營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間：2021-12-05 13:29:04 策劃書(shū) 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文匯總7篇

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7篇，希望能夠幫助到大家。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文匯總7篇

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇1

　　一、活動(dòng)目的

　　將全民xx網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市，讓百姓更加了解xx網(wǎng)，通過(guò)xx網(wǎng)線(xiàn)上、線(xiàn)下進(jìn)行兌換或者折現(xiàn)。進(jìn)而映射到哈爾濱全市，在全市范圍內(nèi)提高知名度。

　　二、活動(dòng)名稱(chēng)

　　全民xx網(wǎng)以及特約商戶(hù)的品牌推廣

　　三、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年10月1日-20xx年10月3日(可根據(jù)變化而變動(dòng)，如場(chǎng)地等因素限制)

　　四、活動(dòng)地點(diǎn)

　　凱德廣場(chǎng)(埃德店)

　　五、主辦單位

　　由xx網(wǎng)哈爾濱運(yùn)營(yíng)中心主辦，各商戶(hù)協(xié)辦。

　　六、主要對(duì)象

　　主要針對(duì)有xx卡的消費(fèi)者。

　　七、活動(dòng)形式

　　在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示、兌換實(shí)體商品，并由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對(duì)xx網(wǎng)功能的解說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)展示冊(cè)，前后張貼海報(bào)、易拉寶，并做相關(guān)意見(jiàn)調(diào)查反饋等。

　　八、活動(dòng)分工

　　活動(dòng)前：1.市場(chǎng)部約談相關(guān)冠名商家。2.活動(dòng)開(kāi)始前一周，市場(chǎng)部組織下發(fā)傳單，以確保宣傳的時(shí)效性。要求有一定的表達(dá)，介紹大概的活動(dòng)時(shí)間與內(nèi)容。分發(fā)地點(diǎn)在各個(gè)合作商家附近，目的是讓消費(fèi)者拿到更多的xx卡。3.在各大論壇、貼吧、微信，發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。4.由組織人員聯(lián)系會(huì)場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)設(shè)備、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、布置會(huì)場(chǎng)、準(zhǔn)備意見(jiàn)調(diào)查反饋表。5.預(yù)計(jì)好活動(dòng)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，做好準(zhǔn)備工作和解決方案。

　　活動(dòng)中：1.工作人員配合布置會(huì)場(chǎng)，包括搭帳篷，桌椅，產(chǎn)品擺放，音響麥克調(diào)試，準(zhǔn)備展示冊(cè)以及相關(guān)表格、文件。2.發(fā)放展示冊(cè)人員應(yīng)對(duì)xx網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說(shuō)，是消費(fèi)者清楚、了解、認(rèn)同xx網(wǎng)模式的價(jià)值，組織人員維持現(xiàn)場(chǎng)人員秩序，記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量，兌換人信息、意見(jiàn)調(diào)查反饋、回收等面值xx卡，及時(shí)做好剩余產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)。

　　活動(dòng)后：1.市場(chǎng)部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，回收工作用具。2.統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量，兌換人信息、意見(jiàn)調(diào)查反饋、回收等面值xx卡，盤(pán)點(diǎn)剩余產(chǎn)品。3.整編意見(jiàn)調(diào)查反饋，并對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)、分析、解決。

　　九、成本核算

　　場(chǎng)地費(fèi)用：商場(chǎng)正門(mén)門(mén)口x米xx元 xx元xx卡置換(實(shí)際費(fèi)用xx元)——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維，確實(shí)高人一等!

　　設(shè)備：四角架子，桌椅，xx元音響等xx元

　　司儀：xxx元

　　派單員xx名活動(dòng)期間xx元活動(dòng)前宣傳工資xx元

　　海報(bào)傳單畫(huà)冊(cè)xx元

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇2

　　一、主題：迎圣誕/賀元旦購(gòu)物中心再掀低價(jià)風(fēng)暴迎新年

　　二、內(nèi)容：迎圣誕/賀元旦，值此新年到來(lái)之際，購(gòu)物中心為酬謝廣大福泉人民對(duì)本商場(chǎng)一直以來(lái)的支持與厚愛(ài)。購(gòu)物中心再次掀起低價(jià)風(fēng)暴，我們將以最低的價(jià)格和豐富齊全的商品、最舒適的環(huán)境迎接廣大消費(fèi)者、迎接新年的到來(lái)。

　　活動(dòng)一：溫馨平安夜送祝福。

　　凡12月24日在購(gòu)物中心一次性消費(fèi)滿(mǎn)18元的顧客，憑電腦收銀小票或?qū)９裥∑保灰阍谖覀兊牧粞员∩狭羯弦痪渥８Ｐ履甑脑?huà)，即可獲得送出的圣誕圍巾一條。

　　活動(dòng)二：每天菜籃子，每天都省錢(qián)，海報(bào)截角當(dāng)錢(qián)用。

　　凡12月24日至元月5日在本次海報(bào)期間，來(lái)店消費(fèi)的顧客憑購(gòu)物中心發(fā)出的海報(bào)截角可當(dāng)1元錢(qián)在商超區(qū)使用。(每人每次限使用一張，海報(bào)截角只限購(gòu)物使用，不設(shè)找贖。)

　　活動(dòng)三：元旦快樂(lè)一把抓。

　　凡20xx年元月1日至3日在購(gòu)物中心一次性購(gòu)物滿(mǎn)48元的顧客即可參加元旦快樂(lè)一把抓活動(dòng)：消費(fèi)者憑電腦收銀小票，在“商場(chǎng)快樂(lè)一把”抓禮品區(qū)三米起跑線(xiàn)開(kāi)始3秒鐘內(nèi)用兩只手抓，抓到后跑回起跑線(xiàn)為完成。所能抓的禮品即為消費(fèi)者禮品。超時(shí)或違規(guī)則無(wú)禮品。禮品為：散裝糖果、果凍、糕點(diǎn)或臨近保質(zhì)期的包裝餅干或其它商品。

　　三、場(chǎng)地安排。

　　1、活動(dòng)一場(chǎng)地安排在商場(chǎng)樓梯口即可。

　　2、活動(dòng)三場(chǎng)地安排在商場(chǎng)樓梯口旁的空地。

　　四、人員安排。

　　活動(dòng)人員安排為兩人，后臺(tái)財(cái)務(wù)人員或其它人員隨時(shí)支援。

　　五、賣(mài)場(chǎng)布置。

　　1、臨街小招牌掛霓虹燈。

　　2、臨街兩條柱子用紅布包起來(lái)，上面再貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫(huà)。

　　3、樓梯口兩旁放兩棵圣誕樹(shù)，牽彩條。

　　4、樓梯兩邊頂部牽霓虹燈和彩條，直牽到上完樓梯。

　　5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹(shù)，兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫(huà)，并牽霓虹燈。

　　6、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部分立柱和收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫(huà)，部分地方牽彩條。

　　六、所需物料、商品陳列及廣告宣傳。

　　1、圣誕老人像：1米*6個(gè)*15元

　　60CM*10個(gè)*8元

　　30CM*30個(gè)*3元

　　圣誕宣傳畫(huà)：大*6張*5元

　　小*20張*3元

　　圣誕樹(shù)：1.8米*2棵*150元

　　1米*4棵*90元

　　圣誕帽:50頂*3元(每個(gè)員工1頂,從12月18日開(kāi)始戴到快元月5日)

