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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2024-04-07 08:35:46 偲穎 策劃書(shū) 我要投稿

關(guān)于培訓(xùn)方案(精選19篇)

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)方案呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于培訓(xùn)方案,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于培訓(xùn)方案(精選19篇)

  培訓(xùn)方案 1

  第一節(jié)培訓(xùn)目的

  1、改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。

  2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。

  4、提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

  5、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。

  第二節(jié)培訓(xùn)原則

  1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

  2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。

  3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。

  4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。

  5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

  6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

  7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

  8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

  第三節(jié)培訓(xùn)職責(zé)

  1、由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。

  2、由各部門(mén)負(fù)責(zé)與本部門(mén)工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門(mén)間工作流程、溝通方法等培訓(xùn)工作。

  第四節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃的'制定

  1、人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門(mén)應(yīng)積極配合與支持。

  2、公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源部說(shuō)明。

  第五節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施

  人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。

  各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)培訓(xùn)內(nèi)容的編制、培訓(xùn)道具的選擇安排、培訓(xùn)時(shí)間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。

  第六節(jié)培訓(xùn)期間管理規(guī)定

  外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個(gè)人行為,不得損壞公司形象。

  2、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無(wú)故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。

  3、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向公司報(bào)告,公司將調(diào)整培訓(xùn)人員,中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由責(zé)任人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。

  第七節(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估

  1、培訓(xùn)后,公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。

  2、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫(xiě)出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。

  3、參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。

  4、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書(shū)的員工,應(yīng)將證書(shū)原件存放人力資源部存檔。

  5、人力資源部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。

  第八節(jié)培訓(xùn)檔案管理

  1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理

  1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書(shū)、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。

  1.2公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。2、課程檔案管理

  每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開(kāi)的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容:

  2.1培訓(xùn)通知

  2.2培訓(xùn)教材或講義

  2.3考核試卷

  2.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況表

  2.5培訓(xùn)效果評(píng)估

  2.6受訓(xùn)學(xué)員書(shū)面考核成績(jī)或心得總結(jié)

  培訓(xùn)方案 2

  一、招生前期準(zhǔn)備工作

  1、確定教學(xué)地點(diǎn),教學(xué)對(duì)象和補(bǔ)習(xí)教師;

  2、收集信息:包括龍水鎮(zhèn)各中小學(xué)考試、放假、領(lǐng)成績(jī)單時(shí)間,以及各中小學(xué)是否在暑期存在本校補(bǔ)習(xí)情況;

  3、宣傳工作:主要以海報(bào)和傳單的形式進(jìn)行宣傳,并在復(fù)隆路口設(shè)點(diǎn)加以必要的口頭宣傳;

  4、宣傳地點(diǎn)及時(shí)間:龍水鎮(zhèn)各大中小學(xué)校門(mén)口(主要為散發(fā)傳單的形式),時(shí)間在學(xué)校考試、放假、領(lǐng)成績(jī)單當(dāng)天;各居民聚集區(qū)和街道繁華區(qū)貼上海報(bào)宣傳單(如:新舊廢鐵市場(chǎng)大門(mén)口、五金市場(chǎng)大門(mén)、各學(xué)校大門(mén)口、重客隆附近、各菜市場(chǎng)周圍);

  5、工作人員安排:鄭雅倩負(fù)責(zé)組織人發(fā)傳單和貼上海報(bào),xxx負(fù)責(zé)在定點(diǎn)處宣傳

  注:宣傳力度要足夠,以確保生源

  二、正式招生

  1、時(shí)間安排:第一批宣傳暫定于6月10號(hào)開(kāi)始,一直進(jìn)行到7月份左右結(jié)束。主要以在學(xué)校及居民區(qū)傳單形式,這個(gè)時(shí)候設(shè)好報(bào)名點(diǎn),便于家長(zhǎng)和學(xué)生詢問(wèn)情況,并可以記下要報(bào)名的學(xué)生。在學(xué)生考試結(jié)束及領(lǐng)通知書(shū)這個(gè)時(shí)間,在重客隆附近增設(shè)一個(gè)報(bào)名點(diǎn),大力宣傳;第二批宣傳等到大學(xué)期末考試結(jié)束后開(kāi)展,由補(bǔ)習(xí)教師進(jìn)行(以免費(fèi)公開(kāi)課的方式,讓家長(zhǎng)了解我們實(shí)力到底有多少),時(shí)間在三天左右。

  2、人員安排:鄭雅倩負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員(同學(xué)或朋友),分為2——3人一組,分別負(fù)責(zé)發(fā)傳單或駐守報(bào)名點(diǎn),每招一名學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)10——30元不等,鼓勵(lì)大家積極招生;

  3、招生對(duì)象:主要為小學(xué)三、四、五、六年級(jí),初中全體學(xué)生。主要課程為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理,英語(yǔ)。

  三、做好家長(zhǎng)及學(xué)生的思想工作

  1、讓口才能力和交流能力較強(qiáng)的負(fù)責(zé)人深度溝通,以便得到家長(zhǎng)對(duì)補(bǔ)習(xí)班的`支持和認(rèn)可;

  2、能讓學(xué)生和教師直接交流溝通,增加認(rèn)可度;

  四、合理分配教師及學(xué)生

  注:這個(gè)根據(jù)收生情況再具體來(lái)定。原計(jì)劃30人一個(gè)班。教師分配情況待定。

  五、后期教學(xué)安排

  1、按不同年級(jí)和班級(jí)分時(shí)段上課,課程表到時(shí)候臨時(shí)制定;

  2、嚴(yán)格規(guī)定上課時(shí)間,確保學(xué)生和教師不遲到早退;

  3、教師在上課前期學(xué)制定出“暑期上課計(jì)劃書(shū)”明確自己將要傳授的課程內(nèi)容,并要符合中小學(xué)生教學(xué)大綱的要求;

  4、教師上課之前必須備課,以確保上課時(shí)完全脫稿;

  5、對(duì)于一些性格內(nèi)向,和基礎(chǔ)較差的學(xué)生,教師要特別關(guān)心,給予學(xué)習(xí)指導(dǎo);

  6、輔導(dǎo)班在開(kāi)課之前準(zhǔn)備好所需教材(學(xué)生自測(cè)卷和教師用書(shū)),每周至少發(fā)一張?jiān)嚲碛糜趯W(xué)生自測(cè),鞏固練習(xí);

  7、教師之間經(jīng)常開(kāi)展交流會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí);

  六、注意事項(xiàng)

  1、人生安全是頭等大事,必須保證學(xué)生在補(bǔ)習(xí)期間的人生安全;

  2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,避免在補(bǔ)習(xí)期間發(fā)生安全事故;

  培訓(xùn)方案 3

  活動(dòng)背景

  為了幫助學(xué)生們更好地向用人單位展示自己的個(gè)人能力和專業(yè)才華,制作出真實(shí)有效、吸引眼球的個(gè)人簡(jiǎn)歷,在面試時(shí)有獨(dú)具一格的表現(xiàn),我們特邀XXX講師,結(jié)合我院學(xué)生的就業(yè)方向和整體情況,分享一些簡(jiǎn)歷制作以及面試的技巧,幫助即將參加實(shí)習(xí)工作的學(xué)生打造出專業(yè)、正規(guī)、優(yōu)質(zhì)的個(gè)人簡(jiǎn)歷,并且在面試中有精彩的表現(xiàn)。使他們從向企業(yè)展示自我的第一步開(kāi)始,就表現(xiàn)出良好的專業(yè)技能和個(gè)人魅力。

  活動(dòng)目的

  為畢業(yè)生在求職面試現(xiàn)場(chǎng)最大限度地展示個(gè)人修養(yǎng),知識(shí)水平,以及自我發(fā)展?jié)摿μ峁┙?jīng)驗(yàn)型指導(dǎo)性的`途徑,向?qū)W生傳授將簡(jiǎn)歷制作的一般方法,使簡(jiǎn)歷重點(diǎn)突出,準(zhǔn)確得體。幫助畢業(yè)生獲得更多的求職技能,為畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)其職業(yè)理想創(chuàng)造更大的可能性。

  主辦單位

  活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

  時(shí)間:X月X日XX:XX(周X)

  地點(diǎn):XXXX

  活動(dòng)形式

  本次活動(dòng)主要組織我院08,09級(jí)學(xué)生參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“面試技巧與簡(jiǎn)歷制作”為主題的大型交流會(huì),采用主要由主講人進(jìn)行演說(shuō)傳授,聽(tīng)眾簡(jiǎn)單提問(wèn)的普通講座形式。

  講座流程

  工作人員提前30分鐘入場(chǎng),準(zhǔn)備場(chǎng)地和進(jìn)行話筒、投影儀的調(diào)試,確保多媒體設(shè)備可以正常使用。

  提前15分鐘安排同學(xué)入場(chǎng)。

  講座開(kāi)始前10分鐘,播放主講人制作的講座相關(guān)視頻或PPT。

  主持人宣布講座正式開(kāi)始。并為大家介紹本次講座主講人及內(nèi)容和流程。主講人講解簡(jiǎn)歷制作及面試技巧。

  講解結(jié)束,組織觀眾與主講人互動(dòng)交流。由主講人解答同學(xué)們的疑問(wèn)。主持人宣布講座結(jié)束。對(duì)主講人表示感謝。

  工作人員整理講座場(chǎng)地。

  培訓(xùn)方案 4

  一、活動(dòng)主題:

  書(shū)寫(xiě)青春,揮灑筆墨,文采飛揚(yáng),妙筆生花

  二、活動(dòng)目的:

  一次展現(xiàn)青春夢(mèng)想的舞臺(tái),一次情感宣泄的寫(xiě)作,一場(chǎng)堅(jiān)定信念的大賽。為了豐富大學(xué)生精神生活,倡導(dǎo)熱愛(ài)讀書(shū)、熱愛(ài)寫(xiě)作的良好學(xué)習(xí)風(fēng)尚,提高大學(xué)生的寫(xiě)作水平,同時(shí)也給那些想寫(xiě)、能寫(xiě)、會(huì)寫(xiě)的同學(xué)一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái),并為城建發(fā)掘更多的寫(xiě)作人才。

  三、活動(dòng)對(duì)象:

  面向全校同學(xué)。

  四、報(bào)名方式:

  1二樓取款機(jī)旁(11號(hào)至15號(hào),中午11:40到12:30,下午16:10到17:00)

