)發(fā)放宣傳資料。

  4、環(huán)衛(wèi)工人要穿我們公司配發(fā)的衣服。

  5、小區(qū)下一期開盤時(shí)間、舉辦其它活動(dòng)通知我們。

  (二)宣傳造勢(shì):(第一個(gè)星期)主要是小區(qū)內(nèi)的宣傳,因地方而異,有所取舍。

  1、橫幅內(nèi)容:

  1)富得利地板賀第xx期成功交付。

  2)富得利地板熱烈

  歡迎第xx期業(yè)主入住x小區(qū)。

  3)富得利橡木地板盛裝上市!預(yù)約享受折!

  預(yù)約電話:專賣地址:

  4)富得利橡木地板靚裝上市!預(yù)約享受折!

  預(yù)約電話:專賣地址:

  5)富得利地板"感恩業(yè)主震撼特惠(冰點(diǎn)價(jià))"團(tuán)購(gòu)、集采活動(dòng)開始了……

  6)富得利地板(新品推介會(huì))(小區(qū)名)樣板房品鑒會(huì)暨(小區(qū))家裝懇談會(huì)x月x日盛大開幕!

  7)xx名專業(yè)設(shè)計(jì)師、套設(shè)計(jì)方案、種裝修風(fēng)格與業(yè)主相約家裝懇談會(huì)

  8)富得利地板(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開始了……

  聯(lián)系電話:專賣地址:

  9)熱烈祝賀富得利地板(小區(qū)名)樣板房x月x日正式開放歡迎品鑒!

  品鑒地址:幢預(yù)約電話:

  2、廣告牌:宣傳品牌為主。

  3、電梯廣告:宣傳品牌為主。

  4、業(yè)主手冊(cè):小區(qū)推薦誠(chéng)信品牌、品牌為主。

  5、短信平臺(tái):告訴業(yè)主每個(gè)時(shí)期的活動(dòng)內(nèi)容。

  6、業(yè)主的郵箱、門縫里放宣傳單頁(yè)。

  (三)客戶拜訪(第一個(gè)星期和第二個(gè)星期)

  1、短信平臺(tái):發(fā)短信給小區(qū)客戶,告訴他們活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容。

  2、業(yè)主信箱:放宣傳資料、放傳單。

  3、以物業(yè)公司的名義進(jìn)行電話或上門拜訪,邀請(qǐng)他們參加我們的活動(dòng)。

  4、需要的話,發(fā)請(qǐng)柬邀請(qǐng)業(yè)主參加團(tuán)購(gòu)、集采活動(dòng)。

  (四)樣板房征集及開放(第三個(gè)星期日樣板房開放)

  1、橫幅:富得利地板(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開始了……

  聯(lián)系電話:專賣地址:

  2、發(fā)送短信給業(yè)主:富得利地板(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開始了……聯(lián)系電話:專賣地址:

  3、發(fā)放傳單給來(lái)主:放屋里、放信箱、附業(yè)主手冊(cè)內(nèi)。

  4、樣板房管理:每個(gè)星期六、或星期天開放讓業(yè)主參觀;蛘甙堰@當(dāng)作一種促銷方式,先提高價(jià)格再進(jìn)行優(yōu)惠。評(píng)出10名樣板房,頒發(fā):富得利地板優(yōu)秀樣板房證書,享受終生免費(fèi)維修和每年兩次保養(yǎng)服務(wù)。

  (五)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)(最后一個(gè)星期造勢(shì)活動(dòng))

  主辦單位:物業(yè)公司、萬(wàn)事順木業(yè)分公司、裝潢公司

  1、活動(dòng)主題:

  1)富得利地板"感恩業(yè)主震撼特惠"團(tuán)購(gòu)集采活動(dòng)暨家裝懇談會(huì)隆重開幕

  2)富得利地板"感恩業(yè)主震撼特惠"團(tuán)購(gòu)集采活動(dòng)暨樣板房品鑒會(huì)