　　圣誕老人服：1套*50元

　　霓虹燈：40條*5元

　　彩條：100條*0.5元

　　2、所需商品和禮品

　　糖果：200斤*2.5元/斤

　　圣誕巾圍200條*3元/條

　　3、廣告宣傳。

　　橫幅兩條：

　　A、大招牌下邊一條長(zhǎng)10米。內(nèi)容為：“迎圣誕/賀元旦快樂(lè)一把抓”

　　B、臨街兩個(gè)路燈中間一條長(zhǎng)8米。內(nèi)容為：“迎圣誕/元旦再掀低價(jià)風(fēng)暴，為你省錢(qián)每一天�！�

　　DM快訊：

　　A、主題：迎圣誕/賀元旦再掀低價(jià)風(fēng)暴，為你省錢(qián)每一天。

　　B、版面：分五個(gè)P：

　　1P：圣誕專(zhuān)版;

　　2P：生鮮：每天菜籃子，每天省一點(diǎn)。分日期每天提出生鮮特價(jià)。

　　3P：食品：以散裝/糧油/糖果/餅干為主。

　　4P：洗滌/百貨：以供應(yīng)商提供商品為主。加上清潔用品/用具/保暖用品。

　　5P：專(zhuān)柜區(qū)。

　　七、費(fèi)用。

　　1、所需料費(fèi)用：合計(jì)2548元

　　2、所需商品、禮品：合計(jì)1100元

　　3、廣告宣傳費(fèi)用：A、橫幅18米*3元/米=54元

　　B、DM快訊5000份*0.4元=20xx元

　　共計(jì)費(fèi)用:5748元

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇3

　　一、序言

　　隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平顯著提高，水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變，小商販和傳統(tǒng)的水果店以無(wú)法滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者對(duì)水果品質(zhì)以及購(gòu)買(mǎi)環(huán)境的要求，因此水果專(zhuān)賣(mài)店能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可，這是果品銷(xiāo)售的發(fā)展必然趨勢(shì)。

　　在歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，大都有自己的果菜集團(tuán)，自己實(shí)行直銷(xiāo)和特許連鎖經(jīng)營(yíng)。如歐洲的�？档吓l(fā)市場(chǎng)，較早的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域�，F(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店，壟斷著德國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品21%的銷(xiāo)量，外來(lái)的客商無(wú)法與之抗衡。

　　現(xiàn)在，中國(guó)水果的主體市場(chǎng)尚處于幼稚期，但市場(chǎng)容量遞增速度卻很驚人。如果，這一時(shí)期，不先行導(dǎo)入，搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn)，以后進(jìn)入將面臨較高難度，在戰(zhàn)略上也會(huì)受制與人。

　　同比‘便利店’的特許加盟，水果專(zhuān)賣(mài)店具有投資少，技術(shù)含量低，易操作，利潤(rùn)大和回報(bào)快的優(yōu)點(diǎn)。不久的將來(lái)，必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn)。

　　二、市場(chǎng)分析

　　(一)消費(fèi)群體分析

　　水果，這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚谴蟊娤M(fèi)的一個(gè)重要組成部分。目前，大眾消費(fèi)群體的水果消費(fèi)途徑是由以下兩種方式組成：

　　集市水果攤 ⑵ 大型超市

　　針對(duì)一般消費(fèi)群體而言，主要的水果消費(fèi)途徑是集市水果攤（菜市場(chǎng)、街道流動(dòng)小販），他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費(fèi)對(duì)象，對(duì)非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購(gòu)相對(duì)較少，他們也會(huì)在去大型百貨超市集中采購(gòu)的過(guò)程中選購(gòu)水果。此類(lèi)消費(fèi)群體以中老年消費(fèi)者居多，他們時(shí)間充裕，能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費(fèi)特點(diǎn)是：要求便利、要求低價(jià)、對(duì)比選購(gòu)性強(qiáng)。

　　對(duì)于中高檔消費(fèi)群體而言，水果消費(fèi)的主要途徑是來(lái)源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際，日常消費(fèi)品的采購(gòu)一般是在周末或節(jié)假日，在大型百貨超市進(jìn)行一站式購(gòu)齊。而這部分消費(fèi)者更看中水果的品質(zhì)和種類(lèi)。他們往往會(huì)對(duì)新鮮、新奇的水果種類(lèi)顯現(xiàn)出喜好和偏向。按以上兩種消費(fèi)途徑為維度進(jìn)行表格分析，具體如下：

　　消費(fèi)群體消費(fèi)組成消費(fèi)場(chǎng)所占比消費(fèi)傾向消費(fèi)心里水果攤一般消費(fèi)群體（中老年） 70% 30% 低價(jià)、便利實(shí)惠、實(shí)用超市中高消費(fèi)群體（中青年） 40% 60% 品質(zhì)、種類(lèi) 高品質(zhì)、誠(chéng)信

　　通過(guò)上面的對(duì)比表我們能夠發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理略有不同，但是都對(duì)水果銷(xiāo)售商提出了要求。為了能夠滿(mǎn)足這兩種消費(fèi)群體的消費(fèi)心理，也為了順應(yīng)市場(chǎng)需求，就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn)，這就是本報(bào)告所要研究的“水果連鎖超市”的銷(xiāo)售形式，也是“水果連鎖超市”的基本定位。

　　水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn)，靈活和及時(shí)的配送，可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店，可以降低成本，貨品采購(gòu)和配送成本，其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度，可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng)，其特性完全符合水果銷(xiāo)售。

　　結(jié)論：水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià)、便利、時(shí)尚、誠(chéng)信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為中高收入階層，輻射低收入人群。

　�。ǘ┦袌�(chǎng)前景分析

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速，便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長(zhǎng)時(shí)間保質(zhì)期又便于零散銷(xiāo)售和運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品，比如：服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售低廉的價(jià)格對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)渠道帶來(lái)沉重的打擊，尤其是對(duì)終端零售是致命的一擊，說(shuō)不定，等我們80、90后逐漸的步入社會(huì)的創(chuàng)造和消費(fèi)主導(dǎo)群將會(huì)全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售渠道，似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣(mài)就是新鮮，所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會(huì)由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè)，要替代也是有只能實(shí)現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷(xiāo)售平臺(tái)，但這正是我們將來(lái)發(fā)展的方向與目標(biāo)。

　　三、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它和水果零售的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同，我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價(jià)水果超市。

　　（一）價(jià)格優(yōu)勢(shì)，品種豐富

　　水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店，小攤販沖擊很大，首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì)，進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低，而且水果超市的種類(lèi)也更加豐富，一般都達(dá)到上百種。

　　（二）購(gòu)買(mǎi)感覺(jué)好

　　從環(huán)境上說(shuō)，水果超市的裝修比較好，水果分隔排列整齊，能夠吸引人，水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地，價(jià)格。給人公正，誠(chéng)信不欺騙的感覺(jué)，使用電子秤結(jié)帳，不會(huì)短斤缺兩，配備標(biāo)有水果店的名稱(chēng)，聯(lián)系方式的包裝袋，工作人員統(tǒng)一著裝，給消費(fèi)者的感覺(jué)比較好。

　　（三）夠檔次，有品位。

　　年輕人特別是年輕女性大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果，但是很少有時(shí)間和精力單為買(mǎi)水果跑市場(chǎng)，在路邊的攤販買(mǎi)即不放心，又放不下架子，水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問(wèn)題，下班后還可以順路選購(gòu)，回家馬上就可以操作，方便省事又迅速。

　�。ㄋ模┍憷⻊�(wù)快捷

　　年輕人來(lái)到水果超市，他們往往是想買(mǎi)馬上要吃的水果，即不原花太多時(shí)間比較和挑選，也不會(huì)太計(jì)較和挑選。也不會(huì)太計(jì)較價(jià)錢(qián)的高低。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿(mǎn)意的消費(fèi)。