  2.向各班班長(zhǎng)報(bào)名

  3.到團(tuán)委辦公室報(bào)名

  4.發(fā)送短信到18702049690報(bào)名

  5.報(bào)名需注明班級(jí),課室號(hào),姓名

  五、參賽地點(diǎn):

  b棟b201(團(tuán)委辦公室旁)

  六、參賽時(shí)間:

  xx年4月21號(hào)(星期四下午14:30到16:00限時(shí)90分鐘)

  七、活動(dòng)單位及策劃主辦方:

  校團(tuán)委新蕾文學(xué)社

  八、比賽流程:

  1.通過(guò)海報(bào)宣傳。一張貼在二樓,一張?zhí)陲執(zhí)?/p>

  2.通過(guò)廣播站,記協(xié),校編輯部宣傳報(bào)道

  3.通過(guò)宣傳單到各個(gè)班級(jí)宣傳

  九、比賽規(guī)則的說(shuō)明:

  (一)參賽者

  1、參賽者提起十分鐘進(jìn)賽場(chǎng),進(jìn)賽場(chǎng)后需保持賽場(chǎng)安靜和整潔,不可隨意動(dòng)賽場(chǎng)內(nèi)物品

  2、稿紙,草稿統(tǒng)一發(fā)放,筆自備

  3、參賽者有問(wèn)題可舉手提問(wèn),請(qǐng)求解決,不可大聲喧嘩,以免影響其他參賽者

  4、賽者必須遵守比賽規(guī)則;參賽者如果多次無(wú)理取鬧,有意打亂比賽進(jìn)程,取消參賽資格

  5、參賽者進(jìn)入考場(chǎng)請(qǐng)將手機(jī)關(guān)靜音;切忌用手機(jī)搜索相關(guān)資料

  6、參賽者不可中途離開(kāi)考場(chǎng),除非已完成比賽,離場(chǎng)后不可再考場(chǎng)外逗留

  7、比賽過(guò)程中團(tuán)委紀(jì)檢部成員會(huì)巡查紀(jì)律

  (二)評(píng)審

  1文學(xué)社成員初審,社長(zhǎng)處再審,最后專業(yè)指導(dǎo)老師終審

  2審稿時(shí)將會(huì)封閉參賽者的班級(jí)姓名以及相關(guān)資料

  3本次比賽絕對(duì)本著公開(kāi)公平公正的'性質(zhì)進(jìn)行

  十、獎(jiǎng)項(xiàng):

  一等獎(jiǎng)1名80元+證書(shū)

  二等獎(jiǎng)2名各50元+證書(shū)

  三等獎(jiǎng)3名各20元+證書(shū)

  十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

  1、稿紙+草稿以及其他費(fèi)用80元

  2、獎(jiǎng)金:240

  3、合計(jì):320

  十二、活動(dòng)中應(yīng)該注意的問(wèn)題以及細(xì)節(jié):

  1、活動(dòng)負(fù)責(zé)人要維持活動(dòng)井然有序的進(jìn)行,維持活動(dòng)秩序

  2、比賽的要求和注意事項(xiàng)要在比賽開(kāi)始之前說(shuō)明

  3、接待服務(wù)工作要細(xì)致到位

  4、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置要清晰了然

  5、活動(dòng)過(guò)程要互相配合團(tuán)合作

  十三、活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及主要參與者:

  新蕾文學(xué)社所有成員參賽者其他協(xié)助社團(tuán)

  十四、后期總及相關(guān)事項(xiàng):

  1、比賽后,清潔賽場(chǎng)干凈,保證賽場(chǎng)物品不流失

  2、各個(gè)部門(mén)做好總,并建檔留作資料保存下來(lái),望各部門(mén)干事接此通知后積極準(zhǔn)備,積極動(dòng)員身邊愛(ài)好寫(xiě)作的朋友同學(xué)參加進(jìn)來(lái),爭(zhēng)取把活動(dòng)辦好辦

  3、拍照做紀(jì)念留檔以備?Y料

  培訓(xùn)方案 5

  校本培訓(xùn)的目的是在推進(jìn)課程改革中提升幼兒園的整體辦園水平,并為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展提供師資的保障。園本培訓(xùn)的主體是本園的教師,為了切實(shí)做到提高教師的專業(yè)素質(zhì),我園特制定本學(xué)年度的校本培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、指導(dǎo)思想:

  認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,為提高我校教師的綜合素質(zhì),提高保教質(zhì)量,適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要,結(jié)合我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,特制訂20xx-2007年度我園教師園本培訓(xùn)計(jì)劃。

  二、園本培訓(xùn)目的

  1、理論水平的提高。

  本學(xué)年度,我園安排的幼兒園一日活動(dòng)保教細(xì)則,以及敘事性研究的學(xué)習(xí),將引導(dǎo)教師們豐富幼兒教育的理論知識(shí)。讓教師們加深對(duì)幼兒教育的理解,促進(jìn)專業(yè)素質(zhì)的提高。

  2、正確理念的樹(shù)立。

  通過(guò)園本培訓(xùn),進(jìn)一步鞏固教師的職業(yè)道德,鞏固教師專業(yè)思想,使教師掌握必備的'教育技能,樹(shù)立現(xiàn)代教育觀念,熟悉有關(guān)教育法規(guī),不斷提高科學(xué)教育理論水平和教育教學(xué)研究能力,更新知識(shí),提高執(zhí)教水平。使教師樹(shù)立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀,不斷完善幼兒教師的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu),提高其實(shí)施幼兒教育教學(xué)的能力,以促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。

  3、專業(yè)技能的提升。

  幼兒教師作為學(xué)前教育的第一線教育工作者,肩負(fù)著教育幼兒的重任。要促進(jìn)工作的良性發(fā)展,只有讓專業(yè)技能得到提升。我園的園本培訓(xùn),將從幼兒舞蹈編排技巧方面入手,引導(dǎo)教師們學(xué)習(xí)編排幼兒舞蹈的基本技巧,促進(jìn)教師專業(yè)技能的提高。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  幼兒園一日活動(dòng)保教細(xì)則、敘事性研究、家園合作、幼兒舞蹈編排技巧、讀書(shū)沙龍等等。讓教師們通過(guò)培訓(xùn),跟上幼兒教育的時(shí)代步伐,新的幼教理念更好地在教育教學(xué)活動(dòng)得以體現(xiàn)。

  四、具體措施:

  1、根據(jù)我園的實(shí)際情況,嚴(yán)格按照“校本培訓(xùn)計(jì)劃”的時(shí)間、內(nèi)容要求進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  2、組織教師學(xué)習(xí),采用講座和參與式培訓(xùn)相結(jié)合的方式,深入領(lǐng)會(huì)《綱要》精神,并和工作實(shí)際相結(jié)合,把《綱要》的精神落實(shí)到每一位員工的行動(dòng)中去。

  3、開(kāi)展教師自學(xué)活動(dòng)、要求教師認(rèn)真寫(xiě)讀書(shū)筆記。

  4、讓年輕教師向有經(jīng)驗(yàn)、有特長(zhǎng)的教師學(xué)習(xí),幫助她們盡快地提高教育教學(xué)水平,同時(shí)也有利于后者自身業(yè)務(wù)水平的提高。

  5、引導(dǎo)教師寫(xiě)出心得體會(huì),進(jìn)一步加深對(duì)培訓(xùn)的理解。

  6、通過(guò)培訓(xùn),引導(dǎo)教師進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、自我分析、找出自己工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng),確定自己的發(fā)展方向。

  五、培訓(xùn)管理

  1、參培教師必須準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),無(wú)故遲到、早退、缺席者,不予計(jì)分。

  2、參培教師必須嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,講話、打瞌睡、做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事,不予計(jì)分。

  3、學(xué)習(xí)過(guò)程中,積極參加討論,大膽發(fā)表自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解,及時(shí)總結(jié),寫(xiě)好心得體會(huì),學(xué)習(xí)效果明顯,并遷移到實(shí)際工作中去,否則不予計(jì)分。

  培訓(xùn)方案 6

  校園文明禮儀是建設(shè)傳承民族文化、弘揚(yáng)民族精神的重要舉措,是校園文化建設(shè)中一個(gè)不可或缺的重要組成部分,是創(chuàng)建文明校園的有效載體,為了切實(shí)可行的提高了師生的文明禮儀水平,進(jìn)一步樹(shù)立校園文明禮儀新形象,特制定此方案。

  【培訓(xùn)目標(biāo)】

  通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使各班禮儀崗學(xué)員在意識(shí)上、形象上、舉止上有據(jù)可依、有章可循,提高學(xué)校師生的個(gè)人修養(yǎng),規(guī)范自身言行,提升整體形象。

  【受訓(xùn)人】

  學(xué)校教師、禮儀崗學(xué)生

  【總體架構(gòu)及時(shí)間安排】

  根據(jù)受訓(xùn)人員分批次進(jìn)行培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件。

  一、具體培訓(xùn)項(xiàng)目及安排

  (一)學(xué)校教師

  采用理論教學(xué)與技能練習(xí)的培訓(xùn)方式,重點(diǎn)是禮節(jié)的`強(qiáng)化輔以對(duì)各項(xiàng)禮儀的規(guī)范及禁忌進(jìn)行講解。

  (二)禮儀崗學(xué)生

  采用理論教學(xué)的培訓(xùn)方式,重點(diǎn)是禮節(jié)的強(qiáng)化輔以對(duì)各項(xiàng)禮儀的規(guī)范及禁忌進(jìn)行講解。

  (三)培訓(xùn)地點(diǎn):二樓方廳

  (四)培訓(xùn)安排:每天間操時(shí)間每班三名學(xué)生

  (五)培訓(xùn)負(fù)責(zé)任:李蘭花及大隊(duì)部干部

  備注:

  1、培訓(xùn)以一周為期限,對(duì)班級(jí)所指派學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。要求準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),遲到或不參加者計(jì)入班級(jí)周考核。

  2、參加培訓(xùn)學(xué)生每人負(fù)責(zé)在班級(jí)內(nèi)培訓(xùn)3—5名學(xué)生。

  3、利用一節(jié)班會(huì)課專門(mén)進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

  培訓(xùn)方案 7

  為進(jìn)一步提高城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì),更加規(guī)范、高效、精細(xì)、人文執(zhí)法,提升執(zhí)法人員依法行政的能力和水平,根據(jù)我局工作實(shí)際,特制定以下法制培訓(xùn)方案。