  3)富得利地板超耐磨實(shí)木復(fù)合地板盛裝上市感恩業(yè)主特惠活動(dòng)暨家裝懇談會(huì)隆重開幕

  2、活動(dòng)目的:富得利小區(qū)終端系統(tǒng),精準(zhǔn)打擊目標(biāo)受眾,快速提升富得利品牌的知名度及銷量。

  3、活動(dòng)時(shí)間:一個(gè)月最后一個(gè)星期天。(經(jīng)銷商自行安排)

  4、活動(dòng)內(nèi)容及看點(diǎn):特惠價(jià)+樣板+家裝+抽獎(jiǎng)+旅游大獎(jiǎng)+售后服務(wù)

  5、活動(dòng)流程:

  ●司儀宣布活動(dòng)開始

  ●物業(yè)公司及房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話

  ●萬(wàn)事順木業(yè)分公司領(lǐng)導(dǎo)講話

  ●萬(wàn)事順捐贈(zèng)儀式

  ●10名優(yōu)秀樣板房頒獎(jiǎng)儀式

  以下為同時(shí)進(jìn)行

  ●樣板房開放,請(qǐng)業(yè)主參觀

  ●團(tuán)購(gòu)簽單交定、家裝洽談(團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)方案準(zhǔn)備好)

  ●交完訂金參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)率100%(地墊、拖把、100—500元不等代金券,代金券可以在交貨的時(shí)候抵貨款。)

  ●萬(wàn)事順?lè)止究偨?jīng)理抽取旅游幸運(yùn)大獎(jiǎng)(以訂單號(hào)為準(zhǔn))

  活動(dòng)說(shuō)明:此次團(tuán)購(gòu)活動(dòng),安排人員發(fā)放宣傳資料及業(yè)主排隊(duì)事宜,業(yè)主填寫好自己選購(gòu)的花色及需求量,排隊(duì)后交給登記人員登記并交10%訂金,專賣店送貨上門免費(fèi)安裝。抽獎(jiǎng)結(jié)果也一并登記在訂單表上,便于交貨時(shí)扣除代金券或是交上禮品。

  6、活動(dòng)前準(zhǔn)備:

  1)活動(dòng)前兩個(gè)星期全面啟動(dòng)宣傳方案:小區(qū)內(nèi)橫幅、廣告牌、網(wǎng)絡(luò)、媒體、傳單、短信平臺(tái)發(fā)布消息等

  2)現(xiàn)場(chǎng)布置:橫幅、帳篷、主席臺(tái)、易拉寶、x展架、宣傳資料(單頁(yè)、促銷方案等)、彩旗、海報(bào)、禮儀小姐、樣板展示架(背景、拱門、空飄、舞臺(tái))、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)卡、訂單表(給客戶自己填寫,便于登記)。

  3)活動(dòng)前,電視播放格林思寶宣傳片

  4)具體促銷方案經(jīng)銷商可以根據(jù)自身的實(shí)際情況準(zhǔn)備,或咨詢區(qū)域經(jīng)理。

  五、活動(dòng)預(yù)算(略)

  六、效果評(píng)估

  1)活動(dòng)期內(nèi)銷量。

  2)小區(qū)業(yè)主關(guān)注度及評(píng)價(jià)。

  3)物業(yè)、房產(chǎn)公司評(píng)價(jià)。

  4)相關(guān)地板品牌關(guān)注度

小區(qū)推廣策劃方案通用6

  隨著生活方式的逐漸變化,顧客購(gòu)買建材產(chǎn)品的方式也在發(fā)生著變化:除了在傳統(tǒng)攤位制的建材市場(chǎng)購(gòu)買建材外,他們還有建材超市、設(shè)計(jì)師推薦(在裝飾公司的材料展廳選購(gòu))、小區(qū)的臨時(shí)門店、互聯(lián)網(wǎng)等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。而小區(qū)推廣是精細(xì)化營(yíng)銷,在終端爭(zhēng)取消費(fèi)者的有力武器。以下就是如何開展小區(qū)推廣的步驟:

  第一步:建立小區(qū)推廣隊(duì)伍

  成立小區(qū)推廣部,任命一名經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行樓盤動(dòng)態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)小區(qū)推廣人員不能處理的所有事宜,如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)管理人員的不合理要求等。選好部門經(jīng)理對(duì)工作的順利開展有著重要的意義,關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。單個(gè)小區(qū)推廣的人員配備為固定的1-2人,實(shí)行績(jī)效管理制度。

  1、招聘:對(duì)小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓。招聘一些有做過(guò)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職高、中專生、大專生,本科生一般不用,工作經(jīng)驗(yàn)半年至一年為宜,而且以前的工作跟目前的小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作強(qiáng)度差不多,有一定的人際交際能力,品德好。

  2、培訓(xùn):在培訓(xùn)方面,先了解產(chǎn)品知識(shí)、性能及公司實(shí)力、服務(wù),先入為主樹立對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,公司的產(chǎn)品就是好,服務(wù)就是周到。在作業(yè)過(guò)程中及時(shí)灌輸公司的理念,營(yíng)銷技巧,糾正正在作業(yè)過(guò)程中的不當(dāng)行為、思想及流程,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績(jī)突出的員工講授經(jīng)驗(yàn),并有意安排做得不好的后進(jìn)人員提問(wèn)咨詢,交流總結(jié)會(huì)多開有利鼓舞士氣。

  3、打氣:小區(qū)推廣人員小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,若不適時(shí)幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,信心下滑,對(duì)工作極其不利?衫迷鐣(huì)時(shí)間,分享一些同事的成功案例:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng)、見面禮貌、點(diǎn)滴關(guān)懷、集體活動(dòng)等。通過(guò)這些手段,鼓勵(lì)小區(qū)推廣人員的士氣。

  4、激勵(lì):業(yè)績(jī)最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績(jī)效考核管理制度有利于業(yè)績(jī)的不斷提升。績(jī)效管理應(yīng)該建立在保底提成、多勞多得的基礎(chǔ)上,實(shí)行多形式的報(bào)備制度,增強(qiáng)小區(qū)推廣人員的信心,在無(wú)形之中鼓勵(lì)小區(qū)推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力的工作作風(fēng),使小區(qū)推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果。

  第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖

  將本區(qū)域的小區(qū)、樓盤,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤的定位、價(jià)位、戶型、戶數(shù)、配套、開發(fā)公司、物業(yè)公司、開盤日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,建立樓盤檔案,再將樓盤名稱標(biāo)注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,已進(jìn)駐的小區(qū)以"紅旗"標(biāo)注,并及時(shí)添加新樓盤。

  第三步:進(jìn)行樓盤分類

  我們把小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷戶、出租房、別墅房等五種類型。

  1、集資房

  特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,裝修時(shí)間集中,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,易樹立口碑。多為國(guó)營(yíng)大企業(yè)、銀行、學(xué)校、醫(yī)院、政府建設(shè)的樓盤。

  2、商品房

  特點(diǎn):裝修時(shí)間長(zhǎng),裝修檔次要求較高,零散,房東間關(guān)系相對(duì)封閉,信賴家裝公司。

  3、拆遷戶、出租樓盤

  特點(diǎn):裝修時(shí)間短、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,裝修要求普遍不高,多為雙包制,求便型。

  4、小別墅

  特點(diǎn):裝修預(yù)算較高,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,分布零散,裝修時(shí)間較長(zhǎng),追求檔次和效果。

  將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的'顏色加以區(qū)分。

  第四步:評(píng)估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式

  在對(duì)樓盤進(jìn)行逐個(gè)分析后,首先評(píng)估該樓盤是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,需明確以下幾組數(shù)據(jù):

  1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?

  2、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?

  3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?

  4、預(yù)計(jì)銷售收入有多少?