　　四、運(yùn)營(yíng)策略

　　市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略、商圈劃定策略、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成，具體如下：

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)策略

　　平價(jià)形象的塑造除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本，還在于其經(jīng)常開(kāi)展一些特價(jià)銷(xiāo)售，會(huì)員制銷(xiāo)售以及利用POP廣告和自有品牌來(lái)塑造現(xiàn)象。

　　1、特價(jià)銷(xiāo)售

　　特價(jià)銷(xiāo)售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式，也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一，一般來(lái)說(shuō)，特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個(gè)分類(lèi)商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷(xiāo)。實(shí)行特賣(mài)的目的并不在于追求所有的顧客都能購(gòu)買(mǎi)特賣(mài)商品，而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物！為了使顧客對(duì)特賣(mài)活動(dòng)保持新鮮度，持續(xù)推動(dòng)客流量。特賣(mài)商品要定期更換！

　　2、平價(jià)銷(xiāo)售

　　將商場(chǎng)內(nèi)全部商品或某個(gè)分類(lèi)商品整體折價(jià)出售，其價(jià)格應(yīng)該比市場(chǎng)價(jià)低10%。折價(jià)特價(jià)銷(xiāo)售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利，但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異，折價(jià)是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定讓利，即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷(xiāo)量，從而保證利潤(rùn)的總量，同時(shí)保證客源，也就是說(shuō)，讓顧客對(duì)商店形成一種強(qiáng)化信息，將使顧客對(duì)商店形成一種信賴(lài)感。

　　3、會(huì)員制銷(xiāo)售

　　會(huì)員制銷(xiāo)售最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷(xiāo)方式，能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊，縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體。

　�。�1）實(shí)行累計(jì)積分制

　　即購(gòu)物時(shí)出示會(huì)員卡，收銀員通過(guò)POS機(jī)記錄會(huì)員消費(fèi)情況，并將會(huì)員的消費(fèi)金額換算成積分，再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎(jiǎng)，贈(zèng)品等活動(dòng)。

　　（2）對(duì)會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià)

　　它即可以對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的`價(jià)格折扣，也可以?xún)H僅對(duì)標(biāo)有會(huì)員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。

　�。�3）獲得門(mén)店的各種優(yōu)惠服務(wù)

　　可享受會(huì)員價(jià)商品，可參加優(yōu)良會(huì)員大比拼活動(dòng)，可參加會(huì)員消費(fèi)積分大派送活動(dòng)，也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。

　　注：采取會(huì)員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(zhǎng)期捆綁客戶(hù)，更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，為下一步精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)和深度營(yíng)銷(xiāo)提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。

　　4、POP廣告

　　POP廣告即為銷(xiāo)售點(diǎn)廣告，是指在商品購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所零售商店的周?chē)�，人口，�?nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門(mén)面裝潢.櫥窗設(shè)計(jì).商店裝飾。它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息，包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等，吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，提高超市的銷(xiāo)售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷(xiāo)售氣氛。

　�。ǘ┓⻊�(wù)策略

　　零售業(yè)最重要的就是要遵守‘顧客第一’的宗旨，因?yàn)轭櫩偷膬r(jià)值不在于他一次購(gòu)買(mǎi)的金額而是他一生能帶來(lái)的總額，其中包括他自己和親朋好友的口碑效應(yīng)，同時(shí)，顧客的滿(mǎn)意也與企業(yè)利潤(rùn)之間存在正向相關(guān)的聯(lián)系。實(shí)踐表明，有90%以上的利潤(rùn)來(lái)源，1/10由一般顧客帶來(lái)，3/10由滿(mǎn)意顧客帶來(lái)，6/10由忠誠(chéng)顧客帶來(lái)。

　　而作為水果零售行業(yè)，我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有較大差別，所以我們就要改變觀念，在保證水果質(zhì)量和價(jià)格的基礎(chǔ)上我們的重要營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)向銷(xiāo)售的附加值服務(wù)上轉(zhuǎn)移，以此區(qū)別與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，穩(wěn)固自己的生存空間。

　　1、薄利多銷(xiāo)原則

　　商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如果商品進(jìn)貨是1元，標(biāo)價(jià)1.2賣(mài)出去的數(shù)量是標(biāo)價(jià)1.4元的3倍。

　　2、比滿(mǎn)意更滿(mǎn)意的服務(wù)原則

　　我們賣(mài)的不是水果，而是服務(wù)。讓我們成為顧客最好的朋友，微笑著歡迎有心光顧本店的所有顧客，提供我們所能給予的幫助（一定的范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門(mén)），不斷改進(jìn)服務(wù)，給予他們更好的服務(wù)。

　　3、招呼原則

　　只要顧客出現(xiàn)在你面前，員工必須放下手中的事，立即微笑的打招呼。并詢(xún)問(wèn)有什么要幫助的。

　　4、日清原則

　　指的是工作必須在當(dāng)日下班之前完成，對(duì)于顧客的服務(wù)要求在當(dāng)天予以滿(mǎn)足，作到日清日結(jié)，決不延誤，而不顧客戶(hù)是窮人還是富人。

　�。ㄈ┥倘Σ呗�

　　1、商圈概述

　　商圈的劃定是一個(gè)非常復(fù)雜的工作，在決定經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，要分析商圈內(nèi)的消費(fèi)群的購(gòu)買(mǎi)能力、生活狀況、年齡階層、消費(fèi)傾向等因素。最重要的是要了解一級(jí)商圈內(nèi)的家庭戶(hù)數(shù)，家庭戶(hù)數(shù)越多，購(gòu)買(mǎi)頻次就越多。另外，周邊是否存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雙方的商圈是否重疊，也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消費(fèi)者，是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。

　　由此可見(jiàn)，商圈的確立是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，水果連鎖超市的商圈選擇應(yīng)該有以下結(jié)論：

　　結(jié)論：水果連鎖超市的商圈選擇（選址）原則——

　�、僭诩彝�(hù)數(shù)不少于20xx戶(hù)的居民區(qū)附近選址開(kāi)店。

　�、谠诰用駞^(qū)的出入路口選址開(kāi)店。

　　2、店鋪選址

　　選址要素：①未來(lái)幾年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力；②進(jìn)出通暢的道路；③店鋪面積的合理確定。

　　詳解

　�、� 未來(lái)幾年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力：是選擇店址的重要因素。選擇經(jīng)營(yíng)性的水果超市應(yīng)該說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資，應(yīng)該抱著發(fā)展的眼光衡量一個(gè)店址。對(duì)周邊人口密度的市調(diào)及消費(fèi)水平的市調(diào)后，再根據(jù)切實(shí)的地理位置、消費(fèi)者出行習(xí)慣、道路特點(diǎn)、店鋪門(mén)口朝向等等諸多因素予以綜合考慮，并結(jié)合相關(guān)的市政規(guī)劃，來(lái)考慮是否可以作為最佳位置。

　�、� 進(jìn)出通常的道路：優(yōu)良店址的另一個(gè)必備條件就是進(jìn)出暢通的道路。道路的暢通不僅影響商品的安全性，而且影響商品的運(yùn)達(dá)時(shí)間和運(yùn)輸費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō)，要求與店鋪有關(guān)的街道交通方便、道路寬闊、車(chē)輛進(jìn)出自由，且店鋪附近最好有車(chē)站。因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)設(shè)在幾個(gè)車(chē)站的交匯點(diǎn)附近，往往能吸引大量顧客前往進(jìn)行購(gòu)物。