  一、總體目標(biāo)

  提高城管行政執(zhí)法人員政治信念和理論水平,自覺(jué)遵守并執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī);執(zhí)法人員的.文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公平執(zhí)法的能力進(jìn)一步提高,提升廣大人民群眾對(duì)執(zhí)法的滿意度。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  城管局全體員工。

  三、培訓(xùn)方式

  以集中輔導(dǎo)為主,增強(qiáng)自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣為原則,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,著力解決執(zhí)法隊(duì)伍中存在的紀(jì)律意識(shí)不高、辦案有瑕疵、執(zhí)法方法欠優(yōu)等突出問(wèn)題,不斷提高廣大干部職工特別是行政執(zhí)法人員適應(yīng)新形勢(shì)下城管行政執(zhí)法工作能力。

  四、培訓(xùn)時(shí)間

  集中培訓(xùn)定于每周五下午4:30—5:30,遇特殊情況臨時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)時(shí)間或順延。其他學(xué)習(xí)由各科室、大隊(duì)根據(jù)具體情況集中安排,第一次培訓(xùn)時(shí)間定于12月5日,具體時(shí)間附培訓(xùn)內(nèi)容后。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  輔導(dǎo)老師。

  六、培訓(xùn)要求

  1.提高思想認(rèn)識(shí)。各參學(xué)對(duì)象要充分認(rèn)識(shí)法制培訓(xùn)的重要性、必要性和現(xiàn)實(shí)要求,把培訓(xùn)當(dāng)工作,視培訓(xùn)為執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性,把學(xué)習(xí)與思考結(jié)合起來(lái),學(xué)思踐悟,提升水平和能力。

  2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為使培訓(xùn)有序達(dá)效,局成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)培訓(xùn)工作的安排部署、監(jiān)督落實(shí)、考試考核、后勤保障、宣傳等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)蔡家安為組長(zhǎng),黨組成員、總工程師趙金翠同志為副組長(zhǎng),各股室、大隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在法制股,鄭虎兼任辦公室主任。

  3.優(yōu)化培訓(xùn)方法。培訓(xùn)與輔導(dǎo)不僅僅是單一的輔導(dǎo)學(xué)習(xí),是對(duì)我們每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、思考能力、演講能力、實(shí)踐能力的一次檢驗(yàn),因此每個(gè)參學(xué)人員既要積極參與學(xué)習(xí),更要認(rèn)真準(zhǔn)備好培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容,把所培訓(xùn)的內(nèi)容以最簡(jiǎn)單的方法結(jié)合實(shí)際講解最精準(zhǔn)的要點(diǎn),做到內(nèi)容精準(zhǔn)、工作指導(dǎo)精準(zhǔn)、應(yīng)用實(shí)踐精準(zhǔn)。

  4.嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。每次學(xué)習(xí)采取簽到制,因特殊情況不能參加學(xué)習(xí)的務(wù)必向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,局將對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)行抽查,每?jī)芍艹椴橐淮螌W(xué)習(xí)筆記,對(duì)集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員定期進(jìn)行測(cè)試,筆記記錄情況與測(cè)試成績(jī)將計(jì)入年終績(jī)效考核和年終評(píng)先表模。

  培訓(xùn)方案 8

  暑假是個(gè)漫長(zhǎng)的假期,也是教育培訓(xùn)行業(yè)的招生旺季,孩子們的家長(zhǎng)也希望能為孩子提供一個(gè)暑假學(xué)習(xí)的平臺(tái),那么校長(zhǎng)們?cè)鯓雍煤玫匕盐帐钇谡猩慕^佳時(shí)機(jī)呢?

  一、暑假前招生計(jì)劃

 。ㄒ唬┏R(guī)發(fā)單

  派發(fā)時(shí)機(jī):暑假前,6月下旬

  派單方式:每周派發(fā)兩次,時(shí)間分別是周二下午,周四下午,時(shí)間根據(jù)派發(fā)對(duì)象的放學(xué)時(shí)間為準(zhǔn)。

  派發(fā)對(duì)象:小學(xué)生到高中學(xué)生家長(zhǎng),根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)對(duì)象而定。

  派發(fā)地點(diǎn):學(xué)校門(mén)口、圖書(shū)館、公園等學(xué)生家長(zhǎng)長(zhǎng)出沒(méi)的地方。

  具體辦法:

  1、提前半小時(shí)到達(dá)派發(fā)現(xiàn)場(chǎng),和等待孩子放學(xué)的家長(zhǎng)進(jìn)行攀談、溝通,盡可能拿到多爾準(zhǔn)確的回執(zhí)信息。比如:可發(fā)放宣傳單,贈(zèng)送小禮品(廣告衫、廣告扇、氣球)給學(xué)生,盡可能取得家長(zhǎng)的聯(lián)系電話、有意向的科目、希望我們暑假開(kāi)設(shè)的科目等等。

  2、跟單工作最晚要在周六上午12:00之前完成。

 。ǘ┥鐓^(qū)活動(dòng)

  搭建咨詢臺(tái),吸引家長(zhǎng)前來(lái)主動(dòng)咨詢。人數(shù):3~5人。2人留咨詢臺(tái)接待家長(zhǎng)咨詢,另外3人分頭進(jìn)行有針對(duì)性的派發(fā)。派發(fā)時(shí)間為周三、周五下午15:30~18:30最佳。

  社區(qū)備選;(以學(xué)校中心向周圍的小區(qū)輻射)

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  1、最好可以結(jié)合公辦學(xué)校,通過(guò)班主任老師的推薦宣傳進(jìn)行招生。

  2、為了讓我們的宣傳人員更加正規(guī),可以統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌盡可能多的使用文明宣傳術(shù)語(yǔ)。

 。ㄋ模┬麄髦攸c(diǎn)

  1、很多培訓(xùn)學(xué)校設(shè)計(jì)的彩頁(yè),往往都想著面面俱到,任何時(shí)候都可以派上用場(chǎng),其實(shí)這樣往往適得其反,密密麻麻的字發(fā)到家長(zhǎng)手中,家長(zhǎng)很難有耐心看完,宣傳單頁(yè)要簡(jiǎn)單明了,一目了然。

  2、彩頁(yè)設(shè)計(jì)要遵循以下幾個(gè)要點(diǎn):色彩明快、內(nèi)容簡(jiǎn)潔、有針對(duì)的區(qū)分制作、重點(diǎn)部分一定要醒目。

  3、文字方面要突出材料的權(quán)威性和新穎性

  比如“新東方”“英孚英語(yǔ)”與別的常規(guī)教育和英語(yǔ)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)都會(huì)暑期前在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙刊登廣告。

  4、老師的受教育層次與專業(yè)水平(在以往的`接待中,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)很注重任課老師的學(xué)歷、教育經(jīng)驗(yàn)等),所以在暑期招生旺季來(lái)臨前做好充足的師資力量。

  二、暑期招生計(jì)劃

  七月份進(jìn)入了人們通常講的招生旺季,重中之重就是開(kāi)展宣傳攻勢(shì)。主動(dòng)做法如下:

  1、摸清招生地的各方面的情況

  A、對(duì)招生地的目標(biāo)學(xué)校進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,地址、學(xué)生人數(shù)、男女比例等等,如果是針對(duì)高年級(jí)學(xué)生的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),還可以收集畢業(yè)生的人數(shù)、往年升學(xué)率等信息,做招生參考。

  B、熟悉當(dāng)?shù)氐牡乩、交通、人文、風(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)等情況,以便于招生咨詢時(shí)和家長(zhǎng)及學(xué)員很好的溝通。

  C、熟悉自己學(xué)校開(kāi)設(shè)專業(yè)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、費(fèi)用、技術(shù)、就業(yè)、宣傳、師資配備、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。尤其在學(xué)生與家長(zhǎng)面前要注意顯示我們對(duì)學(xué)校各專業(yè)非常了解。

  D、熟悉招生的市場(chǎng)。市場(chǎng)怎樣細(xì)分;競(jìng)爭(zhēng)學(xué)校有哪些;市場(chǎng)的容量如何;目標(biāo)學(xué)員和學(xué)生的地理分布;招生市場(chǎng)的短期發(fā)展趨勢(shì)等情況。分析的越具體,對(duì)我們的招生工作就越有利。

  2、制定出每天的工作安排和計(jì)劃

  主要包括每天的工作日程、工作所要到達(dá)的目的地、工作的進(jìn)展與遺留等情況。各項(xiàng)工作要力爭(zhēng)在前面,早計(jì)劃、早行動(dòng)及時(shí)向?qū)W校匯報(bào),以便于學(xué)校能保證區(qū)域內(nèi)的工作步調(diào)一致,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。招生人員在招生中要切合實(shí)際情況,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,針對(duì)不同的目標(biāo)要制定出不同的的宣傳方法,及時(shí)總結(jié)并找到開(kāi)展工作的切入點(diǎn)。

  3、要準(zhǔn)備好各項(xiàng)招生工具和資料

  如:簡(jiǎn)章、報(bào)紙、條幅、宣傳冊(cè)、報(bào)名表、海報(bào)、筆記本電腦、PPT課件等、并根據(jù)地區(qū)情況,可以切合實(shí)際的做一些自己的宣傳資料。

  4、搜集目標(biāo)學(xué)生名單

  其實(shí)搜集名單的方式有很多種,要根據(jù)學(xué)校的社會(huì)關(guān)系或?qū)嶋H情況進(jìn)行搜集:

  1.由辦活動(dòng)中搜集(例如:特色展、拜年活動(dòng)、招生活動(dòng)…….等)

  2.市場(chǎng)街頭問(wèn)卷調(diào)查

  3.由學(xué)生家長(zhǎng)介紹

  4.專業(yè)渠道收集、購(gòu)買

  5、梳理流程,確保萬(wàn)一。

  所有的工作準(zhǔn)備就緒,在做一下最后的檢查,看看有沒(méi)有工作遺漏,有的話及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救,然后就是做好思想準(zhǔn)備,用畢生的信念迎接我們的招生旺季。

  想了解更多暑假招生方案,可以在下方留言或聯(lián)系在線客服,好學(xué)校為你提供一站式招生服務(wù)。

  培訓(xùn)方案 9

  一、培訓(xùn)目標(biāo):