  經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得進(jìn)駐,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)進(jìn)駐。

  目前而言,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:

  1、租用門面或車庫(kù),設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū)。

  2、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐

  3、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐

  4、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等,或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽(yáng)臺(tái)、窗戶懸掛橫幅宣傳等。

  5、公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào)、公益標(biāo)語(yǔ),贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。

  6、贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì)、售樓促銷活動(dòng)、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。

  7、雙休日展銷:利用雙休日期間,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品。

  8、人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。

  (一)、對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:

  1集資房

  作為開發(fā)重點(diǎn),集中資源開發(fā),適宜租用門面,設(shè)臨時(shí)專賣店。做好第一家樣板房,注意保持與意見領(lǐng)袖的良好關(guān)系,利用業(yè)主之間的口碑宣傳帶動(dòng)銷售。

  2商品房

 、賹(duì)于大型小區(qū),可租用門面,設(shè)臨時(shí)專賣店;對(duì)于戶數(shù)多且裝修檔次高的大型小區(qū),設(shè)臨時(shí)專賣店的同時(shí)可派開發(fā)小組,在周六周日擺咨詢臺(tái)進(jìn)行宣傳。

  ②充分利用樣板房帶動(dòng)效果,引導(dǎo)客戶間進(jìn)行口碑宣傳。

  3拆遷戶/出租樓盤

  ①對(duì)于大型樓盤可考慮租用門面或車庫(kù)等,設(shè)臨時(shí)點(diǎn);

  ②對(duì)于裝修檔次低的小區(qū),以人員散跑為主,將聯(lián)系其包工頭/鋪帖工作等為工作重點(diǎn)。

  4小別墅

  注重與家裝公司的關(guān)系建立,這類業(yè)主多由設(shè)計(jì)師或裝修公司采購(gòu)。

  (二)不同時(shí)期的宣傳方式

  1、初期:初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,多與她們進(jìn)行感情溝通,時(shí)久日長(zhǎng),可能從她們說(shuō)不定她們那里得到購(gòu)房者的資料給予出,為電話營(yíng)銷解決關(guān)鍵難題,初期任務(wù)還應(yīng)努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌、X架、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳。通過(guò)掌握的業(yè)主檔案,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通。

  2、中期:是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,針對(duì)不同的小區(qū),確定不同的進(jìn)駐方式。(詳見上表)

  3、后期:后期的則重點(diǎn)在電話營(yíng)銷。很多業(yè)主對(duì)產(chǎn)品沒有太多的了解,而且從眾心理較強(qiáng),可利用小區(qū)先期購(gòu)買的客戶作為榜樣,并把所有用過(guò)本品牌的用戶實(shí)物安裝拍成寫實(shí)像片,大力向新客戶宣傳推介

  第五步:進(jìn)駐前的準(zhǔn)備

  物料清單:

  1、展架:以簡(jiǎn)易展架為主,方便運(yùn)輸與拆卸。

  2、產(chǎn)品:針對(duì)小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產(chǎn)品、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;若是經(jīng)濟(jì)適用房,則可選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。

  3、帳篷、太陽(yáng)傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)CI形象,并于小區(qū)直銷活動(dòng)開始前運(yùn)送至小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象,營(yíng)造氣氛。

  4、形象臺(tái)、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干。

  5、電視機(jī)、電腦、VCD:以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)可積極與業(yè)主互動(dòng)。

  6、宣傳資料:大圖冊(cè)、榮譽(yù)證書、檢測(cè)報(bào)告、工程案例、銷售記錄等。

  7、小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主。

  8、X架、KT板:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象Logo以及促銷活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。

  9、小區(qū)單張,是非常重要的小區(qū)推廣工具。由導(dǎo)購(gòu)員或臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員在小區(qū)門口,人流量大的過(guò)道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品、DM宣傳單頁(yè),向消費(fèi)者傳遞信息應(yīng)直接,完整,因此DM宣傳單頁(yè)包括公司簡(jiǎn)介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、效果圖及簡(jiǎn)介。另增加售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)聯(lián)系電話,免除消費(fèi)者后顧之憂。

  第六步:正式進(jìn)駐

  正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。

  (一)單獨(dú)進(jìn)駐

  場(chǎng)地選擇應(yīng)為小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過(guò)道。