　�、� 店鋪面積的合理確定：店鋪面積的確定直接影響到店內(nèi)最大客戶(hù)承載量，這直接關(guān)系著銷(xiāo)售額的多少。選擇店鋪時(shí)應(yīng)更多的考慮實(shí)用面積和空間分割

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇4

　　一、銷(xiāo)售部

　　1、旅行社客源

　�。�1）把價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤(rùn)最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊(duì)。

　�。�2）穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，主要以?xún)r(jià)格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問(wèn)題，而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率，那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

　　（3）積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

　　（4）推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”（一年一個(gè)價(jià)）。

　　（5）為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。

　　（6）加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷(xiāo)。

　　2、會(huì)務(wù)客源促銷(xiāo)

　�。�1）促銷(xiāo)時(shí)間：上半年1至4月下半年10至12月

　　（2）促銷(xiāo)對(duì)象：（a）政府各職能部門(mén)（b）本地商務(wù)公司（c）島外商務(wù)公司

　�。�3）以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。

　�。�4）建全代理制，組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類(lèi)的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。

　　3、散客客源

　　散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng)，()要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是海口市場(chǎng)，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外，廣東、上海和北京等地。

　　1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)，加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，本地市場(chǎng)客戶(hù)要逐一登門(mén)拜訪。

　　2、針對(duì)散客，客房、餐飲捆綁銷(xiāo)售，客戶(hù)在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。

　　3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計(jì)多種套餐（包價(jià)），含客房、餐飲、。

　　4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶(hù)；制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量，對(duì)出租車(chē)司機(jī)的促銷(xiāo)。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。

　　6、開(kāi)辟上訂房，加強(qiáng)絡(luò)促銷(xiāo)，擴(kuò)大絡(luò)訂房中心的訂房，

　　二、餐飲部

　　（1）增加品種和特色菜，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。

　　（2）舉辦“美食節(jié)”，中西餐培訓(xùn)班。

　�。�3）根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。

　�。�4）開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，如福壽宴、良緣宴、，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。

　�。�5）增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。（每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單，以便銷(xiāo)售部和餐飲部聯(lián)系。）

　　三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立

　　A、通過(guò)內(nèi)外促銷(xiāo)宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈

　　1、外部宣傳和促銷(xiāo)

　�。�1）島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

　　（2）交通工具上的宣傳：

　　如：飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù)，�？凇⑷齺喓廊A巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。

　�。�3）人員促銷(xiāo)、交易會(huì)促銷(xiāo)、信函促銷(xiāo)，通過(guò)旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷(xiāo)宣傳，把客人吸引進(jìn)來(lái)。

　　2、內(nèi)部宣傳

　　客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi)，就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳-----自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況（制作總體設(shè)施燈箱和圖片），走進(jìn)電梯，又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片，計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜（含圖片）外，還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開(kāi)電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專(zhuān)題片。

　　3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成

　　通過(guò)內(nèi)部交叉宣傳將內(nèi)部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。

　　四、提高回頭率

　　通過(guò)促銷(xiāo)，把客人引進(jìn)來(lái)，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿(mǎn)意才能提高回頭率（當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下）才能提高存量，只有積累，才會(huì)有存量的增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開(kāi)房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件（包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門(mén)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)），同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利----------推行“住房消費(fèi)積分卡”：消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房，享受贈(zèng)送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請(qǐng) VIP金、銀卡，贈(zèng)送娛樂(lè)消費(fèi)。

　　五、改變客源結(jié)構(gòu)

　　通過(guò)市場(chǎng)分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)。先增加合作旅行社（中小社），不求每社單量，當(dāng)求積少成多（中小社因量相對(duì)較小，價(jià)格相對(duì)較高）第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次，一是提高開(kāi)房客人檔次，減少對(duì)客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的。

　　改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開(kāi)拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團(tuán)隊(duì)接待量，力爭(zhēng)在一年

　　內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%，這是除營(yíng)業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo)，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

　　六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理

　　1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序，公開(kāi)旅游、車(chē)、票等代理價(jià)格，堵塞銷(xiāo)售漏洞。

　　2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷(xiāo)售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

　　3、調(diào)配部門(mén)層級(jí)設(shè)制，定崗定編，降低銷(xiāo)售成本。

　　4、目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全部員工積極性。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇5

　　一、“包裝+陳列”助產(chǎn)品進(jìn)眼

　　隨著“眼球經(jīng)濟(jì)”的到來(lái)，如何讓自己的產(chǎn)品在貨架上“跳出來(lái)”，“鉆”到目標(biāo)消費(fèi)者的眼球中、腦海中，成為眾廠家市場(chǎng)企劃人員的重點(diǎn)課題�！爸挥锌吹玫剑拍苜u(mài)得好”。售點(diǎn)店招、櫥窗、包柱、地貼、吊旗、海報(bào)、跳跳卡、瓶頸卡、價(jià)格簽、堆箱插牌、KT板等終端品牌視覺(jué)化布建工作。同時(shí)，有條件的還可以在在學(xué)校宣宣傳欄(內(nèi)容要盡可能不是單純產(chǎn)品宣傳，最好和學(xué)校、社團(tuán)活動(dòng)結(jié)合)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)圍欄、校內(nèi)網(wǎng)站投放部分品牌廣告。

　　產(chǎn)品是最好的廣告，是無(wú)聲的推銷(xiāo)員。除了上述廣宣物料制作外，更要在校園售點(diǎn)做好以端頭、專(zhuān)架、TG、堆箱、CVS(冰槽)、冷風(fēng)柜等多種形式的產(chǎn)品陳列，來(lái)引起消費(fèi)者的注意。

　　二、“贈(zèng)飲+促銷(xiāo)”助產(chǎn)品進(jìn)口

　　中國(guó)的老百姓常說(shuō)，“先嘗后買(mǎi)，知道好歹”;外國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)大師們則一再倡導(dǎo)“體驗(yàn)式”營(yíng)銷(xiāo)。因此，利用周六、日，中午、晚上在餐廳門(mén)口進(jìn)行贈(zèng)飲、派送活動(dòng)，讓目標(biāo)消費(fèi)群體品嘗、體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，并通過(guò)贈(zèng)飲達(dá)到口碑轉(zhuǎn)播的效果。同時(shí)，結(jié)合捆綁買(mǎi)贈(zèng)、集蓋兌獎(jiǎng)、購(gòu)物刮獎(jiǎng)卡、積分獎(jiǎng)勵(lì)等促銷(xiāo)方式，利用附加價(jià)值吸引消費(fèi)者進(jìn)行嘗試性購(gòu)買(mǎi)。進(jìn)而培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)群體的口感偏好度和品牌忠誠(chéng)度。

　　三、“推廣+互動(dòng)”助產(chǎn)品進(jìn)心

　　一位經(jīng)營(yíng)大師說(shuō)過(guò)，“經(jīng)營(yíng)的最高境界就是經(jīng)營(yíng)人心”。如何讓你的產(chǎn)品在校園內(nèi)俘獲目標(biāo)消費(fèi)群體的芳心?以往廠家制定的推廣活動(dòng)大多數(shù)是“剃頭挑子——一頭熱”，根本沒(méi)有顧及到目標(biāo)消費(fèi)群體的參與性、互動(dòng)性，為此推廣活動(dòng)的最終效果也大打折扣。對(duì)于校園推廣、互動(dòng)活動(dòng)的大致有以下幾種：