  有針對(duì)性的開(kāi)展校本培訓(xùn),開(kāi)展"高效課堂模式"研究,開(kāi)展好校本項(xiàng)目培訓(xùn),提高教師綜合素質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)東寶區(qū)學(xué)習(xí)型學(xué)校,打造一支科研型、學(xué)習(xí)型和學(xué)者型的教師團(tuán)隊(duì),促進(jìn)教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學(xué)、高效的方向發(fā)展。

  二、領(lǐng)導(dǎo)小組及培訓(xùn)對(duì)象:

  領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  組員:

  培訓(xùn)對(duì)象:全體教師

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式:

  1、進(jìn)一步開(kāi)展"班班通"應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),使全體教師熟練掌握"班班通"應(yīng)用技術(shù),使現(xiàn)代教育技術(shù)更好的為教育教學(xué)服務(wù)。

  2、結(jié)合"比教學(xué)"活動(dòng),開(kāi)展"高效課堂模式"研究,開(kāi)展好校本項(xiàng)目"高效課堂理論與實(shí)踐"培訓(xùn),提高教師課堂教學(xué)能力,在"高效課堂模式"研究上有所作為。

  3、結(jié)合"訪萬(wàn)家"活動(dòng),組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法律法規(guī),開(kāi)展關(guān)愛(ài)特殊群體學(xué)生話題討論活動(dòng),開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng),提高教師的師德修養(yǎng)。

  4、開(kāi)展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),使全體教師熟練掌握遠(yuǎn)程資源應(yīng)用的操作和運(yùn)用,能開(kāi)展推薦平臺(tái)的話題發(fā)布及討論活動(dòng)。

  5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)"教育博客""論壇平臺(tái)"打造新型教師學(xué)習(xí)共同體,實(shí)現(xiàn)自主研修、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng),促進(jìn)全體教師共同提高。

  6、組織和督促教師參與并順利完成"國(guó)培計(jì)劃"。

  7、組織教師認(rèn)真有效的開(kāi)展周工作反思活動(dòng)。

  8、建立好"學(xué)校資源庫(kù)",指導(dǎo)教師會(huì)用和用好資源庫(kù),并充實(shí)自己的教育教學(xué)資源庫(kù)。

  四、組織與管理

  1、培訓(xùn)方式:采用集中培訓(xùn)與自主研修相結(jié)合的方式。

  2、"班班通"和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)在微機(jī)室舉行,由遠(yuǎn)教室、教科室負(fù)責(zé)落實(shí)具體的培訓(xùn)內(nèi)容,聘請(qǐng)培訓(xùn)主講教師;"高效課堂模式理論"研究由教導(dǎo)處和教科室組織實(shí)施;自主研修由各教師根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排按進(jìn)度進(jìn)行。

  3、由德育室、安全室、教導(dǎo)處、教科室聯(lián)合開(kāi)展期末檢查評(píng)比,并做好各類文字、網(wǎng)絡(luò)資料的整理、歸檔工作。

  五、培訓(xùn)效果的'評(píng)價(jià)

  1、學(xué)習(xí)過(guò)程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,提出疑問(wèn)。

  2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查實(shí)績(jī),按要求完成教育博客撰寫(xiě)任務(wù)、積極參與話題發(fā)布和話題討論活動(dòng)。

  3、根據(jù)教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結(jié)果,作為教師考核的重要依據(jù),與績(jī)效工資發(fā)放掛鉤。

  培訓(xùn)方案 10

  一、禮儀

  禮儀是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。儀表:要求整潔,每天上班前化妝給人感覺(jué)清秀,發(fā)妝隨時(shí)應(yīng)注重打理,服裝要求得體。

  二、微笑

  微笑是世上最美麗、最受歡迎的語(yǔ)言。美容會(huì)所業(yè)一個(gè)好的微笑會(huì)給顧客留下深刻印象。是您服務(wù)成功的關(guān)鍵,更是您建立消費(fèi)群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費(fèi)的成功。

  三、態(tài)度

  員工的服務(wù)態(tài)度是服務(wù)中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒(méi)好的服務(wù)態(tài)度直接會(huì)導(dǎo)致顧客的流失,會(huì)讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話:“我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快,那么在為顧客服務(wù)時(shí),一定會(huì)流露給顧客。

  四、技能

  態(tài)度是根的話,那技能即是本,二者缺一不可。技能好與壞也會(huì)直接影響業(yè)績(jī)。要讓每位員工清楚明白他的技能服務(wù)環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系;要讓員工明白,企業(yè)是多么需要他。通常培訓(xùn)首先是集中起來(lái)統(tǒng)一手法、技巧進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后上崗,其次是根據(jù)不同特點(diǎn)專門(mén)指定人進(jìn)行有目的訓(xùn)練。

  五、接待技巧

  不能正確控制接待技巧,再好的服務(wù)、技能等于零,顧客還是不回頭,因?yàn)椴粚?duì)路。在顧客進(jìn)門(mén)一瞬間,員工就得細(xì)致觀察顧客心態(tài)及檔次。

  六、溝通技巧

  好的溝通技巧會(huì)使您及員工都得到意外的驚喜。一個(gè)顧客本只想做個(gè)簡(jiǎn)單的.護(hù)理,員工溝通好顧客很可能改變主意,也許是做全面護(hù)理、也許辦張會(huì)員卡;一個(gè)普通顧客只要重視他,溝通到位,也許變?yōu)槟L(zhǎng)期固定的客人。讓員工主動(dòng)努力學(xué)好溝通技巧也是美容會(huì)所重要的財(cái)富。

  七、自信

  樹(shù)立員工自信,是培訓(xùn)員工首要環(huán)節(jié)。假如自身就不自信,在給顧客介紹時(shí)吞吞吐吐,說(shuō)不清楚,以及不敢面對(duì)顧客,從而使顧客產(chǎn)生多慮。要敢于面對(duì)顧客,具有“我是最好”、“我們這最好”、“我的服務(wù)一定會(huì)讓您滿意”心態(tài)。

  八、真誠(chéng)關(guān)心顧客

  當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi)后,顧客變?yōu)榭腿耍瑔T工應(yīng)象對(duì)待親人一樣對(duì)待顧客,這樣員工一定能在顧客心中留下深刻印象,從而給您帶來(lái)更大的收益。

  九、培訓(xùn)員工顧客至上“十不要”

  1、不要認(rèn)為有比你顧客還首要的人。

  2、不要忽視顧客需求。

  3、不要忘記未來(lái)。

  4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。

  5、不要永遠(yuǎn)聽(tīng)信顧客。

  6、不要認(rèn)為“顧客至上”很容易做到。

  7、不要忘記做到“顧客至上”需要時(shí)間。

  8、不要給顧客出難題。

  9、不要和顧客爭(zhēng)執(zhí)。

  10、不要忘了顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。

  十、培訓(xùn)員工“十點(diǎn)”工作原則

  做事多一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、說(shuō)話輕一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、儀表美一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn)。

  十一、八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  客人進(jìn)門(mén)問(wèn)聲好,安排落座端飲料;輕聲細(xì)語(yǔ)問(wèn)需要,主動(dòng)傾聽(tīng)溝通好;翻查材料供參考,產(chǎn)品特點(diǎn)詳明白;引導(dǎo)服務(wù)最首要,下次服務(wù)還找我。

  十二、接待客人八大用語(yǔ)

  (1)歡迎光臨

 。2)對(duì)不起

 。3)請(qǐng)稍等

  (4)讓您久等啦

 。5)請(qǐng)這邊來(lái)

 。6)是、知道啦

 。7)請(qǐng)?jiān)?/p>

 。8)謝謝

  十三、員工七大服務(wù)要求

 。1)永遠(yuǎn)保持微笑

  (2)知道、聲音干脆、清楚、親切

 。3)動(dòng)作忙而不亂、隨機(jī)應(yīng)變,應(yīng)付突出事件

 。4)永遠(yuǎn)站在顧客立場(chǎng)著想

 。5)永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人

 。6)記住客人的名字

  十四、美容會(huì)所服務(wù)流程

  1、美容會(huì)所前的準(zhǔn)備階段

 。1)首先和顧客深入交流。通過(guò)察言觀色及用儀器檢測(cè)。判斷顧客的膚質(zhì)和整體健康狀況。據(jù)此提出針對(duì)該顧客的個(gè)性化美容方案:

 。2)向顧客對(duì)所要進(jìn)行的美容會(huì)所體驗(yàn)做全面介紹及體驗(yàn)過(guò)程中的各種注意事項(xiàng)等。

  (3)請(qǐng)顧客在更衣室寬衣。

 。4)由美容師帶領(lǐng)顧客進(jìn)入美容會(huì)所區(qū)。

  2、泡浴

 。1)針對(duì)顧客膚質(zhì)。選定適合她們的鮮花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入溫泉中并將水溫保持在35-40攝氏度。

 。2)請(qǐng)顧客卸妝,淋浴全身。約十分鐘。

 。3)換池時(shí)。請(qǐng)顧客用浴巾衷身。

 。4)請(qǐng)顧客進(jìn)入溫泉池下池時(shí)水溫可以從手、腳末端開(kāi)始向中心侵襲最后。才是整個(gè)泡入溫水中

 。5)泡浴完畢后。請(qǐng)顧客稍事休息。美容師將化妝水以拍打的方式滲透到顧客體內(nèi)。

 。6)請(qǐng)顧客喝綠茶水或礦泉水。

  3、靚體

  用祛死皮磨砂膏,以打圈的手法全身脫屑按摩。

  4、美體

  播放節(jié)奏舒緩的音樂(lè),香熏燈散發(fā)出自然的香氣。根據(jù)顧客體質(zhì)調(diào)配復(fù)方精油。讓客人躺在松軟的美容床上,芳療師用專業(yè)的韻美容會(huì)所手法進(jìn)行按摩。

  5、排毒

  讓客人躺進(jìn)一個(gè)類似熱毯的美容儀器里身體被嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地包裹住。接通儀器加熱,進(jìn)行深層排毒。

  6、芳體

  芳療師為顧客做玫瑰絲絨全身香體。

  7、妝點(diǎn)

 。1)用專用花精通過(guò)按摩為顧客香身。

 。2)請(qǐng)顧客穿衣,到休閑區(qū)休息放松。

  培訓(xùn)方案 11

  為進(jìn)一步提高我縣產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范產(chǎn)科操作技能,提升產(chǎn)科人員服務(wù)能力,降低孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率,我縣決定在全縣范圍開(kāi)展產(chǎn)科適宜技術(shù)培訓(xùn)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果,特制定本實(shí)施方案。