  在場(chǎng)場(chǎng)地布置上,一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng)、避雨、十分牢固且易拆卸,同時(shí)十分搶眼,宣傳效果好。產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易展架。要配有統(tǒng)一的形象臺(tái)。

  (二)異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合進(jìn)駐

  為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,合作公關(guān)、合作宣傳、合作展示、合作促銷,如瓷磚與涂料、瓷磚與家電、瓷磚與家具等,其目標(biāo)顧客一致,銷售時(shí)間基本一致,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),共同進(jìn)行推廣。

  (三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐

  對(duì)一些住戶不多的商品房,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,風(fēng)險(xiǎn)大,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐。利用裝修公司租用的門面,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板。與家裝公司商量好,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。

  第七步:接待與介紹產(chǎn)品

  1、工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。

  2、介紹產(chǎn)品要專業(yè),點(diǎn)燃消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。如逢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在擺點(diǎn),不抵毀對(duì)方,不得為爭(zhēng)搶客戶而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生爭(zhēng)吵。

  3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭(zhēng)吵,特別是售后服務(wù)方面、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,心中要緊記"顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的"信念。

  4、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,以博得好感。對(duì)一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器、雨傘,在登記了業(yè)主的姓名、地址、電話后,可以借給業(yè)主使用,下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回。但要做好貨物、贈(zèng)品的保管和銷量統(tǒng)計(jì)工作,防止貨物和贈(zèng)品的流失。

  5、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。

  6、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程。

  7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案。

  8、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來(lái),顯得很"珍貴",業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè)、團(tuán)購(gòu)指南、促銷活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。

  9、小區(qū)直銷活動(dòng)效果做出評(píng)估及做出費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行存檔備案。

  第八步:掃樓

  所謂的掃樓,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到達(dá)業(yè)主,才有價(jià)值。

  1、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。千萬(wàn)不能死纏爛打,業(yè)主反感時(shí),要適可而止。

  2、入室拜訪,最好帶上一些禮品,如裝修時(shí)用得著的卷尺、計(jì)算器、紙巾、小雨傘等。

  3、根據(jù)前期收集的業(yè)主檔案,能叫出名字更好。"您好,李小姐,我是XX品牌的,我有一些資料想給您看看。"

  4、資料最好用一個(gè)紙袋,或塑料袋裝起來(lái),顯得很"珍貴",業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè)、團(tuán)購(gòu)指南、促銷活動(dòng)單張、家裝課堂預(yù)告、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等。

  5、拜訪后要留下業(yè)主的聯(lián)系電話。向業(yè)主索要電話時(shí),可以這樣說(shuō),"到時(shí)有一些優(yōu)惠(或家裝課堂,或預(yù)約去總部展廳參觀),好隨時(shí)通知您。"

  6、掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會(huì)太累。

  7、掃樓后應(yīng)該及時(shí)記錄業(yè)主的資料。

  第九步:參觀預(yù)約登記/確認(rèn)

  對(duì)一些有意向的客戶,可建議他們?nèi)ノ挥诮ú氖袌?chǎng)的公司總部展廳參觀。讓顧客填寫參觀預(yù)約登記表。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,再通過(guò)電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間。

  第十步:接送目標(biāo)顧客至展廳參觀

  接送目標(biāo)顧客到展廳參觀是小區(qū)推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,只要愿意到展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上。在接送組織過(guò)程中,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象。每次接送的人數(shù)以30人左右為宜,正好一個(gè)中巴車可裝滿。接送參觀的時(shí)間最好是周六、日。

  第十一步:展廳接待

  顧客接送到展廳后,門店導(dǎo)購(gòu)人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)小組來(lái)接待。在展廳接待過(guò)程中,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人。展廳門口應(yīng)懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎。

  第十二步:家裝課堂

  與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識(shí)、流程,內(nèi)容包括本產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等。時(shí)間一般選在周六、日。