　　校內(nèi)活動(dòng)的贊助。如：建校多少周年贊助、學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助、學(xué)校歌詠比賽贊助等。通過(guò)這樣贊助，企業(yè)的陳列架、陳列板或者其他印象材料就可以正大光明的向?qū)W生宣傳。

　　校內(nèi)大型文體娛樂(lè)活動(dòng)的策劃。企業(yè)自行策劃好一定其余范圍的學(xué)校公益活動(dòng)或者參與性強(qiáng)的活動(dòng)。比如：某某杯大學(xué)生歌王挑戰(zhàn)賽、校際籃球?qū)官悺⑿@達(dá)人秀、詩(shī)歌征文大賽等，這樣的活動(dòng)一般會(huì)吸引社團(tuán)的參與和當(dāng)?shù)孛襟w的注意力。

　　校內(nèi)社團(tuán)的推廣。通過(guò)上面的敘述，我們可以看到要想在學(xué)校造勢(shì)，學(xué)校社團(tuán)是一股不可忽視的力量。再有，現(xiàn)在很多大學(xué)社團(tuán)也都有了經(jīng)營(yíng)的概念，他們也會(huì)拿著產(chǎn)品折扣卡向?qū)W生兜售。

　　培育好了校園這塊市場(chǎng)，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)銷(xiāo)量，更重要的意義在于學(xué)生是未來(lái)，他們將成為社會(huì)的中堅(jiān)力量，未來(lái)主流的消費(fèi)群體，培育這塊市場(chǎng)，無(wú)疑是為品牌培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)者，為未來(lái)品牌營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多的利益。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇6

　　一、促銷(xiāo)目的

　　教師節(jié)學(xué)生對(duì)教師感恩的心，威智德為您傳遞真情，展開(kāi)快遞禮物傳心意的活動(dòng)，提高知名度，達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年9月5日——9月9日（5天）

　　三、宣傳檔期

　　20xx年9月5日——5月9日（5天）

　　四、促銷(xiāo)主題

　　“特別的愛(ài)獻(xiàn)給特別的你”

　　五、商品促銷(xiāo)驚喜不斷

　　驚喜一: 教師憑借教師證購(gòu)物8.5折優(yōu)惠.

　　促銷(xiāo)方式：

　　在活動(dòng)期間,凡是憑借本人教師證購(gòu)物的客戶(hù)享受全場(chǎng)消費(fèi)8.5折的優(yōu)惠.

　　驚喜二: 學(xué)校教師團(tuán)購(gòu)禮物享優(yōu)惠

　　促銷(xiāo)方式:

　　團(tuán)購(gòu)總額300元-500元享受8折優(yōu)惠，采購(gòu)負(fù)責(zé)人可贈(zèng)送相應(yīng)的禮品一件。（禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款：飛龍?jiān)谔臁⒔鹞萆陈╃�、煙灰缸系列�?/p>

　　團(tuán)購(gòu)總額500元-800元享受7.5折優(yōu)惠，采購(gòu)負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。（禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款：2號(hào)迷宮、羅盤(pán)游戲、大富翁系列）

　　團(tuán)購(gòu)總額800元以上享受7折優(yōu)惠，采購(gòu)負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。（禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款：誘惑、異度空間、電話(huà)系列）

　　驚喜三: 快遞禮物傳心意

　　1、促銷(xiāo)方式:

　　在活動(dòng)期間購(gòu)物可以在9月10日當(dāng)天送到您想送的禮物

　　2、促銷(xiāo)內(nèi)容：

　�。�1）登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫(xiě)下對(duì)最想說(shuō)的話(huà),并選購(gòu)禮物。（表基本的樣式在最后一頁(yè)）

　�。�2）本市地址：購(gòu)物滿(mǎn)100元，可免快遞費(fèi)；不足100元消費(fèi)的客戶(hù)，支付百分之五十的快遞費(fèi)。

　�。�3）非本市地址：購(gòu)物滿(mǎn)200元，可免快遞費(fèi)；不足200元消費(fèi)的客戶(hù)，支付百分之五十的快遞費(fèi)。

　�。�4）免費(fèi)贈(zèng)送禮品包裝。注：費(fèi)用和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的快遞費(fèi)用情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

　　六、店鋪布置

　　在店內(nèi)的收銀臺(tái)的位置，設(shè)置登記本，并要做好詳細(xì)地記錄，登記本的紙張選擇最好精致一點(diǎn)的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁(yè))備足團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)所需的優(yōu)惠產(chǎn)品，產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定，設(shè)置一個(gè)專(zhuān)門(mén)的贈(zèng)送區(qū)域。（產(chǎn)品的種類(lèi)個(gè)店也可以根據(jù)自己的店面情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整）在活動(dòng)期間要聯(lián)系好快遞公司，以保證禮物能準(zhǔn)確地到達(dá)。店內(nèi)準(zhǔn)備好包裝用品。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇7

　　一、背景資料

　　1、超市基本概況

　　天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專(zhuān)業(yè)的兒童超市，位于新綠島旁邊，店內(nèi)面積約三百平方米。主要經(jīng)營(yíng)幼兒園基礎(chǔ)教材、特色教材；幼兒?jiǎn)⒚蓤D書(shū)、少兒圖書(shū)、小學(xué)課外輔導(dǎo)資料、幼兒?jiǎn)⒚赏婢�、兒童益智玩具等。它�?*年二月開(kāi)始進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段，日銷(xiāo)售額上升較快，在三月正式營(yíng)業(yè)期間相對(duì)穩(wěn)定，目前來(lái)說(shuō)，由于打不開(kāi)市場(chǎng)，知名度較低，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，經(jīng)營(yíng)處于虧損狀態(tài)。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)者同類(lèi)型產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況

　　沃爾瑪超市同類(lèi)型產(chǎn)品在銷(xiāo)量上遙遙領(lǐng)先，究其原因是沃爾瑪憑借其雄厚的資金實(shí)力，加上多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作，已經(jīng)和供貨商建立起較深厚的客情關(guān)系，同時(shí)，憑借其國(guó)際品牌的知名度，雄厚的資金，無(wú)論在價(jià)格上還是在服務(wù)上都略勝一籌。因而其對(duì)婁底市場(chǎng)擁有把控權(quán)。

　　二、策劃目的

　　提高兒童文化超市的知名度，在鞏固老客戶(hù)的基礎(chǔ)上刺激新需求，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，提高超市20%的營(yíng)業(yè)額，在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的目標(biāo)。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

　　1、市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析

　　就目前而言，我國(guó)兒童玩具市場(chǎng)容量巨大。根據(jù)有關(guān)資料表明：我國(guó)現(xiàn)今 l6歲以下兒童有3.6億左右，占人口的比重約20％。目前我國(guó)兒童消費(fèi)已占到家庭總支出的 30％左右，全國(guó)0～12歲的孩子每月消費(fèi)總額超過(guò) 35億元。在20xx年前，我國(guó)人口增長(zhǎng)將保持每年 1 600萬(wàn)～2 000萬(wàn)人的水平，這是我國(guó)玩具消費(fèi)的一個(gè)重要群體。與前幾個(gè)高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群體是改革開(kāi)放初期出生的一代獨(dú)生子女，這些獨(dú)生子女在關(guān)注孩子成長(zhǎng)的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個(gè)特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越來(lái)越重視兒童的素質(zhì)教育，這將會(huì)帶來(lái)一個(gè)全新的兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)此外，隨著人們生活水平的提高人們消費(fèi)需求也逐漸隨之提高，現(xiàn)如今我國(guó)玩具市場(chǎng)上銷(xiāo)售的玩具大部分處于中低檔次，高檔次的玩具還未成為消費(fèi)主流，可以說(shuō)高檔次的玩具市場(chǎng)在我國(guó)有著巨大的發(fā)展空間。如果中國(guó)玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破300億元人民幣。據(jù)預(yù)計(jì) ，我國(guó)玩具正以每年30％-40％的速度增長(zhǎng)，到20xx年，銷(xiāo)售額將超過(guò) l 400億元人民幣。因此，總的來(lái)說(shuō)，天天向上超市具有一定的發(fā)展前景！