  一、培訓(xùn)對(duì)象

  縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等50人。

  二、培訓(xùn)形式

  培訓(xùn)參照高級(jí)生命支持培訓(xùn)模式﹙ALSO﹚,采取理能講座和技術(shù)操作相結(jié)合的形式進(jìn)行。

  三、培訓(xùn)師資

  由參加市級(jí)培訓(xùn)的人員、縣人民醫(yī)院和縣婦幼保健院的`科主任及骨干醫(yī)師擔(dān)任此次培訓(xùn)師資。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)以ALSO教材為主要參考,并結(jié)合我縣實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,具體分為理論講座及技術(shù)操作內(nèi)容。

  (一)理論講座內(nèi)容:

  (1)孕早期并發(fā)癥

  (2)孕期內(nèi)科合并癥

  (3)孕晚期出血

  (4)早產(chǎn)/胎膜早破

  (5)難產(chǎn)

  (6)產(chǎn)后出血及第三產(chǎn)程急癥

  (7)孕產(chǎn)婦復(fù)蘇

  (8)重大婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目相關(guān)問(wèn)題解答

  (二)技術(shù)操作內(nèi)容:

  (1)胎兒監(jiān)護(hù)

  (2)胎位異常

  (3)陰道助娩

  (4)肩難產(chǎn)

  (5)產(chǎn)科病例討論

  (6)會(huì)陰撕裂

  (7)超聲

  (8)新生兒窒息復(fù)蘇

  (9)剖宮產(chǎn)

  五、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

  為保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量,本次培訓(xùn)分期分批舉行,具體安排如下:

  第一批:縣婦幼保健院負(fù)責(zé)院內(nèi)婦產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等12人的培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn):婦幼保健院會(huì)議室。時(shí)間:20xx年7月23日。

  第二批:縣人民醫(yī)院負(fù)責(zé)院內(nèi)婦產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等20人的培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn):縣人民醫(yī)院會(huì)議室。時(shí)間:20xx年7月25日。

  第三批:縣婦幼保健院負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科醫(yī)生及助產(chǎn)人員等16人的培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn):婦幼保健院會(huì)議室。時(shí)間:20xx年8月3日。

  六、考核要求

  (一)場(chǎng)地要求:準(zhǔn)備1個(gè)獨(dú)立的場(chǎng)所。用于筆試和操作考核。

  (二)設(shè)備要求:

  進(jìn)行筆試的場(chǎng)所應(yīng)有一定距離的桌椅;操作考核的場(chǎng)所應(yīng)配備相應(yīng)的模型。

  (三)考核程序

  首先集中進(jìn)行筆試,然后分別前往授課技能和操作考核考場(chǎng),依次進(jìn)行考核。

  1、知識(shí)問(wèn)卷測(cè)試

  知識(shí)問(wèn)卷筆試時(shí)間共30分鐘。全部學(xué)員集中答題。

  2、操作考核

  學(xué)員按照抽取的考題題簽進(jìn)行技術(shù)模擬操作,每人15分鐘。由教員對(duì)技術(shù)操作情況進(jìn)行評(píng)估。

  七、相關(guān)要求

  各單位要高度重視本次培訓(xùn),嚴(yán)格按照要求認(rèn)真組織實(shí)施。培訓(xùn)完成后,應(yīng)及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)情況,并及時(shí)將各批培訓(xùn)總結(jié)(包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)日程、參會(huì)人員名單、相關(guān)照片、培訓(xùn)小結(jié)等)上報(bào)到縣婦幼保健院保健部匯總后,以電子郵件的形式報(bào)市婦幼保健院保健部和縣衛(wèi)生局公衛(wèi)股。

  培訓(xùn)方案 12

  為貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,糾正各種不良習(xí)慣,進(jìn)一步提升個(gè)人和公司形象,特?cái)M定本方案。

  一、培訓(xùn)對(duì)象:

  公司全體職員。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容:

  公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范”)

  三、培訓(xùn)時(shí)間:

  利用周六上午進(jìn)行(具體時(shí)間以每周通知為準(zhǔn))。

  四、培訓(xùn)形式:

  在公司內(nèi)部以集體研討互動(dòng)的方式展開(kāi)。

  第一階段:意識(shí)的潛移默化(一個(gè)月)

  1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張,3小時(shí))

  時(shí)間:兩周周六

  活動(dòng)方式:光碟觀摩,每次活動(dòng)分兩節(jié)進(jìn)行,每節(jié)1.5個(gè)小時(shí)。

  2、潛能訓(xùn)練

  時(shí)間:一周周六(全天)

  活動(dòng)方式:聯(lián)系有關(guān)培得機(jī)構(gòu),組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。

  第二階段:規(guī)范內(nèi)容的再認(rèn)識(shí)(半個(gè)月)

  1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請(qǐng)假、外出、待遇、休假、獎(jiǎng)懲、考核、安全衛(wèi)生、財(cái)務(wù)制度、公司會(huì)議、電腦管理、圖書(shū)管理、廣告帶管理)

  活動(dòng)時(shí)間:一周周六

  活動(dòng)方式:

  A、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時(shí));

  B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個(gè)案研討(2小時(shí))

  2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機(jī)禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)

  活動(dòng)時(shí)間:一周周六

  活動(dòng)方式:

  A、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時(shí));

  B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個(gè)案研討(2小時(shí))

  第三階段:規(guī)范內(nèi)容的研修(半個(gè)月)

  活動(dòng)內(nèi)容:結(jié)合公司實(shí)際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個(gè)別的條款展開(kāi)研討。

  活動(dòng)時(shí)間:兩周周六

  活動(dòng)方式:結(jié)合公司現(xiàn)狀個(gè)案研討,每次活動(dòng)分兩節(jié)進(jìn)行,每節(jié)用時(shí)1.5個(gè)小時(shí)。

  第四階段:業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個(gè)半月)

  活動(dòng)內(nèi)容:

  A、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張VCD,每張碟約60分鐘)

  B、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張VCD,每張VCD約55分鐘)

  C、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張VCD,約52分鐘)

  活動(dòng)時(shí)間:六周周六

  活動(dòng)方式:光碟觀摩,每次活動(dòng)分三節(jié)進(jìn)行,每節(jié)1個(gè)小時(shí)。

  五、組織實(shí)施:

  1、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施,結(jié)合公司的實(shí)際情況,合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。

  2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到,培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。

  3、各部門(mén)應(yīng)合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時(shí)間,保證部門(mén)員工能準(zhǔn)時(shí)參與培訓(xùn)活動(dòng)。

  4、各部門(mén)可結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際提出培訓(xùn)需求,培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計(jì)劃。

  5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,各部門(mén)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部門(mén)同事在實(shí)際工作中的`行為調(diào)整。

  六、學(xué)習(xí)考查評(píng)估:

  學(xué)習(xí)考核評(píng)估工作的展開(kāi):培訓(xùn)不是目的,僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評(píng)估工作本身仍然不是目的,如何對(duì)實(shí)際工作和個(gè)人成長(zhǎng)有助益才是關(guān)鍵。所以考查評(píng)估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)刻就已經(jīng)展開(kāi)了,可以說(shuō)是全方位的,具體包括:

  1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后指導(dǎo)部門(mén)同事在日常工作中的實(shí)際運(yùn)用。

  2、公司行政部門(mén)在實(shí)際的行政管理過(guò)程中,針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行日常考核。

  3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評(píng)估形式,不定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估。

  4、培訓(xùn)效果評(píng)估內(nèi)容,由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評(píng)估內(nèi)容均提效行政部備案。

  學(xué)習(xí)考查評(píng)估形式:根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評(píng)估形式。

  A、閉卷測(cè)試:以試題方式考核同事對(duì)公司規(guī)范的了解程度。

  B、見(jiàn)面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對(duì)同事進(jìn)行訪談式溝通,以了解其對(duì)公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。

  C、心得報(bào)告:由同事提交書(shū)面報(bào)告或口頭報(bào)告,闡述其對(duì)公司規(guī)范的理解與運(yùn)用。

  D、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對(duì)公司規(guī)范進(jìn)行示范性操作或演示,以了解其對(duì)公司規(guī)范的熟練程度。

  E、實(shí)效考查:通過(guò)集合研修,由公司相關(guān)部門(mén)對(duì)公司同事在工作期間的個(gè)人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進(jìn)行稽查。

  培訓(xùn)方案 13

  為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力,競(jìng)爭(zhēng)能力,特制定本方案。

  一、目的:

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義

  1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對(duì)你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習(xí),態(tài)度積極。心若改變,你的態(tài)度跟著改變。

  態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。

  習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。

  性格改變,你的人生跟著改變。

  2、培訓(xùn)的意義:

 、僬莆障鄳(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

 、诳蓪W(xué)到新的知識(shí),多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升。

 、蹐(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。

 、苄、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>

 、輹(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。

 、拊鰪(qiáng)工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展。

  三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求:

  1、不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。

  2、進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3、見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。

  4、培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

  5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

  6、培訓(xùn)期間必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。

  7、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。

  四、培訓(xùn)時(shí)間安排。入職培訓(xùn)共分為3天,其具體培訓(xùn)詳見(jiàn)附表

  一、計(jì)劃目的

  1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

  二、原則、要求

  1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

  3、堅(jiān)持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式

  (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

  1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

  (二)中層管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。

  3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。

  4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

  (三)專業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

  3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

  4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過(guò)評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

  (四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

  1、新工入廠培訓(xùn)

  2009年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

  要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

  公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,三級(jí)員工80名,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

  各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

 。1)做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

 。2)在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的'應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

 。3)要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

 。4)開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  (五)開(kāi)展學(xué)歷教育

  1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過(guò)全國(guó)成人高考,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報(bào)名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

  四、措施及要求

  (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

  (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓(xùn)。

  (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。

  一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;

  二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;

  三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門(mén)掌握使用,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

  (五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

  (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

  (七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺(jué)站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

  培訓(xùn)方案 14

  為體現(xiàn)公司企業(yè)精神,增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作感,增進(jìn)員工之間的溝通,公司計(jì)劃x月份組織員工舉行xxx山一日游活動(dòng),具體以下:

  一、活動(dòng)意義

  豐富員工業(yè)余生活,增進(jìn)員工之間的溝通,讓員工放松心情,增強(qiáng)集體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年x月日。

  三、活動(dòng)口號(hào)

  放松心情、勇攀高峰!