  第十三步:接受預(yù)訂

  顧客在展廳逗留1個(gè)小時(shí)左右后,就可開始接受預(yù)訂,為激勵(lì)顧客預(yù)訂,可通過(guò)以下方法:

  1、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠政策。

  2、促銷措施:介紹最近針對(duì)XX小區(qū)的優(yōu)惠、贈(zèng)禮方案。

  第十四步:團(tuán)購(gòu)

  團(tuán)購(gòu)就是集體購(gòu)買,有些稱為集采。

  團(tuán)購(gòu)分二種方式

  一是由意見領(lǐng)袖召集進(jìn)行(這種方式特別適合單位的集資房或統(tǒng)一興建的宿舍)。"擒賊先擒王",做團(tuán)購(gòu)先找抓住"意見領(lǐng)袖、熱心人",尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會(huì)、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號(hào)召力,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購(gòu),根據(jù)團(tuán)購(gòu)數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)購(gòu)的突破口就是要先做一家樣板房,然后由團(tuán)購(gòu)召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,這樣成交的機(jī)率就會(huì)大很多。

  二是利用BBS進(jìn)行網(wǎng)上招募。在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站、裝修材料采購(gòu)網(wǎng)站、或小區(qū)網(wǎng)站的BBS上以業(yè)主的名義發(fā)布一些團(tuán)購(gòu)瓷磚的貼子,有意向購(gòu)買的就會(huì)跟貼。這對(duì)一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的"白領(lǐng)一族"就特別有效。團(tuán)購(gòu)價(jià):要低于最低零售價(jià),如超過(guò)5戶以上可以享受團(tuán)購(gòu)價(jià),團(tuán)購(gòu)價(jià)為最低零售價(jià)的9折。

  第十五步:小區(qū)回訪

  根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行核實(shí)用量、安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)施工、退/補(bǔ)貨等服務(wù)。

  對(duì)因故沒有參觀展廳,又較有興趣的業(yè)主,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,重點(diǎn)要說(shuō)明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交,爭(zhēng)取成功銷售。

  在各業(yè)主裝修好準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過(guò)程、裝修效果是否滿意。

  第十六步:口碑宣傳

  在小區(qū)推廣過(guò)程中,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策,其介紹一位業(yè)主成交的,給予百分之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。

  同時(shí),對(duì)一些猶豫不決的顧客,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。

  另外,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個(gè)表格,將已裝修好的住宅拍成照片,作為"證據(jù)",向其他潛在的顧客展示,能起到很好的"臨門一腳"的作用。我的建議是分階段傳播,第一階段先貼點(diǎn)海報(bào)讓你的產(chǎn)品品牌和目標(biāo)消費(fèi)者混個(gè)臉熟;然后在適時(shí)的在社區(qū)里面做些活動(dòng),當(dāng)然主題需要深挖一哈,叫人感興趣、叫媒體感興趣是關(guān)鍵,最好形成個(gè)小事件(良性的),最后就可以赤裸裸的把你的商業(yè)內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)了。還有,我覺得打誠(chéng)信或產(chǎn)品差異化特點(diǎn)的排比較穩(wěn)妥。直接面對(duì)終端的行業(yè)多數(shù)會(huì)讓消費(fèi)者有信任危機(jī)的感覺。

  小區(qū)海報(bào)宣傳只能作為輔助傳播方式,你的產(chǎn)品定位中等偏上,在傳播形象上也要符合產(chǎn)品定位,而主要以小區(qū)海報(bào)的形式傳播顯然不符產(chǎn)品定位,因?yàn)樾^(qū)海報(bào)的形式給人的感覺有點(diǎn)低檔了,他作為輔助傳播方式還可以,沒人因?yàn)橹豢吹胶?bào)就成為你的客戶。

  所以建議你集中資源在個(gè)別高尚小區(qū)外圍作精致大型廣告牌等方式,然后深入該小區(qū)做細(xì)工作,力圖拿下作樣板小區(qū)。單點(diǎn)突破后,利用高檔樣板小區(qū)進(jìn)攻其他普通小區(qū)則容易的多,業(yè)主們也容易接受。

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