　　2、產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析

　�。�1）經(jīng)濟(jì)因素

　　經(jīng)濟(jì)因素對(duì)家庭購(gòu)買(mǎi)兒童玩具行為的影響，主要包括兩個(gè)方面：一是家長(zhǎng)追求物美價(jià)廉的商品。家長(zhǎng)在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，主要考慮的是家庭的收入、商品的功能和商品的價(jià)格，在家庭收入、商品功能一定的條件下，玩具的價(jià)格是成為推動(dòng)家長(zhǎng)為孩子購(gòu)買(mǎi)玩具的主要?jiǎng)恿χ�。因此，�?dāng)玩具價(jià)格較高時(shí)，這種購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)受到不同程度的抑制，購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量和頻率都較�。欢鴥r(jià)格較低時(shí)，就會(huì)不同程度地激發(fā)家長(zhǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為。二是追求商品的最大效用，玩具對(duì)孩子的效用取決于家長(zhǎng)的自我感知。

　�。�2）心理因素

　　研究表明：購(gòu)買(mǎi)行為受心理的支配。影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的心理因素，也稱(chēng)為個(gè)別因素，它包括需求、感覺(jué)、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等幾個(gè)心理過(guò)程。兒童要求購(gòu)買(mǎi)玩具很有可能是受到好奇心的驅(qū)使，也有可能是因?yàn)榕时刃睦�。因此在營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)不應(yīng)該忽視與兒童之間的互動(dòng)。同時(shí)，要讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)玩具能夠益智的功能，而不是傳統(tǒng)意義上的認(rèn)識(shí)，改變家長(zhǎng)長(zhǎng)期形成的偏見(jiàn)。

　�。�3）社會(huì)因素

　　家長(zhǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為除受經(jīng)濟(jì)、心理因素的影響外，還受其所處的社會(huì)環(huán)境的影響。這些社會(huì)因素主要包括文化、社會(huì)階層、家庭和相關(guān)群體。

　�、傥幕�。文化直接影響著人們的欲望和行為。不同的文化屬性對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生不同的影響。

　�、谏鐣�(huì)階層。收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會(huì)階層的人在購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)種類(lèi)上存在明顯的差異性，對(duì)商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的偏好。

　　③相關(guān)群體。相關(guān)群體有3種形式。一是主要團(tuán)體：包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團(tuán)體：即消費(fèi)者所參加的工會(huì)、職業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體和業(yè)余組織，這些團(tuán)體對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生間接的影響。三是期望群體。因此，天天向上超市在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中要注意樹(shù)立良好的形象，形成較好的口碑效應(yīng)，應(yīng)充分利用社會(huì)群體的影響，尤其是相關(guān)群體的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的影響，要注意研究意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的特性，提供其愛(ài)好的商品，并針對(duì)他們做廣告，以發(fā)揮其“導(dǎo)向”和“引導(dǎo)”作用。

　�、芗彝ァｋS著國(guó)家計(jì)劃生育政策的深入實(shí)施，孩子逐漸成為家庭的重心，圍繞孩子的各種消費(fèi)方式也日新月異，對(duì)孩子的投入占家庭消費(fèi)的比例也不斷的增加。

　　3、現(xiàn)狀分析

　　本次共有100份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷87份，無(wú)效問(wèn)卷13份，根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷我們得出以下結(jié)論：43.24%的家長(zhǎng)每月在孩子身上愿意支出100-300元，17.5%的家長(zhǎng)每月在孩子身上愿意支出300元以上。約有41%兒童用品主要是在大型超市購(gòu)買(mǎi)，35%在兒童用品專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)占9%，其他的占15%；品種齊全、價(jià)格適中、服務(wù)態(tài)度好是吸引家長(zhǎng)選擇購(gòu)物地點(diǎn)的主要原因；有27.25%的家長(zhǎng)重視價(jià)格20.45 %的家長(zhǎng)重視質(zhì)量，18%的家長(zhǎng)重視品牌，4%的家長(zhǎng)重視設(shè)計(jì)，30%的家長(zhǎng)重視安全。

　　4、SWOT分析

　　優(yōu)勢(shì)：婁底唯一一家專(zhuān)業(yè)的兒童文具超市，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)；靠近銀河藝術(shù)幼兒園，接近消費(fèi)群體；鑒于創(chuàng)業(yè)人從事幼教等關(guān)于兒童教育工作，有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

　　劣勢(shì)：地理位置較偏僻，管理層冗雜（店內(nèi)設(shè)有懂事、經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管以及店員），管理費(fèi)用高，店面租金較貴，從而成本高，相比同類(lèi)產(chǎn)品而言售價(jià)偏高，且產(chǎn)品不齊全。

　　機(jī)會(huì)：市場(chǎng)上同類(lèi)兒童文化超市尚未形成規(guī)模；現(xiàn)在的家庭大部分只有一個(gè)小孩子，所花費(fèi)在孩子身上的金錢(qián)與精力更多，對(duì)高質(zhì)量，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的兒童用品有很高的潛在需求。

　　威脅：目前該超市在婁底知名度較低；地處沃爾瑪與九龍商城之間，競(jìng)爭(zhēng)較大。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　1、產(chǎn)品策劃

　　（1）現(xiàn)狀分析：就目前超市而言，店內(nèi)大部分都是玩具和圖書(shū)，缺少文具，奶制品以及服裝等消費(fèi)者需求性高的產(chǎn)品，同時(shí)產(chǎn)品陳列雜亂，沒(méi)有形成獨(dú)有的產(chǎn)品陳列從而更加的有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。根據(jù)調(diào)查可知有27.25%的家長(zhǎng)重視價(jià)格20.45 %的家長(zhǎng)重視質(zhì)量，18%的家長(zhǎng)重視品牌，4%的家長(zhǎng)重視設(shè)計(jì)，30%的家長(zhǎng)重視安全。

　　（2）通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，我們提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，以達(dá)到最佳效果。

　　a、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。兒童文化超市的產(chǎn)品使用群體為0—13歲兒童，超市應(yīng)該為其提供顧客所需求的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)且集中性較高的產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者的潛在需求，使其更準(zhǔn)確的定位于市場(chǎng)。

　　b、產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。超市應(yīng)該加大宣傳力度，可以在兒童節(jié)開(kāi)展一系列小朋友感興趣的活動(dòng)，利用現(xiàn)有消費(fèi)者激發(fā)潛在顧客，同時(shí)還可以贊助一些幼兒園的活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大品牌的影響力。

　　c、產(chǎn)品陳列。從銷(xiāo)售學(xué)的角度來(lái)看，店鋪的內(nèi)的商品可分為交易商品陳列、樣品陳列和儲(chǔ)備商品的擺放等三種類(lèi)型；交易商品擺放和陳列在柜臺(tái)、貨架、貨柜內(nèi)，直接用于現(xiàn)場(chǎng)交易。樣品大多擺放在柜頂、樣品柜或者展示臺(tái)上。儲(chǔ)備商品擺放在方便銷(xiāo)售、不影響現(xiàn)場(chǎng)售貨或不影響人員行走的地方，更多的儲(chǔ)備玩具應(yīng)當(dāng)存放在門(mén)市的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。

　　d、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。超市可以對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)售后服務(wù)，降低消費(fèi)者的消費(fèi)隱患。超市還可以增加產(chǎn)品的附加價(jià)值（如：禮品包裝、大批量購(gòu)買(mǎi)可送貨上門(mén)等）