  四、活動(dòng)地點(diǎn)

  xxx山國(guó)家森林公園

  五、參加人員

  20xx年新進(jìn)公司員工76人人企部3人

  六、行程安排

 、、7:00從xxx公寓統(tǒng)一乘車前往xxx山景區(qū)。

  ②、8:30到達(dá)xxx山景區(qū),進(jìn)入山門(mén)開(kāi)始游玩。

  ③、9:30—12:00步行沿十八盤(pán)攀登而上,沿途可觀賞地質(zhì)博物館等景點(diǎn);漸漸而上,登上山頂,在游玩素有“中國(guó)山崩奇跡”之稱的山崩地質(zhì)遺跡景區(qū)游玩,了解山崩地震、地質(zhì)科普知識(shí),體驗(yàn)冰風(fēng)洞奇特景象,領(lǐng)略夏日春景,感受大自然得到魅力。

 、、12:00—13:00在在天池邊用餐、休息。

 、荨13:00—15:30在天池自由游玩,可在“天池”、“迎客松”留下青春美好的記憶和寶貴友誼。也可攀登xxx峰拜見(jiàn)太乙神,或是游玩翠花廟祈禱愛(ài)情。

 、蕖15:30—17:00在度假村就餐。

  ⑦、17:00—18:30統(tǒng)一在山門(mén)口停車場(chǎng)集合乘車返回xxx公寓。終止愉快的旅行。

  七、注意事項(xiàng)

  1、此次活動(dòng)為戶外運(yùn)動(dòng),請(qǐng)參與人員務(wù)必準(zhǔn)備好背包,合適服裝、鞋襪、相機(jī)以及必要的日常用品。

  2、游玩當(dāng)天早餐自備,中午由公司統(tǒng)一配發(fā)簡(jiǎn)便午餐,下午三點(diǎn)半在景點(diǎn)處統(tǒng)一就餐,員工可根據(jù)自身情形配備少量食品和水。

  3、提示全部人員動(dòng)身前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。

  4、行動(dòng)舉止大方得體,注意保護(hù)公司形象,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。

  5、期間顯現(xiàn)任何突發(fā)情形時(shí),要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。

  6、在游玩中,請(qǐng)各組確認(rèn)人數(shù)、注意安全,不要擁擠,順次進(jìn)入景點(diǎn)。在危險(xiǎn)區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行,千萬(wàn)不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。

  7、必須嚴(yán)格遵照時(shí)間規(guī)定,并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合點(diǎn),及時(shí)盤(pán)點(diǎn)人數(shù)。一切聽(tīng)從負(fù)責(zé)人的`安排。

  8、請(qǐng)您保管好自己的行李。特別是手機(jī)、錢包及其他貴重物品。并應(yīng)時(shí)刻提示自己不要遺忘物品。

  八、各隊(duì)負(fù)責(zé)人電話

  第一隊(duì)張三張四

  第二隊(duì)李五李六

  第三隊(duì)王七王九

  具體分組名單見(jiàn)附件《xxx山之行分組名單》。

  培訓(xùn)方案 15

  一、指導(dǎo)思想:

  遵循瑞安市教育局辦公室(瑞教辦政[20XX]73號(hào))文件精神,結(jié)合我園實(shí)際情況,特此擬定暑期師德培訓(xùn)計(jì)劃。

  二、培訓(xùn)對(duì)象:

  瑞安市機(jī)關(guān)幼兒園全體員工

  三、培訓(xùn)時(shí)間:

  8月25日至8月30日,共3天集中培訓(xùn)

  四、培訓(xùn)方式:

  采用系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)、專題報(bào)告、小組討論、學(xué)習(xí)交流、師德實(shí)踐活動(dòng)等模式。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、開(kāi)展"敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻(xiàn)"為主題師德教育活動(dòng)。以師德師風(fēng)交流為主線,深入挖掘并分享身邊優(yōu)秀教師的事跡。

  2、學(xué)習(xí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江省義務(wù)教育條例》、《溫州市教育局關(guān)于全力推進(jìn)素質(zhì)教育的意見(jiàn)》等重要法規(guī)。

  3、深化《幼兒園指導(dǎo)綱要》、《浙江省學(xué)前教育保教工作指南》的'執(zhí)行。開(kāi)展新學(xué)期環(huán)境布置、集體備課、活動(dòng)解說(shuō)與評(píng)價(jià)等內(nèi)容的研討和學(xué)習(xí)。

  六、培訓(xùn)要求:

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。設(shè)立"暑期師德培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組",細(xì)化人員、時(shí)間和內(nèi)容,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。

  2、理論聯(lián)系實(shí)際。結(jié)合"師德師風(fēng)"的主題,學(xué)習(xí)優(yōu)秀、先進(jìn)的教師事跡,并融入日常工作中,抓住暑期師德培訓(xùn)的機(jī)會(huì),推動(dòng)我園教育的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。

  3、創(chuàng)新實(shí)踐。通過(guò)輪換主持、講座等方式,提高培訓(xùn)效果。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。每位教師都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守規(guī)定,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)要點(diǎn),完成師德分析等工作。缺勤需辦理請(qǐng)假手續(xù)。

  七、培訓(xùn)考核:

  嚴(yán)格考核,及時(shí)總結(jié)。考核內(nèi)容包含出勤情況和心得撰寫(xiě)等。對(duì)于教師的師德表現(xiàn),將會(huì)作為以后的工作續(xù)約、解約、評(píng)優(yōu)、晉職的重要依據(jù);師德考核不合格者,將被一票否決。

  培訓(xùn)方案 16

  一、員工技能培訓(xùn)的意義

  職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是開(kāi)發(fā)受訓(xùn)者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者獲得或提高某個(gè)方面的職業(yè)技能,而不是培訓(xùn)受訓(xùn)者的文化水平。當(dāng)然,有些與文化素質(zhì)教育有聯(lián)系的職業(yè)培訓(xùn)方式,在職業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)也進(jìn)行高中階段的文化課程教學(xué),但這只是職業(yè)培訓(xùn)與普通教育相結(jié)合的事物,并不改變職業(yè)技能培訓(xùn)的目的。

  現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識(shí),開(kāi)發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)勞動(dòng)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

  加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,越來(lái)越依賴于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。發(fā)展經(jīng)濟(jì),高超的技術(shù)可以引進(jìn),先進(jìn)的設(shè)備也可以引進(jìn),但所需的大量技術(shù)工人是不可能引進(jìn)的,而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓(xùn),提高企業(yè)職工技能培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者從國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的高度上充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)提素質(zhì)的重大意義和作用,把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)擺到更加突出的位置,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供人才支撐,為實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是體現(xiàn)自身價(jià)值的需要。當(dāng)前職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,整體素質(zhì)有了一定提高。但是從總體上講,基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)方面缺乏自我“充電”學(xué)習(xí)的`的能力,關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問(wèn)題的能力。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識(shí),開(kāi)發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)勞動(dòng)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

  二、員工技能培訓(xùn)的內(nèi)容

  職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的目的,職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是相關(guān)崗位或工種的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。受訓(xùn)者經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn),獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必須的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。勞動(dòng)者的職業(yè)素質(zhì)取決于職業(yè)培訓(xùn)的程度,勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的實(shí)現(xiàn)在很大程度上與所受職業(yè)培訓(xùn)的程度有關(guān)。

  三、員工技能培訓(xùn)的方法

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好員工培訓(xùn)的前提

  搞好員工技能培訓(xùn)首先需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度,從思想上高度重視,充分認(rèn)識(shí)搞好員工技能培訓(xùn)的重要意義,真正從認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一,從行動(dòng)上支持,把員工技能培訓(xùn)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大事列入重要的工作日程,制訂短期、中期、長(zhǎng)期培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,不斷加大投入,建立長(zhǎng)效機(jī)制,使之真正達(dá)到較好的效果。認(rèn)真實(shí)施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點(diǎn)的技能人才培訓(xùn),積極開(kāi)展一系列職業(yè)技能競(jìng)賽、日常技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動(dòng)。

  2、科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容技能培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理,直接影響著員工技能培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)內(nèi)容要是失誤,培訓(xùn)的人才用不上,就會(huì)造成時(shí)間的資金的浪費(fèi)。員工培訓(xùn)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一致,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬。以提高員工的綜合素質(zhì)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要有針對(duì)性、實(shí)效性和前瞻性。要培養(yǎng)復(fù)合型人才。復(fù)合型人才包括知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。

  3、創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式是搞好員工培訓(xùn)的保證

  創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式,廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段,是培訓(xùn)能否取得效果的根本。受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響,在培訓(xùn)中一般以講授為主,偏向理論較多,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此,在培訓(xùn)中要理論聯(lián)系實(shí)際,采取多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。比如:

  1)脫產(chǎn)培訓(xùn),指員工離開(kāi)工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)。

  2)互動(dòng)式培訓(xùn)。培訓(xùn)由大家共同參與,每位員工都是老師,各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容,每講完一部分,員工就其授課內(nèi)容及方式展開(kāi)集體討論,總結(jié)長(zhǎng)處、改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)效果。

  4、崗位復(fù)訓(xùn)。對(duì)于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn),以溫故而新知,緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,按需施教,根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和需要,缺什么補(bǔ)什么。

  5、師帶徒。此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換,當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí),必須通過(guò)帶崗者的言傳身教,使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以盡快達(dá)到崗位要求。

  6、其他技能培訓(xùn)除了“正規(guī)”的培訓(xùn)之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識(shí)呢?這里介紹五種簡(jiǎn)便易行的培訓(xùn)方法。

  a、獨(dú)立式學(xué)習(xí)的

  獨(dú)立式學(xué)習(xí)的就是讓學(xué)習(xí)的者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性工作。聽(tīng)起來(lái)不像是培訓(xùn),但是這種潛在的培訓(xùn)價(jià)值很快就會(huì)在員工工作中顯露出來(lái)。試想在整個(gè)工作中,他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟:在什么時(shí)間達(dá)到怎樣的目標(biāo);決定采取哪種工作方式、哪種技能;當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對(duì)于培養(yǎng)他獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)的方式也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)的者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)的新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。

  b、貼身式學(xué)習(xí)的

  這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)的者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)的者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來(lái)解決工作中存在的問(wèn)題,并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問(wèn)題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見(jiàn),它不僅鍛煉了員工的動(dòng)手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學(xué)識(shí)。

  c、開(kāi)放式學(xué)習(xí)的

  這種學(xué)習(xí)的方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由,學(xué)習(xí)的者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的的時(shí)間和學(xué)習(xí)的的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計(jì)算機(jī)編程方面的知識(shí),或者是他們感興趣的、對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏杏玫囊恍┲R(shí)。他們可以到圖書(shū)館里去自修,還可以請(qǐng)公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)的者在一段時(shí)間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書(shū)籍,然后在公司的培訓(xùn)會(huì)上講演。

  d、度假式學(xué)習(xí)的

  有些公司通常會(huì)允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習(xí)的短期培訓(xùn)課程,并希望他們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論知識(shí)應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問(wèn)題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)的”。通常員工也會(huì)利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書(shū)。

  e、輪換式學(xué)習(xí)的

  在某些公司,我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門(mén)任職,而接下來(lái)的兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門(mén)任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí),新的崗位,新的職位,新的員工,新的問(wèn)題,一切從頭開(kāi)始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。

  四、員工技能培訓(xùn)的實(shí)施

  第一,在著力宣傳教育,深化職工思想認(rèn)識(shí)上下功夫。

  一是緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,有針對(duì)性地開(kāi)展國(guó)情、企情、廠情教育,培養(yǎng)職工為國(guó)家、為企業(yè)做貢獻(xiàn)的價(jià)值取向,全面提高職工的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提高職工文化知識(shí)、提高現(xiàn)代工業(yè)技能的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)建勞模工作室、職工創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號(hào)”為平臺(tái),緊緊圍繞培養(yǎng)肯鉆研、善探索、掌握現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的勞動(dòng)者這一主題,調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性,提高職工技術(shù)革新和管理創(chuàng)新能力,培養(yǎng)、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊(duì)伍。

  第二,在創(chuàng)新方式方法,激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。

  一是通過(guò)整理職工學(xué)歷、職稱檔案及召開(kāi)座談會(huì)等形式,全方位調(diào)查職工技能培訓(xùn)需求,詳細(xì)了解和掌握不同層面、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的職工所擁有的技能程度、個(gè)人特長(zhǎng)、知識(shí)積累、發(fā)展方向等情況,找準(zhǔn)職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求,制定技能培訓(xùn)計(jì)劃,完善技能培訓(xùn)模式,做到技能培訓(xùn)形式多樣化、技能培訓(xùn)對(duì)象層次化、技能培訓(xùn)方法多元化、技能培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化,增強(qiáng)技能培訓(xùn)的針對(duì)性,確保技能培訓(xùn)工作貼近實(shí)際,取得實(shí)效。二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展,建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加快遠(yuǎn)程教育網(wǎng)培訓(xùn)管理平臺(tái)的開(kāi)發(fā),通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教學(xué),以滿足職工個(gè)性化、自主化、經(jīng);瘜W(xué)習(xí)的的需求,多層次、多渠道地提高職工文化素質(zhì)和崗位技能。第三,在暢通發(fā)展通道,搭建職工成才舞臺(tái)上下功夫。一是堅(jiān)持“唯才是舉,用人所長(zhǎng)”和“能者上,庸者下”的原則,打破專業(yè)限制進(jìn)行技術(shù)崗位競(jìng)聘,制定和落實(shí)選送優(yōu)秀職工參加新技術(shù)、新知識(shí)、新工藝培訓(xùn)等激勵(lì)措施,搭平臺(tái)、壓擔(dān)子、促成長(zhǎng),為職工開(kāi)辟成才快車道。二是緊密結(jié)合不同崗位特點(diǎn)、工作內(nèi)容和能力要求,建立完善以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為重點(diǎn)的高技能人才工作體系,在薪酬、福利、培訓(xùn)等方面向關(guān)鍵崗位技能人才傾斜,暢通企業(yè)技能人才職業(yè)生涯發(fā)展通道。

  培訓(xùn)方案 17

  一、指導(dǎo)思想

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)和2006年中央一號(hào)文件精神,面對(duì)農(nóng)業(yè)跨越式發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),緊緊圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),動(dòng)員和利用各種農(nóng)業(yè)科技教育資源,開(kāi)展多層次、多渠道、多形式的農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)教育,努力提升廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)科技工作者的科技文化素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供智力支持。

  二、基本原則

  1、分類培訓(xùn)原則。面向農(nóng)村基層干部、種植養(yǎng)殖大戶和后備農(nóng)民等不同培訓(xùn)對(duì)象,按照不同區(qū)域、不同產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同程度,采取形式多樣、內(nèi)容各異的分類培訓(xùn)。

  2、服務(wù)產(chǎn)業(yè)原則。立足于區(qū)域經(jīng)濟(jì)、科技和教育現(xiàn)狀,圍繞我市農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)開(kāi)展。培訓(xùn)以產(chǎn)業(yè)為依托、市場(chǎng)為導(dǎo)向,農(nóng)民致富為目標(biāo),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  3、注重實(shí)效原則。緊密結(jié)合農(nóng)時(shí)季節(jié)和需求,開(kāi)展靈活多樣、形式不同的技術(shù)培訓(xùn)。使農(nóng)民一看就懂,一學(xué)就會(huì),學(xué)了能用,用能致富。強(qiáng)化多媒體教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),利用各種途徑傳播農(nóng)業(yè)科技知識(shí)。

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  全年對(duì)農(nóng)民開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)5萬(wàn)人。

  四、培訓(xùn)項(xiàng)目

  1、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程。以陽(yáng)光工程為抓手,搞好農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)。按照皖農(nóng)陽(yáng)光組[xxxx]1號(hào)文件要求,完成14000人的.農(nóng)民崗前技能培訓(xùn)(此項(xiàng)工作已作安排)。

  2、新型農(nóng)民培訓(xùn)工程。將新型農(nóng)民培訓(xùn)工程納入農(nóng)村職業(yè)教育范疇,培養(yǎng)一批高素質(zhì)勞動(dòng)者和創(chuàng)業(yè)帶頭人。計(jì)劃在懷遠(yuǎn)縣、淮上區(qū)各安排40個(gè)村開(kāi)展培訓(xùn),每村培訓(xùn)50人,共培訓(xùn)4000人(此項(xiàng)工程待省批準(zhǔn)后實(shí)施)。

  3、春季農(nóng)民科技培訓(xùn)工程。結(jié)合放心農(nóng)資展示展銷和農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治,集中一個(gè)月左右的時(shí)間,利用農(nóng)村集市貿(mào)易,采用趕集形式送技術(shù)下鄉(xiāng),培訓(xùn)農(nóng)民3.2萬(wàn)人。一是開(kāi)展政策宣傳。重點(diǎn)宣傳中央一號(hào)文件,通俗解讀發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容。著力解決實(shí)際問(wèn)題,讓群眾得實(shí)惠。二是開(kāi)展技術(shù)服務(wù)。圍繞放心農(nóng)資經(jīng)銷、作物田間管理、動(dòng)物疫病防治、農(nóng)機(jī)具維修等,進(jìn)村入戶,面對(duì)面、手把手開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù),幫助農(nóng)民解決春耕生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題。三是開(kāi)展科技培訓(xùn)。根據(jù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的實(shí)際需求,圍繞當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展,充分利用現(xiàn)代教育培訓(xùn)手段,采取集中授課、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、發(fā)放技術(shù)明白紙、播放技術(shù)光盤(pán)等,對(duì)廣大農(nóng)民開(kāi)展科技培訓(xùn)。集中授課由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排一個(gè)集市附近的室內(nèi)場(chǎng)所進(jìn)行。

  培訓(xùn)方案 18

  為提高財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理水平,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政職能,根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部培訓(xùn)工作的通知》(財(cái)預(yù)[20XX]58號(hào))和《山東省財(cái)政廳關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部教育培訓(xùn)的實(shí)施意見(jiàn)》(魯財(cái)基〔20XX〕6號(hào))精神,結(jié)合實(shí)際,制定本方案。

  一、總體要求

  以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞財(cái)政工作大局,全面加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理基礎(chǔ)和基層財(cái)政建設(shè)工作。按照注重實(shí)效、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,把培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式和能力建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力和財(cái)政資金監(jiān)管能力,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部解決實(shí)際問(wèn)題的能力和崗位創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)基層財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理目標(biāo)。力爭(zhēng)20XX年對(duì)全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部輪訓(xùn)一遍。自20XX年起,市與區(qū)市兩級(jí)財(cái)政按照分級(jí)負(fù)擔(dān)的原則,每三年要對(duì)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部輪訓(xùn)一遍。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  培訓(xùn)對(duì)象主要包括區(qū)市財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作人員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所干部。

  三、培訓(xùn)的內(nèi)容和形式

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)的主要內(nèi)容

  1.財(cái)政經(jīng)濟(jì)改革和財(cái)政政策培訓(xùn)。主要包括:我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),黨和國(guó)家主要財(cái)政經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整,財(cái)政改革發(fā)展中出現(xiàn)的新理論、新課題,國(guó)家頒布的重大政策、法規(guī)、制度等。

  2.一般財(cái)政知識(shí)培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部應(yīng)知應(yīng)會(huì)的一般財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí),主要包括:鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理,行政事業(yè)財(cái)務(wù),預(yù)算會(huì)計(jì)、經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)核算,稅收、非稅收入政策管理,財(cái)政法規(guī)建設(shè),財(cái)政監(jiān)督與檢查,政府采購(gòu),行政事業(yè)資產(chǎn)管理等。

  3.財(cái)政專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各種涉農(nóng)惠農(nóng)資金補(bǔ)貼管理發(fā)放政策,涉農(nóng)惠農(nóng)資金監(jiān)管實(shí)施辦法、制度,其他財(cái)政收支政策變化調(diào)整等。

  4.一般專業(yè)技能培訓(xùn)。主要包括:公文寫(xiě)作,計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)應(yīng)用,辦公自動(dòng)化,檔案管理等。

  5.隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)。主要包括:宗旨觀念教育,職業(yè)道德教育,廉政建設(shè)教育等。