　　2、價(jià)格策劃

　　（1）現(xiàn)狀分析：常見(jiàn)的定價(jià)方法有成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向三種。該超市目前采用的是定價(jià)方法屬于成本導(dǎo)向，超市玩具售價(jià)是進(jìn)價(jià)的2.5倍，圖書(shū)進(jìn)價(jià)是書(shū)后售價(jià)的3—7折。而據(jù)調(diào)查，該超市的產(chǎn)品與同類(lèi)相比價(jià)格偏高。

　　（2）針對(duì)現(xiàn)狀，我們提出以下建議：

　　a、由于此超市的定價(jià)方法比較單一，以此制定的價(jià)格也難以與顧客的要求相適應(yīng)，針對(duì)這種情況超市還可以運(yùn)用盈虧平衡法和目標(biāo)利潤(rùn)法分別從保本不虧和獲得預(yù)期利潤(rùn)兩個(gè)層面計(jì)算企業(yè)所能承受的價(jià)格底限。

　　b、隨著市場(chǎng)的推動(dòng)，將會(huì)出現(xiàn)很多同類(lèi)店面，競(jìng)爭(zhēng)隨之加劇，超市也應(yīng)隨著這種變化而改變?cè)▋r(jià)策略，此時(shí)可以采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)。其具體做法有三種：一是天天向上兒童文化超市憑借其在婁底市場(chǎng)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位，可借助其品牌形象好，市場(chǎng)動(dòng)員能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品價(jià)格略高于同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格水平。高價(jià)不僅符合其精品定位市場(chǎng)目標(biāo)，也與以穩(wěn)定價(jià)格維護(hù)市場(chǎng)形象的定價(jià)目標(biāo)相一致；二是對(duì)于具有向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)的實(shí)力但缺乏品牌認(rèn)知度的企業(yè)，適宜以更好的性能、更低的價(jià)格將看得見(jiàn)的優(yōu)惠讓利于買(mǎi)方。這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)在行業(yè)中的聲望；三是新產(chǎn)品推出時(shí)，也可選擇當(dāng)時(shí)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的平均價(jià)格。

　　c、超市在采用主要的定價(jià)方法時(shí)也可以同時(shí)采用需求導(dǎo)向定價(jià)，以市場(chǎng)占有率、品牌形象和最終利潤(rùn)為目標(biāo)，真正按照有效需求來(lái)策劃產(chǎn)品價(jià)格。這種“以消費(fèi)者為中心”營(yíng)銷(xiāo)理念運(yùn)用的關(guān)鍵在于與潛在購(gòu)買(mǎi)者充分溝通、掌握調(diào)查數(shù)據(jù)、并對(duì)其進(jìn)行整理分析。

　　d、超市可以靈活運(yùn)用差異需求定價(jià)，以不同目標(biāo)客源的需求強(qiáng)度、總體資金承受能力為參考對(duì)象，分別求得各消費(fèi)層次的有效需求來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格。

　　e、超市在制定價(jià)格策略時(shí)，要建立一種多價(jià)位結(jié)構(gòu)，以使用不同的需求特點(diǎn)。如運(yùn)用心理定價(jià)，依據(jù)消費(fèi)者的心理來(lái)修改價(jià)格，主要有整數(shù)定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)、聲望定價(jià)以及習(xí)慣定價(jià)。還可以運(yùn)用折扣定價(jià)，鼓勵(lì)買(mǎi)主大量購(gòu)買(mǎi)、淡季購(gòu)買(mǎi)以及配合促銷(xiāo)。

　　總之，企業(yè)在確定定價(jià)方法時(shí)，需要結(jié)合其產(chǎn)品定位、發(fā)展戰(zhàn)略和不同情景下的實(shí)際需要，不僅知己，而且知彼，隨時(shí)根據(jù)環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)整。

　　3、渠道策劃

　　天天向上兒童超市作為一家中型的專(zhuān)業(yè)性超市，其渠道也就是進(jìn)貨渠道和銷(xiāo)售渠道。而營(yíng)銷(xiāo)渠道是一種店面零售。然后從其產(chǎn)品的流通渠道上分析產(chǎn)品——代理商——超市店面——消費(fèi)者的這樣一個(gè)渠道。打造“一切為了孩子，為了孩子的一切”的營(yíng)銷(xiāo)政策。

　�。ㄒ唬┻M(jìn)貨渠道

　　1、實(shí)現(xiàn)質(zhì)保，降低進(jìn)階

　　天天向上兒童超市是一個(gè)兒童用品專(zhuān)業(yè)超市，面上的顧客群是0—13周歲的小朋友。所以超市在引進(jìn)的產(chǎn)品在保證商品質(zhì)量的同時(shí)，盡力降低產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。

　　2、提倡綠化、健康、優(yōu)勝，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位

　　在當(dāng)今市場(chǎng)紛紛，產(chǎn)品的供過(guò)于求，產(chǎn)品的多樣化，產(chǎn)品的替代性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。想要贏的市場(chǎng)的關(guān)鍵就是找準(zhǔn)市場(chǎng)，根據(jù)天天向上兒童超市的目標(biāo)顧客群，就更加的準(zhǔn)確市場(chǎng)定位，而“綠化，健康，優(yōu)勝”的策略。就是說(shuō)讓目標(biāo)顧客在一個(gè)綠色環(huán)保的環(huán)境下使用綠化產(chǎn)品，從而在身體、智力上得到健康、優(yōu)質(zhì)的成長(zhǎng)。也就是說(shuō)在進(jìn)貨的時(shí)就應(yīng)該認(rèn)真考核產(chǎn)品的特性，其產(chǎn)品內(nèi)容必須是健康、積極、向上的。

　　3、場(chǎng)地（柜臺(tái)）招租，充實(shí)產(chǎn)品品種，減低成本

　　借鑒各類(lèi)大型商場(chǎng)或超市的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)行柜臺(tái)招租策略，當(dāng)然招租的這些產(chǎn)品就因該是奶制品，兒童用品等，充實(shí)超市的產(chǎn)品品種，在柜臺(tái)租賃時(shí)收取較低的租金，還要收取一定比例的銷(xiāo)售提成，這樣就降低了進(jìn)貨，場(chǎng)地租金成本。

　�。ǘ╀N(xiāo)售

　　天天向上兒童文化超市的銷(xiāo)售主要是靠店面零售的方式實(shí)現(xiàn)。在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)必須與促銷(xiāo)策略緊密聯(lián)系在一起，只有這樣才能促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。為了擴(kuò)大銷(xiāo)售，在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)應(yīng)竭力提供良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，加強(qiáng)與終端消費(fèi)者的溝通，重視反饋信息，正確、及時(shí)的處理消費(fèi)的意見(jiàn)。

　　4、企業(yè)形象策劃

　　（1）現(xiàn)狀分析：超市企業(yè)理念不明確，企業(yè)文化意識(shí)不強(qiáng)，在消費(fèi)者心中沒(méi)有樹(shù)立較深的形象。

　�。�2）根據(jù)以上的分析，超市急需導(dǎo)入CIS以改善目前的經(jīng)營(yíng)危機(jī)狀況，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　a、理念識(shí)別方面：如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體的話(huà)，企業(yè)的使命就是這個(gè)有機(jī)體的靈魂，而價(jià)值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。顧客是我們的衣食父母，是我們至親至愛(ài)的人。