 。ǘ┡嘤(xùn)的形式

  1.系統(tǒng)集中培訓(xùn)。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部全面系統(tǒng)培訓(xùn),由市與區(qū)市兩級(jí)基層財(cái)政管理部門(mén)共同承擔(dān),每期集中培訓(xùn)時(shí)間一般為3-5天。

  2.專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各種涉農(nóng)惠農(nóng)專項(xiàng)資金發(fā)放、使用及管理等專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要由基層財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。

  3.其他學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要采取以會(huì)代訓(xùn)、自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)等培訓(xùn)形式,由市與區(qū)市財(cái)政部門(mén)根據(jù)工作需要進(jìn)行合理安排。

 。ㄈI(yè)務(wù)技能考試(核)、比(競(jìng))賽

  為調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,將業(yè)務(wù)技能考試(核)、比(競(jìng))賽納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容。財(cái)政部門(mén)每年組織一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部業(yè)務(wù)知識(shí)考試。

  四、培訓(xùn)工作職責(zé)

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部教育培訓(xùn)工作,由市與區(qū)市兩級(jí)財(cái)政部門(mén)分級(jí)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各級(jí)財(cái)政部門(mén)要按照工作分工和要求,統(tǒng)籌安排好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部教育培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)人員三年內(nèi)不重復(fù)培訓(xùn)。

  市財(cái)政局負(fù)責(zé)組織各區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理工作的.財(cái)政部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)及管理人員、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所長(zhǎng)參加財(cái)政部、省舉辦的各類培訓(xùn)班;負(fù)責(zé)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所所長(zhǎng)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部的培訓(xùn)任務(wù);負(fù)責(zé)組織全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部業(yè)務(wù)技能考試(核)、比(競(jìng))賽;指導(dǎo)、檢查、評(píng)估各區(qū)市培訓(xùn)工作。

  區(qū)市財(cái)政局負(fù)責(zé)擬訂本區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部培訓(xùn)計(jì)劃;組織本區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)組織本區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部業(yè)務(wù)技能考試(核)、比(競(jìng))賽;負(fù)責(zé)做好本區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部各項(xiàng)培訓(xùn)、考試、比賽的檔案登記工作。

  五、培訓(xùn)的保障措施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各級(jí)財(cái)政部門(mén)要提高對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,提高培訓(xùn)質(zhì)量,確保將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部教育培訓(xùn)工作落到實(shí)處。各區(qū)市財(cái)政部門(mén)要根據(jù)當(dāng)前財(cái)政工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè)的需要,研究制訂本區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)方案。

 。ǘ┨峁┍U,建立報(bào)告制度。各級(jí)財(cái)政部門(mén)要按照職責(zé)分工,落實(shí)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),將教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算。市級(jí)財(cái)政部門(mén)組織的培訓(xùn),記錄當(dāng)年會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)時(shí)。各區(qū)市財(cái)政部門(mén)要及時(shí)上報(bào)年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)工作進(jìn)度以及全年培訓(xùn)工作情況總結(jié),及時(shí)反映培訓(xùn)有關(guān)的情況和信息。市級(jí)財(cái)政部門(mén)每年將對(duì)各區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查考核,建立一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)促一級(jí)的培訓(xùn)工作長(zhǎng)效機(jī)制。

  培訓(xùn)方案 19

  一、培訓(xùn)背景

  M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司,希望通過(guò)培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng),盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過(guò)各部門(mén)針對(duì)部門(mén)的情況自行組織部門(mén)培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。

  二、培訓(xùn)需求

  依照本公司每年新員工入職慣例,公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng),結(jié)合新員工對(duì)培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  對(duì)新員工來(lái)說(shuō),一方面,通過(guò)培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在企業(yè)中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨企業(yè)的成長(zhǎng),個(gè)人也那迅速成長(zhǎng);另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在企業(yè)中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過(guò)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績(jī)效的方法。

  對(duì)公司來(lái)說(shuō),在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,公司希望通過(guò)培訓(xùn),使新員工能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)推力。要求新員工配合公司的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,更深入全面的改善公司的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使公司的各種資源得到充分有效的利用。

  四、培訓(xùn)項(xiàng)目

  培訓(xùn)的對(duì)象:20xx年校園招聘員工培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)備注:

  態(tài)度培訓(xùn):企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎(jiǎng)懲制度等知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等

  技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、軟件等

  五、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)

  項(xiàng)目流程:前期準(zhǔn)備——項(xiàng)目實(shí)施——項(xiàng)目后期工作前期準(zhǔn)備

  1、成立策劃小組,由人力資源部門(mén)為主導(dǎo),由各個(gè)部門(mén)派人員參與。

  2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。

  3、物資準(zhǔn)備:包括晚會(huì)、見(jiàn)面會(huì)、拓展培訓(xùn)布場(chǎng)用品,企業(yè)手冊(cè),員工手冊(cè)等。

  4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用。(場(chǎng)地、餐費(fèi))

  5、人員準(zhǔn)備:包括每場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等實(shí)施階段。

  (一)公司整體培訓(xùn)計(jì)劃。

  培訓(xùn)時(shí)間時(shí)間安排。

  1.參觀公司,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)地點(diǎn)。

  1.1公司.

  2.公司戶外拓展培訓(xùn)基地,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,迎新計(jì)劃第一天。

  1.企業(yè)的'簡(jiǎn)介

  2.員工見(jiàn)面會(huì)

  3.拓展培訓(xùn)

  第二天

  3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價(jià)值觀。

  4.公司的組織架構(gòu),公司的總經(jīng)理及其他各部門(mén)負(fù)責(zé)人。

  5.公司總的規(guī)章制度。

  6.違反公司制度的懲罰機(jī)制以及優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  7.工資體系、福利體系及績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升途徑及晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  崗位部門(mén)培訓(xùn)新員工。

  1、部門(mén)的簡(jiǎn)介,架構(gòu)以及負(fù)責(zé)人,

  2、部門(mén)的規(guī)章制度、各部門(mén)計(jì)劃第三天。

  3、新員工所在崗位的崗位職責(zé),考核方式,崗位的晉升途徑

  4、資源的申請(qǐng)程序。

  5、本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系, 由各部門(mén)自行,各部門(mén)主管或其指在公司申請(qǐng)培定的人選訓(xùn)地點(diǎn)。

  (二)具體計(jì)劃第一天

  上午:

  1、到部門(mén)報(bào)到后,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)新員工到指定地點(diǎn)集中。

  2、由人力資源部經(jīng)理帶領(lǐng)參觀公司各處。

  3、結(jié)束參觀行程,到見(jiàn)面會(huì)地點(diǎn),由總經(jīng)理致辭下午:

  4、短暫休息后按通知在集合點(diǎn)集中

  5、由負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)到基地進(jìn)行拓展培訓(xùn)(計(jì)劃表見(jiàn)下)下午

  13:40—14:3014:30—16:0016:30—17:3017:30—17:5017:50—18:40

  全家福、怪獸過(guò)河管理項(xiàng)目:決戰(zhàn)沙場(chǎng)終極挑戰(zhàn)之畢業(yè)墻拓展小結(jié)依戀返程

  留住美好、點(diǎn)燃激情計(jì)劃溝通、積極主動(dòng)榮辱與共、責(zé)任感恩回味反芻、沉淀所得

  第二天

  上午:

  1、人力資源部經(jīng)理對(duì)新員工按原定計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)

  2、培訓(xùn)會(huì)完后安排員工共同進(jìn)餐。

  下午:

  1、對(duì)拓展培訓(xùn)中表演出色的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

  2、新員工表演晚會(huì)。

  第三天

  由各部門(mén)自行組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)后期工作。

  1、組織人員進(jìn)行清場(chǎng)

  2、檢查設(shè)備是否有所損壞

  3、進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)

  六、培訓(xùn)效果評(píng)估

  考核:

  1.考核主要是針對(duì)培訓(xùn)第一講:“公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化”這一專題進(jìn)行統(tǒng)一筆試,筆試結(jié)果。

  2.作為員工考核的一部分,放入員工檔案袋PPT分享。

  3.拓展培訓(xùn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)將此次項(xiàng)目過(guò)程和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)進(jìn)程感受等相關(guān)內(nèi)容制作成PPT,進(jìn)行全員分享。

  4.每個(gè)新員工每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目后都要進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)書(shū)面報(bào)告,呈給各部門(mén)主管。

  七、費(fèi)用預(yù)算

  注:拓展培訓(xùn)冠軍獎(jiǎng)品規(guī)格100元/人,共9人,總計(jì)900元;?培訓(xùn)費(fèi):240元/人/天,63人共計(jì)RMB15120元。

  包含:培訓(xùn)費(fèi)、助教費(fèi)、攝像攝影、培訓(xùn)紀(jì)念短片設(shè)計(jì)制作。贈(zèng)送服務(wù):飲用水、訓(xùn)練隊(duì)服、意外傷害保險(xiǎn)。

  其他費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)客戶獨(dú)立結(jié)算,預(yù)算總計(jì)RMB3600元;用餐:午餐300元/圍11人,午餐6圍共計(jì)1800元。

  交通:豪華大巴1輛,1800元/輛,全天全程往返接送,共計(jì)1800元。

  其他費(fèi)用主要為布置場(chǎng)地費(fèi)用及筆試考核費(fèi)用,預(yù)算總計(jì)500元;總費(fèi)用預(yù)算:RMB12120元。

  八、應(yīng)急方案

  1、戶外拓展培訓(xùn)當(dāng)天如果遇到天氣不好,戶外拓展培訓(xùn)改為室內(nèi)拓展培訓(xùn),培訓(xùn)游戲視場(chǎng)地條件進(jìn)行,由培訓(xùn)師視情況而定;

  2、如果原先確定要進(jìn)行培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人因事無(wú)法到場(chǎng),應(yīng)提前一天告訴策劃小組,由策劃小組再確定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;

  3、培訓(xùn)場(chǎng)地出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)法支持培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)。

  九、培訓(xùn)注意點(diǎn)

  參訓(xùn)人員沒(méi)有特殊情況,不得無(wú)故缺席培訓(xùn)。如有事情,必須提前請(qǐng)假;無(wú)故不參加者,對(duì)年終績(jī)效考核產(chǎn)生影響;項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,要不斷進(jìn)行溝通,確保無(wú)紕漏;拓展過(guò)程中,注意安全問(wèn)題。人身財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題參訓(xùn)人員自己負(fù)責(zé);

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