　　本次形象策劃導(dǎo)入產(chǎn)品集中化、專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)理念，擴(kuò)大產(chǎn)品種類(lèi)，一定程度上滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。

　　b、行為識(shí)別方面：提高經(jīng)營(yíng)管理水平，做為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行合理配置，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的管理，提高其服務(wù)質(zhì)量，要形成上傳下達(dá)、上行下效，符合等級(jí)鏈原則的業(yè)務(wù)指揮系統(tǒng)；如果組織成員都缺乏服從命令意識(shí)，對(duì)上級(jí)分派的任務(wù)采取“踢足球”的態(tài)度，可想而知，場(chǎng)內(nèi)的管理體制和經(jīng)營(yíng)成果會(huì)出現(xiàn)怎樣混亂無(wú)序和糟糕的局面。同時(shí)要建立起適合本超市的管理規(guī)章制度體系，并做到賞罰分明。將一些不勝任工作的人淘汰下來(lái)。只有善任和善免有機(jī)結(jié)合，才能使更多優(yōu)秀人才脫穎而出，使人才隊(duì)伍充滿(mǎn)生機(jī)和活力。同時(shí)，組織員工參加一定的技能培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平。獎(jiǎng)勵(lì)積極努力的員工。做到微笑服務(wù)、竭誠(chéng)服務(wù)。

　　c、視覺(jué)識(shí)別方面：室內(nèi)裝修不宜用冷色調(diào)，不宜用會(huì)引起孩子們產(chǎn)生恐懼聯(lián)想的道具和具有危險(xiǎn)性的物品，而應(yīng)采用暖色調(diào)，明快的色調(diào)配上孩子們喜愛(ài)的故事情節(jié)做布景，選一些為兒童所樂(lè)于接受的玩具陳列品。孩子們?cè)趨⒂^之后，自然產(chǎn)生親切、安全、趣味無(wú)窮的感覺(jué)。自然櫥窗中的那些玩具也就成了他們渴望得到的禮物。對(duì)于店內(nèi)員工要統(tǒng)一服裝，形成一定的視覺(jué)效果

　　5、促銷(xiāo)策劃

　　（1）背景

　　六一臨近，各大兒童超市即將面臨一場(chǎng)“血雨腥風(fēng)”的促銷(xiāo)大戰(zhàn)，天天向上，作為婁底目前唯一一家專(zhuān)業(yè)兒童超市，在面臨機(jī)遇的同時(shí)，也將面臨更為嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。六一兒童節(jié)是兒童們的狂歡節(jié)，也是兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商的狂歡節(jié)，這將是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，各大經(jīng)銷(xiāo)商早已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)。對(duì)此，天天向上兒童超市可在6月1號(hào)到3號(hào)在春園廣場(chǎng)舉行一系列大型活動(dòng)，以期擴(kuò)大在全市兒童中的知名度。

　�。�2）策略

　　1、師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負(fù)面影響

　　2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)（如“買(mǎi)二送一”），免有降價(jià)拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。

　　3、可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷(xiāo)售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取。老產(chǎn)品因?yàn)殚L(zhǎng)期廣告訴求對(duì)消費(fèi)者承諾過(guò)高，同時(shí)又面臨重大消費(fèi)者投訴，品牌形象較差，與新品搭售反而拖了新品的后腿，最終以失敗告終）。

　　4、面對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)政策坎級(jí)不宜太高，而且要提供多種選擇。（如：買(mǎi)一個(gè)喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一個(gè)）

　　5、限時(shí)限量原則。

　　在進(jìn)行促銷(xiāo)的時(shí)候，一定要注意在促銷(xiāo)協(xié)議中明確限時(shí)限量，否則在促銷(xiāo)期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足，會(huì)面臨罰款、清場(chǎng)的危險(xiǎn)，還有可能引起消費(fèi)者的不滿(mǎn)，從而在消費(fèi)者心中失去良好的形象。

　�。�3）內(nèi)容

　　一、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1.圍繞少年立志，弘揚(yáng)民族優(yōu)良傳統(tǒng)，舉行一系列兒童競(jìng)猜節(jié)目，鼓勵(lì)少年立志，獲獎(jiǎng)?wù)邔@得由天天向上兒童超市提供的玩具以及圖書(shū)。并且聘請(qǐng)優(yōu)秀少兒演出團(tuán)體在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演出。同時(shí)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示和介紹天天向上兒童超市的產(chǎn)品。

　　2. 凡在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一次性購(gòu)物滿(mǎn)188元，可參與天天向上兒童超市組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品包括價(jià)值200元的購(gòu)物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書(shū)。

　　3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所有商品一律八五折銷(xiāo)售。

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)：在春園廣場(chǎng)進(jìn)行展銷(xiāo)。在消費(fèi)者路過(guò)的店門(mén)外、收款臺(tái)、出入口等必經(jīng)之地張貼醒目的促銷(xiāo)信息；

　　活動(dòng)時(shí)間：6月1號(hào)到6月3號(hào)。

　　三、促銷(xiāo)方式：

　　① 促銷(xiāo)形式：a、買(mǎi)贈(zèng)；b、特價(jià)；c、抽獎(jiǎng) d、積分；I、其他。

　�、� 具體內(nèi)容：

　　a、買(mǎi)贈(zèng) 購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品達(dá)到一定的價(jià)額時(shí)贈(zèng)送不同層次的商品，多買(mǎi)多送

　　b、特價(jià) 選擇一種或幾種消費(fèi)者覺(jué)得價(jià)格有些偏高的產(chǎn)品進(jìn)行打折，這樣能夠更好的刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。從而達(dá)到促銷(xiāo)的目標(biāo)

　　c、抽獎(jiǎng) 一次消費(fèi)達(dá)到188元以上者均可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，設(shè)有較高的中獎(jiǎng)比例，在下一個(gè)周末進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品包括價(jià)值200元的購(gòu)物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書(shū)

　　d、積分積分到一定數(shù)量之后可以享受比會(huì)員更大的優(yōu)惠，或者購(gòu)買(mǎi)本超市產(chǎn)品可以給予一定的價(jià)格減免。

　�、� 限制條件

　　限時(shí) ：本促銷(xiāo)方案在六一兒童節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)才能參與活動(dòng)

　　四、主打產(chǎn)品：兒童玩具，兒童圖書(shū)。

　　五、活動(dòng)目標(biāo)：提高天天向上兒童超市在廣大兒童以及家長(zhǎng)心中的美譽(yù)度和知名度，通過(guò)舉辦關(guān)心兒童成長(zhǎng)的活動(dòng)，獲取促銷(xiāo)之外的東西！

　　六、效果預(yù)估：通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)，有效提高本超市在婁底地區(qū)的知名度，同時(shí)，達(dá)到提高10%的銷(xiāo)售額的目標(biāo)。

　　6、實(shí)施計(jì)劃

　　實(shí)施步驟：

　　1、根據(jù)以上的策劃，超市應(yīng)該形成“為了一切孩子，為了孩子的一切”有效的經(jīng)營(yíng)理念。

　　2、公司職員統(tǒng)一思想，做好服務(wù)。

　　3、陳列產(chǎn)品，充實(shí)店內(nèi)產(chǎn)品，改變產(chǎn)品的陳列次序、位置。使商品陳列整潔，美觀，品種齊全。

　　4、信息傳播：包括廣告、傳單等來(lái)等活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公關(guān)，形象宣傳、產(chǎn)品信息傳遞。